Bankowość Internetowa. - wybrane zagadnienia opracowane na podstawie Audytu Bankowości Detalicznej
|
|
- Henryka Smolińska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Bankowość Internetowa - wybrane zagadnienia opracowane na podstawie Audytu Bankowości Detalicznej
2 Metodologia Metoda Prezentowane dane pochodzą z Audytu Bankowości Detalicznej. Badanie realizowane jest w ramach TNS Omnibus - ilościowego, wielotematycznego sondażu przeprowadzanego przy użyciu techniki wywiadu bezpośredniego na 1000 osobowej reprezentatywnej próbie mieszkańców kraju w wieku powyżej piętnastu lat. Przeprowadzany jest techniką wywiadu osobistego CAPI ("twarzą w twarz z wykorzystaniem komputera). Na potrzeby raportu dane zbierane w miesięcznych cyklach są agregowane. W efekcie powstaje: Raport kwartalny N=3 000 Raport roczny N= Dobór próby Do każdego sondażu losowanych jest 200 rejonów badawczych/ adresów startowych. Źródłem adresów jest Rządowe Centrum Ewidencji Ludności "Pesel" - dysponujące bazą adresową wszystkich mieszkańców kraju. W każdym z wylosowanych rejonów badawczych przeprowadzanych jest po pięć wywiadów. Pierwszy wywiad - z wylosowanym z imienia i nazwiska respondentem, następne cztery - kolejno w co piątym odliczonym mieszkaniu/ gospodarstwie domowym na przemian z mężczyzną i kobietą. 2
3 Uogólnienia odgrywa fundamentalną rolę we współczesnym multikanałowym modelu dystrybucji usług bankowych. Umożliwia klientom banków zawieranie transakcji z bankiem w dowolnym czasie i dowolnym miejscu. Uważa się, że dalszej reorganizacji systemów dystrybucji usług bankowych oraz umacnianiu roli elektronicznych kanałów towarzyszyć będzie: wzrost samoobsługi klientów i wygoda, przesuwanie mniej rentownych nabywców do tańszych, elektronicznych kanałów, standaryzacja oraz powszechny charakter usług bankowych, postęp technologiczny, wsparcie sprzedaży, Z bankowości internetowej korzysta obecnie połowa klientów banków. Większość z nich korzysta z tej usługi kilka razy w miesiącu. Największy odsetek korzystających z bankowości internetowej jest wśród osób młodych (21-30 lat), z wykształceniem wyższym oraz wśród mieszkańców miast powyżej 200 tysięcy mieszkańców. Wpłaty i wypłaty gotówkowe są usługą z której korzysta największy odsetek klientów banków. Dwie trzecie badanych korzysta z placówki bankowej. Połowa klientów deklaruje, że korzysta ze zwykłych przelewów w celu opłacania rachunków. Bankowość internetową można traktować w pewnym sensie jako trend prekursywny dla wschodzącej bankowości mobilnej. Obecnie z usług bankowości mobilnej korzysta podobny odsetek klientów banków jak przed dekadą z usług bankowości internetowej. 3
4 Czy w ramach prowadzonego rachunku korzysta Pan(i): 50% 49% 40% 41% 34% 35% 30% 24% 27% 20% 20% 14% 10% 0% 11% 9% 8% 8% 8% 7% 6% 6% 5% 5% 3% 3% 2% 7% 1% 1% 2% 3% kw ze zleceń telefonicznych z bankowości internetowej Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej
5 Wykorzystywane usługi Czy będąc klientem banku korzysta Pan(i) z: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Wpłat/ wypłat gotówkowych 79% Placówki bankowej 68% Przelewów tradycyjnych 55% Bankowości internetowej 49% Zleceń stałych 17% Polecenia zapłaty 15% Z usług bankowych przez telefon 8% Przelewów zdefiniowanych 7% Bankowości mobilnej (dostęp do konta za pomocą telefonu komórkowego) 6% Z opieki osobistego dedykowanego doradcy 4% Z usługi private banking 1% N= 2065 (klienci banków) Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2012 I kw. 5
