Firmy outsourcingowe w Krakowie - praktyki, staże i praca.

Informacja Zawodowa Firmy outsourcingowe w Krakowie - praktyki, staże i praca.

Centra outsourcingu powstające w Krakowie są dużą szansą na zatrudnienie wielu osób, w tym także bez doświadczenia zawodowego. Na stronach www. firm / korporacji w zakładce : kariera/praca, można znaleźć wiele ofert pracy, na różnych stanowiskach w Polsce i za granicą. Ponadto wiele firm oferuje również możliwość odbycia przez studentów i absolwentów uczelni stażu i praktyk wakacyjnych i całorocznych. Jednym z głównych warunków podjęcia pracy jest jednak biegła znajomość przynajmniej jednego języka obcego. Kierunek studiów często pozostaje bez znaczenia. Ważne są umiejętności osobiste, społeczne, matematyczne (logiczne myślenie), komputerowe, praca w wielozdaniowym środowisku etc. Zanim zdecydujemy się na złożenie aplikacji, warto zapoznać się z profilem działalności firm dostępnym na stronach internetowych firm, na stronie: http://krakow.gazeta.pl/krakow/0,106504.html i in. Niemal wszystkie firmy reklamują się podczas Targów Pracy organizowanych przez krakowskie uczelnie, tj. UEK, PK, AGH oraz podczas corocznych Targów Pracy i Praktyk Absolvent Talent Days w Krakowie. Jak przebiega rekrutacja? Niektóre firmy prowadza nabór ciągły, przez cały rok, inne w zależności od potrzeb. Na stronach internetowych w zakładkach: kariera sa zamieszczane oferty pracy firm zarówno w Polsce ( np. Kraków) jak i innych oddziałach firm na świecie. Część firm rekrutuje poprzez Agencje Zatrudnienia lub bezpośrednio na dostępnych portalach. Dodatkowym miejscem rekrutacji są wspominanie wyżej Targi Pracy. Sam proces rekrutacji jest różny dla wszystkich firm, o czym informują również na swoich stronach. Standardem jest (po złożeniu aplikacji) przeprowadzenie jednej lub kilku rozmów telefonicznych w języku angielskim, następnie zaproszenie na rozmowę do siedziby firmy. Kolejnym etapem bywa udział w assesment center (http://nf.pl/manager/jak-zachowac-sie-podczas-rekrutacji-z-uzyciem-assessment-

center,,14183,39) i udział w kolejnej (w przypadku zakwalifikowania się) ostatecznej rozmowie. Dla osób zainteresowanym tematem outsourcingu polecam stronę: http://www.outsourcingportal.eu Kraków jest jednym z największych ośrodków outsourcingu w kraju. Działają tu firmy w nast. branżach: BPO (Business Process Outsourcing), ITO (IT Outsourcing), F&A (Finance & Accounting), HRO (Human Resources Outsourcing), RPO (Recruitment Process Outsourcing), R&D (Research & Development) W 2012 roku na zlecenie Urzędu Miasta Krakowa - Centrum Ewaluacji i Analiz Polityk Publicznych Interdyscyplinarne Centrum Badań i Rozwoju Organizacji Uniwersytetu Jagiellońskiego przygotowało raport Bilans kompetencji i potrzeb krakowskiego ośrodka naukowego. Raport jest analizą podaży ze strony uczelni wyższych oraz popytu ze strony organizacji biznesowych w branżach BPO i IT, a dotyczy: wiedzy, umiejętności, zdolności i innych atrybutów znaczących dla pracodawców w badanych branżach. Pozwoli on m.in. na dostosowanie programów kształcenia przez uczelnie wyższe do potrzeb firm z tego sektora. Jest też informacją dla osób wybierających ścieżkę kształcenia dotyczącą kompetencji, które warto rozwijać z uwagi na to, że liczą się na rynku pracy - (cyt. pochodzi ze strony: http://www.krakow.pl/biznes/17621,artykul,bilans_kompetencji.html, tam również wyniki kolejnych edycji bilansów kompetencji dla branż) Wersja raportu do pobrania: www.krakow.pl/zalacznik/1165 Warto też zapoznać się z raportem przygotowanym przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL), 2014 r. na stronie: www.paiz.gov.pl/files/?id_plik=22775

