PORADNIK MARZEC Pomiar i analiza kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w E-commerce

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "PORADNIK MARZEC 2014. Pomiar i analiza kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w E-commerce"

Transkrypt

1 PORADNIK Pomiar i analiza kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w E-commerce MARZEC 2014 Niniejszy poradnik opisuje metodologię pomiaru i analizy 12 istotnych wskaźników KPI dla sklepu e-commerce. Wyboru dokonał Valentin Radu, e-marketer i przedsiębiorca, z pomocą dwóch specjalistów od optymalizacji konwersji: Eleny Dobre i Radu Vrabie, będących członkami jego zespołu w Marketizatorze.

2 SPIS TREŚCI Wstęp 3 Kluczowe wskaźniki wydajności 4 1. Zwrot z inwestycji 4 2. Wzrost rok do roku 4 3. Wartość życiowa klienta 5 4. Średnia wartość zamówienia 6 5. Współczynnik konwersji 6 6. Koszt pozyskania klienta 6 7. Współczynnik porzuceń koszyka 7 8. Intencja zakupu 8 9. Wskaźnik przebicia Wskaźnik zadowolenia użytkownika Wskaźnik zadowolenia klienta Net Promoter Score 10 Wniosek 12 Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

3 WSTĘP W e-commerce, tak jak w każdej innej branży, istnieje pewien paradygmat: stworzenie sklepu internetowego wydaje się proste; Internet pełen jest informacji podkreślających ogrom możliwości, które niesie ze sobą sprzedaż internetowa. W początkowych etapach właściciele muszą bardzo się natrudzić, by faktycznie zarabiać pieniądze na działaniu swojej strony. Już od samego początku każda strona e-commerce powinna być połączona z kontem Web Analytics. Pomiar i monitorowanie są tak samo ważne jak projekt strony, jej użyteczność lub jakiekolwiek inne jej elementy. Każda zmiana wywołuje efekty, które muszą być przeanalizowane pod kątem skuteczności i rentowności. Działanie strony może być zmierzone przy użyciu Kluczowych Wskaźników Wydajności: zarówno podstawowych, automatycznie wyświetlanych przez Web Analytics, jak i bardziej złożonych, uzyskiwanych przy użyciu pewnych wzorów matematycznych. Niniejszy poradnik zawiera dwanaście zasadniczych wskaźników KPI, wybranych dla branży e-commerce. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

4 KLUCZOWE WSKAŹNIKI WYDAJNOŚCI 1. ROI, Zwrot z Inwestycji Wzór: ROI=Przychód/Koszty Na każdy istotny kanał Na całkowite wydatki na marketing Na kampanię Mierzy on wkład całkowitej inwestycji we wszystkie działania marketingu internetowego lub w poszczególne działania, takie jak kampanie mailingowe, media społecznościowe, SEM, do zysków firmy. W celu uniknięcia błędów wyznaczonych przez interkorelację pomiędzy wynikami różnych działań promocyjnych, zaleca się wyliczać wskaźnik ROI dla każdego działania kampanii. Wyliczanie wskaźnika ROI jest istotne, ponieważ niektóre działania marketingowe nie prowadzą do bezpośrednich wyników sprzedażowych, pomimo tego ich wyniki powinny być mierzone. Dzięki temu wskaźnik ROI może wskazać, który rodzaj wyników marketingowych napędza sprzedaż. 2. RDR, Wzrost Rok do Roku W zależności od rocznych celów firmy, wskaźnik może być wykorzystany do porównania różnych miar, takich jak Przychód, Współczynnik Konwersji, Średnia Wartość Zamówienia dla dwóch kolejnych lat. Dla lepszego zrozumienia działania tego wskaźnika, poniżej przedstawiamy wzór odnoszący się do miary losowej - Przychodu. Wzór: RDR= Przychód t-1 Przychód t Pokazuje on zmiany w: Przychodzie; Współczynniku konwersji; Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

5 Średniej Wartości Zamówienia; Wartości życiowej klienta. Może on być łatwo wyliczony przy użyciu narzędzi Web Analytics poprzez podanie przychodów z zeszłego roku lub innych wskaźników wymaganych do analizy (t-1) z bieżącymi wartościami wskaźnika wybranego do analizy (t). Taki wskaźnik wydajności jest bardziej przydatny dla przeglądu niż dla szczegółowej analizy. 3. CLV, Wartość Życiowa Klienta Wzór: CLV=zysk na klienta w ciągu roku x liczba lat Wskaźnik CLV określa rentowność klientów i podpowiada, czy warto inwestować w ich pozyskiwanie i utrzymywanie. Koncentrowanie się tylko na wzroście współczynnika konwersji bez wiedzy, którzy klienci są najbardziej rentowni, może wpłynąć na długotrwałą rentowność przedsiębiorstwa. Aby lepiej zrozumieć działanie tego wskaźnika wydajności, należy przeprowadzić proste ćwiczenie. Wejdź na konto Analytics i wybierz dwa segmenty ruchu: nowych i powracających użytkowników. Zobacz, jakie są przychody dla każdego kanału i odejmij koszty związane z każdym z nich (ruch płatny, bezpośredni, skierowany, organiczny, itp.). Jest to zysk przypadający na każdy segment, nowych i powracających użytkowników, na każdy istotny kanał w ciągu roku. W przypadku stron typu e-commerce działających dłużej niż 1 rok, analiza ta jest bardziej złożona i wiąże się z przeprowadzeniem ankiet na użytkownikach w celu zmierzenia ich zadowolenia. Większość badań rynkowych pokazuje, że pozyskanie nowego klienta jest 6 lub 7 razy droższe niż utrzymanie obecnego. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

