PAKIET BEZPIECZNA KARTA 4. WYŁĄCZENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ

PAKIET BEZPIECZNA KARTA WARUNKI UBEZPIECZENIA NIEUPRAWNIONEGO UŻYCIA KARTY DLA POSIADACZY KART PŁATNICZYCH Niniejsze warunki mają zastosowanie do Umowy grupowego ubezpieczenia dla posiadaczy kart płatniczych w Banku Millennium S.A. 1. DEFINICJE Terminy wymienione poniżej i użyte w umowie ubezpieczenia, niniejszych Warunkach ubezpieczenia, certyfikatach, załącznikach, aneksach oraz wszelkich innych dokumentach, wystawionych przez PZU SA, a składających się na treść zawartej umowy ubezpieczenia, mają następujące znaczenia: 1. Ubezpieczający Bank Millennium S.A.; 2. Ubezpieczyciel Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna; 3. Ubezpieczony posiadacz ważnej karty, określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, na rachunek którego ubezpieczający zawarł umowę ubezpieczenia z ubezpieczycielem, uprawniony do otrzymania odszkodowania w przypadku powstania zdarzenia ubezpieczeniowego; 4. Karta ważna, wskazana w umowie ubezpieczenia, karta płatnicza wydana przez ubezpieczającego; 5. Rachunek posiadacza karty rachunek prowadzony przez ubezpieczającego, na którym rozliczane są transakcje dokonywane przy użyciu karty; 6. Transakcja płatność za towary lub usługi przy użyciu karty oraz wypłata gotówki z bankomatu za pomocą karty, która powoduje zmiany salda na rachunku posiadacza karty; 7. Zdarzenie ubezpieczeniowe obciążenia rachunku posiadacza karty w wyniku transakcji dokonanych zagubioną, skradzioną lub zrabowaną kartą, które powodują powstanie prawa do wystąpienia z roszczeniem o wypłatę odszkodowania; 8. Odszkodowanie kwota, jaką ubezpieczyciel wypłaci w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego; 9. Suma ubezpieczenia kwota, która stanowi górną odpowiedzialność ubezpieczyciela na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe; 10. Bankomat urządzenie służące do samodzielnej wypłaty gotówki za pomocą karty płatniczej; 11. Numer PIN poufny osobisty numer identyfikacyjny, generowany dla każdej karty indywidualnie, z zachowaniem wszelkich zasad tajności; 12. Zablokowanie karty czynność zablokowania karty przez bank lub reprezentanta banku, polegająca na wstrzymaniu możliwości dokonywania transakcji, które wymagają elektronicznego lub innego potwierdzenia przez bank lub jego reprezentanta; 13. Regulamin Regulamin Kart kredytowych wydawanych przez Bank Millennium S.A.; 14. Szkoda uszczerbek majątkowy powsta ły w wyniku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego polegający na stracie finansowej, nie obejmujący utraconych korzyści; 15. Ustawa ustawa z dnia 12.09.2002 r. o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz.U. Nr 169, poz. 1385 z późn.zm). 2. ZAKRES OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Na podstawie niniejszych Warunków ubezpieczenia, z zastrzeżeniem wyłączeń określonych w 4, Ubezpieczyciel odpowiada za kwotę obciążenia rachunku posiadacza karty, powstałą w wyniku transakcji bez użycia numeru PIN, dokonanych zagubioną, skradzioną lub zrabowaną kartą, bez wiedzy i zgody ubezpieczonego, na terytorium RP i poza jej granicami, za które Ubezpieczony jest odpowiedzialny zgodnie z przepisami ustawy i innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 2. Ubezpieczyciel będzie zobowiązany do wypłaty odszkodowania z tytułu transakcji z użyciem numeru PIN tylko w przypadku, gdy: a. osoba trzecia zmusiła ubezpieczonego do ujawnienia numeru PIN poprzez dopuszczenie się aktu przemocy lub groźby użycia przemocy przeciwko Ubezpieczonemu; b. zdarzenie ubezpieczeniowe miało miejsce w okresie ubezpieczenia w ciągu pierwszych sześciu godzin od momentu użycia przez Ubezpieczonego numeru PIN w miejscu publicznym; c. zdarzenie ubezpieczeniowe miało miejsce bezpośrednio po dokonaniu rabunku lub kradzieży z włamaniem w miejscu zamieszkania ubezpieczonego. 3. Ubezpieczyciel pokryje również udokumentowane koszty zakupu portfela/portmonetki oraz koszty wydania nowych kart wydanych przez Ubezpieczającego i dokumentów osobistych, w związku z kradzieżą, rabunkiem lub zagubieniem stanowiącym zdarzenie ubezpieczeniowe w rozumieniu niniejszych Warunków ubezpieczenia i na warunkach określonych w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI UBEZPIECZYCIELA 1. Warunki ubezpieczenia przewidują odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu zdarzenia ubezpieczeniowego, które powstało w okresie poprzedzającym zablokowanie karty, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Okres odpowiedzialności Ubezpieczyciela w stosunku do poszczególnych rodzajów kart został określony w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. Z zastrzeżeniem poprzedniego ustępu ochrona ubezpieczeniowa Ubezpieczyciela w odniesieniu do Ubezpieczonego wygasa: 1) w dniu, w którym następuje utrata ważności karty; 2) w dniu, w którym następuje rozwiązanie umowy ubezpieczenia; 3) z chwilą zgłoszenia przez Ubezpieczonego do wydawcy karty konieczności jej zablokowania zgodnie z wymogami umowy o Kartę; 4) z chwilą złożenia Ubezpieczającemu przez Ubezpieczonego pisemnej rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. WYŁĄCZENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli powstanie szkody, bezpośrednio lub pośrednio, spowodowane jest: 1) wojną, najazdem, wojną domową, buntem, przewrotem, powstaniem, działaniami sił zbrojnych lub uzurpatorskich władz, wprowadzeniem stanu wojennego lub stanu wyjątkowego; 2) rozruchami, strajkami; 3) aktami terrorystycznymi, które w rozumieniu niniejszych Warunków oznaczają wszelkiego rodzaju działania z użyciem przemocy lub próby zastraszenia społeczeństwa lub jego części w celu osiągnięcia korzyści politycznych; 4) konfiskatą, zawłaszczeniem, nacjonalizacją, rekwizycją, zniszczeniem, które nastąpiło na mocy aktu prawnego, niezależnie od jego formy, wydanego przez władze państwowe, publiczne, lokalne lub celne. 2. Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności, gdy Ubezpieczony pozostawił kartę bez zabezpieczenia w ogólnie dostępnym miejscu publicznym. 3. Ponadto Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody: 1) powstałe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego; 2) powstałe z winy umyślnej osoby, z którą Ubezpieczony będący osoba fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym. 5. ZASADY ZGŁASZANIA ZDARZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH 1. W przypadku zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest dostarczyć na adres wskazany w Formularzu Zgłoszenia Szkody, wypełniony Formularz Zgłoszenia Szkody udostępniany Ubezpieczonemu przez Bank wraz z następującymi dokumentami: 1) kopię miesięcznego wyciągu lub zbiorcze zestawienie transakcji z rachunku posiadacza karty; 2) poświadczenie o zgłoszeniu zdarzenia wydane przez policję; 3) kopię dokumentów potwierdzających zawarcie innego ubezpieczenia, jeżeli dotyczy; 4) kopie dokumentów potwierdzających poniesione koszty zakupu portfela/portmonetki oraz koszt wydania nowych dokumentów osobistych, jeżeli dotyczy. 2. Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową, Ubezpieczyciel w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, poinformuje o tym Ubezpieczającego i Ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonego roszczenia i wysokości odszkodowania, a także poinformuje Ubezpieczającego i Ubezpieczonego pisemnie lub drogą elektroniczną, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia wysokości odszkodowania. 3. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić inne dokumenty, które Ubezpieczyciel uzna za niezbędne do ustalenia okoliczności i przyczyn szkody oraz wysokości odszkodowania. 4. Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo do weryfikacji dokumentów przedłożonych przez Ubezpieczonego oraz zasięgnięcia opinii rzeczoznawców. 6.OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO 1. Posiadacz karty zobowiązany jest do używania, przechowywania Karty i PIN-u zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. 2. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości Ubezpieczyciela wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczyciel zapytuje w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 3. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający zobowiązany jest zgłaszać zmiany okoliczności wymienionych w ustępie poprzedzającym. Ubezpieczający obowiązany jest zawiadamiać o tych zmianach Ubezpieczyciela niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymaniu o nich wiadomości. 4. Przy zawarciu umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 2-3 spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 5. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 2-4 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ustępów poprzedzających doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 6. Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiązany w terminie 30 dni od dnia zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego zawiadomić Ubezpieczyciela o tym fakcie. 7. W razie naruszenia z winy umyślnej lub z rażącego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ust. 6, Ubezpieczyciel może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku. 8. Skutki braku zawiadomienia Ubezpieczyciela o wypadku nie nastąpią, jeżeli Ubezpieczyciel w terminie, o którym mowa w ust. 6, otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości. 9. Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiązany udzielić Ubezpieczycielowi wszelkich wyjaśnień, dostarczyć dostępne dowody potrzebne do ustalenia rozmiaru świadczenia oraz umożliwić przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego. 10. W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązani są użyć dostępnych im środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, w szczególności Ubezpieczony zobowiązany jest powiadomić Policję o każdej utracie karty w wyniku rabunku lub kradzieży w ciągu 48 godzin od zdarzenia, a w przypadku stwierdzenia dokonania nieuprawnionych transakcji od momentu powzięcia wiadomości o ich zaistnieniu. 11. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę. 12. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określonych w ust. 10 Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. 13. Ubezpieczyciel zobowiązany jest w granicach sumy ubezpieczenia zwrócić koszty wynikłe z zastosowania środków, o których mowa w ust. 10, jeżeli środki te były celowe choćby okazały się bezskuteczne. 14. Ubezpieczony obowiązany jest zgodnie z zapisami ustawy: 1) do przechowywania karty i ochrony numeru PIN z zachowaniem należytej staranności oraz do zachowania środków bezpieczeństwa mających na celu zapobieżenie szkodzie; 2) nie przechowywania karty razem z numerem PIN; 3) nie udostępniania karty i numeru PIN osobom nieuprawnionym; 4) niezwłocznego zgłoszenia ubezpieczającemu utraty lub zniszczenia karty z prośbą o jej zablokowanie, zgodnie z wymogami umowy o kartę. 15. W razie niedopełnienia przez Ubezpieczonego umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa obowiązków wymienionych w ust. 14 Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. 7. WYPŁATA ODSZKODOWANIA 1. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie przewidziane w niniejszych Warunkach ubezpieczenia po ustaleniu zasadności i wysokości odszkodowania. 2. Odszkodowanie jest płatne w złotych polskich (PLN), przelewem na rachunek Ubezpieczonego, prowadzony przez Ubezpieczającego. 3. Wysokość wypłaconego odszkodowania z tytułu wystąpienia jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w okresie ubezpieczenia nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 4. W ramach udzielonej ochrony ubezpieczeniowej Ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia opłat i prowizji obciążających rachunek ubezpieczonego z tytułu użytkowania i obsługi karty w przypadku nieuprawnionego użycia karty. Jednak odpowiedzialność Ubezpieczyciela z tytułu nieuprawnionych transakcji oraz opłat i prowizji ograniczona jest tylko do wysokości sum ubezpieczenia na jedną szkodę określonych w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 5. Ubezpieczyciel zobowiązany jest wypłacić należne odszkodowanie w terminie 30 dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu objętym ochroną ubezpieczeniową. 6. Jeżeli w terminie określonym w ust. 5, wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie będzie wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, jednakże bezsporną część odszkodowania Ubezpieczyciel wypłaci w terminie określonym w ust. 5. 7. Jeżeli Ubezpieczyciel w terminach określonych w ust. 5 i 6 nie wypłaci odszkodowania zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania. 8. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Ubezpieczyciel poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, w terminach, o których mowa w ust. 5 i 6, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania informacja ta powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 9. Jeżeli po wypłacie odszkodowania Ubezpieczony odzyskał utracone środki pieniężne (lub mienie), zobowiązany jest zwrócić odszkodowanie wypłacone za te środki (lub mienie), albo zrzec się praw do tych środków pieniężnych (lub mienia) na rzecz Ubezpieczyciela. 10. Ubezpieczyciel jest zobowiązany do udostępniania Ubezpieczającemu i Ubezpieczonemu informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela lub wysokości odszkodowania; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Ubezpieczyciela udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem przez Ubezpieczyciela. 8. PODWÓJNA OCHRONA UBEZPIECZENIOWA 1. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest Ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej Ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, Ubezpieczony nie może żądać ś wiadczenia przenoszącego wysokość szkody. Między Ubezpieczycielami każdy z nich odpowiada w takim stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia. 2. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w ust. 1, uzgodniono, że suma wypłacona przez Ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody ubezpieczony może żądać tylko od tego Ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności między Ubezpieczycielami należy przyjąć, że w ubezpieczeniu, o którym mowa w niniejszym postanowieniu, suma ubezpieczenia równa jest wartości ubezpieczeniowej. Strona 1 z 9

