Umowa w sprawie zamówienia publicznego nr...

Umowa w sprawie zamówienia publicznego nr... zawarta w dniu... w pomiędzy: Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, z siedzibą w Szczecinie, ul. Solskiego 3, reprezentowanym przez: 1) Jacka Chrzanowskiego Prezesa Zarządu dalej zwanym Zamawiającym a..., z siedzibą w., reprezentowanym przez: 1). 2). dalej zwanym Wykonawcą Umowa została zawarta z wykonawcą, którego oferta została wybrana, jako najkorzystniejsza w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego przeprowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego; znak sprawy: BS/ZA/GS/203/8/09, przeprowadzonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223, poz. 1655, z późn. zm.) dalej zwanej ustawą Prawo zamówień publicznych. POSTANOWIENIA OGÓLNE Na potrzeby umowy, jak i we wszystkich związanych z nią dokumentach nadaje się wymienionym niżej pojęciom następujące znaczenia: Użytkownik - Osoba należąca do personelu Zamawiającego, posiadająca uprawnienia do korzystania z danego Modułu Oprogramowania Aplikacyjnego, nadane jej przez Wykonawcę lub Zamawiającego. Umowa - Ilekroć w tekście niniejszego dokumentu zostanie przywołany wyraz umowa bez wyraźnego wskazania jej numeru lub daty zawarcia, należy go interpretować jako odwołanie bezwzględne do wzoru Umowy stanowiącego Załącznik nr 7 do SIWZ. Stacja Robocza - Komputery klasy PC z monitorami, udostępnione Wykonawcy przez Zamawiającego. Oprogramowanie Aplikacyjne [Zintegrowany System Informatyczny] - Zbiór programów komputerowych (Aplikacji) wykonujących swoje procedury w interakcji ze sobą, o właściwościach i konfiguracji określonych Załączniku nr 1 do SIWZ, do którego Wykonawcy przysługują autorskie prawa majątkowe lub prawo do odpłatnego oferowania Zamawiającemu nadane przez producenta, zwany dalej również ZSI. Moduł (Aplikacja) Oprogramowania Aplikacyjnego - Program komputerowy będący częścią składową Oprogramowania Aplikacyjnego, charakteryzujący się spójnym zakresem merytorycznym realizowanych funkcji, wykonujący swoje procedury w interakcji z innymi Aplikacjami wchodzącymi w skład Oprogramowania Aplikacyjnego. 1

Oprogramowanie Bazodanowe (Motor bazy danych) Oprogramowanie Systemowe - Program komputerowy na nieograniczoną liczbę użytkowników, umożliwiający gromadzenie danych, produkcji strony trzeciej, stanowiący podstawę działania systemu Wykonawcy, o właściwościach i konfiguracji określonych w SIWZ. - Programy komputerowe niezbędne do prawidłowego działania Oprogramowania Aplikacyjnego i Oprogramowania Bazodanowego, ale niewchodzące w skład Oprogramowania Aplikacyjnego i Oprogramowania Bazodanowego, zainstalowane przez Zamawiającego na wskazanych Stacjach Roboczych i Serwerze. Projekt - Świadczenia Wykonawcy, będące przedmiotem zamówienia. Serwer - Serwer(-y) sieciowy(-e) udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego, przeznaczony do gromadzenia i przetwarzania danych. Usługi Wdrożeniowe - Całokształt usług świadczonych przez Wykonawcę (instalacja, konfiguracja i szkolenia), których celem jest doprowadzenie do uruchomienia pracy ZSI. Błąd aplikacji - Reakcja oprogramowania, użytkowanego we właściwych warunkach eksploatacji, na prawidłowe działanie użytkownika, polegająca na wykonaniu procedur w sprzeczności z dokumentacją lub przewidzianą (założoną) funkcją, a nie powodowana przez co najmniej jedną z następujących przyczyn: a) zastosowanie oprogramowania w sposób niezgodny z przeznaczeniem, b) błędne wprowadzenie przez użytkownika danych, c) użytkowanie oprogramowania na sprzęcie komputerowym niespełniającym ogólnie przyjętych w branży informatycznej norm technicznych oraz norm bezpieczeństwa, d) użytkowanie oprogramowania na sprzęcie komputerowym niespełniającym minimalnych parametrów wydajnościowych określonych dla wskazanej ilości stanowisk i producenta motoru bazy danych, e) użytkowanie oprogramowania w sieci logicznej LAN nieposiadającej testów właściwych dla kategorii, w której wykonana została sieć, wykonanych przez producenta technologii lub