ZAPYTANIE NR 3 z dnia 01.10.2013.r. ROZEZNANIE RYNKU SZKOLENIA: ZARZĄDZANIE, OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ, ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH TMS Audit Małgorzata Janik Stec działając zgodnie z zasadą efektywnego gospodarowania finansami w ramach projektu pn. zarządzającej firmy GOLKLUB nr., realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, prosi o przedstawienie cen na: Przeprowadzenie szkolenia z zakresu: E-mail marketing. Jak tworzyć e-maile o podwyższonej otwieralności i klikalności celem zwiększenia sprzedaży (2 dni, 16 godz.); Copywriting w internecie. Jak pisać, aby sprzedać (2 dni, 16 godz.); Firma na Facebooku. Tworzenie fan page'a, komunikacja z klientami (2 dni, 16 godz.); Kampanie e-marketingowe i projekty internetowe, optymalizacja serwisu (2 dni, 16 godz.), Terminy realizacji szkoleń/termin realizacji zamówienia: Realizacja szkoleń odbywać się będzie w okresie: 15.11.2013 31.12.2013 roku. UWAGA!!! Niniejsza informacja nie stanowi oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego, jak również nie jest ogłoszeniem w rozumieniu ustawy Prawo zamówień publicznych.. (data, pieczątka i podpis) GOL-ZK/03 Strona 1 z 6
TABELA OFERTOWA SZKOLENIA: ZARZĄDZANIE, OBSŁUGA KLIENTA, SPRZEDAŻ, ROZWÓJ KOMPETENCJI OSOBISTYCH KWOTA ŁACZNA BRUTTO/NETTO: Lp. Rodzaj szkoleń Cena jednostkowa Cena brutto (w Nazwa brutto (w tym Łączna ilość dni Łączna ilość godz. tym składki (opis przedmiotu składki szkoleniowych szkoleniowych płatnika)/netto* zamówienia) płatnika)/netto* łącznie za dzień szkoleniowy 1 2 3 4 5 6 7 = 4 x 6 1 SPECJALISTYCZNE (KADRA ZARZĄDZAJĄCA ORAZ PRACOWNICY) SZKOLENIA NA MIEJSCU E-mail marketing. Jak tworzyć e-maile o podwyższonej otwieralności i klikalności celem zwiększenia sprzedaży Copywriting w internecie. Jak pisać, aby sprzedać Firma na Facebooku. Tworzenie fan page'a, komunikacja z klientami Kampanie e- marketingowe i projekty internetowe, optymalizacja serwisu *cena netto dotyczy osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą tj. kwota nie zawiera podatku VAT dokument, faktura VAT cena brutto (w tym składki płatnika jeżeli dotyczy) dotyczy osób fizycznych dokument, rachunek do umowy zlecenie UWAGA!!! Niniejsza informacja nie stanowi oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego, jak również nie jest ogłoszeniem w rozumieniu ustawy Prawo zamówień publicznych... (data i podpis Oferenta) GOL-ZK/03 Strona 2 z 6
E-mail marketing. Jak tworzyć e-maile o podwyższonej otwieralności i klikalności celem zwiększenia sprzedaży : 1. Tworzenia kreatywnych e-mailingów 2. Opracowania celów marketingowych i strategii kampanii 3. Właściwego doboru tytułu, grafiki i treści do grupy docelowej 4. Używania języka korzyści, który skutecznie przemówi do odbiorców 5. Budowania e-mailingu, który ominie filtry antyspamowe 6. Poznanie zasad eyetrackingu w mailingach 7. Oceny jakości baz, ich właściwej konstrukcji i analizy statystyk wysyłki 8. Ćwiczenia praktyczne przy tworzeniu newsletterów i e-mailingów 9. Analiza konstrukcji i struktury e-mailingu pod kątem przydatności dla odbiorcy 10. Przygotowywanie chwytliwych tematów i atrakcyjnych treści e-mailingów, dobór grafiki 11. Projektowanie makiet i szablonów e- mailingów/ newsletterów 12. Analiza case studies skutecznych i nieudanych kampanii e-mail marketingowych GOL-ZK/03 Strona 3 z 6
: Copywriting w internecie. Jak pisać, aby sprzedać 1. Sprawne redagowania tekstów internetowych 2. Przygotowania opisów produktów w e- sklepach 3. Optymalizacji tekstów w serwisach www pod kątem pozycjonowania strony 4. Skutecznego copywritingu mailingów i unikania słów związanych ze spamem 5. Efektywnego testowania gotowych komunikatów na grupie docelowej 6. Analiza case studies 7. Indywidualne ćwiczenia i praca w grupach 8. Analiza podstawowych wymagań accessibility na przykładach wybranych serwisów www GOL-ZK/03 Strona 4 z 6
Firma na Facebooku. Tworzenie fan page'a, komunikacja z klientami : 1. Tworzenia i obsługi fan page'a na Facebooku oraz grup, zakładek, wykorzystanie ściany 2. Łączenie strony firmowej z fan page'a 3. Przygotowania płatnej kampanii reklamowej na Facebooku 4. Przygotowania konkursów, promocji, wykorzystania wirtualnych giftów i kuponów rabatowych 5. Tworzenia strategii działań firmy na Facebooku i realizacji celów biznesowych firmy w mediach społecznościowych 6. Praktyczne ćwiczenia na komputerze - zakładanie profilu na Facebooku 7. Ćwiczenia z publikowania informacji, wstawiania linków, pisania tekstów, zapraszania fanów, znajomych 8. Analityka aktualnych działań firm w social mediach: przykłady pozytywne i negatywne GOL-ZK/03 Strona 5 z 6
Kampanie e-marketingowe i projekty internetowe, optymalizacja serwisu : 1. Realizacji zaawansowanych projektów internetowych 2. Prowadzenia optymalnej polityki domenowej i lokalizacyjnej 3. Stosowania zasad corporate identity w projektach internetowych 4. Identyfikacji najlepszych praktyk konkurencji i ich adaptacji w projektach 5. Prowadzenia niestandardowych działań w internecie 6. Tworzenia sojuszy, aliansów i programów partnerskich w internecie 7. Oceny serwisu www z punkt widzenia usability i accessibility 8. Optymalizacji serwisu pod kątem pozycjonowania w wyszukiwarkach 9. Wykorzystania nowych technik multimedialnych dla wzbogacania działań e-marketingowych 10. Planowania mediów w kampaniach targetowanych i zasięgowych w internecie 11. Trafnej oceny efektów kampanii w oparciu o różne metodologie 12. Case studies 13. Ćwiczenia 14. Praca w grupach ocena podstawowych wymagań accessibility w stosunku do wybranych serwisów www GOL-ZK/03 Strona 6 z 6