RAPORT Z BADANIA ZWYCZAJE POLAKÓW ZWIĄZANE Z UŻYTKOWANIEM EBOOKÓW I AUDIOBOOKÓW

RAPORT Z BADANIA ZWYCZAJE POLAKÓW ZWIĄZANE Z UŻYTKOWANIEM EBOOKÓW I AUDIOBOOKÓW

Zwyczaje Polaków związane z użytkowaniem ebooków i audiobooków Wstęp Instytut badawczy ARC Rynek i Opinia na zlecenie firmy Virtualo Sp. z o.o. zrealizował badanie Zwyczaje Polaków związane z użytkowaniem ebooków i audiobooków. Cel Celem badania było poznanie zwyczajów użytkowników ebooków i audiobooków. Respondentów badania zapytano o urządzenia, na których czytają i słuchają, formaty z których najczęściej korzystają, sposób pozyskiwania e-książek, okoliczności czytania i słuchania, jak również zalety i bariery w korzystaniu z książek elektronicznych. Metodologia Badaniezostało zrealizowane metodącawi Wielkość próby N=1107, w tym próba użytkowników ebooków N=576, próba użytkowników audiobooków N=306. Respondenci osoby, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy przeczytały co najmniej 3 książki w dowolnej formie (drukowanej, ebook, audiobook).

Główne wnioski z badania (1/3) Korzystanie z ebooków nie oznacza zaprzestania czytania książek tradycyjnych. Korzystanie z różnych form książek zależy od sytuacji ebooki mają przewagę nad książkami w formie drukowanej w sytuacjach przemieszczania się (codzienne korzystanie ze środków transportu publicznego lub dłuższych podróży). Po książki drukowane respondenci sięgają najczęściej w sytuacjach bardziej intymnych (w domu, na łonie natury). Ważną rolę w korzystaniu z ebooków odgrywa wpływ otoczenia i rekomendacje innych użytkowników e-książek. Wśród respondentów 36% obecnych użytkowników ebooków wskazało, iż impulsem do spróbowania czytania ebooków była namowa znajomych.

Główne wnioski z badania (2/3) Najczęstszym sposobem pozyskiwania książek elektronicznych jest pobieranie bezpłatnych tytułów z oficjalnych źródeł deklaracja 2/3 zapytanych respondentów. Aż 55% użytkowników kupuje ebooki samodzielnie, 40% korzysta z plików pozyskanych przez znajomego, a 3 użytkowników przyznaje się do pobierania ebooków z nieoficjalnych źródeł. Największe zalety ebooków według respondentów to brak konieczności noszenia ciężkich książek (4), szybki dostęp do swoich tytułów (32%) oraz wygoda w korzystaniu (20%). Około co trzeci respondent czytając ebooki korzysta z czytnika. Książki w formie elektronicznej również często są czytane na tabletach i laptopach oraz bardzo często na smartfonach.

Główne wnioski z badania (3/3) Główne bariery w korzystaniu z ebooków, szczególnie w grupie nieużytkowników to przywiązanie do książek tradycyjnych. Cechy, których brakuje e-książkom według respondentów, to dotyk papieru (59% wskazań) oraz zapach książki (50% wskazań). Najczęściej używanym formatem audiobooka są pliki mp3. Z płyt CD korzysta co czwarty badany użytkownik audiobooków. Najczęściej audiobooki na płytach stosowane są w przypadku dzieci 40% gatunków słuchanych na płytach CD to literatura dla dzieci. Użytkownicy audiobooków zdecydowanie najczęściej korzystają z nich osobiście 82% deklaracji. W przypadku 29% badanych korzysta z nich również mąż/żona, a w przypadku 26% dzieci. Najczęściej praktykowany sposób pozyskania audiobooka, to pobieranie bezpłatnych tytułów z oficjalnych źródeł 55% wskazań. Co trzeci respondent, podobnie jak w przypadku ebooków przyznaje się do pobierania audiobooków z nieoficjalnych źródeł.

