PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a



Podobne dokumenty
PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a

TYPU 1a SPIS TREŚCI. 1. Wstęp. 10. Opłaty. strona 1/stron 8

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 3

DO UŻYTKU SPIS TREŚCI. 1. Wstęp. 10. Opłaty. strona 1/stron 8

PROGRAM CERTYFIKACJI PRODUKTÓW PRZEZNACZONYCH DO UŻYTKU W ATMOSFERZE POTENCJALNIE WYBUCHOWEJ SPIS TREŚCI

OPIS SYSTEMU CERTYFIKACJI

PROGRAM CZANYCH ZYCH SPIS TREŚCI. 1. Wstęp. a 6. Opłaty. strona 1/stron 6

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 174

PROGRAM CERTYFIKACJI WYPOSAŻENIA PLACÓW ZABAW I GIER OBAC/PC-05

Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 174

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW W ZAKRESIE KOMPATYBILNOŚCI ELEKTROMAGNETYCZNEJ OBAC/PC-04

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 174

I N F O R M A C J A DOTYCZĄCA CERTYFIKACJI URZĄDZEŃ W ZAKRESIE OCENY ZGODNOŚCI Z WYMAGANIAMI DYREKTYWY 2000/14/EC

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 174

Program certyfikacji

Program certyfikacji PRZCIS-B INSTYTUT SPORTU PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY ZESPÓŁ CERTYFIKACJI. Strona 1 z 5. Wydanie z dnia: r.

Program certyfikacji PRZCIS-1. Złożenie wniosku. Przegląd formalny wniosku o certyfikację. Oferta cenowa/umowa. Ocena. Przegląd.

PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI

I N F O R M A T O R C E R T Y F I K A C J I WYROBY BUDOWLANE W OBSZARZE KRAJOWYM NA ZNAK

Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW typu 3 OBAC/PC-3

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel/fax.: (+4822) qcert@ikolej.

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel/fax.: (+4822)

PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

I N F O R M A T O R C E R T Y F I K A C J I WYROBY BUDOWLANE W OBSZARZE REGULOWANYM

PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI

I N F O R M A C J A ZASADY CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI

Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14

ZAKŁAD CERTYFIKACJI WYROBÓW PAPIEROWYCH. tel , fax ,

Katowice, ul Leopolda 31 tel. +48/32/ , fax. +48/32/ , PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

PROGRAM CERTYFIKACJI ZGODNOŚCI WYROBÓW WEDŁUG 3 TYPU

ZASADY CERTYFIKACJI WYROBÓW

PROGRAM CERTYFIKACJI

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel./fax.: (+4822)

J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o. ul. Chwaszczyńska 180, Gdynia Jednostka Certyfikująca ul. Wyzwolenia 14, Siemianowice Śląskie

INSTYTUT PRZEMYSŁU SKÓRZANEGO. Jednostka Notyfikowana Jednostka certyfikująca wyroby

PROGRAM CERTYFIKACJI PRZETWÓRSTWO PRODUKTÓW ROLNICTWA EKOLOGICZNEGO ORAZ WPROWADZANIE DO OBROTU PRODUKTÓW ROLNICTWA EKOLOGICZNEGO W TYM IMPORTOWANYCH

INFORMATOR OBSZAR KRAJOWY ZNAK BUDOWLANY B

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

J.S. Hamilton Poland Sp. z o.o. ul. Chwaszczyńska 180, Gdynia Jednostka Certyfikująca ul. Wyzwolenia 14, Siemianowice Śląskie

Biuro Certyfikacji Wyrobów

INSTYTUT BIOPOLIMERÓW I WŁÓKIEN CHEMICZNYCH. Program Certyfikacji Nr PC-2/OZ Ocena zgodności papieru, tektury i ich przetworów

Program certyfikacji PRZCIS-2 INSTYTUT SPORTU PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY. Strona 1 z 5 ZESPÓŁ CERTYFIKACJI. Wydanie z dnia: r.

INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI. Program Certyfikacji P-OZ/02

J.S. Hamilton Poland S.A. ul. Chwaszczyńska 180, Gdynia Jednostka Certyfikująca ul. Wyzwolenia 14, Siemianowice Śląskie

PROGRAM CERTYFIKACJI

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 023

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

PROCESY CERTYFIKACJI:

ZAKŁAD CERTYFIKACJI WYROBÓW PAPIEROWYCH. tel , fax ,

Załącznik OBAC/PO-1/Z1, wyd.11, r. Strona 1 z 9 Załącznik OBAC/PO-1/Z1, wyd.9, r

Warunki certyfikacji

Informator dla dostawców o trybie certyfikacji wyrobów do stosowania w transporcie szynowym

INFORMATOR OBSZAR KRAJOWY - ZNAK BUDOWLANY B

PROGRAM CERTYFIKACJI

Program certyfikacji wyrobów budowlanych i zakładowej kontroli produkcji w systemie krajowym DGW-15

PROGRAM CERTYFIKACJI

Program certyfikacji wyrobów na zgodność z Polską Normą DGW-14

PROGRAM CERTYFIKACJI

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 023

WYTYCZNE DO PROGRAMÓW

Program Certyfikacji P1BN

Program Certyfikacji P1BN

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW SPOŻYWCZYCH

Jednostka: TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.

Certyfikacja maszyn i urządzeń

Program certyfikacji PRZCIS-3 INSTYTUT SPORTU PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY ZESPÓŁ CERTYFIKACJI. Wydanie z dnia: r.

Program certyfikacji PRZCIS-1. Złożenie wniosku. Przegląd formalny wniosku o certyfikację. Oferta cenowa/umowa. Ocena. Przegląd.

Prezentacja Jednostki Certyfikującej Głównego Instytutu Górnictwa W Katowicach

INSTYTUT BIOPOLIMERÓW I WŁÓKIEN CHEMICZNYCH. Program Certyfikacji Nr PC-2/OZ Ocena zgodności papieru, tektury i ich przetworów

ZAKRESU AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 099

INFORMATOR DLA KLIENTA OCENA ZGODNOŚCI W ZAKRESIE DYREKTYWY 2014/68/UE I WARUNKI OGÓLNE

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 099

P R O G R A M C E R T Y F I K A C J I W Y R O B Ó W. Typu 1a

PROGRAM CERTYFIKACJI ZKP BETONU TOWAROWEGO

OCENA ZGODNOŚCI - ZGODNOŚĆ Z TYPEM W OPARCIU O WEWNĘTRZNĄ KONTROLĘ PRODUKCJI ORAZ NADZOROWANE KONTROLE W LOSOWYCH ODSTĘPACH CZASU moduł C2

WYTYCZNE DO PROGRAMÓW IPS-WDP

PROGRAM CERTYFIKACJI PR-PCW-01 CERTYFIKACJA WYROBÓW W TRYBIE DOBROWOLNYM

PROGRAM CERTYFIKACJI PR-EG-01 CERTYFIKACJA DOBROWOLNA RĘKAWIC NA ZNAK ERGO GLOVES

INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO

OPIS SYSTEMU CERTYFIKACJI ZGODNOŚCI WYROBÓW

PROCES CERTYFIKACJI WYROBÓW, USŁUG I PROCESÓW, ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI. Program Certyfikacji P-OZ/01A

PROGRAM OCENY ZGODNOŚCI W OBSZARZE DYREKTYWY 2014/53/UE W ZAKRESIE URZĄDZEŃ RADIOWYCH PC-P-07-05

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW NA CERTYFIKAT ZGODNOŚCI

ZAKRES AKREDYTACJI JEDNOSTKI CERTYFIKUJĄCEJ WYROBY Nr AC 023

INSTRUKCJA CERTYFIKACJI WYROBÓW ICW

Program Certyfikacji System Krajowy (PCSK) - znak B

(WQMS) PRCs-03 Program certyfikacji systemów zarządzania jakością w spawalnictwie. TRANSPORTOWY DOZÓR TECHNICZNY ul. Chałubińskiego Warszawa

