Program certyfikacji wyrobów użytkowych na znak zgodności wg 3 typu programu zgodnie z PN-EN ISO/IEC 17067 Numer: Strona: 1 z 9 MS-0013527 Obowiązuje od: 01.08.2016 Opracował: Tomasz Marcinek Zatwierdzili: Tomasz Mańczak, Tomasz Czampiel 1. O FIRMIE 1.1 TÜV Rheinland Group należy do czołówki światowych jednostek certyfikujących. Posiada swoje biura i laboratoria w ponad 60 krajach w 6 regionach geograficznych. Początki usług badawczo-certyfikacyjnych sięgają 1872 roku. 1.2 W Polsce TÜV Rheinland Polska Sp. z o. o. (TRP) działa od 1994 roku. Zatrudnia ponad 200 pracowników w 6 oddziałach na terenie całego kraju oraz współpracuje z ponad 130 ekspertami zewnętrznymi. Specjaliści różnych branż zajmują się certyfikacją systemów zarządzania, przeprowadzania inspekcji, badaniem jakości i bezpieczeństwa: produktów, technologii i warunków pracy ludzi, czyli certyfikacją wyrobów, technologii i personelu, badaniami laboratoryjnymi, a także opiniami i ekspertyzami. 1.3 Wieloletnie doświadczenie oraz ciągłe doskonalenie kompetencji pracowników pozwala zapewnić klientom obsługę o najwyższej jakości. Zawsze wykonujemy rzetelne i obiektywne oceny zgodności wspierając się naukowymi ekspertyzami. Dzięki temu nasi klienci mają pewność, że ich systemy zarządzania, produkty i technologie rzeczywiście odpowiadają międzynarodowym standardom, a certyfikat nie jest tylko ozdobą gabinetu, lecz prawdziwym świadectwem jakości. O wartości naszych certyfikatów świadczy fakt, iż są one uznawane na całym świecie. 1.4 Pracownicy TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. posiadają wiedzę, doświadczenie oraz umiejętności, będące gwarancją profesjonalizmu i jakości obsługi. Na każdym etapie realizowanego zadania dbają o kulturę i komfort wzajemnej współpracy oraz przestrzeganie zasad bezstronności. Dzięki tym cechom nasza marka kojarzona jest na całym świecie z prestiżem i renomą zgodnie z obowiązującym sloganem Grupy TR Precisely Right (dokładnie właściwie). 1.5 Motto: wspólnie zmieniamy świat poprzez troskę o jakość życia odzwierciedla główny cel, który sobie stawia firma TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. 2. ZAKRES CERTYFIKACJI TRP przeprowadza certyfikację wyrobów użytkowych na zgodność z wymaganiami norm lub innych dokumentów normatywnych. Dokumenty kryterialne w tym identyfikacja grup wyrobów i norm zamieszczona została w Załączniku 1. 3. PODSTAWA OPRACOWANIA PN-EN ISO/IEC 17067 Ocena zgodności Podstawy certyfikacji wyrobów oraz wytyczne dotyczące programów certyfikacji wyrobów; PN-EN ISO/IEC 17065 Ocena zgodności Wymagania dla jednostek certyfikujących wyroby, procesy i usługi; PN-EN ISO/IEC 17030 Ocena zgodności Wymagania ogólne dotyczące znaków zgodności strony trzeciej; PN-EN ISO/IEC 17020 Ocena zgodności Wymagania dotyczące działania różnych rodzajów jednostek przeprowadzających inspekcję.
Strona: 2 z 9 4. TYP PROGRAMU Niniejszy program oferuje prowadzenie procesu certyfikacji w oparciu o typ 3 programu certyfikacji, zgodny z normą PN-EN ISO/IEC 17067. 4.1 Typ 3 I II III IV V VI Funkcje i działania w zakresie oceny zgodności w programie certyfikacji typu 3 Wybór obejmujący działania planowania i przygotowania mające na celu zebranie niezbędnych danych i informacji do procesu Określenie właściwości badania, ocena dokumentacji, inspekcja Przegląd ocena ekspercka informacji i wyników z oceny Decyzje dotyczące certyfikacji Atestacja, udzielanie zezwolenia wydanie certyfikatu, udzielnie prawa do stosowania certyfikatu, udzielnie prawa do stosowania znaku zgodności Nadzór inspekcja próbek z fabryki, ocena produkcji Uzyskany w procesie certyfikat upoważnia do posługiwania się nim w celach marketingowych oraz do oznaczania wyrobów Znakiem Zgodności TÜVRheinland, zawierającym słowa kluczowe: Bezpieczeństwo, Produkcja kontrolowana. Certyfikat potwierdza zgodność wyrobu z wymaganiami normatywnymi określonymi w ofercie. Dotyczy całej serii wyrobów. 5. BEZSTRONNOŚĆ, POUFNOŚĆ Jednostka Certyfikująca Wyroby (JCW) TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. (TRP) dba o to, aby usługi były świadczone w sposób bezstronny, obiektywny i etyczny. Zasady gwarantujące bezstronność i niezależność TRP zostały określone w Polityce Jakości. Wszelkie informacje dotyczące Klientów uzyskane na wszystkich etapach procesu certyfikacji i nadzoru oraz badania są traktowane jako poufne i są odpowiednio chronione przez TRP. 6. ETAPY PROCESU CERTYFIKACJI 6.1 Przygotowanie do oceny zgodności 6.1.1 Informacje wstępne dla wnioskującego o certyfikację Klient zainteresowany certyfikacją przesyła do JCW TRP wypełniony formularz Wniosek o przygotowanie oferty na usługi w ramach Jednostki Certyfikującej Wyroby (F01 do MS- 0007830). Formularz dostępny jest na stronie internetowej www.tuv.com, bądź jest przesyłany przez pracownika TRP do Klienta. 