Egz. Nr - U M O W A nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 pomiędzy: zawarta w Warszawie w dniu... 2016 roku Skarbem Państwa - Komendantem Głównym Policji z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławskiej 148/150, zwanym w treści umowy Zamawiającym, reprezentowanym przez: Przemysława Więcława - Dyrektora Biura Łączności i Informatyki Komendy Głównej Policji a firmą z siedzibą w. przy ul., wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego w Sądzie Rejonowy dla Wydział Gospodarczy pod numerem KRS której kapitał zakładowy wynosi. słownie: zł, NIP, REGON zwaną w treści umowy Wykonawcą reprezentowanym przez:. zwanymi dalej łącznie Stronami. Umowa zostaje zawarta na podstawie rozeznania cenowego dotyczącego zamówienia o wartości nie przekraczającej równowartości kwoty 30 000 euro, zgodnie z art. 4 pkt. 8 ustawy Prawo Zamówień Publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r (Dz.U. z 2015 poz. 2164) i 46, 47 decyzji nr 17 komendanta Głównego Policji z dnia 13 lipca 2015 r. w sprawie planowania i udzielenia zamówień publicznych w Komendzie Głównej Policji. 1 Definicje 1. Awaria pojęcie awarii obejmuje zarówno awarię sprzętową jak i awarię systemu operacyjnego uniemożliwiającą dalsze poprawne działanie sprzętu i poprawne działanie systemu. 2. Czas Reakcji czas liczony od momentu zgłoszenia Awarii do Wykonawcy do momentu podjęcia przez Wykonawcę interwencji na sprzęcie w lokalizacji Zmawiającego. 3. Czas Naprawy maksymalny czas, w którym Wykonawca zobowiązany jest wyeliminować zgłoszoną Awarię lub wprowadzić rozwiązanie zastępcze. Czas Naprawy liczony jest od momentu wysłania przez Zamawiającego zgłoszenia telefonicznego, przez email, Case-management, drogą faksową lub pisemnie. 4. Procedura Zastępcza procedura zastosowana przez Wykonawcę do czasu docelowego usunięcia Awarii, zapewniająca funkcjonalność i wydajność systemu nie gorszą niż przed Awarią. 2 Przedmiot umowy 1. Przedmiotem umowy jest zakup i dostarczenie do siedziby Zamawiającego urządzeń sieciowych tj. przełączników oraz okablowania światłowodowego. 1
2. Szczegółowy opis Przedmiotu umowy zawiera Załącznik nr 1. 3. Na Przedmiot umowy określony w ust. 1 składają się następujące czynności: 1) sprzedaż i dostarczenie przez Wykonawcę do siedziby Zamawiającego Przedmiotu umowy zgodnie z Załącznikiem nr 1; 2) udzielenie gwarancji i zapewnienie serwisu gwarancyjnego urządzeń na zasadach określonych w Umowie i Załączniku nr 3; 3) dostarczenie pełnej dokumentacji w języku polskim standardowo sporządzanej przez producentów sprzętu oraz kart gwarancyjnych do Przedmiotu umowy; 4) udzielenie licencji na oprogramowanie standardowe. 4. Na podstawie Umowy Wykonawca zobowiązuje się przenieść na Zamawiającego własność Przedmiotu umowy i wydać mu go na zasadach określonych w 4 Umowy, a Zamawiający zobowiązuje się odebrać Przedmiot umowy i zapłacić Wykonawcy wynagrodzenie określone w 6 ust. 1 Umowy. 5. Specyfikację ilościowo-cenową zawiera Załącznik nr 4. 6. Ilekroć w dalszych postanowieniach Umowy, mowa jest o przełącznikach, patchcordach światłowodowych należy przez to rozumieć Przedmiot umowy określony w 1 Umowy oraz Załączniku nr 1. 7. Strony zgodnie oświadczają, że dokumentacja o której mowa w 2 ust. 3 pkt. 3) nie stanowi utworu w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 8. Postanowienia Umowy obowiązują z dniem jej zawarcia. 3 Organizacja projektu 1. W celu bezpośredniego nadzoru nad realizacją Przedmiotu umowy, Zamawiający na Koordynatora zadania wyznacza nw. przedstawiciela: Sławomir Sobolewski Wydział Ochrony Systemów Informatycznych Biura Łączności i Informatyki Komendy Głównej Policji, tel.: 22 60 141 93 2. W celu bezpośredniego nadzoru nad realizacją Przedmiotu umowy, Wykonawca na Koordynatora zadania wyznacza nw. przedstawicieli:.. 3. Koordynatorzy zadania o których mowa w ust. 1 i 2, odpowiednio ze strony Zamawiającego i Wykonawcy, odpowiadają za nadzór nad wykonaniem Przedmiotu umowy zgodnie z wymaganiami, w założonym terminie, w ramach określonego budżetu, przy wykorzystaniu dostępnych zasobów i środków. 4. Koordynatorzy zadania upoważnieni są do podejmowania decyzji i akceptacji zmian dotyczących realizacji Przedmiotu umowy, za wyjątkiem decyzji wymagających formy aneksu. 5. Obie Strony mogą zmienić swoich przedstawicieli w organizacji projektu informując drugą Stronę, z co najmniej 2-dniowym (dni robocze) wyprzedzeniem. Zmiana taka nie wymaga aneksu do Umowy. 6. Za dzień roboczy uważa się każdy dzień od poniedziałku do piątku w godzinach 8.15 16.15 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 4 Termin i warunki dostawy 1. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Przedmiot umowy nie później niż do dnia 30 listopada 2016 roku. 2. Za termin dostarczenia Przedmiotu umowy przyjmuje się datę podpisania bez zastrzeżeń przez przedstawicieli Stron Protokołu odbioru ilościowego, którego wzór stanowi Załącznik nr 5. 3. Przedmiot umowy podlegać będzie odbiorom. Szczegółowe zasady odbiorów Przedmiotu umowy zawiera Załącznik nr 2. 2
