Optymalizacja procesów w logistyce www.dokumentyiprocesy.comarch.pl
Comarch ogólne informacje Comarch jest globalnym producentem rozwiązań informatycznych. Jako międzynarodowy integrator i twórca innowacyjnych systemów informatycznych dostarcza rozwiązania dla najważniejszych sektorów gospodarki: logistyki, telekomunikacji, finansów, bankowości i ubezpieczeń, handlu i usług, infrastruktury IT, administracji publicznej oraz utilities, a także sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Comarch specjalizuje się w systemach obsługi klientów, systemach zarządzania przedsiębiorstwem ERP, bezpieczeństwie informatycznym, systemach CRM i wsparcia sprzedaży, komunikacji elektronicznej oraz business intelligence. Oferuje również usługi outsourcingu informatycznego i konsultingu. Firma stworzyła całą gamę gotowych produktów, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, tworzy zaawansowane systemy IT na specjalne zamówienia. Spółka wyrosła ze środowiska akademickiego i od momentu założenia (18 lat temu) rozrasta się w ponadnarodową sieć spółek zależnych i partnerów na całym świecie. Zatrudnia blisko 3500 najwyższej klasy specjalistów (programistów, informatyków i ekonomistów absolwentów najlepszych uczelni polskich i zagranicznych), od Chicago po Szanghaj (na terenie Europy, obu Ameryk i Bliskiego Wschodu oraz Azji). Comarch jest notowany na GPW w Warszawie (symbol CMR). Przejmując w 2008 roku niemiecką grupę SoftM, stara się umacniać swoją pozycję na rynkach DACH. Comarch jest zdobywcą licznych wyróżnień i nagród. Został uznany przez Prezydenta RP za Najlepsze Polskie Przedsiębiorstwo, a w roku 2000 przez Światowe Forum Ekonomiczne w Davos za Pioniera Technologii firmę, która przyczynia się do poprawy globalnych warunków ekonomicznych i społecznych. Rozwiązania Comarch wychodzą naprzeciw potrzebom biznesowym klientów. Jednym z przykładów tego są właśnie rozwiązania dla logistyki.
Comarch EDI wsparciem procesów logistycznych Firmy często potrzebują szybkiej i wiarygodnej informacji dotyczącej procesów zachodzących w łańcuchu dostaw. Przykładowo, bieżący dostęp o statusie realizacji zamówienia, statusie dostawy towarów oraz ich odbioru przez partnera biznesowego pozwala na efektywniejsze zarządzanie produkcją i zapasami oraz na lepsze gospodarowanie zasobami magazynowymi. Kompleksowa komunikacja elektroniczna zapewniona przez Comarch EDI we wszystkich procesach łańcucha dostaw (Purchase-to-Pay), gwarantuje poprawę współpracy z partnerami biznesowymi oraz umożliwia optymalizację działań i redukcję kosztów. Kompleksowe narzędzie do komunikacji B2B Comarch EDI to kompleksowe rozwiązanie do wymiany dokumentów handlowych jak i logistycznych jedno miejsce do komunikacji ze wszystkimi partnerami biznesowymi. Obecnie nasza platforma procesuje około 50 różnych typów dokumentów -> w sumie w 2011 r. wolumen wymienionych dokumentów wyniósł 140 milionów. Comarch jest członkiem ECR Polska przy GS1 Polska i uczestniczy w tworzeniu standardów komunikatów dostosowując swoją platformę do potrzeb rynkowych. Comarch EDI to kompleksowa platforma umożliwiająca w jednym miejscu wymianę dokumentów handlowych i logistycznych ze wszystkimi partnerami biznesowymi. Zapewniamy komunikację dostosowaną do uwarunkowań technologicznych danej firmy, dzięki czemu uzyskują Państwo możliwość komunikacji nie tylko z kilkoma dużymi podmiotami, lecz także z grupą mniejszych partnerów, z którymi wolumen wymienianych dokumentów często jest mniejszy. Społeczność Comarch EDI to ponad 15 500 podmiotów z różnych branż (w tym także logistycznej). Dzięki naszym lokalnym oddziałom oraz partnerom zagranicznym zapewniamy komunikację B2B dla podmiotów z ponad 30 krajów. Dodając do tego istniejące połączenia międzyoperatorskie z innymi operatorami EDI gwarantujemy wymianę dokumentów z niemal każdym partnerem. 3
