Warunki usług międzynarodowych. Aktualizacja - 25 października 2015 r.

Transkrypt

1 Warunki usług międzynardwych Aktualizacja - 25 października 2015 r. Niniejsze Warunki usług międzynardwych stanwią uzupełnienie Warunków świadczenia usługi Cricket Wireless raz Zasad dt. dpuszczalneg użytkwania. Krzystając z usług Cricket Internatinal Wireless, użytkwnik zgadza się na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług międzynardwych. Firma Cricket zastrzega sbie praw d wprwadzania w dwlnym mmencie zmian w niniejszych Warunkch świadczenia usług międzynardwych, które będą miały charakter wiążący w mmencie publikwania ich w niniejszej witrynie internetwej. Dalsze krzystanie z usług Cricket Internatinal Wireless p wprwadzeniu takich zmian znacza, że użytkwnik akceptuje te zmiany Warunków świadczenia usług międzynardwych. Usługi międzynardwe wchdzące w skład planów Smart raz Pr ( Uwzględnine usługi międzynardwe ): Usługa wysyłania niegranicznej liczby wiadmści tekstwych za granicę (Unlimited Internatinal Texting) pzwala na wysyłanie niegranicznej liczby wiadmści tekstwych za granicę (tylk wiadmści SMS) ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych na numery kmórkwe w 38 krajach wymieninych pniżej w ramach planu Cricket Internatinal ( Kraje bjęte usługą ). Usługa pn. niegraniczne rzmwy (Unlimited Calling) z klei pzwala na nawiązywanie płączeń ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych z numerami stacjnarnymi i kmórkwymi w Meksyku i Kanadzie. Nie dtyczy nawiązywania płączeń międzynardwych z numerami z Terytriów Półncnych Kanady (numer kierunkwy 867 terytrium Jukn, Terytria Półncn-Zachdnie, terytrium Nunavut). Usługa wysyłania niegranicznej liczby wiadmści (Unlimited Messaging) (wiadmści tekstwych, graficznych i wide, tj. wiadmści SMS i MMS) ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych na numery kmórkwe w Meksyku i Kanadzie (nie bejmuje Terytriów Półncnych Kanady). Usługa niegranicznych rzmów i wysyłania niegranicznej liczby wiadmści w ramingu na terenie Meksyku i Kanady (Unlimited Talk & Text Mexic & Canada Raming (Mexic and Canada Raming)) pzwala pdczas przebywania na terenie Meksyku i Kanady na nawiązywanie płączeń z numerami w Meksyku, Kanadzie i Stanach Zjedncznych raz wysyłanie na nie wiadmści (wyłącznie wiadmści SMS). Usługa szybkiej transmisji danych w ramingu (Raming High-speed Data Access) pzwala na krzystanie z transmisji danych w ramach planu pdczas przebywania na terytrium Meksyku i Kanady. Przekrczenie dzwlneg limitu szybkiej transmisji danych w ramach planu spwduje zmniejszenie prędkści przesyłania danych d 128 Kb/s na pzstałą część kresu rzliczeniweg. Warunki dtyczące Uwzględninych usług międzynardwych