6 Kanały kontaktu Placówki bankowej Czy korzysta Pan(i) z: Jak często korzysta Pan(i) z: 32% TAK kw I (N=1402) 28% 39% 15% 17% 68% kw IV (N=835) 30% 38% 14% 17% Bankowości internetowej 51% 49% TAK kw I (N=1015) kw IV (N=938) 85% 85% 1% 13% 1% 1% 11% 2% Nie Tak Kilka razy w miesiącu Raz w miesiącu N= 2065 (klienci banków) Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej Raz na 3 miesiące Rzadziej 6
7 Charakterystyka użytkowników bankowości internetowej płeć i wiek Płeć 52% Mężczyźni (N=992) 46% Kobiety (N=1074) Ponad połowa (52%) mężczyzn klientów banków korzysta z bankowości internetowej, wśród kobiet ten odsetek jest niższy i wynosi 46%. Największy odsetek korzystających z bankowości internetowej wśród klientów banków jest w grupie wiekowe od 21 do 30 lat (73%). Wiek Niespełna jeden na dziesięciu (9%) klientów banków w wieku powyżej 60 lat korzysta z 65% 73% 66% bankowości internetowej. 55% 32% 9% od 15 do 20 (N=52) od 21 do 30 (N=437) od 31 do 40 (N=485) od 41 do 50 (N=350) od 51 do 60 (N=371) Ponad 60 (N=370) N= klienci banków Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2012 I kw. 7
8 Charakterystyka użytkowników bankowości internetowej - wykształcenie Wraz ze wzrostem wykształcenia rośnie odsetek korzystających z bankowości internetowej. Niespełna trzech na czterech (71%) klientów banków z wyższym wykształceniem korzysta z bankowości internetowej. Wśród klientów z wykształceniem podstawowym odsetek ten wynosi zaledwie 10%. 71% 54% 33% 10% Podstawowe(N=210) Zasadnicze (N=485) Średnie (N=834) Wyższe (N=537) N= klienci banków Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2012 I kw. 8
9 Charakterystyka użytkowników bankowości internetowej miejsce zamieszkania Miejsce zamieszkania nie determinuje korzystania z bankowości internetowej w takim stopniu jak wykształcenie. Najwyższy odsetek klientów banków korzystających z bankowości internetowej jest wśród mieszkańców miast powyżej mieszkańców (70%). Najniższym odsetkiem użytkowników bankowości internetowej charakteryzują się mieszkańcy wsi. 70% 64% 55% 45% 46% 37% Wieś (N=717) Miasto do (N=253) Miasto do (N=256) Miasto do (N=424) Miasto powyżej (N=343) Warszawa (N=73) N= klienci banków Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2012 I kw. 9
10 Pożądane usługi w bankowości internetowej Z jakich usług chciał(a)by Pan(i) korzystać 0% w ramach 10% bankowości 20% internetowej 30% 40% a obecnie 50% nie korzysta 60% Pan(i) 70%? 80% 90% Sprawdzanie stanu konta 8% Zamówienie nowej karty Realizacja stałych opłat (prąd, gaz, telefon) Przelewu zwykłego krajowego 5% 5% 4% Założenie lokaty 3% Zmiana zlecenia płatności stałych Spłata kredytu 3% 3% Przedłużenie lokaty Przelewu zwykłego zagranicznego Założenie zlecenia stałego 3% 2% 2% Z żadnych 81% N= 1523 (klienci banków) Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2012 I kw. 10
