Design thinking, a usługi publiczne Agnieszka Jurecka, Laboratorium Innowacji Społecznych w Gdyni

Podobne dokumenty
Inkubator Pomysłów jak zaangażować mieszkańców do projektowania rozwiązań dla miasta

warsztaty kreatywne Design Thinking

Design thinking zaprojektuj, zbuduj i przetestuj swoje pomysły

Projektowanie partycypacyjne w udostępnianiu Tatrzańskiego Parku Narodowego

Bank pomysłów na rewitalizację Witomina-Radiostacji

Design Thinking - myślenie projektowe usystematyzowanie procesu kreatywnego rozwiązywania problemów i realizacji wyzwań

Konsultacje społeczne od idei do wdrożenia

bdiscounts Informacje o Partnerze: Korzyści dla startupów AIP:

DESIGN THINKING. Peter Drucker. Nie ma nic bardziej nieefektywnego niż robienie efektywnie czegoś, co nie powinno być robione wcale.

Jak wykorzystać design thinking w swojej firmie Doświadczenia praktyka.

Indywidualny Kurs Moderatora Design Thinking dla Twojej firmy. ww w.dt-institute.pl

Budżet partycypacyjny (obywatelski) od idei do wdrożenia

Co to jest Design Thinking Fest? Za nami 5. edycji Design Thinking Fest, festiwal warsztatowy odbył się m.in. w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu.

Oferta sponsoringowa

RAZEM MOŻEMY WIĘCEJ. FIRMY RODZINNE TWORZĄ NOWĄ JAKOŚĆ

Warszawa, 20 marca 2008 r. Szanowni Państwo,

SPRAWOZDANIE Z PRZEBIEGU KONSULTACJI SPOŁECZNYCH dotyczących budowania Strategii Rozwoju Gminy Jordanów Śląski na lata

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

MARZYCIELE I RZEMIEŚLNICY DOM INNOWACJI SPOŁECZNYCH. październik czerwiec 2015

Podsumowanie ankiety ewaluacyjnej

Zamknięte / Otwarte Raport z konsultacji przestrzeni po byłych kortach tenisowych

Projektowanie strategii HR

Proces uspołecznienia Strategii rozwoju Opola w latach

Akademia Menadżera Innowacji (AMI)

Akademia Customer Experience Management Poziom - Mastery

Forum Inspiracji dla Zrównoważonego Rozwoju Regionu Łódzkiego

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI

Organizator Zachodnia Izba Gospodarcza Pracodawcy i Przedsiębiorcy Izba zrzesza blisko 400 Członków ZIG organizuje: ZIG Zarządzanie talentami

- pracowników działów rozwoju i nowych produktów zainteresowanych poznaniem nowych obszarów działań

Opis przedmiotu zamówienia / komunikacja w konsultacjach społecznych

Program spotkania informacyjnego w ramach projektu Zwiększenie konkurencyjności regionów poprzez społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR) Dzień I

EMPLOYER BRANDING. Autor nieznany. Jeśli chcesz małej zmiany zmień klientów, jeśli chcesz dużej zmiany zmień siebie. best partner to develop your crew

Organizator Zachodnia Izba Gospodarcza Pracodawcy i Przedsiębiorcy Izba zrzesza blisko 400 Członków ZIG organizuje: ZIG Zarządzanie talentami

Szkolenie z zakresu Design Thinking

inspiracje prawdziwymi historiami, szeroki ogląd pełnego procesu kreatywnego i zobaczenie, z czym się on wiąże.

PRACOWNIA DOBRA WSPÓLNEGO. czyli co dalej z dobrem wspólnym w mojej społeczności?

Open space nawiązuje do koncepcji otwartej innowacji, zachęca do współpracy oraz promuje efektywne wykorzystanie wiedzy, umiejętności i możliwości.

