Załącznik nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia na organizację i przeprowadzenie kursów językowych dla pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia Część I Język angielski kursy grupowe 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursów językowych grupowych, na poziomie podstawowym, średniozaawansowanym, zaawansowanym, w których udział weźmie 10 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursów jest nabycie oraz podwyższenie umiejętności komunikacyjnych z języka angielskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursach. 3. Kursy powinny być prowadzone w obiektach Wykonawcy. Wykonawca musi dysponować miejscami szkoleniowymi położonymi na terenie Warszawy w promieniu nie większym niż 5 km od siedziby Zamawiającego, pozwalającymi słuchaczom na dojazd środkami publicznej komunikacji miejskiej. Miejsca te muszą posiadać warunki do prowadzenia zajęć dydaktycznych (o których mowa w pkt 4), a słuchacze muszą mieć zapewnioną możliwość korzystania z toalety na terenie obiektu, w którym będą odbywać się kursy. 4. Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt sale do prowadzenia zajęć, spełniające ogólne standardy (dobre oświetlenie, pomieszczenie klimatyzowane, odpowiednie krzesła i ławki). Sale do prowadzenia kursów językowych muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. 5. Wykonawca zapewni sprzęt multimedialny, jeśli będzie niezbędny do prowadzenia zajęć, tj. komputer, rzutnik multimedialny, ekran oraz dydaktyczne pomoce audiowizualne: kasety audio do ćwiczeń, kasety video i płyty CD/DVD do ćwiczeń. 6. Grupa szkoleniowa, do której zostanie zakwalifikowany każdy z uczestników, nie powinna być większa niż 8 osób. 7. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania znajomości języka. Zakup finansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżetu państwa
8. W trakcie realizacji umowy, na każdego słuchacza przypadać będzie nie mniej niż 120 godzin lekcyjnych nauki, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą w systemie dwusemestralnym w roku szkolnym 2012/2013. 9. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji przedmiotu umowy od dnia podpisania umowy do końca sierpnia 2013 roku, z zastrzeżeniem, że realizacja umowy w roku 2013, tj. w II semestrze nauki, będzie odbywała się po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 10. Kursy będą się odbywać od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00 9.00 oraz 14.00 19.00, a także w uzasadnionych przypadkach (na wniosek lub za zgodą pracownika Zamawiającego) w soboty i niedziele, w godzinach 8.00 14.00. W przypadku, gdy we wskazanych godzinach nie będą dostępne żadne grupy szkoleniowe, po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, pracownik Zamawiającego może uczestniczyć w kursach językowych w innych godzinach niż wskazane powyżej. Wykonawca przedstawi pracownikowi Zamawiającego (w zależności od jego zaawansowania językowego) propozycje terminów i godzin, w których mogą odbywać się zajęcia. 11. Uczestnik kursu, w porozumieniu z Wykonawcą, po zakwalifikowaniu na odpowiedni poziom, może dołączyć do dowolnie wybranej grupy na tym poziomie, z uwzględnieniem wymagań określonych w pkt 16 i 17. 12. Godzina lekcyjna wynosić będzie 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godzinny lekcyjne w tygodniu. 13. Wykonawca zaproponuje programy kursów nauki języka, z zastrzeżeniem, że w ramach realizacji tych programów lektorzy uwzględniać będą bieżące potrzeby słuchaczy. 14. Programy kursów na poszczególnych poziomach zaawansowania powinny być zgodne z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: A1 lub A2 dla poziomu podstawowego, B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 15. Każda z jednostek lekcyjnych musi mieć przypisaną w programie kursu zawartość merytoryczną oraz wskazaną metodykę nauczania. 16. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakers. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka angielskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub 2
lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem (metodycznym) pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Ponadto lektorzy oraz native speakers muszą posiadać minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu kursów języka angielskiego na danym poziomie językowym. Native speakers muszą posiadać również przygotowanie (metodyczne) pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych. 17. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakers, w wymiarze minimum: dla poziomu średniozaawansowanego 25 % godzin lekcyjnych; dla poziomu zaawansowanego 50 % godzin lekcyjnych. 18. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez minimum 60 % słuchaczy w grupie, której uczestnikiem jest pracownik Zamawiającego, dotyczącego zmiany lektora prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska grupy do zmiany lektora, z zastrzeżeniem pkt 16 i 17 oraz pisemnego poinformowania Wykonawcy o tym fakcie. 19. W przypadku absencji lektora/native speakera prowadzącego zajęcia w danej grupie kursantów, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego prowadzącego, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 16. 20. Wykonawca przed rozpoczęciem kursów językowych przeprowadzi niezbędne testy lingwistyczne, kwalifikujące skierowane osoby na poszczególne poziomy nauki języka. 21. Wykonawca, w ramach swojej oferty, zapewni możliwość bezpłatnego korzystania z dodatkowych form nauki, tj.: platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni. 22. Wykonawca w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zawarcia umowy przekaże Zamawiającemu listy słuchaczy zakwalifikowanych na poszczególne poziomy języka angielskiego. W przypadku, gdy słuchacz uzna, że poziom na jaki został zakwalifikowany jest dla niego za niski lub za wysoki, po uzgodnieniu z Wykonawcą zostanie przeniesiony do grupy na odpowiednim poziomie. 23. Podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 24. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, każdej osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 25. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże osobom biorącym udział w kursach językowych najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. 3
26. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez słuchaczy. 27. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestników kursów i zobowiązany jest do pisemnego informowania Zamawiającego o powtarzających się nieobecnościach każdego z uczestników w przypadku przekroczenia 20% absencji. 28. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności słuchacza na zajęciach, Wykonawca zapewni mu niezwłoczną możliwość samodzielnego uzupełnienia materiału zrealizowanego na zajęciach programowych. 29. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego słuchacza w sytuacji, gdy dotychczasowy słuchacz zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie. Nowy słuchacz w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 30. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania na bieżąco wpisów do dokumentacji dydaktycznej kursu, odnośnie każdego ze słuchaczy oraz monitorowania frekwencji uczestników kursu. 31. Po zrealizowaniu każdego z semestrów, Wykonawca przeprowadzi test sprawdzający wiedzę każdego ze słuchaczy. Sposób i formę przeprowadzenia testu określi Wykonawca w swojej ofercie. 32. Wynik testu będzie oceniany w formie skali dwu stopniowej zaliczył/a, - nie zaliczył/a. W przypadku niezaliczenia testu, słuchaczowi przysługuje możliwość jego ponownego zaliczenia (jednokrotnego), w terminie uzgodnionym z Wykonawcą. 33. Wykonawca zobowiązany będzie do wydania każdemu ze słuchaczy zaświadczenia o ukończeniu kursu w terminie nieprzekraczającym 14 dni licząc od dnia zdania testu. 34. Zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami - zgodnie z Księgą Identyfikacji Wizualnej Narodowej Strategii Spójności, która stanowi Załącznik nr 1 Strategii komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 (aktualny dokument w wersji elektronicznej dostępny jest pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne). Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego w dniu podpisania umowy. 35. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 36. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: 4
potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list obecności, potwierdzonych własnoręcznym podpisem uczestników kursów; harmonogramy zajęć z uwzględnieniem liczby godzin oraz tematów zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list osób wraz z ich podpisami, potwierdzające odbiór materiałów dydaktycznych. Część II: Język francuski kursy grupowe 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursów językowych grupowych, na poziomie podstawowym, średniozaawansowanym, zaawansowanym, w których udział weźmie 2 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursów jest nabycie oraz podwyższenie umiejętności komunikacyjnych z języka francuskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursach. 