Prestige 841-25 Modem VDSL Instrukcja użytkownika Maj 2004
Spis treści Spis treści... 1 Prawa autorskie...2 Zastrzeżenie... 2 Znaki towarowe... 2 Ostrzeżenie CE... 2 Oświadczenie FCC... 2 Informacje dla użytkowników w Kanadzie...Error! Bookmark not defined. Ograniczona gwarancja ZyXEL... 3 Obsługa klienta... 4 Konwencje używane w niniejszej instrukcji... 5 Prestige informacje... 5 VDSL...5 Lista elementów... 5 Kluczowe funkcje... 5 Panel przedni... 5 Opis wskaźników LED... 6 Panel tylny... 6 Port PHONE... 6 Port VDSL... 6 Port LAN 10/100M... 6 Port POWER 12V AC... 7 Włączanie modemu Prestige... 7 Rozwiązywanie problemów... 7 Warunki pracy...7 1
Prawa autorskie Copyright 2004 ZyXEL Communications Corporation. Zawartość niniejszej publikacji nie może być reprodukowana w części ani w całości, transkrybowana, zapisywana w systemach elektronicznych, tłumaczona na inne języki ani transmitowana w żadnej postaci i żadną metodą elektroniczną, magnetyczną, optyczną, chemiczną, przez fotokopiowanie albo ręcznie bez pisemnej zgody firmy ZyXEL Communications Corporation. Publikacja ZyXEL Communications Corporation. Wszystkie prawa zastrzeżone. Zastrzeżenie ZyXEL nie przyjmuje odpowiedzialności prawnej za zastosowane lub użycie opisanych tutaj produktów lub programów. Nie przekazuje też żadnej licencji wynikającej z jego praw patentowych albo praw patentowych innych firm. ZyXEL zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w opisanych tu produktach bez uprzedniego powiadomienia. Niniejsza publikacja może się zmienić bez powiadomienia. Znaki towarowe Znaki towarowe wymienione w niniejszej aplikacji są używane tylko do celów identyfikacji i mogą być własnością innych podmiotów. Ostrzeżenie CE W środowisku domowym urządzenie może powodować interferencję radiową. W takim przypadku użytkownik będzie musiał podjąć odpowiednie środki zaradcze. Oświadczenie FCC Urządzenie jest zgodne z częścią 15 reguł FCC. Jego działanie podlega następującym warunkom: Urządzenie nie powinno powodować szkodliwej interferencji. Urządzenie musi być odporne na zewnętrzną interferencję, w tym taką, która może spowodować niepożądane działanie. Urządzenie zostało przetestowane i uznane za zgodne z normą Class B dla urządzeń cyfrowych zgodnie z częścią 15 reguł FCC. Ograniczenia te mają zapewniać rozsądną ochronę przed szkodliwą interferencją w środowisku komercyjnym. Urządzenie generuje, wykorzystuje i może emitować energię o częstotliwości radiowej, a jeśli nie zostanie zainstalowane zgodnie z instrukcją, może zakłócać komunikację radiową. Jeśli urządzenie zakłóca odbiór sygnału radiowego lub telewizyjnego (co można ustalić poprzez wyłączenie i włączenie urządzenia), użytkownik może wyeliminować interferencję w jeden z opisanych niżej sposobów: 1. Zmienić orientację lub położenie anteny odbiorczej. 2. Zwiększyć odległość między urządzeniem a odbiornikiem. 3. Podłączyć urządzenie do gniazda elektrycznego w obwodzie innym niż ten, do którego podłączony jest odbiornik. 4. Skonsultować się ze sprzedawcą lub doświadczonym radiotechnikiem. Uwaga 1 Zmiany lub modyfikacje niezaaprobowane przez instytucję potwierdzającą zgodność urządzenia z normą FCC mogą unieważnić tytuł do jego użytkowania. Uwaga 2 W celu zapewnienia zgodności z częścią 15 reguł FCC konieczne jest korzystanie z ekranowanych kabli RS-232. Nabycie i zastosowanie ekranowanych kabli RS-232 jest obowiązkiem użytkownika. 2
Ograniczona gwarancja ZyXEL ZyXEL gwarantuje pierwotnemu użytkownikowi (nabywcy), że produkt pozostanie wolny od wad materiałowych lub produkcyjnych przez okres dwóch lat od daty nabycia. Jeśli w okresie gwarancji dojdzie do awarii urządzenia spowodowanej wadami materiałowymi lub produkcyjnymi, po przedstawieniu dowodu zakupu firma ZyXEL naprawi lub wymieni wadliwy produkt lub jego komponenty bez opłat za części i robociznę, w taki sposób, aby przywrócić ich prawidłowe działanie. Wymieniony sprzęt będzie funkcjonalnie równoważnym produktem o równej wartości według uznania firmy ZyXEL. Gwarancja nie obowiązuje w razie modyfikacji