2 Uwzględnine usługi międzynardwe nie są dstępne w ramach planu niegranicznych rzmów i wiadmści tekstwych (Talk & Text) raz planu Basic, ferwanych przez firmę Cricket. Nawiązywanie płączeń z numerami w Kanadzie i wysyłanie wiadmści pd numery w Kanadzie ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych w ramach Usługi niegranicznych rzmów i Usługi wysyłania niegranicznej liczby wiadmści nie bejmuje Terytriów Półncnych Kanady. Plany Smart i Pr bejmują starsze plany Smart, Pr i Advanced. Uwzględnine usługi międzynardwe nie są dstępne w ramach starszych planów CDMA firmy Cricket. Zdlnści przesyłwe i wydajnść sieci różnią się w zależnści d peratra. Usługi głswe są przeznaczne d użytku indywidualneg i są świadczne w celu zapewnienia nieprzerwaneg prwadzenia rzmów między dwjgiem ludzi. Nie mżna ich dsprzedawać, bciążać ich ksztami innych sób, ani używać w celach kmercyjnych. Z usług głswych nie mżna krzystać w celach innych, niż kreślne przez firmę Cricket, w tym m.in. w celu: mnitrwania, transmitwania prgramów lub nagranych materiałów wide, telemarketingu, szustwa, płączeń wyknywanych samczynnie, przekierwywaania rzmów itp. Wypżyczanie lub wynajmwanie urządzenia kmórkweg użytkwnika pdmitwi zewnętrznemu d jeg celów nie spełnia warunków użytku indywidualneg. W jednej międzynardwej wiadmści tekstwej (tylk wiadmści SMS) mżna umieścić d 160 znaków, natmiast rzmiar wiadmści graficznej/wide jest graniczny d 1 MB. Nie gwarantuje się dstarczania międzynardwych wiadmści tekstwych, a wiadmści (w tym pbrane treści), które nie zstaną dstarczne w ciągu 3 dni, będą usuwane. Firma Cricket zastrzega sbie praw d zmiany teg kresu dstarczania bez pwiadmienia. Usługi wysyłania wiadmści świadczne przez firmę Cricket (w tym wiadmści tekstwych, graficznych i wide) są przeznaczne d niekmercyjneg użytku sbisteg. Nie mżna z nich krzystać w celu: wysyłania wiadmści zawierających reklamy lub ferty kmercyjne d żadnej sby lub pdmitu bez ich zgdy; wiadmści zbirczych; generwanych autmatycznie; które mgą zakłócać działanie sieci Cricket; nękają inne sby lub im grżą; zakłócają krzystanie z Usług Cricket przez inneg abnenta; są przyczyną znaczących lub pważnych skarg innych abnentów, fałszują lub maskują nadawcę/twórcę wiadmści; lub naruszają jakieklwiek przepisy lub rzprządzenia. Pełną listę niedzwlnych przypadków krzystania z usług głswych i usług wysyłania wiadmści znaleźć mżna w Warunkach świadczenia usługi Cricket raz Zasadach dt. dpuszczalneg użytkwania. Określne dane dtyczące użycia i wyknywania płączeń pzwalają nam pdejrzewać, że użytkwnik wykrzystuje Uwzględnine usługi międzynardwe firmy Cricket w niedzwlny

3 spsób, w celu innym niż d użytku indywidualneg. Jeśli uznamy, że używają Państw Uwzględninych usług międzynardwych firmy Cricket w spsób niedzwlny, mżemy bez uprzednieg pwiadmienia: zakńczyć świadczenie usług wyknywania płączeń; zawiesić, anulwać lub wyłączyć dstęp d knta i/lub dmówić dnwienia mżliwści krzystania z usług kmórkwych. Mżemy bez uprzednieg pwiadmienia zmienić listę krajów, d których mżna wyknywać płączenia, miejsca dcelwe, technlgie, usługi ramingu raz peratrów. Taryfy, usługi, funkcje i miejsca dcelwe mgą ulegać zmianie. Kraje bjęte usługą Argentyna Dminikana Izrael Peru Szwajcaria Australia Francja Włchy Plska Tajwan Austria Niemcy Japnia Prtugalia Tajlandia Belgia Grecja Malezja Rumunia Turcja Brazylia Hngkng Meksyk Singapur Wielka Brytania Kanada* Węgry Hlandia Republika Płudniwej Afryki Wenezuela Chiny Indie Nigeria Krea Płudniwa Klumbia Irlandia Paragwaj Hiszpania * Nie dtyczy płączeń międzynardwych na numery z Terytriów Półncnych Kanady (numer kierunkwy 867 terytrium Jukn, Terytria Półncn-Zachdnie, terytrium Nunavut). Ddatkwe Warunki dtyczące ramingu na terenie Meksyku i Kanady Użytkwnik musi być mieszkańcem Stanów Zjedncznych i musi krzystać z usług głównie na terenie Stanów Zjedncznych. Przed rzpczęciem krzystania z ramingu urządzenie użytkwnika musi zstać zarejestrwane w sieci Cricket Wireless. Płączenia nawiązywane i dbierane na terenie Meksyku i Kanady raz wiadmści (SMS i MMS) wysyłane i dbierane na terenie wspmnianych krajów nie mgą przekraczać 50% całkwiteg krzystania z jednej usługi (łącz. głswej lub wiadmści typu SMS) w kresie klejnych, następujących p sbie trzech miesięcy. Mżemy zawiesić, zmienić lub zakńczyć świadczenie usług kmórkwych według własneg uznania, jeśli płączenia lub wiadmści w ramingu na terenie Meksyku bądź Kanady będą naruszać pwyższą zasadę.

