DECYZJA Nr RBG 9/2014



Podobne dokumenty
PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA WE WROCŁAWIU

POSTANOWIENIE. SSN Jerzy Kwaśniewski

UCHWAŁA. SSN Zbigniew Kwaśniewski (przewodniczący) SSN Anna Kozłowska (sprawozdawca) SSN Grzegorz Misiurek

Uchwała z dnia 20 października 2011 r., III CZP 53/11

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ. SSN Bogusław Cudowski (przewodniczący) SSN Jolanta Frańczak (sprawozdawca) SSN Krzysztof Staryk

Uchwała Nr IV/8/11 Rady Powiatu Piaseczyńskiego z dnia 10 lutego 2011 r. w sprawie rozpatrzenia skargi na Starostę Piaseczyńskiego

Stanowisko Rzecznika Finansowego i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie interpretacji art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim

PREZES URZĘDU OCHRO Y KO KURE CJI I KO SUME TÓW DELEGATURA URZĘDU OCHRO Y

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 13 września 2005 r. Arbitrzy: Zbigniew Aleksander Kuźnia. Protokolant Rafał Oksiński

USTAWA. z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. 1) (tekst jednolity)

Zapytanie ofertowe. (do niniejszego trybu nie stosuje się przepisów Ustawy Prawo Zamówień Publicznych)

POSTANOWIENIE. Zespołu Arbitrów z dnia 13 lipca 2005 r. Arbitrzy: Tomasz Marcin Błuszkowski. Protokolant Rafał Oksiński

ZAPYTANIE OFERTOWE. Nazwa zamówienia: Wykonanie usług geodezyjnych podziały nieruchomości

D E C Y Z J A. (dotyczy przekazania przez Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych danych osobowych Skarżącego Bankowi, w celach marketingowych)

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

POSTANOWIENIE. SSN Dariusz Dończyk (przewodniczący) SSN Zbigniew Kwaśniewski (sprawozdawca) SSN Maria Szulc

XXXXXXXXXXX. XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX INTERPRETACJA INDYWIDUALNA

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 15 marca 2005 r. Arbitrzy: Mateusz Winiarz. Protokolant Marta Grzebalska

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 19 kwietnia 2005 r. Arbitrzy: Ewa Hanna Wiktorowska. Protokolant Rafał Oksiński

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (zwana dalej Umową )

PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA WE WROCŁAWIU DECYZJA RWR 39/2011

WYROK z dnia 31 stycznia 2011 r. Przewodniczący:

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 21 marca 2005 r. Arbitrzy: Violetta Ewa Morasiewicz. Protokolant Piotr Jabłoński

POSTANOWIENIE. SSN Krzysztof Strzelczyk (przewodniczący) SSN Irena Gromska-Szuster (sprawozdawca) SSN Hubert Wrzeszcz.

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Dz.U Nr 97 poz USTAWA. z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach 1)

UMOWA PARTNERSKA. z siedzibą w ( - ) przy, wpisanym do prowadzonego przez pod numerem, reprezentowanym przez: - i - Przedmiot umowy

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 16 sierpnia 2006 r.

ZP Obsługa bankowa budżetu Miasta Rzeszowa i jednostek organizacyjnych

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

DECYZJA. odmawiam uwzględnienia wniosku. Uzasadnienie

Umowy o pracę zawarte na czas określony od 22 lutego 2016 r.

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Informacja o wyniku kontroli doraźnej. Określenie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, które było przedmiotem kontroli.

WYROK. z dnia 17 lipca 2013 r.

KLAUZULE ARBITRAŻOWE

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Konferencja Sądu Arbitrażowego przy SIDiR WARUNKI KONTRAKTOWE FIDIC KLAUZULA 13 JAKO ODMIENNY SPOSÓB WYKONANIA ROBÓT A NIE ZMIANA UMOWY

WYROK z dnia 8 lutego 2011 r. Przewodniczący:

1. Jakie czynności powinien wykonać podatnik. 2. Opłaty skarbowe. 3. Sposób załatwienia sprawy w urzędzie. 4. Przysługujące prawa

Zaproszenie do składania oferty cenowej

POSTANOWIENIE z dnia 28 października 2009 r. Przewodniczący:

PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA UOKIK W KRAKOWIE RKR-61-14/09/DN/MS-30/10 Kraków, dn. 9 września 2010r.

