I. O P I S P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A Załącznik nr 1 do SIWZ (Załącznik nr 1 do Umowy) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych urządzeń wielofunkcyjnych polegających na usuwaniu usterek oraz wykonywaniu niezbędnych napraw i przeglądów urządzeń kopiująco-drukujących eksploatowanych w jednostkach Zamawiającego. Wykaz jednostek Zamawiającego, w których będą dokonywane usługi serwisowe, stanowi Załącznik nr 3 do Umowy. Wykonawca zobowiązuje się również realizować dostawy i instalacje niezbędnych Materiałów Eksploatacyjnych (w tym tonerów) i Części Zamiennych, których wykaz wraz z cenami jednostkowymi zawarty jest Formularzu cenowym Wykonawcy. Dostawy odbywać się będą do jednostek Zamawiającego wraz z wniesieniem do pomieszczenia/pokoju wskazanego przez Zamawiającego. Zamawiający wymaga, aby Podmiot, który będzie świadczył usługi w zakresie serwisu urządzeń posiadał autoryzacje Producenta do serwisowania urządzeń będących na gwarancji, których wykaz znajduje się w części II OPZ poniżej. Wszelkie materiały eksploatacyjne oraz części zamienne dostarczone przez Wykonawcę będą oryginalne (tj. wyprodukowane przez producenta sprzętu, do którego zostały przeznaczone), fabrycznie nowe, wyprodukowane bez naruszenia praw właściciela marki towarowej, którą są sygnowane, nieuszkodzone, nienaprawiane, nieregenerowane, kompletne i wolne od wad fizycznych i prawnych, z nienaruszonymi cechami pierwotnego opakowania. Pod pojęciem fabrycznie nowe należy rozumieć pełnowartościowe materiały eksploatacyjne i części zamienne, które w całym swoim procesie produkcyjnym są wytwarzane z elementów wcześniej nieużytkowanych, wyprodukowane zostały bez naruszenia praw własnościowych i patentowych ich właścicieli lub za ich zgodą oraz nie noszą jakichkolwiek śladów używania bądź uszkodzenia. Ich zastosowanie u Zamawiającego nie może naruszać warunków gwarancji urządzenia, jeśli urządzenie podlega jeszcze takim warunkom. Jednocześnie Zamawiający nie dopuszcza materiałów eksploatacyjnych posiadających tzw. pojemności startowe. Oryginalne materiały eksploatacyjne muszą posiadać znak firmowy producenta, etykiety zawierające numer katalogowy i termin ważności/produkcji. W czasie trwania Umowy, Zamawiający zastrzega sobie również prawo do zamówienia części zamiennych innych niż określone w Formularzu cenowym tj. takich, które mogą ulec awarii bądź zniszczeniu z przyczyn leżących po stronie pracowników Zamawiającego (maksymalny
wolumen takich zamówień nie przekroczy kwoty 10 000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych) brutto). Zamówienia te będą wyceniane zgodnie z cennikiem części zamiennych do urządzeń wskazanych w Opisie przedmiotu zamówienia, dla stałych klientów, obowiązujący u Wykonawcy na dzień składania ofert. Niezłożenie przez Wykonawcę wraz z ofertą cennika Wykonawcy aktualnego na dzień składania ofert skutkować będzie niezgodnością treści oferty z wymaganiami SIWZ. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest także do odbierania, co najmniej raz w miesiącu, na zlecenie Zamawiającego, z miejsc, w których zainstalowane są Urządzenia, zużytych materiałów eksploatacyjnych (tonery i pojemniki na zużyty toner) celem przekazania ich do utylizacji zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie. Zużyte części i materiały eksploatacyjne pozostałe po zrealizowanej wymianie bądź naprawie, odbierane będą niezwłocznie przez pracowników Wykonawcy w celu ich utylizacji zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie. Usługi serwisowe świadczone będą bezpośrednio w jednostkach Zamawiającego, a godziny wykonywania usługi na terenie danej jednostki zostaną uzgodnione każdorazowo przez Wykonawcę z jednostką Zamawiającego, na terenie której usługa będzie realizowana. Usługi serwisowe świadczone będą przez Wykonawcę na podstawie zgłoszeń dokonywanych e-mailowo przez wyznaczonych pracowników Zamawiającego. Realizacja naprawy Sprzętu bądź dostawy materiałów eksploatacyjnych musi nastąpić w czasie nie dłuższym niż 48 godziny od przekazania e-mailowego zgłoszenia od wyznaczonych pracowników Zamawiającego, licząc od dnia następnego po zgłoszeniu. Do