6.1.2 Dopuszcza się złożenie wniosku w innej formie, jednakże musi on zawierać co najmniej: identyfikacje wyrobu, przedmiot i zakres certyfikacji oraz dane wnioskodawcy. 6.1.3 Przegląd wniosku Pracownik JCW dokonuje przeglądu informacji zawartych we wniosku. Sprawdzane jest czy: informacja o kliencie i wyrobie jest wystarczająca do przeprowadzenia procesu, zakres certyfikacji został poprawnie zdefiniowany,
Strona: 3 z 9 środki do przeprowadzenia wszystkich działań związanych z oceną są dostępne, jednostka posiada kompetencje i możliwości do przeprowadzenia procesu. W przypadku gdy wniosek dotyczy certyfikacji, w której JCW TRP nie ma kompetencji lub możliwości do przeprowadzenia procesu certyfikacji, Wnioskodawca informowany jest o odmowie przeprowadzenia procesu. W przypadku pozytywnego wyniku przeglądu pracownik JCW przygotowuje ofertę dla Klienta. 6.1.4 Oferta i zlecenie Oferta przygotowana na podstawie dostarczonych we wniosku informacji, przesyłana jest do klienta droga elektroniczną. W ofercie zamieszczone są m.in. szczegółowe informacje co do ustalonego zakresu oraz przebiegu certyfikacji, wzór znaku zgodności jaki zostanie przyznany, terminy realizacji oraz jej koszty. Dodatkowe informacje dotyczące procesu certyfikacji stanowią załączniki do oferty. Klient akceptując warunki oferty, przesyła do JCW zlecenie. Ponadto, w zależności od rodzaju i specyfiki certyfikacji, Klient powinien dostarczyć do JCW umowę ogólną oraz pozostałe dokumenty związane z wyrobem, potrzebne do przeprowadzenia oceny. Obligatoryjne jest podpisanie/posiadanie pomiędzy stronami umowy ogólnej. Umowa wraz z Regulaminem Certyfikacji oraz Ogólnymi Warunkami Transakcyjnymi określa wymagania dotyczące stosowania certyfikatu i sprawowania przez JCW TRP nadzoru nad jego używaniem. 6.1.5 Potwierdzenie zlecenia Po dostarczeniu zlecenia następuje jego weryfikacja, po pozytywnej weryfikacji Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcie zlecenia, zawierające m.in.: nr projektu oraz nr zlecenia. 6.1.6 Przygotowanie do oceny Przesłane dokumenty są weryfikowane pod względem kompletności 6.2 Ocena Wyznaczeni pracownicy JCW przystępują do etapu oceny, który obejmuje: ocenę dokumentacji technicznej, badania wyrobu oraz inspekcję miejsca produkcji. Etapy te mogą przebiegać równolegle lub w dowolnej kolejności. 6.2.1 Ocena Dokumentacji Sprawdzenie dokumentacji obejmuje m.in.: sprawdzenie nadzorowanej dokumentacji technicznej, sprawdzenie instrukcji obsługi, montażu i konserwacji, sprawdzenie etykiet wyrobów, sprawdzenie listy elementów składowych wraz z ich opisem i wykazem użytych surowców, sprawdzenie wytycznych dotyczących kryteriów jakościowych dla istotnych z punktu widzenia bezpieczeństwa materiałów (np. dopuszczalne i niedopuszczalne wady w stosowanym surowcu itp.). 6.2.2 Inspekcja W procesie certyfikacji niezbędne jest, przeprowadzenie inspekcji Warunków Techniczno- Organizacyjnych (WTO) w zakładzie produkcyjnym. Termin wizyty ustala pracownik JCW TRP z Wnioskodawcą. Przed realizacją inspekcji pracownik JCW przesyła Klientowi Wymagania JCW dot. WTO, Plan Inspekcji WTO oraz Potwierdzenie terminu WTO. Celem inspekcji jest potwierdzenie zgodności wyrobu z wzorem przedstawionym do badań, dokumentacją oraz sprawdzenie stabilności procesu produkcji i jego powtarzalności. Szczegółowy zakres inspekcji przedstawiony jest w planie inspekcji przesyłanym wcześniej do klienta. 6.2.3 Badania laboratoryjne 6.2.3.1 JCW TRP korzysta z laboratoriów spełniających, mające zastosowanie, wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i
