AKADEMIA MORSKA W GDYNI ILOŚCIOWE BADANIE MARKETINGOWE

AKADEMIA MORSKA W GDYNI ILOŚCIOWE BADANIE MARKETINGOWE 213 Wdrożenie nowych i udoskonalenie obecnie stosowanych działań marketingowych z zakresu promocji Akademii Morskiej w Gdyni. Opracowanie: Biuro Promocji Akademia Morska w Gdyni Gdynia, 213

Spis treści WSTĘP... 3 1 CHARAKTERYSTYKA BADANIA... 4 1.1 Podmiot badania... 4 1.2 Metoda przeprowadzenia badania... 4 1.3 Struktura podmiotu badania... 4 2 WYNIKI BADANIA... 5 Załącznik 1 Kwestionariusz ankiety... 22 SPIS ZAŁĄCZNIKÓW I WYKRESÓW... 23 2

WSTĘP Badania marketingowe są niezbędnym elementem planowania kampanii reklamowych. Pomagają określić preferencje rynku docelowego, środki przekazu reklamowego, a co najważniejsze stanowią podstawę do stworzenia skutecznego planu marketingowego. Akademia Morska w Gdyni, by wyprzedzić inne uczelnie wyższe powinna stosować skoordynowane działania marketingowe zaplanowane w oparciu o wyniki uzyskane z Dane uzyskane przy pomocy przeprowadzonego w 213 roku ilościowego badania marketingowego, które prezentuje niniejszy raport mają za zadanie pomóc we wdrożeniu nowych i udoskonaleniu obecnie stosowanych działań marketingowych z zakresu promocji, reklamy Akademii Morskiej w Gdyni. Życzymy przyjemnej lektury, 3

1 CHARAKTERYSTYKA BADANIA 1.1 Podmiot badania Podmiotem badania marketingowego, którego wyniki prezentuje niniejszy raport są kandydaci na studia w Akademii Morskiej w Gdyni (AMG) w roku 213, którzy dobrani zostali do badania metodą doboru celowego 1. 1.2 Metoda przeprowadzenia badania Każdy kandydat składający dokumenty w Biurze Rekrutacji Wydziału Elektrycznego, Wydziału Mechanicznego, Wydziału Nawigacyjnego oraz Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa proszony był po złożeniu dokumentów o wypełnienie anonimowego kwestionariusza ankiety i wrzucenie go do urny (Załącznik 1). Ilość kwestionariuszy ankiety pozostawionych w Biurach Rekrutacji: 1 szt. Kryteria doboru jednostek do próby: Kandydat składający dokumenty na studia I i II stopnia w trybie stacjonarnym i niestacjonarnym w Biurze Rekrutacji Wydziału Elektrycznego, Wydziału Mechanicznego, Wydziału Nawigacyjnego oraz Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa Akademii Morskiej w Gdyni. Termin przeprowadzenia badania: od 19 czerwca 213 roku do 1 sierpnia 213 rok (I tura rekrutacji w Akademii Morskiej w Gdyni). 1.3 Struktura podmiotu badania Strukturę podmiotu badania prezentuje Tabela 1. Tabela 1 Struktura podmiotu badania L.p. Wydział (proc.) 1. Elektryczny 22 8% 2. Mechaniczny 7 26% 3. Nawigacyjny 14 38% 4. Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa 75 28% Razem: 271 1% 1 Dobór celowy, to dobór jednostek badanych w taki sposób, aby spełniały określone warunki/kryteria ustalone przez badacza. 4

