Regulamin Heyah Klubu 1 Postanowienia ogólne 1. Serwis internetowy Heyah Klub (zwany dalej Serwisem) jest portalem społecznościowym przeznaczonym dla uŝytkowników usługi Heyah, którego celem jest przekazywanie uŝytkownikom informacji o usługach i korzyściach wynikających z przystąpienia do Heyah Klubu, umoŝliwienie im nawiązywania i podtrzymywania kontaktów z innymi osobami, publikowania i udostępniania w Serwisie własnych materiałów i korzystania z materiałów innych osób oraz oferowanie uŝytkownikom usługi Heyah innych usług oraz korzyści. 2. Organizatorem Heyah Klubu, jak równieŝ właścicielem i operatorem Serwisu jest Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000029159, z kapitałem zakładowym w wysokości: 471.000.000 zł, o numerze NIP: 526-10-40-567 (zwana dalej Operatorem). 3. Serwis dostępny jest pod adresem internetowym www.heyahklub.pl. 4. Dostęp do ogólnodostępnych stron Serwisu, niewymagających logowania, posiadają wszystkie osoby, mające dostęp do Internetu. Pełny dostęp do Serwisu posiadają wyłącznie uŝytkownicy usługi Heyah, którzy przystąpili do Heyah Klubu (zwani dalej Klubowiczami). 5. Operator zastrzega sobie prawo ograniczania dostępu do wybranych usług i korzyści oferowanych w ramach Heyah Klubu dla Klubowiczów, którzy spełnią określone warunki. ZastrzeŜenie dotyczące moŝliwości skorzystania z wybranych usług i korzyści będzie kaŝdorazowo zamieszczane na stronach internetowych Serwisu. 6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Operator zastrzega sobie moŝliwość ograniczenia świadczenia niektórych usług w ramach Heyah Klubu i/lub oferowania niektórych funkcjonalności Serwisu dla osób, które ukończyły 18 lat. 7. MoŜliwość przystąpienia do Heyah Klubu i korzystania z Serwisu w przypadku osób które nie ukończyły 18 lat wymaga zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych. 8. Szczegółowe zasady korzystania z wybranych usług i korzyści oferowanych w ramach Heyah Klubu oraz zasady korzystania z Serwisu określa niniejszy Regulamin oraz inne powiązane z nim zasady i warunki, dostępne na stronach internetowych Serwisu. 2 Przystąpienie do Heyah Klubu 1. Członkiem Heyah Klubu moŝe zostać kaŝdy uŝytkownik usługi Heyah, spełniający warunki określone w niniejszym Regulaminie. Członkostwo w Klubie Heyah jest dobrowolne, uŝytkownik usługi Heyah moŝe przystąpić do Klubu Heyah w kaŝdym czasie jego trwania. 2. Warunkiem uzyskania członkostwa w Heyah Klubie jest: posiadanie przez uŝytkownika usługi Heyah aktywnej karty SIM Heyah z dodatnim saldem na koncie oraz rejestracja za pomocą kanału SMS (zgodnie z pkt 3 poniŝej) lub rejestracja za pośrednictwem stron internetowych Serwisu (zgodnie z pkt 6 i 7 poniŝej). 3. Rejestracja za pomocą kanału SMS wymaga od uŝytkownika usługi Heyah wysłania SMS-a o treści HEYAHKLUB na numer 6688 (koszt SMS-a określa aktualny cennik usługi Heyah). W odpowiedzi uŝytkownik usługi Heyah otrzymuje
SMS-a z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Potwierdzenia dokonuje się poprzez wysłanie SMS-a o treści TAK na numer 6688. Z momentem wysłania SMS-a o treści TAK uŝytkownik usługi Heyah staje się członkiem Heyah Klubu (Klubowiczem). 4. Wysyłając SMS-a o treści TAK Klubowicz: potwierdza, Ŝe zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Ŝe akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania, wyraŝa zgodę na otrzymywanie od Operatora, na numer telefonu, z którego wysłany został SMS, informacji handlowej drogą elektroniczną. 5. MoŜliwość korzystania z Serwisu Heyah Klubu wymaga wprowadzenia w oknie logowania numeru telefonu uŝytkownika usługi Heyah wraz z otrzymanym SMS-em jednorazowym hasłem, które uŝytkownik usługi Heyah winien zmienić podczas wypełniania formularza rejestracyjnego. 6. Rejestracja w Heyah Klubie za pośrednictwem stron internetowych Serwisu wymaga od uŝytkownika usługi Heyah wysłania SMS-a o treści H na numer 6688 (koszt SMS-a określa aktualny cennik usługi Heyah). W odpowiedzi uŝytkownik usługi Heyah otrzymuje SMS-a z jednorazowym hasłem, które naleŝy zmienić podczas wypełniania formularza rejestracyjnego. 7. Wypełnienie formularza rejestracyjnego zamieszczonego na stronie www.heyahklub.pl wymaga podania następujących danych (zwanych dalej Danymi Podstawowymi): unikatowy nick Klubowicza, hasło (wymagające dwukrotnego wprowadzenia), adres e-mail, który naleŝy potwierdzić poprzez kliknięcie na link zawarty w treści wiadomości wysłanej przez Operatora. 