Prezentacja Spółki Grupa Kapitałowa KRUK. 1-3kw. 2017r.

Prezentacja Spółki Grupa Kapitałowa KRUK 1-3kw. 2017r.

Agenda Wstęp Działalność operacyjna Pozycja rynkowa Wyniki finansowe Strategia i podsumowanie Załączniki 2

Grupa KRUK - lider na atrakcyjnym rynku zarządzania wierzytelnościami Lider rynku w Europie Centralnej z ambicją bycia wiodącym graczem w Europie Młody i atrakcyjny rynek Przewaga konkurencyjna Dobre wyniki Polska: lider rynku, z ponad 19-letnią historią działalności Rumunia: lider rynku zakupów z 10-letnią historią działalności Czechy i Słowacja: udane wejście na rynek w 2011 roku Niemcy: wejście w 2014 roku i pierwsze portfele zakupione w 2015 roku Włochy i Hiszpania: wejście w 2015 roku i pierwsze zakupione portfele w 2015 i 2016 roku Rynek sprzedaży wierzytelności w Europie jest młody i rozwija się dynamicznie od kilku lat Grupa KRUK kupuje portfele od ponad dekady i jest jednym z bardziej doświadczonych graczy w Europie Banki coraz chętniej sprzedają nieregularne wierzytelności konsumenckie, a rynek dodatkowo rozszerza się o sprzedaż wierzytelności hipotecznych i korporacyjnych KRUK posiada przewagę konkurencyjną dzięki: innowacyjnej strategii ugodowej wspieranej kampaniami medialnymi, połączeniu inkasa i zakupów, długoletniemu doświadczeniu w wycenie, zakupie i obsłudze portfeli wierzytelności, unikatowej kulturze korporacyjnej. KRUK rośnie dużo szybciej niż rynek - CAGR zysku netto to 45% za lata 2007-2016 Rentowność ROE w 2016 roku wyniosła 24%* Biznes generuje stabilne przepływy gotówki - 630 mln złotych EBITDA gotówkowej** w 2016 roku, czyli o 20 proc. więcej niż w 2015 roku. Stabilny i zmotywowany Zespół Założyciel, akcjonariusz i Prezes Zarządu Spółki oraz zespół menedżerów, prowadzą Grupę KRUK od kilkunastu lat Zarząd i pracownicy KRUKa to najwięksi akcjonariusze spółki. Posiadają łącznie około 12 proc. akcji (*) bez uwzględnienia emisji 1 mln akcji o wartości 215 mln zł w grudniu 2016 roku (**) EBITDA gotówkowa = EBITDA + spłaty na pakietach własnych przychody z windykacji pakietów własnych 3

Pomagamy naszym klientom spłacić długi Stoimy na straży norm prawnych i społecznych nakazujących spłacanie zobowiązań Traktujemy osoby zadłużone jak klientów Pomagamy budować historię kredytową Oferujemy ugody Oferujemy udział w programie lojalnościowym Budujemy relacje poprzez wizyty naszych doradców Promujemy ugody w mediach 4

Kapitalizacja KRUKa od debiutu na GPW wzrosła pięciokrotnie 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Średnioroczny wzrost 2016 / 2011 EPS (w zł) 4,03 4,80 5,77 8,95 11,84 14,08 28,4% 3,5x Wzrost EPS 72,2% 19,1% 20,2% 55,1% 32,3% 18,9% - - ROE kroczące* 27,9% 25,6% 23,5% 25,9% 26,0% 24,3% - - Zysk netto 66,4 81,2 97,8 151,8 204,3 248,7 30,2% 3,7x 385 335 285 235 185 135 85 35 maj 11 sie 11 lis 11 lut 12 maj 12 sie 12 lis 12 lut maj 13 13 sie 13 lis 13 lut maj 14 14 sie 14 lis 14 lut maj 15 15 sie 15 lis 15 lut 16 maj 16 sie 16 lis 16 lut maj 17 17 sie 17 900000 800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000 0 Akcje KRUKa na GPW ** Cena akcji 270,00 zł Zmiana 1Y / 3M +24% / -20% Max / Min 1Y 349,70 / 189,78 zł Kapitalizacja 5,1 mld zł Miejsce na GPW pod względem kapitalizacji: 30 Płynność obrotu (wrzesień `17) Średni dzienny obrót 37,1 mln zł Free float*** 78,2% Miejsce na GPW pod względem płynności: 7 * ROE za ostatnie 4 kwartały, wartość kapitałów własnych na koniec okresu, bez uwzględnienia emisji w grudniu 2016 roku ** źródło Stooq.com, GPW.pl *** Free float jako akcjonariusze z udziałem poniżej 10% 5

120 0 100 0 800 600 400 200 0 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% Kolejny rok mocnego wzrostu wyników przy utrzymaniu wysokiego zwrotu z kapitału 1200 Wpływy gotówki z działalności windykacyjnej (mln zł) 300 Wyniki finansowe (mln zł) 1000 800 600 400 inkaso wpłaty z portfeli nabytych EBITDA gotówkowa 41 200 44 212 198 126 341 33 292 40 344 451 538 32 489 712 30 525 825 32 45 630 631 992 994 250 200 150 100 50 27% 28% 36 zysk netto ROE (%)* 66 26% 81 24% 98 204 26% 26% 152 249 291 24% 24% 0 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 w mln zł 2007 2016 1-3kw. 2017 1-3kw. /2016 CAGR 07-16 2007 3kw. 2017 3kw.17 / 07 przychody 63,6 783,4 806,9 103,0% 32% EBIT 11,5 349,0 368,0 93,4% 46% sprawy w obsłudze na koniec roku w mln szt. (portfele nabyte) nominał spraw w obsłudze na koniec roku w mld zł (portfele nabyte) 0,7 6,5 9,3x 1,6 53,2 33,3x EBITDA gotówkowa 34,2 630,0 631,1 100,2% 38% skumulowane spłaty z portfeli nabytych w mln zł 157 5 474 - zysk netto 8,7 248,7 291,3 117,1% 45% Liczba etatów*** 751 3 044 4,0x (*) zwrot z kapitałów własnych na koniec okresu, wynik za 2016 rok nie uwzględnia emisji akcji o wartości 215 mln zł w grudniu 2016 roku (**) w tym pracownicy zatrudnieni na podstawie umowy o pracę oraz umów cywilnoprawnych, uwzględnione w koszcie wynagrodzeń 6