czasu naprawy nie wlicza się dni wolnych od pracy oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego. W przypadku braku możliwości naprawy Sprzętu w powyższym terminie, Wykonawca poinformuje o tym fakcie Zamawiającego oraz na jego życzenie dostarczy bezpłatnie urządzenie zastępcze o standardzie i parametrach nie gorszych od Urządzenia wyłączonego z użytkowania, w terminie do 24 godzin (w dni robocze) liczonych od momentu upływu ww. 48 godzinnego terminu. Wszelkie nośniki danych, w przypadku ich uszkodzenia, pozostają własnością Zamawiającego. Jednocześnie w przypadku naprawy Urządzenia poza miejscem jego użytkowania, Urządzenie zostanie przekazane bez nośników danych. Wykonawca jest zobowiązany sporządzić protokół odbioru Usługi Serwisowej po wykonaniu usług, z wyszczególnieniem wymienionych części oraz dołączyć go do wystawianej faktury VAT (protokół dla swej ważności wymaga podpisu osób ze strony Zamawiającego i Wykonawcy). Wykonawca zobowiązuje się do każdorazowego podania w treści protokołu co najmniej następujących danych: a. daty i godziny: przyjęcia zgłoszenia, podjęcia naprawy i jej zakończenia, b. aktualnego stanu licznika, c. czynności serwisowych oraz wszelkich prac związanych z przeglądami, regulacjami i naprawami urządzeń kopiująco - drukujących. Strona 2 z 7
Jednocześnie Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania na protokole czytelnego podpisu pracownika Zamawiającego przyjmującego wykonanie usługi, które stanowić będzie podstawę do realizacji zapłaty za naprawę. Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia za faktycznie świadczone przez Wykonawcę usługi. Maksymalna wysokość wynagrodzenia za usługi świadczone przez Wykonawcę w ramach przedmiotu umowy nie może przekroczyć kwoty w łącznej wysokości: 183 466,80 zł brutto. Wskazane powyżej wynagrodzenie, to maksymalna kwota, którą Zamawiający może przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do niewykorzystania maksymalnej wartości wynagrodzenia. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z tego prawa, Wykonawcy nie przysługują jakiekolwiek roszczenia wobec Zamawiającego. Usługi serwisowe urządzeń wielofunkcyjnych mają na celu utrzymanie ich w stałej sprawności operacyjnej, tj. w stanie przydatnym do używania zgodnie z przeznaczeniem urządzeń, przy zachowaniu ich parametrów technicznych. Zamawiający informuje, że część maszyn (Konica Minolta Bizhub 283, Konica Minolta Bizhub C280, Konica Minolta Bizhub C284) jest podłączona do systemu SafeQ w wersji 4-tej Professional Edition z wgranymi terminalami oraz czytnikami kart dostępu typu Cotag Granta. Umowa zawarta jest na okres 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy albo do wyczerpania wartości umowy, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zgodnie z przepisami ustawy Kodeks cywilny, Wykonawca udziela Zamawiającemu 12- miesięcznej gwarancji jakości na wykonane usługi serwisu jak i na wszystkie Materiały Eksploatacyjne i Części Zamienne wymienione w ramach Umowy w Sprzęcie. W razie ujawnienia w okresie gwarancji wad fizycznych w użytych podczas napraw/przeglądów technicznych części zamiennych, wady te zostaną usunięte na koszt Wykonawcy lub Wykonawca na swój koszt dostarczy i zainstaluje odpowiednie części/elementy wolne od wad. Na wymienione części zamienne gwarancja obowiązuje od daty ich zainstalowania. II. Wykaz urządzeń eksploatowanych w Banku: 1). Urządzenia pogwarancyjne: a) Konica Minolta Bizhub 282 13 sztuk b) Konica Minolta DI 351 1 sztuka c) Konica Minolta Bizhub 283 64 sztuk d) Konica Minolta Bizhub C280 6 sztuk e) Konica Minolta Bizhub 20 16 sztuk f) Konica Minolta Bizhub C284 8 sztuk Strona 3 z 7