4 Kmórkwa transmisja danych na terenie Meksyku i Kanady nie mże przekraczać 50% całkwiteg krzystania z usługi w kresie klejnych, następujących p sbie trzech miesięcy. Mżemy zawiesić, zmienić lub zakńczyć świadczenie usług kmórkwych według własneg uznania, jeśli transmisja danych w ramingu na terenie Meksyku bądź Kanady będzie naruszać t pstanwienie. Usługa ramingu na terenie Meksyku i Kanady nie pzwala na bsługę płączeń lub wiadmści d wszystkich miejsc dcelwych. Dstępne miejsca dcelwe mgą ulegać zmianie bez pwiadmienia. Usługi ramingu na terenie Meksyku i Kanady mgą nie być dstępne w niektórych miejscach. Dstępnść i prędkść usługi szybkiej transmisji danych w ramach ramingu na terenie Meksyku i Kanady zależne są d zdlnści przesyłwych lkalnych dstawców usług, urządzenia i lkalizacji użytkwnika. Aby mżna był z nieg krzystać na terenie Meksyku i Kanady, niezbędne jest zgdne urządzenie mbilne. Listę becnie dstępnych dstawców usług ramingwych w Meksyku i Kandzie mżna uzyskać na strnie infrmacyjnej Cricket Internatinal lub dzwniąc pd numer 611 alb Istnieje mżliwść, że nie wszyscy peratrzy w Meksyku będą dstępni. Dstępnść i zasięg usług w ramingu raz ich wydajnść nie jest gwarantwana. Ddatkwe funkcje usług międzynardwych dstępne w ramach planów Smart i Pr. Ddatkwe funkcje usług międzynardwych dstępne w ramach planów Smart i Pr Cricket Internatinal bejmuje Usługę wysyłania niegranicznej liczby wiadmści za granicę raz Usługę niegranicznych rzmów ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych z numerami stacjnarnymi w krajach wskazanych na pniższej liście. Funkcja ta jest ferwana cyklicznie, dnawiana cmiesięcznie. Należy ddać indywidualny termin płatnści za usługi Cricket, aby maksymalizwać krzyści przez cały miesięczny kres rzliczeniwy. Cricket Internatinal Extra bejmuje Usługę wysyłania niegranicznej liczby wiadmści tekstwych, graficznych i wide za granicę raz Usługę niegranicznych rzmów ze Stanów Zjedncznych, Prtryk i amerykańskich Wysp Dziewiczych z numerami stacjnarnymi, a także usługę 1000 minut na płączenia z numerami kmórkwymi w krajach wskazanych na liście planu Cricket Internatinal. Funkcja ta jest ferwana cyklicznie, dnawiana cmiesięcznie. Należy ddać indywidualny termin płatnści za usługi Cricket, aby maksymalizwać krzyści przez cały miesięczny kres rzliczeniwy. Warunki dtyczące Cricket Internatinal i Cricket Internatinal Extra Cricket Internatinal i Cricket Internatinal Extra nie są dstępne w ramach planu niegranicznych rzmów i wiadmści tekstwych raz planu Basic ferwanych przez firmę Cricket. Plany Smart i Pr bejmują starsze plany Smart, Pr i Advanced.

