Programy lojalnościowe i motywacyjne Kompleksowe przygotowanie i obsługa KOMPETENCJE Specjalizujemy się w programach lojalnościowych i motywacyjnych oraz innych działaniach wspierających postawy lojalnościowe. Oferujemy kompleksowe rozwiązania; począwszy od stworzenia koncepcji i jej wdrożenia, poprzez komunikację z uczestnikami, wydawanie korzyści, obsługę prawną i księgową, na licznych usługach dodatkowych kończąc. Dysponujemy autorską platformą informatyczną i prężnym działem kreatywnym. Kreacja i design Obsługa prawna i księgowa Autorskie oprogramowanie (Advertiva Loyalty Wizard)
ADVERTIVA podstawowe informacje Doświadczenie Mieliśmy sposobność pracować dla wielu znanych marek w promocjach na rozległą skalę. Realizacja dużych przedsięwzięć lojalnościowych dla zróżnicowanych branż pozwoliła nam zdobyć unikalne doświadczenia i kompetencje. Zespół Dysponujemy dużym zespołem specjalistów wykonujących swoją pracę z pasją i osobistym zaangażowaniem. Daje nam to możliwość podejmowania się realizacji ambitnych i złożonych projektów. Kreatywność i know-how Wierzymy w kreatywność jako ważne źródło powodzenia w marketingu. Dbamy aby nasza kreacja była poparta wiedzą, od lat współpracujemy z kadrą naukową Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Razem z Katedrą Strategii Marketingowych tej uczelni współorganizujemy cykliczne konferencje B2B Forum. Autorska platforma informatyczna Dysponujemy rozwijanym od 7 lat oprogramowaniem wspierającym zarządzenie programami lojalnościowymi Advertiva Loyalty Wizard. Jest to rozwiązanie, które mieliśmy możliwość wypróbować i doskonalić w praktyce przy wielu wdrożonych programach. Ochrona danych osobowych Dochowujemy najwyższej staranności w zakresie ochrony danych osobowych. Spełniamy wszelkie standardy GIODO, a także banków i instytucji finansowych, dla których realizujemy promocje oparte na bazach danych.
Grupa Żywiec Żywiec Partner Club Ogólnopolski program lojalnościowy dla sprzedawców hurtowni partnerskich Grupy Żywiec Nagrody o zróżnicowanym charakterze: gotówka, nagrody rzeczowe, udział w eventach Program wspierający cele wolumenowe i dystrybucyjne. W sumie 4 edycje programów 5
Volkswagen Formotion Duży i zaawansowany program motywacyjny oparty na rozbudowanym systemie informatycznym Program skierowany do sieci dealerskiej Cele ilościowe i jakościowe Ranking 30 najlepszych wyjazd do Brazylii w nagrodę Do tej pory agencja zrealizowała 5 edycji programu 6
Fujitsu Cyberbonus Program do firm sprzedających sprzęt Fujitsu Dodatkowa premia za 2000 skumulowanych punktów (wycieczka USA, Jamajka) Konkursy wiedzowe Nagrody wydawane w dwumiesięcznych etapach Samodzielna rejestracja faktur przez uczestników 7
Xerox Xerox Extra Club Program motywacyjny skierowany do sieci reselerów Intensywana komunikacja wyłącznie poprzez kanały elektroniczne Dodatkowa premia za przekroczenie 2000 pkt. (ekskluzywna wycieczka) Dodatkowo zarządzanie bazą wiedzy o produktach Xerox dla partnerów handlowych - platforma PartnerNet 3 edycje programu Xerox Extra Club 8
Volkswagen Happy Service Program partnerski skierowany do stacji serwisowych marki Volkswagen. Cele ilościowe i jakościowe. Wyłącznie nagrody pieniężne wydawane automatycznie po zakończeniu akcji. Rozliczenie na podstawie raportów sprzedaży dostarczonych przez Organizatora.