2). Urządzenia na gwarancji a) Konica Minolta Bizhub C284e 7 sztuk Wykaz urządzeń wielofunkcyjnych Lp. Oddział Lokalizacja Producent Model Data przyjęcia do użytkowania Przybliżony stan licznika 1 BRJ Gdańsk ul. Targ Rybny 11, lok. 2 Konica Minolta Bizhub C284 11.2012 46142 2 BRJ Łódź ul.łąkowa 29 Konica Minolta Bizhub C284 11.2012 46150 3 BRJ Poznań ul. Murawa 12-18 Konica Minolta Bizhub 283 02.2012 45200 4 BRJ Szczecin ul. Tkacka 3a Konica Minolta Bizhub C284 10.2012 49120 5 BRJ Wrocław ul. Wita Stwosza 15 Konica Minolta Bizhub 283 02.2012 24200 6 O/Białystok ul.legionowa 28 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 41136 7 O/Białystok ul.legionowa 28 Konica Minolta Bizhub 282 10.2009 125540 8 O/Gdańsk ul. Kowalska 10 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 95239 9 O/Gdańsk ul. Kowalska 10 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 219227 10 O/Gdańsk ul. Kowalska 10 Konica Minolta Bizhub 283 09.2013 14926 11 O/Katowice ul. Podchorążych 1 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 40621 12 O/Katowice ul. Podchorążych 1 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 148154 13 O/Kielce ul. Zagórska 20 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 354386 14 O/Kielce ul. Zagórska 20 Konica Minolta Bizhub 20 09.2013 7134 15 O/Kraków ul. Pilotów 2 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 911866 16 O/Kraków ul. Pilotów 2 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 260365 17 O/Kraków ul. Pilotów 2 Konica Minolta Bizhub 283 12.2012 352373 18 O/Kraków ul. Pilotów 2 Konica Minolta Bizhub C284e 08.2014 6286 19 O/Lublin ul.dolna 3-go Maja 3 Konica Minolta Bizhub 20 05.2013 22547 20 O/Łódź ul.łąkowa 29 Konica Minolta Bizhub 283 07.2013 21154 21 O/Łódź ul.łąkowa 29 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 75886 22 O/Olsztyn ul. Pieniężnego 19 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 46893 23 O/Olsztyn ul. Pieniężnego 19 Konica Minolta BIZHUB 283 09.2011 101687 24 O/Opole ul. Żeromskiego 1 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 153290 25 O/Poznań ul. Składowa 5 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 365985 26 O/Poznań ul. Składowa 5 Konica Minolta Bizhub 282 10.2009 445849 27 O/Poznań ul. Składowa 5 Konica Minolta Bizhub 282 10.2009 190839 28 O/Rzeszów ul. Szpitalna 1 Konica Minolta Di 351 10.2003 372217 29 O/Rzeszów ul. Szpitalna 1 Konica Minolta BIZHUB 283 09.2011 92068 30 O/Rzeszów ul. Szpitalna 1 Konica Minolta BIZHUB 20 09.2011 6808 31 O/Rzeszów ul. Szpitalna 1 Konica Minolta BIZHUB 20 09.2011 15473 32 O/Rzeszów ul. Szpitalna 1 Konica Minolta Bizhub C284e 08.2014 22746 33 O/Szczecin ul. Tkacka 4 Konica Minolta Bizhub 282 10.2009 382989 34 O/Szczecin ul. Tkacka 4 Konica Minolta Bizhub 283 01.2013 91804 Strona 4 z 7
35 O/Szczecin ul. Tkacka 4 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 79979 36 O/Toruń ul. Chełmińska 28 Konica Minolta Bizhub C280 09.2011 114557 37 O/Toruń ul. Chełmińska 28 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 228717 38 O/Toruń ul. Chełmińska 28 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 115942 39 O/Toruń ul. Chełmińska 28 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 69645 40 O/Wrocław ul. Malarska 26 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 55547 41 O/Wrocław ul. Malarska 26 Konica Minolta Bizhub 282 09.2009 278433 42 O/Wrocław ul. Malarska 26 Konica Minolta Bizhub C284e 08.2014 6839 43 O/Wrocław ul. Malarska 26 Konica MInolta Bizhub 282 09.2009 241213 44 O/Zielona Góra ul. Kupiecka 32 c Konica Minolta BIZHUB 282 10.2009 230094 45 O/Zielona Góra ul. Kupiecka 32 c Konica Minolta Bizhub 20 09.2013 132798 46 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 687428 47 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 632722 48 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 811187 49 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 1011005 50 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 503891 51 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 585901 52 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C280 07.2010 734802 53 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 552093 54 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 241718 55 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 494594 56 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 639212 57 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 513768 58 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 172372 59 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 569265 60 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 572163 61 