urządzenia, nieprawidłowego wykorzystania, uszkodzenia w wyniku działania siły wyższej albo użytkowania produktu w niewłaściwych warunkach pracy. Uwaga Według warunków niniejszej gwarancji naprawa lub wymiana stanowi jedyne zadośćuczynienie dla nabywcy. Gwarancja ta ma pierwszeństwo przed innymi, jawnymi lub domniemanymi, w tym gwarancją przydatności handlowej albo przydatności do określonych zastosowań lub celów. ZyXEL w żadnym przypadku nie będzie odpowiadać za pośrednie lub skutkowe szkody nabywcy. Produkty muszą być zwracane z opłatą pocztową. Zaleca się ubezpieczyć urządzenie przed wysyłką. Produkty bez dowodu zakupu lub z nieważną gwarancją zostaną naprawione lub wymienione (według uznania firmy ZyXEL) na koszt klienta. Naprawione lub wymienione produkty zostaną odesłane pod wskazany adres zwrotny na koszt firmy ZyXEL (tylko Stany Zjednoczone i terytoria). Jeśli klient zażyczy sobie odesłania produktu poza granice Stanów Zjednoczonych, poniesie koszty wysyłki. Niniejsza gwarancja przyznaje klientowi konkretne prawa; w poszczególnych stanach mogą obowiązywać dodatkowe przepisy. Rejestracja Użytkownik może zarejestrować modem Prestige (szybka, łatwa rejestracja online pod adresem www.zyxel.com), aby otrzymywać bezpłatne aktualizacje i informacje o produkcie. 3
Obsługa klienta Przed skontaktowaniem się z działem obsługi klienta należy przygotować poniższe informacje: Model i numer seryjny modemu Prestige. Informacje gwarancyjne. Data nabycia modemu Prestige. Krótki opis problemu oraz czynności podjętych w celu jego rozwiązania. REGION METODA E-MAIL DZIAŁU OBSŁUGI E-MAIL DZIAŁU SPRZEDAŻY TELEFON 1 FAKS 1 WITRYNA WWW WITRYNA FTP ADRES POCZTOWY CAŁY ŚWIAT AMERYKA PÓŁNOCNA NIEMCY FRANCJA support@zyxel.com.tw +886-3-578-3942 www.zyxel.com www.europe.zyxel.com ftp.zyxel.com sales@zyxel.com.tw +886-3-578-2439 ftp.europe.zyxel.com support@zyxel.com +1-800-255-4101 www.us.zyxel.com +1-714-632-0882 sales@zyxel.com +1-714-632-0858 ftp.us.zyxel.com support@zyxel.de +49-2405-6909-0 www.zyxel.de sales@zyxel.de +49-2405-6909-99 info@zyxel.fr +33 (0)4 72 52 97 97 www.zyxel.fr +33 (0)4 72 52 19 20 ZyXEL Communications Corp. 6 Innovation Road II Science Park Hsinchu 300 Taiwan ZyXEL Communications Inc. 1130 N. Miller St. Anaheim CA 92806-2001 U.S.A. ZyXEL Deutschland GmbH. Adenauerstr. 20/A2 D-52146 Wuerselen Germany ZyXEL France 1 rue des Vergers Bat. 1 / C 69760 Limonest France HISZPANIA DANIA NORWEGIA SZWECJA support@zyxel.es +34 902 195 420 sales@zyxel.es +34 913 005 345 www.zyxel.es support@zyxel.dk +45 39 55 07 00 www.zyxel.dk sales@zyxel.dk +45 39 55 07 07 support@zyxel.no +47 22 80 61 80 www.zyxel.no sales@zyxel.no +47 22 80 61 81 support@zyxel.se +46 31 744 7700 www.zyxel.se sales@zyxel.se +46 31 744 7701 ZyXEL Communications Alejandro Villegas 33 1º, 28043 Madrid Spain ZyXEL Communications A/S Columbusvej 5 2860 Soeborg Denmark ZyXEL Communications A/S Nils Hansens vei 13 0667 Oslo Norway ZyXEL Communications A/S Sjöporten 4, 41764 Göteborg Sweden FINLANDIA support@zyxel.fi +358-9-4780-8411 www.zyxel.fi ZyXEL Communications Oy Malminkaari 10 00700 Helsinki Finland 1 + to numer (kierunkowy) wybierany w celu przeprowadzenia rozmowy międzynarodowej. 4
Konwencje używane w niniejszej instrukcji Modem VDSL Prestige 841-25 jest nazywany w tej instrukcji modemem Prestige. Prestige informacje Prestige to wydajny i niedrogi modem VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line). Modem Prestige umożliwia dostęp do Internetu lub sieci LAN przez linię telefoniczną. Modem Prestige obsługuje transmisje symetryczne i asymetryczne o szybkości 5, 10 i 15 Mb/s. Rzeczywista szybkość zależy od kategorii miedzianych przewodów telefonicznych, odległości od centrali oraz typu abonowanej usługi VDSL. Interfejs LAN obsługuje autonegocjację 10/100M, co oznacza, że umożliwia transmisję danych z szybkością 10 Mb/s lub 100 Mb/s w trybie półdupleksowym albo pełnodupleksowym, w zależności od typu sieci ethernetowej. Więcej informacji o VDSL znajduje się w następnym punkcie. Instalacja modemu