autoryzowane przez niego podmioty posiadające do tego uprawnienia, f) użytkowanie oprogramowania w pomieszczeniach z niesprawną lub niewydolną instalacją elektryczną i zasilaniem elektrycznym, g) działanie wirusa komputerowego, h) wdrożenie oprogramowania wykonanego w sposób wadliwy, z wyłączeniem sytuacji, w której było to wykonywane przez Wykonawcę, i) niewłaściwą parametryzację oprogramowania oraz motoru bazy danych, z którym ta aplikacja współpracuje, j) niedomaganie oprogramowania wykryte po wgraniu update i upgrade, jeśli Zamawiający dokonywał w okresie poprzedzającym wgranie powyższych modyfikacji, ingerencji w strukturę bazy danych, k) działanie osób spoza organizacji Zamawiającego, l) działanie siły wyższej, m) użytkowanie oprogramowania ze złamaniem obwarowań licencyjnych nałożonych na Zamawiającego postanowieniami umowy licencyjnej. Awaria (błąd krytyczny) - Nieprawidłowość w pracy oprogramowania lub motoru bazy danych, uniemożliwiająca wykonywanie pracy przez Oprogramowanie Aplikacyjne w całości lub przez jego elementy mające kluczowe znaczenie, bez których poprawne działanie i użytkowanie systemu komputerowego przestaje być zasadne. Wada - Nieprawidłowość w pracy oprogramowania, uniemożliwiająca lub znacznie utrudniająca wykonanie jej poszczególnych funkcji, za sprawą której eksploatacja Aplikacji staje się dalece nieergonomiczna, nie uniemożliwia jednak poprawnego zapisu oraz odczytu danych. Błąd - Działanie powtarzalne, pojawiające się za każdym razem w tym samym miejscu działania programu i prowadzące w każdym przypadku do otrzymywania błędnych wyników działania Oprogramowania Aplikacyjnego. Standardy Wdrożeniowe Sprzęt komputerowy Inne oprogramowania Gwarancja i serwis gwarancyjny - Ogólnie przyjęte na rynku normy i zasady realizacji usług o charakterze wdrożeniowym instruktażowym. - Specjalizowane urządzenia niezbędne do prawidłowego funkcjonowania oprogramowania aplikacyjnego, wskazane w Załączniku nr 1A do SIWZ. - Specjalizowane aplikacje, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania całości rozwiązania teleinformatycznego, będące w posiadaniu Zamawiającego (np. oprogramowanie biurowe, systemowe, antywirusowe itd.). - Bezpłatne usługi świadczone przez Wykonawcę i mające na celu usuwanie błędów aplikacji, błędów, awarii i wad przez okres 36 miesięcy od daty zakończenia wdrożenia ZSI potwierdzonego podpisanym protokołem odbioru końcowego. 2

Sieć teleinformatyczna - Fizyczne okablowanie łączące serwer ze stacjami roboczymi, umożliwiające wymianę informacji. Dokumentacja - Podręcznik w formie papierowej oraz elektronicznej, zawierający opis użytkowy oprogramowania oraz instrukcję jego obsługi w języku polskim. Patch (łata) - Obejmuje zmiany związane z eliminacją zidentyfikowanych błędów oprogramowania, najczęściej nieingerujące w strukturę bazy danych. W większości przypadków wiążą się ze zmianą interface u lub usprawnieniem działania funkcji lub procesów, natomiast nie wzbogacają oprogramowania o nowe rozwiązania. W zapisie formalnym oznaczenia wersji oprogramowania składającym się z trzech cyfr przedzielonych kropkami n.x.y. Patch wiąże się ze zmianą numeru y, przy założeniu, że każda poprawiona dzięki patch wersja oprogramowania akceptuje automatycznie i wymaga struktury bazy danych wersji n.x.y-1. SIWZ - Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia. Nośnik - Fizyczny środek (materiał lub urządzenie) przechowujący lub przeznaczony do przechowywania w nim danych (ciągów symboli): CD, DVD, FDD, HDD. Siła Wyższa - Wydarzenia i okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne, niezależne od woli i intencji którejkolwiek ze stron Umowy, w szczególności takie jak: wojna, zamieszki, rewolucja, trzęsienia ziemi, warunki atmosferyczne, pożary lub inne klęski żywiołowe, wybuchy lub wypadki transportowe. Dokumentacja powykonawcza - Podręczniki użytkownika dla poszczególnych modułów sporządzone w języku polskim. Podręczniki zawierające pełny opis struktury bazy danych wraz z jej charakterystyką sporządzone w języku polskim. 