11 Pożądane usługi w bankowości internetowej Z jakich usług chciał(a)by Pan(i) korzystać w ramach bankowości internetowej a obecnie nie korzysta Pan(i)? 2010 I kw II kw III kw IV kw Ogółem 2011 I kw II kw III kw IV kw Ogółem 2012 I kw. N= Sprawdzanie stanu konta 7% 7% 3% 7% 6% 7% 6% 7% 8% 7% 8% Realizacja stałych opłat 4% 5% 3% 4% 4% 5% 4% 5% 4% 4% 5% Zamówienie nowej karty 3% 3% 2% 5% 3% 3% 3% 4% 5% 4% 5% Założenie lokaty 3% 3% 2% 2% 3% 2% 3% 4% 5% 3% 3% Przelewu zwykłego krajowego 4% 2% 2% 2% 3% 5% 3% 3% 3% 3% 4% Spłata kredytu 3% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 3% 3% 3% Zmiana zlecenia płatności stałych 2% 3% 1% 2% 2% 2% 2% 2% 4% 2% 3% Przedłużenie lokaty 2% 2% 1% 1% 2% 2% 2% 3% 3% 2% 3% Założenie zlecenia stałego 3% 2% 1% 1% 2% 2% 2% 3% 2% 2% 2% Przelewu zwykłego zagranicznego 2% 3% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 2% Z żadnych 84% 80% 88% 84% 84% 84% 83% 81% 80% 82% 81% 11
12 The World s largest Custom Market Research company 12
DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT
DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM Podane w dokumencie opłaty i prowizje dotyczą najbardziej reprezentatywnych usług powiązanych z rachunkiem płatniczym. Pełne informacje
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Spółdzielczy w Suchej Beskidzkiej Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy
Bardziej szczegółowoCAŁA POLSKA CZYTA DZIECIOM raport
CAŁA POLSKA CZYTA DZIECIOM raport Przygotowany dla Fundacji ABC XXI 30 października 2006 Metodologia Zbiorowość badana: Ludność Polski w wieku 15 i więcej lat Metoda doboru próby: Próba losowo-kwotowa:
Bardziej szczegółowoBlue Media. Jak płacimy rachunki? Edycja 2017
Blue Media Jak płacimy rachunki? Edycja 2017 Informacje zawarte w raporcie mogą być wykorzystywane i cytowane za podaniem źródła i nazwy zleceniodawcy firmy Blue Media Badanie zostało przeprowadzone przez
Bardziej szczegółowoAudyt Bankowości Detalicznej 2009 Oferta badawcza 2
1 Audyt Bankowości Detalicznej 2009 Oferta badawcza 2 AUDYT BANKOWOŚCI DETALICZNEJ Audyt Bankowości Detalicznej Syndykatowe badanie PENTOR RI, które regularnie monitoruje opinie, postawy i zachowania ludności
Bardziej szczegółowoPatroni medialni SPONSOR RAPORTU
Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna Nazwa rachunku: Konto Inteligo prywatne 1 (indywidualne i wspólne) dla klientów którzy
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Getin Noble Bank S.A. Nazwa rachunku: Konto Oszczędnościowe/ Celowe Konto Oszczędnościowe/ Data: 08.08.2018 r. Konto Oszczędnościowe Skarbonka
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Getin Noble Bank S.A. Nazwa rachunku: Konto Proste Zasady Junior. Data: 05.08.2019 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za
Bardziej szczegółowoDział III USŁUGI DLA KLIENTÓW INDYWIDULANYCH
Bank Spółdzielczy Pałuki w Żninie Wyciąg z Taryfy prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe świadczone dla klientów Banku Spółdzielczego Pałuki w Żninie Dział III USŁUGI DLA KLIENTÓW INDYWIDULANYCH
Bardziej szczegółowoDOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM
ZAŁĄCZNIK NR 4.1 DO INSTRUKCJI OTWIERANIA I PROWADZENIA RACHUNKÓW BANKOWYCH DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM Podane w dokumencie opłaty
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Raciążu Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy MOJE Konto 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Getin Noble Bank S.A. Nazwa rachunku: Konto Proste Zasady Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoPosiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu.
