EVENT JAKO NARZĘDZIE PUBLIC RELATIONS FIRMY Terminologia, instrumentarium, case study KOMBINAT ARTYSTYCZNY Sp. z o.o. Agencja Strategii Eventowych Marta Szadowiak
Reklamować? Promować? Komunikować się. Komunikacja marketingowa a marketing czy promocja systematyka i terminologia branży marketingowej
Marketing geneza definicja MARKETING 4P (w podstawowym formacie) Produkt Cena Dystrybucja Promocja / komunikacja MARKETING 5P (w rozszerzonym formacie) Produkt (ew. w kontekście opakowania) Cena Dystrybucja Promocja / komunikacja Ludzie (personel wszystkich szczebli)
Marketing geneza definicja PROMOCJA / KOMUNIKACJA Reklama Akwizycja Promocja sprzedaży Marketing bezpośredni Public Relations PUBLIC RELATIONS Media Relations Corporate Social Resposibility Wydarzenia marketingowe - sponsoring Inne działania komunikacyjne
Zasady efektywnej komunikacji marketingowej (opracowanie Grzegorz Szczuka)
Czynniki decydujące o skuteczności działań komunikacyjnych WEWNĘTRZNE warunki skuteczności komunikacji kooperacja z innymi podmiotami, np. wspólne kampanie czy imprezy integracyjne dla kooperantów, staranność, skrupulatność, dokładność, terminowość, słowność, ewolucja działań i materiałów nic nie może przecież wiecznie trwać, przemyślana koncepcja adekwatna do odbiorcy, celów promocji, czasu i narzędzia, segmentacja rynku dotarcie do interesującego nas konsumenta, a nie dotarcie masowe, planowanie i monitoring planów nic ad hoc, wydając mniejsze kwoty należy koncentrować się bardziej na korzyściach z tej inwestycji, uczenie się na błędach najlepiej cudzych.
Czynniki decydujące o skuteczności działań komunikacyjnych ZEWNĘTRZNE warunki skuteczności komunikacji natężenie kampanii w tym samym czasie, natężenie kampanii w naszej branży, podobieństwo mechanizmów naszej kampanii do kampanii innych firm, poprawność doboru nośników, miejsc, czasu, etc. czytelność komunikatów w stosunku do otoczenia, atrakcyjność kampanii/ komunikatu/obietnicy sytuacja rynkowa atrakcyjność produktu/ usługi opinia/ efekt wcześniejszych działań lub braku działań
Instrumentarium komunikacji marketingowej grupy narzędzi + przykłady działań z poszczególnych grup
Instrumenty komunikacji marketingowej_marketing Wydarzeń MARKETING WYDARZEŃ (opracowanie Grzegorz Szczuka) Special Events / wydarzenia specjalne Business Events / wydarzenia biznesowe Institutional Events / wydarzenia społeczne Incentive Events / wydarzenia integracyjne Wydarzenia artystyczne / rozrywkowe / sportowe Sponsoring*** + Planowanie strategiczne Planowanie operacyjne Kreacja koncept Projekty plany Content planowanie zawartości / treści + Oprawa medialna wydarzenia Oprawa wizualna wydarzenia branding Infrastruktura i multimedia Catering Recepcja gości Prowadzenie Atrakcja
Rodzaje wydarzeń marketingowych_marketing Wydarzeń (opracowanie Grzegorz Szczuka) Wydarzenia integracyjne, np.: - piknik pracowniczy - wyjazd integracyjny / team building Wydarzenia biznesowe, np.: - uroczyste kolacje - spotkanie panelowe Wydarzenia specjalne, np.: - jubileusze - gale uroczyste Wydarzenia społeczne, np.: - sylwester miejski Wydarzenia artystyczne / rozrywkowe / sportowe, np.: - kabaretony - festiwale - koncerty - festyny / jarmarki - zawody / pokazy sportowe 10
Komunikacja marketingowa terminologia Public Relations To zarządzanie procesami komunikacyjnymi między organizacją i osobami a ich grupami odniesienia przez świadome, celowe i systematyczne kształtowanie tych procesów Niemieckie Stowarzyszenie Public Relations Zespół (zbiór) metod i działań, wykorzystywanych w procesie zarządzania komunikacją przedsiębiorstwa z otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym, które mają doprowadzić do powstania wizerunku, ułatwiającego realizację celów organizacji D. Tworzydło, Public relations. Teoria i studia przypadków. WSIiZ w Rzeszowie, Rzeszów 2003
Instrumenty komunikacji marketingowej_public Relations CSR / CCR marketing wydarzeń media relations inne działania PR pakiety informacyjne dla prasy, przemówienia, raporty roczne, publikacje, komunikacja społeczna, lobbing, identyfikacja wizualna, czasopisma firmowe, stoiska targowe.
