RAPORT. z PORADNICTWA PRAWNEGO I OBYWATELSKIEGO



Podobne dokumenty
RAPORT. z PORADNICTWA PRAWNEGO I OBYWATELSKIEGO

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2009 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2010 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2016 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2011 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2012 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2015 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2013 roku

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2008 roku

KARTA POMOCY część A. Dokumentowane dane. sprawa z zakresu rozpoczęcia działalności gospodarczej

R A P O R T Z POMIARU SATYSFAKCJI KLIENTÓW URZĘDU MIASTA RACIBÓRZ PRZEPROWADZONEGO W 2013 ROKU

RAPORT z działalności Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2007 roku

KARTA POMOCY - część A. Dokumentowane dane. sprawa z zakresu rozpoczęcia działalności gospodarczej

PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY ZE ŚRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY DO PROJEKTU

Nr umowy:uda-pokl /10-00

R A P O R T Z POMIARU SATYSFAKCJI KLIENTÓW URZĘDU MIASTA RACIBÓRZ PRZEPROWADZONEGO W 2015 ROKU

Biura Poradnictwa. Obywatelskiego i Prawnego w powiecie oleckim

MASZ PRAWO ZNAĆ PRAWO PODSUMOWANIE REALIZACJI PROJEKTU MASZ PRAWO ZNAĆ PRAWO

Poznański Budżet Obywatelski Ankieta ewaluacyjna Odpowiedzi: 237/237=100%

Ankieta ewaluacyjna budżetu obywatelskiego dla Miasta Pabianic na 2016 rok

URZĄD MIASTA CHEŁM. Zadowolenie klientów z usług świadczonych przez Urząd Miasta Chełm. raport z badań ankietowych marzec 2010 r.

REGULAMIN UDZIELANIA BEZPŁATNYCH PORAD PRAWNYCH I OBYWATELSKICH

Regulamin korzystania z usług poradnictwa prawnego i obywatelskiego Fundacji Rozwoju Społeczeństwa Przedsiębiorczego

Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa prawnego dostępnego dla mieszkańców Powiatu:

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

REGULAMIN. udzielania bezpłatnych porad prawnych w KLINICE PRAWA TENEO

Ankieta ewaluacyjna. II edycji budżetu obywatelskiego w Mieście Szczecinie na 2015 rok

II. Zestawienie i analiza wyników Pomiaru przeprowadzonego za pomocą ankiety elektronicznej.

REGULAMIN. Postanowienia ogólne

REGULAMIN KORZYSTANIA Z BEZPŁATNEJ PORADNI INTERNETOWEJ W ZAKRESIE PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE

Regulamin udzielania bezpłatnych porad prawnych i informacji obywatelskiej

REGULAMIN udzielania bezpłatnych porad prawnych i obywatelskich Przepisy ogólne

MINISTRA SPRA WIEDLIWOŚCI

Poniżej zamieszczono analizę ankiet ewaluacyjnych, prezentujących opinie słuchaczy odnoszące się do w/w treści.

ZAWÓD Z PRZYSZŁOŚCIĄ W DOBIE KRYZYSU

NAJPIERW PORADZĘ SIĘ PRAWNIKA

Poradnictwa Obywatelskiego i Prawnego w powiatach: bialskim, radzyńskim,

R A P O R T Z POMIARU SATYSFAKCJI KLIENTÓW URZĘDU MIASTA RACIBÓRZ PRZEPROWADZONEGO W 2016 ROKU

DOCHODY BUDŻETU GMINY HYŻNE ROK. Nazwa

GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY W GMINIE LUBAWA NA LATA

Nazwa aktu Artykuł Data egzaminu

Formularz zgłoszeniowy do Projektu Klub Integracji Społecznej Drogowskaz w Świętochłowicach

REGULAMIN udzielania bezpłatnych porad w ramach Regionalnego Centrum Wsparcia Uniwersytetów Trzeciego Wieku (tekst jednolity)

FHU Józef Król Spółka Jawna

Program profilaktyki chorób zakaźnych w zakresie szczepień ochronnych przeciw grypie dla osób powyżej 65 roku życia na lata

ANKIETA POTRZEB SZKOLENIOWYCH osób zamieszkałych na terenie Gminy Kamień

KLUB INTEGRACJI SPOŁECZNEJ ANKIETA REKRUTACYJNA UCZESTNIK

Poniżej zamieszczono analizę ankiet ewaluacyjnych, prezentujących opinie słuchaczy odnoszące się do w/w treści.