Zarząd KRUK S.A. i kadra menedżerska - najbardziej doświadczony zespół na rynku Zmotywowana i stabilna kadra menedżerska Średni staż członków zarządu 14 lat 12proc. akcji jest w posiadaniu członków zarządu Piotr Krupa Prezes Zarządu Piotr Krupa jest współzałożycielem, współwłaścicielem i Prezesem Zarządu od 1998 roku. Michał Zasępa Członek Zarządu, Finanse i Ryzyko Od 2005 do 2010 roku członek Rady Nadzorczej. Od 2010 r. w Zarządzie - odpowiedzialny za obszary finansów, ryzyka, wyceny portfeli, relacje inwestorskie Agnieszka Kułton Członek Zarządu, Operacje Portfele Nabyte W KRUKu od 2002 r. jako specjalista ds. obrotu i windykacji wierzytelności. W latach od 2003 do 2006 r. jako dyrektor ds. windykacji. Od 2006 r. członek Zarządu Spółki. Urszula Okarma Członek Zarządu, Zakup Portfeli i Inkaso Związana z KRUK od 2002 r. jako dyrektor departamentu windykacji telefonicznej oraz dyrektor pionu obsługi instytucji finansowych. Od 2006 r. członek Zarządu Spółki. Iwona Słomska Członek Zarządu, Zasoby Ludzkie, Marketing i PR Z KRUK związana od 2004 r., początkowo jako dyrektor marketingu i PR, w 2009 r. objęła również obszar HR jako członek Zarządu Spółki. 50-osobowa grupa menadżerów z ponad 10-letnim stażem w KRUKu Program opcyjny na lata 2015-2019 obejmuje 120 pracowników oraz Zarząd Wysoka kultura rozwoju kadry - duży nacisk na szkolenia i rozwój pracowników 7

Doświadczona Rada Nadzorcza KRUK S.A. i stabilny akcjonariat Piotr Stępniak Chairman of the Supervisory Board Katarzyna Beuch Member of the Supervisory Board Tomasz Bieske Member of the Supervisory Board Arkadiusz Orlin Jastrzębski Member of the Supervisory Board Krzysztof Kawalec Member of the Supervisory Board Robert Koński Member of the Supervisory Board Józef Wancer Member of the Supervisory Board Education: Guelph University (Canada), Ecole Supérieure de Commerce de Rouen (France), Purdue University (USA). Experience: President of the Management Board of GETIN Holding S.A.,Vice-President of the Management Board of Lukas Bank S.A. Current positions: Supervisory Board Member at Nest Bank S.A., Skarbiec Holding S.A., ATM Grupa S.A., Magellan S.A. Education: Wrocław University of Economics (Poland), Association of Chartered Certified Accountants (ACCA). Experience: Bank Zachodni S.A., Ernst & Young Audit, Member of the Board of GETIN Holding S.A.,Chief Accountant and Accounting Department Director of Santander Consumer Bank Current positions : Controlling and Economics Analysis Department Managing Director at KGHM POLSKA MIEDŻ S.A. Education : Uniwersytet w Kolonii (Niemcy), chartered auditor. Experience : Dresdner Bank AG Frankfurt nad Menem, współzałożyciel Artur Andersen Poland - Partner, Dyrektor Grupy Rynków Finansowych oraz członek Zarządu w Ernst & Young. Current positions : członek Rad nadzorczych : Altus TFI S.A., FM Bank PBP S.A., Prime Car Management S.A. Education : Szkoła Główna Handlowa (Polska), doradca inwestycyjny, tytuł CFA oraz SFA, Experience : West Merchant Bank Londyn, Raiffeisen Polska, Innova Capital Europa Środkowa, Hexagon Capital Polska, Red Point Publishing. Current positions : członek Rad Nadzorczych spółek: Forte SA, Koelner SA, Atlanta Poland SA, Polish Energy Partners SA, Comp SA, Integer.pl S.A. Education : Politechnika Łódzka (Polska), Szkoła Główna Handlowa (Polska), PAM Center Uniwersytet Łódzki, University of Maryland. Experience : Manager w IFFP. Current positions : członek Zarządu Magellan S.A., członek Zarządu Magellan Central Europe s.r.o., członek Rady Nadzorczej MedFinance Magellan s.r.o., członek Rady Nadzorczej KRUK TFI S.A. Education : John F. Kennedy School of Government (USA), Harvard University (USA), Tufts University (USA). Experience : Prezes Zarządu i Dyrektor Generalny Bankomat 24/Euronet, Członek Zarządu Kulczyk Holding S.A., doradca Prezesa Zarządu PGE - Polska Grupa Energetyczna Current positions : Prezes Zarządu i Dyrektor Generalny Rathdowney Resources Education : Webster University (Austria), NY University (USA). Experience : Citibank, prezes Raiffeisen Bank Polska, prezes Banku BPH S.A., prezes BGŻ Current positions : przewodniczący Rady Nadzorczej Banku Gospodarki Żywnościowej BNP Paribas S.A., członek Rady Nadzorczej Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce, doradca Zarządu Deloitte Polska, Piotr Krupa Aviva OFE Pozostali Stabilny akcjonariat 71,2% 10,3% 1,2% 6,1% 11,2% Pozostali Członkowie Zarządu Nationale-Nederlanden PTE* 12 proc. akcji jest w posiadaniu Piotra Krupy oraz Członków Zarządu Spółki. Udział Otwartych Funduszy Emerytalnych w akcjonariacie KRUKa to około 40 proc. Udział Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych w akcjonariacie to około 20 proc. Aktywna zagranica inwestorzy instytucjonalni z Europy i USA. Program opcyjny na lata 2015-2019 obejmuje ponad 120 pracowników. * Łączny stan posiadania przez ING OFE oraz ING DFE zarządzanych przez ING PTE S.A. 8

Grupa KRUK kroki milowe i model biznesowy 2000 początek działalności windykacyjnej 2001 wprowadzenie modelu success-only fee w inkaso 2003 początek rynku portfeli decyzja o pozyskaniu kapitału KRUK liderem rynku usług windykacyjnych Enterprise Investors inwestuje 21 mln dolarów (PEF IV) zakup pierwszego portfela 2005 pierwsza sekurytyzacja w Polsce, operacje w Wałbrzychu decyzja o powieleniu biznesu poza Polską 2007 wejście na rynek rumuński nowatorskie podejście do osób zadłużonych 2008 wdrożenie masowej strategii ugodowej (ugoda lub sąd) 2010 zmiana przepisów - działanie Rejestru Dłużników ERIF reklama w mediach - masowe narzędzie komunikacji wzrost podaży wierzytelności nieregularnych 2011 debiut na GPW, wejście do Czech i Słowacji 2014 2015 2016 Kroki milowe Grupy KRUK lider innowacyjności zakup pierwszego dużego portfela zabezpieczonego hipotecznie, wejście na rynek niemiecki zakup pierwszych portfeli w Niemczech wejście na rynek i zakup pierwszego portfela we Włoszech wejście na rynek hiszpański zakup pierwszego portfela w Hiszpanii finalizacja przejęcia portfela od P.R.E.S.C.O. finalizacja transakcji z Bankiem Światowym w Rumunii banki firmy ubezpieczeniowe inkaso PARTNERZY BIZNESOWI operatorzy telefonii proces windykacyjny telewizje kablowe inne media windykacja portfeli nabytych wspólna platforma windykacyjna, narzędzia i infrastruktura (IT, telco, call center) Wierzytelności konsumenckie Model biznesowy Grupy KRUK Wierzytelności hipoteczne osób fizycznych Wierzytelności korporacyjne i MŚP Pomagamy spłacać długi naszym Klientom osobom zadłużonym 9