Źródło Najliczniejszą grupę osób uczestniczących w badaniu stanowili kandydaci składający dokumenty w Komisji Rekrutacyjnej Wydziału Nawigacyjnego, Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa oraz Wydziału Mechanicznego. 2 WYNIKI BADANIA W poniższej część raportu z ilościowego badania marketingowego przedstawione zostały dane uzyskane przy pomocy kwestionariusza ankiety, który rozdawany był wśród kandydatów składających dokumenty na studia I i II stopnia w trybie stacjonarnym i niestacjonarnym w Biurze Rekrutacji Wydziału Elektrycznego, Wydziału Mechanicznego, Wydziału Nawigacyjnego oraz Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa Akademii Morskiej w Gdyni. Kwestionariusz ankiety miał na celu pozyskanie od maturzystów informacji odnośnie: źródeł z których dowiedzieli się o AMG, czynników decydujących o wyborze uczelni, najczęściej słuchanych stacji radiowych, czytanych gazet, odwiedzanych portali internetowych. Zebrane informacje pomogą w sporządzeniu planu marketingowego. Pierwsze pytanie zamieszczone w kwestionariuszu ankiety brzmiało: Skąd uzyskał(a) Pan/ Pani informacje o AM w Gdyni? Poszczególne możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań przez respondentów prezentuje Wykres 1. Wykres 1 Źródła informacji o Akademii Morskiej w Gdyni w 213 roku znajomi Internet rodzina informator uczelni ulotki reklamowe dzień otwarty uczelni targi edukacyjne spotaknie z przedstawicielami AMG inne, jakie? reklama w prasie reklama w radiu 29 27 22 6 6 6 6 4 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. Głównym źródłem informacji o Akademii Morskiej w Gdyni są znajomi(27 proc. osób poddanych badaniu). Również w 212 i 211 roku (Wykres 2) znajomi, w tym także rodzina stanowili główne źródło informacji o AMG. Uczelnia powinna, zatem dbać o swój wizerunek 5

Źródło w oczach obecnych studentów. Mowa tu o szanowaniu i respektowaniu przez wykładowców oraz pracowników administracyjnych praw studentów oraz o dążeniu do stworzenia im warunków sprzyjających rozwojowi intelektualnemu. Wykres 2 Źródła informacji o Akademii Morskiej w Gdyni porównanie roku 211, 212 i 213. Internet informator uczelni ulotki reklamowe dzień otwarty uczelni targi edukacyjne przedstawiciele AMG inne źródła informacji reklama w prasie reklama w radiu 27 6 36 33 6 17 24 6 45 33 6 27 4 4 19 35 7 1 3 5 3 19 23 218 odpowiedź. W 211 roku próba wyniosła 717 osób, w 212 roku 465 osób, a w 213 roku 271. Kandydaci na studia w Akademii Morskiej w Gdyni zdobywali, także informacje o Uczelni w Internecie(25 proc. respondentów) i od rodziny (21 proc. respondentów). Również w 211 i 212 roku (Wykres 2) głównymi źródłami informacji o AMG był Internet oraz rodzina i znajomi. Gimnazjaliści, maturzyści, a więc potencjalni studenci Akademii Morskiej w Gdyni spędzają dużo czasu dzieląc się przeżyciami ze swoimi rówieśnikami na Facebooku. Swój fanpage posiada Akademia Morska w Gdyni, Wydział Nawigacyjny oraz Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa oraz Wydział Elektryczny. Powinien zostać również uruchomiony profil Wydziału Mechanicznego, gdyż jest to doskonałe miejsce do darmowej reklamy. 4 8 12 16 2 24 28 32 36 4 44 48 213 rok 212 rok 211 rok Najrzadszym źródłem pozyskiwania informacji o Akademii Morskiej w Gdyni zarówno w roku 211, 212, jak i 213 była reklama prasowa oraz reklama radiowa. W roku 213 żaden z respondentów spośród 271 uczestniczących w badaniu nie wskazał reklamy prasowej oraz reklamy radiowej, jako źródło informacji o Akademii Morskiej w Gdyni. 6

Czynnik Reklama prasowa w postaci reklamy graficznej oraz reklama radiowa w postaci spotu radiowego ze względu na swoją treść i formę może być jedynie dodatkowym źródłem informacji o uczelnianych wydarzeniach tj. dni otwarte, Bałtycki Festiwal Nauki, rekrutacja. Skuteczną formą reklamy prasowej są artykuły sponsorowane, natomiast w przypadku reklamy radiowej wszelkie audycje z wystąpieniami studentów oraz kadry dydaktycznej. Maturzyści w kwestionariuszu ankiety pytani byli również o czynnik decydujący o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni. Możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań przedstawiono na Wykres 3. Wykres 3 Czynnik decydujący o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni w 213 roku interesujące specjalności możliwości pracy po studiach polecenie uczelni przez innych lokalizacja tradycje rodzinne ERASMUS wykwalifikowana kadra możliwość noszenia mundurów tradycja uczelni reklama Akademii Morskiej w Gdyni inne, jakie? 15 25 22 22 33 26 67 62 126 14 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. Głównymi czynnikami decydującymi o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni są: interesujące specjalności, możliwości pracy po skończeniu studiów, polecenie uczelni przez innych i lokalizacja. W 213 i 211 roku w porównaniu z rokiem 212 (Wykres 4) prócz ciekawej oferty edukacyjnej, perspektyw pracy po skończeniu studiów, rekomendacji uczelni, maturzyści wskazywali również wykwalifikowaną kadrę oraz możliwość noszenia mundurów, jako jeden z głównych czynników decydujących o wyborze AMG. 7