pn. Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, 2014. http://businessinmalopolska.pl/public/upload/fck/file/blue_raport_bpo_it_5.pdf Raport zawiera m.in. wykaz (w porządku alfabetycznym) istniejących i działających centrów BPO, IT i R&D w Krakowie, wykaz stanowisk oferowanych przez w/w centra oraz wysokość zarobków, kwalifikacje wymagane przez pracodawców, trendy przyszłości: Za najbardziej obiecujące specjalności przyszłości uznano informatykę (programowanie) i specjalizacje pokrewne (wzornictwo, działania kreatywne), następnie kierunki inżynieryjne i ekonomiczne. Zgodnie stwierdzono, że rynek wymaga znajomości języków obcych, i to, co najmniej dwóch, kompetencji i umiejętności pracy zespołowej oraz w nowym środowisku biznesowym, stosującym nowe rozwiązania menadżerskie i organizacyjne. W zał. wykaz Centrów BPO, IT i R&D oraz innych firm outsourcingowych (zagranicznych i polskich) w Krakowie (sporz. na podst. dostępnych źródeł internetowych). L.p. Nazwa firmy Adres Oferta/zakres działalności 1. Agencja Interaktywna Eurohost ul. Zabłocie 23, 30-701 Kraków tel. (12) 356 55 14, info@eurohost.com.pl http://eurohost.com.pl outsourcing IT, grafika DTP, e-marketing, web design 2. ABB Globalne Centrum Usług Wspólnych w Krakowie - Centrum Rozwoju Oprogramowania biurowiec Axis, ul. Przy rondzie 4 31-547 Kraków Tel: +48 22 223 7500 Fax: +48 22 223 8508 http://new.abb.com/pl ul. Starowiślna 13 31-038 Kraków - usługi z zakresu finansów, zarządzania zasobami ludzkimi, zarządzania systemami informatycznymi oraz łańcuchem dostaw dla klientów ABB na całym świecie. - dostarczanie oprogramowanie dla biznesów ABB

(SDC) Tel: +48 22 223 77 00 - Korporacyjne Centrum Badawcze ABB 3. AiS Łukasz Aksamit Łukasz Sellmann s.c. 4. Alexander Mann Solutions Poland Sp. z.o.o. ul. Starowiślna 13A 31-038 Kraków Tel: +48 22 223 95 00 ul. Witosa 7 (budynek Carrefour) II piętro, pokój 214) 30-612 Kraków tel. 12 311 02 47 biuro@ais.net.pl https://ais.net.pl ul. Puszkarska 7f 30-644 Kraków Tel. (12) 290 78 00 www.alexandermannsolutions. com - prowadzenie prac badawczorozwojowych w dziedzinach energetyki i automatyki z użyciem najnowocześniejszych technologii i narzędzi outsourcing usług informatycznych, serwis sprzętu komputerowego outsourcing usług rekrutacyjnych i kadrowych 5. Alpha Outsourcing Kadr i Płac, Nadzór i Doradztwo BHP i PPOŻ. ul. Zbrojów 2 30-042 Kraków tel.: 535 818 810, 694 499 804 biuro@alpha-bhp.pl http://www.alpha-bhp.pl/ outsourcing usług w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (bhp), prawnej ochrony pracy oraz ochrony przeciwpożarowej

6. Aon Hewitt HR Business Process Outsourcing ul. Armii Krajowej 16 30-150 Kraków tel. (12) 290 97 00 Zarządzanie Świadczeniami i Schematami Emerytalnymi ul. Dekerta 24, 30-703 Kraków tel.: 48 12 298 70 00 http://www.aon.com/poland outsourcing procesów biznesowych w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi dla korporacji z całego świata; zarządzanie świadczeniami i planami emerytalnymi. Krakowski oddział firmy pełni również rolę centrum usług wspólnych w obszarach: IT, administracji personalnej, finansów, zakupów i zarządzania ryzykiem dla całej korporacji Aon. 7. Arvato - Centrum Usług Finansowych w Krakowie Al. Bora-Komorowskiego 25C 31-418 Kraków office@arvato.pl Projektowanie i wdrażanie indywidualnych rozwiązań obejmujących szeroki zakres procesów biznesowych w ramach zintegrowanych łańcuchów usługowych. Rozwiązania te obejmują marketing cyfrowy, usługi finansowe, zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie łańcuchem dostaw i usługi IT. 8. Biuro rachunkowe Kraków - FACTOR ul. Walerego Sławka 3A 30-633 Kraków tel. (12) 638 47 66 www.biurofactor.com.pl pełny zakres usług dotyczących prowadzenia ksiąg rachunkowych, sprawozdawczość, deklaracje podatkowe, deklaracje ZUS, obsługa prawna w pełnym zakresie (zakładanie, organizacja oraz likwidacja firm) sporządzanie bilansów z elementami analizy finansowej, współpraca z sektorem bankowym, obsługa kadrowa wraz z dokumentacją, outsourcing w wybranym zakresie