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 516894 62 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 792317 63 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 223416 64 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 730497 65 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 594016 66 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C280 07.2010 905281 67 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 323675 68 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 919286 69 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 583288 70 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 1043258 71 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 698275 72 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 07.2010 226665 73 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub C280 09.2011 760463 74 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub C280 09.2011 393876 75 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C280 09.2011 373117 76 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 283025 77 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 160928 Strona 5 z 7
78 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 472131 79 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 134832 80 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 130693 81 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 181784 82 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 01.2012 269476 83 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 01.2012 920585 84 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 45433 85 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 118797 86 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 14311 87 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 34434 88 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 20 09.2011 29056 89 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 282 10.2009 569069 90 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 57975 91 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 20 11.2012 26520 92 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 565392 93 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub C284 10.2012 431602 94 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 69500 95 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 22442 96 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 1053002 97 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub C284 12.2012 73895 98 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub C284 12.2012 263758 99 Centrala ul. Ludna 2 Konica Minolta Bizhub C284 12.2012 184000 100 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 10.2012 436277 101 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 02.2013 290255 102 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 02.2013 47730 103 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 275629 104 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 05.2013 145021 105 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 06.2013 135895 106 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 06.2013 133161 107 Centrala ul. Warecka 11A Konica Minolta Bizhub C284 09.2013 207162 108 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2011 231577 109 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2013 442493 110 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub 283 09.2013 133846 111 Centrala ul. Nowy Świat 6/12 Konica Minolta Bizhub 283 10.2013 212129 112 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C284e 08.2014 91618 113 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C284e 12.2014 34383 114 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C284e 12.2014 96862 115 Centrala Aleje Jerozolimskie 7 Konica Minolta Bizhub C284e 12.2014 42023 Akceptacja merytorycznych członków Komisji: Piotr Szymański członek Komisji Tomasz Stępniewski członek Komisji Strona 6 z 7
Łukasz Urbanek członek Komisji Włodzimierz Dygnatowski członek Komisji Krzysztof Szymański członek Komisji Krystian Jusiński członek Komisji Piotr Romaniuk członek Komisji Włodzimierz Dygnatowski członek Komisji Strona 7 z 7