Czynnik Wykres 4 Czynnik decydujący o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni porównanie roku 211, 212 i 213 interesujące specjalności możliwości pracy po studiach polecenie uczelni przez innych lokalizacja tradycje rodzinne ERASMUS wykwalifikowana kadra możliwość noszenia mundurów tradycja uczelni reklama AMG inny czynnik 67 62 14 32 33 4 26 32 39 4 25 58 5 22 37 22 55 66 15 47 29 1 8 126 14 129 135 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. W 211 roku próba wyniosła 717 osób, w 212 roku 465 osób, a w 213 roku 271. 14 168 174 258 287 213 rok 212 rok 211 rok Akademia Morska w Gdyni powinna, zatem wzbogacać ofertę specjalności na poszczególnych wydziałach, tak aby odpowiadała ona aktualnemu zapotrzebowaniu rynku pracy. W kampaniach reklamowych należy podkreślać możliwości znalezienia pracy po studiach, prezentować ścieżki kariery, a więc walory istotne i przesądzające o wyborze uczelni. Częstym zjawiskiem podczas targów edukacyjnych jest mylenie Akademii Marynarki Wojennej i Akademii Morskiej. Pytanie trzecie kwestionariusza ankiety, które brzmiało: Czym różni się Akademia Morska w Gdyni od Akademii Marynarki Wojennej?, ma na celu zdiagnozowanie, czy maturzyści znają, bądź dostrzegają różnice pomiędzy dwiema gdyńskimi uczelniami wyższymi. Możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań przedstawiono na Wykres 5. Z poniższego wykresu wynika, iż maturzyści zamierzający podjąć studia w Akademii Morskiej w Gdyni doskonale rozróżniają oby dwie uczelnie wyższe. Jedynie 1 proc. osób nie dostrzega żadnych różnic. 8

Różnica Róźnica Wykres 5 Różnice pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej kierunkami i specjalnościami miejscem pracy po ukończeniu studiów 35 33 zarobkami w trakcie i po studiach niczym się nie różni tylko nazwą inne, jakie? 7 1 1 odpowiedź. Warto zwrócić uwagę, iż dla maturzystów główną różnicą pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej są kierunki i specjalności oferowane przez oby dwie uczelnie, miejsce pracy po skończeniu studiów oraz zarobki w trakcie i po studiach. Podobnie sytuacja kształtowała się w roku 212 i 211(Wykres 6). Wykres 6 Różnice pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej porównanie roku 211, 212 i 213. 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 kierunkami i specjalnościami 35 29 299 miejscem pracy po studiach zarobkami w trakcie i po studiach niczym się nie różni 33 7 1 13 16 75 76 211 221 tylko nazwą 1 19 19 inne różnice 7 1 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 213 rok 212 rok 211 rok odpowiedź. W 211 roku próba wyniosła 717 osób, w 212 roku 465 osób, a w 213 roku 271. 9

