SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU WARSZTATY DLA NAUCZYCIELI PRZEDSIĘBIORCZOŚCI 31 stycznia 2012 r. dr Justyna Szumniak-Samolej Samolej mgr Maria Roszkowska-Śliż
7. CSR w praktyce Model biznesowy Innocent Drinks
Historia firmy
Profil firmy - produkty
Profil firmy czołowa marka smoothies w Wielkiej Brytanii 80% udział w rynku w swojej kategorii produktowej obroty ponad 100 milionów funtów rocznie sprzedaż ok. 2 miliony soków w ciągu tygodnia główna siedziba Londyn (Fruit Towers) biura: w Paryżu, Dublinie, Amsterdamie, Kopenhadze, Sztokholmie, Hamburgu, Salzburgu wielkość zatrudnienia 250 osób
Profil firmy zasady etyczne We sure aren't perfect, but we're trying to do the right thing. Firma kieruje się pięcioma zasadami etycznymi: 1. Naturalne produkty 2. Odpowiedzialne składniki 3. Zrównoważone opakowania 4. Oszczędne zarządzanie zasobami 5. Dzielenie się zyskami
Zasady etyczne naturalne produkty produkty są w 100% naturalne produkowane ze świeżych warzyw i owoców nie zawierają koncentratów, konserwantów, dodatków smakowych, ani cukru są zdrowe i jednocześnie smaczne
Zasady etyczne odpowiedzialne składniki Współpraca z tymi farmami, które dbają o pracowników i są ekologiczne Preferowanie gospodarstw posiadających akredytacje niezależnych instytucji, np. Rainforest Alliance i spełniających najwyższe standardy etyczne Wyznaczanie minimalnych standardów etycznych dla dostawców Współpraca z dostawcami nie spełniającymi wymagań, aby pomóc im poprawić warunki pracy i uprawy
Zasady etyczne zrównoważone opakowania Wykorzystywanie w produkcji opakowań materiałów pochodzących w 100% z recyklingu, lub takich, które są w 100% odtwarzalne Gotowe opakowania muszą nadawać się do ponownego przetworzenia Zużywanie możliwie jak najmniej materiałów do produkcji opakowań Wykorzystywanie materiałów, dla których emisja CO2 w procesach produkcyjnych jest najmniejsza
Zasady etyczne zrównoważone opakowania
Zasady etyczne zarządzanie zasobami Ograniczanie emisji CO 2 w całym cyklu życia produktu (uprawa roślin, transport, przetwarzanie owoców, produkcja opakowań, butelkowanie, dystrybucja, przechowywanie gotowych produktów )
Zasady etyczne zarządzanie zasobami 1. Zakup składników od lokalnych dostawców (w miarę możliwości ) 2. Nacisk na lądowy i wodny transport owoców 3. Wszystkie biura zasilane są zieloną energią 4. Samochody hybrydowe i na LPG 5. Zachęcanie dostawców do korzystania z odnawialnych źródeł energii
Zasady etyczne zarządzanie zasobami Od 2009 r. firma współpracuje z WaterFootprintNetwork i Kingston Universityprzy analizach zużycia świeżej wody w swoich procesach produkcyjnych oraz opracowuje metody ograniczania tego zużycia
Zasady etyczne dzielenie się zyskami przekazywanie co roku 10% zysków na cele charytatywne wspieranie własnej fundacji zajmującej się wspieraniem zrównoważonego rozwoju obszarów wiejskich w krajach rozwijających się akcje z zakresu marketingu zaangażowanego społecznie: np. Buy One GrowOne Tree, Buy One Get One Bee, TheBig Knit
Pracownicy i kultura organizacyjna 2005 GuardianEmployerof theyearaward 2006 Business XL Company of theyearawards 2011 TheSundayTimes 100 Best SmallCompaniesto WorkFor Zorientowanie na rozwój pracowników Zachowanie kultury małego przedsiębiorstwa Komunikacja z/między pracownikami Kreatywność, otwartość, luz Proces wprowadzania do organizacji nowego pracownika, głosowanie na pracownika miesiąca, ciasto i spotkanie przy biurku w dniu urodzin, Świadczenia pozapłacowe (np. dodatkowe 5 dni urlopu po ślubie) Wystrój i wyposażenie biur (zdrowe śniadanie dla każdego, darmowe smoothies, siłownia)
Komunikacja traktowanie pracowników i konsumentów jako członków rodziny niecenzurowane opisy i oceny produktów na stronie internetowej blogfirmowy (informacje o wydarzeniach związanych z działalnością firmy, aktywna komunikacja z klientami, brak autopromocji) profile na portalach społecznościowych Facebook, Twitter, YouTube, Flickr zapraszanie klientów na dzień otwarty do siedziby firmy
Komunikacja The big knit 2011 Wynik ponad 650 000 czapeczek, czyli ponad 1 milion funtów na założony cel
Komunikacja Buy One GrowOne Tree firma posadziła ponad 86 000 drzew
Dziękujemy