5 Uwzględnine usługi międzynardwe nie są dstępne w ramach starszych planów CDMA firmy Cricket. Zdlnści przesyłwe i wydajnść sieci różnią się w zależnści d peratra. Usługi głswe są przeznaczne d użytku indywidualneg i są świadczne w celu zapewnienia nieprzerwaneg prwadzenia rzmów między dwjgiem ludzi. Nie mżna ich dsprzedawać, bciążać ich ksztami innych sób, ani używać w celach kmercyjnych. Z usług głswych nie mżna krzystać w celach innych, niż kreślne przez firmę Cricket, w tym m.in. w celu: mnitrwania, transmitwania prgramów lub nagranych materiałów wide, telemarketingu, szustwa, płączeń wyknywanych samczynnie, przekierwywaania rzmów itp. Wypżyczanie lub wynajmwanie urządzenia kmórkweg użytkwnika pdmitwi zewnętrznemu d jeg celów nie spełnia warunków użytku indywidualneg. W jednej międzynardwej wiadmści tekstwej (tylk wiadmści SMS) mżna umieścić d 160 znaków, natmiast rzmiar wiadmści graficznej/wide jest graniczny d 1 MB. Nie gwarantuje się dstarczania międzynardwych wiadmści tekstwych, a wiadmści (w tym pbrane treści), które nie zstaną dstarczne w ciągu 3 dni, będą usuwane. Firma Cricket zastrzega sbie praw d zmiany teg kresu dstarczania bez pwiadmienia. Usługi wysyłania wiadmści świadczne przez firmę Cricket (w tym wiadmści tekstwych, graficznych i wide) są przeznaczne d niekmercyjneg użytku sbisteg. Nie mżna z nich krzystać w celu: wysyłania wiadmści zawierających reklamy lub ferty kmercyjne d żadnej sby lub pdmitu bez ich zgdy; wiadmści zbirczych; generwanych autmatycznie; które mgą zakłócać działanie sieci Cricket; nękają inne sby lub im grżą; zakłócają krzystanie z Usług Cricket przez inneg abnenta; są przyczyną znaczących lub pważnych skarg innych abnentów, fałszują lub maskują nadawcę/twórcę wiadmści; lub naruszają jakieklwiek przepisy lub rzprządzenia. Pełną listę niedzwlnych przypadków krzystania z usług głswych i usług wysyłania wiadmści znaleźć mżna w Warunkach świadczenia usługi Cricket raz Zasadach dt. dpuszczalneg użytkwania. Określne dane dtyczące użycia i wyknywania płączeń pzwalają nam pdejrzewać, że użytkwnik wykrzystuje Uwzględnine usługi międzynardwe firmy Cricket w niedzwlny spsób, w celu innym niż d użytku indywidualneg. Jeśli uznamy, że używają Państw Uwzględninych usług międzynardwych firmy Cricket w spsób niedzwlny, mżemy bez uprzednieg pwiadmienia: zakńczyć świadczenie usług wyknywania płączeń; zawiesić, anulwać lub wyłączyć dstęp d knta i/lub dmówić dnwienia mżliwści krzystania z usług kmórkwych. Lista krajów i dstępnych funkcji w ramach planów Cricket Internatinal raz Cricket Internatinal Extra:

6 Plan Cricket Internatinal bejmuje niegraniczne rzmwy z użytkwnikami numerów stacjnarnych w 36 krajach. Plan Cricket Internatinal Extra bejmuje niegraniczne rzmwy z użytkwnikami numerów stacjnarnych raz wysyłanie niegranicznej liczby wiadmści graficznych i wide (MMS) d użytkwników w 36 krajach, a także 1000 minut na płączenia z innymi numerami kmórkwymi w 32 krajach. Płączenia i wiadmści muszą być nawiązywane/wysyłane ze Stanów Zjedncznych, Prtryk lub amerykańskich Wysp Dziewiczych. Cricket Internatinal Extra Cricket Internatinal Wiadmści tekstwe Płączenia z numerami stacjnarnymi Wiadmści graficzne/wide Argentyna X X X X Australia X X X X Austria X X X X Belgia X X X X Brazylia X X X X Kanada* X X X X Chiny X X X X Francja X X X X Niemcy X X X X Grecja X X X X Hng Kng X X X X Węgry X X X X Indie X X X X Irlandia X X X X Izrael X X X Płączenia z numerami kmórkwymi

7 Włchy X X X X Japnia X X X X Malezja X X X X Meksyk X X X X Hlandia X X X X Nigeria X X X X Paragwaj X X X X Peru X X X Plska X X X X Prtugalia X X X X Rumunia X X X X Singapur X X X X Afryka Płudniwa X X X X Krea Płudniwa X X X X Hiszpania X X X X Szwajcaria X X X X Tajwan X X X Tajlandia X X X X Turcja X X X Zjednczne Królestw X X X X Wenezuela X X X X * Nie dtyczy Terytriów Półncnych Kanady (numer kierunkwy 867 terytrium Jukn, Terytria Półncn-Zachdnie, terytrium Nunavut). Funkcje ddatkwe dstępne w pszczególnych krajach: Firma Cricket pzwala na wyknywanie płączeń z użytkwnikami z wybranych miejsc dcelwych i wysyłanie d nich wiadmści tekstwych/graficznych/wide p ddaniu funkcji charakterystycznych