Strona: 4 z 9 wzorcujących. Na zlecane prace każdorazowo uzyskiwana jest zgoda wnioskodawcy. TRP ponosi pełną odpowiedzialność za przeprowadzane badania laboratoryjne. Wybór laboratorium dokonywany jest z zatwierdzonego przez JCW TRP wykazu laboratoriów, na podstawie zakresu ich akredytacji lub przeprowadzonej przez TRP analizy kompetencji i warunków technicznych. 6.2.3.2 Próbki do badań, prowadzonych na potrzeby certyfikacji, dostarczane są przez Klienta w sposób określony w otrzymanej Instrukcji pobierania próbek oraz ilości określonej w ofercie. Wraz z próbkami klient zobowiązany jest przesłać do JCW TRP otrzymaną wcześniej Deklarację Identyczności. Próbka powinna być reprezentatywna dla całego asortymentu lub grupy wyrobów, wykonana przy zastosowaniu elementów i podzespołów identycznych z używanymi w produkcji, wytworzona za pomocą narzędzi i przy użyciu metod ustalonych dla produkcji seryjnej. W szczególnych przypadkach próbki mogą być pobierane przez JCW zgodnie ze specyficznymi wymaganiami określonymi w normach lub innych wytycznych. 6.2.3.3 JCW TRP akceptuje badania laboratoryjne dostarczone przez Klienta na etapie wnioskowania. Badania uznawane są jeżeli: zrealizowane zostały przez laboratorium akredytowane lub notyfikowane w zakresie oceny, zrealizowane zostały przez laboratorium nieakredytowane, ale uznane przez TRP, raporty odnoszą się do aktualnych norm, raporty z badań nie powinny być starsze niż 1 rok. 6.2.4 Wyniki z oceny Wszystkie wyniki z działań związanych z oceną są udokumentowane w raportach. W przypadku pozytywnych wyników oceny dokumentacji, badań laboratoryjnych oraz inspekcji raporty są przekazywane do przeglądu. W przypadku uzyskania wyniku negatywnego, na którymkolwiek etapie oceny, Klient jest informowany przez JCW o stwierdzonych nieprawidłowościach. Może on podjąć działania korygujące i/lub zapobiegawcze w zakresie oraz w terminie podanym przez JCW i poddać się ponownej ocenie lub przerwać proces certyfikacji, ponosząc przy tym dotychczasowe koszty. W przypadku braku decyzji Klienta odnośnie wyżej wymienionych działań JCW określa termin na podjęcie decyzji. W przypadku braku informacji ze strony Klienta proces zostaje zakończony, a Wnioskodawca zostaje obciążony kosztami za dotychczasowe czynności. 6.3 Przegląd Końcowego przeglądu informacji i wyników dotyczących oceny dokonuje ekspert JCW, niezaangażowany w proces oceny. Przegląd ten polega na sprawdzeniu spełnienia przez certyfikowany wyrób określonych wymagań, poprawności wyników i zakresu wykonanych badań ze wszystkimi dokumentami stanowiącymi podstawę certyfikacji oraz pozostałymi wymaganiami JCW ustalonymi w ofercie. 6.4 Decyzja w sprawie certyfikacji Decyzję o przyznaniu lub odmowie przyznania certyfikatu podejmuje Dyrektor Jednostki Certyfikującej (DJCW). W przypadku decyzji o odmowie udzielenia certyfikatu pracownik JCW TRP przekazuje Klientowi decyzję z uzasadnieniem. W przypadku decyzji pozytywnej pracownik JCW przygotowuje projekt certyfikatu a następnie przesyła go do akceptacji Klienta. Po zatwierdzeniu, oryginał certyfikatu zostaje przekazany do Klienta wraz z kompletem dokumentów (jeśli są wymagane). 6.5 Wydanie certyfikatu 6.5.1 Certyfikat
Strona: 5 z 9 Certyfikat wystawiany jest na okres 3 lat. Certyfikat zachowuje ważność pod warunkiem uzyskania przez Klienta pozytywnego wyniku z nadzoru, spełnienia obowiązków określonych w Regulaminie Certyfikacji JCW TRP oraz wniesienie opłaty licencyjnej. 6.5.2 Zawartość certyfikatu: nazwa, adres klienta oraz miejsce produkcji, opcjonalnie logo klienta, podstawę oceny, termin wydania oraz ważności certyfikatu, akronim programu certyfikacji, opis certyfikowanego wyrobu, opcjonalnie wizualizacja wyrobu, nazwę, adres JCW oraz podpis osoby upoważnionej do wystawienia certyfikatu, nr certyfikatu i blatu oraz numer projektu i zlecenia, znak zgodności TÜVRheinland, symbol akredytacji PCA dla JCW TRP. 7. Wykaz certyfikowanych wyrobów JCW utrzymuje informacje o certyfikowanych wyrobach i na życzenie udostępnia informacje o ważności wydanych certyfikatów. Informacje na temat zawieszonych lub wycofanych certyfikatów znajdują się stronie internetowej www.tuv.com. Ponadto informacje o wydanych certyfikatach umieszczane są w serwisie internetowym www.certipedia.com. Odpowiedzialność za opublikowane dane ponosi TRP. 8. Wykorzystanie Certyfikatów i Znaku Zgodności TÜVRheinland Wyroby, na które został wydany certyfikat, mogą być oznaczane odpowiednim znakiem zgodności TÜVRheinland. Klient, który uzyskał prawo do oznakowania wyrobu znakiem zgodności TRP i zdecydował się na nanoszenie znaku na certyfikowane wyroby powinien: umieścić ten znak bezpośrednio na wyrobie w sposób trwały i niemożliwy do przeniesienia go na inny wyrób, w przypadku gdy fizyczne rozmiary lub rodzaj wyrobu nie pozwalają na umieszczenie znaku bezpośrednio na wyrobie, znak może być naniesiony na opakowanie lub może być zawarty w innych informacjach towarzyszących. Na