3. Kursy powinny być prowadzone w obiektach Wykonawcy. Wykonawca musi dysponować miejscami szkoleniowymi położonymi na terenie Warszawy w promieniu nie większym niż 5 km od siedziby Zamawiającego, pozwalającymi słuchaczom na dojazd środkami publicznej komunikacji miejskiej. Miejsca te muszą posiadać warunki do prowadzenia zajęć dydaktycznych (o których mowa w pkt 4), a słuchacze muszą mieć zapewnioną możliwość korzystania z toalety na terenie obiektu, w którym będą odbywać się kursy. 4. Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt sale do prowadzenia zajęć, spełniające ogólne standardy (dobre oświetlenie, pomieszczenie klimatyzowane, odpowiednie krzesła i ławki). Sale do prowadzenia kursów językowych muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. 5. Wykonawca zapewni sprzęt multimedialny, jeśli będzie niezbędny do prowadzenia zajęć, tj. komputer, rzutnik multimedialny, ekran oraz dydaktyczne pomoce audiowizualne: kasety audio do ćwiczeń, kasety video i płyty CD/DVD do ćwiczeń. 6. Grupa szkoleniowa, do której zostanie zakwalifikowany każdy z uczestników, nie powinna być większa niż 8 osób. 7. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania znajomości języka. 8. W trakcie realizacji umowy, na każdego słuchacza przypadać będzie nie mniej niż 120 godzin lekcyjnych nauki, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą w systemie dwusemestralnym w roku szkolnym 2012/2013. 5
9. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji przedmiotu umowy od dnia podpisania umowy do końca sierpnia 2013 roku, z zastrzeżeniem, że realizacja umowy w roku 2013, tj. w II semestrze nauki, będzie odbywała się po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 10. Kursy będą się odbywać od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00-9.00 oraz 14.00 19.00, a także w uzasadnionych przypadkach (na wniosek lub za zgodą pracownika Zamawiającego) w soboty i niedziele, w godzinach 8.00 14.00. W przypadku, gdy we wskazanych godzinach nie będą dostępne żadne grupy szkoleniowe, po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, pracownik Zamawiającego może uczestniczyć w kursach językowych w innych godzinach niż wskazane powyżej. Wykonawca przedstawi pracownikowi Zamawiającego (w zależności od jego zaawansowania językowego) propozycje terminów i godzin, w których mogą odbywać się zajęcia. 11. Uczestnik kursu, w porozumieniu z Wykonawcą, po zakwalifikowaniu na odpowiedni poziom, może dołączyć do dowolnie wybranej grupy na tym poziomie, z uwzględnieniem wymagań określonych w pkt 16 i 17. 12. Godzina lekcyjna wynosić będzie 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godzinny lekcyjne w tygodniu. 13. Wykonawca zaproponuje programy kursów nauki języka, z zastrzeżeniem, że w ramach realizacji tych programów lektorzy uwzględniać będą bieżące potrzeby słuchaczy. 14. Programy kursów na poszczególnych poziomach zaawansowania powinny być zgodne z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: A1 lub A2 dla poziomu podstawowego, B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 15. Każda z jednostek lekcyjnych musi mieć przypisaną w programie kursu zawartość merytoryczną oraz wskazaną metodykę nauczania. 16. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakers. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka angielskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem (metodycznym) pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Ponadto lektorzy oraz native speakers muszą posiadać minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu 6
kursów języka angielskiego na danym poziomie językowym. Native speakers muszą posiadać również przygotowanie (metodyczne) pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych. 17. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakers, w wymiarze minimum: dla poziomu średniozaawansowanego 25 % godzin lekcyjnych; dla poziomu zaawansowanego 50 % godzin lekcyjnych. 18. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez minimum 60 % słuchaczy w grupie, której uczestnikiem jest pracownik Zamawiającego, dotyczącego zmiany lektora prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska grupy do zmiany lektora, z zastrzeżeniem pkt 16 i 17 oraz pisemnego poinformowania Wykonawcy o tym fakcie. 19. W przypadku absencji lektora/native speakera prowadzącego zajęcia w danej grupie kursantów, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego prowadzącego, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 16. 