EN ISO PR22716

Transkrypt:

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a SPIS TREŚCI 1. Wstęp 2. Cel i zakres programu 3. Dokumenty związane 4. Przebieg procesu certyfikacji 5. Wykaz certyfikowanych wyrobów 6. Zawieszanie lub cofanie certyfikacji 7. Stosowanie certyfikatów 8. Zmiany mające wpływ na certyfikację 9. Skargi i odwołania 10. Opłaty Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 1/stron 9

1. Wstęp. Program certyfikacji wyrobów typu 1a obejmuje: urządzenia przeznaczone do stosowania w przestrzeniach zagrożonych wybuchem, urządzenia do transportu poziomego i pionowego przeznaczone do zastosowania w podziemnych zakładach górniczych, procedury oceny zgodności dotyczące dyrektywy 94/9/WE (ATEX): badanie typu WE, weryfikacja wyrobu, weryfikacja jednostkowa. Wykaz grup wyrobów oraz norm z nimi związanych objętym niniejszym programem Nazwa wyrobu Numer normy Kod ICS Urządzenia do transportu poziomego i pionowego Wyposażenie elektryczne do pracy w szczególnych warunkach PN-EN 1889-2+A1:2010 PN-G-36002:2004 PN-G-46860:2011 PN-G-46866:2005 PN-G-46867:2007 PN-G-50054:2001 PN-G-46730:2002 PN-G-59006:1999 PN-G-46205:1997/Az1:2003 PN-G-46230:1996 PN-G-46207:1997 PN-G-46200:1994/Az1:2001 PN-G-46201:1997/Az1:2002 PN-G-46202:1994 PN-G-46203:1996 PN-G-46208:2002 PN-EN 50303:2004 PN-EN 60079-0:2013-03 PN-EN 60079-1:2010 PN-EN 60079-2:2010 PN-EN 60079-5:2010 PN-EN 60079-6:2010 PN-EN 60079-7:2010 PN-EN 60079-11:2012 PN-EN 60079-15:2010 PN-EN 60079-18:2011 PN-EN 60079-25:2011 PN-EN 60079-26:2007 PN-EN 60079-27:2008 PN-EN 60079-28:2010 PN-EN 60079-30-1:2010 PN-EN 1127-1:2011 PN-EN 1127-2:2014-08 PN-EN 13463-1:2010 PN-EN 13463-5:2012 73.100 29.260 Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 2/stron 9

Elementami ocenianymi równocześnie jest wyposażenie wchodzące w skład urządzeń transportu pionowego i poziomego, tj.: Nazwa wyrobu Numer normy Kod ICS Kształtowniki stalowe Szyny i elementy konstrukcyjne linii kolejowych PN-H-93441-1:2013-12 PN-H-93441-10:1994 PN-EN 10279:2003 PN-H-93422:1979 PN-H-93409:1979 77.140 45.080 Inne urządzania dźwignice PN-EN 1808+A1:2010 53.020 Inne urządzenia dźwigowe PN-EN 1808+A1:2010 53.020. Wyposażenie ochronne (bezpieczeństwa) maszyn PN-EN ISO 12100:2012 PN-EN 61310-1:2009 PN-EN 61310-2:2010 PN-EN 61310-3:2010 PN-G-50000:2002 13.110 Napędy i sterowania hydrauliczne i pneumatyczne PN-EN ISO 4413:2011 PN-EN ISO 4414:2011 23.100 Urządzenia do wiercenia i wydobywania urobku Inne maszyny i urządzenia górnicze PN-EN 1710+A1:2010 73.100 PN-G-15091:1998 73.100 Ocena zgodności dokonywana jest przez stronę trzecią w oparciu o normy oraz kryteria własne opracowane przez Dział Certyfikacji Wyrobów ujęte w zakresie akredytacji nr AC 174. W sprawach dotyczących certyfikacji urządzeń objętych niniejszym programem należy kontaktować się z: Działem Certyfikacji Wyrobów Centrum Badań i Dozoru Górnictwa Podziemnego Sp. z o.o. tel. (32) 31 74 605, fax. (32) 222 62 95, e-mail: certyfikacja@cbidgp.pl. 2. Cel i zakres programu. Celem programu jest ustalenie sposobu postępowania przy przeprowadzaniu procesów certyfikacji oraz nadzorem nad wydanym certyfikatem. Proces certyfikacji przeprowadzany jest według programu typu 1a normy PN-EN ISO/IEC 17067. Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 3/stron 9

