WZÓR UMOWY DZP-271-15/13 - nowy

Załącznik nr 4 WZÓR UMOWY DZP-271-15/13 - nowy Ostateczna treść umowy może ulec zmianie w zakresie nie zmieniającym istotnych postanowień wzoru umowy i SIWZ. Umowa zawarta w dniu r. w Krakowie z Wykonawcą wybranym w postępowaniu o zamówienie publiczne w trybie przetargu nieograniczonego, pomiędzy: Instytutem Fizyki Jądrowej im. H. Niewodniczańskiego Polskiej Akademii Nauk, z siedzibą: 31-342 Kraków, ul. Radzikowskiego 152 reprezentowanym przez : 1. prof. dr hab. Marka Jeżabka Dyrektora przy udziale: 2. Danuty Adamskiej - p.o. Głównego Księgowego zwanym dalej Zamawiającym, a firmą reprezentowaną przez 1.. zwaną dalej Wykonawcą. 1 1. WYKONAWCA zobowiązany jest świadczyć na rzecz ZAMAWIAJĄCEGO usługi telekomunikacyjne telefonii komórkowej wraz z ich rozliczeniem, a także dostarczyć ZAMAWIAJĄCEMU telefony komórkowe, modemy USB i karty SIM według specyfikacji technicznej, stanowiącej załącznik nr. do Umowy oraz zapewnić serwis. 2. WYKONAWCA zobowiązany jest do aktywacji 7 nowych i przejęcia 53 numerów telefonii komórkowej (w sumie 60 numerów) oraz włączenia ich do sieci WYKONAWCY w sposób zapewniający ciągłość łączności telefonicznej dla zachowanych numerów, pomimo zmiany operatora. Przeniesienie numeru przy zmianie operatora odbywa się zgodnie z przepisami obowiązującymi w tym zakresie, przy wiodącej funkcji WYKONAWCY, który ponosi koszty przeniesienia do swojej sieci zachowanego numeru telefonicznego. Wykaz numerów telefonów stanowi załącznik nr 2 do umowy. 3. W przypadku przejęcia numerów telefonicznych WYKONAWCA zobowiązuje się po przeniesieniu aktywować numery w swojej sieci w terminie nie dłuższym niż określony w art. 71b pkt.1 ustawy z dn. 16.07.2004 Prawo telekomunikacyjne. 4. WYKONAWCA zobowiązuje się dostarczyć ZAMAWIAJĄCEMU 60 sztuk nowych telefonicznych aparatów komórkowych bez blokady simlock (typ A 1 sztuka, typ B 2 sztuk, typ C 4 sztuki, typ D 53 sztuki), 60 kart SIM w sieci WYKONAWCY, 10 kart SIM do modemów oraz 10 sztuk nowych modemów nie później niż 7 dni przed datą rozpoczęcia świadczenia usługi. 5. Dostarczenie aparatów telefonicznych, modemów i aktywnych kart SIM nastąpi na koszt i ryzyko WYKONAWCY, po uprzednim pisemnym zawiadomieniu 6. Odbiór aparatów telefonicznych, modemów i aktywnych kart SIM zostanie dokonany na podstawie protokołu odbioru przez przedstawicieli obu Stron w siedzibie ZAMAWIAJĄCEGO, tj. Kraków, ul. Radzikowskiego 152, budynek nr 4, pokój nr. 1

