Biblioteka w komunikacji publicznej / Jacek Wojciechowski. Warszawa, 2010 Spis treści 1. Wprowadzenie 11 kontynuacje 11 komunikacyjne zamieszanie 11 dlaczego pismo 12 współistnienie 12 biblioteka hybrydalna 13 przyszłość 14 2. Komunikacja publiczna 15 obiegowe pojmowanie komunikacji 15 komunikowanie się 15 2.1. Cechy komunikacji publicznej 16 niejasności 16 instytucjonalizacja 16 zorganizowanie 17 medialność 18 otwarły charakter 18 ponadprywatność 18 2.2. Komunikacja pisemna 19 wielowiekowa dominacja 19 cechy uŝytkowe 19 łatwość uŝywania 21 elastyczność 21 formy 22 cechy intelektualne 23 dwuobszarowość 24 uniwersalność 25 ksiąŝka 26 piśmiennictwo w bibliotekach 28 2.3. Komunikacja elektroniczna 29 nowy byt 29 istotne cechy 32 zalety i ograniczenia 35 odbiór 39 zakresy 43
formy 46 miejsce w komunikacji publicznej 50 obecność w bibliotece 52 2.4. Komunikacja audiowizualna 54 punkt dojścia 54 charakterystyczne cechy 55 transmisja sieciowa 57 nośniki przemieszczalne 60 relacje biblioteczne 61 2.5. Komunikacja bezpośrednia 63 cechy 64 efektywność 67 konteksty i przedłuŝenia 67 zastosowanie w bibliotekach 68 3. Biblioteczne procesy mediacyjne w komunikacji publicznej 70 3.1. Istota mediacji bibliotecznej 70 charakterystyka mediacji 70 dobre pośrednictwo 72 mediator 73 broker informacji 74 nowy paradygmat 75 dysonans 76 3.2. Tworzenie i współtworzenie kolekcji i baz danych 77 kolekcje biblioteczne 78 zasoby mieszane 79 warianty kolekcji 83 archiwizacja 85 wspólnota zasobów 87 dobór zasobów 89 usuwanie materiałów 92 3.3. Utylizacja 93 opracowanie materiałów 93 intelektualne naddanie 94 klasyfikacja 95 katalogi papierowe 96 katalogi elektroniczne 98 katalogowanie automatyczne 98 3.4. Udostępnianie zasobów i organizacja dostępu 99 organizacja udostępniania 100 zintegrowana oferta usługowa 105
formy udostępniania 106 zapewnienie dostępu 112 oferta elektroniczna 115 3.5. Informowanie 117 informacyjne niejasności 117 kłopoty bogactwa 118 biblioteczna transmisja informacji 120 organizacja i formy 122 uŝytkownik i bibliotekarz w informowaniu 124 3.6. Przysposobienie biblioteczno-informacyjne 127 istota przysposobienia 128 przysposobienie biblioteczne i czytelnicze 129 przysposobienie informacyjne 130 typowe formy 132 3.7. Marketing i promocja 134 istota marketingu 135 promocja 137 przedmiot i formy promocji 138 public relations 140 3.8. AranŜacja pozausługowych form komunikacji 142 komunikacja bibliotekarsko-uŝytkownicza 143 grupowa komunikacja bezpośrednia 144 inspiracja komunikacji międzyuŝytkowniczej 145 4. Funkcje bibliotecznej mediacji 149 4.1 Informacja 149 ranga powinności 149 magicy informacji 151 organizacja 152 źródła 153 obieg 155 cele 156 4.2. Wspieranie kształcenia 157 powinność ogólnobiblioteczna 158 edukacja formalna 158 samokształcenie 160 efektywność 161 zaplecze dydaktyki 163 przestrzeń edukacyjna 165 programy własne 166
4.3. Zadania intelektualne i estetyczne 167 źródła myślenia twórczego 168 biblioteki a intelektualizacja 170 estetyczne aspekty komunikacji 170 rola bibliotek 172 4.4. Rozrywka 173 rozrywka w procesach komunikacji 173 biblioteki wobec rozrywki 174 4.5. Substytucja 175 substytucja w komunikacji 176 substytutywna funkcja biblioteki 178 4.6. Integracja 179 oferta moŝliwych relacji komunikacyjnych 180 biblioteczna przestrzeń publiczna 181 instytucja środowiskowa 183 5. Mediacja komunikacyjna w róŝnych bibliotekach 187 5.1. Biblioteki akademickie 187 publiczność i zasoby 187 oparcie dla studiów 189 baza nauki 191 dyfuzja informacji 194 programy ponadusługowe 196 uwarunkowania organizacyjne 198 5.2. Biblioteki publiczne 201 publiczność 202 uniwersalizacja mediacji 203 mediacja specjalna 205 oferta ponadusługowa 206 charakter środowiskowy 208 kooperacja 210 5.3. Biblioteki szkolne 212 publiczność i organizacja 212 powinności edukacyjne 214 inne zadania 216 oferta dodatkowa 217 5.4. Biblioteki pedagogiczne 219 charakterystyka 219 rozwiązania organizacyjne 221 prognozy 221
5.5. Konwergencja 224 dopełnianie zadań 224 warianty kooperacji 225 6. Biblioteki w społeczeństwie 228 6.1. Środowisko lokalne jako wartość 230 wymiar lokalny 230 wymiar społeczny 231 rodowód 231 wspólne wartości 232 6.2. Biblioteki w otoczeniu lokalnym 233 scalanie wspólnot; przywracanie wartości 234 zasięg 235 prywatna przestrzeń publiczna 235 zasoby lokalne 236 środowiskowa oferta ponadusługowa 237 6.3. Dekonstrukcja. Globalizm. Glokalizm 237 migracje 237 relacje zdystansowane 238 glokalizacja 239 6.4. Środowiska ponadlokalne i biblioteki 241 wspólnoty zadaniowe 241 biblioteki wobec zbiorowości wtórnych 242 6.5. Mediacja otwarta 243 oferta dla wszystkich 243 rozwój i kompensacja 244 naddania 245 7. Co dalej? 247 8. Publikacje wykorzystane 250 9. Indeks nazwisk 265 oprac. BPK