IMAS International Wrocław Posiadanie telefonu stacjonarnego, telefonu komórkowego i internetu. Wrocław, marzec 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31
Bardziej szczegółowoRachunki oszczędnościowo rozliczeniowe dla emerytów i rencistów. Rachunek oszczędnościoworozliczeniowy
Opłaty i prowizje dotyczące obsługi klientów indywidualnych zgodnie z Taryfą opłat i prowizji za czynności bankowe w Banku Spółdzielczym w Szumowie stanowiącej załącznik do Uchwały Zarządu BS nr 64/18
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna Nazwa rachunku: Konto Inteligo prywatne 1 (indywidualne i wspólne) dla Klientów Konta
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Handlowy w Warszawie S.A. Nazwa rachunku: Konto Osobiste Citi Priority Data: 8 sierpnia 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: BNP Paribas Bank Polska S.A. Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Konto Otwarte na Ciebie Data: 08-04-2019 Niniejszy dokument
Bardziej szczegółowoPOLACY O OSZCZĘDZANIU
POLACY O OSZCZĘDZANIU Warszawa, listopad r. 60,8% Polaków powyżej 15 roku życia korzysta z usług bankowych, zaś co trzeci z nich z usług w zakresie oszczędzania, takich jak lokaty terminowe złotówkowe
Bardziej szczegółowoInstytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH?
BADANIE OPINII PUBLICZNEJ JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? CZERWIEC 2010 Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z
Bardziej szczegółowoZachowanie kobiet mniej czy bardziej agresywne?
IMAS International Wrocław Zachowanie kobiet mniej czy bardziej agresywne? Wrocław, listopad 2006 Sprawdziliśmy jak Polacy postrzegają zmiany w zachowaniu kobiet pod względem agresywności, czym wyraża
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Handlowy w Warszawie S.A. Nazwa rachunku: Konto Osobiste CitiKonto Data: 8 sierpnia 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Załącznik nr 32b do Instrukcji świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych Bank Spółdzielczy w Golubiu-Dobrzyniu Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nadnotecki Bank Spółdzielczy Rachunek oszczędnościowy NBS Procent 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych z rachunkiem
Bardziej szczegółowoSamochody w Polsce posiadanie, plany zakupu
IMAS International Wrocław Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu Wrocław, październik 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31 imas@imas.pl, www.imas.pl
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo- Kredytowa WISŁA Nazwa rachunku: e-konto na START z Kartą VISA (konto dla młodych 13-25 lat) Data: 08.08.2018r.
Bardziej szczegółowoStawka Lp. Rodzaj usług ( czynności) Tryb pobierania
Opłaty i prowizje dotyczące obsługi firm i J.S.T zgodnie z Taryfą opłat i prowizji za czynności bankowe w Banku Spółdzielczym w Szumowie stanowiącej załącznik do Uchwały Zarządu BS nr 64/18 z dnia 28.06.2018
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Sztumie Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Konto za 8 sierpnia 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoDOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM
Załącznik nr 4.9. DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM Podane w dokumencie opłaty i prowizje dotyczą najbardziej reprezentatywnych usług powiązanych z rachunkiem płatniczym.
Bardziej szczegółowoZakupy Polaków planowane czy nie?