9. ZABEZPIECZENIE PRAW REGRESU 1. Z dniem wypłaty odszkodowania przez Ubezpieczyciela, roszczenia ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzą z mocy prawa na ubezpieczyciela do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli ubezpieczyciel pokrył tylko część szkody, ubezpieczonemu przysługuje, co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniem ubezpieczyciela. 2. Nie przechodzą na Ubezpieczyciela roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony będący osobą fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie. 3. Ubezpieczony obowiązany jest zabezpieczyć prawa regresowe, a także udzielić Ubezpieczycielowi wszelkiej pomocy dostarczając informacji oraz innych dokumentów niezbędnych do skutecznego dochodzenia roszczeń regresowych. 4. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody Ubezpieczyciela zrzekł się roszczenia przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, Ubezpieczyciel może odmówić odszkodowania lub je zmniejszyć. 5. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłaceniu odszkodowania Ubezpieczyciel może zażądać od Ubezpieczonego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania. 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Ubezpieczającemu i Ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi bądź zażalenia dotyczących realizacji przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2, adresatem skargi bądź zażalenia oraz właściwym do ich rozpatrzenia jest jednostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez Ubezpieczyciela. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której skarga lub zażalenie dotyczy. Ubezpieczyciel udziela na piśmie odpowiedzi na skargę lub zażalenie, w terminie 30 dni od ich otrzymania skargi lub zażalenia. 2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest Centrum Operacyjne Likwidacji Szkód PZU SA w Warszawie właściwe ze względu na miejsce likwidacji szkody 3. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1 i 2, Ubezpieczonemu lub Ubezpieczającemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych. 4. Zawiadomienia i oświadczenia Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Ubezpieczyciela. w związku z umową ubezpieczenia powinny być składane na piśmie. 5. Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest do zawiadomienia Ubezpieczyciela, o zmianie adresu zamieszkania bądź siedziby. W przeciwnym wypadku oświadczenia wysłane przez Ubezpieczyciela na ostatni znany adres Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego uważa się za skutecznie doręczone. 6. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego. 7. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania bądź siedziby Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego. ZAŁĄCZNIK do Warunków ubezpieczenia nieuprawnionego użycia karty dla posiadaczy kart płatniczych określający sumy ubezpieczenia i okresy ochrony: Rodzaj karty Nazwa karty Nazwa handlowa Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie * Okres ochrony w godzinach przed zablokowanie m karty VISA Classic Millennium Visa, Millennium Visa (Silver) Sephora Millennium Visa, Millennium Visa Silver Prestige, Niebieska Visa Millennium Enel-Med Millennium Visa VISA Gold Millennium Visa Gold, Millennium Visa Gold Prestige VISA Platinum Millennium Visa Platinum Amex Green Millennium American Express Amex Gold Standard Gold Millennium American Express Gold Manager Magazin Millennium American Express Gold Millennium American Express Gold Prestige Millennium, Piotr i Paweł Millennium WWF Millennium Millennium Gold *równowartość w złotych wg średniego kursu NBP obowiązującego w dniu dokonania zgłoszenia zastrzeżenia karty Wysokość odszkodowania na pokrycie kosztów zakupu portfela, wydania przez Bank nowych kart i dokumentów osobistych wynosi maksymalnie 300 zł ponad sumę ubezpieczenia. Ochrona ta dotyczy wszystkich kart objętych ubezpieczeniem nieuprawnionego użycia karty dla posiadaczy kart płatniczych. WARUNKI UBEZPIECZENIA GOTÓWKI OD RABUNKU Niniejsze warunki mają zastosowanie do Umowy grupowego ubezpieczenia dla posiadaczy kart płatniczych w Banku Millennium S.A. 1. DEFINICJE Terminy wymienione poniżej i użyte w umowie ubezpieczenia, niniejszych Warunkach ubezpieczenia, certyfikatach, załącznikach, aneksach oraz wszelkich innych dokumentach, wystawionych przez PZU S.A., a składających się na treść zawartej umowy ubezpieczenia, mają następujące znaczenia: 1. Ubezpieczający Bank Millennium S.A.; 2. Ubezpieczyciel Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna; 3. Ubezpieczony posiadacz ważnej karty, określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, na rachunek którego ubezpieczający zawarł umowę ubezpieczenia z ubezpieczycielem, uprawniony do otrzymania odszkodowania w przypadku powstania zdarzenia ubezpieczeniowego; 4. Karta ważna, wskazana w umowie ubezpieczenia, karta płatnicza wydana przez ubezpieczającego; 5. Rachunek posiadacza karty rachunek prowadzony przez ubezpieczającego, na którym rozliczane są transakcje dokonywane przy użyciu karty; 6. Transakcja płatność za towary lub usługi przy użyciu karty oraz wypłata gotówki z bankomatu za pomocą karty, która powoduje zmiany salda na rachunku posiadacza karty; 7. Zdarzenie ubezpieczeniowe rabunek gotówki wypłaconej z bankomatu kartą wydaną przez ubezpieczającego ; 8. Odszkodowanie kwota, jaką ubezpieczyciel wypłaci w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego; 9. Suma ubezpieczenia kwota, która stanowi górną odpowiedzialność ubezpieczyciela na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe; 10. Franszyza redukcyjna (udział własny ubezpieczonego) kwota określona w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, o którą każdorazowo pomniejsza się kwotę odszkodowania; wszystkie szkody, których wartość nie przekracza kwoty franszyzy redukcyjnej nie są przedmiotem roszczenia; 11. Bankomat urządzenie służące do samodzielnej wypłaty gotówki za pomocą karty płatniczej; 12. Numer PIN poufny osobisty numer identyfikacyjny, generowany dla każdej karty indywidualnie; z zachowaniem wszelkich zasad tajności; 13. Zablokowanie karty czynność zablokowania karty przez bank lub reprezentanta banku, polegająca na wstrzymaniu możliwości dokonywania transakcji; 14. Regulamin Regulamin Kart kredytowych wydawanych przez Bank Millennium S.A.; 15. Szkoda uszczerbek majątkowy powstały w wyniku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego polegający na stracie finansowej, nie obejmujący utraconych korzyści; 2. ZAKRES OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Na podstawie postanowień zawartych w niniejszych Warunkach ubezpieczenia, z zastrzeżeniem wyłączeń wymienionych w 4, ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej z tytułu rabunku gotówki wypłaconej z bankomatu przy użyciu karty na terytorium RP i poza jej granicami. 2. Ubezpieczyciel pokryje równie ż pozostający w związku ze szkodą udokumentowany koszt zakupu portfela/portmonetki oraz koszt wydania nowych kart wydanych przez ubezpieczającego i dokumentów osobistych utraconych wraz z kartą w wyniku rabunku do wysokości określonej w załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. Rabunek w rozumieniu niniejszych Warunków ubezpieczenia ma miejsce wtedy, gdy sprawca dokonał zaboru gotówki w celu przywłaszczenia z zastosowaniem przemocy fizycznej lub groźby jej natychmiastowego użycia w stosunku do ubezpieczonego. 3. OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI UBEZPIECZYCIELA 1. Okres odpowiedzialności ubezpieczyciela w stosunku do poszczególnych rodzajów kart został określony w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 2. Okres odpowiedzialności ubezpieczyciela za zdarzenie ubezpieczeniowe liczony jest od podjęcia gotówki z bankomatu przy użyciu karty, a kończy się po upływie okresu wskazanego w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. Z zastrzeżeniem ust. 2, ochrona ubezpieczeniowa w odniesieniu do ubezpieczonego wygasa: 1) w dniu, w którym następuje utrata ważności karty; 2) w dniu, w którym następuje rozwiązanie umowy ubezpieczenia; 3) z chwilą złożenia ubezpieczającemu przez ubezpieczonego pisemnej rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. WYŁĄCZENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli powstanie szkody bezpośrednio lub pośrednio spowodowane jest: 1) wojną, najazdem, wojną domową, buntem, przewrotem, powstaniem, działaniami sił zbrojnych lub uzurpatorskich władz, wprowadzeniem stanu wojennego lub stanu wyjątkowego; 2) rozruchami, strajkami; 3) aktami terrorystycznymi, które w rozumieniu niniejszych Warunków oznaczają wszelkiego rodzaju działania z użyciem przemocy lub próby zastraszenia społeczeństwa lub jego części w celu osiągnięcia korzyści politycznych; 4) konfiskatą, zawłaszczeniem, nacjonalizacją, rekwizycją, zniszczeniem, które nastąpiło na mocy aktu prawnego, niezależnie od jego formy, wydanego przez władze państwowe, publiczne, lokalne lub celne. 2. Ubezpieczyciel nie udziela ochrony ubezpieczeniowej i nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli numer PIN był zapisany na karcie. 3. Ubezpieczyciel nie udziela również ochrony ubezpieczeniowej i nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli utrata gotówki nastąpiła na skutek: 1) zdarzeń nie mających znamion rabunku; 2) winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego; 3) winy umyślnej osoby, z którą ubezpieczony będący osoba fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym; 5. ZASADY ZGŁASZANIA ZDARZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH 1. W przypadku zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest dostarczyć na adres wskazany w Formularzu Zgłoszenia Szkody, wypełniony Formularz Zgłoszenia Szkody udostępniany ubezpieczonemu przez Bank wraz z następującymi dokumentami: 1) potwierdzenie dokonania transakcji; 2) kopię miesięcznego wyciągu lub zbiorczego zestawienia transakcji z rachunku posiadacza karty; 3) potwierdzenie zgłoszenia zdarzenia na policji; 4) kopię dokumentów potwierdzających zawarcie innego ubezpieczenia, jeżeli dotyczy; 5) kopie dokumentów potwierdzających poniesione koszty zakupu portfela/ portmonetki oraz koszt wydania nowych dokumentów osobistych, jeżeli dotyczy. 2. Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, ubezpieczyciel w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, poinformuje o tym ubezpieczającego i ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonego roszczenia i wysokości odszkodowania, a także poinformuje ubezpieczającego i ubezpieczonego pisemnie lub drogą elektroniczną, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia wysokości odszkodowania. 3. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić inne dokumenty, które ubezpieczyciel uzna za niezbędne do ustalenia okoliczności i przyczyn szkody oraz wysokości odszkodowania. 4. Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo weryfikacji dokumentów przedłożonych przez ubezpieczonego oraz zasięgnięcia opinii rzeczoznawców. 6.OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJACEGO I UBEZPIECZONEGO 1. Posiadacz karty zobowiązany jest do używania, przechowywania Karty i PIN-u zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. 2. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości Ubezpieczyciela wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczyciel zapytuje w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 3. W czasie trwania umowy ubezpieczenia ubezpieczający zobowiązany jest zgłaszać zmiany okoliczności wymienionych w ustępie poprzedzającym. Ubezpieczający obowiązany jest zawiadamiać o tych zmianach Ubezpieczyciela niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymaniu o nich wiadomości. 4. Przy zawarciu umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 2-3 spoczywają zarówno na ubezpieczającym, jak i na ubezpieczonym, chyba że ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 5. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 2-4 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ustępów poprzedzających doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 6. Ubezpieczający lub ubezpieczony jest zobowiązany w terminie 30 dni od dnia zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego zawiadomić Ubezpieczyciela o tym fakcie. 7. W razie naruszenia z winy umyślnej lub z rażącego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ust. 6, Ubezpieczyciel może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku. 8. Skutki braku zawiadomienia Ubezpieczyciela o wypadku nie nastąpią, jeżeli Ubezpieczyciel w terminie, o którym mowa w ust. 6, otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości. 9. Ubezpieczający lub ubezpieczony jest zobowiązany udzielić Ubezpieczycielowi wszelkich wyjaśnień, dostarczyć dostępne dowody potrzebne do ustalenia rozmiaru świadczenia oraz umożliwić przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego. 10. W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego ubezpieczający lub ubezpieczony zobowiązani są użyć dostępnych im środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, w szczególności ubezpieczony zobowiązany jest powiadomić Policję o zdarzeniu ubezpieczeniowym w ciągu 48 godzin od zdarzenia. 11. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego ubezpieczony zobowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę. 12. Jeżeli ubezpieczający lub ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określonych w ust. 10 Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. 13. Ubezpieczyciela zobowiązany jest w granicach sumy ubezpieczenia zwrócić koszty wynikłe z zastosowania środków, o których mowa w ust. 10, jeżeli środki te były celowe choćby okazały się bezskuteczne. Strona 2 z 9

