UMOWA NR W dniu... roku w Poznaniu pomiędzy: Skarbem Państwa Generalnym Dyrektorem Dróg Krajowych i Autostrad, w imieniu którego działają:.. Oddziału Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad w Poznaniu, ul. Siemiradzkiego 5a, 60-763 Poznań, zwanym dalej Zamawiającym, a, zwanym dalej Wykonawcą", reprezentowanym przez:.. 1 Przedmiotem umowy jest świadczenie na rzecz Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Poznaniu kompleksowych usług telefonicznych z telefonów stacjonarnych w zakresie abonamentów i połączeń telefonicznych w naliczeniu sekundowym, zgodnie ze złożoną w postępowaniu ofertą oraz specyfikacją istotnych warunków zamówienia, które stanowią integralną część niniejszej umowy. 2 1. Wykaz numerów telefonów objętych świadczeniem usług telekomunikacyjnych, ich lokalizacja oraz typy łączy zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczenia liczby lub zmiany liczby numerów telefonów a Wykonawca nie będzie uprawniony do zgłaszania żadnych roszczeń z tytułu zmniejszonej liczby abonamentów. O ograniczeniu liczby numerów Zamawiający poinformuje pisemnie Wykonawcę. 3. Wykonawca w ramach niniejszej umowy zapewni: a.) zachowanie dotychczasowej numeracji telefonicznej Zamawiającego (w zakresie zgodnym z OPZ) oraz zapewni przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego bez powodowania przerw w pracy, zgodnie z art. 71 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) oraz 6 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 17.06.2009 r. (Dz. U. z 2009 r. Nr 97 poz. 810 ze zm.) w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych,
b.) świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie połączeń wychodzących i przychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych i do sieci komórkowych oraz inny ruch do sieci publicznej taki, jak: serwisy informacyjne, linie informacyjne, połączenia z biurami numerów oraz świadczenie usług faksowych, itp. w naliczaniu sekundowym. 4. Szczegółowy zakres i warunki wykonywania powszechnych usług telekomunikacyjnych realizowanych na podstawie niniejszej umowy jest określony w przedstawionym przez Wykonawcę Regulaminie Świadczeń Telekomunikacyjnych Usług Powszechnych, wydanym na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne. 5. Regulamin Świadczeń Telekomunikacyjnych Usług Powszechnych będzie wiązał strony niniejszej umowy w zakresie w jakim nie jest on sprzeczny z niniejszą umową oraz SIWZ. 6. W przypadku wprowadzenia przez Wykonawcę w trakcie trwania umowy nowych rozwiązań abonamentowych lub technologicznych, Wykonawca zaoferuje dostęp do nich Zamawiającemu, z zastrzeżeniem, że nowe rozwiązania abonamentowe lub technologiczne muszą być tożsame z przedmiotem zamówienia, nie mogą być gorsze niż wynikające z zawartej umowy oraz nie mogą powodować zmian umowy niekorzystnych dla Zamawiającego, w szczególności nie mogą powodować wzrostu wysokości wynagrodzenia Wykonawcy. 7. Wykonawca oświadcza, że posiada wymagane przez obowiązujące przepisy prawa uprawnienia do świadczenia usług opisanych w umowie. 3 1. Planowane wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu świadczenia usług, o których mowa w 1 umowy, zgodnie z ofertą Wykonawcy ustala się na kwotę.. zł brutto (słownie:.. złotych), w tym podatek VAT zł (słownie:..) złotych. 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, zostało wyliczone w oparciu o kosztorys ofertowy złożony przez Wykonawcę i nie stanowi zobowiązania dla Zamawiającego do realizacji Umowy do tej wartości. 3. Rzeczywiste wynagrodzenie Wykonawcy będzie rozliczane w cyklach miesięcznych obliczanych na podstawie liczby abonamentów i czasu połączeń oraz według cen jednostkowych określonych w kosztorysie ofertowym. 4. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z usług telekomunikacyjnych nie objętych niniejszą umową, koszt tych usług zostanie ustalony na podstawie aktualnego i publicznie dostępnego cennika Wykonawcy. Opłaty za połączenia będą obliczane wg czasu rzeczywistego z dokładnością do jednej sekundy.