wyrobie lub opakowaniu wyrobu nie powinny być uwidocznione inne znaki zgodności strony trzeciej, np. odnoszące się do systemów zarządzania jakością lub systemów zarządzania środowiskowego i usług. W przypadku nowelizacji dokumentu odniesienia, wyrób może być oznakowany w dotychczasowy sposób do końca ważności certyfikatu. Powoływanie się na znak zgodności TRP jest dozwolone w dokumentach i materiałach promocyjnych, tylko w odniesieniu do certyfikowanych wyrobów, pod warunkiem, że informacje towarzyszące nie wprowadzają w błąd potencjalnych odbiorców. Formę graficzną znaku określa załącznik nr 2 Księga wizualizacji znaku. Jeżeli klient chce dostarczyć innym kopie dokumentów certyfikacyjnych, dokumenty te muszą być skopiowane w całości. W przypadku niewłaściwego powoływania się na program certyfikacji lub wprowadzające w błąd wykorzystywanie certyfikatów, znaków zgodności, TRP może podjąć odpowiednie kroki prawne lub zawiesić certyfikat. 9. NADZÓR NAD WYDANYM CERTYFIKATEM
Strona: 6 z 9 W okresie ważności certyfikatu JCW sprawuje nadzór nad wydanym certyfikatem w celu upewnienia się, że certyfikowane wyroby są zgodne z dokumentacją próbki stanowiącej podstawę oceny, spełniają wymagania dokumentów odniesienia będących podstawą certyfikacji oraz czy certyfikat i znak zgodności są prawidłowo wykorzystywane. Zasady nadzoru określane są w zaakceptowanej przez klienta ofercie. Informacja o wynikach nadzoru jest przekazywana przez JCW po jego zakończeniu. 9.1 Podstawowe funkcje i działania w zakresie nadzoru nad certyfikatem 9.1.1 Inspekcja Nie rzadziej niż raz w roku, w okresie ważności certyfikatu, przeprowadzana jest inspekcja miejsca produkcji w trakcie której oprócz oceny stabilności procesu produkcyjnego przeprowadzana jest wyrywkowa kontrola wyrobu bądź jego dokumentacji Podczas przynajmniej jednej z inspekcji w nadzorze konieczne jest przeprowadzenie wyrywkowej kontroli certyfikowanych wyrobów. W przypadku gdy produkcja certyfikowanego modelu wyrobu została wstrzymana bądź zawieszona a wyrobu nie ma w magazynie wyrobów gotowych inspekcja przeprowadzana jest dla wyrobu podobnego wytwarzanego na tej samej linii produkcyjnej co wyrób objęty certyfikatem. Zakres I i II inspekcji WTO w nadzorze będzie określony szczegółowo w planie inspekcji. Powinien on uwzględniać m.in.: sprawdzenie przestrzegania obowiązków Klienta określonych w Regulaminie Certyfikacji, sprawdzenie prowadzenia przez Klienta zapisów z reklamacji certyfikowanych wyrobów, kontrolę działań korygujących do niezgodności i spostrzeżeń stwierdzonych podczas poprzedniej inspekcji. 9.1.2 Dodatkowe badania pełne lub niepełne JCW może zlecić przeprowadzenie dodatkowych badań wyrobu w trakcie nadzoru w przypadku: zmian konstrukcyjnych zgłoszonych przez Klienta, stwierdzenia niezgodności wyrobów z wymaganiami podczas inspekcji WTO, zgłoszeń konsumentów lub organów państwowych. O konieczności i zakresie przeprowadzenia badań decyduje JCW a klient jest o tym fakcie informowany. 9.1.3 Przegląd dokumentacji Przegląd oraz ocena dokumentacji technicznej prowadzony jest przez pracownika JCW w zakresie zgodności z dokumentacją przedstawioną na etapie certyfikacji. 9.2 Stwierdzenie niezgodności lub odstępstwa od warunków umowy ogólnej W przypadku stwierdzenia niezgodności w którymkolwiek z obszarów związanych z certyfikacją, JCW może przeprowadzić pozaplanową inspekcję WTO w celu skontrolowania wykrytych nieprawidłowości, zawiesić lub cofnąć certyfikat, bądź ograniczyć zakres certyfikacji - zgodnie z zawartą umową. Decyzje JCW o przeprowadzeniu kontroli pozaplanowej, dodatkowym badaniu, zawieszeniu, cofnięciu lub ograniczeniu zakresu certyfikatu mogą być poprzedzone prośbą o wyjaśnienie przez właściciela licencji zaistniałych okoliczności. O działaniach podjętych w związku ze stwierdzonymi niezgodnościami pracownik JCW informuje Klienta w formie pisemnej wraz z uzasadnieniem decyzji. 10. ZMIANY MAJĄCE WPŁYW NA CERTYFIKACJĘ 10.1 Zmiana wyspecyfikowanych wymagań JCW TRP poświadcza zgodność z aktualnymi wymaganiami, dlatego też prowadzi stały monitoring prac normalizacyjnych oraz innych dokumentów normatywnych, będących podstawą certyfikacji, a w przypadku ich zmiany lub aktualizacji, przeprowadza analizę tychże zmian. Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy, ustalane są warunki utrzymania certyfikatu oraz termin dostosowania wyrobów i dokumentacji do nowych wymagań, o czym klient jest informowany.