8. Nick Klubowicza nie moŝe naruszać praw osób trzecich. Nie moŝna go teŝ zmieniać w trakcie członkostwa w Heyah Klubie. Klubowicz ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór swojego nicka, a wszelkie ewentualne spory z tym związane rozstrzygane będą bez udziału Operatora. 9. Wypełniając i przesyłając za pośrednictwem sieci Internet wypełniony formularz rejestracyjny Klubowicz: potwierdza, Ŝe zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Ŝe akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania, wyraŝa zgodę na przetwarzanie przez Operatora danych zawartych w formularzu rejestracyjnym w zakresie i w celu określonym przez niniejszy Regulamin, wyraŝa zgodę na otrzymywanie od Operatora, na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail oraz na numer telefonu, pod którym dokonano rejestracji, informacji handlowej drogą elektroniczną, potwierdza autentyczność i aktualność danych zawartych w formularzu rejestracyjnym. 10. W ramach Serwisu kaŝdy Klubowicz ma moŝliwość dodatkowej, pełnej rejestracji poprzez podanie, poza Danymi Podstawowymi, następujących danych (zwanych dalej Danymi Dodatkowymi): imię, nazwisko, data urodzenia, miejscowość zamieszkania, płeć, zainteresowania (poprzez wybór z listy), model ulubionego telefonu (poprzez wybór z listy), informacje o sobie (poprzez uzupełnienie pola tekstowego) oraz informacje zajmuję się (poprzez uzupełnienie pola tekstowego).
Wypełnienie wszystkich wymaganych pól profilu Danymi Dodatkowymi uprawnia Klubowicza do otrzymania specjalnych korzyści, określonych w niniejszym Regulaminie oraz innych powiązanych dokumentach, w szczególności uprawnia do otrzymania 200 Ŝetonów, do wykorzystania w ramach Klubowej bramki. 11. Klubowicz zobowiązany jest do: a) podania danych zgodnych z prawdą, kompletnych i aktualnych, nie wprowadzających w błąd oraz nie naruszających jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw autorskich, praw do znaków towarowych oraz dóbr osobistych osób trzecich, b) aktualizacji podanych danych, niezwłocznie po kaŝdej zmianie tych danych, c) zachowania w tajemnicy hasła oraz nieudostępniania go innym osobom. 12. Klubowicz ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych, w tym równieŝ odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich. Klubowicz ponosi równieŝ wyłączną odpowiedzialność związaną z ujawnieniem hasła. 13. Dane osobowe Klubowiczów wykorzystywane są przez Operatora w celu prowadzenia programu Heyah Klubu, w szczególności umoŝliwienia świadczenia Klubowiczom usług i korzyści oferowanych w ramach Heyah Klubu, w tym w celach promocyjnych, reklamowych i marketingowych, jak równieŝ w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania Serwisu. 14. Operator, jako administrator danych, przetwarza dane osobowe Klubowiczów z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 27 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) i ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), w sposób zgodny z zasadami wynikającymi z noty prawnej ( Polityka prywatności zamieszczona pod adresem www.heyahklub.pl) oraz przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń. 15. Klubowicz ma moŝliwość dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo Ŝądania zaprzestaniach ich przetwarzania i usunięcia, zwracając się w tym celu pisemnie do Operatora (zgodnie z 10 Regulaminu) lub wykorzystując dostęp do swoich danych w ramach Serwisu. W przypadku usunięcia danych (Podstawowych lub Dodatkowych) Klubowicz traci moŝliwość z korzystania z Serwisu i usług oferowanych w ramach Heyah Klubu w takim zakresie, w jakim dane te są niezbędne do korzystania z określonych usług. W razie usunięcia Danych Podstawowych Klubowicz traci moŝliwość korzystania z Serwisu. 3 Ogólne warunki i korzyści z członkostwa w Heyah Klubie 1. Uczestnictwo w Heyah Klubie jest bezpłatne. Klubowicz ponosi jedynie koszty SMS-ów, MMS-ów oraz VSMS-ów, zgodnie z aktualnym cennikiem usługi Heyah. Operator zastrzega sobie jednakŝe moŝliwość wprowadzenia opłat za określone usługi i korzyści wynikające z członkostwa w Heyah Klubie, o czym będzie kaŝdorazowo informował na stronach internetowych Serwisu. 2. Klubowicz uczestniczy w Heyah Klubie osobiście, a jego członkostwo nie podlega przeniesieniu na inną osobę. 