Zalety korzystania z ebooków Brak konieczności noszenia przy sobie ciężkich książek na co dzień Dostęp do wszystkich książek ze swojej biblioteczki w każdej sytuacji Wygoda w korzystaniu Łatwy dostęp do ebooków Niższa cena niż książek drukowanych Ebooki można czytać na różnych urządzeniach Oszczędność miejsca w bagażu podczas podróży, na wakacjach Ebook nie jest narażony na zniszczenia tak jak książka Możliwość dostosowania parametrów wyświetlania do potrzeb Oszczędność miejsca w domu Możliwość czytania w każdej wolnej chwili (np. w środkach transportu) Szybki proces zakupu, bez wychodzenia z domu Możliwość czytania w ciemności Ekologia - np. oszczędność papieru Można zaznaczać/wyszukiwać fragmenty tekstu Nie trzeba przewracać kartek Szeroki wybór książek, które nie są dostępne w formie papierowej Nowoczesne rozwiązanie Nie trzeba mieć zakładki Inne Nie wiem 8% 6% 5% 5% 5% 5% 2% 20% 19% 32% 4

Okoliczności rozpoczęcia korzystania z ebooków Zachęta znajomych 36% Atrakcyjne ceny ebooków 30% Wyjazd na wakacje, dłuższa podróż 29% Jestem fanem nowinek technologicznych 28% Dostałem/am czytnik w prezencie 20% Promocyjna oferta na zakup czytnika 1 Dostępność / Brak możliwości zakupu wersji drukowanej książki Inne Nie pamiętam

Okoliczności czytania ebooków vs książek drukowanych W środkach transportu publicznego (podczas codziennego przemieszczania się) 59% 18% 1 1 Podczas dłuższych podróży 5 22% 22% 6% Na wakacjach 40% 26% 2 W pracy 40% 1 4 W szkole / na uczelni 35% 16% 22% 2 W kawiarni 35% 10% 20% 36% Na łonie natury, np. w parku 2 18% 4 16% W domu 40% 46% 2% Tylko ebook Ebook i ksiązka drukowana Tylko książka drukowana Żadna z nich

Opinie na temat ebooków Ebooki przydają się głównie w czasie długich podróży i na wkacjach 19% 3 2 6% Czytanie ebooków stało się obecnie bardzo modne 19% 4 25% 1 Prawdziwą przyjemność z czytania książek można poczuć tylko czytając książkę w formie drukowanej 16% 30% 2 18% 9% Od kiedy zacząłem/am korzystać z ebooków, czytam więcej książek 26% 32% 18% Większość moich znajomych korzysta z ebooków 22% 36% 2 Od kiedy zacząłem/am korzystać z ebooków, kupuję więcej książek 16% 35% 26% 16% Korzystanie z ebooków jest bardziej kosztowne niż korzystanie z książek drukowanych 3 3 19% Zdecydowanie się zgadzam Ani się zgadzam, ani się nie zgadzam Zdecydowanie się nie zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam

Główne obiekcje korzystania z ebooków 59% 50% Brak kontaktu z papierem, dotyku papieru Brak zapachu książki drukowanej

Korzystanie z czytnika ebooków Czytniki Dlaczego wybrałeś/aś czytnik tej marki? To był prezent 39% To dobra marka 3 1 66% Polecenie znajomych Dobry stosunek ceny do jakości 2 25% Skorzystałem/am z promocji 2 Kindle PocketBook inkbook Kobo Inny Inne

Korzystanie z aplikacji do czytania ebooków Najpopularniejsze aplikacje ibooks Kindle for Android Adobe Digital Editions FB Reader Moon Reader Calibre Aldiko Book Reader Kindle for ios Cool Reader Icecream Ebook Reader Bluefire Reader Aplikacje dedykowane sklepów Inna 2% 5% 5% 9% 1 1 18% 2

Długość korzystania i sposoby pozyskiwania ebooków Długość korzystania Sposoby pozyskiwania ebooków 6 miesięcy lub krócej 8% Pobieram bezpłatne tytuły dostępne na oficjalnych stronach 6 6-12 miesięcy 1 Kupuję samodzielnie 55% 1-2 lata 3 lata 20% 2 Korzystam z ebooków kupionych przez inną osobę (kogoś z rodziny, znajomego) 40% 4 lata Pobieram z nieoficjalnych źródeł 3 5 lat Proszę kogoś z rodziny o kupienie 10% Dłużej niż 5 lat 9% Inny sposób