9. Brown Brothers Harriman (Poland) Sp. z o.o 10 Capgemini Polska Sp. z o.o. 11 Capita (Polska) sp. z o.o Orange Office Park ul. Klimeckiego 1 30-705 Kraków Tel.12 34 06 000 www.bbh.com/wps/portal/hom e Rondo Business Park ul. Lublańska 38 31-476 Kraków tel. (12) 634 70 00 oraz Quattro Business Park ul. Bora - Komorowskiego 25a 31-476 Kraków Tel.: (12) 634 63 00 www.pl.capgemini.com Centrum Biurowe Lubicz I ul. Lubicz 23 31-503 Kraków 12 629 60 60 www.capita.co.uk outsourcing usług finansowych i inwestycyjnych usługi konsultingowe, technologie informatyczne i outsourcing; specjalistyczne usługi w zakresie oprogramowania oferowanego przez firmę Sogeti outsourcing procesów biznesowych i in. 12 Cisco Systems ul. Powstańców Poland sp. z o.o. Wielkopolskich 13e 30-707 Kraków www.cisco.com 13 Comarch Siedziba główna al. Jana Pawła II 39a (SSE1) 31-864 Kraków tel. +48 (12) 64 61 000 www.comarch.pl Usługi w dziedzinie technologii sieciowych przeznaczonych do obsługi Internetu. Wsparcie techniczne i biznesowe dla partnerów, klientów i pracowników Cisco. specjalizacje: projektowanie, wdrażanie oraz integracja zaawansowanych systemów informatycznych, narzędzi programistycznych, narzędzi i infrastruktur sieciowych. (kompleksowa oferta dla sektorów telekomunikacji, usług finansowych, ubezpieczeniowych, dużych firm,

administracji publicznej oraz małych i średnich przedsiębiorstw. 14 Czysty efekt Ul. Centralna 43 B lok.4 31-586 Kraków tel. (12) 376 42 84, 796 818 369 http://czystyefekt.pl/contacts http://czystyefekt.pl/ 15 CH2M Ul. Konopnickiej 3131 30-302 Kraków Tel. 12 225 60 00 http://www.ch2m.com outsourcing usług: porządkowych, usuwania graffiti i zabezpieczenia powierzchni, z zakresu prac wysokościowych, w zakresie utrzymania terenów zewnętrznych zarówno utwardzonych jak i zielonych usługi z zakresu inżynierii, budowy, dostaw oraz eksploatacji infrastruktury technicznej dla klientów prywatnych i państwowych 16 Deloitte Biuro w Krakowie 17 DGM-Direct Group Of Marketing Ul. Przybyszewskiego 56 30-128 Kraków Audyt: tel.: +48 (12) 394 44 00 Podatki: tel. +48 (12) 394 43 00 http://www2.deloitte.com ul. Zapolskiej 38 30-126 Kraków tel. (012) 297 48 00 www.dg-marketing.pl outsourcing usług: audyt i rachunkowość, doradztwo finansowe,zarządzanie kapitałem ludzkim, doradztwo prawne,doradztwo podatkowe,zarządzanie procesami,zarządzanie ryzykiem,doradztwo IT, zarządzanie strategiczne outsourcing usług: obsługa klienta, wsparcie telesprzedaży, badania rynkowe, usługi back office 18 Ericpol sp. z o.o. ul. Bobrzyńskiego 12 30-348 Kraków tel.: +48 12 2954600 www.ericpol.pl outsourcing i konsulting usługi dedykowane oraz rozwiązania IT

