Załącznik I SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Charakterystyka przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej oraz usługa telemetrii a także sprzedaż i dostawa 56 sztuk fabrycznie nowych telefonów komórkowych w pakietach sprzedażowych zgodnie z opisem na stronie Operatora o parametrach określonych poniżej - pkt 4, dostarczenie i aktywacja 56 sztuk fabrycznie nowych kart SIM do obsługi połączeń głosowych oraz 82 sztuk fabrycznie nowych kart SIM do obsługi telemetrii dla MPGK Rzeszów Sp. z o.o. Świadczona usługa telekomunikacyjna ma zapewnić m.in.: łączność głosową, tekstową (), multimedialną () oraz dostęp do nowych usług telefonicznych oferowanych w ofercie publicznej dla biznesu. 2. Zakres świadczonych usług obejmuje: 1) 6 abonamentów z kwotami do wykorzystania 90,00 zł/miesięcznie (netto), 2) 14 abonamentów z kwotami do wykorzystania 60,00 zł/miesięcznie (netto), 3) 36 abonamentów z kwotami do wykorzystania 30,00 zł/miesięcznie (netto), 4) 81 abonamentów do obsługi telemetrii z kwotami do wykorzystania 10,00 zł/miesięcznie (netto), 5) 1 szt. karta SIM (dla połączeń modemowych), w pakiecie owym nie mniejszym niż 300 - ów na miesiąc. 3. Dodatkowo Zamawiający wymaga (jeśli zajdzie taka potrzeba u Zamawiającego w trakcie trwania umowy): 1) zaoferowania dodatkowych (poza Załącznikiem I) numerów telefonów wraz z kartami SIM i aktywacjami, z wybranym przez Zamawiającego abonamentem w cenie nie wyższej niż określona w ofercie. II. Wymagania Zamawiającego, dotyczące przedmiotu zamówienia, które muszą być spełnione przez Wykonawcę. 1. Usługi sieciowe 1.1. Zachowanie wszystkich dotychczasowych numerów abonenckich użytkowanych przez Zamawiającego do połączeń głosowych - zał. nr a, nastąpi zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. z dnia 28 grudnia 2010 r.) 1.2. Uruchomienie w sieci telefonii komórkowej Wykonawcy wydzielonej grupy korporacyjnej dla numerów abonenckich Zamawiającego, z którymi rozmowy będą prowadzone bez opłat, na terenie kraju od początku trwania umowy - w cenie oferty. 1.3. Wykonawca zobowiązuje się w przypadku zmiany operatora do przeniesienia bezpłatnie obowiązujących numerów abonenckich obecnie użytkowanych przez Zamawiającego do własnej sieci oraz wypowiedzenia w imieniu Zamawiającego obecnie obowiązującej go umowy. Dotyczy to wszystkich abonamentów - zał. nr b., nastąpi zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz. U. z dnia 28 grudnia 2010 r.). 2. Plany taryfowe i cenniki 2.1. Włączenie/wyłączenie wszystkich usług sieciowych aktualnie oferowanych przez Wykonawcę oraz nowych usług oferowanych w trakcie trwania umowy i korzystanie z nich na warunkach nie gorszych, niż określone w cennikach Wykonawcy w ofercie publicznej dla biznesu - w cenie oferty 2.2. Obsługa usług abonenckich w ramach abonamentu z kwotami do wykorzystania. 1
2.3. Jednosekundowy system naliczania połączeń głosowych bez opłaty za rozpoczęcie połączenia i naliczanie (ratyfikowanie) transmisji danych maksymalnie co 10 kb dla połączeń krajowych. Taryfikacja w roamingu powinna odbywać się najwyżej co 30 sekund, a transmisja danych najwyżej co 100 kb. 2.4. Jednakowa cena w ramach właściwego abonamentu i poza nim w zakresie połączeń głosowych,, i transmisji danych na terenie Polski. 2.5. Cena abonamentu powinna zawierać: - koszt za połączenia głosowe w ramach wewnętrznej sieci korporacyjnej Zamawiającego (biznes grupa) - ewentualne dodatkowe opłaty za aktywacje usług obniżających koszty za połączenia wewnątrz sieci Wykonawcy oraz do operatorów tel. stacjonarnej. 