Prestige jest bardzo łatwa. Użytkownik nie musi konfigurować urządzenia; wszystkie parametry ustawia się po stronie DSLAM łącza. VDSL VDSL to technologia DSL, która zapewnia bardzo dużą szybkość transmisji na użytek szerokopasmowych usług, takich jak strumieniowe przesyłanie obrazu wideo. VDSL obsługuje zarówno symetryczne, jak i niesymetryczne tempo transmisji przy użyciu istniejących linii telefonicznych, oferując odpowiednik tradycyjnej usługi T1/E1 za ułamek jej ceny. Lista elementów Do modemu Prestige dołączone są następujące elementy; Niniejsza instrukcja użytkownika Zasilacz elektryczny Kabel telefoniczny Zwykły kabel ethernetowy Kluczowe funkcje Jedno gniazdo Ethernet RJ-45 10/100 Mb/s. Jeden port VDSL RJ-11. Wbudowany rozdzielacz VDSL. Funkcja Plug and Play. Niepotrzebny jest port konsoli ani konfiguracja. Mostkowanie Ethernet z urządzeniem współdzielącym adres IP. Panel przedni Wszystkie wskaźniki LED są umieszczone na panelu przednim. 5
Opis wskaźników LED LED KOLOR STAN OPIS PWR Zielony Włączony Prestige jest zasilany prądem. LAN 10M Zielony Włączony Prestige nawiązał połączenie Ethernet 10 Mb. Migający Prestige wysyła lub odbiera dane. LAN 100M Bursztynowy Włączony Prestige nawiązał połączenie Ethernet 100 Mb. Migający Prestige wysyła lub odbiera dane. VDSL Zielony Włączony Prestige nawiązał połączenie VDSL. Migający Prestige łączy się z linią VDSL lub ma problemy z nawiązaniem połączenia VDSL. Wyłączony Port VDSL nie jest podłączony do gniazdka telefonicznego. Panel tylny Na poniższym rysunku pokazano panel tylny modemu Prestige. Wszystkie porty są umieszczone na panelu tylnym. Port PHONE Podłączyć modem Prestige (port PHONE) to telefonu lub adaptera ISDN za pomocą kabla telefonicznego. Port VDSL Podłączyć modem Prestige (port VDSL) do gniazdka telefonicznego za pomocą kabla telefonicznego. Port LAN 10/100M Podłączyć jeden koniec zwykłego kabla ethernetowego do portu LAN 10/100M w modemie Prestige, a drugi koniec do komputera. 6
Port POWER 12V AC Prestige 841-25 instrukcja użytkownika Używać tylko zasilacza dostarczonego wraz z urządzeniem. Podłączyć żeńską wtyczkę zasilacza do portu POWER 12V AC na panelu tylnym modemu Prestige. Podłączyć męską wtyczkę do źródła prądu (gniazdka elektrycznego w ścianie). Modem włączy się. Sprawdzić wskaźniki LED na panelu przednim. Włączanie modemu Prestige Po włączeniu modemu Prestige i pomyślnym nawiązaniu połączenia VDSL należy przetestować połączenie internetowe poprzez odwiedzenie witryny www.zyxel.com. Jeśli połączenie nie działa, należy zajrzeć do punktu Rozwiązywanie problemów. Rozwiązywanie problemów Należy upewnić się, że kable są podłączone do właściwych portów. Odpowiednie informacje można znaleźć w punkcie Panel tylny. Jeśli modem nadal nie działa prawidłowo, należy poszukać rozwiązania w poniższej tabeli. PROBLEM Wskaźnik PWR nie zapala się po włączeniu modemu Prestige Wskaźnik VDSL nie zapala się lub miga Wskaźnik LAN 10M/100M nie zapala się Nie można nawiązać połączenia z Internetem ROZWIĄZANIE Sprawdzić, czy użyto właściwego zasilacza. Należy używać tylko zasilacza dostarczonego wraz z urządzeniem. Użyć innego gniazda elektrycznego. Odłączyć i ponownie podłączyć zasilacz, aby jeszcze raz uruchomić modem Prestige. Modem Prestige albo zasilacz może być uszkodzony. Należy skontaktować się ze sprzedawcą. Upewnić się, że modem Prestige jest podłączony do źródła prądu i włączony. Sprawdzić połączenie z gniazdkiem telefonicznym na ścianie. Podłączyć port VDSL do innego gniazdka telefonicznego. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktować się z dostawcą usług DSL. Sprawdzić połączenie między modemem Prestige a urządzeniami w sieci LAN. Więcej informacji można znaleźć w punkcie Panel tylny. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktować się z dostawcą usług DSL. Skontaktować się z dostawcą usług DSL. Warunki pracy Aby zapewnić optymalne działanie modemu, należy używać go w następujących warunkach otoczenia: Temperatura 0 o 50 o Celsjusza (32 o 122 o Fahrenheita) Wilgotność 10% 90% 7
8