4. Wszystkie czynności związane z odbiorami muszą zakończyć się w terminie wskazanym w ust. 1. 5. Wykonawca jest zobowiązany do ścisłej współpracy z Zamawiającym i niezwłocznego informowania o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na terminowość Umowy. 6. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia sprzętu do czasu jego odbioru przez Zmawiającego na zasadach określonych w Załączniku nr 2. 5 Wykonanie Umowy 1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać Umowę przy zachowaniu najwyższej staranności uwzględniając zawodowy charakter prowadzonej działalności, zgodnie z zasadami wiedzy i stosowanymi normami technicznymi. 2. Strony zgodnie oświadczają, iż wydanie Przedmiotu umowy następuje w dniu dostarczenia przez Wykonawcę Przedmiotu umowy w miejsce i na zasadach wskazanych w Załączniku nr 2. 3. Oferowany Przedmiot umowy pochodzi z autoryzowanego kanału producenta tzn. zakupiony jest w oficjalnym kanale sprzedaży producenta na rynek UE, co oznacza, że będzie nowy i posiadający stosowny pakiet usług gwarancyjnych kierowanych do użytkowników z UE. Zamawiający będzie żądał pisemnego potwierdzenia (podczas odbiorów) przez polskie biuro przedstawiciela producenta. 4. Zamawiający wymaga, by dostarczony Przedmiot umowy był fabrycznie nowy, wyprodukowany nie wcześniej niż 6 miesięcy od ich dostarczenia do Wykonawcy oraz by urządzenia nie były używane, przy czym Zamawiający dopuszcza, aby były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez Wykonawcę i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzeń. Wraz z urządzeniami Wykonawca dostarczy (w czasie odbioru) oświadczenie producenta potwierdzające datę produkcji urządzeń. Jeśli producent nie posiada oficjalnego biura w Polsce to przez przedstawiciela biura europejskiego. 5. Wykonawca gwarantuje, że Przedmiotu umowy jest jego własnością oraz iż nie toczy się żadne postępowanie, którego przedmiotem jest Przedmiot umowy oraz, że nie jest on obciążony zastawem, zastawem rejestrowym ani zastawem skarbowym ani żadnymi innymi ograniczonymi prawami rzeczowymi. 6. Wykonawca oświadcza oraz gwarantuje, iż: 1) urządzenia i oprogramowanie dostarczone w ramach realizacji Umowy będą zgodne z Umową i będą realizowały wszystkie funkcjonalności opisane w Załączniku nr 1 do Umowy; 2) posiada uprawnienia do dysponowania oprogramowaniem zgodnie z Umową i jej celem; 3) oprogramowanie będzie wolne od mechanizmów blokujących ich funkcje oraz wolne od wirusów, koni trojańskich, robaków i innych szkodliwych programów; 4) rozwiązania przyjęte dla urządzeń i oprogramowania zapewnią kompatybilność z innymi dostępnymi na rynku rozwiązaniami technicznymi i umożliwią świadczenie serwisu gwarancyjnego przez inne podmioty. 7. Wykonawca zapewnia i zobowiązuje się, że korzystanie przez Zamawiającego z dostarczonych produktów nie będzie stanowić naruszenia majątkowych praw autorskich osób trzecich. 8. Wszystkie urządzenia sieciowe oraz moduły SFP/GBIC muszą pochodzić od tego samego producenta. 9. Dostarczony Przedmiot umowy pakowany będzie w bezzwrotne opakowania producenta oraz będzie posiadać oznakowanie - certyfikat CE Conformite Europeenne. 6 Płatności 1. Wartość Przedmiotu umowy określonego w 1, Strony ustalają na kwotę netto zł (słownie:. zł i 00/100), co wraz z podatkiem VAT stanowi łącznie. zł brutto (słownie:.. zł i 00/100). Wartość Przedmiotu umowy brutto obejmuje wszelkie koszty związane z realizacją Umowy z uwzględnieniem podatku od towarów i usług VAT, innych opłat i podatków, opłat celnych, kosztów dokumentacji, kosztów opakowania oraz ewentualnych upustów i rabatów, skalkulowanych z uwzględnieniem kosztów dostawy (transportu) do określonej Umową lokalizacji. 2. Zamawiający opłaci należność za wykonanie Przedmiotu umowy na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury VAT. 3. Wykonawca wystawi fakturę VAT, wskazując jako płatnika: 3