Stacja radiowa Warto zwrócić uwagę, że z roku na rok zmniejsza się liczba osób, które mylą Akademię Morską w Gdyni z Akademią Marynarki Wojennej. W 213 roku tylko jedna osoba wskazała, iż uczelnie te niczym się między sobą nie różnią lub różnią się tylko nazwą. Na podstawie powyższych wykresów doskonale widać, że maturzyści są świadomi różnic pomiędzy dwiema gdyńskimi, umundurowanymi uczelniami wyższymi. W pytaniu czwartym kwestionariusza ankiety respondenci wskazywali najczęściej słuchane przez nich stacje radiowe ( Wykres 7). Wykres 7 Najczęściej słuchane stacje radiowe w 213 roku Radio Eska Radio RMF MAXXX Radio RMF FM Radio Zet nie słucham radia Trójka Polskie Radio Radio Gdańsk Radio Kaszebe inne, jakie? 53 34 31 26 19 9 8 95 95 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. Najczęściej słuchanymi przez przyszłych studentów Akademii Morskiej w Gdyni stacjami radiowymi są: Radio Eska (26 proc. respondentów), Radio RMF MAXXX (26 proc. respondentów), Radio RMF FM (14 proc. respondentów). Dla porównania w roku 211 i 212 roku również te trzy stacje radiowe cieszyły się największą popularnością. 1

Nazwa gazety Nazwa stacji radiowej Wykres 8 Najczęściej słuchane stacje radiowe porównanie roku 211, 212 i 213 Radio Eska Radio RMF MAXXX Radio RMF FM Radio Zet nie słucham radia Trójka Polskie Radio Radio Gdańsk Radio Kaszebe inne stacje radiowe 53 34 57 54 31 17 1 26 8 9 19 27 4 9 3 38 1 8 16 95 95 159 162 153 178 131 127 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 213 rok 212 rok odpowiedź. W 211 roku próba wyniosła 717 osób, w 212 roku 465 osób, a w 213 roku 271. Wśród innych stacji radiowych wskazanych przez przyszłych studentów Akademii Morskiej w Gdyni w 212 roku wyróżnia się Eskę Rock i Trójkę Polskie Radio. W pytaniu piątym poproszono respondentów o wskazanie gazet, które są przez nich najczęściej kupowane i czytane. Wyniki prezentuje Wykres 9. Wykres 9 Najczęściej czytane gazety Gazeta Wyborcza Metro 95 83 Dziennik Bałtycki 77 Naszemiasto.pl 24 inne, jakie? 5 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. 11

Nazwa portalu internetowego Najczęściej czytanymi przez respondentów gazetami są: Gazeta Wyborcza (33 proc. odpowiedzi), Metro (29 proc. odpowiedzi) i Dziennik Bałtycki (27 proc. odpowiedzi). Uczelnia ze względu na koszty powinna umieszczać swoją reklamę w gazecie tylko okazjonalnie np. w okresie rekrutacji (reklama graficzna, artykuł, dodatek edukacyjny do gazety). Na uwagę zasługuje natomiast gazeta Metro, gdyż jest ona bezpłatna, ogólnie dostępna, a więc dociera do większego grana odbiorców, a koszty umieszczenia reklamy są dużo niższe w porównaniu z Gazetą Wyborczą. Internet, a mianowicie serwisy informacyjne, portale społecznościowe są w dzisiejszych czasach miejscem, w którym maturzyści głównie poszukują interesujących ich informacji. Dlatego też w pytaniu szóstym kwestionariusza ankiety przyszli studenci Akademii Morskiej w Gdyni zapytani zostali o najczęściej odwiedzane przez nich portale internetowe. Możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań prezentuje Wykres 1. Wykres 1 Najczęściej odwiedzane przez maturzystów portale internetowe w 213 roku onet.pl 216 wp.pl 152 trójmiasto.pl 17 MMMojeMiasto.pl 13 inne, jakie? 5 odpowiedź. Najczęściej odwiedzanymi przez maturzystów portalami internetowymi są: onet.pl (44 proc. odpowiedzi), wp.pl (31 proc. odpowiedzi) oraz trójmiasto.pl (22 proc. odpowiedzi.). Na portalach tych Akademia Morska w Gdyni powinna zamieszczać reklamę w postaci banerów informujących o wydarzeniach w Uczelni. 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 W kolejnym pytaniu uczestnicy ilościowego badania marketingowego zapytani zostali o najczęściej odwiedzane portale społecznościowe. Wyniki prezentuje Wykres 11. 12