Cena ebooka vs książki drukowanej opinie respondentów korzystających z ebooków Ile powinien kosztować ebook? 1 88% Mniej niż wersja drukowana Tyle samo co wersja drukowana Więcej niż wersja drukowana Czy jest coś co przeszkadza Ci w korzystaniu, ebooków, coś co chciałbyś poprawić? Za wysokie ceny Potrzeba większej dostepności tytułów Nie da się nic poprawić, po prostu wolę tradycyjne Rozładowująca się bateria 2% Przy czytaniu męczy się wzrok 2% Konieczność kupienia drogiego czytnika 2% Problem z oświetleniem ekranu / odbijanym światłem 2% Przeszkadza wygląd tekstu 2% Obawa o psucie wzroku Niezadowlająca jakość zdjęć / grafiki w ebookach Zbyt małe litery Ekran jest zbyt mały Szybkość ładowania strony / rekacji czytnika Więcej książek dostępnych za darmo Ulepszenie wczytywania plików pdf Brak możliwości zaznaczania fragmentów Inne 6% Nie wiem Nie ma rzeczy, które chciałbym poprawić 65%

Czytelnictwo książek w różnych formach Ile książek przeczytałeś w ciągu ostatnich 12 miesięcy? Ebooki Książki drukowane 1-4 książki 5 1-4 książki 28% 3 5-9 książek 2 5-9 książek 22% 30% 10-19 książek 1 10-19 książek 22% 22% 20-29 książek 5% 20-29 książek 8% 9% 30 i więcej 6% 30 i więcej 10% 9% żadnej 0% żadnej 2% 6% Użytkownicy ebooków Użytkownicy ebooków Nieużytkownicy ebooków

Czytanie vs kupowanie ebooków i książek drukowanych Ebooki Użytkownicy 58% 42% Nieużytkownicy 6% 9 Przeczytał, kupił Przeczytał, nie kupił Kupił, nie przeczytał Nie kupił, nie przeczytał Książki drukowane Użytkownicy 82% 2% Nieużytkownicy 89% 9% Przeczytał, kupił Przeczytał, nie kupił Kupił, nie przeczytał Nie kupił, nie przeczytał

Zakup książek w różnych formach Dla kogo kupiłeś te książki? Ebooki Książki drukowane Dla siebie 90% Dla siebie 90% 9 Dla męża/żony/partnera/partnerki 16% Dla męża/żony/partnera/partnerki 3 2 Dla dzieci 1 Dla dzieci 2 32% Dla rodziców Dla dziadka/babci Dla kogoś innego 9% Dla rodziców Dla dziadka/babci Dla kogoś innego 22% 16% 6% 10% Użytkownicy, kótrzy kupili ebooka Użytkownicy, którzy kupili książki drukowane Nieużytkownicy, którzy kupili książki drukowane

Gatunki literackie czytane w formie ebooków i książek drukowanych Jakie gatunki literackie lubisz czytać? Ebooki Książki drukowane Sensacja, kryminał Fantastyka Horror, thriller Powieści obyczajowe Poradniki Biografie, pamiętniki Historie Turystyka, podróże Romans Kuchnia i diety Literatura młodzieżowa Literatura dla dzieci Literatura popularnonaukowa Reportaże Inne 6% 46% 36% 3 3 28% 25% 2 20% 20% 15% 1 Sensacja, kryminał Fantastyka 3 46% Horror, thriller 4 3 Powieści obyczajowe 38% 3 Biografie, pamiętniki 35% 3 Historia 2 32% Poradniki 20% 32% Turystyka, podróże 19% 2 Romans 18% 25% Kuchnia i diety 16% 2 Litaratura młodzieżowa 20% 16% Literatura dla dzieci 9% 1 Literatura popularnonaukowa 5% Reportaże Inne Użytkownicy, którzy czytają książki drukowane 5 55% Użytkownicy Nieużytkownicy, którzy czytają książki drukowane

Korzystanie z audiobooków Z jakiej formy audiobooka korzystasz? Kobieta Mężczyzna Korzystający z plików mp3 4 5 Korzystający z płyt CD 5 4 Plik mp3 9 15-24 lat 24-34 lat 35-44 lat 45-50 lat Korzystający z plików mp3 3 38% 2 Korzystający z płyt CD 2 36% 3 9% Płyta CD 2 Nie ma dzieci Ma dzieci Korzystający z plików mp3 45% 55% Inne 2% Korzystający z płyt CD 3 6

Korzystanie z audiobooków Kto korzysta z Twoich audiobooków? Ja 82% Mąż/żona/partner/partnerka 29% Dzieci 26% Rodzeństwo Rodzice 1 Babcia/dziadek Inne osoby

Gatunki literackie słuchane w formie plików mp3 i płyt CD Sensacja, kryminał Fantastyka Horror, thriller Powieści obyczajowe Historia Biografie, pamiętniki Poradniki Literatura dla dzieci Turystyka, podróże Romans Literatura młodzieżowa Kuchnia i diety 20% 22% 22% 20% 19% 38% 36% 32% 3 28% 3 29% 19% 2 18% 40% 16% 1 15% 16% 1 1 9% 9% Inne Plik mp3 Płyta CD

