Dlaczego każda firma jest dziś internetowa?
Dzień dobry! Dominik Pokornowski 3.14 Public Relations
Dlaczego każda firma jest dziś internetowa?
Digital first! Niemal każdy klient potrzebuje informacji w sieci.
Technologia & internet społeczeństwo biznes komunikacja
Jak internet zmienia biznes?
Jak internet zmienia biznes? radykalnie inny klient krótszy i modyfikowany cykl życia produktu komunikacja ważniejsza od biznesu zdolność operacyjna powiązana z internetem
Aplikacja > Facebook > internet zdolność operacyjna powiązana z internetem
Inny klient, pokolenie Y i Z rzeczywistość postcyfrowa poszukujący autentyczności i emocji grupy i społeczności internetowa obecność
Jak internet zmienia biznes? 93% MŚP ma dostęp do sieci 67% MŚP posiada serwis www 74% MŚP działa w chmurze 33% managerów działa zdalnie
Co chmura oznacza dla firmy? dostępność elastyczność bezpieczeństwo
internet mobilny, czyli personalny
super trend: video & livestream
Gdzie jesteśmy? nowa ekonomia - gospodarka 4.0 big data / AI Co jest walutą? za chwilę 1 Zeta http://www.internetlivestats.com
Jean Baudrillard rzeczywistość nie istnieje
Marshall McLuhan the medium is the message
Internet wie.
echo chambers bańka informacyjna / filtrująca błąd poznawczy post prawda fake news empty news infotainment / fastfood news dezinformacja
Co powodują algorytmy? Tworzą spersonalizowany obraz rzeczywistości. Radykalizują poglądy. Zwiększają polaryzację wartości. Wzmacniają rolę post prawdy.
Internetowa firma
Dlaczego strategia jest niezbędna?
Co to znaczy internetowa firma? informacja handel obsługa klienta reklama wizerunek
ekosystem komunikacji online www
Co to znaczy, dać się znaleźć?
Co oznacza Google-land?
Co robić jako firma? 1. Wszystko, co sugeruje Google! 2. Zadbać o swój serwis www!
Serwis www mobilny, responsywny, adaptatywny architektura informacji UX / UI webwriting technologia
E-commerce = M-commerce multikomunikacja droga klienta: internet - rzewistość emocje
Obsługa klienta www - chat online e-mail komunikatory social media Facebook Twitter
Reklama w internecie
Reklama stop https://pagefair.com/blog/2017/adblockreport/
Wizerunek www media blogi social media: newsjacking komunikacja interakcja analiza
content marketing vs public relations
Formaty content marketingu i public relations case study wideo raporty, analizy, badania infografiki, publikacje wywiady wideo influenserzy blogerzy, vlogerzy, instagramerzy
Co robić? Facebook Ads.
Co robić? poznaj algorytm działaj strategicznie analizuj statytyski zaplanuj budżet
Strona 1. Możliwości strony Usługi Sklep Notatki Oferty 2. Wiadomości do strony chatbot 3. Kompletne informacje
Jak robić skutecznego Facebooka? 1. Korzystać z grup docelowych: geolokalizacja podobni użytkownicy grupy remarketingowe 2. Analiza i testy. 3. Odpowiednie CTA / wezwanie do akcji: telefon / mapa / wiadomość / formularz 4. Copywriting. 5. Inwestycja w grafikę. 6. Video first.
A może Twitter? B2C? B2B? H2H!
Twitter to nie tylko: polityka sport media celebryci...
Twitter* jest taki, jakiego go sobie zbudujesz. Kogo zaobserwujesz?
Jest szybki, natychmiastowy, mobilny. #realtime #newsjacking
Jak odczarować Twittera? real time marketing interakcje wyszukiwarka listy, kuratela treści obsługa klienta #hashtagi
Taktyka działania PR-owa tuba Media relations Social Media marketing Content marketing BOK
Weryfikacja konta
I jeszcze jedno...
Instagram idealne narzędzie wizerunkowe najbardziej obiecujący kanał social media reklama w wersji soft potęga obrazka + storytelling
Youtube!
Linkedin ludzie pracy
trend: business personal branding
Możliwości Linkedin strona grupa osoba
Przyszłość? big data superinteligencja 5G, IoT Google, Facebook, Microsoft, Baidu, Apple, Amazon
Postęp cywilizacji to zwiększanie ilości ważnych operacji, które możemy wykonać bez myślenia o nich. Alfred North Whitehead
Dziękuję. Dominik Pokornowski 3.14 Public Relations 314r.pl haipaa.com