2.6. Wykonawca udostępni w ramach abonamentu (wolne od dodatkowych odpłat) uruchomienie i zarządzanie usługami dodatkowymi na kartach SIM: - usługa zastrzeżenia numeru CLIR, - identyfikacja numeru dzwoniącego CLIP tylko gdy nie jest zastrzeżony, - zawieszenie połączenia, - możliwość zmiany numeru w trakcie trwania umowy - dezaktywacja karty na wypadek kradzieży - wydawanie do 20 szt. duplikatów kart SIM z aktywacjami w okresie trwania umowy, - ponowne włączenie karty, - aktywacja roamingu, - blokada połączeń z numerami specjalnymi tzn. taryfikowanymi wg cen wyższych niż standardowa opłata za połączenia, - bezpłatne korzystanie z odsłuchiwania poczty głosowej na terenie kraju. - bezpłatne sprawdzenie stanu minut przez użytkownika na terenie Polski. 2.7. Średni ruch miesięczny za 6m-cy poprzedniego roku wynosił: - sieć korporacyjna ( firmowa 2 400 min.) - tel. stacjonarna 900 min. - pozostali operatorzy sieci komórkowych 5 400 min. 2.8. Wykonawca zobowiązuje się do nie podwyższania opłat za świadczone usługi w trakcie obowiązywania umowy. 2.9. Wykonawca zapewni, iż opłaty za pozostałe usługi telekomunikacyjne, których cena nie będzie podana przez Wykonawcę w ofercie oraz nie będzie uwzględniona w opłacie abonamentowej zgodnie z powyższym, będą naliczane wg stawek nie wyższych, niż wynikające z ogólnodostępnego cennika świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Wykonawcę, dedykowanym dla klientów biznesowych. Wykonawca jest zobowiązany do przedstawienia w ofercie pełnego cennika świadczonych usług telefonii komórkowej dla klientów biznesowych jako załącznika do umowy. 2.10. Usługa będzie świadczona na terenie całego kraju i za granicą z możliwością połączeń zagranicznych po wcześniejszym zgłoszeniu przez Zamawiającego. 2.11.Usługa świadczona poza terenem kraju będzie rozliczana wg aktualnych stawek Wykonawcy zależnych od kraju wykonywania usługi. 2.12. Usługi będą świadczone 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku. 3. Karty SIM 3.1. Zamawiający przewiduje zakupić: - 6 kart SIM wraz z telefonem abonament grupa I w wysokości 90,00 zł - 14 kart SIM z telefonem abonament grupa II w wysokości 60,00 zł - 36 kart SIM z telefonem abonament grupa III w wysokości 30,00 zł - 81 kart SIM abonament grupa IV w wysokości 10,00 zł do obsługi transmisji danych Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia aktywacji i dezaktywacji kart SIM w cenie nie wyższej jak 1,00 zł netto od sztuki. Zamawiający wymaga, aby dostarczone karty posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów i były 2
zabezpieczone przed uruchomieniem czterocyfrowym kodem PIN. W przypadku trzykrotnego błędnego wprowadzenia kodu PIN karta powinna zostać samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu kodu PUK. Karty SIM winny być zaprogramowane w sposób umożliwiający również transmisję danych w standardzie GSM, EDGE i UMTS. 3.2. Usługa pakietowej transmisji danych dla potrzeb monitorowania obiektów wraz z dostawą kart SIM. a) Zapotrzebowanie: 81 szt., b) Zapotrzebowanie: karta SIM w ilości sztuk: 1, (dla połączeń modemowych), w pakiecie owym nie mniejszym niż 300 - ów na miesiąc, c) Częstotliwość przesyłania danych limit miesięczny minimum 15 MB/SIM (wysłane + odebrane), c) Blokada połączeń głosowych w telemetrii, d) Zamawiający wymaga nadania nowej numeracji dla kart SIM przeznaczonej do telemetrii w narastającej kolejności. 4. Sprzęt telefonii komórkowej 4.1. Wszystkie urządzenia będące przedmiotem zamówienia muszą być nowe w zestawie fabrycznym, z załączoną kartą gwarancyjną i instrukcją obsługi w języku polskim. Rok produkcji wszystkich modeli nie może być starszy niż 2011r, a modele dostarczanych telefonów w dniu podpisania umowy muszą być w produkcji. 