6 4. AOV, Średnia Wartość Zamówienia Wzór: AOV=Przychód/(Liczba zamówień) Na każdy istotny kanał; Na całość. Wskaźnik AOV może być stosowany jako kryterium do porównywania skuteczności takich kampanii marketingowych, które wiążą się z pozyskaniem klienta: wyszukiwanie, wyświetlanie, targetowany mailing i temu podobne. Generalnie, kampanie z wysokim wskaźnikiem AOV są tymi, w które warto inwestować i gdzie marketerzy podczas wyciągania wniosków nie polegają wyłącznie na współczynniku konwersji. Połączenie tych dwóch zasadniczych wskaźników wydajności: AOV i Współczynnika Konwersji (patrz punkt 5) prowadzi do dokładniejszej analizy strony. 5. CR, Współczynnik Konwersji Wzór: CR=Transakcje/Wizyty Na każdy istotny kanał; Na całość; Na kampanię Powyższy wzór dotyczy wyłącznie stron typu e-commerce. W przypadku blogów, stron wydawniczych, stron z prezentacjami, konwersja jest zazwyczaj określana jako subskrypcja - płatna lub bezpłatna. Kwestią zasadniczą jest wyraźne zdefiniowanie pojęcia konwersja dla każdej kampanii marketingowej. Współczynnik Konwersji jest jak cel, a cele, jeśli mają być osiągnięte, muszą być szczegółowe i mierzalne. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

7 6. CAC, Koszt Pozyskania Klienta Wskaźnik CAC to inwestycja w pozyskanie nowego klienta. W branży e-commerce, największe koszty związane z nakłonieniem użytkownika do odwiedzenia strony stanowią wydatki marketingu wyszukiwarek internetowych. Aby określić wskaźnik CAC: Pierwszym krokiem jest określenie kosztów związanych z pozyskiwaniem klientów poprzez kampanie typu Wyszukaj i Wyświetl: Sposób wyliczenia: Całość inwestycji na kampanię/ Liczba użytkowników na stronie= złotówki ($) zainwestowane w nowego użytkownika Faza pośrednia dotyczy kosztów związanych z mediami społecznościowymi, strategią marketingową z newsletterami i mailingiem i innymi działaniami, które są niczym innym jak mikrokonwersjami. Ponieważ nie wszyscy użytkownicy dokonują zakupu podczas swojej pierwszej wizyty, mogą się stać leadami. Sposób wyliczenia: Złotówki($) zainwestowane w nowego użytkownika / Liczba mikrokonwersji= złotówki ($) zainwestowane w leady W ostatniej fazie, konwersja jest współczynnikiem, który określa wskaźnik CAC: Sposób wyliczenia: Złotówki ($) zainwestowane w leady / Liczba konwersji=cac 7. CAR, Współczynnik Porzuceń Koszyka Wzór: CAR=Konwersje/Wizyty na stronie z koszykiem x 100 Jeżeli współczynnik ten jest wysoki, oznacza to, że albo produkty albo usługi oferowane na stronie nie są wystarczająco zachęcające dla użytkowników lub inne elementy strony nie przekonują ludzi do złożenia zamówienia. W drugim przypadku, może się to wiązać ze złym zaprojektowaniem strony: Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

8 Brakiem certyfikatów bezpieczeństwa; Brakiem podanego czasu dostawy; Niejasną polityką zwrotów lub jej niewyświetlaniem; Zbyt małą liczbą opcji płatności; Brakiem wyświetlonych opłat, podatków związanych z transportem i wysyłką; Nieprzekonującym treściami na stronie; Brakiem jakiejkolwiek formy kontaktu (numeru telefonu, formularza kontaktowego, itp.); Innymi zakłóceniami.! W przypadku wyliczania CAR, konwersja jest określana jako transakcja, zamówienie. 8. PI, Intencja Zakupu Wskaźnik określa, ilu użytkowników z ogólnej liczby użytkowników na stronie wykazuje intencję zakupu. Narzędziem, które mierzy wskaźnik PI jest ankieta. Ankieta stanowi najskuteczniejszą metodę gromadzenia informacji odnośnie użytkowników. Nawet jeśli próbka nie jest reprezentatywna i ogólne wnioski nie mogą odnosić się do wszystkich użytkowników (zbiór ogólny), ankieta ujawnia motywacje, przyczyny skłaniające do działania, których marketerzy sami by nie odgadli. Ankietowanie użytkowników generuje pomysły i hipotezy do przyszłego testowania za pomocą testów A/B. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

9 9. SPI, Wskaźnik Przebicia Wzór: SPI = (Liczba wizyt)/(liczba wyszukań) Wiedza o ilości wizyt pochodzących ze wszystkich Wyników Wyszukiwarki (SearchEfforts) pomaga w bardziej skutecznej alokacji środków. Pokazuje on, która metoda jest najodpowiedniejsza do przyciągania ruchu na stronę. 10. VSI, Wskaźnik Zadowolenia Użytkownika Skalowalny pomiar zadowolenia użytkowników z różnych elementów strony: Szybkość ładowania Łatwość nawigacji Zróżnicowanie produktów Warunki dostawy Polityka zwrotów Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

10 W przeciwieństwie do częstych klientów lub zapalonych fanów marki/e-sklepu, użytkownicy zazwyczaj nie są zbyt chętni do wzięcia udziału w ankiecie. Dlatego też drobne upominki, takie jak zaproszenia na wydarzenia, kupony rabatowe na następne zakupy, próbki, mogą motywować ich do udzielenia odpowiedzi na kilka pytań. Wszystkie te zachęcające elementy mogą być wyświetlane na stronie poprzez interakcje typu okienka pop-up czy slogany reklamowe typu interstitial. 11. CSI, Wskaźnik Zadowolenia Klienta Skalowalny pomiar (skala 1-5) zadowolenia klientów z różnych elementów strony: Oferty Zróżnicowanie produktów Dostawa i wysyłka Opcje płatności Polityka zwrotów Wskaźnik Zadowolenia Klienta może być wyznaczany zarówno przez wyświetlanie ankiet na stronie, jak i przez wysyłanie i po złożonym zamówieniu. W przeciwieństwie do zwykłych użytkowników, klienci zazwyczaj chętnie poświęcają swoje 3 minuty aby odpowiedzieć na pytania sprzedawcy dotyczące produktów i usług. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