Morliny Morliny Program Plus Jeden z pierwszych i największych programów partnerskich w branży mięsnej (ponad 5000 sklepów) Segregator głównym nośnikiem promocji (wymienne strony) Opakowania zbiorcze jako narzędzie ewidencji punktów Regularne personalizowane mailingi Design materiałów zorientowany na dowartościowanie uczestniczek 10
Sokpol Sokujące nagrody Owocująca współpraca Promocja dla hurtowni spożywczych Program poprzedzony badaniem preferencji (spersonalizowane komunikaty, nagrody w katalogu zgodnie z preferencjami) Targety ustalone na podstawie analizy historycznej sprzedaży (finansowe perpetuum mobile ) Indywidualne warunki i targety dla każdego uczestnika) 11 11
Decora Decormania Program międzynarodowy prowadzony równocześnie w kilku krajach (Polska, Litwa, Węgry, Słowacja) Ponad 2000 uczestników w kanale dystrybucji Ewidencja kilku rożnych kategorii punktów Premiowanie terminowych płatności 12
Herlitz Złota Rybka Złote Rybki Dwie Program partnerski dla 400 hurtowników Premiowanie terminowych płatności (punkty naliczone i punkty przyznane) Dwie edycje (Złota Rybka i Złote Rybki Dwie) 13
Volkswagen Bank Polska Formuła Zysku Programem motywacyjnym objęci są sprzedawcy usług bankowych, leasingowych i finansowych i ubezpieczeniowych 1500 pracowników salonów dealerskich objętych promocją Punkty naliczane po przekroczeniu targetu przez salon Oddzielny system motywacyjny dla kierowników salonów 14
TUI Poland Trzymaj z Tui Program partnerski dla agencyjnych biur podróży TUI i Scan Holiday Program motywacyjny oraz loteria Ponad 100 nagród w katalogu Nagroda główna samochód Volvo Sezonowe promocje punktowe na wybrane wycieczki 2 edycje programu 15
DRE Punktuj z DRE Program motywacyjny dla sprzedawców w wybranych PSD Proste, liniowe zasady naliczania premii Nagrody finansowe Zintegrowane z systemem zamówień wgrywanie raportów sprzedaży Indywidualnie zaprojektowane karty Pre-Paid 16
TATRA Rovese GRZANIEC Meissen Exclusive Club Konkurs, obsługa eventowa, działania Program BTL motywacyjny skierowany do sieci sklepów Konkurs wpierający dystrybucję nowej marki, Cele skierowany ilościowe do zewnętrznych służb sprzedaży Premia naliczana liniowo Nagrodą procent główny od wyjazd wartości typu sprzedaży incentive na do Wisły karty i Żywca prepaid, pod przekazywane hasłem wiodącym Winter sprzedawcom Adventure biorącym udział w programie Kilkuset handlowców objętych promocją Nowoczesne elektroniczne kanały komunikacji, w tym szeroko zastosowany MMS 17
Volkswagen Amica Bank Polska Golden Konkursy Club dla Dealerów Program motywacyjny Amica Konkursy Golden Club. skierowane do różnych grup i segmentów Komunikacja internetowa Nagradzanie za realizację celów ilościowych Kompleksowa i jakościowych obsługa kreatywna, organizacyjna i opieka prawna Wyjazdy zagraniczne dla najlepszych Materiały motywujące i zagrzewające do walki Comiesięczna aktualizacja wyników Cykliczne tworzenia i wysyłka rankingów 18
Hochland Smakuj życie Promocja wsparcia sprzedaży w 1000 sklepach, skierowana do sklepów, wprowadzających do sprzedaży nowe produkty firmy Hochland Kilka tysięcy sprzedawców objętych promocją Schemat oparty o cele ilościowe Element opakowania jako narzędzie ewidencji punktów Katalog nagród dostosowany do grupy docelowej kobiet. Oddzielny system motywacyjny dla kierowników 19
Volkswagen Service PRO Ogólnopolski program lojalnościowy dla właścicieli aut marki Volkswagen samochody użytkowe. Uczestnicy programu na preferencyjnych warunkach serwisują swoje samochody w autoryzowanych stacjach dealerskich VW. Do zadań agencji należy administracja programem oraz jego promocja w mediach. 20
PLATFORMA INFORMATYCZNA Dysponujemy zaawansowaną platformą informatyczną służącą do administrowania programami partnerskimi. Dzięki konsekwentnemu doskonaleniu naszego oprogramowania stworzyliśmy narzędzie gwarantujące efektywność i niezawodności działania. Advertiva Loyalty Wizard jest rozwiązaniem z powodzeniem przetestowanym w wielu skomplikowanych promocjach dla klientów wymagających wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych. Zadbaliśmy o elastyczną architekturę oprogramowania pozwalającą na adaptowanie go do zróżnicowanych mechanizmów i systemów księgowych.
Podstawowe funkcjonalności oprogramowania administracyjnego Import danych z różnorodnych systemów księgowo-magazynowych lub CRM Automatyczne przeliczanie wartości sprzedaży/zakupów na punkty Elastyczna architektura pozwalająca na rozbudowę i modyfikację Dwustronna komunikacja ze stroną www dla uczestników (zamawianie nagród, aktualizacje stanów punktowych itp.) Narzędzia analityczne Generowanie personalizowanych wysyłek list e-mail i SMS (np. na potrzeby raportów punktowych) Automatyczne odnotowywanie wydania nagrody i odejmowanie punktów Stała opieka administratora, możliwość ręcznej edycji rekordów Bezpieczeństwo danych, logi systemowe, poziomy dostępu 22
Przykłady paneli administracyjnych dla różnych klientów 23
Przykładowy panel (back end) wykonany na potrzeby Volkswagen Bank Polska program Formuła Zysku 24
Podstawowe funkcjonalności serwisu dla uczestników (Front End) Komunikacja z oprogramowaniem administracyjnym, bieżąca aktualizacja, zarządzenie przez CMS Mechanizm logowania (ograniczenie dostępu, wprowadzanie danych uczestnika przy pierwszym logowaniu itp.) Możliwe liczne dodatkowe funkcje (np. platforma e-learningowa, kanały informacji handlowej, mechanizmy promocji specjalnych) Opis zasad promocji, regulamin, prezentacja celów dla uczestników Podgląd aktualnego salda punktów, wyników sprzedażowych, stopnia realizacji celów i innych zdefiniowanych parametrów Kanały komunikacji z administratorem (dane teleadresowe, chat, infolinia itp.) Katalogu nagród i zamawianie nagród z poziomu witryny www (automatyczne odejmowanie punktów) Pobieranie formularzy, szablonów i innych dokumentów Personalizacja prezentowanych treści 25