3. Jednej osobie mogą przysługiwać tylko pojedyncze uprawnienia członkowskie w Heyah Klubie. 4. Klubowicze, którzy dokonali poprawnej rejestracji w ramach Serwisu Heyah Klubu, zgodnie z 2 pkt 7 powyŝej, uprawnieni są do: a) wysyłania z Klubowej bramki internetowej darmowych SMS-ów, MMS-ów, VSMS-ów na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, b) wypełniania i korzystania z własnego konta i profilu Klubowego, c) umieszczania na stronach Serwisu materiałów (w tym zdjęć) przy uŝyciu MMS-ów, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, d) korzystania z wyszukiwarki celem poszukiwania Klubowiczów oraz innych informacji, e) tworzenia listy swoich znajomych w Heyah Klubie oraz tworzenia ksiąŝki adresowej swoich znajomych (w tym znajomych nie będących klientami usługi Heyah),
f) wysyłania wiadomości do innych Klubowiczów za pomocą Klubowego systemu wiadomości, g) tworzenia Fotoalbumu i przechowywania tam zdjęć Klubowicza, h) upubliczniania swoich zdjęć w Fotogalerii oraz tworzenia Fotoblogu, i) korzystania z Kalendarza, Przypominacza oraz innych aplikacji dostępnych w ramach Serwisu, j) korzystania z innych usług i korzyści, w tym równieŝ z innych serwisów internetowych prowadzonych przez Operatora na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz innych powiązanych z nim zasadach i warunkach. 4 Zasady postępowania w Heyah Klubie i korzystania z Serwisu 1. Zabronione jest korzystanie przez Klubowicza z usług i korzyści oferowanych w ramach Heyah Klubu w celach niezgodnych z prawem, niniejszym Regulaminem lub/i niezgodnie z celami utworzenia Heyah Klubu. 2. Klubowicz, korzystając z Serwisu Heyah Klubu, zobowiązany jest do korzystania z niego w sposób zgodny z Regulaminem, obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz w sposób nienaruszający praw osób trzecich oraz praw i interesów Operatora. W szczególności Klubowicz zobowiązany jest do: a) korzystania z Serwisu w sposób nie utrudniający lub zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez uŝycie określonego oprogramowania lub urządzeń. W przypadku stwierdzenia, Ŝe Klubowicz dopuszcza się takich działań, Operator niezwłocznie zablokuje jego konto Klubowe, moŝe wypowiedzieć jego członkostwo w Heyah Klubie, jak równieŝ ma prawo podjąć wszelkie działania prowadzące do naprawienia poniesionej w związku z tym szkody, b) korzystania z Serwisu w sposób nieuciąŝliwy dla innych Klubowiczów, z poszanowaniem ich prywatności i wszelkich przysługujących im praw (w tym praw autorskich, praw wynikających z rejestracji znaków towarowych), c) niepodejmowania działań takich jak np. kilkukrotna rejestracja w Serwisie tego samego podmiotu, korzystanie z kont innych Klubowiczów lub udostępnianie własnego konta innym osobom, rozsyłanie i umieszczanie w Serwisie nie zamówionej informacji handlowej (tzw. spam), niepodejmowania działań mających na celu wejście w posiadanie haseł innych Klubowiczów, d) korzystania z wszelkich materiałów umieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie własnego uŝytku osobistego. Wykorzystywanie materiałów w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę, e) przestrzegania pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu, innych powiązanych zasad i warunków oraz ogólnych zasad korzystania z sieci Internet. 3. Klubowicz ponosi wyłączną odpowiedzialność za czynności wykonane w ramach Serwisu przy pomocy waŝnego nicka oraz hasła. 4. Klubowicz jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora, w sposób określony w 10 pkt 6 poniŝej, o kaŝdym przypadku naruszenia jego praw do nicka lub/i hasła oraz w sytuacji powzięcia podejrzeń o nieautoryzowanym wykorzystaniu swojego konta Klubowego, jak równieŝ o jakimkolwiek innym przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym Regulaminie. Z chwilą odebrania przez Operatora informacji, o których mowa w zdaniu poprzednim odpowiedzialność za nieautoryzowane korzystanie z konta Klubowicza przechodzi na Operatora. 5. Korzystanie z Serwisu moŝliwe jest pod warunkiem spełnienia przez Klubowicza minimalnych wymagań technicznych wskazanych pod adresem www.heyah.pl/pomoc_techniczna. 6. Klubowicz jest informowany szczegółowo o sposobie korzystania z Serwisu na jego stronach. W nocie prawnej ( Polityka prywatności ) Klubowicz moŝe zapoznać się z informacjami na temat ewentualnych zagroŝeń związanych z korzystaniem z sieci Internet, w szczególności w aspekcie prywatności oraz na temat funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usług wprowadzanych przez Operatora do systemu informatycznego, którym posługuje się Klubowicz. 5 Korzystanie z konta i profilu Klubowego