Strona: 7 z 9 Proces oceny tych działań może obejmować: ocenę dokumentacji, inspekcję WTO, badania laboratoryjne w pełnym lub niepełnym zakresie. Powyższe działania mogą być realizowane w trakcie nadzoru (weryfikacja miejsca produkcji, dokumentacji wyrobu) oraz wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku pozytywnego wyniku oceny JCW wystawi nowy dokument certyfikacyjny. W przypadku nie dostosowania wyrobu do nowych wymagań w podanym przez JCW terminie, certyfikat zostanie zawieszony. 10.2 Kontynuowanie (przedłużenie) certyfikatu Podstawą przedłużenia okresu ważności certyfikatu jest złożenie przez Klienta nowego wniosku oraz dostarczenie wymaganych dokumentów. JCW może przeprowadzić ponowną ocenę certyfikowanych wyrobów. Dla Klienta sporządzana jest nowa oferta. Warunkiem kontynuowania certyfikacji jest uzyskanie pozytywnego wyniku oceny, wcześniejsze pozytywne wyniki nadzoru nad certyfikatem oraz wywiązanie się z wszystkich zobowiązań finansowych. 10.3 Rozszerzenie zakresu certyfikatu Posiadacz certyfikatu chcąc go rozszerzyć o dodatkowe typy lub modele wyrobów, przy tych samych wyspecyfikowanych wymaganiach, pochodzące od tego samego producenta, gdy różnice w konstrukcji wyrobu oraz jego użytkowaniu w stosunku do wyrobu, dla którego jest już wydany certyfikat, są bardzo małe i nie pogarszają jakości wyrobu oraz bezpieczeństwa jego użytkowania, składa wniosek o certyfikację, załączając tylko opis różnic w stosunku do wyrobu posiadającego certyfikat wraz z dokumentacją techniczną wykazującą istotę tych różnic. Na podstawie analizy wniosku podejmowana jest decyzja dotycząca możliwości rozszerzenia certyfikatu oraz sporządzana jest kalkulacja kosztów procesu. Jednostka Certyfikująca może zdecydować o nie przeprowadzeniu inspekcji, lecz wymagać jedynie przeprowadzenia oceny tych dodatkowych typów lub modeli wyrobów, celem określenia ich zgodności z normą lub innym dokumentem normatywnym. W innych przypadkach są stosowane te fragmenty procedury certyfikacji, które wynikają z nowych okoliczności w stosunku do wyrobu, dla którego certyfikat został już wydany. Okoliczności te analizuje i opiniuje pracownik JCW TRP. Wynik tej oceny stanowi podstawę do podjęcia decyzji dotyczącej certyfikacji. 11. OGRANICZENIE, ZAWIESZENIE, COFNIĘCIE I ZAKOŃCZENIE CERTYFIKATU W jakim przypadku może dojść do ograniczenia, zawieszenia, cofnięcia lub zakończenia certyfikatu szczegółowo opisane zostało w Regulaminie certyfikacji JCW. 11.1 Ograniczenie W przypadku ograniczenia zakresu certyfikatu Zleceniodawca powinien odesłać oryginał certyfikatu do JCW TRP. Jest on również zobowiązany do zaprzestania powoływania się na certyfikat lub znak zgodności w odniesieniu do wyrobów nie będących już w zakresie certyfikacji. Następnie po uiszczeniu opłaty za wystawienie nowego certyfikatu, przesyłany jest Zleceniodawcy certyfikat ze zmienionym zakresem. Decyzję o ograniczeniu certyfikatu podejmuje JCW informując o tym pisemnie klienta. 11.2 Zawieszenie Decyzję o zawieszeniu certyfikatu podejmuje JCW podając datę wejścia w życie tej decyzji. Dodatkowo podawany jest okres jego trwania i warunki przywrócenia ważności certyfikatu. W przypadku stwierdzenia, że wyrób może powodować zagrożenie życia lub zdrowia, DJCW zawiesza certyfikat w trybie natychmiastowym. Okres zawieszenia certyfikatu wliczany jest w okres jego ważności. Warunki przywrócenia certyfikatu: przedstawienie działań korygujących i zapobiegawczych w odniesieniu do stwierdzonych niezgodności.