5. Wynagrodzenie Wykonawcy, o którym mowa w ust. 1 oraz ceny jednostkowe mogą ulec zmianie tylko i wyłącznie w przypadku zmiany stawki podatku od towarów i usług, wtedy do cen jednostkowych netto zostanie doliczony podatek według stawki obowiązującej w chwili powstania obowiązku podatkowego. 6. Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia na podstawie faktury, przy miesięcznym okresie rozliczeniowym odpowiadającemu miesiącowi kalendarzowemu, przy czym opłata za abonament będzie opłacana z góry. 7. Należności z tytułu realizacji umowy będą rozliczane na podstawie faktur wystawianych przez Wykonawcę po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego, dostarczonych bezzwłocznie na adresy wskazane w opisie przedmiotu zamówienia dla poszczególnych lokalizacji. 8. Faktura wystawiona przez Wykonawcę powinna zawierać informacje o ilości i wysokości abonamentów, ilości, czasu trwania i kosztów połączeń w rozbiciu na połączenia lokalne i strefowe, międzystrefowe, międzynarodowe i do sieci komórkowych i inne połączenia dla poszczególnych numerów. 9. Należności za wykonanie przedmiotu umowy będą płatne przez Zamawiającego na podstawie prawidłowo wystawionej przez Wykonawcę faktury, w ciągu 21 dni od dnia jej dostarczenia pod prawidłowy adres Zamawiającego, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany poniżej: nr nr nr Zmiana numeru podanych rachunku/ów stanowi zmianę do umowy i wymaga zawarcia Aneksu. 10. Za dzień zapłaty uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 11. Wykonawca zobowiązany jest w ciągu 7 dni po okresie rozliczeniowym do przesłanie drogą elektroniczną na adresy e-mailowe wskazane w opisie przedmiotu zamówienia bezpłatnych bilingów połączeń dla numerów telefonów, których dotyczy faktura (w rozbiciu na numery wewnętrzne jeśli Wykonawca posiada taką techniczną możliwość). 12. Jako nabywcę na fakturach należy wskazać: Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Poznaniu, 60-763 Poznań ul. Siemiradzkiego 5a. 13. W przypadku otrzymania przez Zamawiającego nieprawidłowo wystawionej faktury Wykonawca zobowiązany jest w ciągu 21 dni od daty otrzymania zgłoszenia od Zamawiającego do dostarczenia pod prawidłowy adres faktury korygującej błąd. Zamawiający dokona reklamacji otrzymanej faktury w formie zgłoszenia: e-mailowo na adres kontaktowy wskazany w niniejszej umowie lub listownie na adres kontaktowy wskazany na fakturze.
14. Zamawiający nie ma obowiązku regulowania należności wynikających z nieprawidłowo wystawionych faktur, w zakresie niezgodności cen jednostkowych ze wskazanymi w formularzu cenowym, a Wykonawca zobowiązuje się do nienaliczania z tego tytułu odsetek. 4 1. Umowa zostaje zawarta na czas określony 24 miesięcy od dnia. do dnia.., z zastrzeżeniem, że dzień rozpoczęcia świadczenia usług dla poszczególnych lokalizacji nastąpi nie wcześniej niż z chwilą rozwiązania dotychczas zawartych przez Zamawiającego umów. 2. Umowa wygasa po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przez Zamawiającego. 5 1. Wykonawca przy pozytywnych warunkach technicznych zobowiązany jest w ciągu jednego okresu rozliczeniowego (maksymalnie 31 dni) następującego po podpisaniu umowy do dostosowania bądź wymiany istniejących aktualnie linii analogowych na linie cyfrowe umożliwiające wprowadzenie przewidzianych przez Zamawiającego zmian docelowych, zachowaniem dotychczas używanej przez Zamawiającego numeracji i utrzymaniem pozostałych linii, zgodnie ze wskazaniami w opisie przedmiotu zamówienia. 2. Zamawiający zobowiązuje się zapewnić Wykonawcy lub osobom działającym na jego zlecenie w zakresie i w celu realizacji niniejszej umowy, wstęp na teren Zamawiającego, dostęp do budynku i pomieszczeń w którym znajdują się przyłącza telekomunikacyjne na czas wykonywania prac instalacyjnych i konserwacyjnych oraz innych prac związanych z zapewnieniem świadczenia usług. 6 1. W przypadku wystąpienia awarii (przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych lub awarii łączy lub inne) Wykonawca zapewnia niezwłoczną reakcję serwisu, przy czym maksymalny termin usunięcia awarii wynosi 12 godzin. 2. Zamawiający zgłasza wystąpienie awarii pod tel....... lub e-mail:. lub faks:... 3. Z tytułu wykonania usługi, o której mowa w ust. 1 Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie, ani zwrot kosztów.