11 12. Wskaźnik NPS Net Promoter Score Wskaźnik ten wskazuje liczbę klientów chętnych do polecenia strony innym użytkownikom. Najbardziej odpowiednim narzędziem do pomiaru tego wskaźnika jest ankieta. Poprzez zadanie pytania Jakie są szanse, że polecisz [firmę / stronę] swojemu znajomemu?, można określić 3 rodzaje grup: Promotorów, Pasywnych, Krytyków. Pomiar: skala punktowa od 0 do 10 Wyniki: 9-10: Promotorzy klienci lojalni 7-8: Pasywni klienci zadowoleni, ale nie entuzjaści 0-6: Krytycy klienci niezadowoleni Ze względu na pozytywne skutki Marketingu Szeptanego (WOM), zazwyczaj wysoki Wskaźnik Zadowolenia Klienta (CSI) związany jest z wysokim wskaźnikiem NPS. Gdy klienci są zadowoleni ze strony i angażują się w działania mediów społecznościowych, bardziej prawdopodobne jest, że będą polecać tę stronę innym. Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

12 WNIOSKI To co możesz zmierzyć, możesz udoskonalić. Wszystkie dane zebrane przez Web Analytics lub Ankiety przypominają bardziej dane nie przetworzone niż informacje. Proces przetwarzania danych w informacje wymaga cierpliwości, narzędzi pomiarowych oraz krytycznego oka, które może zidentyfikować słabe punkty i pomoże wskazać szanse na rozwój. Wiedza o dokładnych liczbach, które określają wydajność strony typu e-commerce jest przydatne nie tylko do oceny, które elementy mogą zostać poprawione, ale również do określenia trendu czasowego dla poszczególnych wskaźników takich jak przychód, średnia wartość zamówienia, zyski itp. Powyższe fakty okazują się godne uwzględnienia - w konsekwencji włączyliśmy część podstawowych wskaźników wydajności do platformy Marketizator: Współczynnik Konwersji, Średnia Wartość Zamówienia, Współczynnik Porzuceń Koszyka. Jeśli chodzi o pozostałe wskaźniki wydajności, Marketizator może być zintegrowany z narzędziami Web Analytics, takimi jak: Google Analytics, Kissmetrics oraz Mixpanel. Do bardziej złożonych wskaźników KPI, które uwzględniają tworzenie ankiet i gromadzenie danych, nasze narzędzie pozwala marketerom na tworzenie ankiet na stronie i otrzymywanie raportów wyświetlanych w formie grafiki lub tabel. Możesz zarejestrować się na Marketizatorze i przetestować swoją 30-dniową darmową wersję próbną tutaj. Jeśli potrzebujesz informacji lub wsparcia odnośnie integracji systemu, zapraszamy do kontaktu pod adresem Marketizator ul. Rodła 4/6, Warszawa tel

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl

Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce. Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Podstawy Efektywnego Marketingu dla ecommerce Tomasz Kryk z ekspercimarketingu.pl Tomasz Kryk 727-903-288 2 Dla kogo? Do 10 000 UU Przy średnim koszyku 150 zł Przy średniej konwersji 1,7% Zatrudniający

Bardziej szczegółowo

Rozdział 1. Integracja 1. Rozdział 2. Przydatne pojęcia 5. Rozdział 3. Jak korzystać z opcji 6. Rozdział 4. Tworzenie pierwszego eksperymentu 12

Rozdział 1. Integracja 1. Rozdział 2. Przydatne pojęcia 5. Rozdział 3. Jak korzystać z opcji 6. Rozdział 4. Tworzenie pierwszego eksperymentu 12 PORADNIK Co zawiera ebook? Rozdział 1. Integracja 1 Rozdział 2. Przydatne pojęcia 5 Rozdział 3. Jak korzystać z opcji 6 Rozdział 4. Tworzenie pierwszego eksperymentu 12 Rozdział 5. Tworzenie ankiety 23

Bardziej szczegółowo

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media

Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media 2012 Narzędzia do analizy działań marketingowych w internecie: Google Analytics & Webmaster Tools, analityka social media Maciej Jankowski Fundacja Rozwoju Branży Internetowej Netcamp Mierzenie skuteczności

Bardziej szczegółowo

Platforma opiniac.com

Platforma opiniac.com Platforma opiniac.com Innowacja w zarządzaniu satysfakcją użytkowników Zbigniew Nowicki Customer Experience Management opiniac.com od czego wszystko się zaczęło? Rok 2008 Dane statystyczne serwisów WWW

Bardziej szczegółowo

Sklepy Internetowe oferta

Sklepy Internetowe oferta Sklepy Internetowe oferta Kilka słów o nas Agencja Interaktywna CleverAgency powstała jako odpowiedź na współczesne potrzeby przedsiębiorców. W obecnych czasach obecność firmy w Internecie jest obowiązkowa,

Bardziej szczegółowo

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW.

Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Sposoby analizy i interpretacji statystyk strony WWW. Jak oceniać sprzedaŝ przez WWW? Grzegorz Skiera, Łukasz PraŜmowski grzegorz.skiera@cyberstudio.pl lukasz.prazmowski@cyberstudio.pl O czym powiemy?

Bardziej szczegółowo

- google.pl (dla serwisów polskich) - google.com (dla witryn i fraz obcojęzycznych)

- google.pl (dla serwisów polskich) - google.com (dla witryn i fraz obcojęzycznych) Pozycjonowanie stron to najpopularniejsza obecnie metoda promocji serwisów www w Internecie. Obejmuje szereg działań dokonywanych wobec określonej strony internetowej. Prowadzą one do tego, aby po wpisaniu

Bardziej szczegółowo

KROK 2: ZDEFINIOWANIE I OKREŚLENIE CELÓW KROK 3: CZYM JEST SATYSFAKCJA UŻYTKOWNIKA?

KROK 2: ZDEFINIOWANIE I OKREŚLENIE CELÓW KROK 3: CZYM JEST SATYSFAKCJA UŻYTKOWNIKA? Jak połączyć twarde konwersje z pomiarem satysfakcji użytkownika? Testy A/B w serwisach kontentowych na przykładzie wyszukiwarki panoramafirm.pl. Zespół Panoramy Firm od dłuższego czasu przeprowadzał testy

Bardziej szczegółowo

Organizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów

Organizator w kilka minut tworzy profesjonalną stronę internetową wydarzenia i rozpoczyna sprzedaż biletów Czym jest Evenea? Evenea to elastyczne narzędzie dla organizatorów wszelkiego rodzaju wydarzeń (takich jak konferencje, szkolenia, targi, imprezy rozrywkowe, kulturalne, imprezy korporacyjne i prywatne)

Bardziej szczegółowo

ASAP. Błyskawiczny Wzrost Sprzedaży. Niezniszczalny wzór na działania marketingowe w branży E-commerce

ASAP. Błyskawiczny Wzrost Sprzedaży. Niezniszczalny wzór na działania marketingowe w branży E-commerce ASAP Błyskawiczny Wzrost Sprzedaży Niezniszczalny wzór na działania marketingowe w branży E-commerce Cześć marketerzy i entuzjaści branży e-commerce. Jestem Valentin Radu i postanowiłem napisać ten krótki

Bardziej szczegółowo

Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport

Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport Promocja obiektów weselnych w Polsce - raport GO ONLINE Spóła Akcyjna 2013 1 Wnioski z przeprowadzonego badania... 3 1. Jakie formy promocji wykorzystują obiekty weselne?... 4 2. Jaka jest najskuteczniejsza

Bardziej szczegółowo

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl!

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Dołącz do Programu Partnerskiego iparts.pl! Polecaj sklep internetowy iparts.pl swoim klientom i zarabiaj na ich transakcjach! iparts Program Partnerski

Bardziej szczegółowo

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE.

KONTAKT DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. DOTRZYJ DO WŁAŚCICIELI I PRACOWNIKÓW MAŁYCH FIRM Z BRANŻY E-COMMERCE. OSÓB POWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ W INTERNECIE. Odbiorcy znajdą w piśmie informacje o usługach i technologiach niezbędnych w

Bardziej szczegółowo

Wzrost liczby transakcji dzięki optymalizacji z Google Analytics case studies

Wzrost liczby transakcji dzięki optymalizacji z Google Analytics case studies 1 z 5 2013-01-29 10:05 portal wiedzy dla biznesu Wzrost liczby transakcji dzięki optymalizacji z Google Analytics case studies Małgorzata Kucharska-Grochocka Sunrise System Sp. z o.o. 2013-01-24 08:00:00

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali prowadzi sklep internetowy? StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali prowadzi sklep internetowy? Kto używa Google Analytics? StartUp IT

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Sposoby pozyskiwania klienta. Zmiana strategii - od mass marketingu do interaktywnej konwersacji z klientem

Sposoby pozyskiwania klienta. Zmiana strategii - od mass marketingu do interaktywnej konwersacji z klientem 2012 Sposoby pozyskiwania klienta. Zmiana strategii - od mass marketingu do interaktywnej konwersacji z klientem Tomasz Karwatka Relacja z klientami Zielona Góra, 10 października 2012 Wielokanałowość ROPO:

Bardziej szczegółowo

Badanie skuteczności kampanii

Badanie skuteczności kampanii Badanie skuteczności kampanii Google Analytics, panel AdWords, statystyki serwisu Facebook, skuteczność e-mail marketingu Paweł Jóźwik mail: jozwik@traffictrends.pl Po co mierzyć? Po co te wszystkie skomplikowane

Bardziej szczegółowo

Spis Treści. 1. Wprowadzenie. 2. Dlaczego warto wykorzystywać linki sponsorowane? 3. Zasady współpracy. 4. Cennik

Spis Treści. 1. Wprowadzenie. 2. Dlaczego warto wykorzystywać linki sponsorowane? 3. Zasady współpracy. 4. Cennik Spis Treści 1. Wprowadzenie 2. Dlaczego warto wykorzystywać linki sponsorowane? 3. Zasady współpracy. 4. Cennik 5. Korzyści płynące ze współpracy z nami? 6. Słownik Wprowadzenie Popularność linków sponsorowanych

Bardziej szczegółowo

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt

Konsystem, Friedrich-Ebert-Str. 20, 15234 Frankfurt Dochodowy e-biznes czyli jak zaistnieć i zarabiać w sieci Anna Konopa Spis treści Czy warto zaistnieć w sieci? (internauci w Polsce) Jak zaistnieć w sieci? Jak rozpocząć działalność w sieci? Plan działania

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach

Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach Wprowadzenie do reklamy w wyszukiwarkach Interruption marketing Permission Marketing Reklama a użytkownik internetu 5 tys. przekazów reklamowych dziennie na osobę (badanie DoubleClick). Człowiek buduje

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju.

Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Zarządzanie klientami i marketingiem w branży kosmetycznej i SPA. Możliwości i kierunki rozwoju. Poznań, 2014 Agenda Cechy rynku kosmetycznego Marketingowe cele prowadzenia firmy kosmetycznej i SPA Kim

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie

Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie Oferta prowadzenia działań reklamowych w Internecie 1. Dlaczego reklama w Internecie cieszy się powodzeniem? W Polsce jest ponad 17 milionów Internautów; Przeciętny Internauta spędza w sieci ponad 50 godzin

Bardziej szczegółowo

StartUp IT / rozgrzewka

StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali słyszało o Google? Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? Kto uważa że to ma sens? StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze?

Bardziej szczegółowo

Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe

Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe Narzędzia Google optymalizują aplikacje internetowe Dla SPIN Radoslaw Smilgin Agenda 1. Web Analytics analiza internetowa 2. Testowanie wg. Google 4. Google Analytics 5. Google Webmaster 6. Google Website

Bardziej szczegółowo

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje

maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje maciaszczyk interaktywny wzbudzamy e-mocje Nie chcemy, żeby ludzie Cię zobaczyli. Chcemy, żeby Cię zapamiętali. Jak zbudujemy Twój wizerunek w Internecie? Kompleksowa oferta działań interactive obejmuje

Bardziej szczegółowo

Analityka internetowa w Polsce A.D. 2014. Trendy i prognozy na najbliższe miesiące wybrane przez ekspertów Bluerank

Analityka internetowa w Polsce A.D. 2014. Trendy i prognozy na najbliższe miesiące wybrane przez ekspertów Bluerank Analityka internetowa w Polsce A.D. 2014 Trendy i prognozy na najbliższe miesiące wybrane przez ekspertów Bluerank Obecnie: Bez pomiaru nie ma zarządzania. Gdzie: - Peter Drucker, guru zarządzania Dane