1. 1. Przedmiotem umowy jest wykonanie usługi dostawy, wdrożenia, przeszkolenia oraz zakup oprogramowania dotyczącego zintegrowanego systemu informatycznego dla Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Szczecinie dalej zwanego przedmiotem umowy lub Zintegrowanym Systemem Informatycznym. 2. Szczegółowy opis przedmiotu umowy (zintegrowanego systemu informatycznego) określa Załącznik do umowy opis przedmiotu umowy 3. Zakres świadczenia Wykonawcy wynikający z umowy jest tożsamy z jego zobowiązaniem zawartym w ofercie. 4. Koszty związane z wykonaniem przedmiotu umowy ponosi Wykonawca. 5. Usługa dostawy i wdrażania zintegrowanego systemu informatycznego może być wykonywana wyłącznie w dni robocze, w godzinach od 7.30. do 15.30. 6. Wykonawca dostarcza Zintegrowany System Informatyczny wraz z następującą dokumentacją w języku polskim: a) dokumentem gwarancyjnym, b) Licencje na oprogramowanie 7. Kierownik Zamawiającego, po podpisaniu umowy, wyznaczy osobę do kontaktów z Wykonawcą (Kierownika Projektu ze strony Zamawiającego) w zakresie wykonywania zamówienia. 8. Ze strony Wykonawcy osobą wskazaną do kontaktów z Zamawiającym (Kierownikiem Projektu ze strony Wykonawcy) w zakresie wykonywania zamówienia jest: Imię:... Nazwisko:. Adres e mail:. 3

Numer telefonu:... 2. 1. Wykonawca oświadcza, że posiada wiedzę fachową i dysponuje wszelkimi niezbędnymi pozwoleniami wymaganymi przez przepisy prawa, związanymi z wykonaniem przedmiotu umowy. 2. W związku z wykonywaniem umowy Wykonawca jest zobowiązany do: 1) zapewnienia specjalistycznego kierownictwa nad wykonywaniem przedmiotu umowy, 2) zapewnienia wykonywania przedmiotu umowy przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia, 3) przestrzegania, w czasie wykonywania przedmiotu umowy obowiązujących w siedzibie Zamawiającego przepisów z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP), przepisów z zakresu ochrony przeciwpożarowej oraz innych przepisów i wewnętrznych aktów prawnych regulujących funkcjonowanie Zamawiającego, 4) niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Zamawiającego o zaistniałych przeszkodach lub trudnościach mających wpływ na wykonanie przedmiotu umowy, a w szczególności na jego jakość oraz termin wykonania, 5) pokrycia na zasadzie odpowiedzialności cywilnej wszelkich szkód i strat w mieniu Zamawiającego powstałych z winy Wykonawcy, wyrządzonych Zamawiającemu lub osobom trzecim podczas wykonywania przedmiotu umowy oraz w czasie prac nad usuwaniem awarii lub usterek. 6) informowania Zamawiającego o wszelkich aktualizacjach lub zmianach w przedmiocie umowy oraz niezwłocznego i bezpłatnego wykonania tych aktualizacji i zmian. 3. W przypadku wykonywania przedmiotu umowy przez podwykonawców, Zamawiający może rozwiązać umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia. WYNAGRODZENIE WYKONAWCY 3. 1. Wynagrodzenie brutto za wykonanie przedmiotu umowy wynosi... zł (słownie:... złotych), w tym: 1) wynagrodzenie netto... zł (słownie:... złotych), 2) podatek od towarów i usług (VAT): a) stawka VAT... % (słownie:... procent), b) kwota VAT.. zł (słownie:... zł); 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 obejmuje również: 1) wdrożenie i uruchomienie Zintegrowanego Systemu Informatycznego w miejscu odbioru, 4

2) udzielenie osobom wyznaczonym przez Zamawiającego do obsługi Zintegrowanego Systemu Informatycznego instruktażu w zakresie określonym w opisie przedmiotu umowy stanowiący załącznik do umowy. 3) czynności, o których mowa w 2 ust. 2 umowy. 3. Zapłata wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1 dokonana będzie przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy, wskazany w wystawionej przez Wykonawcę fakturze VAT lub rachunku, w terminie 14 dni od dnia wykonania umowy i podpisania protokołu odbioru końcowego oraz przedłożenia Zamawiającemu przez Wykonawcę prawidłowo wystawionej faktury VAT lub rachunku. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 4. Zamawiający zastrzega sobie potrącanie kar umownych z wynagrodzenia Wykonawcy, o którym mowa w ust. 1. 