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

PN-II Lublin, dnia 01 kwietnia 2016 r.

Regulamin studenckich praktyk zawodowych w Państwowej Wyższej Szkole Zawodowej w Nowym Sączu

Informacja o wyniku kontroli doraźnej w zakresie legalności wyboru trybu zamówienia z wolnej ręki

t-r...(l"' "'_1 ~li"''. H.~ -t, "'\'{V\ 't. J

USTAWA. z dnia 26 stycznia 1982 r. Karta Nauczyciela. (tekst jednolity) Rozdział 3a. Awans zawodowy nauczycieli

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 7 czerwca 2006 r. Arbitrzy: Anetta Byczkowska. Protokolant Urszula Pietrzak

wzór Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA Nr /

WYROK. z dnia 8 kwietnia 2011 r. Przewodniczący:

PROJEKT

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH Michał Serzycki

Zabezpieczenie społeczne pracownika

REGULAMIN FINANSOWANIA ZE ŚRODKÓW FUNDUSZU PRACY KOSZTÓW STUDIÓW PODYPLOMOWYCH

Ojcowski Park Narodowy

Na podstawie art.4 ust.1 i art.20 lit. l) Statutu Walne Zebranie Stowarzyszenia uchwala niniejszy Regulamin Zarządu.

Polska-Łańcut: Energia elektryczna, cieplna, słoneczna i jądrowa 2014/S Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia. Dostawy

Informacja dla pracodawców ubiegających się o dofinansowanie kosztów kształcenia młodocianych pracowników w Urzędzie Miejskim w Szczyrku

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:

PO S T A N O W I E N I E SĄDU REJONOWEGO W BIAŁYMSTOKU

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Koninie

Co do zasady, obliczenie wykazywanej

Umowa o pracę zawarta na czas nieokreślony

OIGD 89/2013 Kraków, 8 lipca 2013 r. Pani/Pan Prezes Członkowie Ogólnopolskiej Izby Gospodarczej Drogownictwa

DANE UCZESTNIKÓW PROJEKTÓW (PRACOWNIKÓW INSTYTUCJI), KTÓRZY OTRZYMUJĄ WSPARCIE W RAMACH EFS

UMOWA zawarta w dniu r. w Gostyniu. pomiędzy:

UMOWA NR w sprawie: przyznania środków Krajowego Funduszu Szkoleniowego (KFS)

Sprawa numer: BAK.WZP Warszawa, dnia 27 lipca 2015 r. ZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERT

WYROK z dnia 3 stycznia 2013 r. Przewodniczący:

Polska-Opole: Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 2015/S Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia.

Postanowienie z dnia 9 kwietnia 2003 r., I CKN 281/01

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

PREZES URZĘDU OCHRO Y KO KURE CJI I KO SUME TÓW DELEGATURA URZĘDU OCHRO Y KO KURE CJI I KO SUME TÓW w Warszawie

Załącznik Nr 2 do Regulaminu Konkursu na działania informacyjno- promocyjne dla przedsiębiorców z terenu Gminy Boguchwała

13. Subsydiowanie zatrudnienia jako alternatywy wobec zwolnień grupowych.

POSTANOWIENIE. SSN Antoni Górski (przewodniczący) SSN Irena Gromska-Szuster (sprawozdawca) SSN Krzysztof Strzelczyk

Powiatowy Urząd Pracy... w Kłobucku (pieczęć firmowa pracodawcy/przedsiębiorcy)

Prokuratura Rejonowa ul. Sportowa tf* Grójec

RLU 61-04/2013/MW Lublin, dnia 8 sierpnia 2013 r. za p.o. DECYZJA RLU 15/2013

UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH nr.. zawarta w dniu. zwana dalej Umową powierzenia

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 22 czerwca 2005 r. Arbitrzy: Krzysztof Błachut. Elżbieta Zasadzińska. Protokolant Katarzyna Kawulska

Zamawiający potwierdza, że zapis ten należy rozumieć jako przeprowadzenie audytu z usług Inżyniera.

Informacja o wyniku kontroli doraźnej w zakresie legalności wyboru trybu zamówienia z wolnej ręki

Data Dyrektor Izby Skarbowej w Bydgoszczy Temat

ZADANIA ORGANU PROWADZĄCEGO SZKOŁĘ (według stanu prawnego na 27 marca 2013 r.)

