AKADEMIA SZKOLEŃ BIZNESOWYCH SEMPER ZAUFAJ DOŚWIADCZENIU PROFESJONALISTÓW ZAPROSZENIE DO UDZIAŁU W SZKOLENIU: PSYCHOLOGIA MENEDŻERA W PROFESJONALNYM ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM I PODNOSZENIU EFEKTYWNOŚCI ORGANIZACJI - 3- DNIOWE WARSZTATY PRAKTYCZNE I SYMULACJE Z KAMERĄ VIDEO W ZAKOPANEM (Z ZAKWATEROWANIEM)
TYTUŁ SZKOLENIA: Psychologia Menedżera w profesjonalnym zarządzaniu zespołem i podnoszeniu efektywności organizacji - 3-dniowe warsztaty praktyczne i symulacje z kamerą video w Zakopanem (z zakwaterowaniem) Grupa docelowa: Szkolenie przeznaczone jest przede wszystkim dla: - kadry zarządzającej, - specjalistów HR, - menedżerów, - liderów i team liderów, - właścicieli firm oraz dla wszystkich tych, których praca polega na zarządzaniu zespołem i którzy chcą to robić według najnowszych metod i w oparciu o najskuteczniejsze praktyki. Cel szkolenia: Poznanie sposobów nowatorskiego, skutecznego motywowania pracowników. Rozwijanie umiejętności rozpoznania symptomów konfliktu miedzy pracownikami oraz efektywnych sposobów kierowania konfliktem. Doskonalenie sposobów uczenia podwładnych odpowiedzialności za podejmowane decyzje i działania. Zapoznanie z procesem celowego i skutecznego delegowania zadań i uprawnień podwładnym. Wzmocnienie uczestników w zakresie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w komunikowaniu się. Przygotowanie się do oceny pracownika rozmowa oceniająca. Poznanie sposobów redukcji stresu i wypalenia zawodowego. Usprawnienie komunikowania się i wykorzystania kanałów komunikacyjnych. Korzyści dla uczestników: Podczas szkolenia wspólnie odpowiemy na pytania: Jak skutecznie rozwiązywać i zarządzać konfliktem? Jak komunikować się z podwładnymi? Jak budować swoją wiarygodność w oczach pracowników? Jak się komunikować aby się skutecznie porozumiewać? Jak radzić sobie z konfliktem na tle zamian? Jak kierować konfliktem w zespole? Jak radzić sobie z barierami komunikacyjnymi u podwładnych? Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w komunikacji? Jak przekonywać podwładnych do podejmowania działań i inicjatyw na rzecz rezultatu? W jaki sposób motywować (inspirować) podwładnych? Jak sprawiedliwie oceniać pracowników? Jak radzić sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym?
Warsztat dla kadry menedżerskiej ma na celu dobre przygotowanie do pełnienia funkcji kierowniczych z wykorzystaniem poznanych podczas szkolenia metod, instrumentów i technik oddziaływana na pracowników. Opracowane ćwiczenia, gry i symulacje pozwolą Uczestnikom na podniesienie skuteczności wpływania na podwładnych i lepsze wykorzystanie ich potencjału. Użycie kamery umożliwi przeanalizowanie na bieżąco stosowanych metod i otrzymanie konstruktywnej informacji zwrotnej na temat swoich mocnych stron i obszarów rozwojowych. Metodologia: Praca w gniazdach / grupach, ćwiczenia, praca z kamerą symulacje, burza mózgów, dyskusja, wystąpienia grupowe i indywidualne, przykłady, analizy przypadków, feedback od uczestników i Trenera po wystąpieniu Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności. Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności. Ekspert prowadzący: Zygmunt Dolata Trener biznesu, wykładowca i konsultant HR. Posiada wieloletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach menedżerskich (Dyrektor Oddziału, Kierownik marketingu) oraz handlowych. Specjalizuje się w szkoleniach i konsultacjach dla zarządzających zespołami pracowniczymi. Stosuje Regułę Pareto w prowadzonych przez siebie szkoleniach: 80 % zajęć warsztatowych i 20% mini wykład wraz z podsumowaniem przez trenera. Pracował w charakterze Trenera Regionalnego (zarządzał zespołem Trenerów Obszarowych) i Głównego specjalisty w korporacjach: TP SA., oraz Ergo Hestia. Ekspert w zakresie zarządzania ludźmi, HR, przywództwa i sprzedaży. Autor wielu publikacji w prasie specjalistycznej i serwisach internetowych z zakresu kierowania zespołami, negocjacji i HR. Twórca instrukcji procesu coaching owego oraz finalista konkursu Mówca znakomity. Twórca wielu programów szkoleniowych. Absolwent Politechniki Warszawskiej (mgr inż.) i kilku studiów