Komenda Główna Policji 02-624 Warszawa, ul. Puławska 148/150 NIP 521-31-72-762, REGON 012137497 4. Podstawę do wystawienia faktury VAT stanowi podpisany bez zastrzeżeń przez powołaną Komisję do odbioru przedmiotu zamówienia ze strony Zamawiającego i przedstawicieli Wykonawcy Protokół odbioru ilościowego, którego wzór stanowi Załącznik nr 5 do Umowy. 5. Płatność za realizację Przedmiotu umowy dokonana będzie przelewem bankowym na rachunek Wykonawcy, wskazany na prawidłowo wystawionej fakturze, w terminie 30 dni od daty dostarczenia faktury VAT do siedziby Biura Łączności i Informatyki KGP, ul. Wiśniowa 58, 02-520 Warszawa. 6. Za termin zapłaty przyjmuje się datę obciążenia przez bank rachunku Zamawiającego. 7. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu Zamawiającego. 8. Wszelkie rozliczenia finansowe między Zamawiającym, a Wykonawcą będą prowadzone wyłącznie w złotych polskich. 9. Wykonawca oświadcza, że wyraża zgodę na bezpośrednie potrącenie przez Zamawiającego z zabezpieczenia wszelkich należności powstałych w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. 7 Gwarancja 1. Bieg okresu gwarancji rozpocznie się od daty podpisania bez zastrzeżeń Protokołu odbioru ilościowego. 2. Warunki gwarancyjne i serwisowe określa Załącznik nr 3. 3. Strony ustalają okres gwarancji równy okresowi rękojmi. 8 Kary 1. Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zmawiającemu, w tym również za szkodę wyrządzoną przez osoby, którymi Wykonawca posłużył się przy wykonywaniu Umowy, chyba że szkoda została spowodowana działaniem siły wyższej, wyłączną winą Zamawiającego lub osoby trzeciej, za którą Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności. 2. Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu następujące kary umowne: a) 10% wartości brutto niezrealizowanej części Przedmiotu umowy w przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego w całości bądź części z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność spoczywa na Wykonawcy; b) 10% wartości brutto Przedmiotu umowy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Przedmiotu Umowy z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność spoczywa na Wykonawcy; c) 0,15% wartości brutto Przedmiotu umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w wykonaniu Przedmiotu umowy; d) 0,15% wartości brutto Przedmiotu umowy w przypadku przekroczenia wymaganego czasu trwania procedur zastępczych, o których mowa w załączniku Nr 3 Umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia; e) 0,15% wartości brutto Przedmiotu umowy w przypadku przekroczenia wymaganego czasu naprawy gwarancyjnej, za każdy rozpoczęty dzień przekroczenia; f) 0,15% wartości brutto Przedmiotu umowy z tytułu przekroczenia wymaganego czasu usunięcia awarii, o której mowa w Załączniku nr 3, za każdy rozpoczęty dzień przekroczenia. 3. Zapłata kar umownych, o których mowa w ust. 2 lit b)-f), nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania Przedmiotu umowy. 4. Prawo naliczenia kar umownych, o których mowa w ust. 1, nie ma zastosowania w przypadku gdy opóźnienie wynika z winy Zamawiającego. 5. Zamawiający jest uprawniony do potrącenia kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie Umowy. Doręczenie Wykonawcy, wystawionej przez Zamawiającego noty obciążeniowej, w której określono: kwotę naliczonych kar umownych, podstawę ich naliczenia oraz wprowadzono oświadczenie o ich potrąceniu z wynagrodzenia, zastępuje wezwanie do zapłaty oraz oświadczenie Zamawiającego o potrąceniu kar umownych. 4
6. Niezależnie od kar umownych określonych w ust. 2, Stronom przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych prawa cywilnego, jeżeli poniesiona szkoda przekroczy wysokość zastrzeżonych kar umownych. 7. Kary umowne podlegają łączeniu. 8. Żadna Strona nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań w ramach Umowy, jeżeli takie niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest wynikiem Siły Wyższej. 9. W rozumieniu Umowy, Siła Wyższa oznacza okoliczności pozostające poza kontrolą Strony i uniemożliwiające lub znacznie utrudniające wykonanie przez tę Stronę jej zobowiązań, których nie można było przewidzieć w chwili zawierania Umowy, ani im zapobiec przy dołożeniu należytej staranności. 10. Za Siłę Wyższą nie uznaje się niedotrzymania zobowiązań przez kontrahenta dostawcę Wykonawcy. 11. W przypadku zaistnienia okoliczności Siły Wyższej, Strona, która powołuje się na te okoliczności, niezwłocznie zawiadomi druga Stronę na piśmie o jej zaistnieniu i przyczynach. 12. W razie zaistnienia Siły Wyższej wpływającej na termin realizacji Umowy, Strony zobowiązują się w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawiadomienia, o którym mowa w ust. 11, ustalić nowy termin wykonania Umowy lub ewentualnie podjąć decyzję o odstąpieniu od Umowy za porozumieniem Stron. 9 Licencje 1. Z chwilą podpisania Protokołu odbioru ilościowego Skarb Państwa - Zamawiający, w ramach wynagrodzenia wskazanego w 6 ust. 1, uzyska prawo do korzystania z oprogramowania dostarczonego w ramach realizacji Przedmiotu umowy oraz jego aktualizacji, na podstawie bezterminowej licencji udzielonej przez producenta oprogramowania, której warunki tenże producent dołączył do oprogramowania. 