19 Ernst & Young ul. Podgórska 36 Kraków 31-536 tel. (12) 424 32 00 krakow@pl.ey.com http://www.ey.com/pl/pl outsourcing usług: audyt, doradztwo podatkowe, doradztwo biznesowo,doradztwo transakcyjne 20 F1 Outsourcing Development Sp. z o.o. 77 Szlak 214 31-153 Kraków, 12 4466845 info@f1-outsourcing.eu http://www.f1outsourcing.eu/en outsourcing usług IT i informatycznych, administracja systemem, tworzenie stron www, doradztwo w zakresie e-biznesu 21 GE Healthcare GE Korporacja General Electric 22 HAYS Poland Sp. z o.o. 23 HCL Poland Sp. z o.o. The GE Healthcare IT Centre of Excellence GE Healthcare IT CoE AVIA building ul. Życzkowskiego 20 31-864 Kraków recruitment.itcoekrakow@ge.c om http://www3.gehealthcare.pl Hays Kraków ul. Lubicz 23 a 31-503 Kraków tel. (12) 290 44 60 cracow@hays.pl www.hays.pl Krakowski Park Technologiczny ul. Krakowska 280 32-080 Zabierzów, tel. (12) 390 90 00 www.hcltech.com http://www.hcltech.com/geopresence/poland innowacyjne technologie i usługi medyczne w obszarach: obrazowanie medyczne, IT, monitorowanie pacjenta i diagnostyki, odkrywania leków i technologii produkcji biofarmaceutycznej itd.) usługi w zakresie rekrutacji specjalistycznej, doradztwa HR, Outplacementu, Executive Search, Recruitment Process Outsourcing, IT Contracting, Digital & Creative, Temporary Recruitment oraz Interim Management dedykowane aplikacje i tworzenie rozwiązań od podstaw, IT Hardware, BPO, obsługa infrastruktury IT, integracja systemów oraz dystrybucja technologii komunikacyjnych i informatycznych (ICT) do wielu gałęzi przemysłu

24 HSBC Bank Polska S.A Centrum operacyjne HSBC Kraków Biznes Park ul. Krakowska 280 Zabierzów 32-080 Tel. 12 399 30 01 www.hsbc.pl/1/2/pol/pl/home centrum operacyjne (bankowość globalna) 25 IBM Polska Sp. z o.o. (IBM BTO Business Consulting Services Sp. z o.o.) Oddział Handlowy w Krakowie ul. Armii Krajowej 18 30-150 Kraków tel. (12) 628 47 00 http://www.ibm.com/ibm/pl http://www.ibm.com/connect/ib m/pl/pl/branch/krakow/ outsourcing finansowy, outsourcing IT i procesów biznesowych 26 Information Systems and Management Consultants (Polska) Sp. z o.o. UI. Wadowicka 6 e Buma E 30-415 Kraków tel: +48 22 526 5700 Warszawa UI. Sienna 39 00-121 Warszawa Tel: +48 22 526 5700 Fax: +48 22 526 5701 http://www.cgi.com http://www.cgi.com/en/polska strategie IT, dopasowanie IT do biznesu, zarządzanie procesami biznesowymi i aplikacjami, zarządzanie zmianą organizacji, architektura IT, zarządzanie kosztami IT i in. 27 Księgowość Polska ul. Fabryczna 20 a 31-553 Kraków tel. (12) 686 37 70 biuro@kp.biz.pl www.ksiegowosc-polska.pl outsourcing działów księgowych i kadrowo płacowych, usługi w zakresie: - pełnej obsługi księgowej, - pełnej obsługi kadrowo płacowej i in.

28 LAP development ul. Pędzichów 19/2 31-152 Kraków tel. (12) 631 87 00 info@lapdevelopment.com doradztwo marketingowe i doradztwo strategiczne, outsourcing marketingu i usługi agencji marketingowej. www.lapdevelopment.com 29 Lundbeck Business Centrum Usług Biznesowych Service Centre firmy Lundbeck Al. Bora-Komorowskiego 25c 31-476 Kraków E-mail: office.krakow@lundbeck.com Tel.: +48 12 348 68 88 http://www.lundbeck.com/uplo ad/pl 30 NATEK Buma Business Square International Ul. Wadowicka 6 Consulting and 30-415 Kraków Outsourcing Services, Poland www.natek.eu/pl 31 Nixsys s. c. ul. Mogilska 43, 31-545 Kraków tel. 501 670 042, 514 604 101 e-mail: kontakt@nixsys.pl http://www.nixsys.pl 32 NOX- IT ul. Chełmońskiego 106b/24 31-340 Kraków tel. (12) 446 64 54 kontakt@noxit.pl www.noxit.pl usługi dla europejskich jednostek firmy Lundbeck w zakresie wsparcia operacyjnego takich funkcji jak finanse, hr, it oraz dział zakupów outsourcing IT, consulting IT i usługi techniczne IT kompleksowa obsługa klientów w dziedzinach takich jak: doradztwo IT, obsługa informatyczna firm i outsourcing IT w Krakowie usługi sprzętowe, usługi związane z oprogramowaniem, opieka serwisowa, usługi sieciowe, administracja infrastrukturą IT,usługi konsultacyjno-wdrożeniowe