podyplomowych (zarządzanie, komunikacja i promocja w biznesie, polsko-niemieckich menedżerskich studiów podyplomowych oraz studiów MBA ZZL. Wykładowca na studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Logistyki i Wielkopolskiej Szkole Biznesu na studiach MBA. Poza pracą jest molem książkowym, krzyżówkowiczem i kinomanem. Opinia Uczestnika: Wykładowca bardzo elastycznie dostosowuje się do potrzeb słuchaczy, odpowiednio modyfikując zakres tematyczny szkolenia Wybrani Klienci Trenera: BANK PKO BP Citibank Handlowy Volkswagen Group PESA S.A. Ekspert prowadzący: dr inż Martin Daliga Doświadczony trener zarządzania i biznesu, coach i ceniony konsultant. Specjalizuje się w szkoleniach i doradztwie dla menedżerów oraz w coachingu. Pracuje metodami autorskimi, warsztatowymi, w atmosferze partnerstwa. Jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach, a najbardziej dumny jest z udziału swojego zespołu w projektach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności. Posiada ponad kilkuletnią praktykę trenerską w kreowaniu wartości biznesowych i zarządzania ograniczeniami. Opinia Uczestnika: Wykładowca bardzo elastycznie dostosowuje się do potrzeb słuchaczy, odpowiednio modyfikując zakres tematyczny szkolenia Wybrani Klienci Trenera: Małopolski Urząd Wojewódzki. GDDKiA Wojewódzki Urząd Pracy w Poznaniu Ministerstwo Finansów Enea sp. z o.o. Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego
Program szkolenia: Program szkolenia jest własnością intelektualną SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione. I. Rozpoczęcie szkolenia 1. Przedstawienie się 2. Temat i zagadnienia 3. Logistyka 4. Agenda 5. Zasady, metody pracy i i przebieg szkolenia 6. Ćwiczenie wstępne II. Zrządzanie konfliktem 1. Dwuetapowa gra Ssaki Omówienie: konflikt, przyczyny konfliktu, dynamika konfliktu nagrywanie i odtwarzanie Uczestników podczas pracy szkoleniowej 2. Czym jest, a czym nie jest konflikt 3. Efekty konfliktu pozytywne, negatywne 4. Koło konfliktu 5. Przyczyny konfliktów w pracy 6. Góra konfliktowa 7. Schemat dynamiki konfliktu 8. Kierowanie konfliktem 9. Zasady postepowania przy rozwiązywaniu konfliktu 10. Ćwiczenie: procedury z mediowania pracownikami i rozwiązywania konfliktów nagrywanie i odtwarzanie Uczestników podczas pracy w ćwiczeniu informacja zwrotna III. Techniki komunikacji i perswazji 1. Ćwiczenie pozytywny odbiór informacji 2. Potrzeba rzetelnej informacji jak, kiedy, z kim- procedura przekazania komunikatu 3. Budowanie osobistej wiarygodności 4. Test na stosowanie perswazji trening zastosowania technik perswazyjnych 5. Test kompetencji wywieranie wpływu na ludzi 6. Prawa perswazji i wpływu 7. Magiczna siła wpływu 8. Sztuka sugestii 9. Gra zespołowa mistrz perswazji 10. Jak zostać mistrzem perswazji? IV. Komunikacja i przekonywanie pracowników 1. Sztuka odmawiania 2. Przekonywanie pracowników- techniki
3. Ćwiczenie procedura przekonywania V. Ocena pracowników 1. Gra Liczby praca z kamerą, analiza i informacje zwrotne dla Uczetników 2. Gra Anioł-Diabeł argumenty za ocenianiem, argumenty przeciw ocenianiu 3. Cele oceniania 4. Rozmowa oceniająca, a rozmowa coachingowa 5. Samoocena 6. Kryteria oceny pracownika 7. Procedura oceniania VI. Motywacja i automotywacja 1. Sposoby motywowania, a koszty motywacji 2. Klasyfikacja działań motywacyjnych według kosztu i wpływu 3. Motywowanie finansowe i pozafinansowe 4. Nowatorskie sposoby motywowania 5. Test co Cię motywuje? 6. Jak rodzi się motywacja u pracowników? 7. Motywatory i czynniki motywujące 8. Poziom motywacji, a trudność zadania 9. Techniki pobudzania motywacji VII. Stres i wypalenie zawodowe 1. Stres walczyć, przeciwdziałać czy właściwie kierować? 2. Ćwiczenie moje indywidualne stresory 3. Przyczyny i objawy stresu 4. Ćwiczenie wpływ stresu na Twoje życie? 5. Próg wrażliwości na stres 6. Procedura zachowania w sytuacji kryzysowej kierowanie stresem 7. Ćwiczenia relaksacyjne 8. Zmiana sposobu postrzegania VIII. Skuteczna komunikacja interpersonalna z pracownikami 1. Techniki komunikacyjne 2. Komunikacja werbalna i pozawerbalna 3. Bariery komunikacyjne i radzenie sobie z nimi 4. Burzenie mostów 5. Stawianie pod ścianą 6. Przeciwdziałanie barierom komunikacyjnym 7. Nieefektywne nawyki komunikacyjne 8. Trudni rozmówcy, trudne sytuacje komunikacyjne