1. Po rejestracji w ramach Serwisu Klubowicz otrzymuje własne konto oraz ma moŝliwość kształtowania swojego profilu Klubowego, poprzez wprowadzenie i modyfikowanie danych, opisów, zdjęć i innych elementów związanych z członkostwem w Heyah Klubie. 2. Klubowicz ma moŝliwość zaznaczenia ( oflagowania ) wszystkich lub części podanych w trakcie rejestracji danych (tj. swego nicka, adresu e-mail, imienia, nazwiska, daty urodzenia, miejscowości zamieszkania, płci, zainteresowań, modelu ulubionego telefonu, informacji o sobie oraz zajmuję się, za wyjątkiem hasła), w celu ich udostępniania innym Klubowiczom w ramach swego profilu Klubowego. Niezaznaczone informacje są dostępne wyłącznie dla Klubowiczów dodanych do listy znajomych. 3. Klubowicz ma moŝliwość umieszczania na stronach Serwisu materiałów (w tym w szczególności treści, zdjęć) przy uŝyciu MMS-ów wysyłanych na numer 6600 lub numer 6800 (koszt SMS-a określa aktualny cennik usługi Heyah). W ramach Serwisu moŝliwe jest przechowywanie materiałów w Fotoalbumie, udostępnianie innym Klubowiczom umieszczonych materiałów w ramach Fotogalerii oraz Fotoblogu. Klubowicze mają w szczególności moŝliwość oceniania i głosowania na udostępnione innym Klubowiczom (upublicznione) materiały, zgodnie z zasadami przyjętymi przez Operatora. 4. Operator moŝe dodatkowo wprowadzić limit transferu dla danego Klubowicza lub zmniejszać rozmiary umieszczanych na stronach Serwisu materiałów (w szczególności zdjęć). W przypadku przekroczenia limitu transferu Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania przyjmowania kolejnych treści od danego Klubowicza. 6 Zasady umieszczania w Serwisie materiałów 1. Przekazując jakiekolwiek materiały do Serwisu Heyah Klubu, lub w związku z jakimikolwiek usługami i korzyściami oferowanymi w ramach Heyah Klubu, Klubowicz oświadcza, iŝ jest ich autorem lub Ŝe przysługują mu nieograniczone prawa do korzystania z tych materiałów oraz do ich rozporządzania, w tym umieszczania w Serwisie (w tym w szczególności prawa autorskie oraz prawa do rozpowszechniania wizerunku osób znajdujących się w materiałach) lub teŝ Ŝe posiada wymaganą zgodę uprawnionych osób na umieszczanie materiałów w Serwisie. 2. Klubowicz nieposiadający pełnej zdolności do czynności prawnych (w tym osoba, która nie ukończyła 18 lat), przekazując materiały oświadcza, iŝ posiada na to, poza spełnieniem warunków wskazanych w pkt 1 powyŝej, dodatkowo zgodę rodziców lub opiekunów prawnych. 3. Zabronione jest przekazywane do Serwisu Heyah Klubu lub w związku z jakimikolwiek usługami i korzyściami oferowanymi w ramach Heyah Klubu materiałów, które: a) byłyby niezgodne z prawem lub powszechnie przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowych (np. zawierały treści pornograficzne, rasistowskie lub propagujące przemoc), b) naruszałyby prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, patentów, tajemnicy handlowej lub zobowiązań o zachowaniu poufności oraz naruszałyby dobra osobiste osób trzecich lub prawo do prywatności, c) zawierałyby materiały chronione prawem autorskim, co do których Klubowicz nie jest uprawniony (np. zdjęcia zrobione podczas koncertu, na pokazie filmu), d) obraŝałyby uczucia religijne, byłyby obraźliwe bądź stanowiłyby lub mogłyby być uznane za groźbę skierowaną do innych osób, zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje, treści wulgarne lub powszechnie uznane za obraźliwe, e) sugerowałyby lub zachęcałyby do działań niezgodnych z prawem, f) miałyby na celu promocję podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub promocję towarów lub usług, g) naruszałyby w inny sposób postanowienia niniejszego Regulaminu, przepisy obowiązującego prawa, normy społeczne i obyczajowe. 7. Klubowicz, poprzez umieszczenie materiałów w Serwisie, wyraŝa tym samym zgodę na wykorzystanie tych materiałów przez innych Klubowiczów w zakresie ich osobistego uŝytku. Poprzez umieszczenie w Serwisie materiałów zawierających wizerunek Klubowicza, Klubowicz wyraŝa zgodę na rozpowszechnianie przez Operatora jego wizerunku.
