Załącznik nr 7 do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy Nr 272...2013 z dnia...2013 r. Opis przedmiotu zamówienia Nazwa zamówienia: Świadczenie usług telefonii komórkowej dla Urzędu Gminy Brwinów wraz z dostawą telefonów komórkowych i kartami SIM. Świadczona usługa telekomunikacyjna zapewnić ma między innymi łączność głosową (połączenia wychodzące i przychodzące), tekstową (SMS), multimedialną (MMS). Zamówienie obejmuje 54 numery abonenckie, 2 abonamenty z dostępem do Internetu bezprzewodowego oraz mobilne urządzenie do korzystania z Internetu bezprzewodowego. 1. Zakres przedmiot zamówienia: 1. Zapewnienie dostępu do sieci telefonii komórkowej na obszarze min. 95 % terenu Rzeczpospolitej Polskiej, zgodnie z oficjalnie publikowanymi mapami zasięgu dostępnymi na stronie internetowej Wykonawcy, (oświadczenie Wykonawcy). 2. Zamawiający wymaga od Wykonawcy zachowania dotychczasowych obecnie używanych numerów telefonicznych, tj. 54 numerów abonenckich. 3. Wykonawca zapewni zachowanie wszystkich aktualnie używanych przez Zamawiającego u obecnych operatorów 54 numerów telefonicznych i przeniesienie ich do własnej sieci zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) i odpowiednimi rozporządzeniami. Przerwa w świadczeniu usług w momencie przenoszenia numeracji do nowego operatora może występować w godzinach 00:00 a 03:00 w nocy. Wykonawca zagwarantuje Zamawiającemu, że przeniesienie dotychczasowych numerów Zamawiającego nie spowoduje zakłóceń w dostępie do usług oraz bez ponoszenia kosztów przeniesienia przez Zamawiającego w przypadku wyboru innego operatora niż obecny. Szczegółowy wykaz numerów telefonicznych przekazany zostanie wybranemu Wykonawcy w formie załącznika do umowy. 4. Wykonawca dokona przeniesienia i aktywacji numerów Zamawiającego bezpłatnie zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) i odpowiednimi rozporządzeniami. 5. Wykonawca zapewni zachowanie wszystkich dotychczasowych skróconych numerów telefonicznych, wszystkich użytkowników sieci telefonii komórkowej Zamawiającego, zwanej siecią firmową - korporacja. 6. Wykonawca zapewni bezpłatne połączenia miesięcznie na każdy numer do wykorzystania na rozmowy pomiędzy dostarczonymi numerami w sieci firmowej korporacji. 7. Wykonawca zapewni darmową aktywację i przekazanie Zamawiającemu kart SIM telefonii komórkowej w swojej sieci wszystkich dotychczasowych numerów telefonicznych Zamawiającego tj. 54 numerów abonenckich. 8. Wykonawca zapewni dostarczenie Zamawiającemu 54 fabrycznie nowych komórkowych aparatów telefonicznych wraz z wyposażeniem oraz mobilne urządzenie do korzystania z Internetu bezprzewodowego. 1
9. Wykonawca zapewni całodobowy nadzór nad funkcjonowaniem świadczonej usługi w okresie trwania umowy. 10.. Wykonawca zapewni gwarancję i serwis na dostarczone telefony komórkowe wraz z wyposażeniem - na zasadach producenta i w terminach określonych w karcie gwarancyjnej. 11. Wykonawca zapewni możliwość wykonywania połączeń do operatorów krajowych i zagranicznych sieci telekomunikacyjnych. 12. Wykonawca zapewni możliwość przyjmowania połączeń od operatorów krajowych i zagranicznych sieci telekomunikacyjnych. 13. Wykonawca zapewni umożliwienie wysyłania i odbierania wiadomości SMS/MMS w kraju niezależnie od operatora. 14. Usługi dostępu do Internetu będą świadczone na następujących zasadach: Wykonawca zobowiązany jest świadczyć Zamawiającemu usługi nieograniczonego dostępu do Internetu w technologii: GSM, HSDPA, HSDPA+, HSUPA, 3G, EDGE, GPRS, UMTS, (850/900/1800/1900/2100 Mhz), ) na obszarach objętych deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgów) w każdych warunkach. Limit danych min. 15GB. Wykonawca będzie rozliczał wykorzystanie dostępnego pakietu z dokładnością do 10 kb. Po przekroczeniu limitu Zamawiający dopuszcza obniżenie warunków technicznych świadczenia usługi. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zawieszenia usługi po przekroczeniu limitu, ani nie dopuszcza możliwości naliczenia dodatkowych opłat po przekroczeniu limitu. Nieograniczony transfer danych w godz. 24.00 9.00. Do czasu osiągnięcia limitu, prędkość transferu danych nie może być w żaden sposób sztucznie ograniczana przez operatora i powinna zależeć wyłącznie od specyfikacji technicznej modemu, zasięgu sieci operatora telefonii komórkowej, obciążenia stacji nadawczej, siły odbieranego sygnału oraz warunków atmosferycznych. Oferowane urządzenia muszą być fabrycznie nowe z menu w języku polskim, pozbawione blokady SIMLOCK. Aktywowane karty powinny posiadać blokadę wszystkich innych usług powodujących naliczanie dodatkowych opłat poza kwotę abonamentu. 15. Wykonawca zapewni możliwość korzystania z dostępu on-line do konta Zamawiającego w zakresie m. in. tworzenia bilingów elektronicznych, raportów z bieżącego wykorzystania usług. 16. Wykonawca zapewni usługę roamingu aktywną dla wszystkich numerów Zamawiającego. 17. Wykonawca zapewni naliczanie sekundowe (nie dotyczy roamingu i połączeń międzynarodowych), bez opłaty za inicjację połączenia. 18. Wykonawca zapewni darmową pocztę głosową na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 19. Zamawiający wymaga, aby kolejne aktywacje, dla których zawarte zostaną odrębne umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych kończyły się z dniem zakończenia umowy zawartej w ramach niniejszego postępowania. 2
20. Zmiana cen abonamentów i stawek za połączenia, może nastąpić tylko na korzyść Zamawiającego. Wykonawca uwzględniać będzie w rozliczeniach z Zamawiającym najkorzystniejsze ulgi i zniżki dostępne dla danej grupy odbiorców usług. W przypadku obniżenia stawek (cen) połączeń międzyoperatorskich, obniżenie od następnego okresu rozliczeniowego, ceny świadczonych na rzecz Zamawiającego usług o taki procent, o jaki obniżone zostały połączenia międzyoperatorskie przez Regulatora Urząd Komunikacji Elektronicznej. Powiadomienie o zmianie stawek usług Wykonawca przekaże Zamawiającemu z jednomiesięcznym wyprzedzeniem. 21. Wykonawca wyznaczy stałego opiekuna kluczowego, dyspozycyjnego przez cały czas trwania umowy do bieżących kontaktów z wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego. 22. Wykonawca zapewni całodobowe biuro obsługi klienta. 23.Wykonawca dostarczać będzie bezpłatnie Zamawiającemu miesięczne faktury zwykłe z załączonym szczegółowym zbiorczym rozliczeniem miesięcznym. 24. Wykonawca dostarczać będzie bezpłatnie Zamawiającemu miesięczne oddzielne faktury dla trzech wskazanych przez Zamawiającego abonamentów. 25. Wykonawca zapewni comiesięczny szczegółowy biling dla wszystkich numerów w formie papierowej dołączony do faktury. 2. Rodzaje abonamentów: 1) Grupa A - 10 telefonów komórkowych oraz 10 kart SIM:- bez limitów rozmów, SMS i MMS do wszystkich sieci telefonii komórkowej i stacjonarnej; 2) Grupa B - 17 telefonów komórkowych oraz 17 kart SIM: - minimum 380 darmowych minut lub pakietu złotówek w wysokości równej ilości wymaganych minut lub wymaganej usługi, - niewykorzystany pakiet przechodzi na następny okres rozliczeniowy i jest rozliczany w pierwszej kolejności; 3) Grupa C - 21 telefonów komórkowych oraz 21 kart SIM: - minimum 150 darmowych minut lub pakietu złotówek w wysokości równej ilości wymaganych minut lub wymaganej usługi, - niewykorzystany pakiet przechodzi na następny okres rozliczeniowy i jest rozliczany w pierwszej kolejności. 4) Grupa D 6 telefonów komórkowych oraz 6 kart SIM: - minimum 50 darmowych minut i minimum 1000 darmowych SMS do wszystkich sieci telefonii komórkowej i stacjonarnej lub pakietu złotówek w wysokości równej ilości wymaganych minut lub wymaganej usługi 3
- niewykorzystany pakiet przechodzi na następny okres rozliczeniowy i jest rozliczany w pierwszej kolejności 5) Abonamenty z dostępem do Internetu bezprzewodowego: 1 telefon komórkowy. 6) Abonamenty z dostępem do Internetu bezprzewodowego: 1 mobilne urządzenie do korzystania z Internetu bezprzewodowego. 3. Wymagania dotyczące telefonów komórkowych 3.1. Zaoferowane przez wykonawcę telefony komórkowe muszą być fabrycznie nowe, dostarczone w fabrycznych opakowaniach z menu w języku polskim, pozbawione blokady SIMLOCK, z wyposażeniem (kabel do transmisji danych, ładowarka sieciowa, zestaw słuchawkowy, bateria, instrukcja obsługi w języku polskim). Wykonawca w Formularzu oferty - Załącznik nr 1B do oferty - dla każdej grupy abonamentowej zaproponuje 2 modele telefonu komórkowego, które będą spełniać minimalne wymagania opisane poniżej. Wykonawca może zaoferować telefon o wyższych parametrach i lepszej jakości. 3.2. Zaoferowane przez Wykonawcę telefony muszą spełniać minimalne wymagania określone poniżej: 1) dla Grupy A: - wyświetlacz kolorowy dotykowy o wielkości min. 5 i rozdzielczości FullHD 1080x1920 - procesor minimum 4 rdzeniowy o szybkości min. 1,5 GHz - Aparat wbudowany min. 13 Mpix - USB 2.0, obsługa NFC, Bluetooth 4.0 - standardowy akumulator Li-Ion min. 2200 mah 2) dla Grupy B: - wyświetlacz kolorowy dotykowy o wielkości min. 4 i rozdzielczości min. 480x800 - procesor minimum 2 rdzeniowy o szybkości min. 1,0 GHz - aparat wbudowany min. 5 Mpix - waga max. 150 g - standardowy akumulator Li-Ion min. 1500 mah - kalkulator, dyktafon, kalendarz, budzik 3) dla Grupy C: - wyświetlacz kolorowy o przekątnej min. 2,2 i rozdzielczości min. 240x320 - procesor o szybkości min. 1 GHz - klawiatura qwerty - aparat wbudowany min. 3 Mpix - gniazdo na kartę microsd max. 32 GB - Bluetooth - kalkulator, dyktafon, kalendarz, budzik - standardowy akumulator Li-Ion min. 1200 mah - waga max. 77 g 4) dla Grupy D: - wyświetlacz kolorowy - aparat VGA z samowyzwalaczem - pamięć wewnętrzna min. 16 MB - gniazdo na kartę microsd max. 32 GB - Bluetooth 4
- kalkulator, dyktafon, kalendarz, budzik - edytor zdjęć - standardowy akumulator Li-Ion 800 mah - waga max. 120 g 5) dla abonamentu z dostępem do Internetu bezprzewodowego: - wyświetlacz kolorowy dotykowy o wielkości min 5 i rozdzielczości min. 720x1280 - procesor minimum 4 rdzeniowy o szybkości min. 1,6 GHz - Rysik - Aparat wbudowany min. 8 Mpix - USB 2.0, obsługa NFC, Bluetooth 4.0, Transmisja HSPA+, NFC - waga max. 185 g - standardowy akumulator Li-Ion min. 3000 mah 6) dla abonamentu z dostępem do Internetu bezprzewodowego: (mobilne urządzenie do korzystania z Internetu bezprzewodowego) - wyświetlacz kolorowy dotykowy o wielkości min. 10 i rozdzielczości min. 1280x800 - procesor minimum 4 rdzeniowy o szybkości min. 1,4 GHz - aparat wbudowany min. 5 Mpix - transmisja danych: GPRS, EDGE, USB, Bluetooth, WiFi - bateria min.5000 mah - organizator, kalendarz - kalkulator, budzik - notatki głosowe, GPS - kolor: szary lub czarny UWAGA: Wykonawca zaproponuje po dwa modele aparatu telefonicznego dla każdej grupy i dla urządzenia mobilnego, wymienionych w wykazie - załączniku nr 1B (Wykaz komórkowych aparatów telefonicznych i innych urządzeń), opisując każdy model. Obydwa zaproponowane modele mają spełniać parametry techniczne określone w kolumnie 3 wykazu, i mają być o porównywalnej lub takiej samej wartości. Zamawiający wybierze po jednym modelu każdego urządzenia. Cena oferty ma obejmować tylko ilości określone w kolumnie 5 wykazu. 3.3.. Komórkowe aparaty telefoniczne i inne akcesoria stanowiące przedmiot niniejszej umowy, jeżeli wymagają tego odpowiednie przepisy prawa, muszą posiadać stosowne atesty lub certyfikaty w zakresie bezpieczeństwa i dopuszczenia do obrotu handlowego. 4. Wymagania dotyczące kart SIM Zamawiający wymaga, aby dostarczone karty SIM posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów i były zabezpieczone przed uruchomieniem cztero cyfrowym kodem PIN. W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta powinna zostać samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 5