2 1. Ze strony ZAMAWIAJĄCEGO do porozumiewania się z przedstawicielem WYKONAWCY w sprawach dotyczących wykonywania usług i dostaw objętych Umową upoważnieni są:... tel....tel. 2. WYKONAWCA upoważnia., zwanego przedstawicielem WYKONAWCY, do porozumiewania się z osobami określonymi w ust. 1 i czyni odpowiedzialnym za realizację Umowy w zakresie organizacyjno - technicznym. 3. Strony ustalają, że ewentualna zmiana osób upoważnionych nie stanowi zmiany umowy, a dokonuje się jej w formie jednostronnego pisemnego powiadomienia. 3 1. Umowa jest zawarta na czas oznaczony na okres 24 miesięcy począwszy od dnia., przy czym świadczenie usług telekomunikacyjnych przez WYKONAWCĘ rozpocznie się z dniem..., wraz z przejęciem numerów i dostarczeniem telefonów komórkowych. 2. WYKONAWCA zobowiązuje się przez okres trwania Umowy do terminowego i jakościowo zgodnego ze standardem WYKONAWCY świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz dostaw aparatów telefonicznych i akcesoriów objętych gwarancją. 3. Aktywowanie poszczególnych numerów telefonicznych dokumentowane jest indywidualnie, zawarciem przez ZAMAWIAJĄCEGO z WYKONAWCĄ umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Postanowienia ww. umów nie mogą być sprzeczne z niniejszą Umową i Ustawą, a także muszą być zgodne z ofertą WYKONAWCY, a zwłaszcza z terminami i cenami w niej ustalonymi. 4. Aparaty telefoniczne i akcesoria dostarczone w trakcie Umowy pozostają własnością ZAMAWIAJĄCEGO z dniem ich przekazania Zamawiającemu. 4 1. Za dostawę 60 szt. komórkowych aparatów telefonicznych, 60 sztuk aktywnych kart SIM, 10 sztuk aktywnych kart SIM do modemów oraz 10 sztuk modemów umożliwiających dostęp do internetu Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie brutto... PLN (słownie:...złotych). 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w pkt. 1, ZAMAWIAJĄCY zapłaci przelewem na rachunek bankowy WYKONAWCY po podpisaniu protokołu, o którym mowa w 1 pkt 5, w terminie do 30 dni od otrzymania faktury VAT. 3. Okresem rozliczeniowym jest 1 miesiąc kalendarzowy. Wynagrodzenie z tytułu świadczenia usługi pobierane jest od dnia rozpoczęcia jej świadczenia przez WYKONAWCĘ. 4. Miesięczne wynagrodzenie WYKONAWCY za wykonaną usługę z kosztów abonamentów miesięcznych i faktycznie zrealizowanych połączeń na podstawie stawek określonych w pkt. 5. 5. Za świadczenie usług ZAMAWIAJĄCY zapłaci zgodnie z cennikiem określonym w ofercie WYKONAWCY z dnia (załącznik nr - formularz cenowy). 6. Stawka za 1 minutę połączenia głosowego jest stała, niezależna od pory dnia lub tygodnia. 7. Wykonawca zapewni darmowe połączenia w ramach sieci dla 60 numerów (sieć korporacyjna ZAMAWIAJĄCEGO) 8. Wynagrodzenie, o którym mowa w pkt. 5 regulowane będzie przelewem na rachunek bankowy WYKONAWCY, w terminie do 30 dni od daty otrzymania faktury VAT. 9. WYKONAWCA wraz z fakturą VAT bezpłatnie dostarczy szczegółowy wykaz dla 2

każdego numeru telefonu (tzw. biling) rozmów oraz wszystkich świadczonych usług na rzecz ZAMAWIAJĄCEGO oddzielnie za każdy cykl rozliczeniowy w formie papierowej i elektronicznej (format xls i csv). Wykonawca zapewni możliwość wystawiania faktur zbiorczy dla maksymalnie 3 grup z sieci korporacyjnej Zamawiającego. 10. Strony postanawiają, że zapłata nastąpi w dniu uznania na rachunku bankowym WYKONAWCY. 5 1. WYKONAWCA zapewnia: - taryfikowanie czasu połączeń co 1 sekundę począwszy od pierwszej sekundy, bez opłaty za inicjację połączenia; - taryfikowanie transmisji danych maksymalnie co 10 kb (w roamingu co 1 kb w ramach UE); - przechodzenie niewykorzystanych minut wliczonych w abonament oraz pakietów danych na następny okres rozliczeniowy; 2. WYKONAWCA zapewnia bezpłatnie następujące usługi: - powiadomienie SMS o próbie połączenia; - prezentacja numeru rozmówcy (CLIP); - ukrywanie prezentacji własnego numeru (CLIR); - odbieranie rozmów na terenie całego kraju; - rozpoczęcie (zainicjowanie) połączenia; - funkcja oczekiwania na połączenie; - blokowanie połączenia; - połączenia do własnej poczty głosowej i możliwość odsłuchiwania na terenie kraju; - połączenia z numerami alarmowymi; - dostęp do systemu zarządzania kartami SIM; - powiadomienie SMS o przekroczeniu limitu połączeń; - dostęp do publicznych hot spotów Wykonawcy w ramach usługi bezprzewodowego dostępu do Internetu. - czasowa deaktywacja numeru w razie utraty karty oraz ponowna aktywacja; - "pogotowie serwisowe" w przypadku uszkodzenia telefonu; 3. WYKONAWCA zapewni bezpłatne uruchomienie następujących usług dodatkowych włączanych na wniosek ZAMAWIAJĄCEGO: - sprawdzenie ilości wykorzystanego limitu przydzielonego użytkownikowi przez np. SMS lub połączenie z dedykowanym do tej usługi numerem (należy podać, w jaki sposób); - blokadę i aktywację połączeń poza sieć firmową ZAMAWIAJĄCEGO dla każdego numeru z osobna poprzez system zarządzania kartami SIM; - transmisję danych; - połączenie z pocztą głosową; - aktywację roamingu do rozmów międzynarodowych (w dniu aktywacji kart SIM); - połączenia oczekujące; - roaming; - połączenia poza granice kraju; - sprawdzanie stanu aktywnych usług na poszczególnych kartach SIM; - dodawanie i usuwanie dodatkowych pakietów taryfowych, m.in. pakietów SMS, pakietów DATA, pakietów WAP; - zgłaszanie uszkodzonych kart SIM do wymiany; 3