NajwyŜsza Izba Kontroli Delegatura w Bydgoszczy

PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W KRAKOWIE

w sprawie ustalenia Regulaminu przeprowadzania kontroli przedsiębiorców

NAJWYśSZA IZBA KONTROLI DELEGATURA W GDAŃSKU

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 22 sierpnia 2005 r. Arbitrzy: Władysław Kazimierz Buda. Protokolant Rafał Oksiński

POWIATOWY URZĄD PRACY

WYROK. Zespołu Arbitrów z dnia 24 maja 2006 r. Arbitrzy: Stanisław Janusz Hejna. Protokolant Filip Orczykowski

PRAC INTERWENCYJNYCH

WYROK z dnia 10 czerwca 2010 r. Przewodniczący:

Postanowienia ogólne. Usługodawcy oraz prawa do Witryn internetowych lub Aplikacji internetowych

Polska-Zakopane: Przesył energii elektrycznej i podobne usługi 2014/S Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante

WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Transkrypt:

PREZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA W BYDGOSZCZY ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz Tel. 52 345-56-44, Fax 52 345-56-17 E-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl Bydgoszcz, dnia 20 maja 2014 r. Znak sprawy: RBG-61-04/14/MB-Sz/BS DECYZJA Nr RBG 9/2014 I. Na podstawie art. 28 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331, z późn. zm.) oraz stosownie do art. 33 ust. 6 tej ustawy po przeprowadzeniu postępowania w sprawie podejrzenia stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, wszczętego z urzędu przeciwko Arkadiuszowi Pavlović prowadzącemu działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie, działając w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów po uprawdopodobnieniu stosowania przez Arkadiusza Pavlović prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, polegającej na stosowaniu we wzorcu umowy Umowa, postanowienia w brzmieniu: Zajęcia odbywają się w siedzibie Szkoły. W przypadku zmiany siedziby uczestnik zostanie wcześniej poinformowany ; które moŝe stanowić postanowienie umowne wpisane na podstawie art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeksu postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296, z późn. zm.) do Rejestru postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, co moŝe stanowić naruszenie art. 24 ust. 1 i ust. 2 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów i po złoŝeniu zobowiązania przez Arkadiusza Pavlović prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie do zaoferowania klientom, którzy zawarli z przedsiębiorcą umowę opartą na wzorcu zawierającym klauzulę wskazaną w pkt I sentencji niniejszej decyzji, aneksu umoŝliwiającego zmianę umowy poprzez wykreślenie z niej zakwestionowanego przez Prezesa UOKiK postanowienia nakłada się obowiązek wykonania tego zobowiązania w terminie 1 miesiąca od daty uprawomocnienia się niniejszej decyzji.

II. Na podstawie art. 28 ust. 3 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 z późn. zm.) oraz stosownie do art. 33 ust. 6 tej ustawy działając w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakłada się na Arkadiusza Pavlović prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie obowiązek złoŝenia w terminie 2 miesięcy od daty uprawomocnienia się niniejszej decyzji - sprawozdania z realizacji przyjętego zobowiązania, w szczególności poprzez: przedłoŝenie podpisanych przez konsumentów 10 aneksów do umów zawartych w oparciu o wzorzec umowny Umowa, pozbawiających mocy wiąŝącej kwestionowanego przez Prezesa UOKiK postanowienia w brzmieniu: Zajęcia odbywają się w siedzibie Szkoły. W przypadku zmiany siedziby uczestnik zostanie wcześniej poinformowany. W przypadku nieskorzystania przez konsumentów z powyŝszej propozycji, naleŝy przedłoŝyć dowody na okoliczność przedstawienia konsumentom przedmiotowej propozycji. UZASADNIENIE W dniu 28 sierpnia 2013 r. Postanowieniem Nr RBG-210/2013 Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej: Prezes UOKiK lub organ ochrony konsumentów) wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające mające na celu wstępne ustalenie, czy wzorce umowne stosowane przez szkoły nauki tańca z obszaru województw kujawsko - pomorskiego i warmińsko - mazurskiego zawierają niedozwolone postanowienia umowne, a co za tym idzie, czy miało miejsce naruszenie chronionych prawem interesów konsumentów uzasadniające podjęcie działań określonych w odrębnych ustawach, tj. art. 479 38 1 i art. 479 39 k.p.c. w związku z art. 385 1-385 3 k.c. oraz mające na celu wstępne ustalenie, czy nastąpiło naruszenie uzasadniające wszczęcie postępowań w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów poprzez stosowanie postanowień wzorów umów, które zostały wpisane do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone. Mając na uwadze dokonane na etapie postępowania wyjaśniającego ustalenia, Prezes UOKiK wszczął w dniu 31 stycznia 2014 r. Postanowieniem Nr RBG-45/2014 postępowanie w sprawie podejrzenia stosowania przez Arkadiusza Pavlović prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie (dalej: Arkadiusz Pavlović lub Szkoła Mistrzów Tańca), praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów opisanej w sentencji niniejszej decyzji. W odpowiedzi na postanowienie o wszczęciu postępowania w sprawie podejrzenia stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, pismem z dnia 10 marca 2014 r. Arkadiusz Pavlović poinformował Prezesa UOKiK, iŝ od dnia 1 marca 2014 r. stosuje zmieniony wzorzec umowny umowa, z którego zostało usunięte postanowienie kwestionowane przez Prezesa UOKiK. Następnie w piśmie z dnia 10 kwietnia 2014 r. Szkoła 2