Sposoby pozyskiwania audiobooków z księgarni internetowych W jaki sposób pozyskujesz audiobooki? Pobieram bezpłatne tytuły dostępne na oficjalnych stronach 55% Kupuję samodzielnie 4 Korzystam z audiobooków kupionych przez inną osobę 32% Pobieram z nieoficjalnych źródeł 3 Dostaję w prezencie 28% Proszę kogoś z rodziny o kupienie 9% Inny sposób

Okoliczności słuchania audiobooków W jakich sytuacjach Ty i Twoi bliscy słuchacie audiobooków? W podróży 6% 2 2 7 W środkach transportu publicznego (podczas codziennego przemieszczania się) 5% 1 2 72% Na wakacjach 1 20% 28% 69% W domu 10% 9% 22% 26% 6 W samochodzie (podczas codziennego przemieszczania się) 2 22% 65% Ja Mąż/żona/partner/partnerka Dzieci Rodzice Rodzeństwo

Korzystanie z ebooków i audiobooków Tylko ebook Ebook i audiobook 15% Tylko audiobook 4 38%

Profil respondentów (1/4) Płeć Wiek 15-24 lat 32% Mężczyzna 49% Kobieta 5 25-34 lat 3 35-44 lat 2 45-50 lat 10% Miejsce zamieszkania Wykształcenie Wieś 19% Podstawowe Miasto do 20 tys. mieszkańców Miasto 20-49 tys. mieszkańców 8% 10% Zasadnicze zawodowe Miasto 50-99 tys. mieszkańców Średnie 3 Miasto 100-199 tys. mieszkańców Miasto 200-499 tys. mieszkańców 10% 15% Policealne Miasto powyżej 500 tys. mieszkańców 26% Wyższe (licencjat i magisterskie) 55%

Profil respondentów (2/4) Województwo Sytuacja materialna Twojego gospodarstwa domowego Mazowieckie Śląskie Małopolskie 1 1 16% Żyjemy bardzo biednie - nie starcza nam nawet na podstawowe potrzeby Dolnośląskie Wielkopolskie Łódzkie Pomorskie Lubelskie Podkarpackie Zachodniopomorskie Kujawsko-pomorskie Świętokrzyskie Warmińsko-mazurskie 8% 8% 6% 6% Żyjemy skromnie - musimy na co dzień bardzo oszczędnie gospodarować Żyjemy średnio - starcza nam na co dzień, ale musimy oszczędzać na poważniejsze zakupy Żyjemy dobrze - starcza nam na wiele bez specjalnego oszczędzania 10% 28% 59% Lubuskie Podlaskie Opolskie Żyjemy bardzo dobrze - możemy pozwolić sobie na pewien luksus 2%

Profil respondentów (3/4) Ile wyniósł w ubiegłym miesiącu Twój dochód netto? Jak często zdarza Ci się kupować coś przez Internet? Do 500 zł 501-1000 zł 26% Kilka razy w miesiącu lub częściej 4 1001-1500 zł 1501-2000 zł 2 26% Raz w miesiącu 2 2001-2500 zł 2501-3000 zł 1 Raz na kilka miesięcy 20% 3001-3500 zł 1 3501-4000 zł 1 Raz na pół roku - raz w roku 4001-4500 zł 15% 4501-5000 zł Powyżej 5000 zł 1 Nigdy Odmowa Nie wiem/trudno powiedzieć 1 15% Nie wiem, trudno powiedzieć

Profil respondentów (4/4) Z ilu osób składa się Twoje gospodarstwo domowe? Ile dzieci poniżej 18 roku życia jest w Twoim gospodarstwie domowym? Jedno 29% Mieszkam i utrzymuję się sam 8% Dwoje Troje 15% Czworo lub więcej 2 osoby 2 Nie mam dzieci 52% W jakim wieku jest Twoje najmłodsze dziecko? 3 osoby 32% do 1 roku 1 rok 6% 1 2-3 lata 1 4 osoby 26% 4-6 lat 7-9 lat 15% 15% 10-12 lat 10% 5 lub więcej osób 1 13-15 lat 16-17 lat 10% 1

Kontakt Martyna Bednarczyk Marketing Manager Tel. +48 695 951 994 E-mail: martyna.bednarczyk@virtualo.pl www.virtualo.eu www.virtualo.pl