8. Klubowicz, poprzez umieszczenie materiałów w Serwisie, udziela Operatorowi bezwarunkowego, nieodpłatnego, nieograniczonego w czasie oraz nieogracznionego co do terytorium prawa do korzystania i rozpowszechniania materiałów, a w szczególności prawa do ich kopiowania, modyfikacji, publikowania, publicznego udostępniania w taki sposób, aby kaŝdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym (Internet) oraz wykorzystywania materiałów w inny sposób, na jakimkolwiek polu eksploatacji. Prawa określone w zdaniu poprzednim Operator moŝe wykonywać równieŝ po usunięciu Klubowicza z Serwisu lub utracie przez Klubowicza członkostwa w Heyah Klubie, bez względu na tego przyczyny. 9. Klubowicz oświadcza, iŝ w związku z przekazanymi przez siebie materiałami nie będzie podejmował jakichkolwiek działań przeciwko Operatorowi, w szczególności nie będzie Ŝądał z tego tytułu wynagrodzenia. W przypadku jakichkolwiek roszczeń zgłaszanych przeciwko Operatorowi przez osoby trzecie w związku z materiałami umieszczonymi w Serwisie, Klubowicz, po zawiadomieniu go o tym fakcie przez Operatora, przystąpi niezwłocznie do wyjaśnienia sprawy oraz zaspokoi wszelkie roszczenia osób trzecich, a w razie ich zapłaty od Operatora, zwróci mu całość pokrytych roszczeń oraz wszelkie związane z tym wydatki i opłaty (w tym opłaty sądowe oraz koszty związane z korzystaniem z pomocy prawnej), jak równieŝ naprawi wszelkie inne szkody, które poniesie z tego tytułu Operator. 10. Operator zastrzega sobie prawo do czytania wypowiedzi, przeglądania materiałów oraz wszelkich innych informacji i danych zamieszczonych w ramach Serwisu oraz do ich modyfikowania lub usuwania, bez uprzedniego powiadomienia Klubowiczów, w sytuacji ich niezgodności z niniejszym Regulaminem. Operator zastrzega sobie równieŝ prawo do odmowy zamieszczenia w ramach Serwisu materiałów przykazywanych przez Klubowiczów, które w jakikolwiek sposób naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu. 11. Materiały prezentowane prze Klubowiczów w ramach Serwisu nie wyraŝają poglądów Operatora i nie powinny być utoŝsamiane z jego działalnością. 7 Klubowa bramka SMS / MMS / VSMS 1. KaŜdy Klubowicz, po rejestracji w Serwisie Heyah Klubu, zgodnie z 2 pkt 7 powyŝej, otrzymuje na swoje indywidualne konto 100 Ŝetonów, do wykorzystania w ramach Klubowej bramki. 2. KaŜdy Klubowicz, po rejestracji w Serwisie Heyah Klubu, zgodnie z 2 pkt 10 powyŝej, (wypełnienie wszystkich wymaganych pól profilu Danymi Dodatkowymi), otrzymuje na swoje indywidualne konto 200 Ŝetonów, do wykorzystania w ramach Klubowej bramki. 3. śetony, przyznane Klubowiczom zgodnie z pkt 1 i 2 powyŝej, umoŝliwiają wysyłanie za pośrednictwem Klubowej bramki, znajdującej się na stronach internetowych Serwisu, wiadomości SMS, MMS oraz VSMS do odbiorców w sieci Era i Heyah. 4. MoŜliwość wysyłania wiadomości SMS, MMS oraz VSMS za pośrednictwem Klubowej bramki uzaleŝniona jest od dysponowania przez Klubowicza wystarczającą do wysłania danej wiadomości liczbą Ŝetonów. Informacja o aktualnej liczbie Ŝetonów znajdujących się na koncie Klubowicza dostępna jest w profilu Klubowicza. 5. Wysłanie wiadomości powoduje zmniejszenie stanu Ŝetonów znajdujących się na koncie Klubowicza o: a) 1 Ŝeton w przypadku wysłania jednej wiadomości SMS jednemu odbiorcy, b) 2 Ŝetonów w przypadku wysłania jednej wiadomości MMS jednemu odbiorcy, c) 10 Ŝetonów w przypadku wysłania jednej wiadomości VSMS jednemu odbiorcy. 6. Jedna wiadomość SMS moŝe zawierać maksymalnie 160 znaków (łącznie z podpisem) akceptowanych przez sieci GSM. Wiadomość przekraczająca 160 znaków zostanie podzielona na odpowiednią ilość SMS-ów. 7. Wysłanie wiadomości SMS, MMS lub VSMS do więcej niŝ jednego odbiorcy powoduje zmniejszenie stanu Ŝetonów znajdujących się na koncie Klubowicza o liczbę Ŝetonów odpowiadającą iloczynowi wysłanych wiadomości i liczby odbiorców. 8. Wysłanie wiadomości SMS, MMS lub VSMS wymaga wpisania w oznaczone pola Klubowej bramki: a) podpisu nadawcy, b) numeru telefonu odbiorcy wiadomości, c) treści wiadomości.
