Administracja Publiczna 2.0
Agenda Czynniki rzwju e-administracji e-administracja w Plsce Ścieżka rzwju systemów infrmatycznych stswanych w administracji publicznej Działania Cmarch zmierzające d realizacji czekiwań Klientów raz wymagań nwczesnej administracji publicznej Dświadczenia Cmarch S.A. w zakresie e-administracji
Czynniki rzwju e-administracji Rsnące czekiwania spłeczne w zakresie załatwiania spraw drgą elektrniczną Wpływ rzwju IT w innych sektrach IT w bankwści i ubezpieczeniach IT w medycynie IT w usługach IT w telekmunikacji Oczekiwania bywateli (klientów) budwane w analgii d gólndstępnych rzwiązań Internetwych i infrmatycznych
e-administracja w Plsce druga strna medalu Elektrniczne Skrzynki Pdawcze Elektrniczną Skrzynkę pdawczą psiada 90% urzędów. Prawie 3/4 z nich w ciągu pierwszych pięciu miesięcy 2011 rku nie trzymał żadnych dkumentów drgą elektrniczną. W kresie pierwszych pięciu miesięcy 2011 r. tylk 9% urzędów wysłał d bywateli c najmniej 3 dkumenty. (Źródł: Ministerstw Administracji i Cyfryzacji, raprt: Spłeczeństw Infrmacyjne w liczbach)
e-administracja w Plsce Platfrmy centralne Platfrmy reginalne Platfrmy reginalne Platfrmy lkalne Platfrmy lkalne Platfrmy lkalne
e-administracja w Plsce Platfrmy centralne Platfrmy reginalne Platfrmy reginalne Platfrmy lkalne Platfrmy lkalne Platfrmy lkalne
epuap szkieletem dla systemu usług publicznych Wykrzystanie mechanizmów infrastrukturalnych epuap Katalg Usług Publicznych Usługi Uwierzytelniania Prfil Zaufany Usługi Płatnści
epuap nie wyklucza stswania reginalnych platfrm integracyjnych! Przykład: System eusług w Świdnicy System eusług w Głgwie
e-świdnica Przedmitem prjektu był udstępnienie mieszkańcm usług elektrnicznych w warstwie platfrmy reginalnej, m.in.: Wpis d CEDiG Wypis z aktów stanu cywilneg Wniski d urzędu...
e-głgów Przedmitem prjektu była infrmatyzacja 39 gminnych jednstek administracji publicznej w Głgwie umżliwiająca świadczenie e-usług Cel wdrżenia systemu : Przygtwanie Gminy Miejskiej Głgów d świadczenia e- usług na rzecz mieszkańców gminy Udstępnienie nwych elektrnicznych usług publicznych Zwiększenie dstępnści usług
Efekt wdrżenia Pwstała platfrma eglgw.eu w ramach której funkcjnują następujące mduły: System Usług Publicznych Głgwska Karta Miejska Mduł eturystyka Mduł ekultura Mduł eedukacja Prtal Dstępwy System Zarządzania Infrastrukturą Infrmatyczną Lkalne Centrum Certyfikacji
Platfrma eglgw.eu System Usług Publicznych Integracja z platfrmą epuap 163 frmularze dstępne z pzimu platfrmy epuap Obsługa płatnści elektrnicznych z wykrzystaniem Pdsystemu Płatnści epuap Dedykwany kmpnent bsługi spraw Mżliwść definiwania dwlnej liczby spraw z pełną bsługa płatnści (wniski, pzwlenia, itp.)
Platfrma eglgw.eu Głgwska Karta Miejska Obsługa płatnści wnsznych za wydanie decyzji administracyjnej Obsługa płatnści wnsznych za imprezy kulturalne (eprtmnetka) Przechwywanie certyfikatu niekwalifikwaneg Integracja z systemem Karty Miejskiej funkcjnującej w śrdkach kmunikacji miejskiej Obsługa karty w sieci Infkisków
Platfrma eglgw.eu eturystyka Infrmacja na temat atrakcji turystycznych raz infrastruktury turystycznej Infrmacja na temat bazy przewdników z mżliwścią rezerwacji wybraneg przewdnika Serwis pgdwy Pmc w planwaniu tras wycieczkwych
e-administracja w Plsce Platfrmy centralne Platfrmy reginalne Platfrmy reginalne Platfrmy lkalne Obsługa wewnątrz Urzędu Platfrmy lkalne Platfrmy lkalne
C dalej z dkumentami? Ewidencja i wsparcie dla bsługi pism papierwych Kancelaria, sekretariaty Rejestry, kartteki, archiwum Elektrniczny bieg dkumentów i zadań Elektrniczna dekretacja zadań Mnitrwanie realizacji spraw Rzbudwane analizy i zarządzanie prceswe Prcesy bizneswe Rzwiązania zintegrwane
Wrta Mazwsza - Cmarch Wrkflw Przejrzystść i prstta użytkwania w warstwie dstępwej Oparty światwej klasy rzwiązania BPM Pełna bsługa cyklu życia prcesów Zaawanswany mduł analityczny Współpraca z epuap Współpraca z innymi prduktami (wyski pzim interperacyjnści) Rzwiązanie parte bezpłatne bądź kmercyjne serwery aplikacyjne i bazy danych. Mduły Cmarch Wrkflw Kancelaria raz Sekretariaty Sprawy i Zadania Kartteki i rejestry Administracja Raprty Archiwum
Wrta Mazwsza - Cmarch Wrkflw Jeden z najpwszechniej stswanych BPMS na świecie Kmplekswa bsługa całeg życia prcesów d ich twrzenia d ciągłeg mnitrwania i usprawniania Warstwę dstępwą stanwi Cmarch Wrkflw
Dziękuję za uwagę Cmarch al. Jana Pawła II 39a 31-864 Kraków Tel.: +48 (12) 64 61 000 E-Mail: inf@cmarch.pl www.cmarch.pl