Przykładowe dokumenty wykorzystywane do komunikacji z operatorami logistycznymi: ETYKIETA NAZWA ANGIELSKA NAZWA POLSKA DESADV DESPATCH ADVICE AWIZO WYSYŁKI RECADV RECEIVING ADVICE POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA TOWARU INSDES INSTRUCTION TO DESPATCH INSTRUKCJA DO WYSYŁKI HANMOV CARGO/GOODS HANDLING AND MOVEMENT PRZEŁADUNEK PRZESYŁKI/TOWARÓW OSTRPT ORDER STATUS REPORT RAPORT O STATUSIE ZAMÓWIENIA IFCSUM MULTIPLE CONSIGNMENT TRANSPORT INSTRUCTION INSTRUKCJA TRANSPORTOWA DLA ZRÓŻNICOWANEJ PRZESYŁKI IFTMAN ARRIVAL NOTICE ZAWIADOMIENIE O PRZYBYCIU IFTMIN TRANSPORT INSTRUCTION INSTRUKCJA TRANSPORTOWA IFTSTA TRANSPORT STATUS STATUS TRANSPORTU INVRPT INVENTORY REPORT RAPORT O STANIE MAGAZYNOWYM Źródło: GS1 Polska Inne procesowane dokumenty w formie papierowej lub elektronicznej: Umowy spedycyjne, Listy przewozowe, specyfikacje i wykazy, Noty odsetkowe i korygujące, Protokoły szkody, Kwity paletowe, Faktury spedycyjne i administracyjne 4
Etykieta logistyczna zgodna ze standardami GS1 Comarch EDI to rozwiązanie zapewniające bezpieczny i szybki przepływ informacji o fizycznym przemieszczaniu się zamówionego towaru dzięki powiązaniu komunikatów EDI z etykietą logistyczną. Funkcjonalność naszych rozwiązań, tworzona we współpracy z GS1 Polska, pozwala na: Powiązanie wymienianych komunikatów EDI przykładowo automatyczne generowanie Awiza wysyłki (DE- SADV) na podstawie otrzymanego Zamówienia (ORDER) Definiowanie tylko jednostek logistycznych używanych przez danego partnera biznesowego wraz z niezbędnymi danymi (np. masa, wymiar) Automatyczne lub ręczne generowanie kodu SSCC Intuicyjne przyporządkowanie linii towarów z zamówień do tych jednostek Dostosowany layout wydruku etykiety logistycznej Według naszych badań w Polsce zaledwie 4% uczestników systemu GS1 stosuje standardową etykietę logistyczną. Dla porównania w krajach skandynawskich 90% wszystkich etykiet na paletach w magazynowaniu i dystrybucji to etykiety zgodne z GS1. Tymczasem zastosowanie etykiety przynosi wymierne korzyści i szybki zwrot z inwestycji twierdzi Piotr Frąckowiak, starszy specjalista w GS1 Polska. Z badań Instytutu Logistyki i Magazynowania wynika, że czas przyjęcia dostawy z zewnątrz poprzez zastosowanie etykiety wraz z elektroniczną awizacją skraca się o 66% w porównaniu z czasem przyjęcia dostawy tradycyjnymi metodami Wysoka jakość danych Comarch EDI wykorzystuje technologie, które umożliwiają bezpieczny i szybki przesył danych oraz ich routowanie do wskazanych partnerów biznesowych. Zapewniamy konwersję dokumentów z/do różnych formatów (m.in. EDIFACT, XML, IDOC, Tradacom, Odette, PDF) oraz walidację danych w nich zawartych zgodnie ze zdefiniowanymi regułami. W rezultacie otrzymują Państwo wiarygodne źródło informacji bezpośrednio do swojego systemu. Dodatkowo zapewniamy archiwizację danych. Bieżący monitoring realizacji procesów (Traceability) Coraz więcej firm wybiera outsourcing u operatorów logistycznych, aby móc skoncentrować się na swojej głównej działalności zapewniając rosnące oczekiwania klientów do jakości i dostępności produktów. Dlatego też istotny jest bieżący dostęp do informacji o lokalizacji towaru od operatorów logistycznych. Comarch EDI zapewnia dostęp do wszystkich kluczowych informacji o statusie realizacji danego zamówienia oraz operacji logistycznych realizowanych przez różne podmioty w jednym miejscu. 5
