Rozwiązania biznesowe na żądanie IBM Workplace Services Express
Elastyczny dostęp do dokumentów i aplikacji biznesowych Oprogramowanie IBM Workplace Services Express dostarcza zintegrowane narzędzia umożliwiające pracę zespołową oraz zapewnia dostęp do dokumentów, aplikacji biznesowych, informacji i ludzi z dowolnego miejsca. Dzięki temu jeszcze więcej osób może efektywniej wykonywać swoje codzienne zadania. W niniejszej broszurze zostały opisane niektóre możliwości programu IBM Workplace Services Express. Dokumenty współużytkowane w ramach projektu były rozsyłane pocztą elektroniczną do każdej osoby w zespole, następnie wszystkie ich opinie były zbierane i na ich podstawie ręcznie wprowadzano zmiany i korekty. Wszelkie aplikacje biznesowe związane z danym projektem musiały być zainstalowane na komputerach wszystkich członków zespołu, także na komputerach używanych poza miejscem pracy. Do pracy z dokumentami oraz w celu uzyskania dostępu do aplikacji biznesowych można używać przeglądarki internetowej. Tym samym pracownik nie jest przywiązany do konkretnego komputera w określonym miejscu. Niższe koszty Dla celów współpracy należało aktualizować aplikacje i system operacyjny na każdym komputerze. Ponadto należało zakupić, zainstalować i obsługiwać osobne serwery dla każdej funkcji, w tym wirtualnych pokoi rozmów, wiadomości błyskawicznych i portali. Dokumenty można redagować za pośrednictwem przeglądarki, a do zarządzania dokumentami oraz obsługi przestrzeni roboczych zespołów, wiadomości błyskawicznych i portalu organizacji wystarczy tylko jeden serwer. 2 2
Natychmiastowe korzyści Na początku nowego projektu każdemu członkowi zespołu należało zapewnić odpowiednie oprogramowanie. Należało też zaplanować spotkania, na których odbywała się wspólna praca nad dokumentami. Wykorzystując gotowe szablony przestrzeni roboczych, można utworzyć sieciowe środowisko pracy zapewniające wszystkim członkom zespołu dostęp do dokumentów i umożliwiające pracę nad projektem za pośrednictwem przeglądarki internetowej niezależnie o tego, czy zadania wykonywane są wewnątrz czy na zewnątrz firmy. Większy komfort pracy użytkowników Jedna aplikacja służyła do obsługi poczty elektronicznej i kalendarza, druga do obsługi wiadomości błyskawicznych, przy czym każda miała inny interfejs użytkownika. Osobna strona WWW zawierała firmowy serwis informacyjny. Jedno konfigurowalne sieciowe środowisko pracy zapewnia obsługę wiadomości błyskawicznych oraz dostęp do poczty, najnowszych wiadomości i innych informacji wszystko za pośrednictwem przeglądarki. 3 3
Pracuj tak jak lubisz Nie można było wybierać aplikacji, kiedy akurat były potrzebne. Informacje organizacyjne były dostępne na niekonfigurowalnych wewnętrznych stronach WWW. Na bieżąco można tworzyć niestandardowe sieciowe środowiska pracy ze wszystkimi potrzebnymi aplikacjami. Środowiska te można łatwo dostosowywać do indywidualnych potrzeb. Błyskawiczne wdrażanie nowych aplikacji Doświadczony programista tworzył nową aplikację i przekazywał ją do działu informatycznego, którego pracownicy musieli zainstalować ją na każdym komputerze. Użytkownik biznesowy, korzystając z narzędzi graficznych dostępnych za pośrednictwem przeglądarki internetowej, może wybrać interesujące go dane i utworzyć aplikację na podstawie tzw. niestandardowej listy. Następnie administrator lub sami użytkownicy mogą tę nową aplikację dodać do nowych lub już istniejących przestrzeni roboczych zespołów. 4 4
Szybkie dostosowywanie się do zmian organizacyjnych Nowo zatrudniona osoba była wyposażana w komputer. Następnie nowy pracownik spędzał kilka dni, tygodni, a nawet miesięcy na gromadzeniu aplikacji i odsyłaczy do witryn WWW związanych z jego pracą. Nowy pracownik jest dodawany do przestrzeni roboczej zespołu, otrzymuje wiadomość elektroniczną z odsyłaczem do tej przestrzeni i natychmiast ma dostęp do potrzebnych mu informacji, dokumentów i aplikacji. Szybsze reagowanie na nowe możliwości Klient przysyłał zapytanie ofertowe, które należało rozesłać pocztą elektroniczną do każdego, kto miał się na jego temat wypowiedzieć. Opinie tych osób były zbierane i wspólnie opracowywano wstępną ofertę, którą następnie rozsyłano pocztą elektroniczną, by ponownie zebrać poprawki itd. Zapytanie ofertowe można umieścić w przestrzeni roboczej działu sprzedaży, za pośrednictwem której członkowie zespołu mogą śledzić wprowadzane zmiany i natychmiast na nie reagować. 5 5
Oprogramowanie IBM Workplace Services Express, zbudowane w oparciu o nowoczesne środowisko portalowe, jest wyjątkowe w swojej prostocie, natychmiastowej gotowości do pracy i obsłudze otwartych standardów. Może ono zapewnić firmom większe korzyści, niższe koszty i szybszy zwrot z inwestycji. Więcej informacji Więcej informacji na temat oprogramowania IBM Workplace Services Express można znaleźć na stronie: ibm.com/software/workplace/servicesexpress Copyright IBM Corporation 2004 IBM Polska Sp. z o.o. ul. 1 Sierpnia 8 02-134 Warszawa tel. 022 878 6089 Internet: www.ibm.com/pl/software e-mail: software@pl.ibm.com Wydrukowano w Polsce. Wszelkie prawa zastrzeżone. IBM, logo IBM oraz logo On Demand są znakami towarowymi firmy International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Nazwy innych firm, produktów lub usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów gospodarczych.