Raport z badania ankietowego dot. Stopnia zadowolenia Klienta z poziomu usług świadczonych przez Powiatowy Urząd Pracy w Rykach.

PROBLEMY PRAWNE POLAKÓW I SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z NIMI

FORMULARZ REKRUTACYJNY

Rynek Consumer Finance i jego klienci w Polsce. - rys historyczny i bieżąca sytuacja

Plan zajęć dla aplikantów II roku w roku szkoleniowym 2018

Warszawa, dnia 29 grudnia 2016 r. Poz ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAWIEDLIWOŚCI. z dnia 22 grudnia 2016 r.

W spisie ludności 2002 ustalano główne i dodatkowe źródło utrzymania dla poszczególnych osób oraz

Poniżej zamieszczono analizę ankiet ewaluacyjnych, prezentujących opinie słuchaczy odnoszące się do w/w treści.

RAPORT. z działalności. Podkarpackiego Ośrodka Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w 2006 roku

Poniżej zamieszczono analizę ankiet ewaluacyjnych, prezentujących opinie słuchaczy odnoszące się do w/w treści.

Raport z analizy ankiet ewaluacyjnych przeprowadzonych na studiach podyplomowych z zakresu EFS a edukacja w Wydziale Zamiejscowym w Szczecinie.

Załącznik nr 2 do Regulaminu rekrutacji i uczestnictwa w projekcie - Formularz rekrutacyjny. Podpis os. przyjmującej:

raport z badań ankietowych SAMOCHODY I ICH UBEZPIECZENIA Lipiec - Listopad 2007

PODSUMOWANIE WYNIKÓW ANKIETY EWALUACYJNEJ III EDYCJI BUDŻETU OBYWATELSKIEGO MIASTA NOWY TARG.

AKTYWNI NA RYNKU PRACY

OCHRONY PASAŻERÓW USŁUG LOTNICZYCH

Poniżej zamieszczono analizę ankiet ewaluacyjnych prezentujących opinie słuchaczy odnoszące się do w/w treści.

FORMULARZ REKRUTACYJNY DO PROJEKTU KIS Tarnobrzeg włącz się od dziś

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Starostwo Powiatowe w Czarnkowie

Warszawa, dnia 24 grudnia 2015 r. Poz ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAWIEDLIWOŚCI. z dnia 15 grudnia 2015 r.

REGULAMIN PRZYZNAWANIA ZWROTU KOSZTÓW OPIEKI NAD OSOBĄ ZALEŻNĄ - DZIECKIEM DO LAT 6

Pracownia Badań, Analiz i Strategii Rozwoju Edukacji CKU w Białymstoku

Raport z badań przeprowadzonych w ramach projektu Wzmocnienie konsultacji społecznych w powiecie oleckim. grudzień 2014

KARTA INFORMACYJNA PORADNICTWA

Fundacja Dziecko i Rodzina

ul. 11-go Listopada Kolbuszowa pokój 309, II piętro Niwiska Cmolas 237 B pokój nr 13

Kobieta Mężczyzna. Nie. Tak. Nie

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA

WYDZIAŁ POLITYKI SPOŁECZNEJ STAN PRZYGOTOWAŃ DO SEZONU ZIMOWEGO 2014/2015

Raport badania Mój Pruszków

Formularz zgłoszeniowy do projektu. KOMPetencje na wymiar integracja społeczna i zawodowa osób z niepełnosprawnością

- o zmianie ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych.

INFORMACJE O BEZROBOTNYCH WYŁĄCZONYCH Z REJESTRU POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W NYSIE Z TYTUŁU PODJĘCIA DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ W 2008 ROKU

ROK I - ŚRODA PAŹDZIERNIK grupa PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH. (wykładowca- SSA J. Pietrzak) Miejsce wykładu: AULA NR 7

Formularz zgłoszeniowy

ANKIETA REKRUTACYJNA

DOSTĘP DO INFORMACJI, PORADNICTWA OBYWATELSKIEGO I PRAWNEGO ORAZ POMOCY PRAWNEJ - PROPONOWANE ROZWIĄZANIA

Analiza badania satysfakcji klienta z poziomu usług świadczonych w Starostwie Powiatowym w Wodzisławiu Śląskim