- możliwość wyłączenia kodu PIN w kartach SIM; - prezentacja numeru rozmówcy (CLIP), - ukrywanie prezentacji własnego numeru (CLIR), - usługi tzw. "pogotowia serwisowego" w przypadku uszkodzenia telefonu; 6 1. WYKONAWCA udziela gwarancji na dostarczone aparaty telefoniczne na warunkach określonych przez producenta aparatu telefonicznego oraz modemu. Okres gwarancji będzie liczony od dnia podpisania protokołu odbioru aparatu telefonicznego oraz modemu. 2. WYKONAWCA zapewni usługę serwisu telefonów i modemów do serwisu i z serwisu - sprzęt będzie odbierany i dostarczany z/do siedziby ZAMAWIAJĄCEGO, tj. Kraków, ul. Radzikowskiego 152, budynek nr 4, pokój nr., przez WYKONAWCĘ bez dodatkowego wynagrodzenia w ciągu 2 dni od złożenia zamówienia przez przedstawiciela WYKONAWCY, który będzie miał pełnomocnictwo do reprezentowania firmy zgodnie z zawartą umową (bez firm zewnętrznych WYKONAWCY). 3. WYKONAWCA zapewni ZAMAWIAJĄCEMU równoważny sprzęt zastępczy na czas naprawy bez pobierania dodatkowych opłat. 4. W terminie do 7 dni od dnia odbioru uszkodzonego aparatu telefonicznego lub modemu WYKONAWCA powiadomi ZAMAWIAJĄCEGO w formie elektronicznej, na adres e- mail:.. lub za pomocą faksu na nr o stwierdzonych usterkach i ewentualnych kosztach naprawy (w przypadku napraw nieobjętych gwarancją) lub braku możliwości skutecznej naprawy. Decyzja w sprawie naprawy należy do 5. Ocena stanu technicznego aparatu telefonicznego lub modemu oraz naprawa aparatu telefonicznego lub modemu w okresie i na zasadach gwarancji będzie dokonywana bezpłatnie. 6. Zwrot aparatu telefonicznego lub modemu naprawionego lub w przypadku decyzji ZAMAWIAJĄCEGO - nie naprawionego nastąpi nie później niż 30 dni od dnia jego odbioru. 7 1. Strony ustanawiają odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy w formie kar umownych. 2. WYKONAWCA zapłaci ZAMAWIAJĄCEMU kary umowne : a/ za każdy stwierdzony przypadek nienależytego wykonania przedmiotu umowy w wysokości 1% wynagrodzenia przypadającego za miesiąc, w którym usługa była realizowana nienależycie b/ z tytułu odstąpienia od umowy z przyczyn występujących po stronie WYKONAWCY w wysokości 10% wynagrodzenia za usługi świadczone w związku z realizacją umowy, do dnia odstąpienia. 4. Jeżeli kary umowne nie pokryją poniesionej szkody, Strony niniejszej umowy zastrzegają sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach określonych w K.C. 8 1. ZAMAWIAJĄCY dopuszcza możliwość zmian istotnych postanowień umowy w następujących przypadkach: - Dopuszcza się możliwość obniżenia cen świadczonych usług, w przypadku obniżenia cen przez WYKONAWCĘ 4

- Dopuszcza się możliwość zmiany ustaleń niniejszej umowy w stosunku do treści oferty Wykonawcy w następującym zakresie: a. jakości lub innych parametrów modeli telefonów zaoferowanych w ofercie, przy czym zmiana taka może być spowodowana: niedostępnością na rynku modeli telefonów wskazanych w ofercie wynikającą z zaprzestania produkcji lub wycofaniem z rynku tych telefonów; pojawieniem się na rynku modeli telefonów nowszej generacji pozwalających na zaoszczędzenie kosztów realizacji przedmiotu umowy lub kosztów eksploatacji przedmiotu umowy, pojawieniem się na rynku modeli telefonów o lepszych parametrach niż wskazane w ofercie, b. wysokości wynagrodzenia w przypadku: zmiany stawki podatku VAT w taki sposób, że zmianie ulegnie wysokość wynagrodzenia Wykonawcy brutto, natomiast wynagrodzenie netto Wykonawcy pozostanie bez zmian pod warunkiem, że zmiany wskazane powyżej nie spowodują zwiększenia ceny ofertowej. 9 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową usługa będzie świadczona zgodnie z aktualnym i publicznie dostępnym regulaminem usług świadczonych przez WYKONAWCĘ. 2. Regulamin świadczonych usług WYKONAWCY stanowi załącznik nr 3 do umowy. W przypadku zmiany Regulaminu świadczonych usług, WYKONAWCA zobowiązany jest do niezwłocznego dostarczania go ZAMAWIAJĄCEMU. 3. Postanowienia Regulaminu świadczonych usług sprzeczne z umową, nie są wiążące dla 10 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami umowy mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego i Prawa Zamówień Publicznych. 3. Spory powstałe na tle wykonania umowy rozstrzygać będzie Sąd właściwy dla siedziby 11 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 5