Unikatowa strategia windykacyjna STRATEGIA UGODOWA NA SZEROKĄ SKALĘ KRUK jako przyjazna instytucja, pomocna przy rozwiązaniu problemu zadłużenia - przekonanie osoby zadłużonej do kontaktu z KRUKiem Rozłożenie długu na raty główną strategią operacyjną Rozbudowana sieć doradców terenowych Wykorzystanie ERIF Biura Informacji Gospodarczej - jako narzędzia dyscyplinującego CELE: Budowa wizerunku Spółki: pomocna, ugodowa, ale konsekwentna POSTRZEGANIE SPÓŁKI: KRUK jest rozwiązaniem, a nie problemem Kampania reklamowa (edukacyjnowizerunkowa) w TV, prasie i internecie oraz Idea Placement KRUKa skierowana do osób zadłużonych - unikalne podejście w skali światowej Prasowe poradniki dla osób zadłużonych Wyższa skuteczność Zwiększona efektywność kosztowa Strategia ugodowa przekłada się na wzrost skuteczności o kilkanaście procent w stosunku do strategii klasycznej. Strategia ugodowa pozwala na zmniejszenie intensywności prób kontaktu z osobami zadłużonymi. Udział kosztów w spłatach w 2016 roku wyniósł 27 proc. Stabilny przepływ gotówki Spłaty z ugód są bardziej stabilne i przewidywalne niż spłaty wynikające z ustnych deklaracji. Udział wpłat z ugód w ogóle spłat w 2016 roku wyniósł około 50 proc. Zwiększona rozpoznawalność marki KRUK KRUK jest najbardziej rozpoznawalną firmą wśród firm zarządzających wierzytelnościami: w Polsce 55 proc. rozpoznawalności, w Rumunii 69 proc., w Czechach 16 proc., na Słowacji 21 proc. 10

Konsekwencja w podejściu do osoby zadłużonej - narzędzia ERIF Biuro Informacji Gospodarczej i Kancelaria Prawna Raven Zajmuje się gromadzeniem oraz udostępnianiem informacji o osobach zadłużonych, a także o konsumentach którzy terminowo regulują zobowiązania. W Polsce działają tylko trzy Biura Informacji Gospodarczej Wiodąca kancelaria windykacyjna w Polsce, zatrudniająca 500 osób, działa na potrzeby Grupy KRUK oraz jej klientów, posiada wypracowaną platformę współpracy z komornikami Baza 5,0 mln informacji o zadłużeniu. Od 14 VI 2010 możliwość korzystania z BIG jako narzędzia wspierającego procesy windykacyjne: dyscyplinowanie osoby zadłużonej = wpis do ERIF + proces ugodowy, skuteczne narzędzie wspierające windykację w sprawach przedawnionych, większa skuteczność ERIF przekłada się na wyższą skuteczność w dochodzeniu wierzytelności przez Grupę, budowa pozytywnej historii płatniczej osób, które spłaciły ugodę. ERIF efektywne narzędzie Kilka milionów osób zadłużonych w bazach BIG w perspektywie najbliższych lat Rosnąca skala i skuteczność wykorzystania ERIF Otwarcie się na inne kategorie klientów - wierzycieli oraz na inne rodzaje spraw, których dane mogą trafiać do bazy Wzrost zapotrzebowania na usługi sprzedaży informacji gospodarczej Promocja informacji pozytywnej jako narzędzia budującego wiarygodność finansową Polaków Liczba spraw (tys.) 350 300 250 200 150 100 50 0 Liczba spraw skierowanych do kancelarii oraz kwota odzyskana liczba spraw - portfele nabyte liczba spraw inkaso spłaty (portfele nabyte i inkaso) 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Wprowadzenie instytucji e-sądu oraz EPU w 2010 roku: spadek koszów jednostkowych postępowania sądowego, usprawnienie procedury administracyjnej oraz czasu trwania postępowania niemal o 1/3 (48 dni). Zmiany w EPU w 2013 roku powodują niższą efektywność polskich sądów, co przekłada się na większe znaczenie prougodowego podejścia KRUKa. Kwota odzyskana (mln zł) 350 300 250 200 150 100 50 0 11

Przewagi konkurencyjne Grupy KRUK Strategia oparta na ugodach z osobami zadłużonymi Synergia windykacji na zlecenie i zakupów własnych Doświadczenie w wycenie i zakupie wierzytelności Efekt skali Udana ekspansja zagraniczna Silna kultura korporacyjna połączona z udziałem w akcjonariacie Traktowanie osoby zadłużonej jako klienta Wyższe spłaty, większa przewidywalność uzyskiwanych wpłat oraz wyższa efektywność kosztowa Wparcie działań operacyjnych poprzez kampanie medialne oraz ERIF BIG Oba produkty skierowane do jednej grupy partnerów biznesowych - synergia sprzedażowa Ta sama platforma obsługująca oba produkty - synergia operacyjna Obniżenie ryzyka zakupów portfeli dzięki informacjom statystycznym z biznesu serwisowego ponad 1 mln spraw rocznie przekazywanych w Polsce i rosnące Rumunia, Hiszpania i Włochy 640 pakietów wierzytelności zakupionych od początku działalności Około 3 000 pakietów wierzytelności wycenionych od początku działalności Grupa KRUK posiada niezrównany know-how w zakresie wyceny, zakupu i obsługi wierzytelności Portfele zakupione to 50,6 mld zł wartości nominalnej i 6,3 mln osób zadłużonych w siedmiu krajach Europy Dzięki dużej skali działalności i strategii pro-ugodowej kampanie reklamowe w mediach oraz wizyty doradców terenowych są skutecznymi narzędziami operacyjnymi Duża skala działalności umożliwia także optymalizację kosztów i wykorzystywanie na większą skalę metod statystycznych jako narzędzia wsparcia decyzji operacyjnych Osiągnięcie pozycji lidera na rumuńskim rynku wierzytelności Zyskowne operacje na rynku czeskim i słowackim Rozwój operacji i pierwsze portfele nabyte na rynku niemieckim, hiszpańskim i włoskim KRUK rozwinął kulturę korporacyjną i tożsamość w oparciu o przedsiębiorczość, pracę zespołowej i długoterminową wizję rozwoju Założyciel i prezes, łącznie z zarządem, posiadają około 12 proc. akcji firmy Około 120 menedżerów uczestniczy w programie motywacyjnym w oparciu o akcje KRUKa 13

