Przygotowania Polski do UEFA EURO 2012 TM po losowaniu grup turniejowych Po losowaniu grup turniejowych w Kijowie znamy już finalny scenariusz Turnieju w Polsce. Ilu kibiców i turystów zagranicznych możemy się spodziewać? Jak dużą bazę noclegową należy przygotować? W jaki sposób zaprosić Europejczyków do Polski na Euro 2012? W jaki sposób przygotować lotniska, drogi, kolej i transport publiczny na przyjazd kibiców i turystów z całej Europy? Jak zaoferować najwyższej jakości obsługę milionowi gości zagranicznych, którzy odwiedzą w czerwcu 2012 roku nasz kraj? Na niecałe pół roku pozostałe do Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej, ponad 170 instytucji publicznych odpowiedzialnych za przygotowania Polski do Turnieju ściśle współpracuje, w celu precyzyjnego przygotowania Polski do Euro 2012 pod względem bezpieczeństwa, organizacyjnym oraz transportowym zgodnie ze scenariuszem Mistrzostw wyłonionym 2 grudnia w Kijowie. Polska, Czechy, Grecja i Rosja oraz Hiszpania, Włochy, Irlandia i Chorwacja, to 2 grupy narodowych reprezentacji piłkarskich, które zmierzą się na boiskach stadionów w 4 Miastach Gospodarzach w Polsce w czerwcu 2012 roku. Taki układ drużyn, wylosowany 2 grudnia w Kijowie, absolutnie determinuje przygotowania kraju do Mistrzostw przez niecałe pół roku, które pozostało jeszcze do rozpoczęcia Turnieju. Na obecnym etapie przygotowań znamy jednak już nie tylko składy grup turniejowych. Wiadomo już również, że większość z reprezentacji piłkarskich biorących udział w Turnieju, swoje centra pobytowe wybrała właśnie w Polsce, co będzie miało istotny wpływ na obecność w naszym kraju w trakcie Mistrzostw, dodatkowej liczby turystów, kibiców oraz mediów z całej Europy. Na niecałe pół roku jakie pozostało do Euro 2012 konieczna jest w związku z tym ścisła współpraca ponad 170 partnerów przygotowań Polski do Mistrzostw oraz intensywne działania, podejmowane wspólnie z partnerami piłkarskimi, odpowiedzialnymi za organizację oraz przeprowadzenie samego Turnieju. Zapraszamy do Polski Polish Guide i Polish Pass Doświadczenia poprzednich krajów organizujących duże międzynarodowe imprezy sportowe wskazują jednoznacznie, że najważniejszym czynnikiem wpływającym na wizerunek kraju gospodarza po imprezie jest jakość obsługi turystów i kibiców. Czego będą w tym zakresie oczekiwali goście, którzy w trakcie Euro 2012 odwiedzą Polskę? Najważniejsza będzie kompletna i łatwo dostępna informacja na temat najważniejszych z punktu widzenia obcokrajowca kwestii, czyli dojazdu na stadion, bazy noclegowej, atrakcji turystycznych, strefy kibica, czy komunikacji miejskiej. 2 grudnia dowiedzieliśmy się reprezentacje których krajów, kiedy i w jakim mieście zagrają w trakcie Mistrzostw w Polsce. Kibice i turyści z całej Europy zaczęli znacznie bardziej interesować się naszym krajem i rozpoczynają już planowanie swojego pobytu w Polsce w trakcie Euro 2012. Poszukują informacji na temat transportu publicznego, Miast Gospodarzy, zakwaterowania, opieki zdrowotnej, wyżywienia, stadionów, czy atrakcji turystycznych. Po raz pierwszy w historii Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej turyści i kibice, 5 grudnia 2011 otrzymali bezpłatne narzędzie kompleksowo informujące ich na temat kraju gospodarza, dostępne nie tylko za pośrednictwem Internetu, ale również telefonów komórkowych i smartfonów. Dodatkowo, do dyspozycji gości Polski w trakcie Euro 2012 jest również