7 WYPŁATA ODSZKODOWANIA 1. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie przewidziane w niniejszych Warunkach po ustaleniu zasadności i wysokości odszkodowania. 2. Odszkodowanie jest płatne w złotych polskich (PLN), przelewem na rachunek ubezpieczonego, prowadzony przez ubezpieczającego. 3. Wysokość wypłaconego odszkodowania z tytułu wystąpienia jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w okresie ubezpieczenia nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 4. W ramach udzielonej ochrony ubezpieczeniowej ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia opłat i prowizji obciążających rachunek ubezpieczonego z tytułu pobrania gotówki z bankomatu przy użyciu karty oraz z tytułu użytkowania i obsługi karty tylko do wysokości ustalonej sumy ubezpieczenia, określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 5. Ubezpieczyciel zobowiązany jest wypłacić nale żne odszkodowanie w terminie 30 dni licząc od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu ubezpieczeniowym. 6. Jeżeli w terminie określonym w ust. 5, wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie będzie wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe, jednakże bezsporną część odszkodowania Ubezpieczyciel wypłaci w terminie określonym w ust. 5. 7. Jeżeli ubezpieczyciel w terminach określonych w ust. 5 i 6 nie wypłaci odszkodowania zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania. 8. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, ubezpieczyciel poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, w terminach, o których mowa w ust. 5 i 6, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania informacja ta powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 9. Jeżeli po wypłacie odszkodowania ubezpieczony odzyskał utracone środki pieniężne (lub mienie), zobowiązany jest zwrócić odszkodowanie wypłacone za te środki (lub mienie), albo zrzec się praw do tych środków pieniężnych (lub mienia) na rzecz ubezpieczyciela. 10. Ubezpieczyciel jest zobowiązany do udostępniania ubezpieczającemu i ubezpieczonemu informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela lub wysokości odszkodowania; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Ubezpieczyciela udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem przez Ubezpieczyciela. 8. PODWÓJNA OCHRONA UBEZPIECZENIOWA 1. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, ubezpieczony nie może żądać świadczenia przenoszącego wysokość szkody. Między ubezpieczycielami każdy z nich odpowiada w takim stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia. 2. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w ust. 1, uzgodniono, że suma wypłacona przez ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody ubezpieczony mo że żądać tylko od tego ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności między ubezpieczycielami należy przyjąć, że w ubezpieczeniu, o którym mowa w niniejszym postanowieniu, suma ubezpieczenia równa jest wartości ubezpieczeniowej. 9 ZABEZPIECZENIE PRAW REGRESU 1. Z dniem zapłaty odszkodowania przez ubezpieczyciela, roszczenia ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzą z mocy prawa na ubezpieczyciela do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli ubezpieczyciel pokrył tylko część szkody, ubezpieczonemu przysługuje, co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniem ubezpieczyciela. 2. Nie przechodzą na Ubezpieczyciela roszczenia ubezpieczonego przeciwko osobom, z którymi ubezpieczony będący osobą fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie. 3. Ubezpieczony obowiązany jest zabezpieczyć prawa regresowe, a także udzielić Ubezpieczyciela wszelkiej pomocy dostarczając informacji oraz innych dokumentów niezbędnych do skutecznego dochodzenia roszczeń regresowych. 4. Jeżeli ubezpieczony bez zgody Ubezpieczyciela zrzekł się roszczenia przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, Ubezpieczyciel może odmówić odszkodowania lub je zmniejszyć. 5. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłaceniu odszkodowania Ubezpieczyciel może zażądać od ubezpieczonego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania. 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Ubezpieczającemu i ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi bądź zażalenia dotyczących realizacji przez ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2, adresatem skargi bądź zażalenia oraz właściwym do ich rozpatrzenia jest jednostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez Ubezpieczyciela.. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której skarga lub zażalenie dotyczy. Ubezpieczyciel udziela na piśmie odpowiedzi na skargę lub zażalenie, w terminie 30 dni od ichnia otrzymania skargi lub zażalenia. 2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest Centrum Operacyjne Likwidacji Szkód PZU SA w Warszawie właściwe ze względu na miejsce likwidacji szkody 3. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1 i 2, Ubezpieczonemu lub Ubezpieczającemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych. Zawiadomienia i oświadczenia ubezpieczającego, ubezpieczonego lub Ubezpieczyciela w związku z umową ubezpieczenia powinny być składane na piśmie. 4. Ubezpieczający lub ubezpieczony zobowiązany jest do zawiadomienia Ubezpieczyciela, o zmianie adresu zamieszkania bądź siedziby. W przeciwnym wypadku oświadczenia wysłane przez Ubezpieczyciela na ostatni znany adres ubezpieczającego lub ubezpieczonego uważa się za skutecznie doręczone. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego. 6. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania bądź siedziby ubezpieczającego lub ubezpieczonego. ZAŁĄCZNIK do Warunków ubezpieczenia gotówki od rabunku, określający sumy ubezpieczenia, franszyzy i okresy ochrony: Rodzaj karty VISA Classic VISA Gold VISA Platinum Amex Green Amex Gold MasterCar d Standard Nazwa karty Nazwa handlowa Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie Franszyza redukcyjna (udział własny na zdarzenie) Okres ochrony w godzinach od momentu wypłaty gotówki Millennium Visa, Millennium Visa (Silver) Sephora Millennium Visa, Millennium Visa Silver Prestige, Niebieska Visa Millennium Enel-Med Millennium Visa 1 000 zł 0 zł 24 Millennium Visa Gold, 2 000 zł 0 zł 24 Millennium Visa Gold Prestige Millennium Visa Platinum 5 000 zł 0 zł 24 Millennium American Express 1 000 zł 0 zł 24 Millennium American Express Gold Manager Magazin Millennium American Express Gold Millennium American Express Gold Prestige 2 000 zł 0 zł 24 Millennium, 1 000 zł 0 zł 24 Piotr i Paweł Millennium WWF Millennium Millennium Gold 2 000 zł 0 zł 24 MasterCar d Gold Wysokość odszkodowania na pokrycie kosztów zakupu portfela, wydania przez Bank nowych kart i dokumentów osobistych wynosi maksymalnie 300 zł ponad sumę ubezpieczenia. Ochrona ta dotyczy wszystkich kart objętych ubezpieczeniem gotówki od rabunku. WARUNKI UBEZPIECZENIA ZAKUPU Niniejsze warunki mają zastosowanie do Umowy grupowego ubezpieczenia dla posiadaczy kart płatniczych w Banku Millennium S.A. 1. DEFINICJE Terminy i definicje wymienione poniżej i użyte w treści umowy ubezpieczenia, niniejszych Warunkach ubezpieczenia, certyfikatach, załącznikach, aneksach oraz wszelkich innych dokumentach, wystawionych przez PZU S.A., a składających się na treść zawartej umowy ubezpieczenia, mają następujące znaczenia: 1. Ubezpieczający Bank Millennium S.A.; 2. Ubezpieczyciel Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna; 3. Ubezpieczony posiadacz ważnej karty, określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, na rachunek którego Ubezpieczający zawarł umowę ubezpieczenia z Ubezpieczycielem, uprawniony do otrzymania odszkodowania w przypadku powstania zdarzenia ubezpieczeniowego; 4. Karta ważna, wskazana w umowie ubezpieczenia karta płatnicza wydana przez Ubezpieczającego; 5. Rachunek posiadacza karty rachunek prowadzony przez Ubezpieczającego, na którym rozliczane są transakcje dokonywane przy użyciu karty; 6. Transakcja płatność za produkty dokonana za pomocą karty powodująca zmianę salda rachunku posiadacza karty; 7. Zdarzenie ubezpieczeniowe utrata lub uszkodzenie produktu zakupionego za pomocą karty; 8. Odszkodowanie kwota, jaką Ubezpieczyciel wypłaci w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego; 9. Zakup jest to transakcja nabycia produktu, za który płatność w całości dokonana jest przy użyciu karty; 10. Wartość zakupu - wartość odpowiadająca cenie zakupu produktu; 11. Gwarancja producenta jest to oryginalna pisemna gwarancja producenta, importera lub autoryzowanego dystrybutora udzielona na zakupiony produkt; 12. Autoryzowany punkt naprawczy - zakład naprawczy upoważniony przez producenta, importera lub autoryzowanego dystrybutora do dokonywania napraw gwarancyjnych produktu; 13. Suma ubezpieczenia - kwota, która stanowi górną odpowiedzialność Ubezpieczyciela na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe; 14. Franszyza redukcyjna (udział własny Ubezpieczonego) kwota określona w załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, o którą każdorazowo pomniejsza się kwotę odszkodowania; wszystkie szkody, których wartość nie przekracza kwoty franszyzy redukcyjnej nie są przedmiotem roszczenia; 15. Regulamin Regulamin Kart kredytowych wydawanych przez Bank Millennium S.A.; 16. Szkoda uszczerbek majątkowy powstały w wyniku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego polegający na stracie finansowej, nie obejmujący utraconych korzyści; 2. ZAKRES OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ Na podstawie niniejszych Warunków ubezpieczenia, z zastrzeżeniem wyłączeń określonych w 4, ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia strat z tytułu utraty lub uszkodzenia produktu zakupionego za pomocą karty. 3. OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI UBEZPIECZYCIELA 1. Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za zdarzenia ubezpieczeniowe powstałe od momentu zakupu produktu. 2. Okres odpowiedzialności ubezpieczyciela w stosunku do poszczególnych rodzajów kart został określony w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. Ochrona ubezpieczeniowa ubezpieczyciela, w zależności od zaistniałych okoliczności, w odniesieniu do ubezpieczonego wygasa: 1) z chwilą odsprzedaży zakupionego produktu; 2) z chwilą utraty zakupionego produktu; 3) z chwilą całkowitego zniszczenia zakupionego produktu; 4) w dniu, w którym następuje rozwiązanie umowy ubezpieczenia; 5) z chwilą złożenia ubezpieczającemu przez ubezpieczonego pisemnej rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. WYŁĄCZENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli powstanie szkody bezpośrednio lub pośrednio spowodowane jest: 1) wojną, najazdem, wojną domową, buntem, przewrotem, powstaniem, działaniami sił zbrojnych lub uzurpatorskich władz, wprowadzeniem stanu wojennego lub stanu wyjątkowego; 2) rozruchami, strajkami; 3) aktami terrorystycznymi, które w rozumieniu niniejszych Warunków oznaczają wszelkiego rodzaju działania z użyciem przemocy lub próby zastraszenia społeczeństwa lub jego części w celu osiągnięcia korzyści politycznych; 4) konfiskatą, zawłaszczeniem, nacjonalizacją, rekwizycją, zniszczeniem, które nastąpiło na mocy aktu prawnego, niezależnie od jego formy, wydanego przez władze państwowe, publiczne, lokalne lub celne; 5) działaniem promieniowania jonizującego lub skażeniem radioaktywnym pochodzącym z jakiegokolwiek źródła, a w szczególności z paliwa jądrowego lub z jakichkolwiek odpadów promieniotwórczych powstałych w wyniku reakcji rozpadu albo syntezy jądrowej. 2. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek: 1) winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego; 2) winy umyślnej osoby, z którą ubezpieczony będący osobą fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym. 3. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte: 1) pojazdy mechaniczne, pojazdy wodne, pojazdy powietrzne; nie dotyczy części tych pojazdów; 2) nieruchomości grunt, budynki i budowle; 3) usługi; 4) wszelkie naprawy (części i robocizna) objęte jakąkolwiek gwarancją lub rękojmią producenta; 5) produkty zakupione w celach handlowych; 6) naprawy produktu dokonane bez zgody ubezpieczyciela lub administratora; 7) opłaty przewozowe, transportowe, fracht nawet jeśli są one pokryte gwarancją producenta; 8) produkty konsumpcyjne inne niż trwałego użytku; produkty łatwo psujące się; 9) rośliny i zwierzęta; 10) produkty o wartości kolekcjonerskiej, a w szczególności precjoza, metale szlachetne, numizmatyki; 11) czeki, gotówka, bilety każdego rodzaju; 12) produkty pozostające pod opieką firm przewozowych (linii lotniczych, poczty itp.), ale tylko wtedy gdy dotyczy to transportu dokonywanego przez sprzedawcę; 13) kradzież produktu pozostawionego w samochodzie lub innym pojeździe albo środku komunikacji; 14) utrata produktu w wyniku pozostawienia go bez zabezpieczenia w miejscach publicznych, ogólnodostępnych z wyłączeniem: miejsca pracy ubezpieczonego, szkół podstawowych i średnich, miejsc nabożeństw; 15) telefony komórkowe. 4. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody: 1) powstałe w wyniku normalnego zużycia, korozji, oksydacji, powolnego i stopniowego niszczenia; Strona 3 z 9

2) powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania produktu; 3) powstałe na skutek działania sił natury, a w szczególności powodzi, huraganu, trzęsienia ziemi itp.; 4) powstałe w wyniku dokonywania zmian (np. krojenie, piłowanie, demontaż itp.); 5) spowodowane przez szkodniki. 5. Odszkodowanie nie obejmuje kosztów związanych z instalacją i konserwacją produktu. 5. ZASADY ZGŁASZANIA ZDARZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH 1. W przypadku zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest dostarczyć na adres wskazany w Formularzu Zgłoszenia Szkody, wypełniony Formularz Zgłoszenia Szkody udostępniany ubezpieczonemu przez Bank wraz z następującymi dokumentami: 1) potwierdzenie dokonania transakcji zakupu kartą; 2) miesięczny wyciąg lub zbiorcze zestawienie transakcji z rachunku posiadacza karty; 3) kopię dowodu zakupu; 4) rachunek zakładu naprawczego; 5) zdjęcie uszkodzonego produktu; 6) uszkodzony produkt (na żądanie); 7) kopie dokumentów potwierdzających zawarcie innego ubezpieczenia tego produktu (jeżeli dotyczy); 8) potwierdzenie zgłoszenia zdarzenia na policji w przypadku utraty zakupionego produktu. 2. Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, Ubezpieczyciel w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, poinformuje o tym Ubezpieczającego i Ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonego roszczenia i wysokości odszkodowania, a także poinformuje Ubezpieczającego i Ubezpieczonego pisemnie lub drogą elektroniczną, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia wysokości odszkodowania. 3. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić inne dokumenty, które Ubezpieczyciel uzna za niezbędne do ustalenia okoliczności i przyczyn szkody oraz wysokości roszczenia. 4. Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo weryfikacji dokumentów przedłożonych przez Ubezpieczonego oraz zasięgnięcia opinii rzeczoznawców. 6. OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO 1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości Ubezpieczyciela wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczyciel zapytuje w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający zobowiązany jest zgłaszać zmiany okoliczności wymienionych w ustępie poprzedzającym. Ubezpieczający obowiązany jest zawiadamiać o tych zmianach Ubezpieczyciela niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymaniu o nich wiadomości. 3. Przy zawarciu umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 1-2 spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 4. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1-3 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ustępów poprzedzających doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 5. Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiązany w terminie 30 dni od dnia zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego zawiadomić Ubezpieczyciela o tym fakcie. 6. W razie naruszenia z winy umyślnej lub z rażącego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ust. 5, Ubezpieczyciel może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku. 7. Skutki braku zawiadomienia Ubezpieczyciela o wypadku nie nastąpią, jeżeli Ubezpieczyciel w terminie, o którym mowa w ust. 5, otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości. 8. Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiązany udzielić Ubezpieczycielowi wszelkich wyjaśnień, dostarczyć dostępne dowody potrzebne do ustalenia rozmiaru świadczenia oraz umożliwić przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego. 9. W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązani są użyć dostępnych im środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, w szczególności ubezpieczony zobowiązany jest powiadomić Policję w przypadku utraty zakupionego produktu w ciągu 48 godzin od zdarzenia. 10. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę. 11. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określonych w ust. 9 Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. 12. Ubezpieczyciel zobowiązany jest w granicach sumy ubezpieczenia zwrócić koszty wynikłe z zastosowania środków, o których mowa w ust. 9, jeżeli środki te były celowe choćby okazały się bezskuteczne. 7 WYPŁATA ODSZKODOWANIA 1. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie przewidziane w niniejszych Warunkach po ustaleniu zasadności i wysokości odszkodowania. 2. Odszkodowanie jest płatne w złotych polskich (PLN), przelewem na rachunek Ubezpieczonego, prowadzony przez Ubezpieczającego. 3. Wysokość wypłaconego odszkodowania z tytułu wystąpienia jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w okresie ubezpieczenia nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia określonej w załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 4. Wysokość odszkodowania w przypadku zakupu, za który płatność została dokonana w części gotówką, zostanie pomniejszona o taki procent, jaki procent płatności dokonany został gotówką. 5. Odszkodowanie obejmuje: 1) koszty naprawy ubezpieczonego przedmiotu w przypadku jego uszkodzenia, obejmujące: a) wartość wymienionych części i zużytych materiałów, b) koszty robocizny, c) koszty dojazdu osoby uprawnionej do dokonania naprawy do miejsca, w którym znajduje się produkt; 2) wartość zakupu w przypadku utraty produktu. 6. Wysokość kosztów naprawy, o których mowa w ust. 5 pkt. 1 powinna być udokumentowana rachunkiem wystawionym przez autoryzowany punkt naprawczy 7. Maksymalna kwota odszkodowania jaka może zostać wypłacona Ubezpieczonemu przez Ubezpieczyciela z tytułu wystąpienia jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w okresie ubezpieczenia nie może przekroczyć wartości zakupu lub kosztu naprawy w zależności, która z nich jest mniejsza. 8. W przypadku zakupu produktu w kompletach, odszkodowanie będzie wypłacone tylko za utraconą/zniszczoną część, chyba że komplet nie może funkcjonować bez utraconej części lub nie można jej dokupić lub naprawić; jednak w przypadku biżuterii lub dzieł sztuki zakupionych w parze lub kompletach odszkodowanie będzie pokrywać tylko wartość utraconej/zniszczonej rzeczy. 9. Ubezpieczyciel zobowiązany jest wypłacić należne odszkodowanie w terminie 30 dni licząc od daty otrzymania zawiadomienia o zdarzeniu ubezpieczeniowym. 10. Jeżeli w terminie określonym w ust. 9, wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie będzie wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale żytej staranności wyjaś nienie tych okoliczności było możliwe, jednakże bezsporną część odszkodowania Ubezpieczyciel wypłaca w terminie określonym w ust. 9. 11. Jeżeli Ubezpieczyciel w terminach określonych w ust. 9 i 10 nie wypłaci odszkodowania zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania. 12. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Ubezpieczyciel poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, w terminach, o których mowa w ust. 9 i 10, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania - informacja ta powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 13. Jeżeli po wypłacie odszkodowania Ubezpieczony odzyskał utracony produkt, zobowiązany jest zwrócić odszkodowanie wypłacone za ten produkt, albo zrzec się praw do tego produktu na rzecz Ubezpieczyciela. 14. Ubezpieczyciel jest zobowiązany do udostępniania Ubezpieczającemu i Ubezpieczonemu informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela lub wysokości odszkodowania; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Ubezpieczyciela udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem przez Ubezpieczyciela. 8 PODWÓJNA OCHRONA UBEZPIECZENIOWA 1. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest Ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej Ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, Ubezpieczony nie może żądać świadczenia przenoszącego wysokość szkody. Między Ubezpieczycielami każdy z nich odpowiada w takim stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia. 2. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w ust. 1, uzgodniono, że suma wypłacona przez Ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody Ubezpieczony może żądać tylko od tego Ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności między Ubezpieczycielami należy przyjąć, że w ubezpieczeniu, o którym mowa w niniejszym postanowieniu, suma ubezpieczenia równa jest wartości ubezpieczeniowej. 9 ZABEZPIECZENIE PRAW REGRESU 1. Z dniem wypłaty odszkodowania przez Ubezpieczyciela, roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzą z mocy prawa na Ubezpieczyciela do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli Ubezpieczyciel pokrył tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje, co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniem Ubezpieczyciela. 2. Nie przechodzą na Ubezpieczyciela roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony będący osobą fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie. 3. Ubezpieczony obowiązany jest zabezpieczyć prawa regresowe, a także udzielić Ubezpieczycielowi wszelkiej pomocy dostarczając informacji oraz innych dokumentów niezbędnych do skutecznego dochodzenia roszczeń regresowych. 4. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody Ubezpieczyciela zrzekł się roszczenia przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, Ubezpieczyciel może odmówić odszkodowania lub je zmniejszyć. 5. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłaceniu odszkodowania Ubezpieczyciel może zażądać od ubezpieczonego zwrotu całości lub części wypłaconego odszkodowania. 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Ubezpieczającemu i Ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi bądź zażalenia dotyczących realizacji przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2, adresatem skargi bądź zażalenia oraz właściwym do ich rozpatrzenia jest jednostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez Ubezpieczyciela. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której skarga lub zażalenie dotyczy. Ubezpieczyciel udziela na piśmie odpowiedzi na skargę lub zażalenie, w terminie 30 dni od ichnia otrzymania skargi lub zażalenia. 2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest Centrum Operacyjne Likwidacji Szkód PZU SA w Warszawie właściwe ze względu na miejsce likwidacji szkody 3. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1 i 2, Ubezpieczonemu lub Ubezpieczającemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych Zawiadomienia i oświadczenia Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Ubezpieczyciela w związku z umową ubezpieczenia powinny być składane na piśmie. 4. Ubezpieczający lub ubezpieczony zobowiązany jest do zawiadomienia Ubezpieczyciela, o zmianie adresu zamieszkania bądź siedziby. W przeciwnym wypadku oświadczenia wys łane przez Ubezpieczyciela na ostatni znany adres Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego uważa się za skutecznie doręczone. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego. 6. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania bądź siedziby Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego. ZAŁĄCZNIK do Warunków ubezpieczenia zakupu, określający sumy ubezpieczenia, franszyzy i okresy chrony: Nazwa karty Suma Franszyza Okres Rodzaj karty Nazwa handlowa ubezpieczenia na jedno zdarzenie redukcyjna (udział własny na zdarzenie) ochrony w dniach VISA Classic VISA Gold VISA Platinum Amex Green Amex Gold Standard Gold Millennium Visa, Millennium Visa (Silver) Sephora Millennium Visa, Millennium Visa Silver Prestige, Niebieska Visa Millennium Enel-Med Millennum Visa 1 000 zł 0 zł 60 Millennium Visa Gold, 2 000 zł 0 zł 60 Millennium Visa Gold Prestige Millennium Visa Platinum 2 000 zł 0 zł 60 Millennium American Express 1 000 zł 0 zł 60 Millennium American Express Gold, Manager Magazin Millennium American Express Gold Millennium American Express Gold Prestige 2 000 zł 0 zł 60 Millennium, 1 000 zł 0 zł 60 Piotr i Paweł Millennium WWF Millennium Millennium Gold 2 000 zł 0 zł 60 WARUNKI UBEZPIECZENIA GWARANCJI NAJNIŻSZEJ CENY Niniejsze warunki mają zastosowanie do Umowy grupowego ubezpieczenia dla posiadaczy kart płatniczych w Banku Millennium S.A. 1. DEFINICJE Terminy i definicje wymienione poniżej i użyte w treści umowy ubezpieczenia, niniejszych Warunkach ubezpieczenia, certyfikatach, załącznikach, aneksach oraz wszelkich innych dokumentach, wystawionych przez PZU SA, a składających się w sumie na treść zawartej umowy ubezpieczenia, mają następujące znaczenia: 1. Ubezpieczający Bank Millennium S.A.; 2. Ubezpieczyciel Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna; 3. Ubezpieczony posiadacz ważnej karty, określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, na rachunek którego ubezpieczający zawarł umowę ubezpieczenia z ubezpieczycielem, uprawniony do otrzymania odszkodowania w przypadku powstania zdarzenia ubezpieczeniowego; 4. Karta ważna, wskazana w Umowie ubezpieczenia karta płatnicza wydana przez ubezpieczającego; 5. Rachunek posiadacza karty rachunek prowadzony przez ubezpieczającego, na którym rozliczane są transakcje dokonywane przy użyciu karty; Strona 4 z 9

6. Transakcja płatność za produkty dokonana za pomocą karty powodująca zmianę salda rachunku posiadacza karty; 7. Zdarzenie ubezpieczeniowe zakup za pomocą karty określonego produktu przez ubezpieczonego, po dokonaniu którego ubezpieczony znajdzie drukowaną ofertę zawierającą ogłoszenie niższej ceny dla tego samego produktu; 8. Odszkodowanie kwota, jaką ubezpieczyciel wypłaci w przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego; 9. Zakup jest to transakcja nabycia produktu, za który płatność w całości dokonana jest przy użyciu karty; 10. Wartość zakupu - wartość odpowiadająca cenie zakupu produktu; 11. Suma ubezpieczenia - kwota, która stanowi górną odpowiedzialność ubezpieczyciela na jedno zdarzenie ubezpieczeniowe; 12. Franszyza redukcyjna (udział własny ubezpieczonego) kwota określona w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia, o którą każdorazowo pomniejsza się kwotę odszkodowania; wszystkie szkody, których wartość nie przekracza kwoty franszyzy redukcyjnej nie są przedmiotem roszczenia; 13. Ogłoszenie niższej ceny jest to drukowane ogłoszenie w prasie, reklamie sklepowej lub katalogu, w którym wymieniony jest autoryzowany dealer lub sklep oraz produkt (włączając określenie modelu) i cena sprzedaży; 14. Szkoda uszczerbek majątkowy powstały w wyniku zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego polegający na stracie finansowej, nie obejmujący utraconych korzyści; 2. ZAKRES OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ Na podstawie niniejszych Warunków ubezpieczenia, z zastrzeżeniem wyłączeń określonych w 4, ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej z tytułu zakupu za pomocą karty określonego produktu, jeżeli ubezpieczony po dokonaniu zakupu znajdzie drukowaną ofertę zawierającą ogłoszenie niższej ceny dla tego samego produktu (ten sam model, rok produkcji i producent, włączając do tego specyfikację produktu i/lub elementy do niego dołączone) ubezpieczyciel jest zobowiązany do pokrycia różnicy pomiędzy wartością zakupu i ceną wynikającą z ogłoszenia niższej ceny. 3. OKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI UBEZPIECZYCIELA 1. Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność za zdarzenia ubezpieczeniowe powstałe od momentu zakupu produktu. 