3. Dokumenty związane. 3.1. Przepisy prawne. Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie zgodności (Dz. U. Nr 166 poz. 1360 z późn. zm.). Dyrektywa 94/9/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 marca 1994 r. w sprawie zbliżania ustawodawstw Państw Członkowskich dotyczących urządzeń i systemów ochronnych przeznaczonych do użytku w przestrzeniach zagrożonych wybuchem. Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 22 grudnia 2005 r. w sprawie zasadniczych wymagań dla urządzeń i systemów ochronnych przeznaczonych do użytku w przestrzeniach zagrożonych wybuchem (Dz. U. Nr 263 poz. 2203). Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 30 kwietnia 2004r. w sprawie dopuszczania wyrobów do stosowania w zakładach górniczych (Dz. U. Nr 99, poz. 1003 z późn. zm.). 3.2. Normy. PN-EN ISO/IEC 17065:2013-03 Ocena zgodności. Wymagania dla jednostek certyfikujących wyroby, procesy i usługi. PN-EN ISO/IEC 17067:2014-01 Ocena zgodności. Podstawy certyfikacji wyrobów oraz wytyczne dotyczące programów certyfikacji wyrobów. PN-EN ISO/IEC 17025:2005 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących. PN-EN ISO/IEC 17020:2012 Ocena zgodności. Wymagania dotyczące działania różnych rodzajów jednostek przeprowadzających inspekcje. PN-EN ISO/IEC 17021:2011 Ocena zgodności. Wymagania dla jednostek prowadzących audity i certyfikację systemów zarządzania. 3.3. Procedury. PT/TC/02 Udzielanie, utrzymywanie, zawieszanie, cofanie certyfikatu. PO/TC/06 Postępowanie ze skargami i odwołaniami Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 4/stron 9

4. Przebieg procesu certyfikacji. Złożenie wniosku Przegląd wniosku o certyfikację Podpisanie umowy o certyfikację Ocena Przegląd wszystkich informacji i wyników dotyczących oceny Decyzja o udzieleniu certyfikacji Nadzór nad wyrobem 4.1. Złożenie wniosku o certyfikację. Zgłoszenie wyrobu do dobrowolnej certyfikacji odbywa się poprzez wypełnienie wniosku o certyfikacji formularz PT/02-01. Wniosek dostępny jest na stronie internetowej www.cbidgp.pl. Zgłoszenie wyrobu do oceny zgodności z dyrektywą 94/9/WE ATEX odbywa się poprzez wypełnienie wniosku formularz PT/02-07. Wniosek dostępny jest na stronie internetowej www.cbidgp.pl. 4.2. Przegląd wniosku. Wniosek oraz załączona dokumentacja podlega przeglądowi w celu upewnienia się, że: a. informacja o kliencie i wyrobie jest wystarczająca do przeprowadzenia procesu certyfikacji, b. wszystkie znane różnice w rozumieniu zagadnień pomiędzy Działem Certyfikacji Wyrobów i klientem łącznie z uzgodnieniem dotyczącym norm lub dokumentów normatywnych zostały rozwiązane, c. zakres wnioskowanej certyfikacji został zdefiniowany, d. środki do przeprowadzenia wszystkich działań związanych z ocena są dostępne, e. Dział Certyfikacji Wyrobów ma kompetencje i możliwości przeprowadzenia certyfikacji. W wyniku przeglądu, klient informowany jest o przyjęciu lub odrzuceniu wniosku. Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 5/stron 9