4.2. Parametry techniczne i ilości aparatów telefonicznych: Grupa I: - 6 sztuk telefonów w cenie do 699,00 zł. netto o parametrach nie gorszych niż w specyfikacji: Standard GSM 850 900 1800 1900 Standard UMTS minimum 2100 Dotykowy (bez klawiatury) Wyświetlacz Kolorowy, minimum 16M kolorów, minimum 480x800px Standardowa Minimum 1500mAh, Li-Po lub Li-Ion Karty Pamięci microsd, MicroSDHC do 32GB System Android minimum 2.3 Operacyjny Procesor Minimum 1000MHz xhtml HSDPA Minimum 14,4Mbit/s HSUPA Minimum 5,8Mbit/s HSPA GPRS Minimum klasa 12 EDGE Minimum klasa 10 WiFi V802.11a/b/g/n USB Minimum v2.0 GPS Obsługa mp3 Formaty dźwięku AAC, AAC+, eaac, AMR, OGG, WAV 3
Polifonia Minimum 8Mpx 3264x2448px Lampa błyskowa Video Rozdzielczość minimum 1280x720px Format Video H.263, H.264 Oczekujące Przekierowania Słownik T9 Klient e-mail POP3, IMAP4, SMTP Czytnik RSS Zegarek Kalkulator Organizer Kalendarz Praca w samolocie Wygaszasz Tematy Wybieranie głosowe Głośnomówiący Dyktafon Grupa II: - 14 sztuk telefonów w cenie do 99,00 zł. netto o parametrach nie gorszych niż w specyfikacji: Standard GSM 50 900 1800 1900 Standard UMTS minimum 2100 Klasyczny Wyświetlacz Kolorowy, minimum 16M kolorów, minimum 240x320px Standardowa Minimum 1000mAh, Li-Po lub Li-Ion Karty Pamięci Minimum microsd Procesor Minimum 600MHz xhtml 4
HSDPA Minimum 10,2Mbit/s HSUPA Minimum 2,0Mbit/s GPRS Minimum klasa32 EDGE Minimum klasa 32 USB Minimum v2.0 Polifonia Minimum 64 głosowa Minimum 3Mpx Oczekujące Przekierowania Słownik T9 Klient e-mail POP3, IMAP4, SMTP Zegarek Kalkulator Organizer Kalendarz Wygaszasz Głośnomówiący Dyktafon Grupa III: - 27 sztuk telefonów w cenie do 1,00 zł. netto o klasycznej odpornej na wodę i wstrząsy konstrukcji o parametrach nie gorszych niż w specyfikacji: Standard GSM 900 1800 Standard UMTS minimum 2100 Klasyczny Wyświetlacz Kolorowy, minimum 64k kolorów, minimum 128x160px Standardowa Minimum 2000mAh, Li-Po lub Li-Ion Karty Pamięci Minimum microsd xhtml GPRS Minimum klasa 10 EDGE Minimum klasa 10 5
USB Minimum v2.0 Polifonia Minimum 40 głosowa Oczekujące Przekierowania Słownik T9 Klient e-mail POP3, IMAP4, SMTP Zegarek Kalkulator Organizer Kalendarz Wygaszasz Głośnomówiący Dyktafon Grupa IV. - 9 telefonów w cenie do 1,00 zł. netto o parametrach nie gorszych jak w specyfikacji: Standard GSM 850 900 1800 1900 Standard UMTS brak Klasyczny Wyświetlacz Kolorowy, minimum 256 kolorów, minimum 240x320px Standardowa Minimum 950mAh, Li-Ion Karty Pamięci Minimum microsd xhtml GPRS Minimum klasa 10 EDGE Minimum klasa 10 USB Minimum v2.0 Polifonia Minimum 40 głosowa Minimum 3Mpx 6
Oczekujące Przekierowania Słownik Klient e-mail Zegarek Kalkulator Organizer Kalendarz Głośnomówiący Dyktafon T9 POP3, IMAP4, SMTP 5. Wymagania dotyczące zasięgu sieci telefonii komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego 5.1. Wykonawca zapewni ciągłe świadczenie usług i dostęp do sieci telefonii komórkowej nie mniej niż 90 % pokrycia kraju na obszarach objętych deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgu), na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych w każdych warunkach, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów, gdzie funkcjonują placówki Zamawiającego. 5.2. Usługa winna być dostępna bez względu na porę dnia. Zaoferowany poziom sygnału ma być wystarczający do nawiązania sesji łączności oraz transmisji danych. 5.3. Zamawiający wymaga, aby przerwa w świadczeniu usług nie trwała dłużej niż 2 godziny. Za przerwy dłuższe Wykonawca zobowiązany będzie do rozpatrywania reklamacji Zamawiającego i udzielania stosownych rabatów. Zamawiający nie będzie obciążony kosztami usuwania zaistniałych awarii mających wpływ na świadczone dla niego usługi. 7