Mistrzów Tańca zobowiązała się do usunięcia skutków naruszenia stosowanych przez nią bezprawnych praktyk wobec aktualnych odbiorców oferowanych usług. Prezes UOKiK zawiadomił Arkadiusza Pavlović o zakończeniu zbierania materiału dowodowego oraz o moŝliwości zapoznania się z aktami sprawy (pismo z dnia 5 maja 2014 r.). Szkoła Mistrzów Tańca nie skorzystała z powyŝszego uprawnienia. W toku niniejszego postępowania Prezes UOKiK ustalił, co następuje: Na podstawie zebranych w toku postępowania dokumentów Prezes UOKiK ustalił, iŝ Arkadiusz Pavlović prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą Szkoła Mistrzów Tańca Pavlović w Olsztynie. Z wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej wynika, iŝ przedmiotem działalności gospodarczej Arkadiusza Pavlović są pozaszkolne formy edukacji artystycznej (85.52.Z). W ramach prowadzonej działalności przedsiębiorca od dnia 1 września 2013 r. do dnia 28 lutego 2014 r. stosował wzorzec umowy Umowa, który zawierał m.in. postanowienie, o treści: Zajęcia odbywają się w siedzibie Szkoły. W przypadku zmiany siedziby uczestnik zostanie wcześniej poinformowany ; Arkadiusz Pavlović zaniechał stosowania ww. praktyki z dniem 1 marca 2014 r., poprzez usunięcie z wzorca umowy Umowa kwestionowanego przez Prezesa UOKiK postanowienia. W oparciu o ustalony powyŝej stan faktyczny Prezes UOKiK zwaŝył, co następuje: Interes publiczny Prezes UOKiK, zgodnie z art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów [dalej: ustawa o ochronie ( )], podejmuje się ochrony interesów konsumentów wyłącznie w interesie publicznym, tzn. wtedy, gdy daną praktyką przedsiębiorcy moŝe być dotknięty kaŝdy konsument w analogicznych okolicznościach. 1 Warunkiem koniecznym do uruchomienia instrumentów określonych w tej ustawie jest zatem zaistnienie takiego stanu faktycznego, w którym działania przedsiębiorców naruszają jej przepisy i jednocześnie stanowią zagroŝenie dla interesu publicznego, bądź teŝ naruszają ten interes. Niniejsze postępowanie dotyczy podejrzenia stosowania przez Szkołę Tańca praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, polegającej na stosowaniu postanowień umownych wpisanych na podstawie art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296, z późn. zm.) do rejestru postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone (dalej równieŝ: Rejestr). Praktyka ta mogła dotyczyć wszystkich potencjalnych klientów Arkadiusza Pavlović, którzy chcieliby skorzystać z ich oferty i zawrzeć umowę nauki w szkole tańca. Oznacza to de facto, Ŝe przedmiotowe praktyki mogłyby dotyczyć nieokreślonego z góry kręgu adresatów. Uznać wobec tego naleŝy, iŝ niniejsze postępowanie prowadzone było w interesie publicznym. 1 Por. Wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 13 stycznia 2009r., sygn. akt: XVII Ama 26/08. 3