IX. Porozumiewanie się w zespole 1. Zebrania i spotkania 2. Spotkania nieformalne 3. Dyskusje 4. Wspólne rozwiązywanie problemów 5. Szkolenia 6. Prezentacje X. Zakończenie szkolenia 1. Podsumowanie 2. Ćwiczenie z piłeczką 3. Zadanie wdrożeniowe 4. Wręczenie Certyfikatów 5. Pożegnanie Trenera z Uczestnikami. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. Harmonogram zajęć Dzień I : Przyjazd do hotelu i zakwaterowanie uczestników (doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16.00). Kolacja. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Dzień II : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 10.00-18.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Dzień III : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 09.00-17.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad.
Dzień IV: Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach 09.00-17.00. Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Podsumowanie wydarzenia. Inwestycja: Cena szkolenia dla 1 osoby: 1990 zł netto (+23% VAT) cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER -oraz serwisy kawowe i obiadowe Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: - 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1-osobowego) - pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu - możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna) - dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Dodatkowe informacje dotyczące warunków finansowych: 1690 zł netto - udział w szkoleniu bez zakwaterowania (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad w każdym dniu szkolenia); 1990 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 2-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu); 2340 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 1-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu).
POLITYKA RABATOWA Przy zgłoszeniu 2-4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkę. Przy zgłoszeniu 5 lub więcej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkę. Zgłoszenie udziału w szkoleniu: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Akademię Szkoleń Biznesowych SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia (znajdujący się na ostatniej stronie niniejszego dokumentu), a następnie odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@akademiasemper.pl). Kontakt: Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania: Akademia Szkoleń Biznesowych SEMPER SZKOLENIA KONFERENCJE DORADZTWO ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00-18.00 Departament szkoleń otwartych: tel. (61) 8 102 194 tel. (61) 3 070 303 tel. 508 393 926 fax. (61) 6 247 936 fax. (61) 2 786 300 info@akademiasemper.pl Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie: 1. Akademia Szkoleń Biznesowych SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce. 2. Naszym celem jest zapewnienie Państwu elastycznych rozwiązań doradczych i dostosowanych szkoleń w celu osiągnięcia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej. 3. Gwarantujemy zajęcia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów. 4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje Opinie Uczestników "Z przyjemnością wystawiam pozytywną opinię. Polecam SEMPER ze względu na profesjonalizm, terminowość i starannie wybranych wykładowców prowadzących szkolenia". "Warsztat przeprowadzony profesjonalnie, w zupełnie innej formie, niż wszystkie inne szkolenia, w których uczestniczyłem". "Po szkoleniu jestem rewelacyjnie przygotowana do pracy z ludźmi i pracy w zespołach". Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pl lub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.