5. Wszystkie koszty związane z cłem, podatkami i innymi opłatami ponosi Wykonawca. 6. Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie za prace, materiały i urządzenia, użyte do usunięcia awarii i usterek Zintegrowanego Systemu Informatycznego w okresie obwiązywania umowy. 7. Jeżeli obowiązujące przepisy prawa nakładać będą na Zamawiającego, jako płatnika, obowiązek naliczenia i odprowadzenia do budżetu podatków lub opłat obciążających Wykonawcę w związku z realizacją niniejszej umowy, wynagrodzenie Wykonawcy zostanie pomniejszone o te podatki lub opłaty. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA 4. 1. Przedmiot umowy zostanie wykonany w terminie 180 dni od dnia podpisania umowy. Zakłada się, że wykonanie Umowy nastąpi zgodnie z harmonogramem wdrożeniowym zamieszczonym poniżej: a) Wdrożenie ZSI w zakresie modułów: a. Umowy i Wnioski 90 dni od dnia podpisania umowy b. Obsługa Zarządu i RN 90 dni od dnia podpisania umowy c. Finanse i Księgowość 120 dni od dnia podpisania umowy d. Środki Trwałe 120 dni od dnia podpisania umowy e. Płace i Kadry 120 dni od dnia podpisania umowy f. Płatności Masowe 120 dni od dnia podpisania umowy g. Generator Raportów 150 dni od dnia podpisania umowy h. Portal Beneficjenta 150 dni od dnia podpisania umowy i. POIiŚ 150 dni od dnia podpisania umowy j. Kancelaria-Komunikacja Wewnętrzna 150 dni od dnia podpisania umowy 5

b) Przeniesienie danych z programów FK, EkoFun, PiK, Środki Trwałe 180 dni od dnia podpisania umowy Kierownik Zamawiającego po podpisaniu umowy wyznaczy osoby, odpowiedzialne za kontakt z Wykonawcą w zakresie harmonogramu wdrożeniowego. 2. Wykonawca obowiązany jest do wykonywania poszczególnych modułów w terminie i kolejności opisanej w harmonogramie opisanym w ust. 1 wyżej. Brak wykonania poszczególnych modułów w terminie powoduje uprawnienie po stronie Zamawiającego do naliczenia kar umownych zgodnie z zapisem 9 ust.2. 3. Wykonawca nie jest uprawniony do przystąpienia do odbiorów częściowych kolejnych modułów w przypadku gdy moduły, które są pierwsze w kolejności zgodnie z harmonogramem wdrożeniowym, nie zostały odebrane przez Zamawiającego. 4. Za pisemną zgodą Zamawiającego, dopuszcza się zmiany w terminach wykonania poszczególnych modułów, z tym że, termin wykonania zamówienia, o którym mowa w ust.1 nie ulega zmianie. ODBIÓR KOŃCOWY I ODBIORY CZĘŚCIOWE 5. 1. Zamawiający przystąpi do odbioru Zintegrowanego Systemu Informatycznego w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia odbioru. 2. Przekazanie licencji zostanie stwierdzone protokołem przekazania sporządzonym w dniu przekazania licencji Zamawiającemu. O terminie przekazania licencji Zamawiającemu, Wykonawca pisemnie zawiadomi Zamawiającego z dwudniowym wyprzedzeniem. Wraz z licencjami Wykonawca przekaże Zamawiającemu 2 komplety dokumentacji powykonawczej Zintegrowanego Systemu Informatycznego sporządzonej w języku polskim. 3. Zamawiający dokona odbioru końcowego w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia odbioru końcowego. Rozpoczęcie odbioru końcowego powinno nastąpić w 5. dniu od zgłoszenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego do odbioru końcowego. 4. Jeżeli w czasie odbioru końcowego zostaną stwierdzone niezgodności z opisem przedmiotu umowy określonym w Załączniku do umowy, wskazany przez Zamawiającego członek komisji powołanej do odbioru końcowego sporządza protokół zawierający opis stwierdzonych niezgodności. Sporządzenie protokołu jest jednoznaczne z odmową dokonania odbioru końcowego przez Zamawiającego. W takim przypadku Zamawiający wyznacza Wykonawcy termin do usunięcia stwierdzonych niezgodności. Po usunięciu stwierdzonych niezgodności Wykonawca ponownie zawiadamia Zamawiającego o gotowości do odbioru końcowego. 6

