INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania 1
Spis treści Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta...3 Strona główna...4 Proces rejestracji i logowania...5 Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego...6 Logowanie...7 Przypomnienie hasła...8 Wylogowanie się...9 Użytkownik...9 Podgląd danych...9 Edycja danych...9 Zmiana hasła użytkownika...10 FAQ najczęściej zadawane pytania...11 2
3 Omówienie funkcjonalności w panelu Beneficjenta
Strona główna Elementy strony widoczne dla każdego niezalogowanego na stronie : 1. Logo i nazwa strony 2. Menu dostępne dla wszystkich użytkowników: Strona główna Kontakt zawiera dane teleadresowe Departamentu Polityki Regionalnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Świętokrzyskiego Pomoc zawiera instrukcję posługiwania się aplikacją w wersji on-line jak i wersji do pobrania w formacie PDF. Regulamin bezpieczeństwa Link do Serwisu RPO WŚ przekierowuje na stronę RPO WŚ Dodawanie strony do ulubionych dodaje stronę do ulubionych w naszej przeglądarce Zwiększenie czcionki zwiększenie czcionki na stronie Zmniejszenie czcionki zmniejszenie czcionki na stronie Ustawienie domyślnej wielkości czcionki resetuje wielkość czcionki do domyślnej wartości Zmiana kontrastu zmiana kontrastu na stronie 3. Formularz do logowania w tym : przycisk wywołujący przypomnienie loginu i hasła przycisk do rejestracji nowych Beneficjentów 4
4. Linki do stron w stopce : RPO Województwa Świętokrzyskiego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Świętokrzyskiego Ministerstwa Infrastruktury i Rozwoju Proces rejestracji i logowania Aby zarejestrować nowego beneficjenta do portalu należy kliknąć ikonkę: Poniżej pojawi się formularz rejestracyjny: Należy go wypełnić, a następnie zatwierdzić przyciskiem 5
Login - będzie potrzebny do późniejszego logowania do systemu. Adres e-mail - na ten adres zostanie wysłany link aktywacyjny do konta. Hasło - minimum 8 znaków w tym jedna wielka litera i znak specjalny. Pozycje oznaczone gwiazdką * są wymagane. Po prawidłowej rejestracji użytkownika na podany przez nas adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym do konta. Aby móc korzystać z konta należy konto aktywować postępując zgodnie z instrukcją wysłaną przez system na skrzynkę pocztową. Ponowne wysłanie linku aktywacyjnego Aby wysłać ponownie link aktywacyjny dla konta należy: Jeśli z pewnych powodów taki link aktywacyjny nie dotrze na naszą skrzynkę pocztową, korzystamy z opcji 'Nie otrzymałeś instrukcji aktywacji konta?', która znajduje się zaraz pod formularzem logowania. Po kliknięciu w opcję ponownego wysłania linku aktywacyjnego wpisujemy nasz adres e-mail, który podaliśmy przy rejestracji. Następnie klikamy na 'Wyślij ponownie link aktywacyjny'. W ciągu paru chwil taki link powinien znaleźć się na naszej skrzynce pocztowej. UWAGA! Jednym z powodów nieotrzymania linku aktywacyjnego może być filtr antyspamowy. 6
Logowanie Aby zalogować się do panelu należy: przejść etap rejestracji, po której pojawi się okno logowania: Login nadany przy rejestracji Hasło użytkownika Następnie wpisać login i hasło oraz zatwierdzić logowanie przyciskiem: Po zalogowaniu się do konta Beneficjenta otrzymujemy dodatkowa zakładkę w naszym menu o nazwie Moje wnioski. Lista dostępnych zakładek po prawidłowym zalogowaniu: Strona główna zawiera m.in. formularz logowania oraz treść opisową zawartą na stronie głównej Moje wnioski zawiera listę wniosków stworzonych przez Beneficjenta Kontakt zawiera dane teleadresowe Departamentu Polityki Regionalnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Świętokrzyskiego Pomoc zawiera instrukcję posługiwania się aplikacją w wersji on-line jak i w wersji do pobrania w formacie pdf. Regulamin bezpieczeństwa Na górze ekranu ukaże się komunikat o poprawnym zalogowaniu 7
Przypomnienie hasła Aby przypomnieć hasło do logowania dla naszego konta należy: przejść do formularza logowania gdzie znajdziemy przycisk Zapomniałeś hasła? Następnie będziemy poproszeni o wpisanie naszego adresu e-mailowego, na który zostanie wysłana wiadomość z linkiem umożliwiającym zmianę hasła. Po uzupełnieniu adres e-mail klikamy na przycisk : Po prawidłowej zmianę hasła dla naszego konta zostajemy automatycznie zalogowani. 8
Wylogowanie się. Aby wylogować się ze strony należy: Kliknąć w przycisk, który znajdziemy w prawy górnym rogu. Przycisk widoczny zawsze w tym samym miejscu niezależnie od strony na której się znajdujemy. Użytkownik Podgląd danych Aby podejrzeć dane osobowe należy: 1. Kliknąć w przycisk znajdujący się na górze po prawej stronie. Następnie w Moje dane. Edycja danych Aby edytować dane osobowe należy: 1. Przejść do zakładki Moje dane. 2. Następnie z bocznego menu wybrać Edycja danych. 3. Po zmianie danych zatwierdzamy wszystko przyciskiem Aktualizuj użytkownika. 9
Zmiana hasła użytkownika Aby zmienić hasło użytkownika należy: 1. Przejść do zakładki Moje dane. 2. Następnie z bocznego menu wybrać Zmiana hasła. 3. Po zmianie danych zatwierdzamy wszystko przyciskiem Aktualizuj użytkownika. 10
FAQ najczęściej zadawane pytania sekcja zawiera listę najczęściej występujących problemów i zadawanych pytań. 1. Po wejściu w link na stronie RPO, aby dodać wniosek zostajemy przekierowani na stronę : www.lsi.rpo-swietokrzyskie.pl i nie widzę wniosku. Widzę tylko stronę logowania. Należy się zalogować na konto beneficjenta, lub zarejestrować nowe konto beneficjenta jeśli jeszcze nie mamy. Po zalogowaniu zostaniemy przeniesieni do zakładki moje wnioski gdzie będzie możliwość dodania wniosku. 2. Co mamy zrobić w momencie gdy nie klikniemy dodaj nowy wniosek do naboru i przejdziemy do innej zakładki. Wracamy do zakładki moje wnioski i nie mamy już możliwości dodania wniosku. Możemy użyć opcji wstecz na przeglądarce lub kliknąć jeszcze raz w link na stronie RPO w celu dodania wniosku. 3. 11