2. Okres odpowiedzialności ubezpieczyciela w stosunku do poszczególnych rodzajów Kart został określony w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 3. Ochrona ubezpieczeniowa ubezpieczyciela w odniesieniu do ubezpieczonego wygasa : 1) z chwilą odsprzedaży zakupionego produktu; 2) z chwila utraty zakupionego produktu; 3) z chwilą całkowitego zniszczenia zakupionego produktu; 4) w dniu, w którym następuje rozwiązanie umowy ubezpieczenia; 5) z chwilą złożenia ubezpieczającemu przez ubezpieczonego pisemnej rezygnacji z ochrony ubezpieczeniowej ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. WYŁĄCZENIA OCHRONY UBEZPIECZENIOWEJ 1. Ubezpieczenie to nie dotyczy produktów zakupionych poza granicami RP. 2. Ochrona ubezpieczeniowa nie dotyczy: 1) pojazdów mechanicznych, pojazdów wodnych, pojazdów powietrznych; wyłączenie niniejsze nie dotyczy części do pojazdów mechanicznych; 2) nieruchomości gruntów, budynków i budowli; 3) usług; 4) produktów łatwo psujących się; 5) żywych roślin i zwierząt; 6) używanych, przebudowanych produktów; 7) produktów o wartości kolekcjonerskiej, a w szczególności biżuterii, metali szlachetnych, numizmatyki; 8) czeków, gotówki, biletów każdego rodzaju; 9) różnic w cenie wynikających z transportu i dodatkowych kosztów związanych z zakupem; 10) produktów zareklamowanych jako likwidacja działalności lub likwidacja placówki handlowej, oferty cen ustalanych indywidualnie (indywidualne rabaty) ; produktów oferowanych z kuponami zniżkowymi i/lub za darmo; 11) produktów zakupionych przez internet; 12) produktów zakupionych w celach handlowych. 3. Ponadto Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody: 1) powstałe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczonego; 2)powstałe z winy umyślnej osoby, z którą ubezpieczony będący osobą fizyczną pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym. 5. ZASADY ZGŁASZANIA ZDARZEŃ UBEZPIECZENIOWYCH 1. W przypadku zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony zobowiązany jest dostarczyć na adres wskazanyw Formularzu Zgłoszenia Szkody, wypełniony Formularz Zgłoszenia Szkody udostępniany ubezpieczonemu przez Bank wraz z następującymi dokumentami: 1) potwierdzenie dokonania zakupu produktu; 2) miesięczny wyciąg lub zbiorcze zestawienie transakcji z rachunku posiadacza karty; 3) kopię dowodu zakupu produktu; 4) drukowane ogłoszenie niższej ceny. 2. Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, ubezpieczyciel w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, poinformuje o tym ubezpieczającego i ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonego roszczenia i wysokości odszkodowania, a także poinformuje ubezpieczającego i ubezpieczonego pisemnie lub drogą elektroniczną, jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia wysokości odszkodowania. 3. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić inne dokumenty, które ubezpieczyciel uzna za niezbędne do ustalenia okoliczności i przyczyn szkody oraz wysokości odszkodowania. 4. Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo weryfikacji dokumentów przedłożonych przez ubezpieczonego oraz zasięgnięcia opinii rzeczoznawców. 6.OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO 1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości Ubezpieczyciela wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczyciel zapytuje w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia ubezpieczający zobowiązany jest zgłaszać zmiany okoliczności wymienionych w ustępie poprzedzającym. Ubezpieczający obowiązany jest zawiadamiać o tych zmianach Ubezpieczyciela niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymaniu o nich wiadomości. 3. Przy zawarciu umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 1-2 spoczywają zarówno na ubezpieczającym, jak i na ubezpieczonym, chyba że ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek. 4. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1-3 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ustępów poprzedzających doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 5. Ubezpieczający lub ubezpieczony jest zobowiązany w terminie 30 dni od dnia zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego zawiadomić Ubezpieczyciela o tym fakcie. 6. W razie naruszenia z winy umyślnej lub z rażącego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ust. 5, Ubezpieczyciel może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku. 7. Skutki braku zawiadomienia Ubezpieczyciela o wypadku nie nastąpią, jeżeli Ubezpieczyciel w terminie, o którym mowa w ust. 5, otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości. 8. Ubezpieczający lub ubezpieczony jest zobowiązany udzielić Ubezpieczycielowi wszelkich wyjaśnień, dostarczyć dostępne dowody potrzebne do ustalenia rozmiaru świadczenia oraz umożliwić przeprowadzenie postępowania wyjaśniającego. 7 WYPŁATA ODSZKODOWANIA 1. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie przewidziane w niniejszych Warunkach po ustaleniu zasadności i wysokości odszkodowania. 2. Odszkodowanie jest płatne w złotych polskich (PLN), przelewem na rachunek ubezpieczonego, prowadzony przez ubezpieczającego. 3. Wysokość wypłaconego odszkodowania z tytułu wystąpienia jednego zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w okresie ubezpieczenia nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia określonej w Załączniku do niniejszych Warunków ubezpieczenia. 4. Ubezpieczyciel zobowiązany jest wypłacić należne odszkodowanie w terminie 30 dni licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego. 5. Jeżeli w terminie określonym w ust. 4, wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, odszkodowanie będzie wypłacone w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu nale żytej staranności wyjaś nienie tych okoliczności było możliwe, jednakże bezsporną część odszkodowania ubezpieczyciel wypłaca w terminie określonym w ust. 4. 6. Jeżeli ubezpieczyciel w terminach określonych w ust. 4 i 5 nie wypłaci odszkodowania zobowiązany jest do pisemnego zawiadomienia osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania. 7. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, ubezpieczyciel poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, w terminach, o których mowa w ust. 4 i 5, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania informacja ta powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 8. Ubezpieczyciel jest zobowiązany do udostępniania ubezpieczającemu i ubezpieczonemu informacji i dokumentów gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela lub wysokości odszkodowania; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Ubezpieczyciela udostępnionych informacji, a także sporządzenia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z orygina łem przez Ubezpieczyciela. 8. PODWÓJNA OCHRONA UBEZPIECZENIOWA 1. Jeżeli ten sam przedmiot ubezpieczenia w tym samym czasie jest ubezpieczony od tego samego ryzyka u dwóch lub więcej ubezpieczycieli na sumy, które łącznie przewyższają jego wartość ubezpieczeniową, ubezpieczony nie może żądać świadczenia przenoszącego wysokość szkody. Między ubezpieczycielami każdy z nich odpowiada w takim stosunku, w jakim przyjęta przez niego suma ubezpieczenia pozostaje do łącznych sum wynikających z podwójnego lub wielokrotnego ubezpieczenia. 2. Jeżeli w którejkolwiek z umów ubezpieczenia, o jakich mowa w ust. 1, uzgodniono, że suma wypłacona przez ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia może być wyższa od poniesionej szkody, zapłaty świadczenia w części przenoszącej wysokość szkody ubezpieczony może żądać tylko od tego ubezpieczyciela. W takim przypadku dla określenia odpowiedzialności między ubezpieczycielami należy przyjąć, że w ubezpieczeniu, o którym mowa w niniejszym postanowieniu, suma ubezpieczenia równa jest wartości ubezpieczeniowej. 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Ubezpieczającemu i ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi bądź zażalenia dotyczących realizacji przez ubezpieczyciela umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2, adresatem skargi bądź zażalenia oraz właściwym do ich rozpatrzenia jest jednostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez Ubezpieczyciela. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której skarga lub zażalenie dotyczy. Ubezpieczyciel udziela na piśmie odpowiedzi na skargę lub zażalenie, w terminie 30 dni od ichnia otrzymania skargi lub zażalenia. 2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest Centrum Operacyjne Likwidacji Szkód PZU SA w Warszawie właściwe ze względu na miejsce likwidacji szkody 3. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1 i 2, Ubezpieczonemu lub Ubezpieczającemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych. Zawiadomienia i oświadczenia ubezpieczającego, ubezpieczonego lub Ubezpieczyciela w związku z umową ubezpieczenia powinny być składane na piśmie. 4. Ubezpieczający lub ubezpieczony zobowiązany jest do zawiadomienia Ubezpieczyciela, o zmianie adresu zamieszkania bądź siedziby. W przeciwnym wypadku oświadczenia wysłane przez Ubezpieczyciela na ostatni znany adres ubezpieczającego lub ubezpieczonego uważa się za skutecznie doręczone. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prawa polskiego. 6. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania bądź siedziby ubezpieczającego lub ubezpieczonego. ZAŁĄCZNIK do Warunków ubezpieczenia gwarancji najniższej ceny, określający sumy ubezpieczenia, franszyzy i okresy ochrony: Nazwa karty Rodzaj karty Nazwa handlowa Suma ubezpieczenia na jedno zdarzenie Franszyza redukcyjna (udział własny na zdarzenie) Okres ochrony w dniach VISA Classic Millennium Visa, 500 zł 0 zł 60 Millennium Visa (Silver) Sephora Millennium Visa, Millennium Visa Silver Prestige, Niebieska Visa Millennium Enel-Med. Millennium Visa VISA Gold Millennium Visa Gold, 1 000 zł 0 zł 60 Millennium Visa Gold Prestige VISA Millennium Visa Platinum 1 000 zł 0 zł 60 Platinum Amex Green Millennium American Express 500 zł 0 zł 60 Amex Gold Millennium American Express Gold 1 000 zł 0 zł 60 Manager Magazin Millennium American Express Gold Millennium American Express Gold Prestige Millennium, 500 zł 0 zł 60 Standard Piotr i Paweł Millennium WWF Millennium Gold Millennium Gold 1 000 zł 0 zł 60 ** Strona 5 z 9

PAKIET UBEZPIECZENIE W PODRÓŻY Informacja o warunkach ubezpieczenia dla posiadaczy kart kredytowych wydawanych przez Bank Millennium S.A. Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji "WARTA" Spółka Akcyjna na podstawie Polisy nr 111/02/2006 zawartej z Bankiem Millennium S.A. udziela Użytkownikom kart kredytowych Banku Millennium S.A. ochrony ubezpieczeniowej w zakresie: 1. następstw nieszczęśliwych wypadków, 2. kosztów leczenia, 3. bagażu podróżnego, 4. opóźnienia lotu, 5. assistance powstałych w trakcie podroży za granicą. I. POJĘCIA OGÓLNE 1. Ubezpieczony to osoba fizyczna, posiadacz karty kredytowej, która wyraziła wolę przystąpienia do ubezpieczenia, posiadająca ważną kartę kredytową Banku Millennium S.A. Ubezpieczony decydując się na ubezpieczenie wyraża zgodę na pobranie z jego rachunku składki ubezpieczeniowej w 12 miesięcznych ratach dopiero po tym okresie może zrezygnować z ubezpieczenia. 2. Przez pojęcie uprawniony rozumie się osobę upoważnioną do otrzymania świadczenia w razie śmierci Ubezpieczonego, ustanowioną na piśmie przez Ubezpieczonego. W przypadku, gdy w dniu śmierci Ubezpieczonego nie ma uprawnionego, świadczenie przysługuje członkom rodziny wg następującej kolejności: małżonkowi, dzieciom, rodzicom, innym spadkobiercom ustawowym. 3. Przez pojęcie nagłe zachorowanie rozumie się powstały w sposób nagły, po przekroczeniu granicy Rzeczypospolitej Polskiej, stan chorobowy zagrażający życiu lub zdrowiu Ubezpieczonego, wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży zagranicznej. 4. Przez pojęcie nieszczęśliwy wypadek rozumie się nagłe zdarzenie, wywołane przyczyną zewnętrzną, w którego następstwie Ubezpieczony niezależnie od swojej woli doznał trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł. 5. Przez pojęcie stały uszczerbek na zdrowiu w następstwie NW rozumie się zaburzenia czynności uszkodzonego organu, narządu lub układu powodującego ich trwałą dysfunkcję. 6. Przez pojęcie całkowita trwała niezdolność do pracy w następstwie NW rozumie się utratę zdolności Ubezpieczonego do wykonywania jakiejkolwiek pracy zarobkowej, orzeczoną przez lekarza orzecznika ZUS. 7. Przez pojęcie pobyt w szpitalu rozumie się pobyt Ubezpieczonego w szpitalu trwający nieprzerwanie przez co najmniej 24 godziny. 8. Przez pojęcie bagaż podróżny rozumie się walizy, paczki, nesesery torby wraz z ich zawartością, którą stanowią odzież i rzeczy osobiste Ubezpieczonego, będące w jego posiadaniu podczas podróży za granicą i służące do użytku osobistego. 9. Przez pojęcie międzynarodowy przewoźnik zawodowy rozumie się przedsiębiorstwo posiadające wszelkie zezwolenia umożliwiające płatny przewóz osób takimi środkami transportu jak samolot, pociąg, autobus, statek itp. 10. Przez pojęcie okres ubezpieczenia rozumie się okres od momentu przystąpienia do ubezpieczenia i trwający przez okres nie mniej niż 12 kolejnych miesięcy chyba, że wcześniej nastąpi zastrzeżenie karty w wyniku jej utraty, bądź zastrzeżenie karty przez Ubezpieczającego lub rezygnacja z karty w czasie trwania okresu ubezpieczenia (zwrot karty do Ubezpieczającego lub rezygnacja ze wznowienia karty). Warunkiem uruchomienia ochrony ubezpieczeniowej jest dokonanie płatność kartą zgodnie z poniższą definicją. 11. Przez pojęcie okres podróży za granicą rozumie się pobyt Ubezpieczonego za granicą rozpoczęty z chwilą przekroczenia granicy Rzeczypospolitej Polskiej i kończący się z chwilą powrotu do kraju, przy czym ochrona ubezpieczeniowa trwa przez pierwszych 60 dni okresu podróży za granicą. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się po zadeklarowaniu przez posiadacza karty przystąpienia do ubezpieczenia, pod warunkiem: 1) opłacenia ubezpieczoną kartą kosztów zorganizowanej imprezy turystycznej (biletu) - wycieczki, wczasów, biletu na środek transportu wykonywany przez przewoźnika zawodowego itp. - od momentu przekroczenia granicy RP, lub 2) użycia ubezpieczonej karty poza granicami RP - od momentu dokonania transakcji kartą za granicą RP, w zależności od tego która z czynności zostanie wykonana jako pierwsza. Ochrona ubezpieczeniowa kończy się z chwilą powrotu do RP. PAMIĘTAJ: POSIADANIE POTWIERDZENIE DOKONANIA PŁATNOŚCI KARTĄ UŁATWI SPRAWNE I SZYBKIE UDZIELENIE POMOCY II. ZAKRES I SUMY UBEZPIECZENIA ZAKRES UBEZPIECZENIA Karty podstawowe Karty złote 7. Następstwa nieszczęśliwych wypadków (NW): ii. śmierć w następstwie NW 40 000 PLN 100 000 PLN iii. całkowita trwała niezdolność do pracy w następstwie NW 40 000 PLN 100 000 PLN 1) stały uszczerbek na zdrowiu w następstwie NW % zgodnie z OWU % zgodnie z OWU 2. Koszty leczenia: 1) leczenie szpitalne 15 000 EUR 30 000 EUR 2) leczenie ambulatoryjne 1 000 EUR 1 200 EUR 3) leczenie dentystyczne 80 EUR 100 EUR 3. Bagaż podróżny 300 EUR 450 EUR 4. Opóźnienie lotu 150 EUR 300 EUR 5. Assistance: 1) transport chorego do RP 125 000 PLN 200 000 PLN 2) transport członka rodziny ubezpieczonego - 12 500 PLN UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW PRZEDMIOT i ZAKRES UBEZPIECZENIA 1. Przedmiotem ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków jest życie i zdrowie Ubezpieczonego. 