Profil zaufany e-puap Nota Materiał powstał w ramach realizacji projektu e-kompetencje bez barier dofinansowanego z Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa działanie 3.1 Działania szkoleniowe na rzecz rozwoju kompetencji cyfrowych oś priorytetowa III. Cyfrowe kompetencje społeczeństwa
[1/16] [epuap] Czym jest portal e-puap Większość spraw, które chcemy załatwić dzisiaj w US, ZUS, USC lub w urzędzie gminy możemy dokonać za pomocą Internetu. Jeżeli chcemy złożyć wniosek, otrzymać zaświadczenie lub jego odpis, możemy uczynić to za pomocą bezpłatnej platformy e-puap. Platforma ta służy do kontaktu z różnymi urzędami i tam załatwiamy sprawę szybko, wygodnie i bez kolejek. e-puap to skrót nazwy Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej. To miejsce, gdzie usługi są udostępniane. Dzięki e-puap załatwisz wiele spraw w różnych urzędach bez wychodzenia z domu przez Internet, w wybranym przez siebie czasie i w dowolnym miejscu. Coraz więcej spraw możemy załatwić przez Internet, bo coraz więcej urzędów udostępnia swoje usługi na e-puap. Możemy sprawdzić liczbę punktów karnych za wykroczenia drogowe, możemy też wypełnić wniosek 500+ na pierwsze i kolejne dziecko w gminnym lub miejskim ośrodku opieki społecznej. Z usług e-puap może korzystać każdy, kto ma numer PESEL, ma konto na e- PUAP, może potwierdzić swoją tożsamość w Internecie. Żeby korzystać z usług na e-puap i podpisywać elektroniczne dokumenty, musisz mieć możliwość potwierdzenia swojej tożsamości w Internecie urząd musi wiedzieć, kim jesteś. Chodzi o to, żeby wszystko było bezpieczne i nikt nie mógł się pod ciebie podszyć. Potwierdzić swoją tożsamość w Internecie możesz bezpłatnym profilem zaufanym (ego). Profil zaufany e-puap pozwala na zastąpienie elektronicznego podpisu kwalifikowanego (równoważny podpisowi własnoręcznemu). Służy on do podpisywania dokumentów i umów. Możemy go uzyskać w jednym z urzędów US, ZUS, których adresy można znaleźć w Internecie) przy przesyłaniu wniosków poprzez platformę e-puap. W odróżnieniu od podpisu elektronicznego kwalifikowanego jest bezpłatny. Wszystkie sprawy załatwiane na epuap muszą być podpisane Profilem Zaufanym lub też kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Istnieją trzy sposoby założenia Profilu Zaufanego. 1. W wybranym urzędzie (listę urzędów w danym mieście znajdziemy w Internecie) wypełnić wniosek o Profil Zaufany, 2. Drogą elektroniczną wypełnić wniosek, a następnie udać się do wybranego urzędu, aby potwierdzić wniosek, 3. Poprzez bankowość elektroniczną w banku, w którym posiadamy rachunek (listę banków które posiadają taką możliwość znajdziemy na platformie epuap). Pierwszy sposób złożenia wniosku o Profil Zaufany Aby utworzyć profil zaufany e-puap, należy:
[2/16] [epuap] Założyć konto na portalu www.epuap.gov.pl Złożyć wniosek o utworzenie profilu zaufanego. Osobiście udać się do jednego z wybranych urzędów: urzędu miasta/gminy, starostwa powiatowego, urzędu skarbowego, oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, urzędu wojewódzkiego lub polskiego konsulatu by tam potwierdzić swoją tożsamość oraz zweryfikować dane osobowe z danymi wprowadzonymi do systemu. punkt potwierdzający stwierdza tożsamość osoby na podstawie dowodu osobistego albo paszportu. punkt potwierdzający weryfikuje dane z wniosku z danymi z profilu użytkownika, w zakresie obejmującym: imię, nazwisko, numer pesel, identyfikator użytkownika punkt potwierdzający drukuje wniosek o potwierdzenie profilu zaufanego. Osoba wnioskująca podpisuje wydrukowany wniosek punkt potwierdzający, po pozytywnej weryfikacji danych, potwierdza profil zaufany e-puap i odnotowuje to na wydrukowanym wniosku wraz z podaniem czasu potwierdzenia. Zakładanie konta na e-puap Uruchamiamy stronę www.epuap.gov.pl. Rysunek 1. Strona główna www.epuap.gov.pl Klikamy przycisk Zarejestruj się Wypełniamy wszystkie pola formularza. Górna część formularza wygląda u nas tak jak poniżej
[3/16] [epuap] Rysunek 2. Pierwsza część formularza rejestracyjnego Przewijamy ekran w dół i wypełniamy pozostałe pola. Rysunek 3. Druga część formularza rejestracyjnego Wciskamy przycisk Zarejestruj Na podany w formularzu telefon otrzymujemy kod autoryzacyjny, które musimy wpisać w odpowiednie pole
[4/16] [epuap] Rysunek 4. Kod autoryzacyjny Wciskamy przycisk Potwierdź W górnej części okna widzimy komunikat. Wciskamy przycisk Wróć do strony głównej Rysunek 5. Informacja o poprawności złożenia wniosku o Profil Zaufany Uwaga: Jeżeli w formularzu, który wypełniamy w celu założenia konta e-puap podamy numer PESEL system automatycznie złoży wniosek o profil zaufany, który należy potwierdzić.