niespotykane wcześniej rozwiązanie zintegrowany w jednym dokumencie bilet na komunikację miejską, pomiędzy Miastami Gospodarzami, bilet lotniczy na połączenia krajowe i międzynarodowe, ubezpieczenie zdrowotne oraz potwierdzenie rezerwacji hotelowej. Polish Guide i Polish Pass, bo o nich mowa, pozwalają już na pół roku przed Euro 2012 zaprosić zagranicznych turystów i kibiców do Polski, zapewnić wysoką jakość obsługi gości oraz wyróżnić nasz kraj na tle poprzednich organizatorów Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej. Polish Guide to serwis informacyjny, który jest bezpłatnie dostępny dla wszystkich kibiców i turystów w trakcie planowania podróży do Polski i podczas pobytu w naszym kraju w czasie Euro 2012. Serwis obecnie jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej www.polishguide2012.pl. Przed Turniejem uruchomiony zostanie również dostęp poprzez telefony komórkowe oraz smartfony, co będzie niezwykle użytecznym i wygodnym rozwiązaniem dla obcokrajowców podróżujących po Polsce. Informacje w serwisie Polish Guide są prezentowane w kilku najbardziej popularnych europejskich językach: angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim i rosyjskim. Dzięki serwisowi, kibic otrzymuje szeroki zakres informacji na temat stref kibica, stadionów i centrów pobytowych, transportu miejskiego, lotniczego, kolejowego i drogowego, opieki medycznej i bezpieczeństwa, ambasad kibica i wolontariatu, zakwaterowania oraz wszelkie informacje praktyczne o Polsce i polskich Miastach Gospodarzach, regionalnych zwyczajach, ciekawostkach i kuchni, a także rekomendowanych atrakcjach i polecanych wydarzeniach. W roku 2012 w ramach serwisu Polish Guide uruchomiona zostanie funkcja elektronicznego, spersonalizowanego kalendarza. Każdy użytkownik będzie mógł stworzyć własny plan podróży, zawierający najbardziej interesujące go wydarzenia i miejsca, które zamierza odwiedzić w Polsce. Pomysłodawcą oraz realizatorem Polish Guide jest spółka PL.2012. Integralnym elementem Polish Guide jest Polish Pass. Produkty te wzajemnie się uzupełniają i razem zadecydują o wysokiej jakości obsługi kibiców i turystów w Polsce. Każdy z zagranicznych turystów, oprócz poszukiwania informacji o naszym kraju, zada sobie również przed przyjazdem do Polski kilka pytań: w jaki sposób będę podróżował? Gdzie będę spał? Czy będę miał ubezpieczenie zdrowotne? Od odpowiedzi na nie, w dużym stopniu zależała będzie decyzja o podróży do Polski w trakcie Mistrzostw. Dlatego też od końca 2009 roku w spółce PL.2012 trwały prace nad przygotowaniem specjalnej oferty turystycznej - Polish Pass. Produkt ten integruje w sobie 3 elementy: transport miejski, krajowy oraz międzynarodowy, rezerwację hotelową oraz ubezpieczenie zdrowotne. Polish Pass można zakupić poprzez internetowe portale dystrybucyjne oraz w serwisie Polish Guide (www.polishguide2012.pl). Kupując Polish Pass, turysta lub kibic przyjeżdżający do Polski na Euro 2012, będzie mógł zarezerwować i wykupić nocleg oraz opłacić możliwość korzystania z komunikacji miejskiej w Miastach Gospodarzach. Jeśli zaś będzie planował przemieszczanie się po terenie kraju, będzie mógł opłacić możliwość korzystania z komunikacji kolejowej na terenie Polski lub wykupić bilet lotniczy obowiązujący na przeloty krajowe, bądź międzynarodowe. Polish Pass pozwala także na wykupienie specjalnego ubezpieczenia zdrowotne na czas pobytu w naszym kraju. Produkt będzie również umożliwiał dokonanie rezerwacji hotelowej. W przypadku korzystania ze wszystkich wymienionych elementów, turysta lub kibic, poza paszportem, będzie mógł posługiwać się w Polsce w zasadzie jedynie Polish Pass. Istnieje możliwość zakupienia tylko jednego elementu wchodzącego w skład oferty Polish Pass, na przykład biletu na komunikację miejską, bądź wybrania kilka spośród nich. Po skonfigurowaniu dopasowanego do własnych potrzeb produktu Polish Pass, wystarczy go wydrukować. W ten sposób kibic lub turysta zyskuje jeden, wydrukowany jeszcze we własnym kraju i własnym domu, na długo przed przyjazdem do naszego kraju, dokument, który wraz z paszportem, wystarcza do swobodnego
