ZP-1/2011 Załącznik nr 3 25 SĄD REJONOWY W ŻARACH ul. PODWALE 2 68-200 ŻARY Żary, dnia 8 kwietnia 2011 roku Dot.: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr ZP-2/2011 w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej poniżej kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 Ustawy z dn. 29.01.2004r. Prawo Zamówień Publicznych ( Dz. U. z 2010r nr 113, poz. 759 ) zwaną dalej Pzp, tj. o wartości poniżej 125.000 na świadczenie usług telekomunikacyjnych w ruchu wychodzącym i przychodzącym we wszystkich budynkach Sądu Rejonowego w Żarach. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Sieć telefoniczna. 1. Zapewnienie stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej w budynkach przy: 1.1 Ul. Podwale 2 w Żarach, 1.2 Ul. Długosza 1 w Żarach w sposób, określony w pkt. A, B i C. 2. Wykonawca zapewni bezpłatne przeniesienie do własnej sieci i zachowanie wszystkich dotychczasowych numerów telefonów wykorzystywanych przez Zamawiającego, wyszczególnionych w punktach A, B i C. 3. Realizacja połączeń: lokalnych i strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych, pozostałych.
ZP-1/2011 Załącznik nr 3 26 4. Przewidywana ilość połączeń za okres jednego miesiąca w podziale na rodzaje połączeń: Rodzaj połączenia Czas trwania (w min.) Liczba połączeń Udział poszczególnych rodzajów połączeń w całym ruchu (w całkowitym czasie trwania w sek.) Udział poszczególnych rodzajów połączeń w całym ruchu (w ogólnej liczbie połączeń) Lokalne i strefowe 5 800 3 160 74,17 % 73,06 % Międzystrefowe 740 360 9,46 % 8,32 % Międzynarodowe 5 5 0,06 % 0,12 % Do sieci komórkowych 1 140 720 14,58 % 16,65 % Pozostałe 135 80 1,73 % 1,85 % RAZEM 7 820 4 325 100,00 % 100,00 % 5. Sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne, 6. Brak opłat za inicjację połączenia, 7. Zapewnienie bezpłatnych połączeń w ramach grupy korporacyjnej, tj. pomiędzy wszystkimi numerami telefonicznymi należącymi do Zamawiającego wymienionymi w punktach A, B i C, zlokalizowanymi we wszystkich budynkach opisanych w SIWZ, 8. Obliczanie cen brutto połączeń z dokładnością do 0,01 zł, 9. Wykonawca w trakcie realizacji umowy musi posiadać całodobowe centrum przyjmowania reklamacji, które jest czynne przez wszystkie dni w roku, 10. Maksymalny czas reakcji na zgłoszone 8 godziny, 11. Gwarantowany czas usunięcia awarii 48 godziny, 12. Wykonawca zapewni miesięczny biling z numerów głównych łączy telekomunikacyjnych analogowych i cyfrowych ISDN lub wykaz połączeń w rozbiciu na wszystkie numery, w zależności od możliwości. Zamawiający informuje, że dopuszcza dostarczania przez Wykonawcę bilingu (wykazu) w formie elektronicznej przez przesłanie go pocztą elektroniczną od Wykonawcy na adres e-mail Zamawiającego.
ZP-1/2011 Załącznik nr 3 27 A. Budynek Sądu Rejonowego w Żarach przy ul. Podwale 2 Telefonia: Centrala PABX - Porty analogowe wewnętrzne 56szt - Porty cyfrowe wewnętrzne systemowe 8 szt - Dostęp miejski ISDN 30B+D 1 szt - Aparaty telefoniczne systemowe 4 szt w tym 1 szt sekretarsko- dyrektorski - System taryfikacyjny - Zasilanie awaryjne min. 1,5 h Linia cyfrowa ISDN 30B+D z zakresem numeracji DDI (68) 3635300 3635399 Linia analogowa 1 szt numer 68 3636319, 1. Niezbędne usługi głosowe: bezpłatne połączenia pomiędzy wszystkimi numerami Zamawiającego objętymi niniejszym zamówieniem. lokalne międzystrefowe międzynarodowe z numerami 0-8xx. z numerami specjalnymi Wszystkie wymienione wyżej usługi powinny być możliwe do zablokowania. 2. Niezbędne usługi łączy zewnętrznych: Prezentacja numeru osoby dzwoniącej CLIP Blokada prezentacji numeru CLIR na żądanie Przekierowanie połączeń Połączenia oczekujące z możliwością wyłączania przez użytkownika.