9. Pierwszego dnia kaŝdego kolejnego miesiąca członkostwa w Heyah Klubie kaŝdy Klubowicz uzyskuje wyrównanie stanu Ŝetonów do poziomu, jaki uzyskał podczas rejestracji w ramach Serwisu (100 lub 200 Ŝetonów). Niewykorzystane w danym miesiącu Ŝetony nie przechodzą na kolejny miesiąc, co odnosi się równieŝ do Ŝetonów doładowanych zgodnie z pkt 11 poniŝej. 10. W sytuacji późniejszego, pełnego i poprawnego wypełnienia wszystkich pól profilu o Dane Dodatkowe, Klubowicz otrzymuje 200 Ŝetonów miesięcznie, poczynając od miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło pełne wypełnienie profilu. Usunięcie któregokolwiek z pól w profilu Danych Dodatkowych powoduje utratę przez Klubowicza prawa do otrzymywania 200 Ŝetonów, poczynając od miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło usunięcie z profilu danych i powrót do poziomu 100 Ŝetonów miesięcznie. Poprzez ponowne wypełnienie wszystkich pól profilu o Dane Dodatkowe Klubowicz nabywa prawo do otrzymywania 200 Ŝetonów, poczynając od kolejnego miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło ponowne pełne wypełnienie profilu. 11. Klubowicz ma moŝliwość doładowania swego indywidualnego konta Ŝetonami za dodatkową opłatą określoną kaŝdorazowo w informacji podanej na stronie Klubowej bramki, wysyłając w tym celu SMS-a o treści BRAMKA pod numer 7233. 12. Zabronione jest wysyłanie przy pomocy Klubowej bramki wiadomości SMS, MMS oraz VSMS, które: a) byłyby niezgodne z prawem lub powszechnie przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowych (np. zawierały treści pornograficzne, rasistowskie lub propagujące przemoc), b) naruszałyby prawa osób trzecich oraz naruszałyby dobra osobiste osób trzecich lub prawo do prywatności, c) obraŝałyby uczucia religijne, byłyby obraźliwe bądź stanowiłyby lub mogłyby być uznane za groźbę skierowaną do innych osób, zawierałyby słownictwo naruszające dobre obyczaje, treści wulgarne lub powszechnie uznane za obraźliwe, d) sugerowałyby lub zachęcałyby do działań niezgodnych z prawem, e) naruszałyby w inny sposób postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa. 13. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania moŝliwości korzystania z Klubowej bramki przez Klubowiczów naruszających postanowienia niniejszego Regulaminu. 14. Klubowicz ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treść oraz nazwę nadawcy w wysyłanych wiadomościach, w tym równieŝ odpowiedzialność za ewentualne naruszenie w związku z tym praw własności intelektualnej (w tym osobistych i majątkowych praw autorskich) osób trzecich. 15. Korzystając z Klubowej bramki Klubowicz wyraŝa tym samym zgodę na przetwarzanie przez Operatora na potrzeby Serwisu, w zgodzie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, następujących danych: nazwa konta w którego wysłano wiadomość, numer telefonu odbiorcy wiadomości, treść wiadomości, moment wysłania wiadomości. 16. Klubowa bramka jest udostępniania przez Operatora wyłącznie dla celów komunikacji prywatnej Klubowiczów Heyah Klubu. Klubowej bramki nie moŝna wykorzystywać w szczególności w celach komercyjnych lub zarobkowych. 17. System przyznawania i rozliczania Ŝetonów określony w niniejszym Regulaminie obowiązuje wyłącznie w ramach Heyah Klubu i nie moŝe być łączony z innymi tego rodzaju systemami organizowanymi przez Operatora, chyba Ŝe Operator zastrzeŝe wyraźnie inaczej. śetony nie mogą być przenoszone na osoby trzecie, w tym przekazywane innym Klubowiczom. śetony nie podlegają wymianie na ekwiwalent pienięŝny lub jakikolwiek inny. 18. Operator zastrzega sobie prawo do zmian zasad przyznawania Klubowiczom ilości Ŝetonów oraz do przeprowadzenia czasowych promocji w tym zakresie na zasadach odrębnie określonych. 8 Zakończenie członkostwa w Heyah Klubie 1. Klubowicz moŝe w kaŝdym czasie zrezygnować z członkostwa w Heyah Klubie, w szczególności wówczas, gdy nie akceptuje zmian w Regulaminie lub w innych powiązanych zasadach i warunkach. 2. W celu rezygnacji z członkostwa w Heyah Klubie wymagane jest: a) wysyłanie SMS-a o treści HKASUJ na numer 6688 (koszt SMS-a określa aktualny cennik usługi Heyah) oraz kolejnego SMS-a potwierdzającego o treści TAK na numer 6688 lub
b) dokonanie zmian na stron internetowych Serwisu w zakładce Mój profil - Chcę usunąć konto oraz wysyłanie SMS-a potwierdzającego o treści TAK na numer 6688 (koszt SMS-a określa aktualny cennik usługi Heyah). Utrata członkostwa w Heyah Klubie następuje w momencie wysyłania SMS-a potwierdzającego o treści TAK. 3. Klubowicz traci członkostwo w Heyah Klubie automatycznie z momentem dezaktywacji jego karty SIM Heyah oraz w sytuacji zaprzestania przez Operatora świadczenia na rzecz Klubowicza usług telekomunikacyjnych, zgodnie z Regulaminem usługi Heyah. 4. Operator moŝe wypowiedzieć Klubowiczowi członkostwo w Heyah Klubie lub dostęp do części lub wszystkich usług oferowanych w ramach Heyah Klubu ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku gdy Klubowicz naruszy jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu lub inne powiązane zasady i warunki, w szczególności gdy: a) naruszy zasady bezpieczeństwa Serwisu, b) dopuści się bezprawnego korzystania z usług i korzyści oferowanych w ramach Heyah Klubu, c) zamieszczał będzie w ramach Serwisu materiały w sposób niezgodny z postanowieniami niniejszego Regulaminu, d) dopuści się naruszenia prywatności osób trzecich w ramach Heyah Klubu, e) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Operatora za zachowania naganne lub sprzeczne z celami i zasadami Heyah Klubu, f) naruszy jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje lub/i ogólne zasady korzystania z sieci Internet. 5. Operator moŝe wypowiedzieć członkostwo w Heyah Klubie takŝe w sytuacji zakończenia funkcjonowania Heyah Klubu lub zastąpienia go innym programem. 6. Wraz z utratą przez Klubowicza członkostwa w Heyah Klubie zostaje usunięte jego konto Klubowe. 7. Rezygnacja z członkostwa w Heyah Klubie lub jego utrata z jakichkolwiek innych przyczyn nie wyklucza ponownego przystąpienia do Heyah Klubu przez daną osobę, po spełnieniu warunków określonych w niniejszym Regulaminie. 9 Ograniczenie odpowiedzialności 1. Operator prowadzi bieŝący nadzór nad funkcjonowaniem Serwisu, zapewniający poprawność jego działania. JednakŜe Operator nie gwarantuje stałej dostępności stron internetowych Serwisu ani ich bezbłędnego funkcjonowania. 2. Operator zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania działania Serwisu ze względu np. na czynności konserwacyjne lub związane z jego modyfikacją. O planowanych wszelkich tego typu czynnościach Operator poinformuje Klubowiczów z wyprzedzeniem, za pomocą ogłoszenia na stronach Serwisu oraz przysyłając odpowiednią informację na adres e-mail Klubowiczów. 3. Operator nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za: a) podanie podczas rejestracji w ramach Serwisu danych niekompletnych, nieaktualnych lub niezgodnych ze stanem faktycznym oraz brak aktualizacji danych zgodnie z wymogami Regulaminu, b) treść oraz formę materiałów, danych i wszelkich innych informacji zamieszczanych w ramach Serwisu przez Klubowiczów, c) szkody spowodowane treściami, danymi i wszelkimi innymi informacjami zamieszczanymi w ramach Serwisu przez Klubowiczów lub jakiekolwiek inne szkody spowodowane naruszeniem przez Klubowiczów praw osób trzecich, d) sposób, w jaki Klubowicze korzystają z Serwisu, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki, e) treść wiadomości SMS, MMS oraz VSMS wysyłanych przez Klubowiczów za pośrednictwem Klubowej bramki, f) skutki spowodowane przez przejęcie przez osoby trzecie hasła Klubowicza, niezaleŝnie od przyczyny, która to spowodowała (np. udostępnienie hasła osobie trzeciej przez Klubowicza, przejęcie hasła przez osobę trzecią), g) szkody powstałe w następstwie zakłóceń w działaniu Serwisu, spowodowanych przyczynami niezaleŝnymi od Operatora lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym Operator nie był w stanie zapobiec, h) przypadkowe lub omyłkowe usunięcie materiału lub jakiejkolwiek innej informacji z Serwisu, jak równieŝ za przypadkowe lub omyłkowe zablokowanie lub usunięcie konta Klubowego,