Strona: 8 z 9 przedstawienie JCW dowodów potwierdzających zgodność zmodyfikowanych wyrobów z wymaganiami norm będących podstawą certyfikacji. 11.3 Cofnięcie W przypadku cofnięcia certyfikatu Zleceniodawca powinien odesłać oryginał certyfikatu do JCW TRP. Decyzję o cofnięciu certyfikatu podejmuje JCW. W decyzji zawarta jest m.in. informacja o koniczności usunięcia znaku zgodności z wyrobów oraz materiałów marketingowych, dla których certyfikat został cofnięty (dotyczy to zarówno wyrobów w magazynie oraz na rynku), jak również wszelkich informacji przywołujących wycofane certyfikaty oraz zaprzestanie posługiwania się kopiami certyfikatów. Posiadacz certyfikatu ma prawo w terminie do 30 dni od daty otrzymania decyzji o cofnięciu certyfikatu złożyć odwołanie do DJCW. 11.4 Zakończenie Zleceniodawca wnioskujący o zakończenie certyfikacji powinien odesłać oryginał certyfikatu do JCW TRP, bezzwłocznie zaprzestać posługiwania się kopiami certyfikatu oraz prowadzenia wszelkich działań reklamowych, handlowych i marketingowych związanych z zakończoną certyfikacją, jak również wszelkich informacji przywołujących wycofane certyfikaty oraz zaprzestanie posługiwania się kopiami certyfikatów. 12. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA, PRAWA I OBOWIĄZKI JCW TRP Szczegółowe informacje zawarte są w Regulaminie Certyfikacji JCW oraz Ogólnych Warunkach Transakcyjnych, będących załącznikiem do Umowy Ogólnej, którą otrzymuje klient wraz z ofertą na certyfikację. Regulamin Certyfikacji oraz Ogólne Warunki Transakcyjne są ponadto dostępne na stronie internetowej www.tuv.pl. 13. SKARGI I ODWOŁANIA TRP rozpatruje skargi i odwołania zgodnie z przyjętą procedurą, informacje o sposobie zgłaszania skarg i odwołań dostępne są na stronie www.tuv.pl oraz w Regulaminie Certyfikacji JCW. 14. CENNIK Opłaty są ustalane na podstawie aktualnego cennika, dostępnego na żądanie w JCW TRP. Po analizie otrzymanego Wniosku do przygotowania oferty przesyłamy Klientowi ofertę wraz z kalkulacją kosztów. Opłata za proces certyfikacji uzależniona jest m.in. od ilości certyfikowanych wyrobów oraz od stopnia ich skomplikowania i naliczane są wg szacunkowego czasu pracy pracowników JCW realizujących poszczególne etapy certyfikacji, kosztów przejazdów i zakwaterowania. Koszty przeprowadzenia procesu certyfikacji, niezależnie od jego wyniku, ponosi Klient. W przypadku przerwania procesu certyfikacji, rozliczenie obejmuje czynności wykonane w tym procesie do momentu jego przerwania. Klient, który uzyskał certyfikat, w roku kolejnym i latach następnych, ponosi opłaty związane ze sprawowaniem nadzoru oraz opłaty licencyjne co jest jednym z warunków utrzymania ważności certyfikatu. 15. ZAŁĄCZNIKI - Dokumenty kryterialne - Księga wizualizacji znaku
Strona: 9 z 9
97.140 Meble Załącznik do Programu certyfikacji Data: 16.05.2016 Strona: 1 z 4 Dokumenty kryterialne A Normy (*ICS International Classification for Standards (Międzynarodowa Klasyfikacja Norm)) ICS Norma Tytuł normy PN-EN 527-1:2011 PN-EN 527-2:2004 PN-EN 581-1:2008 PN-EN 581-2:2016-02 PN-EN 581-3:2009 PN-EN 716-1+A1:2013-06 PN-EN 716-2+A1:2013-06 PN-EN 747-1+A1:2015-08 PN-EN 1022:2007 PN-EN 1023-2:2002 PN-EN 1130-1:2001 PN-EN 1335-1:2004 PN-EN 1335-2:2009 PN-EN 1725:2001 PN-EN 1729-1:2016-02 PN-EN 1729-2+A1:2016-02 PN-EN 12727:2004 PN-EN 12520:2016-02 PN-EN 12521:2016-02 PN-EN 14073-2:2006 PN-EN 14073-3:2006 PN-EN 14749:2016-04 PN-EN 14988-1+A1:2013-02 PN-EN 15372:2010 PN-EN 15338+A1:2010 PN-EN 16139:2013-07 PN-EN 16139:2013-07/AC:2013-09 PN-F-06008:1991 PN-F-06009:2001 Meble biurowe -- Stoły robocze i biurka -- Część 1: Wymiary Meble biurowe -- Stoły robocze i biurka -- Część 2: Mechaniczne wymagania bezpieczeństwa Meble do użytkowania na zewnątrz -- Meble do siedzenia i stoły użytkowane na kempingu, na zewnątrz domu i w miejscach publicznych -- Część 1: Ogólne wymagania bezpieczeństwa Meble do użytkowania na zewnątrz -- Meble do siedzenia i stoły użytkowane na kempingu, na zewnątrz domu i w miejscach publicznych -- Część 2: Wymagania bezpieczeństwa oraz metody badań siedzisk Meble do użytkowania na zewnątrz -- Meble do siedzenia i stoły użytkowane na kempingu, na zewnątrz domu i w miejscach publicznych -- Część 3: Wymagania mechaniczne bezpieczeństwa i metody badań stołów Meble -- Łóżka dziecięce i łóżka dziecięce składane mieszkaniowe -- Część 1: Wymagania