ZP-1/2011 Załącznik nr 3 28 B. Budynek Sądu Rejonowego w Żarach przy ul. Długosza 1 Telefonia: 1. Zakres numeracji: Linia analogowa 7 szt o numerach: 3747050, 3747051, 3747052, 3747053, 3747059, 3722927, 3722928, 2. Niezbędne usługi głosowe: bezpłatne połączenia w grupie pomiędzy wszystkimi numerami Zamawiającego objętymi niniejszym zamówieniem. lokalne międzystrefowe międzynarodowe z numerami 0-8xx. z numerami specjalnymi Wszystkie wymienione wyżej usługi powinny być możliwe do zablokowania. 3. Niezbędne usługi łączy zewnętrznych: Uwagi ogólne Prezentacja numeru osoby dzwoniącej CLIP Blokada prezentacji numeru CLIR na żądanie Przekierowanie połączeń Połączenia oczekujące z możliwością wyłączania przez użytkownika. 1. We wszystkich lokalizacjach konieczne jest zachowanie dotychczasowej numeracji: Lokalizacja nr 1: budynek przy Podwale 2 Lokalizacja nr 2: budynek przy ul. Długosza 1 2. Komunikacja pomiędzy lokalizacjami nr 1 i nr 2 odbywać się będzie bezpłatnie; Zamawiający dopuszcza zastosowanie rozwiązań umożliwiających połączenia po 3 cyfrowych numerach (tzw. wewnętrzne w ramach jednej lokalizacji); 3. Do rozmów wychodzących operator będzie stosował naliczanie sekundowe (1/1) bez opłaty inicjacyjnej obowiązuje nie później niż od daty uruchomienia usług telekomunikacyjnych;
ZP-1/2011 Załącznik nr 3 29 4. Wykonawca zapewni świadczenie usług telefonicznych dla każdej z lokalizacji począwszy od dnia podpisania umowy (bez jakichkolwiek przerw technicznych); 5. Wykonawca zapewni możliwość ruchu do sieci publicznej takich jak: serwisy informacyjne, infolinie 0800, 0801, 0814, 0804 linie informacyjne 91xx, 93xx, 95xx, połączenia z biurami numerów, generowanych w lokalizacji Zamawiającego i jego jednostek organizacyjnych, połączenia bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj. 112, 999, 998, 997, 992, 993, 991, 986, 985, 984; 6. Zamawiający wymaga założenia bezpłatnej blokady połączenia wychodzącego na numery o podwyższonej opłacie ze świadczeniem dodatkowym zaczynające się numerem: 0-300, 0-400, 0-700. 7. Wykonawca zapewni 24-godzinny dostęp do serwisu; 8. Wykonawca zapewni dostawę, montaż, konfigurację, wymianę i serwis wszelkich urządzeń i systemów telekomunikacyjnych w ramach złożonej oferty, bez dodatkowych opłat; w przypadku przewidywania przez Wykonawcę niezbędnych prac w tym zakresie Zamawiający dopuszcza dokonanie wizji lokalnej; 9. Wykonawca opracuje i dostarczy dokumentację powykonawczą (np. protokół odbioru zakończonych prac, itp.). 10. Zamawiający informuje, że w lokalizacjach 1 i 2 posiada własną wewnętrzną sieć telefoniczną. Uruchomienie systemu telekomunikacyjnego przez Wykonawcę w lokalizacjach 1 i 2 polega na dostarczeniu usługi do przełącznicy kablowej, która będzie punktem styku pomiędzy sieciami Zamawiającego i Wykonawcy. 11. Zamawiający udostępni Wykonawcy dostęp do głowicy kablowej w celu włączenia linii telefonicznych w sieć zamawiającego. Włączenie numerów do sieci Zamawiającego Wykonawca wykona we własnym zakresie na własny koszt.... ( podpis Zamawiającego )