2. Wykonawca uzyskał zgodę producenta na korzystanie z oprogramowania oraz jego aktualizacji, w tym na przekazywanie dokumentów zawierających warunki licencji. 3. Z chwilą przekazania licencji na korzystanie z oprogramowania, własność nośników, na których utrwalono oprogramowanie przechodzi na Zamawiającego. 4. W okresie od dnia dostarczenia do Zamawiającego oprogramowania w sposób określony w Umowie do dnia podpisania protokołu odbioru ilościowego Wykonawca zapewni Zamawiającemu korzystanie z oprogramowania na warunkach licencji, bez pobierania z tego tytułu dodatkowego wynagrodzenia. 5. Oprogramowanie i jego aktualizacje, oraz korzystanie z niego przez Zamawiającego, nie będą naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich, patentów, ani praw do baz danych. 6. Jeżeli Zamawiający poinformuje Wykonawcę o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich zgłaszanych wobec Zamawiającego w związku z oprogramowaniem i jego aktualizacjami, w tym zarzucających naruszenie praw własności intelektualnej, Wykonawca podejmie wszelkie działania mające na celu zażegnanie sporu i poniesie w związku z tym wszelkie koszty, w tym koszty zastępstwa procesowego od chwili zgłoszenia roszczenia oraz koszty odszkodowań. W szczególności, w razie wytoczenia przeciwko Zamawiającemu powództwa z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej, Wykonawca wstąpi do postępowania w charakterze strony pozwanej, a w razie braku takiej możliwości wystąpi z interwencją uboczną po stronie Zamawiającego. 7. Ponadto, jeśli używane oprogramowanie i jego aktualizacje stanie się przedmiotem jakiegokolwiek powództwa Strony lub osoby trzeciej o naruszenie praw własności intelektualnej, jak wymieniono powyżej, Wykonawca może na swój własny koszt wybrać jedno z poniższych rozwiązań: 1) uzyskać dla Zamawiającego prawo dalszego użytkowania oprogramowania i jego aktualizacji lub 2) zmodyfikować oprogramowanie i jego aktualizacje tak, żeby było zgodne z Umową, ale wolne od jakichkolwiek wad lub roszczeń osób trzecich. 8. Strony potwierdzają, że żadne z powyższych postanowień nie wyłącza: 1) możliwości dochodzenia przez Zamawiającego odszkodowania na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego lub wykonania uprawnień przez Zamawiającego wynikających z innych ustaw, ani 5
2) dochodzenia odpowiedzialności z innych tytułów określonych w Umowie, a w szczególności jej 8. 10 Odstąpienie od Umowy 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy w szczególności w przypadku gdy: 1) wystąpiła istotna zmiany okoliczności powodująca, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy. Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach; 2) opóźnienie Wykonawcy w stosunku do terminu określonego w 4 ust. 1 przekroczy 5 dni roboczych. Zamawiający w takim przypadku może odstąpić od Umowy bez wyznaczania Wykonawcy dodatkowego terminu na wykonanie Przedmiotu umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy winno zostać złożone przez Zamawiającego w terminie 30 dni od powzięcia informacji skutkujących uprawnieniem do odstąpienia od Umowy; 3) Wykonawca dostarczył Przedmiot umowy nie spełniający wymogów i określonych w Załączniku nr 1 do Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy winno być złożone przez Zamawiającego w terminie 30 dni od dnia zaistnienia powyższych okoliczności. 2. Oświadczenie o odstąpieniu powinno być złożone w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. 3. Odstąpienie od Umowy powinno nastąpić poprzez złożenie stosownego oświadczenia woli w formie pisemnej pod rygorem nieważności i powinno zawierać uzasadnienie. Odstąpienie wywołuje skutki z chwilą doręczenia, z tym, że dla zachowania terminu na odstąpienie wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przesyłką rejestrowaną na adres Strony przeciwnej wskazany w komparycji umowy albo na aktualny adres KRS. 4. Odstąpienie od Umowy nie powoduje wygaśnięcia roszczeń o zapłatę kar umownych powstałych w czasie obowiązywania umowy ( w tym roszczenia o zapłatę kary umownej z powodu odstąpienia od Umowy). 11 Zmiany Umowy 1. Strony przewidują możliwość dokonywania zmian w treści Umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy w szczególności w sytuacji gdy: a) powstała możliwość zastosowania nowszych lub korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili zawarcia Umowy, nie powodujących zmiany Przedmiotu umowy i nie powodujących podwyższenia ceny; b) powstała możliwość zastosowania nowszych lub korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań w zakresie modelu/typu sprzętu w przypadku zakończenia produkcji, braku dostępności na rynku pod warunkiem, że będzie posiadał parametry nie gorsze od oferowanego modelu/typu i nie spowoduje podwyższenia ceny; c) po zawarciu Umowy doszło do wydłużenia okresu gwarancyjnego przez producenta; d) niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego oraz konieczna w celu prawidłowego wykonania Umowy. 2. Zmiany, o których mowa w ust. 1, wymagają zgody obu stron i muszą być dokonywane w formie pisemnej pod rygorem nieważności w postaci aneksu. 12 Inne postanowienia 1. Przy prowadzeniu korespondencji w sprawach związanych z realizacją Przedmiotu umowy obowiązywać będzie forma pisemna. 2. W razie pilnej potrzeby zawiadomienia mogą być przesyłane faksem z pisemnym potwierdzeniem ich otrzymania. 3. Wykonawca nie może bez pisemnej i uprzedniej zgody Zamawiającego pod rygorem nieważności przenieść na osobę trzecią żadnej wierzytelności wynikającej z Umowy. 6
4. W sprawach nieuregulowanych Umową stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy Prawo Zamówień Publicznych oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 5. Sądem właściwym dla spraw Umowy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. 6. Umowę sporządzono w 4 (czterech) jednobrzmiących egzemplarzach, z których 3 (trzy) otrzymuje Zamawiający i 1 (jeden) egzemplarz otrzymuje Wykonawca. 7. Ustala się następujące adresy, numery faksów i telefonów: Adres Wykonawcy dla potrzeb korespondencji i składania zawiadomień: Adres Zamawiającego dla potrzeb korespondencji składania zawiadomień: Biuro Łączności i Informatyki KGP 02-520 Warszawa, ul. Wiśniowa 58 8. Załączniki stanowiące integralną część Umowy: 1) Załącznik nr 1 - Szczegółowy opis Przedmiotu umowy, 2) Załącznik nr 2 - Zasady odbioru Przedmiotu umowy, 3) Załącznik nr 3 Warunki gwarancyjne i serwisowe, 4) Załącznik nr 4 - Specyfikacja ilościowo-cenowa, 5) Załącznik nr 5 Protokół odbioru ilościowego, 6) Załącznik nr 6 Zgłoszenie serwisowe, 7) Załącznik nr 7 Wzór formularza zgłoszenia serwisowego. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 7
Szczegółowy opis Przedmiotu umowy Załącznik nr 1 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 Przedmiotem umowy jest zakup przełączników oraz patchcordów światłowodowych. I. Opis dostarczanych urządzeń sieciowych przełączników warstwy L2 1. Typ i liczba portów: a. Minimum 48 portów 10/100/1000BaseT b. Minimum 4 dodatkowe porty uplink Gigabit Ethernet SFP c. Porty SFP muszą umożliwiać ich obsadzanie wkładkami Gigabit Ethernet minimum 1000Base-SX, 1000BaseLX/LH, 1000Base-BX-D/U oraz modułami CWDM zależnie od potrzeb Zamawiającego 2. Urządzenie musi obsługiwać minimum 1000 sieci VLAN 3. Urządzenie musi obsługiwać minimum 16000 adresów MAC 4. Urządzenie musi posiadać min. 512MB pamięci DRAM i 128MB pamięci flash 5. Parametry fizyczne wysokość maksimum 1RU, możliwość montażu w szafie 19 6. Wydajność przełączania minimum 101Mpps dla pakietów 64-bajtowych. Przepustowość przełącznika zapewniająca wydajność line-rate 7. Urządzenie musi posiadać możliwość rozbudowy o funkcjonalność łączenia w stosy z zachowaniem następującej parametrów: a. Do min. 8 jednostek w stosie b. Magistrala stakująca o przepustowości co najmniej 80Gb/s c. Możliwość tworzenia połączeń EtherChannel zgodnie z 802.3ad dla portów należących do różnych jednostek w stosie (Cross-stack EtherChannel) d. Jeżeli realizacja funkcji stackowania wymaga dodatkowych modułów/kabli itp. ich dostarczenie w ramach tego postępowania nie jest wymagane e. Zamawiający dopuszcza stackowanie po portach uplink pod warunkiem, że będą to porty dodatkowe w stosunku do wymaganych w pkt. 1 i pozwolą na uzyskanie pełnej funkcjonalności opisanej wyżej (w tym wymaganą przepustowość magistrali stackującej) 8. Urządzenie musi umożliwiać obsługę ramek jumbo o wielkości min. 9216 bajtów 9. Wbudowane funkcje zarządzania energią: a. Zgodność ze standardem IEEE 802.3az EEE (Energy Efficient Ethernet) b. Możliwość hibernowania przełącznika w określonych godzinach celem dodatkowego oszczędzania energii 10. Obsługa protokołu NTP 11. Musi zapewniać obsługę min. 16 statycznych tras dla routingu IPv4 i IPv6 12. Obsługa ruchu multicast - IGMPv3 i MLDv1/2 Snooping 13. Wsparcie dla protokołów IEEE 802.1w Rapid Spanning Tree oraz IEEE 802.1s Multi-Instance Spanning Tree. Wymagane wsparcie dla min. 128 instancji protokołu STP 14. Przełącznik musi posiadać możliwość uruchomienia funkcjonalności DHCP Server 15. Funkcjonalność Layer 2 traceroute umożliwiająca śledzenie fizycznej trasy pakietu o zadanym źródłowym i