Proces obsługi portfela wierzytelności na zlecenie KRUK - partner pierwszego wyboru w inkaso dla banków Pakiet nieregularnych wierzytelności Przetarg na obsługę windykacyjną inkaso wybór firmy windykacyjnej Przekazanie i wprowadzenie spraw do windykacji poprzez narzędzia KRUKa Windykacja należności przez KRUKa przez okres ok. 3 miesięcy Przekazanie spraw niespłaconych do klienta W ramach pełnionych usług inkaso obsługujemy bazę średnio ponad 1 mln spraw rocznie. KRUK świadczy usługi windykacyjne na zlecenie od 1999 roku. Wiele z portfeli obsługiwanych w inkaso jest następnie sprzedawanych przez banki firmy zarządzające wierzytelnościami silne w inkaso mają przewagę wiedzy przy nabywaniu portfeli. Obsługujemy portfele konsumenckie, hipoteczne i korporacyjne na każdym etapie polubownym oraz sądowym. Uczestnictwo w rynku inkaso pomaga nam w lepszej wycenie i obsłudze portfeli nabywanych na własny rachunek. *- banki oraz pośrednicy kredytowi, **- współpraca w obszarze zarzadzania wierzytelnościami na zlecenie oraz nabywania ich na własny rachunek 14

Proces zakupu i obsługi portfela wierzytelności KRUK - największe na rynku doświadczenie w wycenie portfeli Przetarg na sprzedaż pakietu wierzytelności w formie aukcji Wycena pakietu wierzytelności przez KRUKa Wygrana w przetargu i zakup portfela Banki regularnie sprzedają portfele wierzytelności, ze względu na: chęć poprawy płynności, wymogi regulatora, prawo podatkowe. Wycena na podstawie 15-letniego doświadczenia w zakupach portfeli 640 portfeli nabytych od początku działalności i około 3 tys. przeprowadzonych wycen Zakup z wysokim dyskontem, zwykle po cenie 5-25% wartości nominalnej portfela. Niskie początkowe dotarcie do osób zadłużonych, średnio około 20%. Aplikacja procesu ugodowego Wpis do ERIF i windykacja sądowa Wzrost dotarcia i odzysk na poziomie 2-3x ceny nabycia. Liczba spraw nabywanych przez KRUKa (tys. szt) kumulatywnie 6000 6479 94 236 423 713 862 968 1339 1974 2363 2700 3027 3728 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 3kw. 2017 W dziesięcioletniej historii obsługi portfeli na własny rachunek KRUK obsłużył około 6,5 mln spraw KRUK kupuje portfele wierzytelności nieprzerwanie od grudnia 2002 KRUK do końca 3kw. 2017r. kupił 640 portfeli o wartości nominalnej 53,2 mld złotych KRUK posiada unikalną bazę 6,5 mln danych osób zadłużonych w Polsce i za granicą, gromadzoną kilkanaście lat KRUK nabywa zwykle portfele od instytucji, z którymi współpracuje w inkaso 15

Wzrost akcji kredytowej w Polsce i stabilizacja rynku w Rumunii Polska Poziom kredytów bankowych (w mln zł) Rumunia Poziom kredytów bankowych (w mln zł*) 450 000 140 000 400 000 120 000 350 000 300 000 100 000 250 000 80 000 200 000 60 000 150 000 100 000 40 000 50 000 20 000 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne W Polsce od 2008 roku utrzymuje się wysoka dynamika wzrostu udzielonych kredytów hipotecznych oraz rosnące poziomy kredytów konsumenckich i korporacyjnych. Na rynku rumuńskim, w 2016 roku odnotowano kolejny wzrost udzielonych kredytów hipotecznych przy wyhamowaniu spadków wartości kredytów konsumenckich i korporacyjnych. * przeliczone po kursie NBP RON/PLN z dnia 31.12.2016 r., dane na koniec okresu. 17

Dynamiczny wzrost akcji kredytowej w Czechach i na Słowacji; rynek niemiecki od lat pozostaje stabilny 300 000 Czechy i Słowacja Poziom kredytów bankowych (w mln zł*) 5 000 000 Niemcy Poziom kredytów bankowych (w mln zł*) 250 000 4 500 000 4 000 000 200 000 3 500 000 3 000 000 150 000 2 500 000 100 000 2 000 000 1 500 000 50 000 1 000 000 500 000 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne Wartość udzielonych kredytów konsumenckich i hipotecznych w Czechach i na Słowacji od 2008 roku wzrosła odpowiednio o 45 i 73 proc. Kredyty korporacyjne zanotowały niewielki, 9-proc. spadek. W ciągu ostatniego roku każdy z segmentów zanotował jednocyfrowy wzrost. Na rynku niemieckim kredyty banków do sektora prywatnego to prawie 4,5 biliona złotych, z czego około 20% to kredyty konsumenckie, ponad 4 razy więcej niż w Polsce. * przeliczone po kursach NBP CZK/PLN i EUR/PLN z dnia 31.12.2016 r., dane na koniec okresu. 18

Najnowsze dane na temat akcji kredytowej we Włoszech i Hiszpanii pokazują stopniową odbudowę rynku 5 000 000 Włochy Poziom kredytów bankowych (w mln zł*) 5 000 000 Hiszpania Poziom kredytów bankowych (w mln zł*) 4 500 000 4 500 000 4 000 000 4 000 000 3 500 000 3 500 000 3 000 000 3 000 000 2 500 000 2 500 000 2 000 000 2 000 000 1 500 000 1 500 000 1 000 000 1 000 000 500 000 500 000 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 detaliczne (konsumenckie i hipoteczne) korporacyjne konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne W wyniku kryzysu w 2011 roku akcja kredytowa we Włoszech zwolniła, osiągając ujemne przyrosty w latach 2012-2013. Obecnie dane pokazują stopniową odbudowę rynku. Poziom kredytów ogółem (blisko 6 bln zł) jest 6-krotnie większy niż w Polsce. Akcja kredytowa w Hiszpanii charakteryzuje się podobną wielkością i dynamiką, co we Włoszech. Dodatkowo sektor bankowy przeszedł przez szeroki proces restrukturyzacji, który objawił się między innymi dużym spadkiem liczby banków. * przeliczone po kursach NBP EUR/PLN z dnia 31.12.2016 r., dane na koniec okresu 19

Bankowe wierzytelności nieregularne: wysokie i stabilne poziomy w Polsce oraz rosnąca sprzedaż przez banki w Rumunii Polska Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł) Rumunia Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł*) 32 280 31 675 24 282 29 190 22 662 11 492 12 919 3 070 8 675 gru 09 gru 10 gru 11 gru 12 gru 13 gru 14 gru 15 gru 16 konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne Wartości nieregularnych wierzytelności konsumenckich i korporacyjnych utrzymują się na wysokich poziomach odpowiednio 29 i 32 mld zł Wartość nieregularnych wierzytelności hipotecznych od 2010 roku wzrosła prawie czterokrotnie do 11,5 mld zł na koniec 2016 roku gru 09 gru 10 gru 11 gru 12 gru 13 gru 14 gru 15 gru 16 ogółem Od połowy 2014 roku wartość nieregularnych wierzytelności bankowych w Rumunii spada w wyniku m.in. przeprowadzanych transakcji sprzedaży wierzytelności, w tym dużych sprzedaży portfeli korporacyjnych i hipotecznych. KRUK aktywnie uczestniczy w przetargach organizowanych przez rumuńskie banki. Źródło: NBP * - przeliczone po kursie NBP RON/PLN z dnia 31.12.2016 r. 20