korzystania w Polsce ze środków transportu publicznego, opieki medycznej oraz zawiera w sobie rezerwację hotelową. Bilet na komunikację miejską w ramach Polish Pass integruje w sobie większość dostępnych w danym mieście publicznych środków transportu. W Warszawie są to na przykład tramwaje, autobusy, metro, a nawet kolej podmiejska. W Gdańsku autobusy, tramwaje oraz kolej w obrębie Trójmiasta. Cena biletu na komunikację miejską jest taka sama w każdym z Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012 i wynosi 12 zł za dobę. W ramach Polish Pass istnieje także możliwość wykupienia biletów kolejowych, uprawniających do przejazdu nie tylko pomiędzy Miastami Gospodarzami, ale również w obrębie całej Polski. Przygotowane zostały 2 warianty: dla osób wymagających wysokiego komfortu podróży oraz dla tych, którzy preferują niską cenę. Bilety dostępne są na okres 3-dniowy, 7-dniowy i 27-dniowy. Bilet 3-dniowy w niższym wariancie cenowym to koszt 104 zł, a w opcji droższej cena wynosi 289 zł. Polish Pass umożliwia także wykupienie obcokrajowcowi w Polsce ubezpieczenia zdrowotnego. Cena jednodniowej polisy wynosi 4,30 zł. Wreszcie, w ramach Polish Pass może być również zawarta rezerwacja hotelowa. W 4 Miastach Gospodarzach podczas Euro 2012 łącznie będzie dostępnych 400 tysięcy miejsc noclegowych. W systemie rezerwacyjnym Polish Pass początkowo dostępnych będzie 150 tysięcy łóżek i baza ta będzie sukcesywnie poszerzana aż do rozpoczęcia Mistrzostw. Pomysłodawcą i koordynatorem wdrożenia produktu Polish Pass integrującego oferty partnerów z branży hotelowej, transportowej i ubezpieczeniowej jest PL.2012. Korzystanie z usług zawartych w produkcie będzie możliwe w czerwcu i na początku lipca 2012 roku. Finalizacja inwestycji infrastrukturalnych Na obecnym etapie przygotowań najważniejsze projekty infrastrukturalne znajdują się w finalnej fazie inwestycji a część została już zakończona. W kontekście organizacji i przeprowadzenia turnieju najważniejsze są stadiony. Polska dysponuje obecnie już 3 oddanymi do użytku arenami i każda z nich została już przetestowana w trakcie dużych, organizowanych na nich wydarzeń sportowych i nie tylko. Imprezy testowe na Stadionie Narodowym będą organizowane na początku 2012 roku. Duże wydarzenia będą organizowane na każdym z 4 stadionów, aż do samego Turnieju, tak by przetestować i dopracować wszelkie rozwiązania i procedury, gwarantujące maksymalny poziom bezpieczeństwa i jakości dla widzów. Niezwykle ważne są również lotniska. We wszystkich Miastach Gospodarzach są one rozbudowywane i modernizowane, co pozwoli na średnio dwukrotne zwiększenie ich przepustowości. Realizowane są również kluczowe transportowe projekty infrastrukturalne modernizacja i rozbudowa dworców kolejowych, linii kolejowych łączących Miasta Gospodarze oraz budowa dróg ekspresowych i autostrad. W październiku 2011 do użytku oddany został kolejny odcinek autostrady A1 (Toruń Nowe Marzy), która znacznie poprawia komunikacji drogową Warszawy i Poznania z Gdańskiem, a w grudniu uruchomiona została autostrada A2 na odcinku Nowy Tomyśl Świecko, co pozwoliło na autostradowe połączenie z granicą zachodnią kraju. Na niespełna pół roku do Euro 2012 najważniejsze jest jednak połączenie istniejących i finalizowanych projektów infrastrukturalnych z projektami organizacyjnymi oraz wypracowanie rozwiązań, które zapewnią maksymalną jakość obsługi kibiców i turystów w trakcie Turnieju. Lotniska główna forma transportu kibiców do Polski Po losowaniu grup turniejowych, scenariusz komunikacyjny dla Polski w trakcie Mistrzostw przewiduje, że kibice i turyści z całej Europy, w fazie grupowej Turnieju, przybędą do naszego kraju przede wszystkim drogą lotniczą. Dlatego kluczowe jest przygotowanie lotnisk w 4 Miastach Gospodarzach do obsługi znacznie zwiększonego,