5. Jeżeli w trakcie ponownego odbioru końcowego zostaną stwierdzone niezgodności z opisem przedmiotu umowy określonym w Załączniku do umowy, Zamawiający może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym lub wyznaczyć Wykonawcy ostateczny termin usunięcia niezgodności. Przepis ust. 10 stosuje się. 6. W przypadku wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym Zamawiający zwraca Wykonawcy licencje; koszty zwrotu licencji obciążają Wykonawcę. 7. W protokóle odbioru końcowego stwierdza się że: 1) Zintegrowany System Informatyczny jest kompletny i zdatny do użytku, zgodnie z jego przeznaczeniem, 2) cechy techniczne, jakościowe i funkcjonalne Zintegrowanego Systemu Informatycznego odpowiadają wymaganiom zawartym w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ oraz Załączniku do umowy, 3) zostało przeprowadzone szkolenie, o którym mowa w 3 ust. 2 pkt 2 umowy, 4) Zintegrowany System Informatyczny jest wolny od wad i usterek. 5) Wykonawca przekazał Zamawiającemu dokumentację powykonawczą. 8. Osobami uprawnionymi ze strony Zamawiającego do odbioru Zintegrowanego Systemu Informatycznego i podpisania protokołu odbioru końcowego będą osoby wskazane przez Kierownika Zamawiającego po podpisaniu umowy. 9. Osobami uprawnionymi ze strony Wykonawcy do odbioru Zintegrowanego Systemu Informatycznego i podpisania protokołu odbioru końcowego są: 1)... 2)... 10. Protokół odbioru końcowego zawiera również: 1) datę i miejsce sporządzenia protokołu, 2) imiona, nazwiska, a jeżeli jest to możliwe, także stanowiska osób dokonujących odbioru końcowego przedmiotu sprzedaży, 3) informacje o stwierdzonych wadach lub usterkach, jeżeli wady i usterki zostaną stwierdzone. 11. Protokół odbioru końcowego sporządza się w czterech jednobrzmiących egzemplarzach, po dwa egzemplarze dla Zamawiającego i Wykonawcy. 12. Zamawiający dokona odbioru poszczególnych modułów zgodnie z harmonogramem wdrożeniowym wymienionym w 4 ust 1. 13. W przypadku, o którym mowa w ust. 12: 1) odbiory poszczególnych modułów dokonywane są przez osoby wskazane do odbioru końcowego, 2) termin wykonania zamówienia nie ulega zmianie, 3) sporządza się protokoły odbiorów częściowych na zasadach określonych dla odbioru końcowego, 4) Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wartości i opisy poszczególnych modułów, 5) suma wartości brutto poszczególnych modułów jest równa cenie oferty złożonej przez Wykonawcę, 7

6) zapłata za wykonanie modułu lub kilku modułów następuje na zasadach określonych w 3, Zamawiający może uzależnić wyrażenie zgody, o której mowa w ust. 12 od przedłożenia harmonogramu odbiorów poszczególnych modułów, zawierającego terminy odbiorów, oraz zatwierdzenia tego harmonogramu. GWARANCJA 6. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu pisemnej gwarancji na wady Zintegrowanego Systemu Informatycznego. Dokumenty gwarancyjne zostaną doręczone Zamawiającemu w trakcie odbioru końcowego przedmiotu umowy. 2. Wykonawca udziela 36 miesięcznej gwarancji na prawidłowe, wolne od błędów aplikacyjnych, awarii, wad oraz błędów nieprzerwane działanie Zintegrowanego Systemu Informatycznego. Okres gwarancji liczony będzie od daty zakończenia wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego, potwierdzonego podpisanym bez zastrzeżeń protokołem odbioru końcowego. 3. W terminie określonym w ust. 2. Wykonawca jest zobowiązany nieodpłatnie usuwać wszelkie błędy aplikacyjne, awarie, wady, błędy w działaniu Zintegrowanego Systemu Informatycznego dalej zwane awariami lub usterkami. Wykonawca nie jest zobowiązany do usuwania awarii i usterek jeżeli powstały one lub ujawniły się na skutek działania lub zaniechania Zamawiającego niezgodnych z przekazaną dokumentacją powykonawczą Zintegrowanego Systemu Informatycznego. 4. Zgłoszenia awarii lub usterek przyjmowane będą w godzinach od. do. w dni robocze od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy, przez serwis gwarancyjny drogą elektroniczną (na adres mail: ), faksem (na nr faxu:.) lub pisemnie na adres siedziby Wykonawcy. 5. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego potwierdzenia faxem (na nr faxu 91 486 15 57) oraz drogą elektroniczną (na mail: marcin.piechowicz@wfos.szczecin.pl) otrzymanego od Zamawiającego zgłoszenia, w tym także dokonanego drogą telefoniczną. 