Nazwa portalu społecznościowego Wykres 11 Najczęściej odwiedzane w 213 roku portale społecznościowe facebook.com 245 google + 33 twitter.com goldenline.pl myspace.pl inne,jakie? 15 1 8 7 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. Najczęściej odwiedzanym przez maturzystów portalem społecznościowym jest Facebook. Portal ten wskazało 77 proc. respondentów. Facebook jest aktualnie modnym wśród młodzieży medium społecznościowym. Akademia Morska w Gdyni posiada swój fanpage. Profil umożliwia m.in.: zamieszczenie opisu instytucji, zdjęć, kalendarium wydarzeń. Stanowi darmową reklamę dla Uczelni, a także ułatwia komunikacje z obecnymi, jak i przyszłymi studentami. Prócz Akademii Morskiej w Gdyni swój profil na Facebooku posiada również Wydział Elektryczny, Wydział Nawigacyjny oraz Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa. Brakuje jedynie Wydziału Mechanicznego. Wydział ten powinien rozważyć przyłączenie się do Facebook a. Uczestnicy badania wśród portali wskazywali również na google + (1 proc. respondentów) oraz twitter.com (5 proc. respondentów). Maturzyści zamierzający podjąć studia w Akademii Morskiej w Gdyni w kwestionariuszu ankiety zapytani zostali również o środki reklamowe za pomocą, których, ich zdaniem powinna reklamować się uczelnia wyższa. Możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań przez maturzystów prezentuje Wykres 12. 13

Rodzaj reklamy Wykres 12 Środki reklamowe za pomocą których powinna reklamować się uczelnia wyższa reklama w portalach dla maturzystów reklama w portalach społecznościowych organizacja dni otwartych drzwi prezentacja w szkołach uczestnictwo w targach edukacyjnych reklama w środkach transportu 12 12 9 88 87 58 reklama w prasie billboard reklama w radiu inne, jakie? 52 43 46 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 odpowiedź. W opinii maturzystów uczelnia wyższa powinna głównie reklamować się w serwisach dla maturzystów (17 proc. respondentów), na portalach społecznościowych (15 proc. respondentów), organizując dni otwarte (13 proc. respondentów), prezentując ofertę edukacyjną w szkołach ponadgimnazjalnych (13 proc. respondentów)oraz uczestnicząc w targach edukacyjnych (13 proc. respondentów). Działaniami uzupełniającymi reklamę uczelni powinna być: reklama w środkach transportu, reklama w prasie lub billboard. Podczas targów edukacyjnych, czy też prezentacji w szkołach ponadgimnazjalnych przyszli studenci otrzymują od uczelni wyższych upominki, gadżety reklamowe, toteż w ostatnim pytaniu kwestionariusza ankiety poproszono maturzystów o wskazanie najbardziej pożądanych przez nich upominków reklamowych. Możliwe do wyboru odpowiedzi wraz z liczbą ich wskazań przez maturzystów prezentuje Wykres 13. 14

Nazwa upominku reklamowego Wykres 13 Upominki reklamowe, które powinna posiadać uczelnia wyższa długopisy 157 255 notatniki 14 178 smycze antystresory 75 73 71 14 przypinki na agrafkę 44 16 inne, jakie? 1 17 odpowiedź. Uczelnia wyższa zdaniem maturzystów powinna przede wszystkim wśród rozdawanych gadżetów reklamowych posiadać długopisy (34 proc. respondentów) i notatniki (22 proc. respondentów). Dużym zainteresowaniem cieszą się również smycze (16 proc. respondentów) oraz antysresory (16 proc. respondentów). Gadżety reklamowe są niezwykle ważnym elementem reklamy. Rozdane podczas konferencji, targów, czy wizyt w szkołach ponadgimnazjalnych utrwalają w świadomości markę instytucji. Do prawidłowego zaplanowania działań marketingowych potrzebna jest również informacja o obszarach, rejonach, województwach w których produkt, a w przypadku Akademii Morskiej w Gdyni jest nim szeroko rozumiana oferta edukacyjna, cieszy się zainteresowaniem. Dlatego też poniżej prezentujemy województwa z których pochodzą przyszli studenci AMG. 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 213 rok 212 rok 15