Dane szkolenia: Tytuł szkolenia Akademia Szkoleń Biznesowych SEMPER Termin I miejsce szkolenia Dane osoby dokonującej zgłoszenia: Imię i nazwisko Adres e-mail + nr telefonu Dane uczestników szkolenia: 1. Imię i nazwisko 1.Adres e-mail: 2. Imię i nazwisko 2.Adres e-mail: 3. Imię i nazwisko 3. Adres e-mail: Dane instytucji zgłaszającej (dane do faktury): Nazwa firmy/instytucji Adres siedziby Adres e-mail + nr telefonu NIP FORMULARZ ZGŁOSZENIA UDZIAŁU W SZKOLENIU UZUPEŁNIONE ZGŁOSZENIE NALEŻY PRZESŁAĆ FAKSEM (61 6 247 936) LUB MAILEM (INFO@AKADEMIASEMPER.PL) Opłata za udział w szkoleniu wynosi: netto (+ 23% VAT) za jedną osobę. NUMER KARTY RABATOWEJ Opłatę za udział w szkoleniu należy uiścić przelewem na rachunek bankowy SEMPER nr: 16 1140 2004 0000 3802 6558 1900 prowadzony przez mbank nie później niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia, zaznaczając na przelewie nazwę instytucji, imię i nazwisko uczestnika oraz termin I tytuł szkolenia. Opłata obejmuje koszt uczestnictwa w szkoleniu, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, 2-daniowy obiad oraz dokument potwierdzający udział w szkoleniu w formie dyplomu lub certyfikatu. Zgłaszam udział na powyższe szkolenie zgodnie z ogłoszeniem na stronie internetowej www.szkolenia-semper.pl Warunki zgłoszenia 1.Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie formularza zgłoszenia faksem pod numer (61) 6 247 936 lub mailem na adres: info@akademiasemper.pl 2.Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych w celu potwierdzenia rezerwacji miejsca. 3.W przypadku szkoleń otwartych zastrzegamy sobie możliwość odwołania lub przesunięcia terminu szkolenia w sytuacji, gdy nie zostanie osiągnięta wystarczająca liczba uczestników. Informacje o zmianach w terminie przesłana będzie najpóźniej do 2 dni przed planowanym rozpoczęciem szkolenia. 4.W przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w szkoleniu powyżej 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia, SEMPER zwraca wpłatę w wysokości: pełna kwota. 5.W przypadku rezygnacji ze szkolenia w czasie krótszym niż 7 dni roboczych od daty jego rozpoczęcia Uczestnik zobowiązany jest pokryć 50% kosztów szkolenia. 6.W przypadku odwołania szkolenia z winy SEMPER, wpłata zostaje zwrócona w całości. Organizator ma prawo odwołać szkolenie w każdej chwili. 7.Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w szkoleniu spowoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa. 8.Wysłanie zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu Uczestnictwa w Szkoleniu Otwartym dostępnego na stronie internetowej www.szkoleniasemper.pl, akceptacją powyższych warunków oraz upoważnieniem firmy SEMPER do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego. Faktura zostanie przesłana pocztą na wskazany przez Państwa adres. 9.Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie. 10.Przesłanie formularza zgłoszenia oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach organizacyjnych i marketingowych przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z siedzibą w Poznaniu, kod pocztowy 61-706 przy ul. Libelta 1A/2. Jest ono równoznaczne z akceptacją prawa do wglądu i możliwości poprawienia oraz usunięcia danych osobowych. (art. 23 ust. 1 pkt 1 i ust 2 oraz art. 24 ustawy z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883). A także wyrażeniem zgody na wysyłanie korespondencji mailowej, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku - Dz. U Nr 144, poz.1204. Data/Czytelny podpis osoby zgłaszającej/pieczęć firmowa