Potencjał rynku wierzytelności nieregularnych w Czechach i na Słowacji pozostaje stabilny. Rynek niemiecki od lat charakteryzuje się niewielką zmiennością Czechy i Słowacja Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł*) Niemcy Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł*) 14 166 12 788 272 727 289 810 5 408 4 326 6 467 5 671 gru 09 gru 10 gru 11 gru 12 gru 13 gru 14 gru 15 gru 16 konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne Łączna wartość wierzytelności nieregularnych w Czechach i na Słowacji wyniosła na koniec 2016 roku 25 mld zł. Wartość nieregularnych wierzytelności konsumenckich i hipotecznych od trzech lat utrzymują się na stabilnym poziomie przy powolnym spadku wierzytelności korporacyjnych. 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 zabezpieczone i niezabezpieczone Deutsche Bundesbank nie ujawnia wierzytelności nieregularnych. Szacunki mówią o szkodliwości 3-3,5%. Oznacza to około 300 mld złotych wierzytelności nieregularnych (3-4 razy więcej niż w Polsce). W Niemczech, rozwiniętej i stabilnej gospodarce, wartości kredytów konsumenckich, hipotecznych i korporacyjnych utrzymują się na stałych poziomach od 6 lat, odpowiednio 1,0 bln zł, 3,7 bln zł oraz 3,9 bln złotych. Źródło: Czech National Bank, Národná banka Slovenska, Deutsche Bundesbank - szacunek * - przeliczone po kursach NBP CZK/PLN oraz EUR/PLN z dnia 31.12.2016 r. 21

Wartość detalicznych wierzytelności nieregularnych we Włoszech i Hiszpanii w sumie jest 5-krotnie większa niż w Polsce Włochy Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł*) Hiszpania Bankowe wierzytelności z utratą wartości (w mln zł*) 616 762 170 462 228 353 292 606 78 695 355 608 110 955 86 672 gru 09 gru 10 gru 11 gru 12 gru 13 gru 14 gru 15 gru 16 48 404 40 064 mar-10 mar-11 mar-12 mar-13 mar-14 mar-15 mar-16 konsumenckie (detal + hipoteki) korporacyjne konsumenckie hipoteczne (detal) korporacyjne Wartość nieregularnych wierzytelności bankowych we Włoszech wynosi obecnie około 850 mld zł, czyli około 13 proc. kredytów ogółem (istotny wzrost z poziomu 3 proc. w 2008 roku). Baza nieregularnych wierzytelności detalicznych (zabezpieczonych i niezabezpieczonych) wynosi ok. 230 mld zł. Wierzytelności nieregularne w sektorze bankowym w Hiszpanii wzrosły z 410 mld zł w 2010 roku do ok. 510 mld zł na koniec 2016 roku, przy szkodowości na poziomie ok. 10 proc. Wartość jest istotnie wyższa od średniej dla Unii Europejskiej, gdzie wynosi około 6 proc. Źródło: Bank of Italy, Banco de España * - przeliczone po kursach NBP EUR/PLN z dnia 31.12.2016 r. 22

2,0 3,1 2,7 3,5 6,9 7,4 9,4 13,4 13,9 15,8 5,1 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Podaży portfeli detalicznych przez banki i instytucje finansowe w Polsce i w Rumunii utrzymuje się na relatywnie wysokim poziomie 20 18 16 Polska wartość nominalna portfeli konsumenckich* i hipotecznych (mld zł) nakłady inwestycyjne (mld zł) 14 12 Rumunia wartość nominalna portfeli konsumenckich i hipotecznych* (mld zł) nakłady inwestycyjne (mld zł) 14 12 średnie ceny** 10 średnie ceny** 8 10 8 6 4 2 0 15% 12% 11% 12% 0,3 0,4 0,3 0,4 17% 14% 11% 1,2 1,0 1,0 15% 13% 11% 2,1 1,8 1,7 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1poł. 2017 Podaż w 1 połowie 2017 roku wyniosła 5,1 mld złotych przy nakładach 0,6 mld zł. Oczekujemy wzrostu rynku w dalszej części roku, jednak wartość nie powinna przekroczyć wyniku z 2016, który obejmował sprzedaż portfela P.R.E.S.C.O. na rynku wtórnym. Największy udział w podaży w 1 poł. roku miały bankowe portfele konsumenckie, które stanowiły ponad 2,4 mld zł nominału. Obserwujemy wzmożoną konkurencję, która skutkuje istotnym wzrostem cen w stosunku do jakości portfeli. 13% 0,6 6 4 2 0 15% 10% 11% 11% 8% 8% 6% 6% 1,2 2,1 2,5 2,5 2,6 2,2 2,5 0,2 1,30,1 0,2 0,2 0,2 0,3 0,2 0,3 6,7 13% 12% 0,9 1,00,1 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 1poł. 2017 Podaż wierzytelności konsumenckich w Rumuni wyniosła 1,0 mld złotych. Rynek charakteryzował się wolniejszą dynamiką niż w ubiegłym roku, kiedy dużą transakcję przeprowadził Bank Światowy wraz z KRUKiem. Cena spadła w relacji do poprzedniego roku ze względu na niższy udział wierzytelności zabezpieczonych hipotecznie. Największy udział w podaży miały portfele niezabezpieczone, które wyniosły w sumie 0,6 mld złotych wartości nominalnej. Obserwujemy rosnącą aktywność pakietów korporacyjnych, których podaż wyniosła 1,3 mld złotych (z czego 1,2 mld trafiło do KRUKa). * - Portfele konsumenckie = niezabezpieczone wierzytelności osób fizycznych + wierzytelności niehipoteczne MSP ** - Średnia cena jako procent wartości nominalnej 23

Włochy i Hiszpania: Wielokrotnie większe rynki niż Polska pod względem sprzedaży portfeli wierzytelności nieregularnych 160 140 Włochy (wartość nominalna, w mld zł) 138 160 140 Hiszpania (wartość nominalna, w mld zł) 120 120 100 100 80 60 81 80 60 89 70 85 40 20 21 32 40 20 40 0 0 2013 2014 2015 2016 2013 2014 2015 2016 Podaż wierzytelności nieregularnych w 2016 roku wyniosła 138 mld złotych, rosnąc od 2013 roku 6-krotnie; rynek włoski był najbardziej aktywny pod kątem podaży w całej Europie. W ciągu ostatnich 3 lat największy udział w miały portfele konsumenckie niezabezpieczone, generując łącznie 120 mld złotych nominału. Duży udział miały też portfele SME i korporacyjne. Z wierzytelnościami niepracującymi na bilansach banków na poziomie 860 mld złotych, oczekujemy wysokiej podaży portfeli wierzytelności również w kolejnych latach; w całym 2017 roku spodziewamy się powtórzenia wyniku z poprzedniego roku. Hiszpańskie banki w ostatnich latach przejawiały stabilną i wysoką skłonność do sprzedaży portfeli wierzytelności nieregularnych. Największy udział w rynku sprzedaży mają portfele mieszane, składające się w większości z wierzytelności korporacyjnych. Rynek charakteryzuje się dużą liczbą sprzedanych portfeli o średniej lub małej wartości nominalnej. Wierzytelności w bilansach banków na koniec 2016 roku wyniosły około 490 mld złotych, które będą generowały podaż w ciągu najbliższych lat; w 2017 roku rynek powinien utrzymać poziom sprzedaży z poprzednich lat. Źródło: opracowanie własne na podstawie informacji podażowych spółki oraz publicznie dostępnych materiałów. Podaż wierzytelności oznacza sumę sprzedanych portfeli wierzytelności w wartości nominalnej. 24