Przedsiębiorca Zgodnie z przepisem art. 4 pkt 1 ustawy o ochronie ( ) ilekroć w ustawie jest mowa o przedsiębiorcy rozumie się przez to przede wszystkim przedsiębiorcę w znaczeniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (tekst jednolity: Dz. U. z 2013 r., poz. 672, z późn. zm.). Przepis art. 2 ustawy o swobodzie działalności gospodarczej definiuje działalność gospodarczą jako zarobkową działalność wytwórczą, handlową, budowlaną, usługową oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie kopalin ze złóŝ, a takŝe działalność zawodową wykonywaną w sposób zorganizowany i ciągły. Prowadzona przez Arkadiusza Pavlović działalność polegająca na świadczeniu usług z zakresu pozaszkolnej edukacji artystycznej wykonywana jest w sposób zorganizowany, ciągły i ma charakter zarobkowy. Wobec powyŝszego, naleŝy stwierdzić, iŝ Arkadiusz Pavlović jest przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 pkt 1 ustawy o ochronie ( ). Przesłanki wydania decyzji zobowiązującej z art. 28 ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów Zgodnie z art. 28 ust. 1 ustawy o ochronie ( ), jeŝeli w toku postępowania przed Prezesem UOKiK w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów zostanie uprawdopodobnione na podstawie okoliczności sprawy lub innych informacji będących podstawą wszczęcia postępowania Ŝe przedsiębiorca stosuje praktykę, o której mowa w art. 24 ustawy o ochronie ( ), jednak zobowiąŝe się on do podjęcia lub zaniechania określonych działań zmierzających do zapobieŝenia tym naruszeniom, Prezes UOKiK moŝe w drodze decyzji nałoŝyć obowiązek wykonania tych zobowiązań. Istota decyzji zobowiązującej polega na quasi-porozumieniu się przedsiębiorcy z Prezesem UOKiK co do sposobu załatwienia sprawy, będącej przedmiotem postępowania. Porozumienie to opiera się na pośrednim przyznaniu się przedsiębiorcy do naruszenia zbiorowych interesów konsumentów i zobowiązaniu się do określonego zachowania, które ma prowadzić do zakończenia tych naruszeń i zapobieŝenia im w przyszłości, w zamian za odstąpienie Prezesa UOKiK od wydania decyzji z art. 26 lub 27 ustawy o ochronie ( ), stwierdzającej fakt naruszenia zakazu z art. 24 ust.1 ustawy o ochronie ( ) oraz od nałoŝenia kary pienięŝnej na przedsiębiorcę. 2 Analiza przepisu art. 28 ust. 1 ustawy o ochronie ( ) pozwala jednoznacznie stwierdzić, Ŝe Prezes UOKiK moŝe wydać powyŝszą decyzję w sytuacji łącznego spełnienia dwóch przesłanek: uprawdopodobnienia w trakcie postępowania w sprawach praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, iŝ przedsiębiorca stosuje niedozwoloną praktykę, o której mowa w art. 24 ww. ustawy, złoŝenia zobowiązania przez przedsiębiorcę do podjęcia lub zaniechania działań zmierzających do zapobieŝenia tym naruszeniom. Uprawdopodobnienie (semiplena probatio) oznacza, Ŝe na korzyść Strony postępowania (przedsiębiorcy) odstąpiono od udowodnienia określonych faktów na rzecz uprawdopodobnienia na podstawie okoliczności sprawy, lub innych informacji będących 2 D. Miąsik [w:] T. Skoczny (red.), Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów Komentarz, Warszawa 2009r., s. 1048. 4

