Przedsiębiorstwa innowacyjne Cechy firm innowacyjnych Firmy szybko reagujące na zmiany Produktywność wiedzy przekształcenie zgromadzonej w organizacji wiedzy w wymierne, ekonomiczne rezultaty krótko i długoterminowe Efektywny przepływ informacji Zróżnicowanie zespołów projektowych Opieka nad nowymi pomysłami Motywacja i nagradzanie innowatorów Inwestycje w nowe technologie Cechy firm innowacyjnych Przedsiębiorstwo innowacyjne - to takie, które: prowadzi w szerokim zakresie prace badawczorozwojowe (lub dokonuje zakupów nowych produktów czy technologii), przeznacza na tę działalność stosunkowo wysokie nakłady finansowe, systematycznie wdraża nowe rozwiązania naukowo-techniczne, reprezentuje duży udział nowości (wyrobów i technologii) w wolumenie produkcji i usług, stale wprowadza innowacje na rynek Firmy innowacyjne vs firmy generyczne 1
Firmy innowacyjne to te przedsiębiorstwa, dla których innowacje stanowią przedmiot podstawowej działalności prowadzącej do wzrostu poziomu nowoczesności i wzmocnienia pozycji konkurencyjnej. Współczesna firma innowacyjna za cel podstawowy powinna mieć generowanie i tworzenie innowacji, w konfrontacji z wnikliwym rozpoznaniem potrzeb klienta. Firma innowacyjna a podejmowanie działań w reakcji na zmiany działania defensywne, opierające się na określonych produktach, stałych klientach, wąskim obszarze działania, w znacznym stopniu ignorujące zmiany w otoczeniu; działania poszukujące, kiedy następuje poszukiwanie nowych produktów i rozwiązań, monitorowanie zmian, szukanie nowych obszarów działania, nowych technologii; działania analizujące, w ramach których występują działania defensywne oraz poszukujące; działania reagujące, polegające na szybkim powielaniu, adaptacji realizowanych przez innych przedsięwzięć, ale bez wnoszenia własnych rozwiązań. Rodzaje firm innowacyjnych 2
1. Korporacje ponadnarodowe Portfel innowacji i portfel patentowy dający możliwość strategicznego zarządzania innowacjami Własna infrastruktura badawcza, dywersyfikacja działań ze względu na ich skomplikowanie i delegowanie do optymalnych kosztowo filii/oddziałów korporacji Sprawna i ogromna infrastruktura marketingowa pozwalająca szybko rozpoznawać potrzeby klientów z różnych rynków Sprawny system zarządzania oparty o bazy wiedzy i rozwiązania IT Ogromny kapitał wiedzy i doświadczenia wynikający z długoletniego działania na wielu różnorodnych rynkach 1. Korporacje ponadnarodowe Innowacje zamykane w sejfach Rezygnowanie z części innowacji (perspektywa mniejszych zysków niż zakładane) Ryzyko dużej bezwładności w ogromnej organizacji Przykład firmy innowacyjnej 3M Innowacyjność włączona w misję firmy co roku liczba zarejestrowanych nowych patentów ponad 500 Wydatki na innowacje w skali firmy 6-7% (1 mld $) 10% pracowników to naukowcy 30% obrotów pochodzi ze sprzedaży produktów nie będących na rynku dłużej niż 4 lata 3M nie wymyśliła koła, ale 1000 drobiazgów, które czynią je użytecznym 3
2. Międzynarodowe ośrodki badawcze - Np. EPRI (Electric Power Research Institute) Prowadzi badania naukowe i prace rozwojowe dla przedsiębiorstw energetycznych w USA i w innych krajach Finansowanie składki 700 podmiotów związanych z branżą Obszary zainteresowań: Nowe tendencje w produkcji energii Rozwój rynku energii poprzez jej nowe zastosowania Kierunki obniżania kosztów energii elektrycznej Nowe technologie w obszarze energetyki jądrowej - Możliwość sprzedaży licencji i wyników badań innym podmiotom SME (Small and Medium Enterprises) działające na rynkach niszowych Nieznani mistrzowie osiągnięcie wysokiego stopnia specjalizacji Niechęć do znacznego powiększania zakresu działalności Zajęcie nisz niewykorzystanych przez firmy globalne lub międzynarodowe Rola nowych kanałów komunikacji i transakcji w poszerzaniu rynku dla takich przedsięwzięć Firmy odpryskowe Cel powstania: zwiększenie efektywności realizacji przedsięwzięcia innowacyjnego Management buy-in Management buy-out Spin-off Firmy akademickie korzystające z parków naukowych 4