Raporty Comarch EDI pozwala także na efektywniejsze wykorzystanie danych wymienianych z partnerami biznesowymi. Gotowe do użycia analizy pozwolą na, przykładowo, szybką ocenę terminowości realizacji zamówienia danego partnera, porównanie liczby zamówionego towaru do dostarczonej ilości czy informację o czasie realizacji usługi transportowej. Integracja technologii EDI i ECM Korzyści pochodzące z wymiany dokumentów elektronicznych z partnerami biznesowymi mogą dodatkowo zostać znacząco zwiększone poprzez wprowadzenie elektronicznego ich obiegu wewnątrz firmy. Dodatkowa digitalizacja dokumentów, które muszą być przekazywane w wersji papierowej, OCR oraz dedykowane workflowy związane z ich akceptacją, weryfikacją, procesami zakupowymi, księgowymi czy szerokiego zarządzania dokumentami logistycznymi pozwalają na znaczne przyspieszenie pracy, poprawę dostępu do danych i ich bezpieczeństwa. Integracja systemu Comarch EDI i Comarch ECM umożliwia: Kompleksową obsługę wszystkich dokumentów firmy (elektronicznych i papierowych m.in. umowy, zamówienia, WZ, PZ, faktury, KLP, CMR, kwity paletowe, protokoły szkody) Zwiększenie efektywności procesów biznesowych (logistycznych, zakupowych, sprzedażowych, księgowych i wielu innych) Szybkie podejmowanie decyzji w oparciu o sprawdzone dane Zwiększenie poziomu kontroli nad danymi, pracownikami oraz poszczególnymi procesami w firmie Poprawę współpracy z partnerami biznesowymi i klientami 6
Wsparcie Kilkunastoletnie doświadczenie zapewnia wsparcie wykwalifikowanego zespołu. Gwarantujemy dedykowanego Kierownika Projektu, który zapewni terminowość realizacji harmonogramu oraz wsparcie Comarch EDI HelpDesk dla Państwa partnerów biznesowych w kilkunastu językach. Korzyści Optymalizacja procesów i redukcja kosztów Comarch EDI oferowane w modelu usługowym (SaaS) zapewnia wsparcie dla wszystkich procesów w łańcuchu dostaw (Purchase-to-Pay) Outsourcing przekazanie odpowiedzialności za realizację projektu do Comarch umożliwia koncentrację zasobów na głównej działalności firmy Poprawa współpracy z partnerami bieżąca informacja o lokalizacji towaru pozwala na szybsze wyjaśnianie nieporozumień między stronami Kompleksowość Comarch EDI to platforma do komunikacji elektronicznej ze wszystkimi partnerami biznesowymi Zgodność ze standardami długoletnia współpraca z GS1 przy tworzeniu rozwiązań Doświadczenie posiadamy kilkunastoletnie doświadczenie w realizacji projektów związanych z łańcuchem dostaw w wielu branżach Międzynarodowość zapewniamy komunikację z partnerami zagranicznymi oferując aplikacje dostosowane do uwarunkowań danego rynku oraz wsparcie w lokalnych językach Technologia wykorzystanie technologii zapewniającej szybki dostęp do wiarygodnych danych Bezpieczeństwo Comarch Data Center spełnia najwyższe wymogi bezpieczeństwa gwarantując wysoki poziom SLA Synergia technologii EDI i ECM kompleksowa obsługa dokumentów papierowych i elektronicznych w Państwa firmie 7
Comarch na świecie Comarch w Polsce Albania Austria Belgia Chiny Finlandia Francja Kanada Luksemburg Niemcy Panama Kraków - siedziba główna Bielsko-Biała Gdańsk Katowice Lublin Łódź Poznań Warszawa Wrocław Polska Rosja Słowacja Szwajcaria Ukraina USA Wietnam Zjednoczone Emiraty Arabskie www.dokumentyiprocesy.comarch.pl www.comarchedi.pl www.usprawnijprocesy.pl Comarch Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, Aleja Jana Pawła II 39A, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000057567. Wysokość kapitału zakładowego Spółki wynosi 8.051.637,00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości. NIP: 677-00 - 65 406 Copyright Comarch 2011. Wszystkie prawa zastrzeżone. PL 2012-05