4.3. Umowa o certyfikację. W przypadku pozytywnego wyniku przeglądu, wnioskodawca otrzymuje potwierdzenie przyjęcia wniosku oraz zobowiązany jest do podpisania umowy o certyfikację. Wzór umowy dostępny jest w Dziale Certyfikacji Wyrobów. 4.4. Ocena. Ocena obejmuje: a. badanie wyrobu/inspekcję i dokumentację techniczną, b. ocenę merytoryczną dokumentacji technicznej wyrobu i sprawozdań z badań. 4.4.1. Badania (jeżeli dotyczy). Sprawozdanie z badań dostarczone przez klienta jest akceptowane, gdy laboratorium które wykonało badania posiada akredytację lub potwierdzony system zarządzania zgodny z PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Ważność badań wyrobu dla potrzeb certyfikacji wynosi 3 lata. Dla przyspieszenia procesu certyfikacji możliwe jest również dołączenie do wniosku dokumentu potwierdzającego przyjęcie wyrobu do badań przez laboratorium akredytowane lub o potwierdzonym systemie zarządzania zgodnym z PN-EN ISO/IEC 17025:2005. Jeżeli ww. wymagania nie są spełnione lub gdy klient nie dołączył sprawozdania Dział Certyfikacji Wyrobów zleca wykonanie badań. 4.4.2. Inspekcja (jeżeli dotyczy). Sprawozdanie z badań dostarczone przez klienta jest akceptowane, gdy jednostka inspekcyjna która wykonała badania posiada akredytację. Ważność badań wyrobu dla potrzeb certyfikacji wynosi 3 lata. Dla przyspieszenia procesu certyfikacji możliwe jest również dołączenie do wniosku dokumentu potwierdzającego przyjęcie wyrobu do badań przez akredytowaną jednostkę inspekcyjną. Jeżeli klient nie dołączył sprawozdania Dział Certyfikacji Wyrobów zleca wykonanie inspekcji. 4.4.3. Sprawdzenie dokumentacji wyrobu. Specjalista ds. certyfikacji sprawdza czy dostarczona przez klienta dokumentacja zawiera wszystkie informacje potrzebne do przeprowadzenia prawidłowej oceny i identyfikacji wyrobu. 4.4.4. Ocena dokumentacji technicznej wyrobu i sprawozdań z badań. Specjalista ds. certyfikacji dokonuje oceny merytorycznej sprawozdań z badań/inspekcji oraz dokumentacji technicznej. W przypadku stwierdzenia niezgodności Dział Certyfikacji Wyrobów informuje klienta. Gdy klient wyraża zainteresowanie kontynuowaniem procesu certyfikacji, Dział Certyfikacji Wyrobów informuje klienta o dodatkowych działaniach związanych z oceną potrzebną do zweryfikowania, że niezgodności zostały skorygowane. Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 6/stron 9

4.5. Przegląd. Kierownik Działu Certyfikacji Wyrobów lub inna wyznaczona osoba dokonuje przeglądu wszystkich informacji i wyników dotyczących oceny. 4.6. Decyzja. Decyzję w sprawie wydania lub odmowy wydania certyfikatu podejmuje Kierownik Działu Certyfikacji Wyrobów lub inna wyznaczona osoba na podstawie wszystkich informacji związanych z oceną, jej przeglądem i wszelkich innych właściwych informacji. W przypadku podjęcia decyzji o nie przyznaniu certyfikatu, wnioskodawca otrzymuje pismo z podaniem powodu tej decyzji. 4.7. Nadzór nad certyfikatem. Nadzorowanie wyrobów certyfikowanych polega na analizowaniu wykorzystania przez wnioskodawcę uzyskanego certyfikatu np. w reklamach, katalogach. Nadzór odbywa się przez wyrywkową kontrolę. 5. Wykaz certyfikowanych wyrobów. Dział Certyfikacji Wyrobów utrzymuje wykaz certyfikowanych wyrobów zawierający: nr certyfikatu, identyfikację wyrobu, normę (-y) i inny dokument (-y) z którymi zgodność była przedmiotem certyfikacji, identyfikację klienta. Powyższe informacje o danej certyfikacji dostarczane są życzenie. 6. Zawieszanie lub cofanie certyfikacji. 6.1. Zawieszenie certyfikacji. Zawieszenie certyfikacji następuje gdy: klient nie wywiązuje się ze zobowiązań wynikających z umowy o certyfikację. Certyfikacja może zostać zawieszona na okres wyznaczony przez kierownika Działu Certyfikacji Wyrobów, lecz nie powinien on przekraczać 6 miesięcy. W uzasadnionych przypadkach okres ten może zostać wydłużony. Uchylenie zawieszenia odbywa się na wniosek klienta. Warunkiem jest potwierdzenie usunięcia problemów, które były powodem zawieszenia certyfikacji. 6.2. Cofnięcie certyfikacji. Cofnięcie certyfikacji odbywa się w przypadku, gdy: klient świadomie narusza prawo lub nadużywa zaufanie klientów, klient nadużywa stosowanie certyfikatu w wydawanych przez siebie dokumentach, informatorach, katalogach czy reklamach, nie zostają spełnione w ustalonym terminie warunki postawione przy zawieszeniu certyfikacji, Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 7/stron 9