20. Wykonawca przed rozpoczęciem kursów językowych przeprowadzi niezbędne testy lingwistyczne, kwalifikujące skierowane osoby na poszczególne poziomy nauki języka. 21. Wykonawca, w ramach swojej oferty, zapewni możliwość bezpłatnego korzystania z dodatkowych form nauki, tj.: platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni. 22. Wykonawca w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zawarcia umowy przekaże Zamawiającemu listy słuchaczy zakwalifikowanych na poszczególne poziomy języka angielskiego. W przypadku, gdy słuchacz uzna, że poziom na jaki został zakwalifikowany jest dla niego za niski lub za wysoki, po uzgodnieniu z Wykonawcą zostanie przeniesiony do grupy na odpowiednim poziomie. 23. Podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 24. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, każdej osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 25. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże osobom biorącym udział w kursach językowych najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. 26. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez słuchaczy. 7
27. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestników kursów i zobowiązany jest do pisemnego informowania Zamawiającego o powtarzających się nieobecnościach każdego z uczestników w przypadku przekroczenia 20% absencji. 28. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności słuchacza na zajęciach, Wykonawca zapewni mu niezwłoczną możliwość samodzielnego uzupełnienia materiału zrealizowanego na zajęciach programowych. 29. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego słuchacza w sytuacji, gdy dotychczasowy słuchacz zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie. Nowy słuchacz w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 30. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania na bieżąco wpisów do dokumentacji dydaktycznej kursu, odnośnie każdego ze słuchaczy oraz monitorowania frekwencji uczestników kursu. 31. Po zrealizowaniu każdego z semestrów, Wykonawca przeprowadzi test sprawdzający wiedzę każdego ze słuchaczy. Sposób i formę przeprowadzenia testu określi Wykonawca w swojej ofercie. 32. Wynik testu będzie oceniany w formie skali dwu stopniowej zaliczył/a, - nie zaliczył/a. W przypadku niezaliczenia testu, słuchaczowi przysługuje możliwość jego ponownego zaliczenia (jednokrotnego), w terminie uzgodnionym z Wykonawcą. 33. Wykonawca zobowiązany będzie do wydania każdemu ze słuchaczy zaświadczenia o ukończeniu kursu w terminie nieprzekraczającym 14 dni licząc od dnia zdania testu. 34. Zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami - zgodnie z Księgą Identyfikacji Wizualnej Narodowej Strategii Spójności, która stanowi Załącznik nr 1 Strategii komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 (aktualny dokument w wersji elektronicznej dostępny jest pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne). Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego w dniu podpisania umowy. 35. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 36. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list obecności, potwierdzonych własnoręcznym podpisem uczestników kursów; harmonogramy zajęć z uwzględnieniem liczby godzin oraz tematów zajęć; 8
potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list osób wraz z ich podpisami, potwierdzające odbiór materiałów dydaktycznych. Część III Język niemiecki kursy grupowe 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursów językowych grupowych, na poziomie podstawowym, średniozaawansowanym, zaawansowanym, w których udział weźmie 1 pracownik Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursów jest nabycie oraz podwyższenie umiejętności komunikacyjnych z języka niemieckiego, przez osobę wskazaną przez Zamawiającego do udziału w ww. kursach. 3. Kursy powinny być prowadzone w obiektach Wykonawcy. Wykonawca musi dysponować miejscami szkoleniowymi położonymi na terenie Warszawy w promieniu nie większym niż 5 km od siedziby Zamawiającego, pozwalającymi słuchaczowi na dojazd środkami publicznej komunikacji miejskiej. Miejsca te muszą posiadać warunki do prowadzenia zajęć dydaktycznych (o których mowa w pkt 4), a słuchacz musi mieć zapewnioną możliwość korzystania z toalety na terenie obiektu, w którym będą odbywać się kursy. 4. Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt sale do prowadzenia zajęć, spełniające ogólne standardy (dobre oświetlenie, pomieszczenie klimatyzowane, odpowiednie krzesła i ławki). Sale do prowadzenia kursów językowych muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa i higieny pracy w dostosowaniu do liczby uczestników. 