docelowym adresie MAC 16. Obsługa połączeń link aggregation zgodnie z IEEE 802.3ad. Obsługa mechanizmów bezpieczeństwa typu Port Security i IP Source Guard na interfejsach link aggregation 17. Przełącznik musi obsługiwać następujące mechanizmy bezpieczeństwa: a. Minimum 4 poziomy dostępu administracyjnego poprzez konsolę b. Autoryzacja użytkowników w oparciu o IEEE 802.1X z możliwością dynamicznego przypisania użytkownika do określonej sieci VLAN i z możliwością dynamicznego przypisania listy ACL c. Obsługa funkcji Guest VLAN d. Możliwość uwierzytelniania urządzeń na porcie w oparciu o adres MAC e. Możliwość uwierzytelniania użytkowników w oparciu o portal www dla klientów bez suplikanta 802.1X f. Przełącznik musi umożliwiać elastyczność w zakresie przeprowadzania mechanizmu uwierzytelniania na porcie. Wymagane jest zapewnienie jednoczesnego uruchomienia na porcie zarówno mechanizmów 802.1X, jak i uwierzytelniania per MAC oraz uwierzytelniania w oparciu o www g. Wymagana jest wsparcie dla możliwości uwierzytelniania wielu użytkowników na jednym porcie h. Możliwość obsługi żądań Change of Authorization (CoA) zgodnie z RFC 5176 8
i. Możliwość uzyskania dostępu do urządzenia przez SNMPv3, SSHv2, HTTPS z wykorzystaniem IPv4 i IPv6 j. Obsługa list kontroli dostępu (ACL) dla portów (PACL) i interfejsów SVI (RACL) zarówno dla IPv4 jak i IPv6 k. Obsługa mechanizmów Port Security, DHCP Snooping, Dynamic ARP Inspection, IP Source Guard l. Funkcjonalność Protected Port m. Zapewnienie podstawowych mechanizmów bezpieczeństwa IPv6 na brzegu sieci (IPv6 FHS) w tym minimum ochronę przed rozgłaszaniem fałszywych komunikatów Router Advertisement (RA Guard), ochronę przed dołączeniem nieuprawnionych serwerów DHCPv6 do sieci (DHCPv6 Guard) n. Obsługa funkcjonalności Voice VLAN umożliwiającej odseparowanie ruchu danych i ruchu głosowego o. Możliwość próbkowania i eksportu statystyk ruchu do zewnętrznych kolektorów danych (mechanizmy typu sflow, NetFlow, J-Flow lub równoważne) 18. Przełącznik musi wspierać następujące mechanizmy związane z zapewnieniem jakości usług w sieci: a. Klasyfikacja ruchu do klas różnej jakości obsługi (QoS) poprzez wykorzystanie następujących parametrów: źródłowy/docelowy adres MAC, źródłowy/docelowy adres IP, źródłowy/docelowy port TCP b. Implementacja co najmniej czterech kolejek sprzętowych na każdym porcie wyjściowym dla obsługi ruchu o różnej klasie obsługi. Implementacja algorytmu Shaped Round Robin lub podobnego dla obsługi tych kolejek c. Możliwość obsługi jednej z powyżej wspomnianych kolejek z bezwzględnym priorytetem w stosunku do innych (Strict Priority) d. Możliwość ograniczania pasma dostępnego na danym porcie dla ruchu o danej klasie obsługi. 19. Przełącznik musi posiadać makra lub wzorce konfiguracji portów zawierające prekonfigurowane ustawienie rekomendowane przez producenta sprzętu zależnie od typu urządzenia dołączonego do portu (np. telefon IP) 20. Obsługa protokołu LLDP i LLDP-MED lub równoważnych (np. CDP) 21. Urządzenie musi mieć możliwość zarządzania poprzez interfejs CLI z poziomu portu konsoli 22. Urządzenie musi być wyposażone w port USB umożliwiający podłączenie pamięci flash. Musi być dostępna opcja uruchomienia systemu operacyjnego z nośnika danych podłączonego do portu USB 23. Przełącznik musi umożliwiać zdalną obserwację ruchu na określonym porcie, polegającą na kopiowaniu pojawiających się na nim ramek i przesyłaniu ich do zdalnego urządzenia monitorującego, poprzez dedykowaną sieć VLAN (RSPAN) 24. Plik konfiguracyjny urządzenia musi być możliwy do edycji w trybie off-line (tzn. konieczna jest możliwość przeglądania i zmian konfiguracji w pliku tekstowym na dowolnym urządzeniu PC). Po zapisaniu konfiguracji w pamięci nieulotnej musi być możliwe uruchomienie urządzenia z nową konfiguracją. W pamięci nieulotnej musi być możliwość przechowywania przynajmniej 5 plików konfiguracyjnych 25. Zasilanie 230V AC, możliwość zastosowania redundantnego zasilacza (dopuszczalne rozwiązania zewnętrzne) 26. Wyposażenie urządzenia: a. Każdy przełącznik musi być wyposażony w dwa moduły SFP 1000Base-SX b. Moduły SFP muszą pochodzić od tego samego dostawcy co oferowany przełącznik celem uniknięcia problemów z utrzymaniem sieci i serwisowaniem urządzeń 1. Patchcordy światłowodowe 18 szt. - 3 szt. multimod LC-SC (5 metrów), - 3 szt. multimod LC-SC (2 metrów), - 2 szt. jednomod LC-SC (5 metrów), - 2 szt. jednomod LC-LC (5 metrów), - 8 szt. multimod LC-LC (45 metrów). 9