Zarządzenie Nr 9. Dyrektora Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kielcach. z dnia 4 maja 2009r. W sprawie utworzenia Punktu Konsultacyjno Doradczego

Formularz zgłoszeniowy Projekt Pracująca mama

raport z badań ankietowych KONSUMENCI I MARKI PIWA Lipiec - Październik 2007

ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH w liczbach

Raport z badań: WIZERUNEK RZESZOWSKICH URZĘDÓW 2009

Specjalistyczna Poradnia Rodzinna. PASIEKA Fundacja Rozwoju i Wsparcia

Zakład Ubezpieczeń Społecznych w liczbach

PROCEDURA KOMUNIKACJA Z KLIENTEM. Data : r. Data : r.

BADANIA POZIOMU ZADOWOLENIA MIESZKAŃCÓW Z JAKOŚCI USŁUG PUBLICZNYCH, ŚWIADCZONYCH PRZEZ URZĄD MIASTA CZĘSTOCHOWY

Pomoc prawna. Urząd Gminy Ełk Ełk, ul. Armii Krajowej

UWAGA! Szkoły dla Dorosłych w Zespole Szkół Zawodowych w Janowie Lubelskim

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

Rynek pracy na terenie powiatu leskiego. Marzena Majewska-Karnasiewicz doradca zawodowy z PUP Lesko

Transkrypt:

RAPORT z PORADNICTWA PRAWNEGO I OBYWATELSKIEGO świadczonego przez Podkarpacki Ośrodek Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w okresie od stycznia 9 r. r. do 3 grudnia 9 r. W 9 r. Podkarpacki Ośrodek Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego prowadził 7 biur bezpłatnych porad prawnych: w Rzeszowie w Strzyżowie w Tyczynie w Hyżnem w Sokołowie Małopolskim w Mielcu w Wojewódzkim Ośrodku Terapii Uzależnień w Rzeszowie ANALIZA UDZIELONYCH PORAD W okresie od stycznia 9 r. do 3 grudnia 9 r. udzielono łącznie 37 porad prawnych.

Klasyfikacja prawna spraw rozpatrywanych przez Biura Bezpłatnych Porad Prawnych (uwzględniono tylko najczęściej pojawiające się zakresy prawa): Cyw ilne Rodzinne Karne Administracyjne Ubezpieczeń społ. Wykroczeń Pracy Spółdzielcze Gospodarcze Wodne Najwięcej spraw (około połowa) dotyczyło zagadnień prawa cywilnego. Wiele spraw dotyczyło prawa rodzinnego i opiekuńczego. W mniejszym stopniu klienci zwracali się z prośbą o poradę z zakresu prawa karnego, administracyjnego, prawa pracy i ubezpieczeń społecznych. Kilkakrotnie pojawiły się sprawy dotyczące prawa spółdzielczego, wykroczeń, prawa gospodarczego i wodnego. Pojedyncze przypadki dotyczyły prawa własności intelektualnej, skargi do Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, zamówień publicznych, prawa o ewidencji ludności i ustawy o kombatantach. RZESZÓW ( godzin poradnictwa 7 udzielone porady) Klasyfikacja prawna spraw (uwzględniono tylko najczęściej pojawiające się zakresy prawa):

7 5 53 3 3 5 5 3 Cyw ilne Rodzinne Karne Administracyjne Pracy Ubezpieczeń społ. Gospodarcze Spółdzielcze Wodne W biurze w Rzeszowie najwięcej spraw dotyczyło zagadnień prawa cywilnego. Klienci często zwracali się też o pomoc z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego, karnego i administracyjnego. Pojawiło się również kilka spraw z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych, a także dotyczących prawa spółdzielczego, gospodarczego i wodnego. TYCZYN (9 godzin poradnictwa 5 udzielonych porad) 5 35 3 5 5 5 Cyw ilne Pracy Rodzinne Karne W biurze w Tyczynie udzielono większość spraw dotyczyła zagadnień prawa cywilnego. Pozostałą część stanowiły sprawy z zakresu prawa pracy, prawa rodzinnego i karnego. STRZYŻÓW (9 godzin poradnictwa 3 udzielonych porad) 3