Zakupy Polaków planowane czy nie? PANEL PROMOCYJNY METODOLOGIA Metoda badawcza CAWI (Computer Assisted Web Interview) badanie internetowe wspomagane komputerowo Wielkość próby 1019 wywiadów próba ogólnopolska,
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Idea Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Przyokopowa 33, 01-208 Warszawa, infolinia: 801 999 111, telefon: +48 22 101 10 10, e-mail:
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: T-Mobile Usługi Odział Alior Bank S.A. Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowo rozliczeniowy
Bardziej szczegółowofinansowych Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji
Konsument na rynku usług finansowych Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów TNS 2012 Spis treści 1 Charakterystyka badania 03 2 Podsumowanie 05 3 Wyniki badania 07 Marzena Ciesielska
Bardziej szczegółowoBadanie na temat mieszkalnictwa w Polsce
Badanie na temat mieszkalnictwa w Polsce BADANIE NA REPREZENT ATYWNEJ GRUPIE POLEK/POLAKÓW Badanie realizowane w ramach projekru Społeczne Forum Polityki Mieszkaniowej współfinansowanego z Funduszy EOG
Bardziej szczegółowoInnowacje finansowe. Badanie postaw i opinii Polaków RAPORT 2019 INSTYTUCJE FINANSOWE UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Innowacje finansowe Badanie postaw i opinii Polaków RAPORT 2019 INSTYTUCJE FINANSOWE UDOSTĘPNIANIE DANYCH Metodologia badania Metoda badania badanie internetowe CAWI z wykorzystaniem internetowego panelu
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: T-Mobile Usługi Odział Alior Bank S.A. Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowo rozliczeniowy
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: T-Mobile Usługi Odział Alior Bank S.A. Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowo rozliczeniowy
Bardziej szczegółowoLp. Rodzaj usług ( czynności) Tryb pobierania Stawka
Opłaty i prowizje dotyczące obsługi rolników zgodnie z Taryfą opłat i prowizji za czynności bankowe w Banku Spółdzielczym w Szumowie stanowiącej załącznik do Uchwały Zarządu BS nr 64/18 z dnia 28.06.2018
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Koronowie Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Dla młodych 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoDOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM
Wzór druku nr 1.4.1. DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM Podane w dokumencie opłaty i prowizje dotyczą najbardziej reprezentatywnych usług powiązanych z rachunkiem
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Konto Przekorzystne dla posiadaczy, którzy ukończyli 26 lat Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Handlowy w Warszawie S.A. Nazwa rachunku: CitiKonto Data: 8.08.2018 Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z
Bardziej szczegółowoJak płacimy w internecie?
Jak płacimy w internecie? Badanie postaw i opinii Polaków Informacje zawarte w raporcie mogą być wykorzystywane i cytowane za podaniem źródła i nazwy zleceniodawcy firmy Blue Media Wrzesień 2018 OPŁACANIE
Bardziej szczegółowoTryb pobierania opłaty
ROZDZIAŁ II. RACHUNKI KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH I. OBSŁUGA RACHUNKÓW OSZCZĘDNOŚCIOWO-ROZLICZENIOWYCH WYSZCZEGÓLNIENIE CZYNNOŚCI/USŁUG Tryb pobierania opłaty STANDARD OBOWIĄZUJĄCA STAWKA MŁODYCH Rachunek
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Idea Bank Spółka Akcyjna oddział Lion s Bank w Warszawie z siedzibą w Warszawie Nazwa rachunku: Rachunek płatniczy do karty kredytowej Maserati
Bardziej szczegółowoSpis Powszechny w oczach Internautów 2011
Raport Spis Powszechny w oczach Internautów 2011 Od 1 kwietnia do 30 czerwca br. Główny Urząd Statystyczny przeprowadzi Narodowy Spis Powszechny Ludności i Mieszkań. Jedną z metod zbierania danych będzie
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Euro Bank S.A. Nazwa rachunku: Konto w pakiecie W pełni Data: 15.12.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoGSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku
GSMONLINE.PL UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku 2013 2013-12-13 UKE opublikowało raporty z badań w zakresie korzystania z usług telekomunikacyjnych. Uzyskane rezultaty zawierają opinie konsumentów
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy we Wschowie Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Premium Konto 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Starej Białej Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Konto za złotówkę Data 1.02.2019 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Konto Świat Premium Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z
Bardziej szczegółowoPODSTAWOWY RACHUNEK PŁATNICZY. 1. Otwarcie rachunku płatniczego / lokaty 0 zł 0 zł 0 zl 0 zł 0 zł. 0 zł. 0 zł, Sticker, Dynamic CVC, nie dotyczy
Tabela opłat i prowizji Getin Noble Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych. Rachunki płatnicze w zł i innych walutach, Lokaty i Kredyt w rachunku, według stanu na dzień 14 września 2019 r. Pojęcia użyte
Bardziej szczegółowoDOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM
ZAŁĄCZNIK NR 4.7 DO INSTRUKCJI OTWIERANIA I PROWADZENIA RACHUNKÓW BANKOWYCH DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM Podane w dokumencie opłaty
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Sztumie Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Pakiet Net 8 sierpnia 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoSpecjalna oferta Raiffeisen Bank Polska S.A. dla członków Śląskiego Oddziału Krajowej Izby Doradców Podatkowych:
Specjalna oferta Raiffeisen Bank Polska S.A. dla członków Śląskiego Oddziału Krajowej Izby Doradców Podatkowych: Mobilne Konto Osobiste Wygodna i nowoczesna forma zarządzania Twoimi finansami, która spełni
Bardziej szczegółowoObstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011
Raport Obstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011 IMAS International w lutym 2011 w badaniu Omnibus-Online zbadał czy i jak internauci obstawiają wyniki rozgrywek sportowych w zakładach
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Handlowy w Warszawie SA Nazwa rachunku: Citi Priority Data: 8.08.2018 Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoCennik usług prowizje i opłaty dla rachunków przeniesionych z eurobanku (dotyczy rachunków otwartych przed r.)