Dedykowane programy rozwoju wolontariatu w instytucjach miejskich

ZAPROSZENIE DO UDZIAŁU W SZKOLENIU FIRMY BETTERFIELD

Zaplanuj z nami swoje miejsce na osiedlu raport

Kim jesteśmy. Grupa studentów studiów podyplomowych IBPP na ASP w Warszawie

Moduł skierowany jest do Studentów/ -tek psychologii z dwóch ostatnich semestrów studiów:

Lekcje Przedsiębiorczości INFORMATOR

SERVICE & PRODUCT DESIGN

Plan studiów stacjonarnych drugiego stopnia 2019/2021 Kierunek: Zarządzanie kreatywne B. Moduły kierunkowe obligatoryjne

RAMOWY PROGRAM WARSZTATÓW

Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności

Szanowni Państwo, Mamy przyjemność zaproponować Państwu szkolenie z zakresu:

Młody obywatel. 18 sierpnia 2010 r. Opis

Wprowadzenie do Lean Manufacturing - gra symulacyjna "Fabryka ekspresowych pociągów"

dzień otwarty Akademii Białego Kruka 3 grudnia 2013, Wrocław

Menedżerowie prawdopodobnie odgrywają najważniejszą rolę w każdej organizacji.

Wydział Nauk Społecznych Plan studiów niestacjonarnych drugiego stopnia Kierunek: Zarządzanie kreatywne B. Moduły kierunkowe obligatoryjne

Urząd Miasta Opola Rynek Ratusz Opole. Proces uspołecznienia Strategii rozwoju Opola w latach

W A R S Z T A T : K O M E R C J A L I Z A C J A - O D P O M Y S Ł U D O B I Z N E S U R. C E N T R U M K R E A T Y W N O Ś C I T A

Design Thinking MYŚL PROJEKTOWO O TWORZENIU INNOWACJI JOANNA PNIEWSKA POLITECHNIKA GDAŃSKA STOWARZYSZENIE TOP 500 INNOVATORS

DESIGN JAM. Blue Owl KONTAKT. Adres Telefon Online. tel office: tel PM:

WE KNOW-HOW - WIEMY JAK KOMERCJALIZOWAĆ WIEDZĘ CZYLI MODEL WSPÓŁPRACY UCZELNI Z OTOCZENIEM BIZNESOWYM

Design Thinking. Wielka metoda dla niewielkiego budżetu. Potęga myślenia projektowego w codziennych wyzwaniach zawodowych. Termin

Rola pozaformalnej edukacji dorosłych w budowaniu pozycji na rynku pracy. Kompetencje osób uczących się wyzwania i priorytety.

Omówienie założeń procesu Design Thinking i przeprowadzenie wstępnego warsztatu. Mariusz Muraszko i Mateusz Ojdowski Logisfera Nova

AKADEMIA PEDAGOGIKI SPECJALNEJ IM. MARII GRZEGORZEWSKIEJ W WARSZAWIE. Informacje o projekcie "Liderzy Akademii Nauk Społecznych"

SZKOLENIE ZARZĄDZANIE WOLONTARIATEM

REGULAMIN KONKURSU ZOOM NA RADY SENIORÓW. UNIWERSYTET OBYWATELSKI

ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE W MIEŚCIE PRAKTYCZNE PODEJŚCIE, WYZWANIA I INSPIRACJE

PERFEKCYJNA ASYSTENTKA OFERTA SZKOLENIA

- samoregulacja. Forum Darczyńców od 10 lat działa na rzecz podnoszenia standardów działania organizacji grantodawczych w Polsce.

Indywidualny Kurs Moderatora Design Thinking dla Twojej firmy.

INKUBATOR TECHNOLOGICZNY KPT JAKO MIEJSCEWSPIERANIA INNOWACYJNYCH PROJEKTÓW. Idea Inkubatora i projekty UE. Misja Inkubatora

MOBILNY PUNKT KONSULTACYJNY

SZKOLENIE ZARZĄDZANIE WOLONTARIATEM

RAPORT Z PRZEPROWADZONYCH WARSZTATÓW DOTYCZĄCYCH REWITALIZACJI MIASTA BIAŁA

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

SZKOŁA PODSTAWOWA IM. MIESZKA I W MARCINKOWICACH ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY W OBSZARZE: EFEKTY TEMAT OFERTY DOSKONALENIA:

CERTYFIKACJA EPP E-NAUCZYCIEL

Menedżerowie prawdopodobnie odgrywają najważniejszą rolę w każdej organizacji.

SPRAWOZDANIE ROCZNE z pracy sieci współpracy i samokształcenia "Nowoczesne technologie w edukacji" za rok szkolny 2013/2014

M ODY PRZEDSIÊBIORCA SPO ECZNY. Cykl bezp³atnych szkoleñ. dla edukatorów z zakresu. ekonomii spo³ecznej

OFERTA WSPÓŁPRACY. Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu pod patronatem Wrocławskiego Parku Przemysłowego. w ramach

AKADEMIA KOMERCJALIZACJI TECHNOLOGII

DYPLOM POST-MBA: STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI

Rozwijanie kreatywności i postaw proinnowacyjnych uczniów z wykorzystaniem nowych technologii

SKUTECZNE ZARZĄDZANIE PROJEKTEM

ORGANIZACJA Z CHARAKTEREM OFERTA WSZECHNICY UJ. Jak świadomie kształtować kulturę organizacyjną firmy?

Tomasz Bonek Marta Smaga Spółka z o.o. dla Dolnośląskiej Izby Gospodarczej. Szkolenie. Jak zarabiać w internecie? Przenieś swój biznes do sieci!

Realizatorzy projektu

ROCZNY PLAN WSPOMAGANIA SZKOŁY PUBLICZNE GIMNAZJUM W WIELGIEM NA PODSTAWIE OFERTY DOSKONALENIA: OCENIANIE KSZTAŁTUJĄCE

Wydział Nauk Społecznych Plan studiów stacjonarnych drugiego stopnia Kierunek: Zarządzanie kreatywne B. Moduły kierunkowe obligatoryjne

STRATEGIA ROZWOJU GMINY. Oferta badawcza

PROGRAM. Warsztaty budowania umiejętności w zakresie ewaluacji wpływu programów zatrudnienia lutego 2017 r.

PROGRAM. Warsztaty budowania umiejętności w zakresie ewaluacji wpływu programów zatrudnienia lutego 2017 r.

Raport z konsultacji społecznych projektu Gminnego Programu Rewitalizacji Gminy Dobra na lata

Responsive Web Design:

TEMAT SZKOLENIA Ewaluacja programów i projektów, Informacja zwrotna i (obszar 7) OPIS SZKOLENIA

Projektowanie. usług i rozwiązań dla sektora publicznego

ZARZĄDZANIE INNOWACJĄ

Szkolenie 1. Zarządzanie projektami

Dobry scenariusz, niezły reżyser czynniki sukcesu w tworzeniu kursu e-learningowego. Agnieszka Wierzbicka, UŁ & Marta Dziubińska, PŁ

ZAPROSZENIE NA KURS. Zarządzanie Wartością Przedsiębiorstwa. CENTRUM INNOWACJI I TRANSFERU TECHNOLOGII Politechnika Śląska

Transkrypt:

Program 9.30-10.00 Rejestracja 10.00-10.15 Wprowadzenie 10.15-11.15 Prezentacje projektów oraz dyskusja (dwie równoległe prezentacje do wyboru) Inkubator Pomysłów jak zaangażować mieszkańców do projektowania rozwiązań dla miasta Agnieszka Sikorska, engage warsaw, Urszula Majewska, Design thinking, a usługi publiczne Agnieszka Jurecka, Laboratorium Innowacji Społecznych w Gdyni 11.25-12.25 Prezentacje projektów oraz dyskusja (dwie równoległe prezentacje do wyboru) Badani jako badacze Maria Jagaciak, Pracownia Badań i Innowacji Społecznych Stocznia Partycypacyjny sposób na opracowanie Strategii Rozwoju Poznania Rafał, Kołodziej, Siedem Ósmych, Poznań 12.35 13.3 5 Projektowanie partycypacyjne w udostępnianiu Tatrzańskiego Parku Narodowego Jan Krzeptowski-Sabała, Tatrzański Park Narodowy 13.35-14.15 Lunch 14.15-17.00 Warsztaty (trzy równoległe warsztaty do wyboru) Jak prowadzić warsztaty kreatywnej ko-kreacji? Magdalena Dobrowolska-Sagan, Anloko Wykorzystanie narzędzi design thinking w procesach partycypacyjnych Marta Grochowska, Michał Kocikowski, engage warsaw Prototypowanie na 3 sposoby. Warsztaty prototypowania rozwiązań rzeczywistego zagadnienia problemowego niespodzianki Agnieszka Jurecka, Laboratorium Innowacji Społecznych w Gdyni 17.00-17.20 Laboratorium Jordanka: podsumowanie 17.20-17.30 Zakończenie * Podczas przerw w trakcie wydarzenia Laboratorium Jordanka