Rysunek 6. Potwierdzony wniosek o Profil Zaufany [5/16] [epuap]
[6/16] [epuap] Powyżej widać jak wygląda potwierdzony już wniosek o Profil Zaufany. Wniosek o Profil Zaufany można potwierdzić w wybranym urzędzie w ciągu 14 dni od jego złożenia. Listę wszystkich urzędów potwierdzających wniosek o Profil Zaufany można sprawdzić w Internecie pod adresem: www. epuap.gov.pl/wps/portal/punkty-potwierdzenia-pz. W polu wskazanym strzałką należy wpisać nazwę miasta. Na przykład: w Olsztynie Urząd Miasta Olsztyna, w Ostródzie Urząd Skarbowy. Rysunek 7. Lista punktów potwierdzających Profil Zaufany Jeżeli w okresie 14 dni od daty złożenia wniosku osoba wnioskująca nie zgłosi się w celu potwierdzenia Profilu Zaufanego, wniosek taki uważa się za wycofany. Profil potwierdza się na okres 3 lat i jego ważność może być ponownie przedłużana na taki sam okres. Przed upływem 3 letniego terminu ważności Profilu Zaufanego, użytkownik może samodzielnie dokonać jego przedłużenia, poprzez podpisanie go dotychczasowym (jeszcze ważnym) Profilem Zaufanym epuap. W przypadku przekroczenia tego terminu, koniecznym będzie potwierdzenie Profilu w Punkcie Potwierdzającym. Uwaga 1: Nie dokonuje się potwierdzenia Profilu Zaufanego epuap w przypadku: przedłożenia nieważnego dokumentu tożsamości (dowód osobisty albo paszport) braku możliwości stwierdzenia tożsamości osoby wnioskującej na podstawie dokumentu tożsamości niezgodności danych osobowych
[7/16] [epuap] przedłożenia niekompletnego wniosku o potwierdzenie Profilu Zaufanego. Uwaga 2: Profil Zaufany epuap traci ważność w przypadku: potwierdzenia Profilu Zaufanego na podstawie nieprawdziwych lub nieaktualnych danych usunięcia konta użytkownika zmiany danych osobowych z upływem okresu, na jaki został potwierdzony albo przedłużony w przypadku wystąpienia osoby posiadającej Profil Zaufany z pisemnym wnioskiem o jego unieważnienie. Uwaga 3: Unieważnienie Profilu Zaufanego epuap: Osoba posiadająca Profil Zaufany może samodzielnie dokonać jego unieważnienia na epuap lub zgłosić się do wybranego przez siebie Punktu Potwierdzającego i wypełnić wniosek o unieważnienie Profilu Zaufanego. Drugi sposób złożenia wniosku o Profil Zaufany Jak już wspominaliśmy, wpisanie numeru PESEL w formularzu zakładania konta na epuap powoduje automatyczne złożenie wniosku o Profil Zaufany. Istnieje inny sposób złożenia wniosku o Profil Zaufany: uruchamiamy stronę www.epuap.gov.pl w obszarze Załóż konto wybieramy Zarejestruj się Rysunek 8. Zakładanie konta ma epuap pierwszą część formularza wypełniamy tak jak w wcześniej
[8/16] [epuap] Rysunek 9. Pierwsza część formularza rejestracyjnego w drugiej, dolnej części formularza rejestracyjnego zaznaczamy opcję Nie posiadam numeru PESEL wypełniamy pozostałe pola tak, jak poniżej wciskamy przycisk Zarejestruj się Rysunek 10. Druga część formularza rejestracyjnego tym razem nie otrzymujemy SMS w celu autoryzacji, natomiast pojawia się okno z informacją Rysunek 11. Informacja o utworzeniu konta