Województwo Wykres 14 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni pomorskie warmińsko - mazurskie kujawsko - pomorskie mazowieckie podlaskie zachodnio - pomorskie dolnośląskie łódzkie lubelskie wielkopolskie śląskie podkarpackie małopolskie opolskie lubuskie świętokrzyskie 583 276 197 169 148 129 84 79 69 61 38 33 18 18 13 272 4 8 12 16 2 24 28 32 36 4 44 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. *Uwaga: zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni to 4617. Najwięcej osób rejestrujących się w systemie elektronicznej rekrutacji, a więc najwięcej przyszłych studentów Akademii Morskiej w Gdyni pochodzi z województwa pomorskiego (59 proc.), a więc z województwa w którym zlokalizowana i dobrze znana jest Uczelnia. Spora grupa potencjalnych studentów Akademii Morskiej w Gdyni pochodzi również z województwa warmińsko mazurskiego (13 proc.), kujawsko pomorskiego (6 proc.), mazowieckiego (4 proc.) i podlaskiego (4 proc.). Najmniejsze zainteresowanie Uczelnią jest wśród maturzystów pochodzących z województwa świętokrzyskiego, lubuskiego, opolskiego, małopolskiego i podkarpackiego. Podobnie sytuacja kształtowała się również w roku 211 i 212. 16

Rysunek 1 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. Warto również przeanalizować, jak kształtowała się liczba osób zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni w odniesieniu do poszczególnych wydziałów. 17

Województwo Wykres 15 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Elektryczny pomorskie warmińsko - mazurskie kujawsko - pomorskie mazowieckie podlaskie dolnośląskie lubelskie łódzkie śląskie podkarpackie zachodnio - pomorskie wielkopolskie małopolskie świętokrzyskie opolskie lubuskie 6 5 3 3 3 1 1 27 23 17 16 9 8 86 43 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. *Uwaga: zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Wydziału Elektrycznego Akademii Morskiej w Gdyni to 611. Przyszli studenci Wydziału Elektrycznego (Wykres 15) głównie pochodzą z województwa pomorskiego (66 proc,), warmińsko mazurskiego (14 proc.), mazowieckiego (4 proc.) i kujawsko pomorskiego (4 proc.). Najmniejsze zainteresowanie Wydziałem Elektrycznym jest w województwie lubuskim, opolskim, świętokrzyskim, małopolskim, wielkopolskim, zachodnio pomorskim i podkarpackim. Również studenci Wydziału Mechanicznego (Wykres 16) podobnie, jak studenci Wydziału Elektrycznego głównie pochodzą z województwa pomorskiego (6 proc.), warmińsko mazurskiego (13 proc.), mazowieckiego ( 5 proc.), kujawsko pomorskiego (4 proc.) i zachodnio pomorskiego (4 proc.). Najmniejsze zainteresowanie ofertą edukacyjną Wydziału Mechanicznego jest wśród maturzystów z województwa świętokrzyskiego, opolskiego, lubuskiego, małopolskiego, łódzkiego. 18

Województwo Województwo Wykres 16 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Mechaniczny pomorskie warmińsko - mazurskie mazowieckie kujawsko - pomorskie zachodnio - pomorskie podlaskie lubelskie dolnośląskie wielkopolskie podkarpackie śląskie łódzkie małopolskie lubuskie opolskie świętokrzyskie 35 29 24 19 15 14 11 11 9 7 3 3 2 86 43 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. *Uwaga: zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Wydziału Mechanicznego Akademii Morskiej w Gdyni to 671. Wykres 17 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Nawigacyjny warmińsko - mazurskie mazowieckie zachodnio - pomorskie łódzkie lubelskie małopolskie opolskie świętokrzyskie 224 136 88 82 78 59 5 46 44 37 22 18 14 11 1 811 2 4 6 8 1 12 14 16 18 2 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. *Uwaga: zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Wydziału Nawigacyjnego Akademii Morskiej w Gdyni to 173. 19