6. Zamawiający, najpóźniej w momencie odbioru końcowego Zintegrowanego Systemu Informatycznego przekaże Wykonawcy listę osób upoważnionych ze strony Zamawiającego do zgłaszania awarii i usterek. 7. Wykonawca przystępuje do prac polegających na usunięciu awarii lub usterki w Zintegrowanym Systemie Informatycznym w czasie. godzin od zgłoszenia Wykonawcy awarii lub usterki,, z tym że do usunięcia awarii lub usterki zgłoszonej w dniu poprzedzającym dzień ustawowo wolny od pracy (w tym wolne soboty), Wykonawca przystępuje do usunięcia awarii lub usterki najpóźniej do godziny. w pierwszym dniu roboczym po tym dniu. Jest to czas, w którym pracownik serwisu, posiadający potrzebne do wykonania naprawy kwalifikacje i uprawnienia rozpocznie proces realizacji zgłoszenia. 8

8. Czas usunięcia awarii lub usterki wynosi 24 godziny od przystąpienia do jej usunięcia. Za pisemną zgodą Zamawiającego termin naprawy gwarancyjnej w uzasadnionych przypadkach może ulec wydłużeniu. 9. W sytuacjach szczególnych, jeżeli Wykonawca mimo nieprzerwanego prowadzenia prac nad usunięciem awarii lub usterki nie będzie w stanie z przyczyn od siebie niezależnych, ich usunąć w terminie określonym w umowie, Zamawiający, na wniosek Wykonawcy, może wydłużyć ten termin bez naliczania kar umownych. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJE 7. 1. Wykonawca gwarantuje Zamawiającemu, że wykonanie przedmiotu umowy nie spowoduje naruszenia przez Wykonawcę lub Zamawiającego praw autorskich innych podmiotów, znaków handlowych i towarowych, patentów, rozwiązań konstrukcyjnych, know how oraz innych praw chronionych oraz, że Wykonawca uprawniony jest do udzielenia Zamawiającemu licencji na Zintegrowany System Informatyczny w zakresie określonym w Załączniku do umowy. 2. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich w związku z realizacją umowy, a w szczególności dotyczące naruszenia praw autorskich innych podmiotów, znaków handlowych i towarowych, patentów, rozwiązań konstrukcyjnych, know how oraz innych praw chronionych. 3. Wykonawca udziela Zamawiającemu licencji niewyłącznej na korzystanie z Zintegrowanego Systemu Informatycznego na użytek własny na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Uprawnionymi do korzystania z Zintegrowanego Systemu Informatycznego są pracownicy Zamawiającego oraz inne podmioty działające na podstawie umów cywilnoprawnych zawartych z Zamawiającym. 4. Opłata za udzielenie licencji wymienionych w 7 oraz za korzystanie z tych licencji przez okres użytkowania Zintegrowanego Systemu Informatycznego jest zawarta w wynagrodzeniu określonym w 3 umowy. 5. Wszystkie licencje objęte umową udzielane są na czas nieoznaczony, przy czym licencje te nie mogą być wypowiedziane w trakcie użytkowania przez Zamawiającego Zintegrowanego Systemu Informatycznego, o ile Zamawiający nie naruszy praw licencyjnych. 6. Zamawiający uprawniony jest do wykonywania kopii bezpieczeństwa licencjonowanego oprogramowania objętego przedmiotem umowy. 7. Licencja obejmuje prawo do korzystania z dokumentacji dostarczonej wraz z Zintegrowanym Systemem Informatycznym. 8. Udzielona licencja, z zastrzeżeniem spraw inaczej uregulowanych w niniejszej umowie, uprawnia Zamawiającego do korzystania z Zintegrowanego Systemu Informatycznego na następujących polach eksploatacji: 1) sporządzenie kopii zapasowej, 9

2) przechowanie, 3) ładowanie, 4) instalacja, 5) uruchamianie i wyświetlanie. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYKONAWCY WOBEC OSÓB TRZECICH 8. 1. Wykonawca gwarantuje, że uzyskał wszystkie niezbędne prawa własności przemysłowej i intelektualnej do Zintegrowanego Systemu Informatycznego oraz że Zintegrowany System Informatyczny według najlepszej wiedzy Wykonawcy nie narusza żadnych praw własności przemysłowej i intelektualnej stron trzecich. 2. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za skutki naruszenia praw osób trzecich, będące następstwem prawidłowej eksploatacji Zintegrowanego Systemu Informatycznego 3. W razie skierowania przeciwko Zamawiającemu przez osoby trzecie roszczeń opartych na zarzucie naruszenia ich praw działaniem mieszczącym się w zakresie wskazanym w ust. 1, Zamawiający powiadomi niezwłocznie o powyższym Wykonawcę. Wykonawca zajmie na piśmie stanowisko co do zasadności tych roszczeń, a następnie w uzgodnieniu z Zamawiającym podejmie działania zmierzające do odparcia roszczeń lub do ich zaspokojenia. 4. W przypadku wytoczenia sporu sądowego Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia obrony prawnej Zamawiającemu oraz zwolnienia Zamawiającego od odpowiedzialności. W szczególności Wykonawca podejmie działania w celu wzięcia udziału w postępowaniu po stronie pozwanej i zwolnienia Zamawiającego z udziału w tym postępowaniu. Działania podejmowane przez Wykonawcę wobec osób trzecich, podnoszących określone roszczenia wobec Zamawiającego powinny być każdorazowo uprzednio konsultowane z Zamawiającym, przy zachowaniu o ile jest to obiektywnie możliwe formy pisemnej. 5. W razie wydania prawomocnego orzeczenia, zasądzającego od Zamawiającego określone świadczenia lub prowadzącego do pogorszenia lub powstania uszczerbku w sferze interesów majątkowych lub dóbr osobistych Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest także naprawić poniesioną przez Zamawiającego z tego tytułu szkodę w pełnej wysokości. 6. Postanowienia powyższe znajdują odpowiednie zastosowanie do roszczeń podnoszonych przez osoby trzecie wobec Zamawiającego, związanych z faktem naruszenia ich praw, które było skutkiem działania lub zaniechania Wykonawcy w związku z wykonywaniem postanowień umowy, w szczególności roszczeń opartych na zarzucie niedozwolonego posłużenia się danymi osobowymi osób trzecich, naruszenia ich praw własności intelektualnej, naruszenia poufności informacji należących do tych osób lub ich dotyczących, jak również wywołania szkody w sferze ich dóbr majątkowych i praw osobistych (np. na skutek awarii systemów informatycznych lub telekomunikacyjnych Zamawiającego). 10

7. Wykonawca zobowiązany jest w każdym przypadku zwrócić Zamawiającemu wszelkie udokumentowane koszty oraz wydatki, poniesione w celu obrony przed roszczeniami osób trzecich (w szczególności koszty sądowe, koszty ekspertyz biegłych, koszty sądowej i poza procesowej pomocy prawnej itp.), w wymiarze, w jakim nie zostały one zwrócone Zamawiającemu przez stronę przeciwną. 8. Jeżeli System lub jakakolwiek jego część zostaną uznane za naruszające patenty, prawa własności przemysłowej, prawa autorskie i ich użycie zostanie zabronione, Wykonawca na swój koszt i po uzgodnieniu z Zamawiającym: 1) uzyska dla Zamawiającego prawo kontynuowania używania Zintegrowanego Systemu Informatycznego, lub 2) dokona wymiany Zintegrowanego Systemu Informatycznego na system identyczny pod względem parametrów użytkowych i technicznych, nie naruszający patentów, praw własności przemysłowej lub praw własności intelektualnej, lub 3) zmodyfikuje Zintegrowanego Systemu Informatycznego w taki sposób, aby naruszenia nie miały miejsca, przy zachowaniu dotychczasowych parametrów użytkowych i technicznych. ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYKONAWCY ZA NIEWYKONANIE LUB NIENALEŻYTE WYKONANIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO 9. 1. Strony ustalają odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu umowy na zasadzie kar umownych oraz odszkodowania uzupełniającego, do wysokości poniesionej straty. 2. Zamawiający może obciążyć Wykonawcę karą umowną: 1) za nieterminowe wykonanie określonego w 1 przedmiotu umowy w wysokości 0,3 % wartości brutto całego wynagrodzenia Wykonawcy za każdy moduł zamówienia opisany w harmonogramie wdrożeniowym i za każdy dzień zwłoki. W przypadku zwłoki trwającej ponad 30 dni Zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym i obciążenia Wykonawcy karami umownymi. 2) Za nieterminowe wykonanie poszczególnych modułów zgodnie z 4 ust. 1 w wysokości 0,3 % wartości brutto całego wynagrodzenia Wykonawcy za każdy dzień zwłoki. W przypadku zwłoki trwającej ponad 30 dni Zamawiającemu przysługuje prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym i obciążenia Wykonawcy karami umownymi. 3) za nieterminowe usunięcie awarii lub usterki Zintegrowanego Systemu Informatycznego w okresie gwarancji w wysokości 0,3 % wartości brutto wynagrodzenia Wykonawcy za każdy dzień zwłoki liczonej od upływu wyznaczonego terminu, 4) za odstąpienie od umowy lub rozwiązanie umowy z powodu okoliczności leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 10 % wartości brutto wynagrodzenia Wykonawcy. 11