5. Wykonawca zapewni sprzęt multimedialny, jeśli będzie niezbędny do prowadzenia zajęć, tj. komputer, rzutnik multimedialny, ekran oraz dydaktyczne pomoce audiowizualne: kasety audio do ćwiczeń, kasety video i płyty CD/DVD do ćwiczeń. 6. Grupa szkoleniowa, do której zostanie zakwalifikowany uczestnik, nie powinna być większa niż 8 osób. 7. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania znajomości języka. 8. W trakcie realizacji umowy, na słuchacza przypadać będzie nie mniej niż 120 godzin lekcyjnych nauki, z zastrzeżeniem, że kursy realizowane będą w systemie dwusemestralnym w roku szkolnym 2012/2013. 9
9. Wykonawca zobowiązany będzie do realizacji przedmiotu umowy od dnia podpisania umowy do końca sierpnia 2013 roku, z zastrzeżeniem, że realizacja umowy w roku 2013, tj. w II semestrze nauki, będzie odbywała się po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 10. Kursy będą się odbywać od poniedziałku do piątku, w godzinach 7.00 9.00 oraz 14.00 19.00, a także w uzasadnionych przypadkach (na wniosek lub za zgodą pracownika Zamawiającego) w soboty i niedziele, w godzinach 8.00 14.00. W przypadku, gdy we wskazanych godzinach nie będą dostępne żadne grupy szkoleniowe, po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, pracownik Zamawiającego może uczestniczyć w kursach językowych w innych godzinach niż wskazane powyżej. Wykonawca przedstawi pracownikowi Zamawiającego (w zależności od jego zaawansowania językowego) propozycje terminów i godzin, w których mogą odbywać się zajęcia. 11. Uczestnik kursu, w porozumieniu z Wykonawcą, po zakwalifikowaniu na odpowiedni poziom, może dołączyć do dowolnie wybranej grupy na tym poziomie, z uwzględnieniem wymagań określonych w pkt 16 i 17. 12. Godzina lekcyjna wynosić będzie 45 minut. Kursy językowe w poszczególnych grupach językowych będą się odbywały w formule 2 x 2 godzinny lekcyjne w tygodniu. 13. Wykonawca zaproponuje programy kursów nauki języka, z zastrzeżeniem, że w ramach realizacji tych programów lektorzy uwzględniać będą bieżące potrzeby słuchacza. 14. Programy kursów na poszczególnych poziomach zaawansowania powinny być zgodne z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: A1 lub A2 dla poziomu podstawowego, B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 15. Każda z jednostek lekcyjnych musi mieć przypisaną w programie kursu zawartość merytoryczną oraz wskazaną metodykę nauczania. 16. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakers. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka niemieckiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem (metodycznym) pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Ponadto lektorzy oraz native speakers muszą posiadać minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w 10
prowadzeniu kursów języka niemieckiego na danym poziomie językowym. Native speakers muszą posiadać również przygotowanie (metodyczne) pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych. 17. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakers, w wymiarze minimum: dla poziomu średniozaawansowanego 25 % godzin lekcyjnych; dla poziomu zaawansowanego 50 % godzin lekcyjnych. 18. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, podpisanego przez minimum 60 % słuchaczy w grupie, której uczestnikiem jest pracownik Zamawiającego, dotyczącego zmiany lektora prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska grupy do zmiany lektora, z zastrzeżeniem pkt 16 i 17 oraz pisemnego poinformowania Wykonawcy o tym fakcie. 19. W przypadku absencji lektora/native speakera prowadzącego zajęcia w danej grupie kursantów, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego prowadzącego, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 16. 20. Wykonawca przed rozpoczęciem kursów językowych przeprowadzi niezbędne testy lingwistyczne, kwalifikujące skierowane osoby na poszczególne poziomy nauki języka. 21. Wykonawca, w ramach swojej oferty, zapewni możliwość bezpłatnego korzystania z dodatkowych form nauki, tj.: platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni. 22. Wykonawca w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia zawarcia umowy przekaże Zamawiającemu informację dot. zakwalifikowania na odpowiedni poziom języka niemieckiego. W przypadku, gdy słuchacz uzna, że poziom na jaki został zakwalifikowany jest dla niego za niski lub za wysoki, po uzgodnieniu z Wykonawcą zostanie przeniesiony do grupy na odpowiednim poziomie. 23. Podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 24. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 25. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże osobie biorącej udział w kursach językowych najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. 26. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez słuchacza. 11
27. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestnika kursów i zobowiązany jest do pisemnego informowania Zamawiającego o powtarzających się nieobecnościach uczestnika w przypadku przekroczenia 20% absencji. 28. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności słuchacza na zajęciach, Wykonawca zapewni mu niezwłoczną możliwość samodzielnego uzupełnienia materiału zrealizowanego na zajęciach programowych. 29. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego słuchacza w sytuacji, gdy dotychczasowy słuchacz zmuszony będzie zrezygnować z udziału w kursie. Nowy słuchacz w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 30. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania na bieżąco wpisów do dokumentacji dydaktycznej kursu odnośnie słuchacza oraz monitorowania frekwencji uczestnika kursu. 31. Po zrealizowaniu każdego z semestrów, Wykonawca przeprowadzi test sprawdzający wiedzę słuchacza. Sposób i formę przeprowadzenia testu określi Wykonawca w swojej ofercie. 32. Wynik testu będzie oceniany w formie skali dwu stopniowej zaliczył/a, - nie zaliczył/a. W przypadku niezaliczenia testu, słuchaczowi przysługuje możliwość jego ponownego zaliczenia (jednokrotnego), w terminie uzgodnionym z Wykonawcą. 33. Wykonawca zobowiązany będzie do wydania słuchaczowi zaświadczenia o ukończeniu kursu w terminie nieprzekraczającym 14 dni licząc od dnia zdania testu. 34. Zaświadczenie musi być oznaczone odpowiednimi logotypami - zgodnie z Księgą Identyfikacji Wizualnej Narodowej Strategii Spójności, która stanowi Załącznik nr 1 Strategii komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 (aktualny dokument w wersji elektronicznej dostępny jest pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne). Logotypy zostaną dostarczone przez Zamawiającego w dniu podpisania umowy. 35. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 36. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list obecności, potwierdzonych własnoręcznym podpisem uczestnika kursów; harmonogramy zajęć z uwzględnieniem liczby godzin oraz tematów zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć, w których wskazana będzie tematyka poszczególnych zajęć; 12
potwierdzoną za zgodność z oryginałem kopię podpisanego przez uczestnika dokumentu potwierdzającego odbiór przez niego materiałów dydaktycznych. Część IV: Język angielski konwersacje indywidualne 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i prowadzenie kursu z języka angielskiego konwersacji indywidualnych, dla 2 pracowników Departamentu Funduszy Europejskich w Ministerstwie Zdrowia. 2. Celem kursu jest podwyższenie umiejętności z języka angielskiego, przez osoby wskazane przez Zamawiającego do udziału w ww. kursie, w szczególności z uwzględnieniem słownictwa medycznego i dotyczącego funduszy UE. 3. Konwersacje powinny być prowadzone w obiekcie Zamawiającego. 4. Miejscem realizacji kursu udostępnionym przez Zamawiającego jest: Warszawa, ul. Długa 38/40. 5. Sposób nauczania musi być dostosowany do poziomu zaawansowania języka. 6. W trakcie realizacji umowy, na słuchacza przypadać będzie 180 godzin lekcyjnych nauki, z zastrzeżeniem, że kurs realizowany będzie od momentu podpisania umowy do końca sierpnia 2013 roku. Realizacja umowy w roku 2013 będzie odbywała się po pisemnym potwierdzeniu przez Zamawiającego posiadania środków finansowych przeznaczonych na ten cel. 7. Kurs odbywać się będzie od poniedziałku do piątku, pomiędzy godzinami 8.00 15.00, w godzinach ustalonych przez Wykonawcę z uczestnikiem kursu. 8. Godzina lekcyjna wynosić będzie 45 minut. Konwersacje będą się odbywały w formule 2 x 2 godzinny lekcyjne w tygodniu. 9. Program szkolenia powinien być zgodny z poziomami biegłości językowej (Common Reference Levels: global scale) określonymi przez europejski system opisu kształcenia językowego sformułowany przez Komitet Ministrów Rady Europy, odpowiednio: B1 lub B2 dla poziomu średniozaawansowanego, C1 lub C2 dla poziomu zaawansowanego. 10. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych lektorów i native speakers. Lektorzy muszą posiadać odpowiednie wykształcenie kierunkowe, dające kwalifikacje do nauczania języka angielskiego (wyższe wykształcenie filologiczne i/lub lingwistyczne) na wszystkich poziomach zaawansowania, z przygotowaniem (metodycznym) pedagogicznym do prowadzenia kursów językowych. Ponadto lektorzy oraz native speakers 13