8 dla kraju d planu ksztująceg 50 lub 60 USD miesięcznie. Funkcje te są dstępne dla wszystkich klientów Cricket Wireless krzystających z kwalifikująceg się planu i psiadających zgdne sprzętw urządzenie. Wybrane kraje mżna ddawać indywidualnie. Liczba minut na płączenia głswe różni się w zależnści d kraju. Listę dstępnych krajów, funkcji i liczbę minut dstępną dla każdeg z krajów znaleźć mżna w pniższej tabeli. Istnieją dwa spsby na ddanie pszczególnych krajów w ramach planu Cricket Internatinal d planu Cricket Wireless: Miesięczna płata cykliczna (MRC) Przyznanie liczby minut na płączenia z numerami stacjnarnymi i kmórkwymi Przyznanie niegranicznej liczby wiadmści tekstwych/graficznych/wide Usługa jest dstępna d czasu, gdy użytkwnik zaprzestaje uiszczać za nią płatę lub ją anuluje Jednrazwa płata (OTC) Przyznanie liczby minut na płączenia z numerami stacjnarnymi i kmórkwymi Przyznanie niegranicznej liczby wiadmści tekstwych/graficznych/wide Usługa musi być ddawana c miesiąc Ddanie usługi w ramach aktualnej Miesięcznej płaty cyklicznej (MRC) lub Jednrazwej płaty (OTC) spwduje ddanie klejneg pakietu minut Wszystkie minuty należy wykrzystać w bieżącym kresie rzliczeniwym. Niewykrzystane minuty nie przechdzą na klejny miesiąc. Aby siągnąć najlepsze krzyści, należy ddać pszczególne kraje d swjeg knta na pczątku kresu rzliczeniweg. Ddane kraje nie umżliwiają nawiązywania płączeń z abnentami we wszystkich miejscach dcelwych. Dstępne miejsca dcelwe mgą ulegać zmianie bez pwiadmienia. W przypadku jakichklwiek pytań należy dwiedzić strnę infrmacyjną Cricket Internatinal lub zadzwnić pd numer Czas płączenia naliczany jest w cyklach pełnych minut, a p zakńczeniu każdeg płączenia dla celów rzliczeniwych rzeczywisty czas zakrąglany jest w górę d następnej pełnej minuty. W przypadku każdej rzpczętej minuty płączenia naliczamy taryfę za wykrzystanie, zakrąglając w górę d klejnej pełnej minuty. Czas płączenia dla płączeń wyknywanych rzpczyna się p naciśnięciu przez użytkwnika klawisza SEND (lub analgiczneg), a w przypadku płączeń dbieranych, czas płączenia rzpczyna się d mmentu debrania przez nasze urządzenia sieciwe impulsu płączenia z urządzenia nawiązująceg płączenie. Czas płączenia kńczy się p naciśnięciu przez użytkwnika klawisza END (lub analgiczneg), ale dpier p debraniu i ptwierdzeniu przez nasze urządzenia sieciwe impulsu rzłączenia rzmwy.

9 Płączenia i wiadmści muszą być nawiązywane/wysyłane ze Stanów Zjedncznych, Prtryk lub amerykańskich Wysp Dziewiczych. Kraj Wiadmści tekstwe/graficzne/wide Minuty na płączenia z numerami stacjnarnymi/kmórkwymi Opłata miesięczna: Klumbia Bez graniczeń 150 $10 Kstaryka Bez graniczeń 100 $10 Kuba* Nie dtyczy 15 $15 Dminikana Bez graniczeń 100 $10 Salwadr Bez graniczeń 60 $15 Gwatemala Bez graniczeń 70 $15 Haiti Bez graniczeń 40 $15 Hnduras Bez graniczeń 60 $15 Jamajka Bez graniczeń 40 $15 Nikaragua Bez graniczeń 40 $15 * Wiadmści SMS i MMS nie są becnie bsługiwane na Kubie.