Bardziej szczegółowo

Etapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych. dr Grzegorz Kotliński, Katedra Bankowości AE w Poznaniu

Etapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych. dr Grzegorz Kotliński, Katedra Bankowości AE w Poznaniu 1 Etapy przygotowań do przeprowadzenia badań marketingowych 2 Badania marketingowe a funkcje marketingu Analiza otoczenia Analiza klientów Planowanie produktów i usług Planowanie dystrybucji Planowanie

Bardziej szczegółowo

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate

Bardziej szczegółowo

Marketing internetowy dla branży budowlanej i branży wyposażenie wnętrz

Marketing internetowy dla branży budowlanej i branży wyposażenie wnętrz Blue Vision Internet Marketing ul. Popiołka 16, 01-496 Warszawa Tel: 22 423 11 11, 22 425 32 32 E:mail: info@bluevision.pl www.bluevision.pl Marketing internetowy dla branży budowlanej i branży wyposażenie

Bardziej szczegółowo

Nasza misja. Stworzyć najłatwiejszą w obsłudze i najpełniejszą funkcjonalnie platformę do marketingu online na świecie do roku 2016

Nasza misja. Stworzyć najłatwiejszą w obsłudze i najpełniejszą funkcjonalnie platformę do marketingu online na świecie do roku 2016 www.marketizator.pl Nasza misja Stworzyć najłatwiejszą w obsłudze i najpełniejszą funkcjonalnie platformę do marketingu online na świecie do roku 2016 Odpowiadamy na problem Średni współczynnik konwersji

Bardziej szczegółowo

Analiza finansowa i poza finansowa efektywności działań marketingowych

Analiza finansowa i poza finansowa efektywności działań marketingowych Analiza finansowa i poza finansowa efektywności działań marketingowych Dlaczego analiza finansowa? Główne cele marketingu kreowanie wartości dla nabywcy i akcjonariusza, co wiąże się z ponoszeniem kosztów

Bardziej szczegółowo

Analiza internetowa czyli Internet jako hurtownia danych

Analiza internetowa czyli Internet jako hurtownia danych Analiza internetowa czyli Internet jako hurtownia danych Agenda 1. Hurtownie danych, eksploracja danych i OLAP 3. Internet 5. Analiza Internetowa 7. Google Analytics 9. Podsumowanie Hurtownie danych (definicja)

Bardziej szczegółowo

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM

e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ www.ecommercepolska.pl www.ecommercepolska.pl Poradniki e-commerce Polska OFERTA ZAKUPU REKLAM e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 2013 Fundacja Rozwoju Gospodarki

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI

PROGRAM SZKOLENIA Marketing internetowy i jego wykorzystanie do promocji firmy oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI oraz aspekty prawne - MOJA FIRMA W SIECI Miejsce szkolenia: Kraków, ul. Karmelicka 55/3 Organizatorzy szkolenia: Pro Innowacja Agnieszka Rożek i Fundacja Miejsc i Ludzi Aktywnych Prowadzenie: Piotr Chmielewski

Bardziej szczegółowo

Nowocześnie zaprojektowana e-usługa - studium przypadku

Nowocześnie zaprojektowana e-usługa - studium przypadku 2012 Nowocześnie zaprojektowana e-usługa - studium przypadku Piotr Kocjan Wyzwania w projektowaniu i programowaniu e-usługi Poznań, 11 października 2012 Problem Wyzwania w projektowaniu i programowaniu

Bardziej szczegółowo

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania

Bardziej szczegółowo

NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE. - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce

NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE. - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce NOWE TRENDY REKLAMY ONLINE - Allbiz Międzynarodowe Centrum E-commerce PODZIAŁ PREZENTACJI: 1 Potencjał sieci Internet dla rozwoju biznesu. 2 Aktualne sposoby przyciągania klientów przy użyciu globalnej

Bardziej szczegółowo

Kształtowanie doświadczeń konsumenta w multichannel e-commerce

Kształtowanie doświadczeń konsumenta w multichannel e-commerce Kształtowanie doświadczeń konsumenta w multichannel e-commerce Zbigniew Nowicki Customer Experience Management Odbiorcy platformy opiniac.com Wybrani Klienci Wybrani Partnerzy 2 Doświadczenia VoC badają

Bardziej szczegółowo

DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie

DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie DOZ.PL Kupowanie przez wyszukiwanie Jak poprawić ilość i jakość ruchu w serwisie internetowym i przełożyć to na sprzedaż? Portal Dbam o Zdrowie pokazał jak tego dokonać. Właściciel serwisu www.doz.pl w

Bardziej szczegółowo

Magento jako przykład nowoczesnej platformy ecommerce 28.06.2014

Magento jako przykład nowoczesnej platformy ecommerce 28.06.2014 Magento jako przykład nowoczesnej platformy ecommerce 28.06.2014 Dzień dobry! Krzysztof Łojniewski" Aurora Creation (2010) Magento 47 wdrożeń Plan działania Plan działania Prezentacja: 1h Pytania i odpowiedzi:

Bardziej szczegółowo

Trudne czasy wymagają radykalnych decyzji. Piotr Polak

Trudne czasy wymagają radykalnych decyzji. Piotr Polak Trudne czasy wymagają radykalnych decyzji Piotr Polak Mity, powielane w szkołach biznesu i programach MBA Genialny pomysł na biznes i dobra strategia rynkowa jako warunki przetrwania i powodzenia na rynku

Bardziej szczegółowo

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym SALESmanago to pierwszy polski i jeden z pierwszych w Europie systemów marketing automation z którego korzysta kilkaset

Bardziej szczegółowo

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing

Netkata. Design of digital products. Netkata Interactive Media Marketing Netkata Design of digital products AGENDA O firmie Netkata Nasi klienci Wybrane projekty Jak pracujemy Dlaczego Netkata? Porozmawiajmy! Co oferuje Netkata? Projektujemy i realizujemy strony www, aplikacje

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie

Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Handel internetowy w Polsce w dużym skrócie Celem stworzenia dokumentu było, przedstawienie danych o rynku internetowym w Polsce firmom branży odzieżowej. Zagadnienia: Rynek internetowy w Polsce Co robimy,