bezpieczeństwa Meble -- Łóżka dziecięce i łóżka dziecięce składane mieszkaniowe -- Część 2: Metody badań Meble -- Łóżka piętrowe i łóżka wysokie -- Część 1: Wymagania bezpieczeństwa, wytrzymałości i trwałości Meble mieszkaniowe -- Meble do siedzenia -- Oznaczanie stateczności Meble biurowe -- Przegrody -- Część 2: Mechaniczne wymagania bezpieczeństwa Meble -- Łóżeczka i kołyski mieszkaniowe -- Wymagania bezpieczeństwa Meble biurowe -- Krzesło biurowe do pracy -- Część 1: Wymiary -- Oznaczanie wymiarów Meble biurowe -- Krzesło biurowe do pracy -- Część 2: Wymagania bezpieczeństwa Meble mieszkaniowe -- Łóżka i materace -- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Meble -- Krzesła i stoły dla instytucji edukacyjnych -- Część 1: Wymiary funkcjonalne Meble -- Krzesła i stoły dla instytucji edukacyjnych -- Część 2: Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Meble -- Siedziska szeregowe -- Metody badań oraz wymagania wytrzymałości i trwałości Meble -- Wytrzymałość, trwałość i bezpieczeństwo -- Wymagania dla siedzisk mieszkaniowych Meble -- Wytrzymałość, trwałość i bezpieczeństwo -- Wymagania dla stołów mieszkaniowych Meble biurowe -- Meble do przechowywania -- Część 2: Wymagania bezpieczeństwa Meble biurowe -- Meble do przechowywania -- Część 3: Metody badań stateczności i wytrzymałości konstrukcji Meble -- Mieszkaniowe i kuchenne segmenty do przechowywania oraz kuchenne płyty robocze -- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Wysokie krzesełka dla dzieci -- Część 1: Wymagania bezpieczeństwa Meble -- Wytrzymałość, trwałość i bezpieczeństwo -- Wymagania dla stołów użytkowanych poza mieszkaniem Okucia meblowe -- Wytrzymałość i trwałość elementów wysuwanych oraz ich części Meble -- Wytrzymałość, trwałość i bezpieczeństwo -- Wymagania dla mebli do siedzenia niedomowych Meble dla dzieci -- Wymagania i badania Meble szkolne i przedszkolne -- Wymagania i badania
97.200 Wyposażenie placów do zabaw i gier 97.190 Sprzęt dla dzieci 97.140 Drabiny Program certyfikacji Strona: 2 z 4 PN-F-06010-01:1990 PN-F-06010-05:1990 PN-F-06018-01:1989 PN-F-06018-02:1989 PN-EN 131-1:2015-12 PN-EN 131-2+A1:2012 PN-EN 131-3:2007 PN-EN 131-4:2007 PN-EN 14183:2004 PN-EN 12221-1+A1:2014-02 PN-EN 12221-2+A1:2014-02 PN-EN 1888:2012 1:2009 1:2009/Ap1:2013-08 2:2009 2:2009/Ap1:2013-08 3:2009 3:2009/Ap1:2013-08 4:2009 4:2009/Ap1:2013-08 5:2009 5:2009/Ap1:2013-08 6:2009 6:2009/Ap1:2013-08 7:2009 7:2009/Ap1:2013-08 10:2009 10:2009/Ap1:2013-08 11:2014-11 PN-EN 1177:2009 PN-EN 16630:2015-06 Meble szkolne i przedszkolne -- Podstawowe wymiary funkcjonalne -- Postanowienia ogólne Meble szkolne i przedszkolne -- Meble do przechowywania -- Podstawowe wymiary funkcjonalne Meble mieszkaniowe dla dzieci -- Podstawowe wymiary funkcjonalne -- Postanowienia ogólne Meble mieszkaniowe dla dzieci -- Stoły, biurka i krzesła dla dzieci w wieku szkolnym -- Podstawowe wymiary funkcjonalne Drabiny -- Część 1: Terminologia, rodzaje, wymiary funkcjonalne Drabiny -- Część 2: Wymagania, badanie, oznakowanie Drabiny -- Część 3: Informacje użytkowe Drabiny -- Część 4: Drabiny pojedynczo lub wielokrotnie łączone na zawiasy Stołki rozkładane Artykuły dla dzieci -- Przewijaki niemowlęce do użytku domowego -- Część 1: Wymagania bezpieczeństwa Artykuły dla dzieci -- Przewijaki niemowlęce do użytku domowego -- Część 2: Metody badań Artykuły dla dzieci -- Wózki dziecięce -- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 1: Ogólne wymagania bezpieczeństwa i metody badań Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 2: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań huśtawek Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 3: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań zjeżdżalni Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 4: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań kolejek linowych Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 5: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań karuzeli Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 6: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań urządzeń kołyszących Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 7: Wytyczne instalowania, kontroli, konserwacji i eksploatacji Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 10: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań całkowicie obudowanych urządzeń do zabawy Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie -- Część 11: Dodatkowe szczegółowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań dotyczące sieci przestrzennej Nawierzchnie placów zabaw amortyzujące upadki -- Wyznaczanie krytycznej wysokości upadku Wyposażenie siłowni plenerowych zainstalowane na stałe -- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań
97.220 Sprzęt i wyposażenie do sportów w pomieszczeniach zamkniętych 97.200 Bezpieczeństwo zabawek 97.130 Wózki sklepowe 97.220 Program certyfikacji Strona: 3 z 4 PN-EN 14974+A1:2010 PN-EN 1929-1:2001 PN-EN 1929-2:2005 PN-EN 1929-3:2005 PN-EN 1929-4:2005 PN-EN 1929-7:2005 PN-EN 71-1: 2015-01 PN-EN 71-2+A1:2014 Urządzenia dla użytkowników sprzętu rolkowego -- Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Wózki sklepowe z koszem -- Część 1: Wymagania i badania dotyczące wózków sklepowych z koszem z miejscem lub bez miejsca do przewożenia dziecka Wózki sklepowe z koszem -- Część 2: Wymagania, badania i kontrola dotyczące wózków sklepowych z koszem, z miejscem lub bez miejsca do przewożenia dziecka, przystosowane do użytkowania na chodnikach ruchomych Wózki sklepowe z koszem -- Część 3: Wymagania i badania dotyczące wózków sklepowych z koszem, z dodatkowym miejscem(-ami) do przewożenia towarów, z miejscem lub bez miejsca do przewożenia dziecka Wózki sklepowe z koszem -- Część 4: Wymagania i badania dotyczące wózków sklepowych z koszem, z dodatkowym miejscem(-ami) do przewożenia towarów, z miejscem lub bez miejsca do przewożenia dziecka, przystosowane do użytkowania na chodnikach ruchomych Wózki sklepowe z koszem -- Część 7: Wymagania i badania dotyczące wózków sklepowych z koszem, z miejscami do przewożenia niemowlęcia i dziecka Bezpieczeństwo zabawek -- Część 1: Właściwości mechaniczne i fizyczne Bezpieczeństwo zabawek -- Część 2: Palność PN-EN 71-3+A1:2014-12 PN-EN 71-8 :2012 PN-EN 71-9+A1:2008 PN-EN ISO 20957-1:2014-02 PN-EN 957-2:2005 PN-EN 957-7:2002 PN-EN 957-8:2002 PN-EN 957-9:2005 Bezpieczeństwo zabawek -- Część 3: Migracja określonych pierwiastków Bezpieczeństwo zabawek -- Część 8: Zabawki aktywizujące przeznaczone do użytku domowego Bezpieczeństwo zabawek -- Część 9: Organiczne związki chemiczne -- Wymagania Stacjonarny sprzęt treningowy -- Część 1: Ogólne wymagania bezpieczeństwa i metody badań Stacjonarny sprzęt treningowy -- Część 2: Sprzęt do treningu siłowego oraz dodatkowe szczególne wymagania bezpieczeństwa i metody badań Stacjonarny sprzęt treningowy -- Część 7: Trenażery wioślarskie, dodatkowe szczególne wymagania bezpieczeństwa i metody badań Stacjonarny sprzęt treningowy -- Część 8: Pedałowe symulatory chodu, symulatory wchodzenia na schody i pedałowe symulatory wspinania się -- Dodatkowe szczególne wymagania bezpieczeństwa i metody badań Stacjonarny sprzęt treningowy -- Część 9: Trenażery eliptyczne, dodatkowe szczególne wymagania bezpieczeństwa i metody badań B Ustawy i rozporządzenia lp. Ustawa/ rozporządzenie Dz. U. 1. Ustawa z dnia 12 grudnia 2003 r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów 2. Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 31 grudnia 2002 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 22 lipca 2011 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 października 2010 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 25 sierpnia 2009 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa i higieny w publicznych i niepublicznych szkołach i placówkach 3. Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. o systemie oceny zgodności 4. Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 5 kwietnia 2011 r. w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 18 października 2012 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 27 czerwca 2014 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek 2003 nr 229 poz. 2275 z późn. zm. 2003 nr 6 poz. 69 2011 nr 161 poz. 968 2010 nr 215 poz. 1408 2009 nr 139 poz. 1130 2002 nr 166 poz. 1360 z późn. zm. 2011 nr 83 poz. 454 2012 nr 0 poz. 1186 2014 nr 0 poz. 934
Strona: 4 z 4 Rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 30 stycznia 2015 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie zasadniczych wymagań dla zabawek 2015 nr 0 poz. 198 5. Ustawa z dnia 13 kwietnia 2016 r. o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku 2016 poz. 542