OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Informacje ogólne 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych dla Komendy Głównej OHP w Warszawie oraz jednostek podległych wymienionych w Tabeli 1, na które składać się będzie: świadczenie usługi łączności głosowej, świadczenie usługi dostępu do Internetu technologii GSM, UMTS i LTE z obustronną transmisją danych, świadczenie usługi serwisu dla sprzętu dostarczonego w ramach zamówienia, dostawa fabrycznie nowych, wolnych od wad fizycznych i prawnych telefonów do jednostek OHP wymienionych w Tabeli 1, dostawa kart SIM przeznaczonych do aparatów telefonicznych oraz kart SIM do Internetu, skonfigurowanych do pracy w sieci Wykonawcy, do jednostek wymienionych powyżej. 2. W ramach realizacji Przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązuje się m.in. do: przeniesienia 286 numerów telefonów (w tym 3 karty SIM do Internetu i 2 karty do bramek GSM) do własnej sieci od dnia aktywowania usług i świadczenia usług telefonii komórkowej i Internetu dla tych numerów, dostarczenia 38 nowych numerów do wyżej wymienionych jednostek OHP w tym 3 karty SIM do internetu i 2 karty do Bramki GSM, Wykonawca dostarczy łącznie 317 sztuk telefonów komórkowych (Grupa 1 i Grupa 2) do określonych lokalizacji zgodnie z Tabelą nr 1. Cena za jeden telefon komórkowy nie może przekroczyć kwoty 1 zł. netto i zostanie rozliczona na podstawie odrębnej faktury wystawionej dla każdej jednostki organizacyjnej wskazanej w Tabeli 1. Tabela nr 1: Rozmieszczenie kart SIM oraz zapotrzebowania na nowe numery i na aparaty telefoniczne w poszczególnych jednostkach OHP: Lp. Jednostki OHP Liczba numerów przejmowanych Liczba nowych numerów Liczba aparatów telefonicznych 1 Komenda Główna OHP ul Tamka Warszawa 2 Dolnośląska WK OHP ul. Wybrzeże J. Słowackiego 9, Wrocław 3 Kujawsko Pomorska WK OHP ul. Poznańska 11/13 20 w tym 3 karty do internetu 4 nowe numery, 1 nowy internet 2 bramki GSM 25 (7 serwisowych)

2 Toruń 4 Lubelska WK OHP ul. Lubomelska Lublin 5 Lubuska WK OHP ul. Zamenhofa Zielona Góra 6 Łódzka WK OHP ul. Pomorska Łódź 7 Małopolska WK OHP Al. Słowackiego Kraków 8 Mazowiecka WK OHP ul. K.I. Gałczyńskiego Warszawa 9 Opolska WK OHP ul. Armii Krajowej Opole 10 Podkarpacka WK OHP Al. Piłsudskiego Rzeszów 11 Podlaska WK OHP ul. Ciepła Białystok 12 Pomorska WK OHP ul. Jana Uphagena Gdańsk/Wrzeszcz 13 Śląska WK OHP Pl. Grunwaldzki Katowice 14 Świętokrzyska WK OHP ul. Wrzosowa Kielce 15 Warmińsko Mazurska WK OHP ul. Artyleryjska 3B Olsztyn 16 Wielkopolska WK OHP ul. 28 Czerwca 1956 r Poznań 17 Zachodniopomorska WK OHP\ ul. Dworcowa Szczecin 18 CKiW w Dobieszkowie Dobieszków Stryków 15 w tym 1 bramka GSM (w tym 1 Internet + modem) (w tym 1 Internet)

3 19 Europejskie CKiW w Roskoszy Roskosz Biała Podlaska 20 CKiW w Oleśnicy ul. Zamkowa Oleśnica 21 CKiW w Pleszewie Al. Wojska Polskiego Pleszew 22 CKiW w Szczawnicy Jabłonce ul. Szlachtowska 75b Szczawnica 23 Integracyjne CKiW w Tarnowie ul. Mościckiego Tarnów 24 Ośrodek Szkolenia Zawodowego we Wrocławiu ul. Orzechowa Wrocław 25 Ośrodek Szkolenia Zawodowego w Mińsku Mazowieckim ul. Budowlana Mińsk Mazowiecki 26 Ośrodek Szkolenia Zawodowego w Radomiu ul. Kraszewskiego 1/ Radom 27 Ośrodek Szkolenia Zawodowego we Włocławku ul. Inowrocławska Włocławek 28 Ośrodek Szkolenia Zawodowego w Dobieszkowie Dobieszków Stryków 5 w tym 1 bramka GSM Suma Razem Zamawiający przewiduje zawarcie umowy na usługi telefonii komórkowej na okres 24