KRUK w ciągu ostatnich 12 miesięcy zainwestował 1,1 mld złotych, w tym 0,3 mld złotych w Polsce Nominalna wartość nabytych spraw w mln zł 3kw. 2017 2 638 35 305 2kw. 2017 1kw. 2017 4kw. 2016 3 526 3 830 8 218 18 212 16 609 3 776 4 926 9 994 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 3kw. 2017 261 Nakłady inwestycyjne na nowe portfele w mln zł 3 112 2kw. 2017 1kw. 2017 4kw. 2016 214 292 350 1 134 1 286 571 489 767 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 Suma wszystkich inwestycji dokonanych przez KRUKa do końca września wyniosła 766,5 milionów złotych, za co KRUK kupił 85 portfeli na siedmiu europejskich rynkach: w Polsce, Rumunii, Czechach, Słowacji, Niemczech, Hiszpanii oraz we Włoszech. Wartość nominalna zakupionych portfeli wyniosła 10,0 miliardów złotych. W ciągu ostatnich 12 miesięcy KRUK zainwestował 1,1 mld złotych z czego 27% stanowiły inwestycje w Polsce. W samym 3 kw KRUK zainwestował w Polsce 150 mln zł. 26

Dywersyfikacja geograficzna inwestycji przekłada się na rosnący strumień spłat z rynków zagranicznych Nakłady KRUK na portfele (w mln zł) Spłaty na portfelach nabytych (w mln zł) Przychody z portfeli i koszty (w mln zł i jako % spłat) 1-3kw. 2017 150 189 264 119 1-3kw. 2017 994 1-3kw. 2017 744 28% Włochy: 222 mln zł 1-3kw. 2016 338 351 247 1-3kw. 2016 702 1-3kw. 2016 503 29% 1-3kw. 2015 145 109 37 Polska Rumunia Włochy Pozostałe 1-3kw. 2015 605 1-3kw. 2015 414 27% Wraz z rozwojem geograficznym, rozkład inwestycji uległ dalszej dywersyfikacji. W 3 kwartale KRUK zwiększył aktywność w Polsce, kupując 10 portfeli, w tym największy od Getin Noble Banku o wartości nominalnej 420 mln zł. Średnie miesięczne spłaty od początku 2017 przekraczają 100 mln złotych. Sytuacja makro pozytywnie przekłada się na wpływy od klientów. Dobry strumień gotówki daje podstawę do łącznej pozytywnej aktualizacji posiadanych aktywów. KRUK osiąga relatywnie wyższe poziomy kosztów do spłat w 2017 roku w efekcie przekazywania większej liczby spraw do postępowania sądowo-komorniczego w Polsce W 1-3 kw. 2016 roku w kosztach jednostkowych alokowano rezerwę, która zawyżyła wskaźnik kosztów do spłat. Rezerwa ta została zreklasyfikowana w IV kw. 2016 roku. 27

Grupa KRUK kontynuuje rozwój operacji we Włoszech i Hiszpanii Polska Rumunia Włochy Pozostałe 2016r. 1-3kw. 2017r. Nakłady inwestycyjne (w mln zł) 427 379 264 195 189 322 119 156 Przychody z portfeli nabytych (w mln zł) 352 302 371 307 52 39 38 9 1 * 1 Wartość bilansowa portfela na 30.09.2017, RAZEM: 3,1 mld zł 206* 3 1 777 213 1 627 45% 27% 19% 10% 192 (*) Niemcy: 43 zatrudnionych, 1 CC; Włochy: dane na 2.10.2017 - liczba oddziałów obsługi telefonicznej - zatrudnienie 28

KRUK osiąga dobre wyniki na konkurencyjnym rynku inkaso dzięki wysokiej efektywności operacyjnej Wartość nominalna inkaso i pobierana prowizja (w mln zł i jako % wart. nom) Przychody i marża inkaso (w mln zł i jako % przychodów) Marża pośrednia inkaso (w mln zł) 1-3kw. 2017 11236 0,4% 1-3kw. 2017 44,9 30% 1-3kw. 2017 13,3 1-3kw. 2016 4303 0,6% 1-3kw. 2016 23,2 27% 1-3kw. 2016 6,2 1-3kw. 2015 2673 0,8% 1-3kw. 2015 22,1 31% 1-3kw. 2015 6,9 Wyższa wartość nominalna spraw przyjętych do inkaso, przychodów oraz marż w ostatnich latach to efekt przejęcia biznesu serwisowego w Hiszpanii (spółka Espand) oraz zaliczenia 33 proc. udziału w portfelu zakupionym we współpracy z IFC (ang. International Finance Corporation) jako części wyłącznie serwisowanej przez Grupę KRUK. KRUK osiąga dobre wyniki na konkurencyjnym rynku inkaso dzięki efektowi skali i wysokiej efektywności operacyjnej. 29

12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 - - 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0-50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 - Pożyczka NOVUM i ERIF BIG stanowią ważne wsparcie dla podstawowej działalności oraz pozytywnie kontrybuują do wyniku wartość brutto liczba pożyczek 7,5 5,5 41,3 32,1 Wyniki Novum rok do roku wybrane dane (w mln zł i tysiącach pożyczek) 16,8 7,5 przychody marża pośrednia 9,4 5,9 Biznes pożyczkowy w 1-3kw. 2017 wygenerował 5,9 mln zł marży pośredniej, 79 proc. wyniku ubiegłego roku. NOVUM kontynuuje rozwój pożyczek na rynku otwartym w Polsce Zacznij od Novum i rynku wewnętrznym w Rumunii. 2016 1-3kw. 2017 2016 1-3kw. 2017 ERIF Biuro Informacji Gospodarczej wybrane dane (w mln zł i tysiącach spraw) wartość spraw liczba wpisów 8,9 31,5 25,3 8,0 6,3 2016 1-3kw. 2017 przychody marża pośrednia 7,8 5,9 5,3 2016 1-3kw. 2017 Przychody ERIF BIG wyniosły 7,8 mln złotych przy marży na poziomie 68 proc. Na koniec 3kw. w bazie ERIF figurowało łącznie 8,0 mln spraw o wartości 31,5 mld zł, w tym niemal 4,9 mln spraw dotyczących informacji pozytywnej. 30