podstawą wszczęcia postępowania, Ŝe stosuje on określoną w art. 24 ustawy o ochronie ( ) praktykę. 3 Uprawdopodobnienia wymagają wszystkie przesłanki zakazu z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie ( ) łącznie. W świetle powyŝszego, stwierdzić naleŝy, Ŝe do wydania decyzji zobowiązującej konieczne jest wystąpienie następujących przesłanek: 1) uprawdopodobnienie bezprawności działania przedsiębiorcy, 2) uprawdopodobnienie naruszenia zbiorowego interesu konsumentów, 3) złoŝenie zobowiązania przez przedsiębiorcę. Uprawdopodobnienie bezprawności działania W niniejszym postępowaniu uprawdopodobnienia wymaga zarzut określony w punkcie I postanowienia nr RBG-45/2014, cytowany na wstępie decyzji. Ad I W świetle przepisu art. 24 ustawy o ochronie ( ) zakazane jest stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Przez praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów rozumie się godzące w nie bezprawne działanie przedsiębiorcy, w szczególności ( ) stosowanie postanowień wzorców umów, które zostały wpisane do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296, z późn. zm.). NaleŜy w tym miejscu wskazać, iŝ wzorce umowne wykorzystywane przy zawieraniu umów z konsumentami mogą być poddane kontroli abstrakcyjnej (art. 479 36 479 45 k.p.c.), której dokonuje się niezaleŝnie od tego, czy wzorzec był, czy teŝ nie był zastosowany w konkretnej umowie. Kontrola taka obejmuje klauzule pojedyncze lub zbiorowe (cały wzorzec lub jego fragment). Oceny postanowień w wypadku kontroli abstrakcyjnej dokonuje Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wyłącznie do kompetencji tego Sądu naleŝy uznanie postanowień wzorców umownych za niedozwolone. Przepis art. 479 43 k.p.c. rozszerza prawomocność wyroku wydanego w sprawie o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone na osoby trzecie. Skutek tzw. prawomocności rozszerzonej następuje od chwili wpisania wzorca umowy do rejestru postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 2 k.p.c., prowadzonego przez Prezesa Urzędu. Konsekwencją umieszczenia postanowienia umownego w ww. rejestrze jest to, Ŝe posłuŝenie się nim będzie miało skutek wprowadzenia do umowy elementu bezwzględnie przez prawo zakazanego. Wpis do rejestru niedozwolonych postanowień umownych oznacza, Ŝe od tego momentu stosowanie takiej klauzuli jest zakazane we wszystkich wzorcach umownych. PowyŜsze stanowisko Prezesa Urzędu zgodne jest z orzecznictwem Sądu NajwyŜszego, który w uchwale z dnia 13 lipca 2006 r. (sygn. akt III SZP 3/06) stwierdził, iŝ ( ) stosowanie postanowień wzorców umów o treści toŝsamej z treścią postanowień uznanych za niedozwolone prawomocnym wyrokiem Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wpisanych do rejestru, o którym mowa w art. 479 45 2 k.p.c., moŝe być uznane w stosunku do innego 3 M. Sieradzka [w:] K.Kohutek, M.Sieradzka, Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Komentarz, Warszawa 2008, s. 681. 5

przedsiębiorcy za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów ( ). W uzasadnieniu do powyŝszej uchwały Sąd uznał m.in., Ŝe ( ) praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów art. 23a u.o.k.ik. (obecnie art. 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów) obejmuje równieŝ przypadki wprowadzania jedynie zmian kosmetycznych polegających na przestawieniu wyrazów lub zastąpieniu jednych wyrazów innymi, jeŝeli tylko wykładnia postanowienia pozwoli stwierdzić, Ŝe jego treść mieści się w hipotezie zakazanej klauzuli. Stosowanie klauzuli o zbliŝonej treści do klauzuli wpisanej do rejestru godzi przecieŝ tak samo w interesy konsumentów, jak stosowanie klauzuli identycznej, co wpisana do rejestru ( ). Przyjęta powyŝej rozszerzająca wykładnia art. 23a u.o.k.ik. znajduje równieŝ uzasadnienie w dyrektywach 93/13 oraz 98/27 a takŝe orzecznictwie ETS dotyczącym zasady efektywności ( ). Nie jest zatem konieczna dokładna, literalna identyczność klauzuli wpisanej do rejestru i klauzuli z nią porównywanej i stąd niedozwolone będą takŝe takie postanowienia umów, które mieszczą się w hipotezie klauzuli wpisanej do rejestru, której treść zostanie ustalona w oparciu o dokonaną jej wykładnię. PowyŜsze oznacza, Ŝe stosowanie w obrocie z konsumentami postanowień, które zostały wpisane do rejestru jest działaniem bezprawnym. W opinii Prezesa UOKiK, postanowienie umowne o treści wskazanej w pkt I niniejszej decyzji, moŝe mieścić się w hipotezie klauzuli zamieszczonej pod poz. 4794, w brzmieniu: "Przedmiotem umowy jest nauczanie języka angielskiego ( ) w siedzibie Szkoły przy ul. Fredry 7 lub w innym miejscu w przypadku zmiany tej siedziby w okresie objętym niniejszą Umową (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dalej: SOKiK, z dnia 5 grudnia 2011 r., sygn. akt XVII AmC 3777/10). SOKiK stwierdził, iŝ tego rodzaju zapisy naruszają art. 385 1 1 k.c. oraz art. 385 3 pkt 19 k.c tj. kształtują prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, raŝąco naruszając jego interes bowiem dają przedsiębiorcy uprawnienie do dokonywania jednostronnych zmian istotnych cech świadczenia, nie gwarantując konsumentom prawa do rezygnacji z dalszej nauki. Konsumenci wybierając szkołę nauki języka, czy teŝ jak w omawianym przypadku szkołę nauki tańca, biorą pod uwagę szereg elementów. Uwzględniają przy tym między innymi kadrę szkoły, dogodne godziny zajęć oraz połoŝenie szkoły. Zmiana tych parametrów stanowi więc zmianę istotnych cech świadczenia, co naleŝy uznać za sprzeczne z art. 385 3 pkt 19 k.c. MoŜliwość zmiany siedziby w omawianych przypadkach ma charakter uznaniowy, zaleŝy tylko i wyłącznie od przedsiębiorcy. Wskazać przy tym naleŝy, iŝ nawet jeśli zmiana cech świadczenia wynika z przyczyn obiektywnych i niezawinionych, to brak jest podstaw aby uniemoŝliwić konsumentowi prawa wypowiedzenia się na temat tej zmiany. Prawo odstąpienia od umowy naleŝy uznać za minimum, które w ramach dobrego obyczaju, powinno przysługiwać konsumentowi. W związku z powyŝszym naleŝy uznać, iŝ kwestionowany zapis moŝe stanowić niedozwolone postanowienie umowne, które moŝe być toŝsame z ww. klauzulą wpisaną do Rejestru. Mając powyŝsze na uwadze, uznać naleŝy za uprawdopodobnione, Ŝe działanie Arkadiusza Pavlović mogło być działaniem bezprawnym. 6

Uprawdopodobnienie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów sformułowała definicję negatywną pojęcia zbiorowego interesu konsumentów, stwierdzając w art. 24 ust. 3 ustawy o ochronie ( ), Ŝe nie jest nim suma indywidualnych interesów konsumentów. W świetle art.1 ust.1 ww. ustawy naleŝy przyjąć, Ŝe ze zbiorowymi interesami konsumentów mamy do czynienia wówczas, gdy działania przedsiębiorcy są powszechne i mogą dotknąć kaŝdego potencjalnego konsumenta będącego kontrahentem przedsiębiorcy. Przedmiotem ochrony nie są zatem interesy indywidualnego konsumenta lub grupy indywidualnych konsumentów, ale wszystkich aktualnych lub potencjalnych klientów traktowanych jako grupa uczestników rynku zasługująca na szczególną ochronę (por. wyrok SA w Warszawie z dnia 10 lipca 2008 r., sygn. VI ACa 306/08) 4. Stanowisko to potwierdzone zostało równieŝ w orzecznictwie Sądu NajwyŜszego, który w uzasadnieniu wyroku z dnia 12 września 2003 r. (sygn. akt: I CKN 504/01) stwierdził, iŝ: nie jest zasadne uznawanie, Ŝe postępowanie z tytułu naruszenia ustawy antymonopolowej moŝna wszczynać tylko wtedy, gdy zagroŝone są interesy wielu odbiorców, a nie jest to moŝliwe w sytuacji, gdy pokrzywdzonym jest tylko jeden konsument. Wydawane orzeczenie ma bowiem wymiar znacznie szerszy, pełni takŝe funkcję prewencyjną, słuŝy bowiem ochronie takŝe nieograniczonej liczby potencjalnych konsumentów. W niniejszej sprawie bez wątpienia mamy do czynienia z naruszeniem praw licznej grupy konsumentów, wszystkich konsumentów będących klientami Szkoły Mistrzów Tańca, jak i potencjalnych zainteresowanych zawarciem umowy o naukę tańca. Oznacza to de facto, Ŝe przedmiotowe praktyki mogłyby dotyczyć nieokreślonego z góry kręgu adresatów, a zatem mogłyby naruszać zbiorowy interes konsumentów. W świetle powyŝszego, za uprawdopodobnione naleŝy uznać naruszenie przez Arkadiusza Pavlović zbiorowych interesów konsumentów. Zobowiązanie przedsiębiorcy Oprócz uprawdopodobnienia wyŝej omówionych przesłanek, warunkiem pozwalającym na wydanie decyzji zobowiązującej przez Prezesa UOKiK jest przyjęcie przez przedsiębiorcę określonego zobowiązania. Zobowiązanie przedsiębiorcy stanowi jednostronny akt woli, który w sytuacji wydania decyzji na podstawie art. 28 ust. 1 ustawy o ochronie ( ) staje się obowiązkiem prawnym. 5 Zobowiązanie moŝe polegać na podjęciu działania bądź zaniechania, w zaleŝności od tego, jaka postać zachowania przedsiębiorcy będzie niezbędna do zabezpieczenia interesów konsumentów. W przedmiotowej sprawie, wobec faktu złoŝenia przez Szkołę Mistrzów Tańca zobowiązania do zaoferowania klientom, którzy zawarli z przedsiębiorcą umowę opartą na wzorcu zawierającym klauzulę wskazaną w pkt I sentencji niniejszej decyzji, aneksu umoŝliwiającego zmianę umowy poprzez wykreślenie z niej zakwestionowanego przez Prezesa UOKiK postanowienia. Prezes UOKiK uznał, iŝ w tak ustalonych okolicznościach faktycznych i prawnych sprawy, zasadnym będzie przyjęcie zobowiązania Strony i wydanie decyzji zobowiązującej na podstawie art. 28 ustawy o ochronie ( ). 4 D. Miąsik [w:] T. Skoczny (red.), Ustawa ( ), op.cit., s. 962. 5 M.Sieradzka [w:] K.Kohutek, M.Sieradzka, Ustawa ( ), op.cit., s. 681-682. 7

W ocenie Prezesa UOKiK zobowiązanie przedstawione przez przedsiębiorcę zmierza do zapobieŝenia naruszeniom zbiorowych interesów konsumentów i w sposób wystarczający zabezpieczy interesy konsumentów, stąd wniosek o wydanie decyzji zobowiązującej w zakresie zarzutów z punktu I sentencji decyzji, naleŝało uwzględnić. Ad II Wobec powyŝszego orzeczono jak w punkcie I sentencji decyzji. Obowiązek składania informacji o stopniu realizacji zobowiązania Stosownie do art. 28 ust. 3 ustawy o ochronie ( ) elementem obligatoryjnym decyzji zobowiązującej jest nałoŝenie przez Prezesa UOKiK obowiązku składania w terminie wyznaczonym przez organ ochrony konkurencji i konsumentów informacji o stopniu realizacji zobowiązań, m.in. w formie sprawozdania z wykonania nałoŝonego zobowiązania. NałoŜenie zaś obowiązku sprawozdawczego zwalnia Prezesa UOKiK z konieczności monitorowania zachowań przedsiębiorcy 6, a pozwala skoncentrować się na efekcie końcowym realizacji zobowiązań, jakim jest sprawozdanie. Szkoła Mistrzów Tańca powinna przedłoŝyć podpisane przez konsumentów 10 aneksów do umów zawartych w oparciu o wzorzec umowny Umowa, pozbawiających mocy wiąŝącej kwestionowanego przez Prezesa UOKiK postanowienia. W przypadku nieskorzystania przez konsumentów z powyŝszej propozycji, naleŝy przedłoŝyć dowody na okoliczność przedstawienia konsumentom przedmiotowej propozycji. Mając powyŝsze na uwadze, orzeczono jak w punkcie II sentencji decyzji. Stosownie do treści art. 81 ust. 1 ustawy o ochronie ( ) w związku z art. 479 28 2 Kodeksu postępowania cywilnego od niniejszej decyzji przysługuje odwołanie do Sądu Okręgowego w Warszawie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w terminie dwutygodniowym od daty jej doręczenia, za pośrednictwem Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Bydgoszczy. Otrzymują: 1. Arkadiusz Pavlović ul. gen. Zygmunta Berlinga 2A 10 693 Olsztyn 2. a/a 6 D.Miąsik, [w:] T. Skoczny (red.), Ustawa( ), op.cit., s.1055. 8