Krajowe Forum Szerokopasmowe Budowa umiejętności informatycznych Warszawa, 10.06.2009
Agenda Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej Rekomendacje odnośnie Polski A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 2
Agenda Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej Rekomendacje odnośnie Polski A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 3
Polska zajmuje jedno z ostatnich miejsc spośród krajów OECD pod względem penetracji usługą szerokopasmowego dostępu do Internetu Penetracja usługą szerokopasmowego Internetu w 12.2008 (%) 40 30 Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Stopień penetracji usługą szerokopasmowego Internetu jest jednym z najważniejszych wskaźników rozwoju cywilizacyjnego 20 10 0 Na tle krajów rozwiniętych Polska wypada niekorzystnie również w procesie wdrażania sieci najnowszej generacji (NGN) Uwaga: Internet szerokopasmowy łącza o przepustowości powyżej 256 kbps (definicja OECD) OECD A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 4
Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Dotychczasowe działania regulacyjne i administracyjne przyczyniły się tej pory pobudzania konkurencji i wspierania rozwoju infrastruktury Przykłady działań pobudzających rozwój usług szerokopasmowych w Polsce Regulacje odnośnie dostępu do infrastruktury operatora zasiedziałego (BSA, LLU) Na rozwój usług szerokopasmowych wpłynął także rozwój technologii Udostępnianie częstotliwości pod technologie bezprzewodowe (3G, WiMAX) RYNEK Wspieranie samorządów w rozwoju usług szerokopasmowych W ciągu ostatnich kilku lat udało się znacząco obniżyć ceny oraz zwiększyć zasięg geograficzny dostępności usług szerokopasmowych Analiza A.T. Kearney A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 5
ale nie możliwości techniczne, ale brak potrzeby jest najczęstszą przyczyną nieposiadania dostępu do Internetu w gospodarstwach domowych Powody nieposiadania dostępu do 1) Internetu (%) Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Powody nieposiadania szerokopasmowego dostępu do 1) Internetu (%) Brak potrzeby 45 Brak potrzeby 46 Zbyt wysokie koszty sprzętu 29 Brak technicznych możliwości 29 Zbyt wysokie koszty dostępu 26 Zbyt wysokie koszty 26 Brak odpowiednich umiejętności Posiadanie dostępu do Internetu gdzie indziej Brak technicznych możliwości 8 7 23 Inne powody Posiadanie szerokopasmowego dostępu w innym miejscu 23 8 0 20 40 60 Niechęć do Internetu Względy bezpieczeństwa 2 5 Jeszcze ważniejsze od pobudzania inwestycji telekomunikacyjnych jest podnoszenie świadomości informatycznej społeczeństwa 0 20 40 60 1) Badanie wykonano na 8300 gospodarstwach domowych Wykorzystanie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych w przedsiębiorstwach, gospodarstwach domowych i przez osoby prywatne w 2008r., GUS A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 6
Agenda Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej Rekomendacje odnośnie Polski A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 7
Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej W Europie popyt na usługi cyfrowe jest pobudzany za pomocą szerokich kampanii medialnych i rozbudowie e- administracji Przykłady inicjatyw budowania popytu na dostęp do Internetu 1 Portugalia Wspieranie rozwoju dostępu do Internetu w placówkach oświatowych Inicjatywy napędzające popyt na sprzęt (np. zachęty podatkowe) Państwo jako kluczowy promotor treści informatycznych i aplikacji 2 Grecja Dystrybucja darmowych urządzeń ułatwiających dostęp do Internetu Promowanie poprzez kampanie medialne korzyści płynących z używania Internetu Propagowanie tworzenia usług dostępu dla osób niepełnosprawnych 3 Estonia Aktywnie wdrażany model e-państwa Wspieranie rozwoju dostępu do Internetu w placówkach oświatowych Szkolenia z zakresu wykorzystania Internetu dla osób starszych 4 Francja Kompleksowa strategia rozwoju rynku cyfrowego Rozwój dostępu do Internetu poprzez wspieranie lokalnych inicjatyw Propagowanie tworzenia usług dostępu dla osób starszych i niepełnosprawnych A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 8
Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej 1 Działania Portugalii skoncentrowały się głównie na pomocy placówkom oświatowym Inicjatywy budowania popytu na dostęp do Internetu w Portugalii Zwiększanie świadomości społeczeństwa: Promowanie poprzez kampanie medialne świadomości Społeczeństwa Informatycznego i korzyści płynących z używania Internetu Organizowanie wydarzeń kulturalnych mających na celu stymulowanie nauki oraz wykorzystania Internetu szerokopasmowego Komunikowanie istniejących inicjatyw (np. ulg podatkowych) poprzez media oraz dostawców Internetu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu: Rozwój roli Państwa jako kluczowego promotora treści informatycznych i aplikacji (np. tworzenie bibliotek) Tworzenie mechanizmów pobudzających popyt na sprzęt (np. ulgi podatkowe) Wsparcie przy wyposażaniu domów spokojnej starości w szerokopasmowe łącza internetowe Stymulowanie wzrostu ilości ofert komercyjnych tworzonych w celu zwiększenia wykorzystania Internetu przez osoby starsze Wspieranie rozwoju dostępu do Internetu w placówkach oświatowych (uniwersytety i szkoły średnie) Promowanie wykorzystania nauczania przez Internet przez studentów i nauczycieli Promowanie tworzenia nowych i udoskonalania istniejących centrów nauczania w odległych geograficznie regionach kraju, połączonych ze szkołami i uniwersytetami Dzięki aktywnemu budowaniu popytu penetracja Internetu szerokopasmowego wzrosła dwukrotnie w przeciągu 4 lat, osiągając 16% w 2008 roku Materiały rządowe, doniesienia prasowe A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 9
2 Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej W Grecji przeprowadzono całą serię kampanii medialnych zachęcających do korzystania z szerokopasmowego dostępu do Internetu Inicjatywy budowania popytu na dostęp do Internetu w Grecji Zwiększanie świadomości społeczeństwa: Przeprowadzenie kampanii marketingowych w celu zwiększenia świadomości społeczeństwa na temat korzyści płynących z korzystania z Internetu Prowadzenie kampanii ukazujących społeczeństwu istotność Internetu w budowaniu lokalnych społeczności Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu: Prowadzenie przez Rząd działań związanych ze Strategią Cyfrową ( Digital Strategy 2006-2013 ), mających na celu: Rozwój technologii informatycznych Zachęcenie społeczeństwa do korzystania z komputera i Internetu Zakończona sukcesem inicjatywa See your life digitally, polegająca na dostarczaniu studentom uczelni wyższych laptopów z bezprzewodowym dostępem do Internetu do wykorzystania w celach naukowych i edukacyjnych 93% uprawnionych skorzystało z programu Propagowanie tworzenia usług dostępu do Internetu dla osób niepełnosprawnych 50 mln Wykorzystywanie funduszy strukturalnych dla pobudzania rozwoju Internetu szerokopasmowego w niskorozwiniętych obszarach kraju 210 mln Ustanowienie nowego prawa inwestycyjnego wspierającego rozwój szerokopasmowego dostępu do Internetu E-Administracja: Ciągłe zwiększanie liczby usług dostępnych poprzez e-administrację Inicjatywy przyczyniły się do wzrostu penetracji Internetu szerokopasmowego z 0,5% w 2004 roku do 13,5% w 2008 roku Materiały rządowe, doniesienia prasowe A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 10
Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej 3 Rząd Estonii w znacznym stopniu poświęcił swoją uwagę stworzeniu e-administracji Inicjatywy budowania popytu na dostęp do Internetu w Estonii E-Administracja: Aktywnie wdrażany model e-państwa Wybory przez Internet 5% wyborców zagłosowało w 2007 roku przez Internet Wersje robocze ustaw publikowane on-line w celu zebrania komentarzy społeczeństwa Możliwość obserwowania obrad gabinetów poprzez Internet Wszystkie wydatki administracyjne na dostępne na bieżąco w Internecie Wprowadzenie elektronicznego dowodu osobistego i propagowanie korzystania z Internetu przy załatwianiu spraw administracyjnych Możliwość wysyłania rozliczeń podatkowych przez Internet 91% rozliczeń internetowych w 2009 roku Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu: Prowadzenie programu Tiigrihüpe ( Tygrysi Skok ) polegającego na informatyzacji oświaty poprzez zagwarantowanie dostępu do Internetu oraz zastąpienie przestarzałego sprzętu w szkołach nowym Stworzenie ponad 1100 publicznych miejsc dostępu do Internetu, w tym ponad 400 stref darmowego bezprzewodowego dostępu do Internetu Wprowadzenie programu ekool ( e-szkoła ), zachęcającego rodziców do brania aktywnego udziału w edukacji dzieci poprzez Internet 35% szkół biorących udział w programie Zwiększanie świadomości społeczeństwa: Prowadzenie darmowych szkoleń przygotowujących do korzystania z Internetu dla osób starszych Działania Ministerstwa Spraw Ekonomicznych i Komunikacji przyczyniły się w Estonii do przekroczenia 20% penetracji Internetu szerokopasmowego już w 2007 roku Materiały rządowe, doniesienia prasowe A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 11
Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej 4 Rząd Francji przyjął w 2008 roku plan rozwoju usług cyfrowych Inicjatywy budowania popytu na dostęp do Internetu we Francji Ustanowienie w 2008 Cyfrowej Francji 2012 ( France Numérique 2012 ) - kompleksowej strategii rozwoju ekonomii cyfrowej Francji, koncentrującej 154 inicjatywy: Umożliwienie całemu społeczeństwu dostępu do szerokopasmowego Internetu i wszystkich usług z nim związanych 10 mld inwestycji planowanych do roku 2018 Rozwój tworzenia treści cyfrowych oraz zagwarantowanie możliwości ich rozpowszechniania Dywersyfikacja i wzrost wykorzystania usług cyfrowych przez przedsiębiorstwa, administrację publiczną i społeczeństwo Internet dostępny w ramach usługi powszechnej E-Administracja: Ponad 900 procedur administracyjnych możliwych do zrealizowania przez Internet Możliwość wysyłania rozliczeń podatkowych przez Internet 7,4 mln rozliczeń w 2007 roku Internetowe książeczki zdrowia pacjenta ponad 1 mld formularzy wystawionych w 2007 roku Plan wprowadzenia elektronicznej karty ID dla każdego obywatela Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu: Propagowanie tworzenia usług dostępu do Internetu dla osób starszych i niepełnosprawnych Edukacja: Nauka z zakresu technologii informatycznych od najmłodszych lat Upowszechnienie wideokonferencji w nauczaniu (szczególnie języków obcych) Nowa inicjatywa Materiały rządowe, doniesienia prasowe A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 12
Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej Działania podnoszące świadomość informatyczną przyczyniły się do podniesienia stopnia penetracji usługą szerokopasmowego dostępu do Internetu Penetracja usługą szerokopasmowego dostępu do Internetu Podnoszenie świadomości informatycznej Dania Francja Nowe technologie Estonia OECD Portugalia Grecja Polska Rozwój konkurencyjności OECD, UE A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 13
Agenda Analiza sytuacji usług szerokopasmowych w Polsce Najlepsze światowe praktyki w budowaniu świadomości informatycznej Rekomendacje odnośnie Polski A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 14
Rząd wraz z UKE pracuje nad nową ustawą wspierającą rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej Wybrane założenia do nowej ustawy wspierającej rozwój telekomunikacji Zmniejszenie kroków administracyjnych przy uzyskiwaniu pozwoleń na budowę infrastruktury telekomunikacyjnej Prostszy dostęp inwestorów do gruntów i budynków (prawo drogi) Umożliwienie samorządom budowy infrastruktury telekomunikacyjnej Umożliwienie przedsiębiorstwom komunalnym udostępnianie swojej infrastruktury technicznej Tworzenie kanałów teletechnicznych przy nowobudowanych drogach Ułatwienie w dostępie do informacji o własności i już istniejącej infrastrukturze Obowiązek budowy otwartej infrastruktury światłowodowej w nowych budynkach wielorodzinnych Tworzona ustawa ma szansę ułatwić budowę infrastruktury telekomunikacyjnej w Polsce Rekomendacje odnośnie Polski UKE A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 15
Rekomendacje odnośnie Polski ale potrzebne są także działania prowadzące do wprowadzenia e-administracji i podniesienia świadomości informatycznej społeczeństwa Rekomendacje dotyczące Polski E-Administracja Wprowadzenie e-wyborów Możliwość załatwienia wszystkich spraw urzędowych przez Internet Integracja e-urzędów Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu Dofinansowanie sprzętu komputerowego dla ludzi słabo zarabiających Współfinansowanie usług dostępu do Internetu Udostępnianie w publicznych miejscach darmowych stanowisk komputerowych z dostępem do Internetu Edukacja Organizowanie kampanii medialnych zachęcających do korzystania z komputera i Internetu Organizowanie bezpłatnych kursów obsługi komputera, przede wszystkim dla ludzi starszych Nauczanie informatyki od najmłodszych klas szkoły podstawowej Analiza A.T. Kearney A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 16
W razie pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt Dziękuję za uwagę!!! Ryszard Hordyński, Ryszard.Hordynski@atkearney.com A.T. Kearney xx/mm.yyyy/00000 17