KRUK to szybko rosnący i wysoko rentowny biznes z silną generacją gotówki w mln zł 2012 2013 2014 2015 2016 rdr 1-3kw. 2017 Portfele nabyte nakłady na pakiety nabyte -309-367 -571-489 -1,286 163% 767 spłaty na portfelach 451 538 712 826 992 20% 994 Rachunek wyników Przychody z działalności operacyjnej 343 406 488 611 783 28% 807 Portfele wierzytelności własnych 303 356 442 564 725 29% 744 w tym aktualizacja 5-13 8 53 84 59% 94 Usługi windykacyjne 33 40 32 30 32 8% 45 Inne produkty i usługi 7 10 14 18 26 48% 19 Marża pośrednia 194 223 294 358 477 33% 488 Marża procentowo 57% 55% 60% 59% 61% - 60% Portfele wierzytelności własnych 181 202 276 339 454 34% 462 Usługi windykacyjne 12 19 12 9 9-3% 13 Inne produkty i usługi 1 2 6 10 13 33% 12 EBITDA 144 162 220 262 363 38% 381 marża EBITDA 42% 40% 45% 43% 46% - 47% ZYSK NETTO 81 98 152 204 249 22% 291 marża zysku netto 24% 24% 31% 33% 32% - 36% ROE 26% 24% 26% 26% 24% - 24% EPS podstawowy (PLN) 4,8 5,8 8,9 11,8 14,1 19% 15.5 EBITDA GOTÓWKOWA* 292 344 489 524 630 20% 631 Źródło: KRUK S.A. *- EBITDA gotówkowa = EBITDA + spłaty na pakietach własnych przychody z windykacji pakietów własnych 31

KRUK wartość bilansowa inwestycji w portfele wierzytelności wzrosła dziewięciokrotnie w ciągu siedmiu lat w mln zł (na koniec okresu) 31.12.2011 31.12.2012 31.12.2013 31.12.2014 31.12.2015 31.12.2016 30.09.2017 Aktywa Środki pieniężne i ich ekwiwalenty 36,2 42,7 35,3 70,5 140,7 267,4 129.6 Inwestycje w pakiety nabyte i pożyczki 718,7 873,4 1053,9 1366,5 1 620,6 2 676,2 3,169.8 Pozostałe aktywa 45,6 55,3 73,6 79,6 74,8 152,1 179.2 Aktywa ogółem 800,5 971,4 1162,8 1516,6 1 836,1 3 095,7 3,478.6 Kapitał własny 238,4 317,6 415,6 585,1 784,3 1 237,5 1,490.0 w tym: Zyski zatrzymane 132,5 213,5 311,2 462,9 641,2 854,4 1,108.1 Zobowiązania 562,1 653,8 747,3 931,6 1 051,8 1 858,2 1,988.6 w tym: Kredyty i leasingi 118,0 169,0 112,9 349,2 245,7 266,6 296.0 Obligacje 359 427,4 574,5 489,5 692,4 1 371,7 1,418.0 Pasywa ogółem 800,5 971,4 1162,8 1516,6 1 836,1 3 095,7 3,478.6 Dług odsetkowy 477 596,4 687,5 838,6 938,1 1 638,3 1,734.8 Dług odsetkowy netto 440,8 553,7 652,2 768,1 797,4 1 370,9 1,605.2 Dług odsetkowy netto do Kapitałów Własnych (x) 1,8 1,7 1,6 1,3 1,0 1,1 1.1 Dług odsetkowy do 12-m EBITDA gotówkowej (x) 2,1 1,9 1,9 1,6 1,5 2,2 1.9 32

KRUK silne przepływy pieniężne (układ prezentacyjny) w mln zł 2012 2013 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 Przepływy pieniężne z działalności operacyjnej: 239,8 290,8 432,3 464,7 572,1 475,0 Wpłaty od osób zadłużonych z portfeli zakupionych 451,3 537,7 711,8 825,7 992,4 994,0 Koszty operacyjne na portfelach zakupionych -122,3-153,4-166,5-225,0-270,2-281,3 Marża operacyjna na usługach windykacyjnych 12,4 18,7 12,4 9,2 8,9 13,3 Koszty ogólne -50,2-60,4-72,6-94,4-117,3-103,9 Pozostałe przepływy z działalności operacyjnej -51,4-51,8-52,9-50,7-42,0-147,2 Przepływy pieniężne z działalności inwestycyjnej: -323,3-381,9-582,1-496,6-1 361,4-777,8 Wydatki na zakup portfeli wierzytelności -309,3-367,2-570,7-489,3-1 285,9-766,5 Pozostałe przepływy z działalności inwestycyjnej -14,1-14,7-11,4-7,3-75,5-11,3 Przepływy pieniężne z działalności finansowej 90,0 83,6 185,2 102,1 915,9 165,2 Emisja akcji 0,0 0,0 0,0 0,0 215,0 0,0 Zaciągnięcie kredytów i zobowiązań leasingowych 373,7 617,4 1 698,8 939,5 1 590,4 941,2 Zaciągnięcie obligacji 190,0 250,0 45,0 243,4 833,3 168,4 Spłata kredytów i zobowiązań leasingowych -322,5-675,2-1 462,3-1 042,8-1 557,0-911,5 Spłata obligacji -120,5-101,5-129,9 41,0-154,0-120,0 Pozostałe przepływy z działalności finansowej -30,7-7,1 33,6-79,0-16,5 87,0 Przepływy pieniężne netto: 6,5-7,5 35,3 70,2 126,6-137,8 33

Zakup portfeli wierzytelności Aktualizacja strategii na lata 2015-2019 Cel: Wizja: Rośniemy minimum 15% rocznie pod względem EPS i osiągamy przynajmniej 20% ROE Długoterminowo dążymy do osiągnięcia pozycji nr 1 na świecie pod względem wartości rynkowej wśród spółek giełdowych z naszej branży Obecne linie biznesowe Polska Rumunia Czechy Słowacja Niemcy Hiszpania Włochy Konsumenckie Hipoteczne Korporacyjne /MŚP Inkaso Pożyczki konsumenckie Informacja gospodarcza - Pełna aktywność operacyjna - Niepełna aktywność/ Operacje w trakcie budowy - Planowane uruchomienie operacji / Planowane badanie potencjału 35

Na koniec 3kw. 2017 roku KRUK operował na portfelu wierzytelności nieregularnych o nominale 53 mld złotych Nabyte portfele wierzytelności w mln zł 2013 2014 2015 2016 1-3kw. 2017 Inicjatywy operacyjne podejmowane przez Grupę KRUK w celu zwiększenia skuteczności w dochodzeniu wierzytelności Wartość nominalna zakupionych portfeli Wartość nominalna zakupionych portfeli narastająco Spłaty od osób zadłużonych Spłaty od osób zadłużonych narastająco 3 791 3 776 4 926 16 440 9 993 17 917 21 693 26 619 43 059 53 053 538 712 826 992 994 1 943 2 655 3 481 4 919 5 913 Wartość godziwa 1 054 1 367 1 621 2 641 3 124 Rozwój i optymalizacja sieci doradców terenowych w Polsce oraz Rumunii i Czechach Rozwój windykacji sądowej w Rumunii. Rozwój procesu polubownego w Czechach i na Słowacji Zwiększenie skuteczności działań marketingowych budujących dotarcie do osób zadłużonych Zwiększenie skali działalności i rozpoznawalności ERIF BIG S.A. Aktualizacja wartości godziwej -13 8 53 84 94 Udział aktualizacji w wartości godziwej (%) 1,3% 0,6% 3,3% 3,2% 3,0% Źródło: KRUK S.A. 37