Zasady odbioru Przedmiotu umowy Załącznik nr 2 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 I. Odbiór ilościowy 1. Odbiór ilościowy przeprowadzony zostanie przez Komisję powołaną do odbioru przedmiotu zamówienia, w obecności przedstawicieli Wykonawcy. 2. O przygotowaniu Przedmiotu umowy do odbioru ilościowego Wykonawca powiadomi BŁiI KGP faksem na numer 22 60-.. z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem, podając: numer umowy, planowaną datę dostarczenia produktu do odbioru numery seryjne Przedmiotu umowy 3. Odbiór ilościowy zostanie przeprowadzony w BŁiI KGP w Warszawie, ul. Wiśniowa 58 w godzinach 8:15-16:15 w ciągu 2 dni roboczych od daty dostarczenia do siedziby Zamawiającego przez Wykonawcę Przedmiotu umowy do odbioru ilościowego. 4. Przed przystąpieniem do odbioru ilościowego Wykonawca zobowiązany jest do przygotowania i dostarczenia Zamawiającemu wykazu zawierającego nazwę produktu, ilość, cenę jednostkową netto produktu, wartość podatku VAT wraz ze stawką podatkową, cenę jednostkową brutto Sprzętu, wartość łączną Przedmiotu umowy. 5. Celem czynności kontrolnych prowadzonych w ramach odbioru ilościowego jest sprawdzenie kompletności dostarczonego Przedmiotu umowy i potwierdzenie zgodności z ilością określoną w umowie. 6. Wykonawca zapewni opakowanie towaru wymagane do zabezpieczenia go przed uszkodzeniem w drodze do miejsca przeznaczenia. Opakowania muszą odpowiadać normom europejskim w zakresie utylizacji i będą własnością Zamawiającego. 7. Wykonawca jest odpowiedzialny za rozpakowanie dostarczonego Sprzętu wybranego do odbioru ilościowego. 8. Jeśli w czasie odbioru ilościowego komisja stwierdzi braki w Przedmiocie umowy cała partia przeznaczona do odbioru ilościowego zostanie zwrócona Wykonawcy a cała procedura odbioru zostanie powtórzona od początku. 9. Wynik odbioru ilościowego zostanie potwierdzony podpisaniem protokołu odbioru ilościowego, którego wzór określa Załącznik nr 5 10. Protokół odbioru ilościowego zostanie sporządzony w 4 (czterech) jednobrzmiących egzemplarzach, z których 1 (jeden) egzemplarz otrzymuje Wykonawca, a 3(trzy) egzemplarze otrzymuje Zamawiający. 11. Z chwilą podpisania przez Strony bez uwag protokołu odbioru ilościowego, na Zamawiającego przechodzi prawo własności Przedmiotu umowy oraz wszelkie korzyści i ciężary związane ze sprzętem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzętu. 10
Opis usługi serwisu poziom usług Załącznik nr 3 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 1. Okres gwarancji i serwisu na Przedmiot umowy wynosi minimum 24 miesiące, przy czym bieg okresu gwarancyjnego rozpocznie się z chwilą podpisania protokołu odbioru ilościowego, 2. Zamawiający wymaga, by serwis był autoryzowany przez producenta urządzeń tj. by zapewniona była naprawa lub wymiana urządzeń lub ich części na nowe i oryginalne, zgodnie z zaleceniami producenta, 3. Zamawiający wymaga aby urządzenia objęte były gwarancją opartą o świadczenie gwarancyjne producentów przez cały okres trwania usługi. patrz pkt. 2 Zamawiający będzie wymagał potwierdzenia z polskiego przedstawicielstwa producenta o wykupieniu takiego wsparcia. 4. Serwis gwarancyjny dla urządzeń będzie umożliwiał obsługę zgłoszeń awarii i zapytań o pomoc techniczną nawet w przypadku gdy Wykonawca utraci autoryzacją producenta. Wymagane pakiety serwisowe mają dać gwarancję zachowania podstawowych praw serwisowych dla urządzeń niezależnie od przyszłej kondycji Wykonawcy. 5. Dla zapewnienia możliwie największego bezpieczeństwa poczynionych inwestycji i wysokiego poziomu pewności usług serwisowej Zamawiający wymaga by serwis oparty był na bazie usług producenta zaoferowanego rozwiązania i zapewniał możliwość bezpłatnego przejęcia usług przez innego partnera lub producenta w przypadku niewywiązywania się Wykonawcy z przyjętych zobowiązań. 6. Do dostarczonego Przedmiotu umowy będą dołączone karty gwarancyjne zawierające numery seryjne urządzeń, podzespołów/modułów, termin i warunki ważności gwarancji, adresy i numery telefonów i punktów serwisowych świadczących usługi gwarancyjne. 7. W okresie gwarancji Wykonawca zapewni stały kontakt, w celu udzielenia nieodpłatnych informacji, konsultacji i pomocy technicznej w dni robocze w godz.8:15-16:15 pracownikom Zamawiającego (tzw. Hot-line) w zakresie użytkowania sprzętu. 8. W okresie gwarancji Wykonawca zapewni dostarczenie nowych wersji oprogramowania oraz publikowanych poprawek wraz z ich instalacją. 9. Zgłoszenia o awariach będą przyjmowane w trybie 24/7/365 10. Wymagany czas usunięcia awarii wynosi 24 godziny od momentu potwierdzenia zgłoszenia telefonicznego, drogą faksową lub pisemnie do siedziby serwisu, natomiast działania serwisowe należy podjąć w ciągu 4 godzin w siedzibie Zamawiającego od momentu zgłoszenia telefonicznego, drogą faksową, mailową lub pisemnie do siedziby serwisu. 