PR EVENTU PR FIRMY KLIENTA PODCZAS EVENTU Media relations Patroni honorowi Goście specjalni Poligrafia Branding miejsca PR FIRMY EVENTOWEJ PODCZAS EVENTU PR FIRMY EVENTOWEJ Media branżowe Internet Serwisy społecznościowe (branżowe i ogólne) Konferencje biznesowe i szkolenia Działalność w organizacjach Współpraca z innymi Poligrafia Podziękowania/referencje
Instrumenty komunikacji marketingowej_media Relations Warsztat pracy to: telefon mail serwis www newsletter press kit press lunch/brunch press release serwisy społecznościowe
PR EVENTU_Media Relations
PR EVENTU_Media Relations
TYDZIEŃ HEWELIUSZA W GDAŃSKU 2009 Wkładka do Dziennika Bałtyckiego Wkładka ukazała się w całym nakładzie województwa pomorskiego Dziennika Bałtyckiego.
PR EVENTU_Patroni honorowi i Goście specjalni
BIURO GDAŃSK EUROPEJSKA STOLICA KULTURY GDAŃSK 2016 W ramach jednej linii wykonaliśmy: 1. Scrolle 2. Cityscroll 3. Plakat 4. Baner internetowy 5. Zaproszenia + wkładki 6. Świeczki z nadrukiem 7. Kasetony 8. Pylony
PR EVENTU_Poligrafia
Instrumenty komunikacji marketingowej_branding miejsca
Instrumenty komunikacji marketingowej_branding miejsca
Instrumenty komunikacji marketingowej_branding miejsca
Instrumenty komunikacji marketingowej_branding miejsca Specyfikacja druku: Format:165 x 165 mm Druk: 4/4 Dodatki: folia mat 1/0, lakier selektywny i lakier błysk Balony reklamowe, siatki wielkoformatowe, tablice ozdobne z logotypami, layout prezentacyjny, prezentacje multimedialne, wizualizacje 3D logotypów, inne
Instrumenty komunikacji marketingowej_sponsoring
Instrumenty komunikacji marketingowej_csr / SOB
Instrumenty komunikacji marketingowej_csr / SOB 27
Instrumenty komunikacji marketingowej_csr / SOB 28
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy WSPÓŁPRACA BRANŻOWA podziękowania/rekomendacje
WARUNKI CZAS KONKURENCJA 70% artykułów inicjują PR-owcy 30% artykułów inicjują dziennikarze
ZASADA NUMER 1 NIKT JESZCZE NIE WYGRAŁ NA KONFLIKCIE Z MEDIAMI
INFORMACJA PRASOWA KTO? CO? KIEDY? GDZIE? JAK? DLACZEGO? ŹRÓDŁA MATERIAŁY HISTORYCZNE, ZDJĘCIA
PRACA Z DZIENNIKARZAMI Zaciekawianie Docieranie różnymi technikami Zamiana słowa Jak wyglądał historyczny VIP? Konwencja Śniadanie na trawie w Parku Oliwskim Układanie puzzli z wizerunkiem Memlinga
ZASADA NUMER 2 NIE WOLNO KUPOWAĆ DZIENNIKARZY
EWALUACJA PRAWO PRASOWE Art. 14 ust. 2 Dziennikarz nie może odmówić osobie udzielającej informacji autoryzacji dosłownie cytowanej wypowiedzi, o ile nie była ona uprzednio publikowana
PR FIRMY EVENTOWEJ Modernizacja serwisu www
PR FIRMY EVENTOWEJ Wzrost użyteczności serwisu zwłaszcza dla mediów
PR FIRMY EVENTOWEJ Multimedialne gadżety
PR FIRMY EVENTOWEJ Aktualny serwis (!!!)
PR FIRMY EVENTOWEJ Newsletter do różnych odbiorców
PR FIRMY EVENTOWEJ Newsletter c.d.
PR FIRMY EVENTOWEJ Submarki
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy Submarki <numer><numer>
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy Serwis <numer><numer>
INDYWIDUALNE KONTA
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy WSPÓŁPRACA BRANŻOWA targi, spotkania, szkolenia
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy KOOPERACJA PR
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy WSPÓŁPRACA BRANŻOWA wypowiedzi eksperckie
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy REKLAMA BRANŻOWA ramka teleadresowa
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy REKLAMA BRANŻOWA reklama w czasopiśmie Brief
Kombinat Artystyczny_co robiliśmy Serwis witryny odsyłające/newsletter <numer><numer>
ZASADA NUMER 3 PUBLIC RELATIONS TO NIE REKLAMA PUBLIC RELATIONS TO CODZIENNA PRACA
Dziękuję za uwagę, zapraszam do zadawania pytań lub kontaktu Marta Szadowiak marta@k-a.pl 600 805 205