Opisy prezentacji Inkubator Pomysłów jak zaangażować mieszkańców do projektowania rozwiązań dla miasta Opowiemy o koncepcji i realizacji projektu Inkubator Pomysłów Mieszkańców, którego pierwsze edycja odbyła się latem bieżącego roku. Inkubator jest procesem, stworzonym wspólnie przez Marzycieli i Rzemieślników oraz engage warsaw, w którym mieszkańcy Warszawy są zapraszani do wypracowania gotowych koncepcji rozwiązań dla miasta w pierwszej edycji były to kampanie edukacyjne dla Zarządu Dróg Miejskich. Inkubator oparty jest o narzędzia projektowe zaczerpnięte z metodologii design thinking, pozwalające na szybką i efektywną pracę nad rozwiązaniami, realizowane w duchu projektowania partycypacyjnego, gdzie wszelkie istotne decyzje projektowe podejmowane są przez mieszkańców biorących udział w projekcie. Opowiemy o genezie i przebiegu projektu, o dalszych jego losach po zakończeniu oraz o planach na przyszłość. Urszula Majewska Agnieszka Sikorska Partycypacyjny sposób na opracowanie Strategii Rozwoju Poznania W trakcie prezentacji opowiem o pracy nad aktualizacją Strategii Rozwoju Miasta Poznania. był proces partycypacyjny zaprojektowany zgodnie z następstwem faz: NARZEKAMY MARZYMY PLANUJEMY DZIAŁAMY, w którym aktywnie zaangażowanych było ok. 600 mieszkańców miasta. Przyjęto warsztatową metodę pracy, angażującą zarówno mieszkańców, aktywistów miejskich, urzędników i przedstawicieli spółek miejskich, jak i ekspertów z różnych dziedzin. Przeprowadzono ogółem 25 warsztatów, które miały różne cele w zależności od fazy projektu. Wprowadzono zasadę, że uczestnicy kolejnych warsztatów pracują na wynikach pracy warsztatów poprzednich, co skutkowało ciągłym doprecyzowywaniem wypracowanych idei rozwojowych. W ten sposób idea miasta współtworzonego przez mieszkańców, która przyświecała organizatorom na wstępie, odzwierciedlona została w partycypacyjnym procesie pracy. Rafał Kołodziej

Badani jako badacze Przepraszam, czy mógłbym zająć chwilkę, by przeprowadzić krótką ankietę? to zdanie zna każdy badacz społeczny. Duża część działań angażujących mieszkańców zakłada przeprowadzanie wywiadów, ankiet, wychodzenie do mieszkańców z prośbą o opinię, wybór projektu po prostu rozmowę. Jednak wiąże się ona z koniecznością nawiązania relacji i ryzykiem niechęci nikt nie ma czasu na krótkie ankiety przeprowadzane przez obcych ludzi. W ramach dwóch stoczniowych projektów Senior Woli i Mieszkańcy w (o)środku kultury, postanowiliśmy wyjść temu problemowi naprzeciw, angażując badanych (czyli samych mieszkańców) do przeprowadzania badań. Jeśli chcecie dowiedzieć się, jakie przyniosło to korzyści i z jakimi wiązało się zagrożeniami, zapraszam do posłuchania i wspólnej dyskusji! Maria Jagaciak Design thinking a usługi publiczne Szukając inspirujących przykładów zastosowania metody design thinking zawsze najłatwiej udawało mi się znaleźć opisy procesów prowadzonych dla i z podmiotami komercyjnymi. Przykłady opisujące zmianę strategii prowadzenia biznesu, wprowadzanie innowacyjnych produktów na rynek, optymalizację zysków itp. Wyzwaniem dla mnie, osoby pracującej w miejscu którego głównym celem nie jest zarabianie pieniędzy, było i jest wykorzystywanie metody DT w pracy w której problemy i wyzwania dotykają strefy publicznej, a więc wielu różnych grup ludzi i często sprzecznych interesów. Opowiem o dwóch procesach, w których wykorzystane były elementy metody design thinking: o projektowaniu przestrzeni publicznej w Gdańsku i o tworzeniu Gminnego Programu Rewitalizacji w Gdyni. Opowiem o tym co się sprawdziło, o tym co było porażką, o formułowaniu zagadnień problemowych i o budowaniu z klocków LEGO. Agnieszka Jurecka