11. Pojęcie awarii obejmuje awarię sprzętową i/lub awarię systemu operacyjnego uniemożliwiającą dalsze poprawne działanie sprzętu. 12. Przez usunięcie awarii należy rozumieć przywrócenie pierwotnej funkcjonalności sprzętu we wszystkich modułach i zaprzestaniu stosowania przez obsługę w bieżącej pracy rezerwowego sprzętu i/lub zastępczych procedur. 13. Czas trwania procedur zastępczych nie może być dłuższy niż 30 dni kalendarzowych od chwili zgłoszenia awarii. 14. W przypadku niewykonania naprawy w terminie o którym mowa w ust. 10, na okres przedłużającej się naprawy bądź usuwania awarii, Wykonawca dostarczy użytkownikowi końcowemu sprzęt wolny od wad, równoważny funkcjonalnie. Dostawa przedmiotowego sprzętu nastąpi nie później niż w pierwszym dniu roboczym liczonym od dnia wyznaczonego na dokonanie naprawy gwarancyjnej. 15. Dostarczenie przez Wykonawcę w wymaganym przez Zamawiającego terminie sprzętu zastępczego będzie traktowane jako wykonanie naprawy gwarancyjnej. 16. Po usunięciu każdej awarii, Wykonawca zobowiązuje się do doprowadzenia całego sprzętu do stanu integralnej całości w rozumieniu poprawnego działania wszystkich zainstalowanych modułów. 17. Fakt awarii, naprawy i ewentualnie wymiany sprzętu na nowy będzie każdorazowo odnotowany w karcie gwarancyjnej. 18. W przypadku awarii lub dostarczenia dysku twardego jako rozwiązania równoważnego albo zastosowania dysku twardego jako rozwiązania zastępczego będzie on wymieniony przez Wykonawcę na nowy dysk twardy o nie gorszych parametrach technicznych bez konieczności zwrotu uszkodzonego dysku twardego i dokonywania ekspertyzy poza siedzibą Użytkownika. 11
Dyski twarde użyte przez Wykonawcę w sytuacjach, o których mowa w zdaniu poprzedzającym mogą być używane przez Wykonawcę pod warunkiem, że nie opuszczą lokalizacji Zamawiającego. 19. Stosowanie praw wynikających z udzielonej gwarancji nie wyłącza stosowanie uprawnień Zamawiającego wynikających z rękojmi za wady. 20. Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów wynikających z realizacji umowy gwarancyjnej. Niezbędne komponenty systemu wymieniane będą nieodpłatnie w ramach świadczenia usługi objętej umową gwarancyjną i przejdą na własność Zamawiającego. 21. Wykonawca musi wyrazić zgodę na płacenie kar umownych związanych ze zwłoką w usuwaniu zgłaszanych awarii (szczegółowe zapisy zawarte będą w umowie). 22. Wykonawca musi zapewnić pełną dokumentację standardowo dostarczoną przez producentów - dokumentacja ta dostarczona będzie w języku polskim lub angielskim. 23. Osoby realizujące Umowę ze strony Wykonawcy w zakresie gwarancji muszą posiadać aktualne poświadczenia bezpieczeństwa o klauzurze min. poufne. 24. Wykonawca w terminie 7 dni od zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu (do akceptacji i stosowania) procedury zgłaszania i obsługi awarii wraz z listą osób upoważnionych do kontaktów, wykazem adresów poczty elektronicznej, nr telefonów i nr faksów. 12
Załącznik nr 4 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 Specyfikacja ilościowo cenowa (wypełnia Wykonawca przed podpisaniem umowy) L.p. Opis / Nazwa przedmiotu umowy Ilość 1. Cena jedn. netto zł. VAT % Cena jedn. brutto zł. Wartość netto zł. Wartość brutto zł. 2. 3. 4. 5. 6. Razem 13
Protokół odbioru ilościowego - wzór Załącznik nr 5 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 Miejsce dokonania odbioru:... Data dokonania odbioru:... Ze strony Wykonawcy:... (nazwa i adres)... (osoba upoważniona do udziału w odbiorze) Ze strony Zamawiającego:... (nazwa i adres) Przedmiotem odbioru ilościowego przeprowadzonego w ramach umowy nr jest: Lp. Nazwa przedmiotu Jednostka miary Ilość Nr seryjny Wartość jednostkowa [netto] Wartość łączna [brutto] Dokumentacja techniczna/ instrukcja obsługi/świadectwo jakości Uwagi Komisja do odbioru przedmiotu zamówienia przeprowadziła czynności kontrolne i potwierdza/nie potwierdza* kompletność dostarczonych przełączników i patchcordów światłowodowych. Uwagi:... Podpisy: 1..... 2.... (w imieniu Wykonawcy) 3... (w imieniu Zamawiającego) *niewłaściwe skreślić 14
Załącznik nr 6 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 ZGŁOSZENIE SERWISOWE 1. Zgłoszenia serwisowe on-line. 2. Zgłoszenia serwisowe dokonywane będą pod adresem:..... 3. Zgłoszenia serwisowe przez e-mail:.. 4. Zgłoszenia telefoniczne /faksowe:. 15
Załącznik nr 7 do Umowy nr 115/UM/WOSI/BŁiI/2016 Formularz zgłoszeniowy - wzór Data zgłoszenia: Dane zgłaszającego usterkę: Firma:...... Adres:... Imię i nazwisko:.. Tel./TEL.FAX:...... e-mail:. Dane urządzeń uszkodzonych: Nazwa:... Model:... Nr seryjny:... Ilość :... Opis uszkodzenia: Informacje dodatkowe.... Podpis zgłaszającego 16