muszą posiadać minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w prowadzeniu kursów języka angielskiego na danym poziomie językowym. Native speakers muszą posiadać również przygotowanie (metodyczne) pedagogiczne do prowadzenia kursów językowych. 11. Wykonawca zapewni prowadzenie zajęć przez native speakers, w wymiarze minimum 50 % godzin lekcyjnych. 12. W przypadku złożenia do Wykonawcy umotywowanego pisemnego zgłoszenia, przez słuchacza, dotyczącego zmiany lektora/ native speakersa prowadzącego zajęcia, Wykonawca zobowiązany jest do pisemnego ustosunkowania się do złożonego zgłoszenia i w przypadku uznania stanowiska słuchacza do zmiany lektora/ native speakersa, z zastrzeżeniem pkt 10 i 11 oraz pisemnego poinformowania Wykonawcy o tym fakcie. 13. W przypadku absencji lektora/ native speakersa prowadzącego zajęcia, Wykonawca skieruje do przeprowadzenia zajęć innego lektora/ native speakersa, o kwalifikacjach wskazanych w pkt 10. Jeżeli nie będzie to możliwe z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do bezpośredniego poinformowania o tym fakcie pracownika Zamawiającego, nie później niż 1 dzień przed zajęciami i ustalenia z nim innego terminu przeprowadzenia zajęć. 14. Wykonawca zapewni możliwość korzystania z dodatkowych form nauki, tj. platformy edukacyjnej, biblioteki, wypożyczalni, z możliwością dostarczenia przez lektora (w dniu zajęć) słuchaczowi wybranej przez niego pozycji książkowej. 15. Podstawową metodą prowadzenia zajęć muszą być konwersacje, w tym w formie symulacji/rozmów sytuacyjnych. 16. Wykonawca zapewni nieodpłatnie, w przypadku takiej potrzeby, osobie biorącej udział w kursie językowym pomoce naukowe minimum podręcznik do nauki języka i ćwiczenia do nauki języka. 17. Pomoce naukowe Wykonawca przekaże, za pokwitowaniem, osobie biorącej udział w kursie językowym najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu 18. Wykonawca zapewni dodatkowe materiały dydaktyczne dostosowane do zagadnień realizowanych w ramach przedmiotu umowy, niezbędne do nauczania i sporządzania notatek przez słuchacza. 19. Wykonawca ma obowiązek prowadzić ewidencję obecności uczestników kursów. 20. W przypadku usprawiedliwionej przez Zamawiającego nieobecności słuchacza na zajęciach, słuchacz może w uzgodnieniu z lektorem / native speakerem uzgodnić dodatkowy termin zajęć. 14
21. Pracownik Zamawiającego jest zobowiązany do bezpośredniego poinformowania lektora o swojej absencji nie później niż 1 dzień przed zajęciami i ustalenia z nim innego terminu zajęć. 22. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyznaczenia nowego słuchacza w sytuacji, gdy dotychczasowy słuchacz zmuszony będzie zrezygnować z udziału w szkoleniu. Nowy słuchacz w terminie ustalonym z Wykonawcą samodzielnie uzupełni wskazane przez Wykonawcę treści programowe. 23. W przypadku nieobecności słuchacza wynikającej ze zwolnienia lekarskiego/ urlopu macierzyńskiego (tacierzyńskiego), urlopu wychowawczego, itp., i nie wyznaczenia przez Zamawiającego nowego słuchacza, zgodnie z pkt 22, Zamawiający pisemnie poinformuje Wykonawcę o tym fakcie, wskazując osobę, której sprawa dotyczy, przyczynę nieobecności i czas, w którym zajęcia nie będą się odbywać. Za niezrealizowane z ww. powodu zajęcia Wykonawcy nie przysługuje wynagrodzenie. 24. Wykonawca zobowiązany będzie do wydania każdemu ze słuchaczy zaświadczenia o odbyciu kursu. 25. Zaświadczenia muszą być oznaczone odpowiednimi logotypami - zgodnie z Księgą Identyfikacji Wizualnej Narodowej Strategii Spójności, która stanowi Załącznik nr 1 Strategii komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce w ramach Narodowej Strategii Spójności na lata 2007-2013 (aktualny dokument w wersji elektronicznej dostępny jest pod adresem: www.funduszeeuropejskie.gov.pl w zakładce Dokumenty promocyjne) 26. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w swojej ofercie uwzględnił wszystkie koszty związane z organizacją i przeprowadzeniem kursu. 27. Wraz z fakturą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list obecności, potwierdzonych własnoręcznym podpisem uczestników kursów; harmonogramy zajęć z uwzględnieniem liczby godzin oraz tematów zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dzienników zajęć; potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie imiennych list osób wraz z ich podpisami, potwierdzające odbiór materiałów dydaktycznych. 15