Projektowanie partycypacyjne w udostępnianiu Tatrzańskiego Parku Narodowego Tatrzański Park Narodowy chroni unikatową wysokogórską przyrodę. Jest odwiedzany przez ponad 3 miliony osób rocznie. Jednym z największych wyzwań Parku jest pogodzenie funkcji ochrony przyrody i udostępniania jej dla różnych grup użytkowników. Prezentacja omawia dwa projekty, w których zastosowano projektowanie partycypacyjne: wdrożony w tym roku program współpracy z kwaterodawcami Gotowi w Góry oraz tworzoną obecnie strategię udostępniania TPN. W ramach programu Gotowi w Góry rozszerzono informację turystyczną o kwatery w sąsiedztwie TPN. Nowy kanał komunikacji umożliwia dotarcie z informacją do znacznie większej ilości turystów odwiedzających TPN. Do prac nad strategią udostępniania zaproszono kluczowych interesariuszy (turystów, taterników, narciarzy, rowerzystów, niepełnosprawnych), którzy wspólnie z pracownikami TPN pracują nad rozwiązaniem problemów. Proces tworzenia strategii, obejmujący badanie ankietowe i cykl warsztatów, ma charakter iteracyjny. Strategia udostępniania TPN będzie weryfikowana z tworzoną strategią miasta Zakopane. Jan Krzeptowski-Sabała

Opisy warsztatów Jak prowadzić warsztaty kreatywnej ko-kreacji W każdym projekcie projektowym jest taka sytuacja: warsztat kreatywnego wymyślania rozwiązań. Dobrze zaprojektowany- pozwala ludziom odblokować swoją kreatywną moc, zaangażować się w kolejną iterację powstawania pomysłu. Podzielę się z wami moim wieloletnim doświadczeniem w projektowaniu scenariuszy i facylitacji warsztatów co-creation w różnych obszarach od strategii przez projektowanie usług i innowacji czy prototypowanie czytelni z dziećmi z podstawówki moich dzieci! Obdzielę was hojnie inspiracjami jakie chłonę z IDEO, LEGO Serious Play, Prowokacji Kreatywnych i mojego warsztatu trenersko-facylitatorskiego. Pracować będziemy w nurcie experiential learning: przez doświadczenie do wiedzy. Magdalena Dobrowolska-Sagan Anloko Wykorzystanie narzędzi design thinking w procesach partycypacyjnych Na warsztacie pokażemy jak w praktyce wykorzystywać narzędzia design thinking do projektowania rozwiązań, które prawdziwie adresują potrzeby mieszkańców. Persona, ścieżka użytkownika i blueprint to tylko niektóre z narzędzi, które przećwiczymy podczas wspólnej pracy. Na warsztacie odwołamy się do doświadczeń z kilka projektów realizowanych przez engage warsaw wspólnie z mieszkańcami. Marta Grochowska, Michał Kocikowski

Prototypowanie na 3 sposoby. Warsztaty prototypowania rozwiązań rzeczywistego zagadnienia problemowego niespodzianki. Na warsztacie pokażemy jak w praktyce wykorzystywać narzędzia design thinking do projektowania rozwiązań, które prawdziwie adresują potrzeby mieszkańców. Persona, ścieżka użytkownika i blueprint to tylko niektóre z narzędzi, które przećwiczymy podczas wspólnej pracy. Na warsztacie odwołamy się do doświadczeń z kilka projektów realizowanych przez engage warsaw wspólnie z mieszkańcami. Agnieszka Jurecka Podsumowanie: Laboratorium Jordanka Eksperyment projektowy Wszyscy uczestnicy rejestrujący się na wydarzenie, dostali informację na temat III Ogrodu Jordanowskiego, przy ulicy Wawelskiej, w Warszawie i zostali poproszeni o przesłanie swoich pierwszych pomysłów na rozwiązania dla tego miejsca. Podczas przerw w trakcie trwania seminarium zaprosimy uczestników do wspólnego przejścia przez fragment procesu projektowego. Będziemy rozwijać dalej pomysły przesłane w formularzach rejestracyjnych, a pod koniec wydarzenia zaprezentujemy krótko efekt wspólnej pracy. Michał Kwasieborski