Strategia działań charytatywnych w Credit Suisse Poland Hanna Piotrowska-Garniec
Credit Suisse Wroclaw Wrocław został wybrany na siedzibę jednego z pięciu na wiecie (i pierwszego w Europie) Business Delivery Center banku Credit Suisse dzięki swoim wielu istotnym zaletom wykwalifikowanym pracownikom, dobrej infrastrukturze, umiejętno ciom kulturowym i językowym pracowników oraz położeniu w tej samej strefie czasowej, co europejskie jednostki Credit Suisse. Wrocławskie Center of Excellence Credit Suisse jest jednym z największych pracodawców w sektorze finansowym i bankowym na Dolnym ląsku, oraz największym we Wrocławiu w sektorze BPO/SSC. Obecnie zatrudnia ponad 4,000 pracowników. Firma mie ci się w trzech wrocławskich budynkach (Grunwaldzki Center, Green Day, Silver Forum). Wrocławskie Centrum wiadczy usługi między innymi dla działów bankowo ci prywatnej, inwestycyjnej, zarządzania zasobami ludzkimi, działu prawnego, informatycznego, finansowego i oceny ryzyka. Są to zadania i projekty w obszarze transakcji płatniczych i księgowo ci, obsługi kadrowej (która obejmuje pełne spektrum usług związanych z administracją zasobami ludzkimi), obsługi stron intra i 2
Corporate Citizenship in Poland Program grantowy Edukacja Wolontariat pracowniczy Zbieranie funduszy Credit Suisse EMEA Foundation (Europa, Bliski Wschód i Afryka) Celem fundacji jest wspieranie innowacyjnych organizacji tworzących możliwo ci rozwoju dla dzieci i młodzieży w niekorzystnej sytuacji, poprzez edukację, rozwój aspiracji i programy zwiększania szans na Polska zatrudnienie. Fundacja Dzieci i Młodzieży Credit Suisse wspiera program w szkole skupiający się na rozwijaniu umiejętno ci społecznych dla młodzieży w wieku 15-20-lat. Credit Suisse ułatwia zaangażowanie pracowników poprzez kulturę Corporate Citizenship. Firma oferuje swoim pracownikom możliwo ć wykorzystania maksymalnie czterech pełnopłatnych dni w roku na udział w rozmaitych inicjatywach wolontariackich, prowadzonych we współpracy z naszymi lokalnymi partnerami Zaangażowanie to przyczynia się do rozwoju osobistego naszych pracowników, jak również wzmacniania naszą kulturę korporacyjną Partner charytatywny roku/ Charity of the Year to inicjatywa zbierania funduszy, która wspiera w całej Polsce jednego wybranego przez pracowników Credit Suisse partnera charytatywnego. Pracownicy pozyskują fundusze poprzez szereg wydarzeń i zbiorek (np. wewnętrzna Poczta Walentynkowa, Kiermasze Charytatywne, Wy cig Drobniaków) W 2016 roku pracownicy zebrali ponad 106,000 PLN dla partnera charytatywnego roku, przyczyniając się do szerokiej gamy programów charytatywnych
Wolontariat akcyjny Ideą wolontariatu akcyjnego jest dzielenie się swoim czasem oraz wpieranie fundacji dodatkowymi rękami do pracy. Habitat for Humanity We współpracy z organizacją Habitat for Humanity, wrocławscy pracownicy Credit Suisse angażują się w projekt, który ma na celu wyeliminowanie bezdomności i poprawę warunków mieszkaniowych w ród osób potrzebujących na południu Polski. Grupy naszych pracowników wyjeżdżają na jeden dzień, w czasie którego pomagają remontować wybrane budynki, a czasami wykonywać nawet podstawowe prace budowlane. Trash Hero To inicjatywa przyjazna dla rodowisku. Wolontariusze z Credit Suisse aktywnie uczestniczą w zbieraniu śmieci na terenach zielonych przy Odrze, promują recyclingu oraz ochronę środowiska Nature's Footprint (Ekostraz, Centaurus, FER, 2plus4) Nasi pracownicy prowadza zbiorki karmy oraz akcesoriów dla zwierząt, pomagają przy budowaniu budek dla ptaków, bud dla psów, odnawianiu boksów dla koni oraz przygotowują koty do adopcji Blood donation Cykliczne akcje oddawania krwi w biurze we współpracy z Regionalnym Centrum Krwiodawstwa Wolontariat akcyjny w ramach innych programów Pracownicy Credit Suisse pomagają przy pracach remontowych, ogrodniczych (pielenie, sadzenie, koszenie trawy grabienie li ci), koordynacji imprez, tworzeniu produktów 4
Wolontariat kompetencyjny Ideą wolontariatu kompetencyjnego jest dzielenie się posiadaną wiedzą, do wiadczeniem i umiejętno ciami. Share your Skills Program współtworzony z Polską Fundacją Dzieci i Młodzieży. W jego ramach nasi pracownicy prowadzą warsztaty z umiejętności społecznych i kompetencji zawodowych oraz zapewniają wsparcie w pracy projektowej młodym osobom z wrocławskich szkół. Time & Talent Transfer Nasi wolontariusze spędzają jeden dzień w siedzibie Fundacji Wrocławskie Hospicjum dla Dzieci i wykorzystując swoje umiejętno ci i kompetencje zawodowe, pomagają w jej codziennym funkcjonowaniu. Dostępne dla naszych wolontariuszy role toś pracownik biurowy, kierowca, tłumacz. Europejska Stolica Kultury 2016 Credit Suisse jest sponsorem Europejskiej Stolicy Kultury 2016, a nasi pracownicy chętnie udzielają się jako wolontariusze w działaniach kulturalnych i społecznych, takich jak festiwale, koncerty i innych przedsięwzięciach artystycznych. Wolontariat kompetencyjny w ramach innych programów Pracownicy Credit Suisse pomagają dzieciom w odrabianiu zadań domowych, prowadza szkolenia oraz warsztaty tematyczne o bardzo szerokim zakresie (od dzielenia się przez pracowników swoimi zainteresowaniami i pasja po dzielenie się kompetencjami zawodowymi) 5
Podsumowanie Uważamy, że jeste my integralną czę cią społeczeństwa, a z tego powodu odpowiedzialno ć, jaką ponosimy, musi wykraczać poza prowadzone przez nas typowe działania biznesowe. Staramy się odgrywać pozytywną i konstruktywną rolę w szerzej rozumianym otoczeniu społecznym, angażujemy się w rozwiązywanie problemów społecznych, wspierając przeróżne projekty charytatywne i humanitarne, a także wydarzenia sportowe i kulturalne na całym wiecie. Ponad 15 różnych programów wolontariackich szeroki wachlarz możliwo ci Nasze programy w tym zakresie podzielić możemy na dwie główne grupy wolontariat kompetencyjny (jak program Share Your Skills) oraz wolontariat akcyjny (jak projekty realizowane wraz z Habitat for Humanity). W 2016 roku, 1,787 pracowników Credit Suisse z Wrocławia (co stanowi ponad 53%) włączyło się aktywnie w wolontariat, przeznaczając swój czas oraz kompetencje zawodowe na rzecz naszych organizacji partnerskich. Przełożyło się to na ponad 21 000 h pracy na rzecz naszych partnerów charytatywnych. 6