4 miesięcy. 4. Dostawy kart SIM telefonów komórkowych do poszczególnych jednostek OHP wymienionych w Tabeli 1 będą dokonane najpóźniej na 10 dni przed datą rozpoczęcia realizacji świadczenia usługi, realizacja świadczenia usługi nie wcześniej jak od 01 września 2018 r. 5. Zamawiający wymaga, aby aktywacja nowych numerów nastąpiła wraz z numerami przejmowanymi od dotychczasowego operatora. 6. Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia ciągłości w świadczeniu usług. Zamawiający dopuszcza przerwę w świadczeniu usług w chwili przenoszenia numerów do sieci Wykonawcy, jedynie w godzinach w nocy II. Ogólne wymagania techniczne i organizacyjne Wykonawca na potrzeby niniejszego postępowania opracuje taryfę telekomunikacyjną, która stanowić będzie załącznik do złożonej oferty, taryfa będzie miała następujące cechy: Wykonawca utworzy na potrzeby Zmawiającego jedną grupę abonamentową z abonamentem nie większym jak 50 zł brutto miesięcznie dla każdej karty SIM liczba kart SIM 324 sztuk Wykonawca zagwarantuje, że wysokość abonamentu nie zmieni się w całym okresie trwania umowy. Grupa I abonament i aparaty: 54 karty SIM i 58 aparatów z grupy 1 (w tym 4 serwisowe) 1. Abonament będzie posiadał następujące cechy: nielimitowane bezpłatne połączenia z numerami komórkowymi w Polsce, nielimitowane bezpłatne połączenia z numerami stacjonarnymi w Polsce, nielimitowane bezpłatne SMSy i MMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce, bezpłatny pakiet minimum 20 GB danych dla każdego numeru do wykorzystania w każdym miesięcznym cyklu rozliczeniowym, usługa aktywowana automatycznie i bez dodatkowych opłat, pakiet zawsze wykorzystywany w pierwszej kolejności. W przypadku wykorzystania pakietu Wykonawca nie będzie pobierał opłat za transfer danych poza abonamentem, Minimalne parametry techniczne dla aparatów telefonicznych Oferowany model telefonu należy podać w ofercie Telefon z grupy I Standard GSM MHz Transmisja danych LTE GPS TAK Wymiary (nie większe niż) 155 x 75 x 10 Waga (nie cięższy niż) 175 g Wyświetlacz, rozdzielczość 16M kolorów, 2560 x 1440px Wielkość wyświetlacza min. (5,4 ) Standardowa bateria (minimum) 3000 mah Pamięć wbudowana (minimum) 64 GB Pamięć RAM (minimum) 4 GB System operacyjny Android, WindowsPhone, ios Procesor (co najmniej) 8 rdzeniowy Aparat fotograficzny tył matryca (minimum) 12 MP

5 Wbudowany Bluetooth Min. 4.0 Wymagane wyposażenie Ładowarka, kabel USB, Kolor obudowy Czarny lub szary Wykonawca zaproponuje Zamawiającemu co najmniej 2 różne modele telefonów do wyboru spełniających wymagania minimalne. Zamawiający wybierze jeden z zaproponowanych modeli. Grupa II abonament i aparaty: 256 kart SIM i 259 aparatów z grupy II (w tym 3 aparaty serwisowe) Abonament będzie posiadał następujące cechy: nielimitowane bezpłatne połączenia z numerami komórkowymi w Polsce, nielimitowane bezpłatne połączenia z numerami stacjonarnymi w Polsce, nielimitowane bezpłatne SMSy i MMSy do wszystkich sieci komórkowych w Polsce, bezpłatny pakiet minimum 10 GB danych dla każdego numeru do wykorzystania w każdym miesięcznym cyklu rozliczeniowym, usługa aktywowana automatycznie i bez dodatkowych opłat, pakiet zawsze wykorzystywany w pierwszej kolejności. W przypadku wykorzystania pakietu Wykonawca nie będzie pobierał opłat za transfer danych poza abonamentem, Minimalne parametry techniczne dla aparatów telefonicznych Oferowany model telefonu należy podać w ofercie Telefon z grupy II Standard GSM MHz Transmisja danych LTE GPS TAK Wymiary (nie większe niż) 155 x 72 x 10 Waga (nie cięższy niż) 163 g Wyświetlacz, rozdzielczość (co najmniej) 16M kolorów, 1920x1080px Wielkość wyświetlacza min. (5,0 ) Standardowa bateria (minimum) 3000 mah Pamięć wbudowana (minimum) 16 GB Pamięć RAM (minimum) 2 GB System operacyjny Android, WindowsPhone, ios Procesor (co najmniej) 6 rdzeniowy Aparat fotograficzny tył matryca (minimum) 12 MP Wbudowany Bluetooth Min. 4.0 Wymagane wyposażenie Kolor obudowy Ładowarka, kabel USB, Czarny lub szary Wykonawca zaproponuje Zamawiającemu co najmniej 2 różne modele telefonów do wyboru spełniających wymagania minimalne. Zamawiający wybierze jeden z zaproponowanych modeli. 2. Wszystkie aparaty telefoniczne będą fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i