klient zgłosi rezygnację z certyfikacji. 6.3. Zakończenie certyfikacji. Zakończenie następuje na wniosek klienta. Kierownik Działu Certyfikacji Wyrobów informuje klienta o zakończeniu certyfikacji. 6.4. Decyzję o zawieszeniu, cofnięciu lub zakończeniu certyfikacji przekazywana jest w formie pisemnej, z podaniem terminu, od którego decyzja ta obowiązuje. 6.5. Dział Certyfikacji Wyrobów podaje do publicznej wiadomości informację o zakończeniu (na wniosek klienta), zawieszeniu lub cofnięciu certyfikacji. 7. Stosowanie certyfikatów. 7.1 Klienci, którzy uzyskali certyfikat zgodności na wyroby wydany przez Dział Certyfikacji Wyrobów nie mogą nadużywać certyfikatów oraz niewłaściwie powoływać się na uzyskane certyfikaty. Nie można stosować certyfikatów w sposób mogący wprowadzić w błąd, narażając przy tym Dział Certyfikacji Wyrobów na utratę wiarygodności i zaufania. 7.2 Nieprawidłowe powoływanie się na program certyfikacji lub powoływanie się na nie wydany przez Dział Certyfikacji Wyrobów, nieaktualny certyfikat w reklamach, katalogach, ofertach itp. powoduje: pisemne powiadomienie dostawcy o stwierdzonym fakcie, z żądaniem wycofania lub sprostowania niewłaściwych informacji, opublikowanie przez Dział Certyfikacji Wyrobów informacji o stwierdzonym nadużyciu, w trybie stosowanym przy publikowaniu informacji o wydanych, zawieszonych lub cofniętych certyfikatach. 8. Zmiany mające wpływ na certyfikację. Dział certyfikacji Wyrobów informuje wszystkich klientów o wprowadzeniu nowego lub zmienionego wymagania wprowadzonego przez program certyfikacji w przypadku. gdy mają one wpływ na klienta. Wdrożone zmiany są weryfikowane przez Dział Certyfikacji Wyrobów. 9. Skargi i odwołania. Klient może na każdym etapie postępowania w procesie certyfikacji wnieść skargę lub odwołanie. Skargi lub odwołania należy adresować do Dyrektora ds. Jakości i Marketingu. Klient jest informowany na piśmie o przyjęciu skargi lub odwołania. Sposób postępowania w przypadku złożenia skargi lub odwołania został określony w wewnętrznej procedurze PO/TC/06 Postępowanie ze skargami i odwołaniami dostępnej w Dziale Certyfikacji Wyrobów. Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 8/stron 9

10. Opłaty. Koszty związane z procesem certyfikacji ponosi wnioskodawca. Zasady ustalania opłat i cennik dostępne są w Dziale Certyfikacji Wyrobów. Niniejszy program nie może być powielany bez pisemnej zgody CBiDGP Sp. z o. o. strona 9/stron 9