wracamy do strony głównej [9/16] [epuap] W tej chwili mamy utworzone tylko konto na epuap, natomiast nie mamy złożonego wniosku o Profil Zaufania. Należy zatem taki wniosek złożyć. uruchamiamy stronę www.pz.gov.pl w nowym oknie klikamy przycisk Profil Zaufany Rysunek 12. Wniosek o Profil Zaufany w nowym oknie wypełniamy pola Login oraz Hasło, tak jak w formularzu rejestracyjnym klikamy przycisk Zaloguj mnie Rysunek 13. Logowanie do systemu epuap w nowym oknie, w prawym górnym rogu rozwijamy listę poleceń i klikamy Profil Zaufany
[10/16] [epuap] Rysunek 14. Złożenie wniosku o Profil Zaufany przechodzimy do kolejnego okna, w którym klikamy przycisk Złóż wniosek o profil. Rysunek 15. Kolejny etap składania wniosku o Profil Zaufany w oknie Profil zaufany Użytkownika wypełniamy wszystkie pola Rysunek 16. Kolejny etap składania wniosku o Profil Zaufany klikamy przycisk Złóż wniosek drogą SMS-wą otrzymujemy kod autoryzacyjny, który wpisujemy w odpowiednie pole dialogu
[11/16] [epuap] Rysunek 17. Kod autoryzacyjny Wciskamy przycisk Potwierdź W górnej części okna widzimy komunikat. Wciskamy przycisk Wróć do strony głównej Rysunek 18. Informacja o poprawności złożenia wniosku o Profil Zaufany W ostatnim etapie musimy jeszcze potwierdzić Profil Zaufany w wybranym urzędzie. U nas uczyniliśmy to w Urzędzie Skarbowym w Ostródzie. Zakładanie Profilu Zaufania w systemie bankowości elektronicznej Profil Zaufania możemy założyć również w systemie bankowości elektronicznej bez wychodzenia z domu. W tym sposobie musimy posiadać rachunek w jednym z banków wymienionych na liście. Nie wszystkie jednak banki posiadają taką usługę. Tutaj postępujemy następująco: Uruchamiamy stronę www.pz.gov.pl Przewijamy ekran w dół i klikamy polecenie Załóż Profil Zaufany i potwierdź Online
[12/16] [epuap] Rysunek 19. Zakładanie Profilu Zaufanego ONLINE Na liście jednostek, które oferują taką usługę wybieramy tą w której posiadamy rachunek. U nas jest to PKO Bank Polski Rysunek 20. Rejestracja profilu zaufanego poprzez bankowość elektroniczną W nowym oknie w polu Numer klienta lub login wpisujemy ten pod którym logujemy się w naszym banku Rysunek 21. Logowanie się w systemie bankowości
W kolejnym oknie podajemy Hasło [13/16] [epuap] Rysunek 22. Logowanie się w systemie Klikamy przycisk Zaloguj Rysunek 23. Kolejny krok zakładania Profilu Zaufanego w systemie bankowości W kolejnym oknie wciskam przycisk Dalej Przechodzimy do kolejnego okna w którym zaznaczam wszystkie opcje i klikam przycisk Dalej
[14/16] [epuap] Rysunek 24. Kolejny krok zakładania Profilu Zaufanego W kolejnym oknie wprowadzamy kod z karty kodów, który otrzymaliśmy z banku wcześniej Klikamy przycisk Wykonaj Rysunek 25. Ostatni etap utworzenia Profilu Zaufanego poprzez bank W nowym oknie system bankowości informuje o poprawnym utworzeniu Profilu Zaufanego Klikamy OK
Rysunek 26. Informacja o utworzeniu Profilu Zaufanego [15/16] [epuap]