Przedsiębiorstwa wirtualne Działające wyłącznie na rynku internetowym Pojedynczy podmiot lub sieć niezależnych podmiotów działających w ramach projektu Korzystające z przewagi tzn. metarynków i związanych z nim metapotrzeb Wirtualne przestrzenie rynkowe Wirtualna przestrzeń informacji (VIS) Nowe kanały pozwalające jednostkom gospodarczym udostępniać oraz uzyskiwać informacje o produktach, usługach (marketing, reklama itd.) Wirtualna przestrzeń komunikacji (VCS) Nowe kanały pozwalające jednostką gospodarczym budować relacje, wymieniać opinie oraz idee (lobbing, negocjacje itd.) VIS VCS VTS Tradycyjn a przestrzeń rynkowa VDS Wirtualna przestrzeń transakcji (VTS) Nowe kanały pozwalające jednostkom gospodarczym zainicjować i dokonać transakcji gospodarczych (zamawianie, płatności itd.). Wirtualna przestrzeń dystrybucji (VDS) Nowe kanały pozwalające jednostkom gospodarczym na dystrybucję produktów usług (produkty cyfrowe, oprogramowanie, usługi tele-konsultingu itd.) Instytucjonalne formy wspierania przedsięwzięć innowacyjnych Parki technologiczne Narzędzie w walce regionów o nowe inwestycje Zainicjowany i subwencjonowany ze środków publicznych kompleks przemysłowy realizujący konkretne zadania: Wspomaganie młodych innowacyjnych firm Optymalizacja warunków transferu technologii i komercjalizacji ze środowiska naukowego do praktyki gospodarczej Skład: wyodrębniony obszar, SME, działy B+R dużych firm oraz ich laboratoria badawcze, ośrodki naukowe Dodatkowo: wspólna infrastruktura rzeczowa i kadrowa spełniająca rolę inkubacyjną (szkolenia, doradztwo, pośrednictwo, gromadzenie informacji) wspólne usługi administracyjne 5
Instytucjonalne formy wspierania przedsięwzięć innowacyjnych Parki technologiczne Ze względu na realizację funkcji innowacyjnej i inkubacyjnej wyróżniamy: Parki naukowe Inkubatory innowacji Centra technologiczne Otoczenie instytucjonalno-rynkowe determinujące powstanie parku technologicznego: Sektor nauki i badań Instytucje publiczne i państwowe Otoczenie gospodarcze System finansowy Przykłady firm innowacyjnych Przykład 1 Toyota- kanban czyli JIT (just-in-time) Cel: maksymalnie ograniczyć straty w procesie wytwarzania oraz eliminacja stanów magazynowych i produkcji w toku Krytyczne znaczenie jakości materiałów, półproduktów Rezultaty po 3 latach funkcjonowania: 30% wzrost produkcji 60% redukcja zapasów 90% redukcja braków 15% redukcja przestrzeni produkcyjnej 15% redukcja operatorów i personelu administracyjnego Przykłady firm innowacyjnych Przykład 2 Ford- zarządzanie jakością i zarządzanie partycypacyjne Cel: polepszyć jakość produktów, zwiększyć zaangażowanie zespołu Jak: spotkania pracowników z klientami, wysłanie pracowników do konkurencyjnych zakładów, zbiorcze urlopy, stworzenie zespołów twórczego zaangażowania, wprowadzenie zarządzania partycypacyjnego (opiniowanie decyzji kierownictwa przez pracowników), grupy zadaniowe Idee przyjęte przez Forda: priorytet badań rynkowych i zidentyfikowanie opinii klientów, pozytywne zaskakiwanie klienta, jakość to podstawa, system oceny dostawców. 6
Przykłady firm innowacyjnych Przykład 3 Dell.com - minimalizacja stanów magazynowych (cykl życia innowacji) - sprzedaż internetowa w pełni zintegrowana ze wszystkimi procesami biznesowymi Pomoc on-line Sprzedaż on-line ale również wsparcie dla transakcji tradycyjnych Obrót 2 mld $ - 10 % obrotów Przykłady firm innowacyjnych Przykład 4 Amazon.com Realne wsparcie decyzji klienta poprzez porównanie upodobań z preferencjami innych klientów z bazy danych, a następnie dokonanie rekomendacji Inteligentna wyszukiwarka pozwalająca na dotarcie do żądanych produktów Partnerstwo ze stronami komplementarnymi Budowanie relacji z klientem za pomocą e-mailingu oraz personalizacji Przykłady firm innowacyjnych Przykład 5 Nokia Unikatowe funkcje informacyjne, relacyjne i transakcyjne systemu extranetowego Jedyny taki system w Polsce Ponad 5000 użytkowników Pełna automatyzacja komunikacji Dwa poziomy dostępu 7
Przykłady firm innowacyjnych Przykład 6 Frosta Polska Wprowadzenie jednego z pierwszych w Polsce blogów firmowych Radykalne skrócenie dystansu między marką a klientem Ewenement ponieważ to branża FMCG w której budowanie relacji wydaje się bardzo trudne Inne przedsięwzięcia innowacyjne Alianse strategiczne Zawierane przez przedsiębiorstwa o wysokich pułapach innowacyjnych Korzystne ze względu na: Rozłożenie nakładów na działania proinnowacyjne na wiele podmiotów Dostęp do komplementarnych zasobów Podział ryzyka Wzrost wspólnej konkurencyjności i wspólne czerpanie z tego korzyści Skłonność do zawierania aliansów strategicznych 11 1. Przemysł spożywczy 2. Energetyka Intensywność B + R 3 1 2 6 8 5 7 4 Intensywność tworzenia aliansów 10 9 3. Przemysł włókienniczy 4. Przemysł chemiczny 5. Przemysł maszynowy 6. Przemysł farmaceutyczny 7. Przemysł telekomunikacyjny 8. Przemysł elektroniczny 9. Przemysł komputerowy 10. Przemysł samochodowy 11. Przemysł lotniczy 8
Atrakcyjność projektu innowacyjnego 1. Zgodność projektu z ogólną strategią firmy 2.Znaczenie strategiczne 3.Premia oraz wielkość i charakter dodatkowych korzyści 4.Faza w cyklu życia stosowanej technologii 5.Przewidywany czas trwania przewagi względem konkurencji 6.Poziom ryzyka 7.Prawdopodobieństwo osiągnięcia sukcesu technicznego, a następnie ekonomicznego 8. Koszty i czas dziękuję za uwagę 9