najprawdopodobniej największego w historii kraju, ruchu lotniczego. Na lotniskach w Miastach Gospodarzach realizowane są prace inwestycyjne polegające na modernizacji i rozbudowie istniejącej infrastruktury. Ich celem jest średnio dwukrotne zwiększenie przepustowości lotnisk. Prace są realizowane w tzw. części lotniskowej portów lotniczych i obejmują między innymi budowę i modernizację pasów startowych, dróg szybkiego zejścia, czy płyt postojowych oraz w części pasażerskiej lotnisk, gdzie obejmują rozbudowę istniejących terminali lub budowę zupełnie nowych obiektów tego typu. Na warszawskim lotnisku prace związane z przygotowaniami do Euro 2012 zakończyły się w sierpniu bieżącego roku, w Poznaniu i Gdańsku zostaną zakończone w kwietniu 2012 roku, a we Wrocławiu w marcu 2012 roku. Ruch lotniczy związany z Euro 2012 będzie obsługiwany przez 4 lotniska główne w Miastach Gospodarzach oraz przez wspomagające porty lotnicze, odpowiedzialne głównie za obsługę ruchu General Aviation oraz czarterowego. Dla Warszawy lotniskiem wspomagającym będzie Łódź Lublinek oraz Modlin, dla Poznania Zielona Góra Babimost, dla Wrocławia Katowice Pyrzowice, a w przypadku Gdańska będzie to Bydgoszcz. Oprócz inwestycji infrastrukturalnych realizowanych w polskich portach lotniczych, na lotniskach w Poznaniu, Wrocławiu i Gdańsku, na czas Mistrzostw zostanie wprowadzona tzw. koordynacja rozkładów lotów, gwarantująca maksymalnie efektywne wykorzystanie lotniska i jego przepustowości przy wzmożonym ruchu lotniczym. W Warszawie, z uwagi na rolę i specyfikę lotniska, koordynacja zostanie wprowadzona na stałe, począwszy od marca 2012 roku. Przygotowania w obszarze bezpieczeństwa Bezpieczeństwo to jeden z najważniejszych elementów Mistrzostw i priorytet organizacyjny dla spółki PL.2012 oraz jej partnerów. W maju 2010 powołany został przez Premiera Komitet ds. Bezpieczeństwa UEFA EURO 2012. Na jego czele stoi podsekretarz stanu w MSWiA, gen. Adam Rapacki. Funkcję pełnomocnika przewodniczącego Komitetu pełni Tadeusz Zygmunt, Koordynator Krajowy ds. Bezpieczeństwa w spółce PL.2012. Jednym z najważniejszych zadań, które zostały zrealizowane w ramach prac Komitetu, było opracowanie Zintegrowanej Koncepcji Bezpieczeństwa, określającej wszystkie obszary, zakres odpowiedzialności oraz działania poszczególnych podmiotów w celu zapewnienia maksymalnego poziomu bezpieczeństwa podczas Turnieju. Komitet ds. Bezpieczeństwa UEFA EURO 2012 skupia ponad 30 instytucji, które będą zaangażowane w zabezpieczenie Turnieju. Wszystkie zadania zostały szczegółowo przeanalizowane i rozpisane. Obecnie realizowanych jest kilka tysięcy zadań. W 2011 roku przeprowadzonych zostało szereg zmian legislacyjnych, gwarantujących bezpieczeństwo na Euro 2012, w oparciu o zasadę have fun, feel safe. Zakłada ona dobrą zabawę kibiców w trakcie Turnieju, przy zapewnieniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i minimalnej, wyłącznie niezbędnej ingerencji sił bezpieczeństwa. Najważniejszą zmianą w tym zakresie było podpisanie 22 września 2011 roku przez Prezydenta RP nowelizacji ustawy o zmianie ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych oraz o zmianie niektórych innych ustaw. W listopadzie 2011 roku ustawa ta weszła w życie. Opieka medyczna Od maja 2009 roku działa Komitet Medyczny UEFA EURO 2012 w Polsce. W jego skład wchodzą przewodniczący Miejskich Komitetów Medycznych, przedstawiciele kluczowych urzędów centralnych oraz zespoły robocze ds. wsparcia programu kontroli antydopingowej UEFA, zabezpieczenia medycznego stadionów, zabezpieczenia medycznego i ratowniczego lotnisk oraz bezpieczeństwa sanitarno-epidemiologicznego Turnieju.