Bardziej szczegółowo

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań

Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl. ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Tomasz Karwatka Janmedia Interactive tkarwatka@janmedia.pl www.janmedia.pl ecommerce w czym tkwi siła naszych rozwiązań Janmedia Interactive : eksperci ecommerce Janmedia Interactive posiada autorski system

Bardziej szczegółowo

Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów

Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów Kluczowym czynnikiem tworzącym sukces każdej firmy jest zadowolenie odbiorców. Lojalni klienci pomagają w rozwoju przedsiębiorstwa

Bardziej szczegółowo

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing

Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing Oferta dla na autorską akcję Commerce PRO, czyli kompleksowe działania polegające na wsparciu sprzedaży przy wykorzystaniu Search Engine Marketing // Search Engine Marketing Commerce PRO to autorskie rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska Witamy w DBMS Szanowni Państwo Obecne 90% zasobów danych w przedsiębiorstwach powstało w ciągu ostatnich dwóch latach, ale tylko 1% z posiadanych danych jest wykorzystywanych do budowy wiedzy o kliencie.

Bardziej szczegółowo

kompleksowa prezentacja oferty

kompleksowa prezentacja oferty kompleksowa prezentacja oferty Wydawcy gwarantujemy dostęp do wydawców pracujących w wielu modelach biznesowych wyszukiwarki i porównywarki produktów serwisy społecznościowe i zakupowe fora i blogi tematyczne

Bardziej szczegółowo

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej.

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. ANALITYKA BIZNESOWA Dla Handlu Detalicznego W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. Codzienne Pytania Managera Jakie produkty zalegają w magazynie? Czy lepiej organizować promocje

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Google Analytics

Instrukcja użytkownika. Google Analytics Instrukcja użytkownika Google Analytics Spis treści 1 WSTĘP... 3 1.1 CZYM JEST GOOGLE ANALYTICS?... 3 2 KONWERSJE... 4 2.1 KONWERSJA CELU... 4 2.1.1 KONFIGURACJA CELU... 4 2.1.2 RAPORTY KONWERSJI CELU...

Bardziej szczegółowo

ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl

ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl ZASADY KORZYSTANIA Z PLIKÓW COOKIES ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE INTERNETOWYM PawłowskiSPORT.pl Niniejsze zasady dotyczą wszystkich Użytkowników strony internetowej funkcjonującej w domenie http://www.pawlowskisport.pl,

Bardziej szczegółowo

ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE

ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE Oferujemy optymalne rozwiązania w marketingu internetowym dla e-commerce Zaufany partner na rynku e-commerce Twórca platformy Loopa.eu Współzałożyciel ecommercepolska ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie bazą danych

Zarządzanie bazą danych -1- Kampania SMS Kampanie SMS to bardzo efektywne narzędzie marketingu bezpośredniego. Łączy w sobie prostotę i zwięzłość przekazu wraz z niemal stu procentową pewnością odebrania i przeczytania wiadomości

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Marketing internetowy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Marketing internetowy Dr Leszek Gracz Uniwersytet Szczeciński 25 marca 2015 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL O czym dzisiaj będziemy mówić

Bardziej szczegółowo

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A.

Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A. Wsparcie sprzedaży sezonowej w e-commerce dla Grupa Edukacyjna S.A. Księgarnia Edukacyjna to oficjalna, internetowa platforma sprzedażowa Grupy Edukacyjnej S.A. lidera wśród wydawców edukacyjnych w kraju.

Bardziej szczegółowo

Case study. Divante zwiększa sprzedaż w sklepie marki Caterina

Case study. Divante zwiększa sprzedaż w sklepie marki Caterina Case study Divante zwiększa sprzedaż w sklepie marki Caterina O kliencie Caterina to znana marka odzieżowa typu premium, posiadająca swoje sklepy stacjonarne w ponad 20 miastach w Polsce. Istnieje na rynku

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

System do Analityki Biznesowej. Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego.

System do Analityki Biznesowej. Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego. System do Analityki Biznesowej Wspomagamy rozwój branży handlu detalicznego. 1 Znamy Twoje codzienne pytania Czy lepiej organizować promocje krótkoczy długoterminowe? Jakie produkty zalegają w magazynie?

Bardziej szczegółowo

Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads!

Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads! allegro ads.manual wstęp co to jest? Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads! Zaprezentuj pierwszy swoją Ofertę klientom dokładnie w momencie, w którym szukają jej w Allegro. Zapłacisz tylko wtedy,

Bardziej szczegółowo

Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014

Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014 Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce 2014 Podsumowanie wyników pilotażowego badania panelowego dla efektu ROPO i odwrotnego ROPO wśród konsumentów kupujących on/off-line. Zespół opiniac.com Customer

Bardziej szczegółowo

Badanie efektywności reklamy w Google AdWords Autor: Tomasz Bagniewski

Badanie efektywności reklamy w Google AdWords Autor: Tomasz Bagniewski Autor: Tomasz Bagniewski 1. Wstęp i metodyka Poniższy raport jest zredagowaną częścią pracy licencjackiej na temat Efektywności reklamy w wyszukiwarkach internetowych, która napisałem w 2010 roku. 1.1.

Bardziej szczegółowo

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Internet- platforma komunikacji między Salonem, a Klientem Gwałtowny rozwój nowych technologii sprawił, że pojawiły

Bardziej szczegółowo

GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI

GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI edycja I eliminacje centralne 14 maja 2015 r. 9. Strategia polegająca na zaspokajaniu potrzeb klientów mało wrażliwych na

Bardziej szczegółowo

JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH.

JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH. JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH. dr Agnieszka Dejnaka, Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów we Wrocławiu, Badania (ankieta internetowa) przeprowadzone w 2004 roku na grupie

Bardziej szczegółowo

Młodszy Specjalista ds. Marketing Automation

Młodszy Specjalista ds. Marketing Automation producentem systemu SALESmanago, jednej z największych na świecie platform klasy marketing automation, z której korzysta ponad 3500 firm w 40 krajach. Zespół SALESmanago tworzą najwyższej klasy specjaliści

Bardziej szczegółowo

e-mail marketing w ecommerce - 10 praktycznych wskazówek White paper w e-mail marketingu

e-mail marketing w ecommerce - 10 praktycznych wskazówek White paper w e-mail marketingu e-mail marketing w ecommerce - 10 praktycznych wskazówek White paper w e-mail marketingu Drogi czytelniku, konkurencja rośnie, globalizacja idzie do przodu a digitalizacja jest coraz bardziej popularna

Bardziej szczegółowo

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku Zaplanuj wzorową kampanię Direct Mail Instrukcja krok po kroku 1 Przesyłki Direct Mail to skuteczne i precyzyjne narzędzie marketingowe, które pomoże Tobie z sukcesem rozwijać Twój biznes. Aby jednak zacząć,

Bardziej szczegółowo

DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. Zapytanie ofertowe nr 3/POIG 8.1/2015

DOTACJE NA INNOWACJE. Inwestujemy w waszą przyszłość. Zapytanie ofertowe nr 3/POIG 8.1/2015 Siedziba: Warszawa, dnia 13.03.2015 r. U.C.M. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Rumby 9 02-830 Warszawa Zapytanie ofertowe nr 3/POIG 8.1/2015 W związku z realizacją projektu pn. Stworzenie pierwszej

Bardziej szczegółowo

Ocena doświadczeń użytkowników w obszarze e-commerce

Ocena doświadczeń użytkowników w obszarze e-commerce Ocena doświadczeń użytkowników w obszarze e-commerce Zbigniew Nowicki Customer Experience Management Góra lodowa 10% na powierzchni 90% pod wodą 2 Góra lodowa satysfakcji 10% podzieli się opinią, co pozwoli

Bardziej szczegółowo

Idealna strona internetowa dla Twojej firmy

Idealna strona internetowa dla Twojej firmy Katowice, 25.11.2010 r. Idealna strona internetowa dla Twojej firmy Warsztaty prowadzenie Zofia Oslislo 1 Czy potrzebuję (nowej) strony internetowej? mogę zwiększyć sprzedaż, gdy pozwolę klientom kupować

Bardziej szczegółowo

Czym jest. Inbound Marketing?

Czym jest. Inbound Marketing? Czym jest Inbound Marketing? Co to jest Inbound Marketing? Inbound Marketing to skuteczny marketing internetowy służący do promocji biznesu i marki za pośrednictwem Internetu. Jest to strategia marketingowa

Bardziej szczegółowo

Optymalizacja kampanii Google AdWords w Super-Pharm

Optymalizacja kampanii Google AdWords w Super-Pharm Optymalizacja kampanii Google AdWords w Super-Pharm Optymalizacja kampanii Google AdWords w Super-Pharm +68% więcej odwiedzin przy tym samym budżecie O Super-Pharm Firma Super-Pharm Poland Sp. z o.o. to

Bardziej szczegółowo

Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura

Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura Multichannel w najlepszym wydaniu - czyli jak wykorzystać potencjał komunikacji wielokanałowej? Jacek Dziura Multichanneling w naszym życiu 17,6 bilionów SMS 144 miliardy @ dziennie Ponad miliard użytkowników

Bardziej szczegółowo

program partnerski Polecaj kody

program partnerski Polecaj kody program partnerski Polecaj kody o nas Cra CV oferuje proste w obsłudze narzędzie do tworzenia unikalnych dokumentów aplikacyjnych CV. Naszą misją jest pomoc w zainteresowaniu przyszłego pracodawcy, kreatywną

Bardziej szczegółowo

TWOJA PRZESYŁKA NIE MUSI WYGLĄDAĆ POSPOLICIE MAMY NA TO SPOSOBY. Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599

TWOJA PRZESYŁKA NIE MUSI WYGLĄDAĆ POSPOLICIE MAMY NA TO SPOSOBY. Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599 Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599 Połączyła nas pasja do marketingu bezpośredniego Jako największy producent przesyłek direct mail w Polsce, zajmujemy się kompleksowym

Bardziej szczegółowo

MOS System wsparcia pracowników mobilnych

MOS System wsparcia pracowników mobilnych MOS System wsparcia pracowników mobilnych Koordynacja mobilnego zespołu pracowników, przedstawicieli handlowych, serwisantów czy ankieterów jest zadaniem bardzo trudnym. A ich szybka i wydajna praca oraz

Bardziej szczegółowo

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY

SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY SEO / SEM PREZENTACJA OFERTY 1CONTENT 2 Zajmujemy się marketingiem internetowym. Zdobywaliśmy doświadczenie w znanych firmach pcozycjonerskich oraz agencjach interaktywnych. Wypracowaliśmy własne metody

Bardziej szczegółowo

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR

PR i Internet. Dzień pod patronatem. Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC. Badania wśród członków społeczności InternetPR KONGRES PR, Rzeszów 2007 Badania wśród członków społeczności InternetPR Kuba Antoszewski PR Manager, MillwardBrown SMG/KRC Dzień pod patronatem Wprowadzenie 1. Cel badań: opinie o roli Internetu w działaniach

Bardziej szczegółowo

6 SPOSOBÓW NA OBLICZANIE ROI W SOCIAL MEDIA MARKETING

6 SPOSOBÓW NA OBLICZANIE ROI W SOCIAL MEDIA MARKETING 6 SPOSOBÓW NA OBLICZANIE ROI W SOCIAL MEDIA MARKETING AUTOR: Grzegorz Urban Ekspert ds. projektów generowania popytu, automatyzacji marketing oraz zarządzania przychodami. Od 1998 doradza firmom w zakresie

Bardziej szczegółowo

e-commerce - handel elektroniczny cz.2

e-commerce - handel elektroniczny cz.2 e-commerce - handel elektroniczny cz.2 promocja sklepu Internetowego GŁÓWNE OBSZARY: - REKLAMA W MASS MEDIACH ORAZ OUTDOOR - PROMOCJA TRADYCYJNA SKLEPÓW INTERNETOWYCH - PROMOCJA SPRZEDAŻY 2 promocja sklepu

Bardziej szczegółowo

netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1

netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1 netsprint Firma i produkty artur.banach@netsprint.eu 1 Oferta artur.banach@netsprint.eu 2 Sieć kontekstowo-behawioralna Adkontekst największa polska sieć reklamy kontekstowej umożliwiająca emisję reklam