4 7 1. Osobami odpowiedzialnymi za prawidłową realizację umowy są: a.) po stronie Zamawiającego:. tel..., e-mail: ; faks:. b.) po stronie Wykonawcy:. T tel..., e-mail: ; faks:. 2. Każda ze stron oświadcza, iż reprezentujące ją osoby są umocowane przez stronę do dokonywania czynności faktycznych związanych z realizacją przedmiotu umowy. Osoby wymienione w ust. 1 niniejszego paragrafu nie są upoważnione do dokonywania czynności, które mogłyby powodować zmiany w umowie. 8 1. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu następujące kary umowne: a.) za opóźnienie w usunięciu awarii w wysokości 100 zł za każdą godzinę opóźnienia, licząc od upływu terminu określonego w 6 ust. 1. b.) za odstąpienie od umowy przez jedną ze stron dokonane z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy - w wysokości 10% całkowitego wynagrodzenia Wykonawcy netto określonego w 3 ust. 1. 2. Zamawiający zapłaci Wykonawcy karę umowną z tytułu odstąpienia od umowy przez jedną ze stron z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego - w wysokości 10% wynagrodzenia netto, o którym mowa w 3 ust.1 Umowy. Kara nie obowiązuje, w przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w 9 ust. 1d. 3. Naliczenie kar nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania Umowy. 4. Wykonawca upoważnia Zamawiającego do potracenia naliczonych kar umownych z należnego Wykonawcy wynagrodzenia. 5. Kary umowne nie pozbawiają stron prawa do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych (do wysokości faktycznie poniesionej szkody), jeśli nie pokryją one wyrządzonej szkody. 9 1. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w następujących przypadkach: a.) jeżeli Wykonawca przerwał świadczenie usług w całości lub w części z przyczyn od niego zależnych i przerwa ta trwa dłużej niż 2 dni, b.) jeżeli w okresie 12 godzin od powzięcia informacji o awarii Wykonawca nie podjął żadnych czynności mających na celu przywrócenie łączności lub nie usunięcie awarii wynika z przyczyn zależnych tylko od Wykonawcy,
c.) jeżeli Wykonawca nie zrealizował zobowiązań wynikających z 2 ust. 3 umowy, d.) gdy wystąpi istotna zmiana okoliczności powodująca, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy - odstąpienie od umowy w tym przypadku może nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy, e.) w wyniku wszczętego postępowania egzekucyjnego nastąpi zajęcie majątku Wykonawcy lub jego znacznej części, a odstąpienie od umowy będzie możliwe o ile będzie miało to bezpośredni wpływ na realizację niniejszej umowy. 2. Odstąpienie od Umowy w przypadkach określonych w ust.1 lit. a) i b) może nastąpić po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu (nie krótszego niż 7 dni) wyznaczonego Wykonawcy przez Zamawiającego w pisemnym wezwaniu do wykonania lub należytego wykonania Umowy, 3. Odstąpienie od Umowy powinno nastąpić w formie pisemnej w terminie 30 dni od daty powzięcia wiadomości o zaistnieniu okoliczności określonych w ust.1 i musi zawierać uzasadnienie. 10 1. Zamawiający zgodnie z art. 144 ustawy Prawo Zamówień Publicznych przewiduje zmiany postanowień niniejszej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, między innymi w następujących przypadkach : 1) zaistnienia omyłki pisarskiej, rachunkowej lub innej oczywistej omyłki poprzez poprawienie takich omyłek, 2) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które zaczęły obowiązywać po dniu zawarcia umowy, wraz ze skutkami wprowadzenia takiej zmiany, które mają wpływ na koszty wykonania przedmiotu Umowy, w tym w szczególności cen jednostkowych netto i brutto oraz kwoty wynagrodzenia Wykonawcy 3) zwiększenie lub zmniejszenie liczby numerów telefonicznych w każdej ze wskazanych w OPZ lokalizacji. 2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia do niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 11 1. Zamawiający może złożyć reklamację w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pisemnie na adres siedziby Wykonawcy lub do osoby odpowiedzialnej za prawidłową realizację umowy wskazaną w 7. 2. Reklamacja może zostać złożona w terminie 12 miesięcy od ostatniego dnia okresu rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu usługi
telekomunikacyjnej, lub od dnia, w którym usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana, lub od dnia wystawienia faktury zawierającej nieprawidłowe obliczenie należności. 3. Złożenie reklamacji dotyczącej wysokości wynagrodzenia zawiesza obowiązek zapłaty należności wynikającej z faktury, w zakwestionowanej części. 4. Wykonawca udziela odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej w terminie 30 dni od daty jej złożenia. Reklamacja nie rozpatrzona w tym terminie uznana jest za uwzględnioną. 5. Po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego Zamawiającemu przysługuje prawo dociekania roszczeń w postępowaniu sądowym. 12 1. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych. 2. Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego dokonać cesji wierzytelności przysługującej mu z tytułu realizacji Umowy osobie trzeciej. 3. Sprawy sporne wynikłe w trakcie realizacji niniejszej umowy Strony będą rozstrzygać polubownie, a nie rozstrzygnięte będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 4. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa egzemplarze dla Zamawiającego jeden dla Wykonawcy. WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY