POWIĄZANIA KOOPERACYJNE POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW
Cele szkolenia: dostarczenie wiedzy na temat tworzenia powiązań kooperacyjnych podniesienie specjalistycznej wiedzy na temat współpracy przedsiębiorstw dostarczenie doświadczenia osobom tworzącym powiązania kooperacyjne, które pozwolą na stworzenie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej podniesienie jakości i efektywności współpracy juŝ istniejących inicjatyw, poprzez dostarczenie specjalistycznej wiedzy podniesienie kwalifikacji osób zarządzających/koordynujących funkcjonowanie powiązań kooperacyjnych lub klastrów.
Forum Prawa Pracy Kontakty po Forum otrzymali: Warszawa (20), Poznań (2), Kraków w (2), Gdańsk (1), Łódź (3), Kielce (1). Korzyści dla uczestników projektu: zdobycie praktycznej i kompleksowej wiedzy z zakresu tworzenia i funkcjonowania w ramach powiązania kooperacyjnego warsztaty specjalistyczne podnoszące kompetencje uczestników zdobycie uŝytecznych umiejętności zarządzania i koordynowania pracami w ramach powiązania kooperacyjnego
12 zagranicznych wizyt studyjnych dobre praktyki w powiązaniach kooperacyjnych z Unii Europejskiej doradztwo specjalistów szkolenie jest współfinansowane ze środków UE
Standard kontaktu z klientem przy składaniu ofert Po otrzymaniu zapytania ofertowego: 1. wysyłamy mail do klienta z podziękowaniem za zainteresowanie i potwierdzeniem, Ŝe oferta zostanie przygotowania i przesłana w wyznaczonym przez Klienta terminie, 2. telefon do klienta w celu upewnienia się czy wszystko jest dla nas zrozumiałe, wybadania na czym najbardziej zaleŝy klientowi, co jest istotne i co mocno zaakcentować w ofercie (bliŝsze wybadanie sprawy, bycie dla klienta stroną juŝ nie tylko SEKA tylko równieŝ ja), Komponent 2 spotkanie z klientem w celu zbadania potrzeb i doprecyzowania szczeg zegółów w zapytania (analiza klientów). 3. wysyłamy przygotowaną ofertę - w załączeniu zawsze w PDF!!!, wg ustalonych szablonów + list przewodni w mailu. Jeśli to odpowiedź to kursor nad tekstem nigdy pod! (jak klient otwiera maila musi widzieć naszą odpowiedź na pierwszej stronie). Nie wysyłamy umów przy pierwszym kontakcie!!!, 4. telefon do klienta (po 2 dniach) czy oferta dotarła, czy wszystko jest jasne, czy być moŝe pojawiły się juŝ jakieś pytania bądź wątpliwości, zaoferowanie spotkania celem prezentacji oferty i doprecyzowania szczegółów. Utwierdzenie klienta, Ŝe jesteśmy otwarci na wszelkie jego sugestie, 5. spotkanie.
Projekty w toku DHL e-learning + szkolenia stacjonarne w zakresie bhp Dwudniowy Warsztat 1 Warszawa, Poznań (Głuchowo), Wrocław, Bydgoszcz, Katowice (Zabrze) 17 grup szkoleniowych: MARKETING I PR 5 bhp W INICJATYWACH KLASTROWYCH 9 pp i ppoŝ ORAZ POWIĄZANIACHKOOPERACYJNYCH 3 instruktaŝ e-learning ponad 200 osób 1. Marketing i PR w inicjatywach klastrowych oraz powiązaniach kooperacyjnych. Millenium szkolenia w zakresie pierwszej pomocy (7 grup) Gdańsk, Katowice, Kraków, 2. Poznań, Analiza marketingowa. Warszawa, Wrocław 3. Nowoczesne narzędzia marketingu MIX. PKP szkolenia z zakresu prawa pracy (czas pracy) 12 grup Warszawa 4 grupy 4. Innowacyjność marketingu MIX. Poznań 2 grupy Gdańsk (Gdynia) - 3 grupy Kraków 3 grupy 5. Tworzenie oferty i promocji produktów inicjatywy klastrowej lub powiązań kooperacyjnych.
JAKO NARZĘDZIE WYKORZYSTYWANE DO ZARZĄDZANIA KONTAKTAMI Dwudniowy Z warsztat 2 KLIENTEM. Stały y kontakt i zadowolenie klientów w jest kluczową wartości cią. Istotą na dziś jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach i inicjatywie klastrowej. sprzedaŝowych od pozyskania klienta do obsługi posprzedaŝowej owej i co za tym idzie dalszej współpracy pracy i kolejnych sprzedaŝy MoŜliwo liwość tworzenia raportów w z działań handlowych (Oddziały, Pracownicy) - aktywności Pracowników. 3. w. Systemy motywacyjne funkcjonujące w sieciach CRM KAPITAŁ LUDZKI W POWIĄZANIU KOOPERACYJNYM I INICJATYWIE KLASTROWEJ 1. Kapitał Ludzki w powiązaniu kooperacyjnym 2. Zarządzanie zasobami ludzkimi w kontekście uczestnictwa firmy w powiązaniach kooperacyjnych. współpracy. 4. Szkolenie osobowościowe na podstawie ankiet. 5. Strategia innowacji w firmie a dobór kadr niezbędnych do jej realizacji.
Dwudniowy warsztat 3 TECHNOLOGIE W POWIĄZANIU KOOPERACYJNYM I INICJATYWIE KLASTROWEJ 1. Technologie w powiązaniu kooperacyjnym i inicjatywie klastrowej. 2. Strategia innowacyjna firmy. 3. Elementy audytów technologicznych w przedsiębiorstwach. 4. Dostępność rozwiązań technologicznych bazy technologii. 5. Zasady współpracy przedsiębiorstw ze sferą badawczo rozwojową.
Dwudniowy warsztat 4 FINANSE W POWIĄZANIU KOOPERACYJNYM I INICJATYWIE KLASTROWEJ 1. Finanse w powiązaniu kooperacyjnym i inicjatywie klastrowej. 2. Tworzenie biznes planu dla powiązań kooperacyjnych i inicjatywy klastrowej. 3. Źródła finansowania inicjatyw klastrowych i powiązań kooperacyjnych. 4. Analiza dostępnych źródeł finansowania Unii Europejskiej na poszczególne działania w ramach powiązań kooperacyjnych i inicjatyw klastrowych.
Dwudniowy warsztat 5 INTERNACJONALIZACJA CZYLI WSPÓŁPRACA MIĘDZYNARODOWA W POWIĄZANIACH KOOPERACYJNYCH I INICJATYWACH KLASTROWYCH 1. Internacjonalizacja, czyli współpraca międzynarodowa w powiązaniach kooperacyjnych i inicjatywach klastrowych. 2. Obszary współpracy międzynarodowej - przykłady. 3. Strategia wchodzenia powiązań kooperacyjnych i inicjatyw klastrowych na rynki międzynarodowe. 4. Marketing na rynkach międzynarodowych. 5. Polityka cenowa na rynkach międzynarodowych. 6. Tworzenie ofert i strategia promocji na rynkach międzynarodowych.
Adresaci projektu
Przedstawiciele przedsiębiorstw mający siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, które zamierzają rozpocząć współpracę w formie powiązania kooperacyjnego w tym klastra i wykaŝą potencjał grupy zadaniowej przedsiębiorstw, poprzez przedstawienie danych dotyczących, w szczególności: - wielkości i wartości produkcji, - porównania uzyskanych wielkości i wartości produkcji powiązania w stosunku do stosowanych danych dla branŝy w wymiarze kraju lub świata, - moŝliwości pozyskania nowych inwestorów i realizacji oraz prowadzenia nowych inwestycji, - tworzenia nowych miejsc pracy.
Przedstawiciele przedsiębiorstw mający siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, które prowadzą nie krócej niŝ rok współpracę w formie powiązania kooperacyjnego w tym klastra. Do tej grupy docelowej zakwalifikowani zostaną wyłącznie przedstawiciele powiązań kooperacyjnych, które spełnią następujące wymagania:
- Grupa zadaniowa liczy co najmniej 7 (max 8) przedsiębiorstw (po 1 osobie z kaŝdej firmy), nie mniej niŝ połowę grupy zadaniowej, która bierze udziału szkoleniach stanowić będą MSP. - do grupy zadaniowej naleŝy co najmniej jedna organizacja badawcza i co najmniej jedna instytucja otoczenia biznesu, co najmniej 2 jednostki samorządu terytorialnego - Grupa zadaniowa wykaŝe potencjał poprzez przedstawienie danych dotyczących w szczególności: - wielkości i wartości produkcji, - porównania uzyskanych wielkości i wartości produkcji powiązania w stosunku do stosownych danych dla branŝy w wymiarze kraju lub świata, - moŝliwości pozyskania nowych inwestorów i realizacji oraz prowadzenia nowych inwestycji, - tworzenia nowych miejsc pracy
Organizacje otoczenia biznesu funkcjonujące m.in. w formie stowarzyszeń, fundacji, spółek, izb gospodarczych, jednostek badawczo-rozwojowych, jednostek budŝetowych i uczelni, związane z ww. klastrami lub powiązaniami kooperacyjnymi; Pracownicy lub przedstawiciele jednostek sfery badawczo-rozwojowej (uczelni wyŝszych, instytutów badawczych, firm badawczo-rozwojowych, jednostek badawczo-rozwojowych),
Pracownicy jednostek samorządu terytorialnego, odpowiedzialni za kreowanie regionalnej polityki wobec przedsiębiorstw w regionach, z których pochodzą wybrane przedsiębiorstwa zrzeszone w formie klastrów lub powiązań kooperacyjnych;
Opłaty za kurs Szkolenia dla przedsiębiorców i członków klastra są bezpłatne. Jedynym warunkiem przystąpienia do projektu jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego oraz formularza pomocy de minimis. Wykaz dokumentów w zgłoszeniu.
Zasady rejestracji na szkolenia Zgłoszenia na szkolenia przyjmowane są: - na adres e-maila: katowice@seka.pl -Tel/ fax 32/ 203-69-70, 258-65-10 - tel. kom. 505-055-392 Przy zgłoszeniu proszę podać nazwę klastra. Po dokonaniu zgłoszenia zostanie Państwu przesłany komplet dokumentów, które naleŝy wypełnić.
Informacje o wykonawcy SEKA S. A. ma wieloletnie doświadczenie w realizacji duŝych projektów szkoleniowych dofinansowanych z środków unijnych. Nasi stali klienci to około 600 firm zatrudniających ponad 250 000 osób. Takiej liczbie pracowników zapewniamy przestrzeganie przepisów prawa i ochrony pracy. Dotychczas przeszkoliliśmy ponad 450 000 osób i dzięki nam kilkadziesiąt tysięcy z nich zdobyło nowy zawód. Stale zwiększająca się liczba klientów oraz wysoka dynamika rozwoju sprawiły, Ŝe na dzień dzisiejszy SEKA S.A. oprócz centrali w Warszawie, posiada oddziały oraz przedstawicielstwa handlowe w ponad 30 największych miastach Polski.
Wysokie standardy naszych usług zostały potwierdzone przez uzyskanie Certyfikatu Systemu Jakości PN-EN ISO 9001:2001. Ponadto otrzymaliśmy wyróŝnienie w konkursie Mazowiecka Firma Roku 2002, tytuł Partnera Ośrodka Szkoleniowego PIP, Certyfikat CIOP-PIB a w latach 2003 2008 zostaliśmy zaliczeni do prestiŝowego grona Gazel Biznesu - przedsiębiorstw, które osiągają bardzo dobre wyniki finansowe, dynamicznie się rozwijają oraz są rzetelnymi partnerami biznesowymi. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony Internetowej
Informacje o zleceniodawcy: Zleceniodawcą projektu jest Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP), która jest agencją rządową podlegającą Ministrowi Gospodarki. Jej zadaniem jest zarządzanie funduszami pochodzącymi z budŝetu państwa i Unii Europejskiej, przeznaczonymi na wspieranie przedsiębiorczości i rozwój zasobów ludzkich, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw. PARP jest takŝe jedną z instytucji odpowiedzialnych za wdraŝanie działań finansowanych z Funduszy Strukturalnych. Projekt finansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Dziękujemy bardzo za poświęconą uwagę i zapraszamy na szkolenie.