E-lementarz Internetu Warszawa, 03.11.2009 r.
E-lementarz Internetu Największa akcja edukacyjna dla osób, które nie korzystają z Internetu 1 milion darmowych egzemplarzy bez żadnych warunków Wydarzenie na rynku wydawniczym; dotychczasowy rekord Harry Potter - 630 tyś Wysyłamy do wszystkich bibliotek gminnych w Polsce (7 200), do parlamentarzystów, władz samorządowych, Uniwersytetów III wieku Dostępne w placówkach ING oraz księgarniach 2
Dlaczego to robimy? Znaczny spadek aktywności interentowej Polaków po 45 roku życia Wśród użytkowników bankowości elektronicznej ING tylko 25,5% osób powyżej 45 roku życia Internetowi mają taniej To się wszystkim opłaca Klientom i Bankowi 3
O czym jest ta książka? Marek Kondrat przewodnik po Elementarzu Małżeństwo Walczaków i ich potrzeby: Kontakt z bliskimi. Syn Paweł USA, córka Kasia Warszawa, wnuk Mateuszek. Poczta elektroniczna. Komunikatory. Odnalezienie przyjaciół z dawnych lat. Nasza-Klasa Klara Walczak oszczędność czasu i pieniędzy. Bankowość elektroniczna. Zakupy przez Internet. poszukiwanie informacji. Błystek. Rogaliki półfrancuskie z różą. Miejsce na wakacje. Wyszukiwarki. Lokalizatory. Ubezpieczenie samochodu. Bezpieczeństwo w sieci. Henryk Walczak 4
Milion już krąży po Polsce 5
Miejsce człowieka konsument obywatel producent usługi człowiek praca 6
Polska na tle Europy 7
Liczby D. Batorski, Trendy w korzystaniu z Internetu i jego konsekwencje dla użytkowników. Diagnoza 2003-2009, InternetBeta 2009, WSIiZ, Rzeszów, 23-25.10 2009 Korzystanie z Internetu spada dość radykalnie w rocznikach powyżej 45 r. życia - z 62,1 % w rocznikach 35-44 do 39,5 w rocznikach 45-59. Podobna skala spadku występuje w przedziale wieku 60-64 (20,6%). Ten wskaźnik jest dramatycznie niski powyżej 60 roku życia (5,8%). Polscy internauci to przede wszystkim ludzie młodzi 56% stanowią osoby w wieku 16-34 lat. Natomiast wśród niekorzystających aż 73% to osoby powyżej 45 roku życia. Społeczeństwo dwóch prędkości, z nowym rozwarstwieniem o cechach polaryzacji, a także wykluczenia cyfrowego (digital divide). 8
Powody nieposiadania Internetu w domu 9
Bariery dostępu Z danych GUS wynika, że najważniejszą barierą w dostępie do komputera i Internetu w naszym kraju wcale nie jest brak dostępu do infrastruktury. Jest on dopiero na szóstym miejscu wśród barier (7% gospodarstw) 10
Bariery dostępu techniczne - brak szerokiego pasma na znacznym obszarze kraju. Jesteśmy w tym zakresie w ogonie Unii Europejskiej (ok. 10%, tj. trzykrotnie mniej niż czołówka Unii); ekonomiczne dostęp do Internetu, zwłaszcza szerokopasmego, nadal drogi w porównaniu do innych krajów UE; najdroższe są modemy do Internetu bezprzewodowego (40-60 PLN miesięcznie); społeczne niski poziom relacji społecznych poza społecznościami terytorialnymi i instytucjami (zakłady pracy, uniwersytety, szkoły i inne), który przekłada się na niski poziom relacji w sieci; kulturowe Internet nie jest jeszcze oswojonym medium komunikacji, co dotyczy zwłaszcza zaawansowanych wiekowo roczników; motywacyjne ok. 20% dorosłej ludności deklaruje, że dostęp do Internetu nie jest ważną potrzebą (co ma związek m.in. z niskim poziomem relacji społecznych); kompetencyjne (na wszystkich poziomach: operacyjnym umiejętności posługiwania się sprzętem i oprogramowaniem; informacyjnym umiejętność poszukiwania odpowiedniej informacji/wiedzy i strategicznym zdolności wykorzystania nowych mediów do zmiany form aktywności życiowej i budowania nowego projektu życiowego). 11
Płeć i dostęp Coraz mniejsza przewaga mężczyzn Średnia wieku zarówno wśród mężczyzn jak i kobiet korzystających z Internetu wynosi 35 lat, zaś w przypadku osób nie używających Internetu średnia wieku mężczyzn wynosi 54 lata, zaś kobiet 57 lat. Czynnik płci nie jest już tak różnicujący jak jeszcze przed kilku laty w porównaniu do innego czynnika biologicznego (wiek) i niektórych czynników społecznych (zwłaszcza wykształcenia, a także miejsca zamieszkania). W 2009 r. odsetek Polek deklarujących korzystanie z Internetu zbliża się do połowy (49,2%) i jest mniejszy od odpowiedniego wskaźnika dla mężczyzn o 3,6 % (52,8 %) (D. Batorski, op. cit.) Interesujące, że w przedziale 45-54 lat udział kobiet korzystających z Internetu jest o 1% wyższy niż mężczyzn. Redukowanie luki płci bierze się z rosnącego uczestnictwa kobiet w serwisach społecznościowych, zwłaszcza w Naszej Klasie. Pewna liczba nie-użytkowników, zwłaszcza kobiet, ma dostęp do sieci per procura. 12
Dostęp i modernizacja Polski Niedopuszczanie do nowych podziałów społecznych, a także redukowanie już istniejących. Społeczeństwo o niskim poziomie uczestnictwa w sieciach nie może być społeczeństwem dobrze poinformowanym. W społeczeństwie rośnie ryzyko nieprzewidywalnych zachowań, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych. Informacja i wiedza były przedmiotem świadczenia społecznego, a nie tylko obrotu komercyjnego, co dotyczy zwłaszcza starszych roczników korzystających w mniejszym stopniu z Internetu. Bezpieczeństwo systemów społecznych wymaga, aby ludzie byli poinformowani, bo tylko dzięki temu można zminimalizować ryzyko dla jednostki i społeczeństwa, np. w przypadku nadciągających anomalii klimatycznych. Jest coraz więcej sfer, które powinny podlegać tej zasadzie, także w dziedzinie bankowości, czy szerzej gospodarki. Właściwa informacja we właściwej chwili może odmienić czyjeś życie, pozwolić uciec spod topora czy ujawnić nadzwyczajną szansę rozwoju osobistego. 13
Białe plamy na internetowej i telefonicznej mapie Polski http://vbeta.pl/2009/02/12/dostepne-sa-juz-mapy-bialych-plam-zasiegu 14
Wyzwania edukacyjne Kluczową sprawą jest przekonanie do korzyści i dobrodziejstw, jakie daje korzystanie z Internetu. Jedyną szansą jest learning by doing. Zachęcenie do spróbowania. Wtedy nabycie kompetencji komputerowych daje satysfakcję, że zyskuje się znacznie więcej niż tylko umiejętność obsługi komputera i korzystania z Internetu. 15
Nie dopuścić do wykluczenia W miarę jak rośnie ilościowo wolumen danych i informacji, grupy młodsze o wyższym statusie społeczno-ekonomicznym i wyższym poziomie wykształcenia przyswajają nową wiedze szybciej niż grupy o niższym statusie, słabiej wykształcone, co zwiększa lukę kompetencyjną miedzy obiema grupami i zagraża spójności społecznej. 16
Dziękujemy za uwagę 17