Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Tworzenie produktu turystycznego dr Agnieszka Pobłocka Uniwersytet Gdański 17 listopada 2015 roku Organizatorzy EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Plan wykładu 1. Charakterystyka produktu turystycznego 2. Jak można zwiększyć popyt na produkty turystyczne? 3. Promocja produktu turystycznego 4. Tworzenie produktu turystycznego praca w grupach 5. Prezentacje prac 6. Podsumowanie
Co to jest produkt? Powtórzenie: co to są dobra ekonomiczne? na wykładzie pt. Myśleć ekonomicznie. Młody ekonomista z dr inż. Ewą Malinowską mówiliście o dobrach (wolnych i ekonomicznych): dobra wolne występują w przyrodzie w nieograniczonej ilości, a dostęp do nich jest darmowy dobra ekonomiczne występują w ograniczonej ilości (są wytwarzane przez człowieka) i dzielą się na: konsumpcyjne i produkcyjne Podsumowanie: co to jest produkt? to dobro ekonomiczne wytwarzane przez człowieka
Co to jest produkt turystyczny? Odpowiedź: to dobro ekonomiczne wytwarzane przez człowieka (materialne i niematerialne) ale które???????????????????
Co to jest turystyka? Pytanie: co oznacza słowo turystyka? to zorganizowane lub indywidualne wyjazdy poza miejsce stałego zamieszkania, wędrówki po obcym terenie, mające cele krajoznawcze lub będące formą czynnego wypoczynku występuje: turystyka piesza (nizinna, górska), motorowa, żeglarska, narciarska, kolarska, krajowa, zagraniczna, indywidualna, zbiorowa, masowa Źródło: Słownik Języka Polskiego PWN, Warszawa 1995
Co to jest produkt turystyczny? Pytanie: co to jest produkt turystyczny? to dobro ekonomiczne dla turystów, czyli to, co turyści kupują Zadanie: proszę na karteczkach zapisać przykładowe trzy produkty turystyczne 1. Np. 2. Np. 3. Np
Czy produktem turystycznym mogą być? dobra materialne: pamiątki z wakacji? sprzęt turystyczny i mapy (atlasy, przewodniki)? wyżywienie na wczasach (posiłki, lody, gofry z bitą śmietaną)? infrastruktura turystyczna (hotele, ośrodki wczasowe)? walory turystyczne (Morskie Oko, Śnieżka, Wieliczka)? usługi: transport (bilety lotnicze, PKP) przewodnictwo i pilotaż zakupione wycieczki na wczasach, np. do Wieliczki? bilety wstępu do muzeum, np. muzeum Kopernika? bilety wstępu do parku dinozaurów? otoczenie: pogoda? wrażenia? emocje? kontakty towarzyskie? nowe doświadczenia? hotelarska - zakwaterowanie (pobyt w hotelu, domu wczasowym lub agroturystycznym)? atrakcje na wczasach (basen, sauna, sale gier itp.)?
Podsumowanie Produkt: to wszystko, co można zaoferować nabywcy do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu w formule marketingowej (5P) to: produkt (product), cena (price), sposób sprzedaży - miejsce (place), promocja (promotion), zasoby ludzkie (personel) Produkt turystyczny: to wszystkie dobra materialne, które turyści kupują (oddzielnie lub w pakiecie) to także usługi, z których turyści korzystają (czynności, projekty)... oraz otoczenie, czyli wszystkie doświadczenia od chwili opuszczenia domu do chwili powrotu Reasumując to wszystkie wydarzenia, jakie zachodzą w trakcie pobytu poza domem
Przykłady produktów turystycznych Produkty turystyczne proste obiekty: zabytki, muzea, pomniki przyrody usługi: hotelarska, gastronomiczna, przewodnictwo dobra materialne: mapy, pamiątki, sprzęt turystyczny wydarzenia: wydarzenie kulturowe (koncert), sportowe Produkty złożone miejsce: miejscowość region kraj szlaki: piesze rowerowe impreza: wycieczka wczasy dla rodzin
Polska Organizacja Turystyczna Źródło: http://www.pot.gov.pl na dzień 17.11.2015 roku
Najlepsze produkty turystyczne POT Źródło http://www.pot.gov.pl/do-pobrania/l/materialy-do-pobrania/certyfikowane-produkty-turystyczne na dzień 17.11.2015 roku
Popyt na produkty turystyczne Powtórzenie: co to jest wielkość popytu? ilość dobra (lub usługi) jaką konsumenci chcą i mogą kupić po danej cenie i w danym miejscu Jak zwiększyć popyt na produkty turystyczne? producenci towarów i usług turystycznych ciągle szukają odpowiedzi.??????
Promocja produktów turystycznych Gdzie, w jaki sposób i kiedy można promować produkty turystyczne? to zależy od tego, kto ma być odbiorcą reklamy: przedszkolak, uczeń szkoły podstawowej, gimnazjalista, licealista, student rodzice (matka, ojciec), dziadkowie nauczyciel, wychowawca osoby samotne zakochani chorzy w sanatoriach itp.
Promocja produktów turystycznych dla rodzin rodziny - rodzice (matka, ojciec) z dziećmi, dziadkowie z wnukami Gdzie, w jaki sposób i kiedy można promować produkty turystyczne? Np. w weekendy, w okresach wolnych dla dzieci od szkoły (dwa miesiące przed wakacjami, miesiąc przed feriami zimowymi) w mediach reklama (radio, TV) w biurach podróży - katalogi w Internecie - maile z reklamami wczasów, reklamy w sklepach internetowych w miejscach zamieszkania ogłoszenia lokalne, ulotki, katalogi
Promocja produktów turystycznych dla nauczycieli i wychowawców w szkołach nauczyciele w szkołach, uczniowie szkół (podstawowych, gimnazjum, liceum) Gdzie, w jaki sposób i kiedy można promować produkty turystyczne? Np. w roku szkolnym w szkołach ulotki, katalogi w Internecie - maile z reklamami
Tworzenie produktu turystycznego praca w grupach Zadanie: Proszę narysować plakat prezentujący własny produkt turystyczny, na którym: nazwać tworzony produkt turystyczny zdefiniować potencjalnego nabywcę zapisać lub narysować gdzie, w jaki sposób i kiedy można promować produkt stworzyć krótkie hasło reklamowe
Zakończenie Wszystkim studentom serdecznie dziękuję za uwagę ;)