Województwo Województwo pomorskie (47 proc.), warmińsko mazurskie (13 proc.), kujawsko pomorskie (8 proc.), mazowieckie (5 proc.) i zachodnio pomorskie (5 proc.) to główne województwa z których pochodzą studenci Wydziału Nawigacyjnego (Wykres 17). Najmniejsze zainteresowanie wydziałem jest w województwie świętokrzyskim, lubuskim, opolskim, podkarpackim, małopolskim i śląskim. Wykres 18 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa pomorskie warmińsko - mazurskie kujawsko - pomorskie podlaskie mazowieckie zachodnio - pomorskie dolnośląskie łódzkie lubelskie wielkopolskie śląskie małopolskie podkarpackie lubuskie świętokrzyskie opolskie 84 51 51 43 4 19 11 9 9 5 4 4 2 1 187 185 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11112 Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych uzyskanych z systemu elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni. *Uwaga: zarejestrowanych w systemie elektronicznej rekrutacji Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa Akademii Morskiej w Gdyni to 165. Studenci Wydziału Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa Akademii Morskiej w Gdyni (Wykres 18) pochodzą głównie z województwa pomorskiego (68 proc.), warmińsko mazurskiego (12 proc.), kujawsko pomorskiego (5 proc.), podlaskiego (3 proc.), mazowieckiego ( 3 proc.) i zachodnio pomorskiego (3 proc.). Najmniejsze zainteresowanie wydziałem jest w województwie podkarpackim, lubuskim, świętokrzyskim i opolskim. 2

Reasumując wyniki badania marketingowego przedstawione w niniejszym raporcie: 1. najczęstsze źródła informacji o Uczelni to rodzina, znajomi, Internet, materiały promocyjne, dzień otwarty oraz targi edukacyjne, 2. czynnikami decydującymi o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni są: interesujące specjalności, możliwości pracy po studiach, polecenie uczelni przez innych, 3. maturzyści dostrzegają różnice pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej, 4. reklama radiowa powinna być zamieszczana w Radiu Eska, Radiu RMF FM, Radiu RMF MAXXX, 5. najczęściej czytane gazety to: Gazeta Wyborcza i Metro, 6. najczęściej odwiedzane przez maturzystów portale internetowe to: onet.pl, wp.pl, trojmiasto.pl, 7. najczęściej odwiedzane portale społecznościowe: facebook, google + i twitter.com, 8. zdaniem maturzystów Akademia Morska w Gdyni powinna reklamować się za pomocą: reklamy w serwisach dla maturzystów, na portalach społecznościowych, organizując dni otwarte, uczestnicząc w targach edukacyjnych, 9. upominki reklamowe, gadżety reklamowe, które maturzyści chcieliby otrzymywać to: długopisy, notatniki, smycze, 1. największe zainteresowanie ofertą edukacyjną Akademii Morskiej w Gdyni jest w województwach: pomorskie, warmińsko mazurskie, kujawsko pomorskie, mazowieckie, podlaskie, zachodnio pomorskie, dolnośląskie. 21

Załącznik 1 Kwestionariusz ankiety 22

SPIS ZAŁĄCZNIKÓW I WYKRESÓW Załącznik 1 Kwestionariusz ankiety... 22 Wykres 1 Źródła informacji o Akademii Morskiej w Gdyni w 213 roku... 5 Wykres 2 Źródła informacji o Akademii Morskiej w Gdyni porównanie roku 211, 212 i 213.... 6 Wykres 3 Czynnik decydujący o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni w 213 roku... 7 Wykres 4 Czynnik decydujący o wyborze Akademii Morskiej w Gdyni porównanie roku 211, 212 i 213... 8 Wykres 5 Różnice pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej 9 Wykres 6 Różnice pomiędzy Akademią Morską w Gdyni, a Akademią Marynarki Wojennej porównanie roku 211, 212 i 213.... 9 Wykres 7 Najczęściej słuchane stacje radiowe w 213 roku... 1 Wykres 8 Najczęściej słuchane stacje radiowe porównanie roku 211, 212 i 213... 11 Wykres 9 Najczęściej czytane gazety... 11 Wykres 1 Najczęściej odwiedzane przez maturzystów portale internetowe w 213 roku... 12 Wykres 11 Najczęściej odwiedzane w 213 roku portale społecznościowe... 13 Wykres 12 Środki reklamowe za pomocą których powinna reklamować się uczelnia wyższa... 14 Wykres 13 Upominki reklamowe, które powinna posiadać uczelnia wyższa... 14 Wykres 14 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni... 16 Wykres 15 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Elektryczny... 18 Wykres 16 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Mechaniczny... 19 Wykres 17 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Nawigacyjny... 19 Wykres 18 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa... 2 Rysunek 1 Województwa z których pochodzą kandydaci rejestrujący się w systemie elektronicznej rekrutacji Akademii Morskiej w Gdyni 17 23