2. Ochroną ubezpieczeniową WARTY objęte są niżej wymienione następstwa nieszczęśliwych wypadków powstałe w trakcie podróży za granicą: 1) śmierć Ubezpieczonego, 2) trwałe uszkodzenie ciała Ubezpieczonego, 3) rozstrój zdrowia Ubezpieczonego. 3. W ramach ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków WARTA wypłaca następujące świadczenia: 1) Z tytułu śmierci - świadczenie w wysokości sumy ubezpieczenia. 2) Z tytułu całkowitej trwałej niezdolności do pracy w następstwie NW - jednorazowe świadczenie w wysokości sumy ubezpieczenia. Warunkiem wypłaty świadczenia jest orzeczenie trwałego inwalidztwa całkowitego przez lekarza orzecznika ZUS w okresie nie dłuższym niż 24 miesiące od daty wypadku. 3) Z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu w następstwie NW, orzeczonego przez lekarzy WARTY - świadczenie określone stałym procentem sumy ubezpieczenia: Rodzaj uszczerbku Wysokość świadczenia 1) utrata jednej ręki w obrębie ramienia - 65% 2) utrata obu kończyn górnych w obrębie ramienia - 90% 3) utrata kciuka - 15% 4) utrata palca wskazującego - 10% 5) utrata innego palca - 5% 6) utrata jednej kończyny dolnej - 55% 7) utrata obu kończyn dolnych - 90% 8) utrata jednej stopy - 30% 9) utrata obu stóp - 70% 10) całkowita utrata wzroku - 100% 11) całkowita utrata wzroku w jednym oku - 30% 12) całkowita utrata słuchu - 60% 13) całkowita utrata słuchu w jednym uchu - 15% 4. Jeżeli w wyniku nieszczęśliwego wypadku powstanie więcej niż jedno z obrażeń wymienionych w ust.3, na wysokość świadczenia z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu składa się suma świadczeń należnych z tytułu każdego obrażenia, nie więcej jednak niż do wysokości sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia. 5. Jeżeli poszkodowany otrzymał jednorazowe świadczenie z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu, a następnie zmarł na skutek tego samego wypadku, świadczenie z tytułu śmierci wypłaca się po potrąceniu wypłaconej uprzednio kwoty. 6. Jeżeli w wyniku nieszczęśliwego wypadku zostanie orzeczone całkowita trwała niezdolność do pracy, a ten sam nieszczęśliwy wypadek spowodował jednocześnie stały uszczerbek na zdrowiu, jednorazowe świadczenie z tytułu całkowitej trwałej niezdolności do pracy zostanie wypłacone w wysokości sumy ubezpieczenia pomniejszonej o wypłacone lub pozostające do wypłaty świadczenie z tytułu stałego uszczerbku na zdrowiu. 7. W odniesieniu do osób, które w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia osiągnęły 65 lat, wysokość sumy ubezpieczenia zmniejsza się o połowę. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty leczenia Ubezpieczonego, który w okresie podróży za granicą musiał bezzwłocznie poddać się leczeniu w związku z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem. 2. Za koszty leczenia uważa się powstałe w okresie podróży za granicą wydatki z tytułu: 1) pobytu w szpitalu, badań, leczenia, zabiegów i operacji, 2) udzielenia doraźnej pomocy lekarskiej lub ambulatoryjnej, 3) zakupu leków i środków opatrunkowych, 4) leczenia dentystycznego, z wyłączeniem leczenia profilaktycznego i protetycznego. 2. W ramach ubezpieczenia kosztów leczenia WARTA zapewnia pokrycie lub zwraca poniesione koszty leczenia z tytułu jednego zdarzenia - nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, za wyjątkiem leczenia dentystycznego, w odniesieniu do którego suma ubezpieczenia dotyczy wszystkich zdarzeń. UBEZPIECZENIE BAGAŻU PODRÓŻNEGO PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 1. Ubezpieczenie bagażu podróżnego obejmuje rzeczy Ubezpieczonego wchodzące w skład jego bagażu podróżnego, do wysokości sumy ubezpieczenia, gdy znajduje się on pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego, jak również gdy Ubezpieczony: 1) powierzył go zawodowemu przewoźnikowi do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego, 2) oddał go za pokwitowaniem do przechowalni bagażu, 3) zostawił go w zamkniętym indywidualnym pomieszczeniu bagażowym na dworcu (kolejowym, autobusowym, lotniczym) lub w hotelu, 4) zostawił go w zamkniętym pomieszczeniu zajmowanym przez Ubezpieczonego każdorazowo w miejscu zameldowania w hotelu, motelu, pensjonacie. 2. Odpowiedzialność WARTY z tytułu ubezpieczenia bagażu polega na wypłacie Ubezpieczonemu odszkodowania w przypadku, gdy w okresie podróży za granicą zajdzie jedno z następujących zdarzeń: 1) utrata, zniszczenie lub uszkodzenie bagażu wskutek: a) pożaru, huraganu, powodzi, deszczu nawalnego, gradu, lawiny, bezpośredniego uderzenia piorunu, trzęsienia, zapadania lub osuwania się ziemi, wybuchu oraz upadku pojazdu powietrznego, b) zniszczenia lub uszkodzenia ubezpieczonego bagażu w czasie akcji ratowniczej prowadzonej w związku ze zdarzeniami losowymi wymienionymi w pkt 1, c) wypadku w komunikacji lądowej, wodnej lub powietrznej, d) nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, w wyniku którego Ubezpieczony pozbawiony był możliwości zaopiekowania się i zabezpieczenia bagażu przed kradzieżą, e) kradzieży z włamaniem lub rabunku, udokumentowanej protokołem policyjnym, f) zaginięcia w przypadku, gdy bagaż znajdował się pod opieką zawodowego przewoźnika, któremu został powierzony do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego. Z tytułu utraty, zniszczenia lub uszkodzenia bagażu WARTA wypłaca odszkodowanie do wysokości sumy ubezpieczenia bagażu podróżnego. W przypadku udokumentowanej kradzieży z włamaniem lub rabunku WARTA wypłaca odszkodowanie do wysokości 40% sumy ubezpieczenia określonej dla bagażu podróżnego. 2) opóźnienie dostarczenia bagażu. a) z tytułu opóźnienia dostarczenia bagażu, licząc od piątej godziny od chwili dotarcia Ubezpieczonego do celu podróży, WARTA zwraca Ubezpieczonemu wydatki poniesione na udokumentowane zakupy niezbędnych artykułów koniecznych do kontynuowania podróży do wysokości nie przekraczającej 50% sumy ubezpieczenia bagażu podróżnego. UBEZPIECZENIE OPÓŹNIENIA LOTU 1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty ponoszone przez Ubezpieczonego w związku z: 1) opóźnieniem lotu rejsowego (zagranicznego), na który Ubezpieczony posiada ważny bilet o co najmniej 5 (pięć) godzin w stosunku do jego planowanego terminu, 2) odwołaniem lotu rejsowego (zagranicznego), na który Ubezpieczony posiada ważny bilet spowodowanym trudnymi warunkami atmosferycznymi, strajkami pracowników linii lotniczych lub usterkami samolotu. 2. Odpowiedzialność WARTY z tytułu zdarzeń określonych w ust.1 polega na zwrocie poniesionych przez Ubezpieczonego niezbędnych wydatków, nie pokrywanych przez przewoźnika zawodowego, licząc od szóstej godziny opóźnienia potwierdzonego przez przewoźnika zawodowego, w wysokości nie przekraczającej sumy ubezpieczenia. 3. Ubezpieczeniem nie są objęte loty charterowe. UBEZPIECZENIE ASSISTANCE PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty usług ASSISTANCE świadczone na rzecz Ubezpieczonego przez WARTĘ, za pośrednictwem Centrum Alarmowego WARTA ASSISTANCE. 2. Usługi assistance świadczone są na rzecz Ubezpieczonych wyłącznie w przypadku, gdy zdarzenie objęte ubezpieczeniem nastąpiło w okresie podróży za granicą. Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A., ul. Chmielna 85/87, 00-805 Warszawa, Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy XII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000016432, NIP 521-04-20-047, wysokość kapitału zakładowego: 81 276 560 zł, opłacony w całości. Centrum Alarmowe Warta Assistance: Tel.: (+48 22) 570 47 22, Informacja o ubezpieczeniu: Tel.: (+48 22) 567 93 47 Strona 6 z 9

W razie wystąpienia w okresie podróży za granicą nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania Ubezpieczonego, WARTA zapewnia Ubezpieczonemu następujące świadczenia: 1. Transport chorego do RP to jest zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu Ubezpieczonego do Rzeczpospolitej Polskiej w warunkach zalecanych przez lekarza prowadzącego Ubezpieczonego za granicą, w porozumieniu z lekarzem WARTY, który wskaże na taką konieczność ze względu na stan zdrowia Ubezpieczonego. 2. Transport członka rodziny Ubezpieczonego to jest zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu środkiem lokomocji wybranym przez WARTĘ oraz kosztów noclegów w okresie nie dłuższym niż 4 dni jednej zamieszkałej w Rzeczpospolitej Polskiej pełnoletniej osobie bliskiej wskazanej przez Ubezpieczonego. Koszty odwiedzin osoby bliskiej pokrywane są w przypadku, gdy stan zdrowia Ubezpieczonego zagraża jego życiu i nie pozwala na powrót do Rzeczpospolitej Polskiej lub jeżeli hospitalizacja w kraju zaistnienia zdarzenia trwa przez okres dłuższy niż 10 dni. OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W UBEZPIECZENIU NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW, KOSZTÓW LECZENIA I ASSISTANCE 1. Zwrot poniesionych kosztów leczenia przewidziany niniejszymi warunkami ubezpieczenia nie przysługuje Ubezpieczonemu, w stosunku do którego istniały przeciwwskazania lekarskie do odbycia podróży zagranicznej. 2. WARTA nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli nieszczęśliwy wypadek, nagłe zachorowanie lub jakiekolwiek inne zdarzenie objęte ubezpieczeniem assistance zaszły w związku z: 1) usiłowaniem lub popełnieniem przez Ubezpieczonego przestępstwa lub samobójstwa, 2) umyślnym działaniem Ubezpieczonego, 3) zaburzeniami psychicznymi Ubezpieczonego, 4) spożyciem przez Ubezpieczonego alkoholu, zażycia narkotyków lub innych środków odurzających, 5) prowadzeniem przez Ubezpieczonego pojazdu mechanicznego bez wymaganych prawem danego kraju uprawnień, względnie w stanie po spożyciu alkoholu, zażyciu narkotyków lub innych środków odurzających, 6) uszkodzeniem ciała spowodowanym leczeniem oraz zabiegami leczniczymi bez względu na to przez kogo były wykonywane, 7) działaniami wojennymi, stanem wyjątkowym i akcjami terrorystycznymi, 8) zamieszkami i rozruchami, 9) bójkami (z wyjątkiem obrony koniecznej), 10) wykonywaniem przez Ubezpieczonego pracy za granicą (za wyjątkiem pracy podejmowanej w ramach obowiązków służbowych zleconych przez firmę - nabywcę karty ), 11) wyczynowym uprawianiem przez Ubezpieczonego sportu, 12) uprawianiem przez Ubezpieczonego alpinizmu i speleologii; 3. Ponadto odpowiedzialność WARTY nie obejmuje kosztów poniesionych na: 1) leczenie chorób przewlekłych i chronicznych oraz ich następstw, 2) specjalne odżywianie, nawet jeśli było ono zalecane przez lekarza, 3) pobyt w sanatoriach i uzdrowiskach, 4) leczenie przekraczające zakres niezbędny do przywrócenia stanu zdrowia umożliwiającego powrót do Polski, 5) leczenie w Polsce, 6) naprawę lub zakup okularów i naprawę protez, 7) usuwanie ciąży, bez względu na okoliczności towarzyszące przeprowadzaniu zabiegu, 8) opiekę w czasie ciąży, odbyty poród oraz wszelkie związane z nim koszty leczenia i opieki nad matką i dzieckiem, 9) zakup środków antykoncepcyjnych, 10) operacje plastyczne i zabiegi kosmetyczne. 4. Odpowiedzialność WARTY nie obejmuje także: 1) strat materialnych z tytułu utraty, uszkodzenia lub zniszczenia rzeczy należących do Ubezpieczonego, związanych z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem, z zastrzeżeniem bagażu podróżnego. 2) odszkodowań w zakresie, w jakim Ubezpieczonemu w związku z tym samym zdarzeniem przysługuje odszkodowanie z tytułu innej umowy ubezpieczenia lub które zostały pokryte przez inne instytucje (z wyłączeniem świadczeń z tytułu następstw nieszczęśliwych wypadków). OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI W UBEZPIECZENIU BAGAŻU PODRÓŻNEGO 1. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody: 1) nie przekraczające równowartości 30 USD wg kursu średniego walut obowiązującego w NBP w dniu ustalenia odszkodowania, 2) wyrządzone umyślnie lub na skutek niedbalstwa przez Ubezpieczonego, przez osoby, za które ponosi odpowiedzialność lub przez członków rodziny, 3) wyrządzone przez Ubezpieczonego, przez osoby za które ponosi odpowiedzialność lub przez członków rodziny, będących pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających, 4) powstałe wskutek działań wojennych, stanu wyjątkowego, strajków, 5) zamieszek, rozruchów, bójek itp., 6) powstałe na skutek konfiskaty, zatrzymania lub zniszczenia przez organa celne lub inne władze, 7) będące następstwem zwykłego zużycia rzeczy Ubezpieczonej, samozapalenia i wycieku, a odnośnie rzeczy tłukących się lub w opakowaniu szklanym - potłuczenia lub utraty wartości rzeczy uszkodzonej. 2. Ponadto odpowiedzialność WARTY nie obejmuje utraty, zniszczenia lub uszkodzenia: 1) dokumentów, rękopisów, gotówki i papierów wartościowych, książeczek i bonów oszczędnościowych, biletów na przejazdy środkami komunikacji, 2) dzieł sztuki, zbiorów kolekcjonerskich, 3) broni wszelkiego rodzaju, 4) złota, srebra, platyny w złomie i sztabach, 5) rzeczy o wartości naukowej, artystycznej lub kolekcjonerskiej (np. znaczki, numizmaty i ich zbiory), 6) sprzętu sportowego, 7) sprzętu audiowizualnego i kamer video, 8) dodatkowego wyposażenia oraz części zamiennych do samochodów, 9) paliwa, 10) rzeczy, których ilość lub asortyment wskazują na przeznaczenie handlowe, 11) przedmiotów i części służących do prowadzenia działalności usługowo-produkcyjnej, 12) mienia przesiedleńczego, 13) środków transportowych, 14) namiotów, wiatrochronów itp. POSTĘPOWANIE W RAZIE NIESZCZĘŚLIWEGO WYPADKU LUB NAGŁEGO ZACHOROWANIA W okresie podróży za granicą w przypadku zajścia zdarzenia, Ubezpieczony powinien przed podjęciem działań we własnym zakresie, skontaktować się z Centrum Alarmowym WARTA ASSISTANCE, czynnym całą dobę, podając hasło wywoławcze WARTA ASSISTANCE. 