Działalność Komitetu Medycznego UEFA EURO 2012 w Polsce pozwoliła do tej pory na wypracowanie spójnego systemu przygotowań opieki medycznej i ratownictwa w Miastach Gospodarzach. Efekty pracy Komitetu to m.in. standaryzacja zabezpieczenia medycznego Miejsc Oficjalnych stadionów i stref kibica, ścisła współpraca ze szpitalami referencyjnymi i kilkudziesięcioma placówkami podstawowej opieki zdrowotnej, koncepcja opieki medycznej i ratownictwa podczas Turnieju oraz wytyczne Głównego Inspektora Sanitarnego do zabezpieczenia sanitarno-epidemiologicznego turnieju UEFA EURO 2012 w Polsce. Komitet Medyczny prowadzi bieżącą współpracę z partnerami międzynarodowymi w przygotowaniu systemu opieki medycznej i ratownictwa do Euro 2012 Światową Organizacją Zdrowia i Europejskim Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób (ECDC). Obsługa kibiców Jednym z elementów najwyższej jakości UEFA EURO 2012, oprócz innych obszarów organizacyjnych, jest Wolontariat Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012 TM (www.wolontariatmiejski2012.pl). Projekt ten, koordynowany przez spółkę PL.2012, realizowany jest w jednakowej formule i standardzie przez Miasta Gospodarze. Głównym zadaniem przeszkolonych wolontariuszy będzie pomoc gościom oraz dostarczanie im najważniejszych informacji o samej imprezie, transporcie publicznym oraz możliwościach atrakcyjnego spędzenia czasu w mieście. W maju 2011 roku uruchomiony został specjalny portal internetowy poświęcony wolontariatowi (www.wolontariatmiejski2012.pl). Od 19 października 2011 za pośrednictwem portalu prowadzona jest również rekrutacja około 3000 wolontariuszy i wolontariuszek. Rekrutacja zakończy się w połowie stycznia przyszłego roku i po niej rozpoczną się szkolenia wolontariuszy. Wolontariuszem przestrzeni publicznej w trakcie Mistrzostw może zostać każdy, kto ukończył 18 lat (przed 30 kwietnia 2012 roku) i posiada znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. Do udziału w projekcie zachęcana jest zarówno młodzież, jak i osoby starsze oraz niepełnosprawni, mieszkańcy miast turniejowych, ale też wszystkich polskich miejscowości dużych i małych. Wolontariusze będą pracowali w miejscach publicznych w Miastach Gospodarzach Euro 2012 w Polsce, czyli na przykład na lotniskach, dworcach kolejowych, w pobliżu stadionów, hoteli, czy głównych miejskich szlaków komunikacyjnych. W trosce o zapewnienie jak najwyższej jakości obsługi gości zagranicznych w czasie UEFA EURO 2012 TM realizowany jest projekt Akademia Euro. Projekt ten zakłada przeszkolenie ponad 2,5 tysiąca osób tzw. pierwszego kontaktu z kibicami, np. pracowników kolei, punktów gastronomicznych, handlowych, czy pracowników komunikacji miejskiej. W cyklu szkoleń w projekcie znajdują się: kurs języka angielskiego, szkolenie z obsługi klienta, różnic międzykulturowych w kontekście obsługi klienta oraz atrakcji turystycznych konkretnego regionu pod kątem organizacji imprez masowych. Projekt uruchomiony został w marcu 2011 w czterech województwach: dolnośląskim, mazowieckim, pomorskim i wielkopolskim. W czerwcu 2011 uruchomione zostały strony internetowe projektu oraz rozpoczęła się rekrutacja jego uczestników, a w sierpniu wystartowały szkolenia. Akademia Euro jest projektem współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.
Dodatkowe informacje: Mikołaj Piotrowski, dyrektor ds. PR mikolaj.piotrowski@2012.org.pl tel. 022 56 03 768 tel. kom. 785 556 771 Michał Jankowski, menadżer ds. komunikacji z mediami michal.jankowski@2012.org.pl tel. kom. 518 023 168 Maciej Topolski, menadżer ds. relacji publicznych maciej.topolski@2012.org.pl tel. kom. 785 556 783 www.2012.org.pl Śledź nasze tweety Czytaj naszego bloga Odwiedź nasz profil na Facebooku * * * * * * * * * * * * * * Informacje o spółce PL.2012 PL.2012 jest spółką celową Ministra Sportu i Turystyki, która została powołana na mocy Ustawy o przygotowaniu finałowego turnieju Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej UEFA EURO 2012 z dnia 7 września 2007 roku. Na mocy ustawy spółka wykonuje działania koordynacyjne i kontrolne związane z przygotowaniami do Euro 2012 realizowanymi przez stronę publiczną. Spółka realizuje swoje działania w oparciu o Mapę Drogową, czyli precyzyjny plan działań we wszystkich obszarach przygotowań kraju do Turnieju. W realizację poszczególnych projektów i zadań zaangażowanych jest dziś ponad 170 podmiotów w całym kraju, których działania są koordynowane w imieniu Ministra Sportu i Turystyki właśnie przez PL.2012. Spółka celowa Ministra Sportu i Turystyki PL.2012 koordynuje i kontroluje ponad 200 projektów organizacyjnych, które będą miały kluczowe znaczenie dla jakości Turnieju w 2012 roku. Projekty te obejmują takie obszary, jak na przykład bezpieczeństwo, opieka medyczna i ratownictwo, organizacja transportu, wolontariat oraz jakość obsługi gości Spółka PL.2012 kontroluje i monitoruje także 219 projektów infrastrukturalnych realizowanych przez właściwe podmioty odpowiedzialne za ich wykonanie.