Cyw ilne Rodzinne Administracyjne Pracy Karne Ubezpieczeń społ. W biurze w Strzyżowie przeważały sprawy z zakresu prawa cywilnego. Nieco mniej spraw dotyczyło prawa rodzinnego, administracyjnego i prawa pracy. Kilka przypadków dotyczyło prawa karnego i ubezpieczeń społecznych. HYŻNE (9 godzin poradnictwa udzielone porady) 3 3 Cyw ilne Rodzinne Administracyjne Karne Ubezpieczeń społ. Wykroczeń W biurze w Hyżnem przeważały sprawy z zakresu prawa cywilnego. Pojawiło się kilka spraw dotyczących prawa administracyjnego, rodzinnego, karnego, ubezpieczeń społecznych i wykroczeń. SOKOŁÓW MAŁOPOLSKI ( godzin poradnictwa 3 udzielonych porad)

5 3 Cyw ilne Rodzinne Karne Administracyjne W biurze w Sokołowie Małopolskim najwięcej spraw dotyczyło prawa cywilnego, nieco mniej zaś prawa rodzinnego. Pojawiły się też sprawy z zakresu prawa karnego oraz jedna z zakresu prawa administracyjnego. MIELEC ( godzin poradnictwa 3 udzielone porady) 3 Cyw ilne Rodzinne Ubezpieczeń społ. Pracy Karne Administracyjne Ustaw a o kombatantach W biurze w Mielcu klienci najczęściej zwracali się po poradę z zakresu prawa cywilnego. Nieco rzadziej zdarzały się sprawy z zakresu prawa rodzinnego, ubezpieczeń społecznych oraz prawa pracy. Pojedyncze przypadki dotyczyły prawa karnego, administracyjnego i ustawy o kombatantach. WOJEWÓDZKI OŚRODEK TERAPII UZALEŻNIEŃ ( godzin poradnictwa - udzielonych porad) 5

7 5 3 5 Cyw ilne Rodzinne Karne Administracyjne Ustaw a o ew idencji ludności Spółdzielcze W Wojewódzkim Ośrodku Terapii Uzależnień większość spraw dotyczyła prawa rodzinnego i cywilnego. Klienci często pragnęli również uzyskać porady z zakresu prawa karnego. Zdarzyły się pojedyncze sprawy z zakresu prawa administracyjnego, spółdzielczego i ewidencji ludności.

ANALIZA ANKIET DLA KLIENTÓW BIUR BEZPŁATNYCH PORAD PRAWNYCH Przeanalizowane zostały 3 ankiety (wypełnienie ankiety nie było obowiązkowe). Nie wszystkie osoby, które wypełniły ankietę podały wszystkie dane. Źródło informacji o bezpłatnych poradach prawnych świadczonych przez PORSO: 35% % % znajomi ulotka plakat Internet urząd % % % prasa Większość (35%) klientów naszych biur dowiedziało się o możliwości uzyskania bezpłatnej porady prawnej od znajomych osób. % klientów otrzymało taką informację w urzędzie (gminy, miasta, starostwie powiatowym itp). Nieco miej osób dowiedziało się o świadczonym przez nas poradnictwie z plakatu (%) oraz z Internetu (%). Informację o poradnictwie klienci uzyskali także z ulotki informacyjnej (%) i ogłoszenia w prasie (%). Płeć klientów 9% kobieta mężczyzna 7% Z usług Biur Bezpłatnych Porad Prawnych skorzystało ponad dwukrotnie więcej kobiet niż mężczyzn. 7

Wiek klientów: % 9% 5% 5% 3% -5 lat -35 lat 3-5 lat -55 lat powyżej 5 lat Klientami naszych biur były w większości osoby powyżej 5 roku życia oraz pomiędzy a 55 rokiem życia. Najmniej było osób w wieku poniżej 5 lat. Wykształcenie klientów: % 9% 3% podstawowe zawodowe średnie wyższe % Prawie połowę (%) klientów stanowiły osoby z wykształceniem średnim. Najmniej było klientów posiadających wykształcenie podstawowe.

Źródło utrzymania klientów: 3% 7% 3% 9% % 5% praca emerytura renta praca rolnicza zasiłek inne Około /3 klientów Biur Bezpłatnych Porad Prawnych utrzymywała się z pracy. Podobną część stanowiły też osoby, których źródłem utrzymania była emerytura. Wiele osób utrzymywało się z renty. Stosunkowo niewiele osób jako źródło utrzymania wskazało pracę rolniczą lub zasiłek. 9