Cennik usług prowizje i opłaty dla rachunków przeniesionych z eurobanku (dotyczy rachunków otwartych przed 11.11.2019 r.) Prowadzenie rachunku płatniczego 1) opłata miesięczna 2) / 3 3) / 2 5 4) / 7 5)
Bardziej szczegółowoRAPORT 2 KWARTAŁ bankowość internetowa i mobilna, płatności bezgotówkowe
RAPORT 2 KWARTAŁ 2019 NetB@nk bankowość internetowa i mobilna, płatności bezgotówkowe 1 2 spis treści 1. Raport w liczbach 3 2. Wstęp 4 3. Bankowość internetowa 5 4. Bankowość mobilna 9 5. Płatności bezgotówkowe
Bardziej szczegółowoPODSTAWOWY RACHUNEK PŁATNICZY. 1. Otwarcie rachunku płatniczego / lokaty 0 zł 0 zł 0 zl 0 zł 0 zł. 0 zł
Tabela opłat i prowizji Getin Noble Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych. Rachunki płatnicze w zł i innych walutach, lokaty i kredyt w rachunku, według stanu na dzień 1 grudnia 2018 r. Pojęcia użyte
Bardziej szczegółowoKOSZTY ŻYCIA W POLSCE Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej. Sierpień 2018 r. EDYCJA II cz. 2
KOSZTY ŻYCIA W POLSCE Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej Sierpień 2018 r. EDYCJA II cz. 2 Prezentujemy kolejną część raportu Portfel statystycznego Polaka, która jest II edycją badania
Bardziej szczegółowoWYKAZ ZMIAN W TABELI OPŁAT I PROWIZJI
od 29 stycznia 2016 roku WYKAZ ZMIAN W TABELI OPŁAT I PROWIZJI ING BANK ŚLĄSKI Nowe zasady rozliczania transakcji zagranicznych DLA KONT: DIRECT, KOMFORT, PREMIUM, STUDENT I KLASYCZNE Koszt przewalutowania
Bardziej szczegółowoPieniądz w gospodarstwie domowym. Pieniądze ma się po to, aby ich nie mieć Tadeusz Kotarbiński
Pieniądz w gospodarstwie domowym Pieniądze ma się po to, aby ich nie mieć Tadeusz Kotarbiński Od wieków pieniądz w życiu każdego człowieka spełnia rolę ekonomicznego środka wymiany. Jego wykorzystanie
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Santander Bank Nazwa rachunku: Konto Podstawowe Data: 1 lipca 2019 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym
Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Alior Bank SA Nazwa rachunku: Rachunek oszczędnościowy w PLN [KONTO MOCNO OSZCZĘDNOŚCIOWE]
Bardziej szczegółowo1 1 Audyt Bankowości Mikroprzedsiębiorstw 2008 Oferta badawcza 2 AUDYT BANKOWOŚCI MIKROPRZEDSIĘBIORSTW Audyt Bankowości Mikro Firm to syndykatowe badanie PENTOR RI, które regularnie monitoruje opinie,
Bardziej szczegółowoOptymalne konto bankowe według uczestników kampanii Miliony Polaków
Optymalne konto bankowe według uczestników kampanii Miliony Polaków Partner merytoryczny Partner badania Partnerzy wspierający akcję 2 Cel akcji Badanie preferencji klientów opinie na temat najbardziej
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nadnotecki Bank Spółdzielczy Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy NBS Młodzieżowe 1 styczeń 2019 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych
Bardziej szczegółowoSzczegółowy wykaz zmian w dokumentach
Szczegółowy wykaz zmian w dokumentach Spis treści Konto osobiste... 2 Usługi płatnicze... 4 Tabela funkcjonalności kanałów dostępu dla klientów korzystających z oferty indywidualnej... 5 Limity autoryzacyjne
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Załącznik nr 5 do Zasad ustalania i pobierania prowizji i opłat przez Spółdzielczy Bank Ludowy w Złotowie Dokument dotyczący opłat Spółdzielczy Bank Ludowy w Złotowie al. Piasta 46, 77-400 Złotów +48 67
Bardziej szczegółowoTryb pobierania opłaty
ROZDZIAŁ II. RACHUNKI KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH OBSŁUGA RACHUNKÓW OSZCZĘDNOŚCIOWO-ROZLICZENIOWYCH WYSZCZEGÓLNIENIE CZYNNOŚCI/USŁUG Tryb pobierania opłaty KONTO STANDARD OBOWIĄZUJĄCA STAWKA KONTO MŁODYCH
Bardziej szczegółowoKlienci PKO Banku Polskiego pokochali bankowość mobilną #2milionyIKO. Warszawa, 6 grudnia 2017 r.
Klienci PKO Banku Polskiego pokochali bankowość mobilną #2milionyIKO Warszawa, 6 grudnia 2017 r. PKO Bank Polski liderem na rynku bankowości mobilnej 2,42 mln unikatowych użytkowników mobilnych* 2 mln
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat -Bank S.A. Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Standard 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług powiązanych z rachunkiem płatniczym.
Bardziej szczegółowoRolnicy na rynku usług bankowych. Anna Rosa
Rolnicy na rynku usług bankowych Anna Rosa Struktura prezentacji Wprowadzenie Cel badania Metodyka badań i źródła danych Charakterystyka próby badawczej Wyniki badań i wnioski Podsumowanie Ubankowienie
Bardziej szczegółowoPostawy społeczeństwa polskiego wobec. ubezpieczeń. Zestawienia z wyników badań zrealizowanych na zlecenie Komisji Nadzoru Finansowego
Postawy społeczeństwa polskiego wobec Zestawienia z wyników badań zrealizowanych na zlecenie Komisji Nadzoru Finansowego Grudzień, 01 r. Z kim rozmawialiśmy? Wyniki uzyskane w ramach TNS Omnibus -wielotematycznego
Bardziej szczegółowoSłowniczek pojęć dla usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w mbanku S.A. Obowiązuje od r.
Słowniczek pojęć dla usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w mbanku S.A. Obowiązuje od 08.08.2018 r. 1 Spis treści: 1. Jaka jest rola Słowniczka? 2 2. Co oznaczają pojęcia w
Bardziej szczegółowoTABELA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI BANKOWE obowiązująca w Banku Spółdzielczym w KrzyŜanowicach od dnia 01.08.2009r.
TABELA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI BANKOWE obowiązująca w Banku Spółdzielczym w KrzyŜanowicach od dnia 01.08.2009r. I. RACHUNKI BANKOWE OSÓB PRAWNYCH, PODMIOTÓW GOSPODARCZYCH ORAZ JEDNOSTEK ORGANIZACYJNYCH
Bardziej szczegółowoSłowniczek pojęć dla usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w mbanku S.A. Obowiązuje od 14 września 2019 r.