i) utratę jakichkolwiek danych umieszczonych przez Klubowiczów w ramach Serwisu, j) jakiekolwiek inne szkody spowodowane nieprzestrzeganiem przez Klubowicza niniejszego Regulaminu. 4. Operator nie ponosi równieŝ odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach telekomunikacyjnych, transmisji danych, funkcjonowaniu sieci Internet i związane z tym opóźnienia, utratę danych lub inne ewentualne szkody powstałe w czasie transmisji danych ze stron Serwisu do systemu informatycznego, jakim posługuje się Klubowicz. 5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości SMS, MMS oraz VSMS wysyłanych za pośrednictwem Bramki, jeŝeli nastąpiło to z przyczyn niezaleŝnych od Operatora. W szczególności Operator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości SMS, MMS oraz VSMS w sytuacji gdy: a) odbiorca wiadomości znajdował się poza zasięgiem sieci, b) odbiorca wiadomości miał wyłączony telefon aŝ do czasu upływu waŝności wiadomości, c) spowodowane to było innymi przyczynami niezaleŝnymi od Operatora. 10 Reklamacje i kontakt z Operatorem 1. Klubowiczowi przysługuje prawo do składania reklamacji co do niezgodności otrzymanych Ŝetonów lub innych korzyści wynikających z członkostwa w Heyah Klubie. Prawo to naleŝy wykonać w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Ŝetonów lub innych korzyści lub w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia, w którym korzyści te powinny być przyznane (decyduje data stempla pocztowego). Reklamacje składane po upływie terminu nie będą rozpatrywane. 2. Reklamacje naleŝy składać w formie pisemnej (listem poleconym) z dopiskiem Heyah Klub na adres: Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: imię, nazwisko, dokładny adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej i numer telefonu, pod którym Klubowicz jest zarejestrowany w Heyah Klubie, nick w Heyah Klubie, opis zgłaszanych zastrzeŝeń, podpis Klubowicza składającego reklamację. 3. Operator rozpatruje reklamację w ciągu 30 dni roboczych od dnia jej otrzymania oraz informuje niezwłocznie Klubowicza, za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie, o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia Operator zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Klubowicza przedłuŝa okres rozpatrywania reklamacji. 4. Rozpatrzenie reklamacji przez Operatora jest ostateczne, Klubowiczowi nie przysługuje prawo odwołania się od decyzji Operatora. 5. Reklamacje będące następstwem niestosowania się do treści niniejszego Regulaminu nie będą rozpatrywane przez Operatora. 6. Wszelkie powiadomienia, uwagi i pytania dotyczące funkcjonowania Heyah Klubu oraz Serwisu moŝna kierować pocztą elektroniczną na adres kontakt@heyah.pl, korzystając z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem www.heyahklub.pl lub kontaktując się telefonicznie z Biurem Obsługi lub Infolinią Operatora. 11 Postanowienia końcowe 1. NiewaŜność lub niemoŝliwość zrealizowania któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyklucza waŝności i skuteczności pozostałych jego postanowień. W miejsce niewaŝnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliŝsza celom niewaŝnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu. 2. Operator ma prawo w dowolnym czasie do dokonania zmian, modyfikacji lub wycofania dostępu do określonych usług oferowanych w ramach Heyah Klubu za wcześniejszym powiadomieniem Klubowiczów. 3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu oraz innych powiązanych zasad i warunków w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu oraz innych powiązanych zasad i warunków obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej www.heyahklub.pl. Zmiany uwaŝane są za zaakceptowane przez Klubowicza z momentem skorzystania przez niego z Serwisu lub z jakiejkolwiek usługi i korzyści oferowanej w ramach Heyah Klubu.
4. Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronach internetowych pod adresem www.heyahklub.pl w formie, która umoŝliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. 5. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Operatorem oraz Klubowiczami podlegają rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Operatora. 6. Postanowienia niniejszego Regulamin podlegają prawu polskiemu.