Bardziej szczegółowo

ANALITYKA INTERNETOWA

ANALITYKA INTERNETOWA ANALITYKA INTERNETOWA Oferta cyklicznych analiz ruchu w witrynie www KILKA SŁÓW O NAS Zapraszamy do świata Yetiz Interactive, miejsca w którym kreacja, technika i marketing internetowy łączą się, aby dostarczyć

Bardziej szczegółowo

WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM

WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM WPŁYW SYNERGII DZIAŁAŃ SEO/PPC I EMAIL MARKETINGU NA PRZYCHODY W SKLEPIE INTERNETOWYM Jolanta Kosińska Krzysztof Jarecki Michał Herok INTERNET POLAND, WARSZAWA, LISTOPAD 2011 AGENDA 1. Przedmiot działalności

Bardziej szczegółowo

Jak powtórzyć sukces Juliusza Cezara w cyberprzestrzeni?

Jak powtórzyć sukces Juliusza Cezara w cyberprzestrzeni? Jak powtórzyć sukces Juliusza Cezara w cyberprzestrzeni? Prezentowane przez: Mariusz Krukowski - mrk@sitecore.net Regional Sales Manager Page 1 Czym jest CMS i dlaczego już nie wystarcza Na czym polega

Bardziej szczegółowo

Reklama w wyszukiwarkach internetowych. Jak planować i prowadzić kampanię. Wydanie II.

Reklama w wyszukiwarkach internetowych. Jak planować i prowadzić kampanię. Wydanie II. Reklama w wyszukiwarkach internetowych. Jak planować i prowadzić kampanię. Wydanie II. Autorzy: Kevin Lee, Catherine Seda Poznaj sekrety reklamy w wyszukiwarkach i zwiększaj swoje zyski Jak przekształcić

Bardziej szczegółowo

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. E-giełda. 2. E-web. 3. E-finanse

I. Opis systemu. Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. E-giełda. 2. E-web. 3. E-finanse Załącznik nr 3. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do zapytania ofertowego zgodne z zasadą konkurencyjności w związku z realizacją projektu nr WND- POIG.08.01.00-14-134/12 pt.: e-match B2S - Zintegrowana platforma

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAŻ DETALICZNA ( OBSZAR DETAL)

SPRZEDAŻ DETALICZNA ( OBSZAR DETAL) ZAPYTANIE OFERTOWE nr 3/2011/CRM Załącznik nr 3 SPRZEDAŻ DETALICZNA ( OBSZAR DETAL) POUFNE Łódź, 30.07.2011 SPIS TREŚCI INFORMACJE OGÓLNE... 3 ASPEKTY PRAWNE... 3 ZAŁOŻENIA FUNKCJONALNE... 4 ZIDENTYFIKOWANE

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek

Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości

Bardziej szczegółowo

Sklep Internetowy - OS Commerce

Sklep Internetowy - OS Commerce Sklep Internetowy - OS Commerce Prezentacja powstała do celów edukacyjnych. Arkadiusz Chmielewski -Student I roku Informatyki Spis treści : Czym jest OS COMMERCE? Funkcje administracyjne sklepu int. Możliwości

Bardziej szczegółowo

E-MARKETERZY DLA E-MARKETERÓW

E-MARKETERZY DLA E-MARKETERÓW grudzień 2014-styczeń 2015 Nr 6(19)/2014 ISSN 2084-2473 9 772084 247404 Temat numeru: E-MARKETERZY DLA E-MARKETERÓW Jakie strategie marketingowe sprawdzą się w 2015 roku? Kampanie reklamowe Social Media

Bardziej szczegółowo

Spis treści. O autorce. O recenzentach. Wprowadzenie

Spis treści. O autorce. O recenzentach. Wprowadzenie Spis treści O autorce O recenzentach Wprowadzenie Rozdział 1. Badanie rynku i konkurencji oraz ustalanie celów Koncentracja na trafności Identyfikowanie konkurentów przy użyciu wyników wyszukiwania w Google

Bardziej szczegółowo

profesjonalna obsługa programu partnerskiego

profesjonalna obsługa programu partnerskiego profesjonalna obsługa programu partnerskiego program partnerski w modelu Cost Per Sale na przykładzie sklepu sportowego liczba unikalnych użytkowników: 80 000 założenia reklama online rozliczana wyłącznie

Bardziej szczegółowo

OPTYMALIZACJA WSPÓŁCZYNNIKA KONWERSJI OD PODSTAW

OPTYMALIZACJA WSPÓŁCZYNNIKA KONWERSJI OD PODSTAW LINK OPTYMALIZACJA WSPÓŁCZYNNIKA KONWERSJI OD PODSTAW STRATEGIA, PRZYKŁADY I NARZĘDZIA Uwagi możesz przesłać na adres: contact@callpage.io Spis treści 1. Wstęp 4 2. Czym jest CR i CRO 5 3. Dlaczego warto

Bardziej szczegółowo

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Plan wystąpienia Podstawowe definicje System informatyczny dla MSP Pięć kroków udanego wdrożenia Podsumowanie Co to jest CRM Posiadanie takiej

Bardziej szczegółowo

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords

Oferta prowadzenia kampanii reklamowej AdWords Oferta prowadzenia reklamowej AdWords Oferta ważna 14 dni od daty otrzymania e-maila ofertę przygotował: e-mail: www: tel: fax: Bernard Piekara bernard@inetmedia.pl +48 12 681 55 57 Zawartość niniejszego

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140%

EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI. dla marki. ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% EKSPERCKA ANALIZA UŻYTECZNOŚCI dla marki ilość odwiedzin + 113% ilość transakcji +150% przychody +140% O Kliencie Caterina to znana marka odzieżowa typu premium, posiadająca swoje sklepy stacjonarne w

Bardziej szczegółowo

Agencja Interaktywna

Agencja Interaktywna Agencja Interaktywna System do skutecznego e-mail marketingu Agencja Interaktywna Fabryka Pikseli 1 System mailingowy 1. Opis systemu. System został stworzony z myślą o podmiotach zamierzających prowadzić

Bardziej szczegółowo