Słowniczek pojęć dla usług płatniczych dla osób fizycznych i klientów Private Banking w mbanku S.A. Obowiązuje od 14 września 2019 r. 1 Spis treści: 1. Jaka jest rola słowniczka? 2 2. Co oznaczają pojęcia
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Eurokonto Walutowe w CHF Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoTaryfa prowizji i opłat
Bank Spółdzielczy w Bytowie Taryfa prowizji i opłat Dział II. Usługi dla Klientów instytucjonalnych Rozdział 1. Obsługa rachunków rozliczeniowych Lp. 1. Otwarcie i prowadzenie rachunku rozliczeniowego
Bardziej szczegółowoCzęść I. Dział I. Tabela opłat i prowizji dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) Przed dniem 11 maja 2010 r.*
Część I. Taryfa prowizji i opłat bankowych PKO Banku Polskiego SA dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) i firmowych dla klientów, którzy zawarli umowę Konta Inteligo Przed dniem 11
Bardziej szczegółowoJeżeli nie teraz, to kiedy?
www.pwc.com Mikro firmy na rynku bankowym Jeżeli nie teraz, to kiedy? Śniadanie prasowe Warszawa, 16 października 2013 Banki cyklicznie ogłaszają ekspansję w segmencie mikro firm, czy jednak zauważają
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Lubyczy Królewskiej Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Konto za złotówkę 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoBankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:
Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Eurokonto Prestiżowe Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Eurokonto Prestiżowe Data: 09.11.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z
Bardziej szczegółowoWYKAZ ZMIAN W TABELI OPŁAT I PROWIZJI
od 29 stycznia 2016 roku WYKAZ ZMIAN W TABELI OPŁAT I PROWIZJI ING BANK ŚLĄSKI Nowe zasady rozliczania transakcji zagranicznych DLA KONT: KOMFORT, PREMIUM, STUDENT I KLASYCZNE Koszt przewalutowania transakcji
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Santander Bank Nazwa rachunku: Konto VIP Data: 8 września 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z usług
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Idea Bank Spółka Akcyjna oddział Lion s Bank w Warszawie z siedzibą w Warszawie Nazwa rachunku: Rachunek LION`S WORLD CURRENCY Data: 23.03.2019
Bardziej szczegółowoBadanie opinii Polaków na temat sposobów odbioru telewizji. na obszarach, na których brak jest zasięgu MUX-3 telewizji naziemnej
na obszarach, na których brak jest zasięgu MUX-3 telewizji naziemnej Raport TNS Polska dla Departamentu Telekomunikacji Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji Spis treści 1 Informacje o badaniu 4 2 3
Bardziej szczegółowoZłoty Bankier 2019 OFERTA RAPORTÓW NT. WYNIKÓW KATEGORII PRODUKTOWYCH
Złoty Bankier 2019 OFERTA RAPORTÓW NT. WYNIKÓW KATEGORII PRODUKTOWYCH O RAPORTACH Szczegółowa analiza wyników rankingu Złoty Bankier 2019 w kategoriach, w których oceniano ofertę produktową banków: Konto
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Nazwa podmiotu prowadzącego rachunek: Bank Pekao S.A. Nazwa rachunku: Rachunek Podstawowy Data: 08.08.2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie z
Bardziej szczegółowoDokument dotyczący opłat
Dokument dotyczący opłat Bank Spółdzielczy w Raciążu Rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Podstawowy rachunek płatniczy 8 sierpień 2018 r. Niniejszy dokument zawiera informacje o opłatach za korzystanie
Bardziej szczegółowoKLIENCI INDYWIDUALNI
Taryfa prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe w walucie krajowej KLIENCI INDYWIDUALNI ROZDZIAŁ I USŁUGI DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH PODSTAWOWY DO 30-GO ROKU ŻYCIA 1.1 Za otwarcie rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego
Bardziej szczegółowo