1. Ubezpieczony zobowiązany jest do okazania ważnej karty banku lub w razie niemożności dokonania tego - podania jej numeru wraz z nazwiskiem osoby, na którą została wystawiona. 2. Niezależnie od obowiązku określonego w ust.1 Ubezpieczony obowiązany jest: 1) starać się niezwłocznie o uzyskanie pomocy lekarskiej: a) za pośrednictwem Centrum Alarmowego WARTA ASSISTANCE stosując procedurę zgłoszenia identyczną jak w przypadku zdarzeń objętych ubezpieczeniem assistance, b) w wyjątkowych przypadkach we własnym zakresie, korzystając w miarę możliwości z usług publicznej służby zdrowia 2) uzyskać dokumentację lekarską stwierdzającą rozpoznanie (diagnozę lekarską) uzasadniającą konieczność udzielenia niezwłocznej pomocy lekarskiej lub hospitalizacji, 3) zabezpieczyć wszelkie dowody związane z nagłym zachorowaniem lub nieszczęśliwym wypadkiem, dla uzasadnienia zgłoszenia roszczenia, 4) zgłosić do WARTY zdarzenie objęte ubezpieczeniem w ciągu 14 dni od daty powrotu do Polski, przedstawiając dokumenty lekarskie oraz dowody poniesionych przez siebie wydatków. 3. W przypadku śmierci Ubezpieczonego osoba uprawniona jest zobowiązana dostarczyć do WARTY dodatkowo wyciąg z aktu zgonu. 4. Jeżeli Ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust. 2, a ma to wpływ na ustalenie okoliczności wypadku i rozmiaru szkody, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania lub je zmniejszyć. POSTĘPOWANIE W RAZIE ZDARZENIA OBJĘTEGO UBEZPIECZENIEM ASSISTANCE 1. W przypadku zajścia zdarzenia objętego ubezpieczeniem assistance, Ubezpieczony powinien, przed podjęciem działań we własnym zakresie, skontaktować się z Centrum Alarmowym WARTA ASSISTANCE, czynnych całą dobę, podając hasło wywoławcze WARTA ASSISTANCE oraz: 1) nazwisko i numer telefonu, 2) rodzaj, numer i datę ważności karty Ubezpieczonego, 3) data urodzenia 4) adres zamieszkania w kraju 5) numer paszportu Ubezpieczonego, 6) nazwę miejscowości i numer telefoniczny, pod którym Centrum Alarmowe WARTA ASSISTANCE może skontaktować się z Ubezpieczonym lub jego przedstawicielem, 7) krótki opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem assistance oraz rodzaju potrzebnej pomocy. Centrum Alarmowe WARTA ASSISTANCE zwróci Ubezpieczonemu koszty rozmów telefonicznych. Telefony Centrum Alarmowego WARTA ASSISTANCE: Warszawa (+48 22) 570 47 22 2. W przypadku bezpośredniego kontaktu z Centrum Alarmowym WARTA ASSISTANCE, w związku z zajściem zdarzenia objętego ubezpieczeniem assistance, Ubezpieczony powinien: 1) okazać ważną kartę lub podać jej numer wraz z nazwiskiem użytkownika 2) podac krótki opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem assistance oraz rodzaju potrzebnej pomocy. 3. W przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku ubezpieczony lub jego przedstawiciel powinien, o ile jest to możliwe, skontaktować się z odpowiednim Centrum Alarmowym WARTA ASSISTANCE w terminie 3 (trzech) dni od wystąpienia jednego z powyższych zdarzeń. 4. Jeżeli w następstwie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku ubezpieczony został hospitalizowany, to w przypadku braku zawiadomienia, o którym mowa w ust. 3, ubezpieczony zobowiązany jest podpisać oświadczenie, że w ciągu 3 (trzech) miesięcy od daty powrotu do kraju zwróci WARCIE różnicę pomiędzy faktycznie poniesionymi kosztami a kosztami jakie poniosłaby WARTA, gdyby zawiadomienie o zdarzeniu miało miejsce w terminie 3-dniowym. 5. Jeżeli Ubezpieczony, nie dopełni któregokolwiek z obowiązków, określonych w powyższych ustępach WARTA może odmówić spełnienia świadczenia assistance. POSTĘPOWANIE W RAZIE ZDARZENIA OBJĘTEGO UBEZPIECZENIEM BAGAŻU I OPÓŹNIENIA LOTU 1. W razie powstania zdarzenia powodującego szkodę Ubezpieczony obowiązany jest: 1) użyć dostępnych mu środków w celu jej zmniejszenia oraz zabezpieczenia przed dalszą szkodą rzeczy stanowiących bagaż podróżny bezpośrednio zagrożonych, jak również starać się o odzyskanie utraconych rzeczy, 2) zabezpieczyć: a) dowody zaistnienia szkody, zarówno w przypadku utraty, zniszczenia, uszkodzenia oraz opóźnienia bagażu jak i opóźnienia lotu, b) rzeczy zniszczone lub uszkodzone w celu umożliwienia dokonania ich oględzin przez przedstawiciela WARTY, 3) powiadomić niezwłocznie odpowiednie władze lub inne służby o każdym przypadku kradzieży z włamaniem lub rabunku i uzyskać pisemne potwierdzenie tego faktu z wyszczególnieniem utraconych przedmiotów, 4) powiadomić WARTĘ o powstaniu szkody w ciągu 7 dni od powrotu do kraju, 5) złożyć w WARCIE dowody potwierdzające fakt opóźnienia bagażu lub lotu, wykaz utraconych lub zniszczonych przedmiotów z podaniem ich ilości, wartości nabycia oraz złożyć wymagane w pkt 3 potwierdzenie szkody, w terminie 14 dni od powiadomienia WARTY o jej powstaniu. 2. Jeżeli Ubezpieczony nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków wymienionych w ust. 1 pkt 1-5, a ma to wpływ na ustalenie okoliczności lub rozmiaru szkody, WARTA może odmówić wypłaty odszkodowania lub je zmniejszyć. 3. Jeżeli Ubezpieczony przed otrzymaniem odszkodowania odzyskał skradzione rzeczy w stanie nieuszkodzonym, WARTA zwraca jedynie niezbędne koszty związane z odzyskaniem rzeczy, najwyżej jednak do wysokości sumy, jaka przypadłaby za tę rzecz tytułem odszkodowania, gdyby nie została odzyskana. 4. Jeżeli odzyskanie rzeczy w stanie nieuszkodzonym nastąpiło po wypłacie odszkodowania, Ubezpieczony zobowiązany jest przyjąć rzecz i zwrócić WARCIE otrzymane odszkodowanie zmniejszone o kwotę udokumentowanych kosztów związanych z jej odzyskaniem. Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A., ul. Chmielna 85/87, 00-805 Warszawa, Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy XII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000016432, NIP 521-04-20-047, wysokość kapitału zakładowego: 81 276 560 zł, opłacony w całości. Centrum Alarmowe Warta Assistance: Tel.: (+48 22) 570 47 22, Informacja o ubezpieczeniu: Tel.: (+48 22) 567 93 47 Strona 7 z 9

PAKIET PEWNA SPŁATA OGÓLNE WARUNKI GRUPOWEGO UBEZPIECZENIA POSIADACZY KART KREDYTOWYCH W BANKU MILLENNIUM S.A. OD RYZYKA UTRATY PRACY ORAZ RYZYKA ZGONU W NASTĘPSTWIE NIESZCZĘŚLIWEGO WYPADKU Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia posiadaczy kart kredytowych w Banku Millennium S.A. od ryzyka utraty pracy oraz ryzyka zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku Pewna Spłata mają zastosowanie do zawartej pomiędzy Powszechnym Zakładem Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, zwanym dalej PZU S.A., a Bankiem Millennium S.A., zwanym dalej ubezpieczającym, umowy grupowego ubezpieczenia posiadaczy kart kredytowych w Banku Millennium S.A. 1. Definicje Wymienionym poniżej terminom nadano następujące znaczenie: 1) posiadacz karty kredytowej osoba fizyczna, która zawarła z ubezpieczającym umowę karty kredytowej; 2) nieszczęśliwy wypadek nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w następstwie którego ubezpieczony zmarł niezależnie od swojej woli (z wyłączeniem wypadków określonych w 6 ust. 2), pod warunkiem, że śmierć nastąpiła w ciągu 24 miesięcy od daty zaistnienia nieszczęśliwego wypadku; 3) rachunek karty rachunek służący do rozliczania krajowych i zagranicznych transakcji dokonanych przy użyciu głównej karty kredytowej i dodatkowej karty oraz kwot prowizji, opłat, odsetek i realizacji przez Bank usług powodujących zmianę jego salda; 4) karta kredytowa ważna główna karta kredytowa wydana przez ubezpieczającego dla osoby, która zawarła z ubezpieczającym umowę o wydanie i użytkowanie karty kredytowej; 5) składka kwota należna PZU S.A. z tytułu udzielenia ochrony ubezpieczeniowej; 6) ubezpieczający Bank Millennium S.A.; 7) ubezpieczony posiadacz karty kredytowej, objęty ochroną ubezpieczeniową na warunkach określonych w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia; 8) umowa karty umowa o wydanie i użytkowanie karty kredytowej zawarta pomiędzy ubezpieczającym a osobą fizyczną; 9) utrata pracy zdarzenie objęte ubezpieczeniem, polegające na utracie zatrudnienia wskutek rozwiązania przez pracodawcę umowy o pracę, zawartej na czas nieokreślony z ubezpieczonym, w wyniku którego ubezpieczony uzyskuje status bezrobotnego oraz uzyskuje uprawnienia do pobierania zasiłku dla bezrobotnych w rozumieniu odpowiednich przepisów prawa, z zastrzeżeniem wyłączeń odpowiedzialności określonych w dalszych postanowieniach niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia; za dzień utraty pracy przyjmuje się dzień rozwiązania umowy o pracę; 10) dodatkowa karta karta wydana dla osoby upoważnionej przez posiadacza karty kredytowej, w celu dokonywania na rzecz posiadacza karty kredytowej transakcji przy użyciu karty; dane identyfikacyjne osoby upoważnionej są umieszczone na dodatkowej karcie; 11) program ubezpieczeniowy z opcją negatywną gdy posiadacz karty kredytowej jest automatycznie objęty w okresie promocji ochroną ubezpieczeniową; objęcie ochroną ubezpieczeniową po upływie okresu promocji następuje wówczas, gdy posiadacz karty kredytowej nie złoży przed upływem tego okresu wniosku o rezygnację z ubezpieczenia; 12) okres promocji - bezskładkowy okres udzielania ochrony ubezpieczeniowej, obejmujący okres od przystąpienia posiadacza karty kredytowej do ubezpieczenia do końca tego miesiąca, a w przypadku karty kredytowej Niebieska Visa Millennium okres od wydania posiadaczowi tej karty do końca tego miesiąca, albo okres od przystąpienia przez posiadacza karty kredytowej Niebieska Visa Millennium do ubezpieczenia po uprzedniej rezygnacji do końca tego miesiąca, oraz pierwszy pełny miesiąc kalendarzowy ochrony ubezpieczeniowej. 2. Przedmiot i zakres ubezpieczenia 1. Przedmiotem ubezpieczenia są: 1) ryzyko utraty pracy przez ubezpieczonego, 2) ryzyko zgonu ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku. 2. Zakres ubezpieczenia obejmuje ochronę ubezpieczonych polegającą: 1) w przypadku utraty pracy przez ubezpieczonego na spłacie salda zadłużenia na rachunku karty na koniec dnia w którym utrata pracy nastąpiła, powiększonego o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem utraty pracy a zaksięgowane po dniu utraty pracy, na zasadach określonych w 8; 2) w przypadku zgonu ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku ubezpieczonego, zaistniałego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej na spłacie salda zadłużenia na rachunku karty na początku dnia w którym zgon nastąpił, powiększonego o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem zgonu a zaksięgowane po dniu zgonu. 3. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje posiadaczy kart dodatkowych. 3. Przystąpienie do ubezpieczenia 1. Ubezpieczonym może być każdy posiadacz ważnej karty kredytowej, który ukończył lat 18 i nie ukończył 65 roku życia. 2. Przystąpienie do ubezpieczenia polega na złożeniu przez posiadacza karty kredytowej stosownego oświadczenia woli w formie pisemnej, przez telefon lub w postaci elektronicznej, po uprzednim wyrażeniu zgody na nagrywanie rozmów telefonicznych prowadzonych z operatorem telefonicznym centrum obsługi klienta, będącym przedstawicielem ubezpieczającego i trwałe rejestrowanie składanych oświadczeń woli w trakcie tych rozmów oraz po uprzednim złożeniu oświadczenia woli w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej dotyczącego akceptacji ubezpieczonego obciążania jego rachunku karty kwotą miesięcznej opłaty z tytułu objęcia ubezpieczeniem, z zastrzeżeniem ust. 3 3. Posiadacz karty kredytowej Niebieska Visa Millennium jest obejmowany automatycznie ochroną ubezpieczeniową bez jego odrębnego oświadczenia woli o przystąpieniu do ubezpieczenia w ramach programu ubezpieczeniowego z opcją negatywną, w związku z czym jego akceptacja dotycząca obciążania rachunku karty kwotą składki ubezpieczeniowej po zakończeniu okresu promocji następuje przed upływem tego okresu. 4. Ubezpieczony może zrezygnować z ubezpieczenia w każdym czasie poprzez złożenie ubezpieczającemu stosownego oświadczenia w formie pisemnej, w drodze elektronicznego przekazu bądź przez telefon (nagrywana rozmowa telefoniczna). 5. Rezygnacja z ubezpieczenia wywołuje skutek w postaci wygaśnięcia ochrony ubezpieczeniowej w stosunku do danego ubezpieczonego na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym ubezpieczony dokonał rezygnacji. Rezygnacja ubezpieczonego nie zwalnia ubezpieczającego z obowiązku zapłaty składki z tytułu ubezpieczenia danego ubezpieczonego za miesiąc, w którym dokonano rezygnacji. 4. Umowa ubezpieczenia 1. Umowa ubezpieczenia zawierana jest na czas nieokreślony. 2. Umowa ubezpieczenia może być wypowiedziana na piśmie przez każdą ze stron za trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem rozwiązującym na koniec miesiąca kalendarzowego. 3. Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy grupowego ubezpieczenia w terminie 7 dni, od dnia zawarcia umowy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim PZU S.A. udzielał ochrony ubezpieczeniowej. 5. Początek odpowiedzialności i koniec odpowiedzialności PZU S.A. 1. Z zastrzeżeniem ust. 2 oraz 11 ust. 8, ochrona ubezpieczeniowa PZU S.A. rozpoczyna się od dnia następnego po dniu, w którym ubezpieczony przystąpił do ubezpieczenia. 2. W odniesieniu do posiadacza karty kredytowej Niebieska Visa Millennium ochrona ubezpieczeniowa PZU S.A. rozpoczyna się od dnia wydania tej karty lub od dnia następnego po dniu, w którym ubezpieczony przystąpił do ubezpieczenia po uprzedniej rezygnacji. 3. Odpowiedzialność PZU S.A. wygasa w stosunku do każdego ubezpieczonego: 1) z dniem rozwiązania umowy karty kredytowej, zawartej pomiędzy ubezpieczającym i ubezpieczonym, 2) z dniem śmierci ubezpieczonego, 3) z dniem rozwiązania umowy ubezpieczenia zawartej pomiędzy PZU S.A. a ubezpieczającym, 4) na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym ubezpieczony dokonał rezygnacji z ubezpieczenia, 5) z dniem ukończenia przez kredytobiorcę 65 roku życia, 4. Odpowiedzialność PZU S.A. z tytułu ubezpieczenia ryzyka utraty pracy wygasa w stosunku do ubezpieczonego w przypadkach o których mowa w ust. 3, a ponadto: 1) z dniem nabycia przez ubezpieczonego uprawnień do świadczeń emerytalnych lub rentowych z ubezpieczenia spo łecznego, 2) gdy wypłacone odszkodowania osiągną wysokość sumy ubezpieczenia określonej w 7 ust. 1. 