Grupa KRUK aktywnie działa na rynkach państw o zróżnicowanej kondycji gospodarczej GDP growth (%) Polska Rumunia Niemcy inflation (%) unemployment (%) Czechy 7,7% 6,4% 5,9% 3,9% 3,4% 3,7% 4,6% 3,0% 3,1% 2,5% 2,7% 6,6% 6,4% 4,4%3,5% 3,8% 4,0% 4,3% 6,0% 5,5% 4,3% 4,7% 4,8% 1,3% 1,8% 1,8% 2,1% 1,5% 4,3% 3,9% 3,2% 1,5% 1,2% 5,6% 4,0% 3,5% 4,1% 5,0% 4,8% 4,0% 3,0% 2,6% 1,9% 1,7% 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2017 Słowacja Włochy Hiszpania 11,9% 10,1% 8,8% 12,4% 11,5% 12,0% 23,8% 20,3% 18,4% 2,9% 3,4% 3,8% 4,0% 3,4% 3,8% 3,0% 3,1% 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 0,2% 0,9% 0,9% 1,0% 1,0% 0,9% 1,1% 1,1% 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 2,7% 3,1% 3,4% 3,6% 3,4% 3,4% 3,2% 3,0% 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 1kw. 2kw. 3kw. 4kw. 2015 2015 2015 2015 2016 2016 2016 2016 GDP growth, year on year Source: Eurostat, OECD. 38

Kurs złotego względem leja, euro i czeskiej korony utrzymuje się na stabilnym poziomie 20,0% 15,0% RON/PLN 0,92 EUR/PLN 4,25 CZK/PLN 0,16 10,0% 5,0% 0,0% 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017-5,0% -10,0% -15,0% RON/PLN -4,4% `10/`17-4,9% YTD EUR/PLN 4,4% `10/`17-3,5% YTD CZK/PLN 4,3% `10/`17-0,1% YTD Source: Stooq.com 39

Kategoria 1 KRUK posiada dużo miejsca na bilansie oraz mocne źródła finansowania po kolejne inwestycje Dług netto/kapitały własne: 1,1x Dług netto/ebitda gotówkowa: 1,9x 355 Pozostałe aktywa Kredyty bankowe % WIBOR 1M/3M + 1,0-2,25 p.p. EURIBOR 1M/3M + 2,2-3,25 p.p. 1 733 mln zł, w tym 75 proc. także w EUR 1 490 Kapitał własny Obligacje % WIBOR 3M + 2,5-4,5 p.p. Stałe: 3,0-4,5 p.p. w PLN: 1 166 mln zł w EUR: 254 mln zł 1 435 Wartość dostępnych linii kredytowych (niewykorzystane) 3 124 284 Stan zadłużenia - kredyty (wykorzystane) 1 989 1 418 1 405 135 115 1 290 1 080 210 991 89 540 451 451 0 Aktywa Pasywa dane na: 30.09.2017 r. Inwestycje w pakiety Zobowiązania wierzytelności Zobowiązania z tytułu kredytów i obligacji* 2017 2018 2019 2020 2021 2022 (planowany wykup w danym roku, saldo na koniec okresu) Saldo obligacji do wykupu* Planowany wykup * - W wartościach nominalnych 40

Wydarzenia w obszarze relacji inwestorskich Terminy publikacji sprawozdań finansowych w 2017 roku Najnowsze rekomendacje wydane dla akcji KRUKa Data Sprawozdanie 27 lutego Sprawozdanie finansowe za 2016 rok Data Instytucja Rekomendacja TP Październik 2017 Trigon DM kupuj 340,0 27 kwietnia Sprawozdanie finansowe za 1 kwartał 2017 5 września Sprawozdanie finansowe za 1 półrocze 2017 29 października Sprawozdanie finansowe za 3 kwartał 2017 Data Wydarzenie Wybrane plany IR na 2017 rok Październik 2017 Wood&Co. kupuj 356,0 Wrzesień 2017 Erste kupuj 344,0 Wrzesień 2017 JP Morgan kupuj 346,0 Szczegóły: pl.kruk.eu/relacje-inwestorskie/raporty/raporty-analityczne 1-2.03 Konferencja organizowana przez J.P.Morgan w Londynie 7.03 Seminarium Debt Buyers w Oslo 20.03 Konferencja Debt Collectors Day w Sztokholmie 21-22.03 Konferencja PKO BP Polish Capital Market w Londynie 27-28.03 Spotkania z inwestorami w Europie kontynentalnej 17-19.05 Spotkania z inwestorami w USA 2-4.06 Konferencja inwestorów indywidualnych WallStreet w Karpaczu 8.06 Konferencja Wood Emerging Europe Financials w Warszawie 29.06 Konferencja MidCap Events w Paryżu 14.06 Spotkania z inwestorami w Wenecji 20-21.09 Spotkania z inwestorami w Londynie i Edynburgu 28-29.09 Spotkania z inwestorami w USA 6.10 Konferencja organizowana przez mbank w Warszawie 11.10 Konferencja organizowana przez ERSTE w Stegersbach 30-31.10 AGCO Frontier & Emerging Conference w Nowym Jorku Analitycy sell-side wydający rekomendacje o spółce Instytucja Analityk E-mail DM BDM Maciej Bobrowski bobrowski@bdm.pl DM BZ WBK Dariusz Górski dariusz.gorski@bzwbk.pl Vestor DM Michał Fidelus michal.fidelus@vestor.pl Erste Group Mateusz Krupa mateusz.krupa@erstegroup.com Haitong Bank Kamil Stolarski kamil.stolarski@haitongib.com Ipopema Łukasz Jańczak lukasz.janczak@ipopema.pl JP Morgan Michał Kuzawiński michal.kuzawinski@jpmorgan.com DM mbanku Michał Konarski michal.konarski@mdm.pl DM PKO BP Jaromir Szortyka jaromir.szortyka@pkobp.pl Trigon DM Grzegorz Kujawski grzegorz.kujawski@trigon.pl Wood & Co. Jerzy Kosiński jerzy.kosinski@wood.com 7-8.12 Konferencja Wood's Winter in Prague 41

KRUK S.A. ul. Wołowska 8 51-116 Wrocław, Polska www.kruksa.pl Relacje inwestorskie: ir@kruksa.pl Dla inwestorów: www.kruksa.pl/dla-inwestora