33 Pulsar Projekt Biuro: ul. Mogilska 43, biuro 1002, 10 piętro 31-545 Kraków Siedziba firmy: ul. Sołtysowska 12a, biuro 89, 31-589 Kraków tel. (12) 312-19-68 www.pulsarprojekt.pl 34 PwC Polska Centrum Biurowe Lubicz ul. Lubicz 23a 31-503 Kraków Tel.: +48 12 433 3500 http://www.pwc.pl 35 RWE Group RWE GBS Sp. z o.o. Business Services ul. Puszkarska 7H Polska Sp. z o.o. 30-644 Kraków http://www.rwe.pl (RWE GBS Polska) http://www.rwe.pl/pl/kontakt 36 Samsung Poland Samsung Poland R&D Center Quattro Business Park,Al. Centrum Bora-Komorowskiego 25 Badawczo- Budynek C Rozwojowego 31-476 Kraków Samsung Polska http://rd.samsung.pl 37 Sabre Polska Ul. Wadowicka 6d, BUMA Development 30-415 Kraków, Polska Center in Kraków Tel: +48 12 296 70 00 Fax: +48 12 296 70 01 sabre.polska@sabre.com https://www.sabre.com/locatio ns/poland/ 38 Serco European Al. Armii Krajowej 16, Services Sp. z o.o. 30-150 Kraków mail: applyjob.serco@serco.com outsourcing IT, serwis sprzętu komputerowego, administracja sieci, wirtualizacja serwerów, audyty, doradztwo informatyczne, wdrażanie nowych technologii, sieci komputerowe usługi doradcze w zakresie: audytu i usług księgowych, doradztwa podatkowego, konsultingu, doradztwa prawnego, zarządzania ryzykiem in. wewnętrzna obsługa grupy, głównie w obszarach: księgowość i finanse, a także inne procesy biznesowe usługi w zakresie: zaawansowane systemy telewizji cyfrowej, konwergencję platform, systemy mobilne, inteligentne technologie oraz rozwiązania dla biznesu i inne wachlarz rozwiązań programowych dla sektor turystyki i transportu outsourcing usług dla dużych klientów z branży turystycznej

http://sercopoland.com 39 ShellShell Business ul. Krakowska 280 Service Centre 32-080 Zabierzów Kraków https://www.shell.pl/aboutshell/ krakow.html 40 Sii Sp. z o.o. Sii Kraków ul. Wielicka 72 30-552 Kraków 12 390 61 70 informacja-krakow@pl.sii.eu Centrala Sii al. Niepodległości 69 02-626 Warszawa 22 486 37 37 informacja@pl.sii.eu http://sii.pl/ 41 Softelnet S.A. ul. Juliusza Lea 114 30-133 Kraków tel. (12) 638 48 50 e-mail: info@softelnet.pl http://softelnet.pl obsługa klienta zewnętrznego (logistyka, finanse i in.) oraz centrum usług w ramach korporacji) usługi dla biznesu, rozwiązania technologiczne, modele współpracy: usługi outsourcingu pracowników, grup pracowników z wyznaczonym Project Managerem, realizacja całościowych projektów IT i inżynierii przemysłowej outsourcing IT, integracja systemów IT, doradztwo IT, software-qualityassurance, usługi SaaS partnerów; rozwiązania/systemy dedykowane w różnych branżach

42 State Street Corporation POLAND State Street Services, Poland Edison Building, ul. Kołowa 8 30-134 Kraków, tel.(12) 390 50 00 State Street Bank GmbH, Poland Branch Centrum Biurowe Kazimierz, ul. Podgórska 36, 31-536 Kraków Tel: +48 12 399 1000 State Street Services, Poland Limited SP. Z O.O. Bonarka Building B ul. Puszkarska 7G 30-644 Kraków Tel: +011 48 12 384 3000 www.statestreet.com outsourcing finansowo-księgowy, w tym: obsługa i zarządzanie aktywami, kompleksowe usługi analityczne oraz obsługa transakcji