6. Wyłączenia odpowiedzialności 1. PZU SA nie ponosi odpowiedzialności w stosunku do ubezpieczonego z tytułu ryzyka utraty pracy, jeżeli: 1) utrata pracy nastąpiła w drodze rozwiązania stosunku pracy przez pracodawcę z ubezpieczonym bez wypowiedzenia z winy ubezpieczonego; 2) utrata pracy nastąpiła wskutek wygaśnięcia stosunku pracy zawartego na czas określony; 3) utrata pracy nastąpiła na mocy porozumienia stron; 4) utrata pracy nastąpiła przez rozwiązanie stosunku pracy przez ubezpieczonego; 5) utrata pracy nastąpiła przed upływem 90 dni od dnia następnego po dniu, w którym nastąpiło przystąpienie do ubezpieczenia przez posiadacza karty; w przypadku posiadaczy karty kredytowej Niebieska Visa Millennium utrata pracy nastąpiła przed upływem 90 dni od dnia wydania tej karty; 6) okres ciągłej przerwy w pracy spowodowany utratą pracy był krótszy niż 60 dni; 7) okres nieprzerwanego zatrudnienia ubezpieczonego na podstawie umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony z ostatnim pracodawcą był w dniu utraty pracy krótszy niż 6 miesięcy; 8) w dniu przystąpienia do ubezpieczenia (w przypadku karty kredytowej Niebieska Visa Millennium - w dniu wydania tej karty lub w dniu ponownego przystąpienia do ubezpieczenia po uprzedniej rezygnacji) lub w dniu wznowienia ochrony, o którym mowa w 11 ust. 8, posiadacz karty był w okresie wypowiedzenia stosunku pracy zawartego na czas nieokreślony lub w okresie po dacie wydania decyzji o likwidacji zakładu pracy lub po dacie ogłoszenia upadłości zakładu pracy; 9) utrata pracy nastąpiła na skutek katastrof, w wyniku których nastąpiło skażenie jądrowe, chemiczne, biologiczne bądź napromieniowanie; na skutek aktów terrorystycznych bądź na skutek działań wojennych albo stanu wojennego lub stanu wyjątkowego. 2. PZU S.A. nie ponosi odpowiedzialności w stosunku do ubezpieczonego z tytułu ryzyka zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku, który powstał: 1) podczas kierowania pojazdem mechanicznym lub innym pojazdem przez ubezpieczonego : a) w stanie nietrzeźwości lub w stanie po użyciu alkoholu albo pod wpływem narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, b) bez ważnego dokumentu uprawniającego do kierowania pojazdem, c) bez wymaganego świadectwa kwalifikacji; 2) w związku z popełnieniem lub usiłowaniem popełnienia przez ubezpieczonego przestępstwa; 3) w związku z popełnieniem lub usiłowaniem popełnienia przez ubezpieczonego samobójstwa lub samookaleczenia; 4) w wyniku zatrucia spowodowanego spożywaniem alkoholu, używaniem narkotyków środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii; 5) wskutek ataku epilepsji; 6) wskutek utraty przytomności spowodowanej przyczyną chorobową; 7) w wyniku uszkodzenia ciała spowodowanego leczeniem oraz zabiegami leczniczymi, bez względu na to, przez kogo były wykonywane, chyba że leczenie dotyczyło bezpośrednich następstw nieszczęśliwego wypadku; 8) podczas wyczynowego uprawiania jakichkolwiek dyscyplin sportu; 9) podczas udziału ubezpieczonego w strajkach, rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, blokadach dróg, lub sabotażu, chyba że udział w strajkach, rozruchach, zamieszkach, akcjach protestacyjnych, blokadach dróg wynikał z wykonywania czynności służbowych; 10) na skutek katastrof, w wyniku których nastąpiło skażenie jądrowe, chemiczne, biologiczne bądź napromieniowanie; 11) na skutek aktów terrorystycznych; 12) na skutek działań wojennych albo stanu wojennego albo stanu wyjątkowego zaistniałych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i poza jej granicami. 2. Odpowiedzialnością PZU S.A. w ramach ubezpieczenia od ryzyka zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku nie są objęte następstwa wypadków powstałych w wyniku chorób zawodowych, tropikalnych oraz wszelkich chorób lub stanów chorobowych nawet takich, które występują nagle jak zawały serca i krwotoki śródmózgowe. 3. Odpowiedzialność PZU S.A. nie obejmuje następstw nieszczęśliwych wypadków jeśli nieszczęśliwy wypadek wystąpił przed datą objęcia ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową. 7. Suma ubezpieczenia 1. Suma ubezpieczenia z tytułu ryzyka utraty pracy wynosi 4.000 złotych. 2. Suma ubezpieczenia z tytułu zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku wynosi 100.000 złotych. 8. Odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia ryzyka utraty pracy 1. W razie zaistnienia utraty pracy wysokość odszkodowania jest ustalana: 1) według salda zadłużenia na karcie na koniec dnia w którym utrata pracy nastąpiła, powiększonego o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem utraty pracy a zaksięgowane po dniu utraty pracy i 2) tylko za okres faktycznego pozostawania bez pracy i nie dłużej niż za okres do dnia nabycia przez ubezpieczonego uprawnień emerytalno rentowych. 2. Odszkodowanie wypłacane jest: 1) w przypadku kart z minimalną kwotą spłaty kredytu w wysokości powyżej 5% ale nie wyższą niż 10 % (włącznie) salda zadłużenia ratalnie, maksymalnie w sześciu miesięcznych ratach, a rata odszkodowania stanowi miesięcznie równowartość minimalnej kwoty spłaty kredytu obliczonej według salda zadłużenia na karcie na koniec dnia utraty pracy, przy czym saldo zadłużenia powiększa się o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem utraty pracy a zaksięgowane po dniu utraty pracy, 2) w przypadku kart z minimalną kwotą spłaty kredytu włącznie do 5 % salda zadłużenia ratalnie, maksymalnie w dwunastu miesięcznych ratach, a rata odszkodowania stanowi miesięcznie równowartość minimalnej kwoty spłaty kredytu obliczonej według salda zadłużenia na karcie na koniec dnia utraty pracy, przy czym saldo zadłużenia powiększa się o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem utraty pracy a zaksięgowane po dniu utraty pracy.. 3. Łączna kwota odszkodowań z tytułu ubezpieczenia ryzyka utraty pracy nie może przekroczyć sumy ubezpieczenia określonej w 7 ust. 1. 4. Odszkodowania z tytułu ubezpieczenia od ryzyka utraty pracy wypłacane są na rachunek oszczędnościowo -rozliczeniowy ubezpieczonego jeśli karta powiązana jest z rachunkiem oszczędnościowo rozliczeniowym posiadacza lub na rachunek karty jeśli karta nie jest powiązana z rachunkiem oszczędnościowo rozliczeniowym ubezpieczonego. 5. W przypadku zgłoszenia szkody z tytułu ubezpieczenia ryzyka utraty pracy, ubezpieczony zobowiązany jest przesłać do PZU S.A. następujące dokumenty: 1) zgłoszenie zdarzenia ubezpieczeniowego na formularzu PZU S.A., 2) zaświadczenie o nadaniu ubezpieczonemu statusu bezrobotnego wydane przez właściwy urząd pracy, 3) potwierdzoną przez ubezpieczającego za zgodność z oryginałem kopię świadectwa pracy, 4) przed każdorazową wypłatą odszkodowania miesięcznego, dowód pobrania zasiłku dla bezrobotnych z okresu, za który ubezpieczony zgłasza roszczenie o wypłatę odszkodowania lub zaświadczenie o nadaniu ubezpieczonemu statusu bezrobotnego w przypadku gdy upłynął ustawowy termin pobierania przez ubezpieczonego zasiłku dla bezrobotnych, a jednocześnie nie zakończył się okres wypłaty odszkodowań, o którym mowa w ust. 1. 6. Ubezpieczający, na żądanie PZU S.A., zobowiązany jest potwierdzić opłacenie składki za okres obejmujący dzień zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego. 9. Świadczenie z tytułu ubezpieczenia ryzyka zgonu w następstwie nieszczęśliwego wypadku 1. Świadczenie z tytułu ubezpieczenia ryzyka zgonu wypłaca się w wysokości odpowiadającej kwocie całkowitego zadłużenia ubezpieczonego na rachunku karty na początku dnia, w którym nastąpił zgon ubezpieczonego powiększonego o ewentualne obciążenia wynikające z transakcji oraz opłat i prowizji za te transakcje dokonane przed dniem zgonu a zaksięgowane po dniu zgonu, nie wyższej jednak niż suma ubezpieczenia. 2. W przypadku śmierci ubezpieczonego zaistniałej w wyniku nieszczęśliwego wypadku świadczenie jest wypłacane osobie uprawnionej, na jej wniosek. Strona 8 z 9

3. W razie śmierci ubezpieczonego zaistniałej w wyniku nieszczęśliwego wypadku uprawniony zobowiązany jest przedłożyć do PZU S.A. w celu uzyskania należnego mu ś wiadczenia następujące dokumenty: 1) formularz zgłoszenia szkody ze szczegółowym opisem okoliczności wypadku, 2) dokumenty niezbędne do ustalenia zasadności roszczenia m.in.: skrócony odpis aktu zgonu, zaświadczenie o przyczynie zgonu, a w razie potrzeby dokumentację medyczną, dokument uprawniający do kierowania pojazdem, 3) dokument stwierdzający tożsamość uprawnionej osoby fizycznej, a w przypadku osób wymienionych w ust. 4 również dokument stwierdzający pokrewieństwo lub nabycie praw spadkowych. 4. Jeżeli ubezpieczony nie wskazał uprawnionego albo gdy uprawniony w chwili zgonu ubezpieczonego nie żył lub utracił prawo do świadczenia - świadczenie przysługuje członkowi rodziny zmarłego według następującej kolejności: 1) małżonek, 2) dzieci, 3) rodzice, 4) rodzeństwo, 5) inni spadkobiercy zmarłego. 5. PZU S.A. zastrzega sobie prawo weryfikacji dostarczonych dowodów oraz zasięgania opinii lekarzy specjalistów. 6. Jeżeli wskutek rażącego niedbalstwa ubezpieczony nie starał się o złagodzenie skutków nieszczęśliwego wypadku przez niezwłoczne poddanie się opiece lekarskiej i zaleconemu leczeniu i przyczyniło się to do zgonu ubezpieczonego, PZU S.A. może odmówić wypłaty świadczenia lub je odpowiednio zmniejszyć. 10. Wypłata odszkodowania i obowiązki informacyjne PZU S.A. 1. Z zastrzeżeniem 8 ust. 1, PZU SA wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia roszczenia. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności PZU S.A. nie było możliwe w terminie określonym w ust. 1, PZU S.A. wypłaca odszkodowanie lub świadczenie w terminie 14 dni od wyjaśnienia tych okoliczności. Bezsporna część wypłacana jest w terminie określonym w ust. 1. 2. Po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia losowego objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, PZU S.A. informuje o tym ubezpieczającego i ubezpieczonego oraz przeprowadza postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości odszkodowania lub świadczenia, a także informuje ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia - pisemnie, jakie dodatkowe dokumenty są potrzebne do ustalenia odszkodowania lub świadczenia, o ile zaistniała taka potrzeba. 3. Jeżeli w terminach określonych w ust. 1 i 2 PZU S.A. nie wypłaci odszkodowania lub świadczenia, pisemnie zawiadamia osobę zgłaszającą roszczenie o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości lub w części, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania lub świadczenia, 4. Jeżeli odszkodowanie lub świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszczeniu, PZU S.A. informuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem, w terminach o których mowa w ust.1 i 2, wskazując na okoliczności oraz podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania lub świadczenia. Informacja ta powinna zawierać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 5. PZU S.A. zobowiązuje się do udostępniania osobom, o których mowa w ust. 3, informacji i dokumentów, które miały wpływ na ustalenie odpowiedzialności odszkodowawczej PZU S.A. i wysokości odszkodowania lub świadczenia; osoby te mają prawo wglądu do akt szkodowych i sporządzania na swój koszt odpisów lub kserokopii dokumentów akt szkodowych. 6. PZU S.A. zobowiązuje się na żądanie ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia do udostępniania posiadanych przez siebie informacji związanych z wypadkiem lub zdarzeniem będącym podstawą ustalenia odpowiedzialności PZU S.A. oraz ustalenia okoliczności wypadków i zdarzeń losowych, jak również wysokości odszkodowania. 7. Odszkodowanie lub świadczenie wypłacane jest w złotych polskich. 11. Składka ubezpieczeniowa 1. Ubezpieczający opłaca składkę należną PZU S.A. z tytułu udzielenia ochrony ubezpieczeniowej każdemu ubezpieczonemu, który przystąpił do umowy ubezpieczenia, oraz każdemu ubezpieczonemu, któremu ubezpieczający wydał kartę kredytową Niebieska Visa Millennium, z wyłączeniem tych posiadaczy kart kredytowych, którzy zrezygnowali z ubezpieczenia, z zastrzeżeniem postanowień 3 ust. 5. 2. Wysokość składki ustalana jest przez PZU S.A. w zależności od wysokości sumy ubezpieczenia i kalkulacji kosztów. 3. Podstawą naliczania składki jest wysokość salda zadłużenia na karcie z ostatniego dnia cyklu rozliczeniowego karty. 4. Zapłata składki następuje w formie bezgotówkowej. 5. Szczegółowe zasady zapłaty składki oraz jej wysokość określa umowa ubezpieczenia. 6. Składka nie podlega indeksacji. 7. Ubezpieczający pobiera środki z tytułu składki na ubezpieczenie z rachunku karty kredytowej posiadacza karty kredytowej poprzez zwiększenie salda zadłużenia karty kredytowej. 8. W przypadku braku środków w ramach salda zadłużenia karty kredytowej na rachunku karty ubezpieczonego na opłacenie składki, ubezpieczający nie opłaca składki za danego ubezpieczonego za dany miesiąc. Nieopłacenie składki w terminie przez ubezpieczającego z powodu braku środków w ramach dostępnego salda zadłużenia karty kredytowej na rachunku karty ubezpieczonego powoduje wygaśnięcie ochrony ubezpieczeniowej PZU S.A. w stosunku do tego ubezpieczonego w danym miesiącu. Wznowienie ochrony ubezpieczeniowej następuje od pierwszego dnia miesiąca rozliczeniowego, za który ponownie nastąpiła zapłata składki za danego ubezpieczonego. 12. Skargi i zażalenia Ubezpieczającemu i ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi lub zażalenia, dotyczących realizacji przez PZU S.A. umowy ubezpieczenia. Adresatem skargi lub zażalenia, właściwym do ich rozpatrzenia jest osoba kierująca jednostką organizacyjną PZU S.A., której działania skarga lub zażalenie dotyczy. PZU S.A. udziela na piśmie odpowiedzi na skargę lub zażalenie, w terminie 30 dni od ich otrzymania. 13. Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz inne, stosowne przepisy prawa. 2. W porozumieniu z ubezpieczającym, do umowy grupowego ubezpieczenia mogą być wprowadzone w formie pisemnej pod rygorem nieważności- postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w niniejszych ogólnych warunkach. 3. PZU S.A. zobowiązany jest, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, przedstawić ubezpieczającemu różnice pomiędzy postanowieniami umowy a ogólnymi warunkami ubezpieczenia. 4. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. 5. Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do umowy ubezpieczenia zawartej pomiędzy ubezpieczającym i PZU S.A. w dniu 29.10.2004. Strona 9 z 9