6 prawnych, oryginalnie zapakowane. 3. Wykonawca zapewni w ramach świadczonej usługi autoryzowany serwis producenta urządzeń. 4. Wykonawca zobowiązuje się do przyjmowania zgłoszeń serwisowych pocztą elektroniczną lub faksem, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku oraz dokonania najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu wpłynięcia zlecenia potwierdzenia Zamawiającemu otrzymania zgłoszenia. 5. Maksymalny czas odebrania urządzenia: 5 dni od dnia zgłoszenia. 6. Maksymalny czas naprawy urządzenia do 30 dni kalendarzowych. Po upływie tego terminu Wykonawca wymieni uszkodzone urządzenie na nowe fabrycznie, wolne od wad fizycznych i prawnych, które niezwłocznie dostarczy do siedziby jednostki OHP, zgłaszającej urządzenie do naprawy. 7. Wykonawca udziela 24 miesięcznej gwarancji producenta na dostarczone aparaty telefoniczne. 8. Zamawiający zastrzega prawo do bezpłatnej zmiany numeru w trakcie trwania umowy. Nowy zmieniony numer musi być aktywny od godziny w dniu zgłoszenia konieczności zmiany, o ile dyspozycja została złożona elektronicznie przez upoważnionego pracownika Zamawiającego do godz tego dnia. Jeżeli dyspozycja była zgłoszona po godzinie to numer musi być aktywny do godz dnia następnego. 9. Wykonawca zapewni czasowe lub stałe blokowane i odblokowywanie kart SIM bez dodatkowych opłat. 10. Wykonawca zagwarantuje Zamawiającemu bezpłatne przeniesienie pełnej numeracji od obecnego operatora. 11. Wykonawca zagwarantuje Zamawiającemu, że potencjalne przeniesienie usług od obecnego operatora nie spowoduje przerwy w dostępie do usług dłuższych niż przewidziane w obowiązujących przepisach prawa. 12. Wykonawca umożliwi zakup kolejnych pakietów transmisji danych. Cena za taki pakiet nie może przekroczyć ceny z cennika operatora. 13. Wykonawca zagwarantuje obejmowanie zasięgiem oferowanej sieci telefonii komórkowej GSM minimum 95% terytorium RP. 14. Wykonawca zapewni pełną dostępność usług bez względu na porę dnia. Zaoferowany poziom sygnału ma być wystarczający do nawiązania sesji głosowej oraz przesyłania danych z i do użytkowanych przez jednostki OHP urządzeń. 15. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć urządzenia bez blokad SIM LOCK. 16. Połączenia międzynarodowe, roamingowe będą taryfikowane zgodnie z cennikiem operatora. 17. Połączenia z pocztą głosową (odsłuchiwanie wiadomości) wliczone w abonament lub automatyczne oddzwanianie poczty, dotyczy tylko połączeń krajowych. 18. Identyfikacja numeru rozmówcy bezpłatna. 19. Bezpłatna aktywacja i dezaktywacja usługi roamingu, po uprzednim zamówieniu dla użytkownika przez Zamawiającego, aktywacja i dezaktywacja nastąpi w ciągu 24 h od zgłoszenia przez Zamawiającego. Przy aktywacji kart SIM usługa roamingu również ma być aktywowana. 20. Wymóg bezpłatnych połączeń, SMS-ów, oraz MMS-ów nie dotyczy serwisów rozrywkowych, informacyjnych oraz numerów specjalnych. 21. Operator zablokuje dostęp do serwisów wymienionych w pkt Wykonawca dołączy do oferty aktualny cennik usług. 23. w przypadku 6 kart SIM do Internetu pakiet transferu danych 40 GB.

7 III. Prawo Opcji 1. Zamawiający przewiduje zastosowanie prawa opcji polegającego na możliwości świadczenia dodatkowych usług telefonii komórkowej i Internetu oraz dostawy dodatkowych aparatów telefonicznych i dodatkowych kart SIM. 2. Zamawiający skorzysta z prawa opcji na Usługi oraz dostawy aparatów telefonicznych, w okresie trwania Umowy, jednak nie później niż 12 miesiące przed zakończeniem trwania Umowy, z zastrzeżeniem, że świadczenie Usługi zakończy się w terminie obowiązywania Umowy. 3. Liczba dodatkowych aktywacji kart SIM i aparatów może wynieść maksymalnie Zamawiający zastrzega, iż prawo opcji jest uprawnieniem, a nie obowiązkiem Zamawiającego, co oznacza, że Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie w przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji. 5. Zasady świadczenia usługi w ramach opcji będą takie same jak te, obowiązujące przy realizacji przedmiotu zamówienia. 6. Zamawiający o konieczności skorzystania z prawa opcji powiadomi Wykonawcę na piśmie, poprzez złożenie oświadczenia zawierającego szczegółowe informacje o zakresie świadczenia usług i dostaw.