3. Wykonawca może obciążyć Zamawiającego karą umowną: w przypadku gdy Zamawiający z własnej winy uchyla się od podpisania protokołu odbioru w wysokości 0,3 % wartości brutto wynagrodzenia Wykonawcy za każdy dzień uchylania się. 4. W przypadku uchylania się Zamawiającego od podpisania protokołu odbioru trwającego ponad 30 dni Wykonawcy przysługuje prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym i obciążenia Zamawiającego karami umownymi. 5. Kary umowne nie wyłączają prawa Zamawiającego do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego do wysokości szkody. 6. Odpowiedzialność Wykonawcy za szkody niezależnie od ich rodzaju, charakteru i przyczyn powstania, ograniczona jest do strat rzeczywistych, do kwoty wartości brutto wynagrodzenia Wykonawcy. 7. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody polegające na utracie danych, kosztach związanych z ich odtworzeniem oraz niemożnością korzystania z danych utraconych przez Zamawiającego. 8. Obowiązek utrzymywania procedury odtwarzania utraconych lub zmienionych plików, danych lub systemów spoczywa na Zamawiającym. NIE UJAWNIANIE OSOBOM TRZECIM INFORMACJI POUFNYCH I STANOWIĄCYCH TAJEMNICĘ HANDLOWĄ 10. 1. Strony umowy zobowiązują się do nie ujawniania osobom trzecim informacji poufnych i/lub stanowiących tajemnicę handlową, uzyskanych w związku z realizacją zadań objętych Umową, chyba że uzyskają pisemną zgodę drugiej strony w każdym konkretnym przypadku. 2. Ujawnienie informacji poufnych i/lub stanowiących tajemnicę handlową wymagane zgodnie z obowiązującym prawem, orzeczeniem sądowym lub decyzją administracyjną uprawnionego organu administracji państwowej nie podlega powyższym ograniczeniom. 3. Strony niniejszej umowy podejmą stosowne środki wobec swoich pracowników i innych osób, działających w ich imieniu, w celu zapewnienia poufności dokumentów i informacji. 4. Wykonawca uprawniony jest do przekazywania informacji poufnych podmiotom w ramach grupy kapitałowej (korporacji), do której przynależy Wykonawca. 5. Wykonawca zobowiązuje się do zwrotu za pokwitowaniem pełnej dokumentacji otrzymanej od Zamawiającego w trakcie wykonywania umowy. 6. W razie naruszenia zasad powyższego zobowiązania Wykonawca przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za działanie własne, swoich pracowników, pełnomocników oraz osób działających w jego imieniu przy realizacji umowy. 7. Postanowienia o poufności pozostają ważne także po zakończeniu prac, o których mowa w niniejszej umowie. 12

POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11. 1. Wszelkie doręczenia i wezwania skierowane przez Zamawiającego do Wykonawcy (z wyłączeniem zgłoszenia awarii lub usterek) uznaje się za prawidłowe i skutecznie dokonane, jeśli będą złożone w formie pisemnej, odpowiednio w siedzibie Wykonawcy lub Zamawiającego w godzinach pracy w dni robocze albo nadane w urzędzie pocztowym listem poleconym lub wysłane przesyłką kurierską albo złożone odpowiednio u Kierownika Projektu ze strony Wykonawcy lub Zamawiającego za pokwitowaniem, albo przesłane faksem na numery, o których mowa w 1 umowy. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy Prawo zamówień publicznych, oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego. 3. Wszelkie spory wynikłe w związku z zawarciem i realizacją umowy rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 4. Umowa została sporządzona w czterech jednobrzmiących egzemplarzach, po dwa dla Zamawiającego i Wykonawcy. WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY 13