odc. 18 Jak Cię widzą, tak Cię piszą! Przyznaj- chcesz by ludzie odbierali Cię dobrze! Ba! Chcesz, by myśleli o Tobie jak najlepiej! Co ważne, nie mamy na myśli aspektów wizualnych- nie, nie, nie! Nie doradzimy Tobie- czym powinieneś się kierować wybierając zdjęcie na Facebook a, czy Instagram. Nie będziemy podpowiadać jak skomponować strój- oprócz wtrącenia, że powinien być zawsze adekwatny do czasu, miejsca i okoliczności, w których masz się znaleźć Naszym celem jest danie Tobie wartości, która może w istotny sposób wpłynąć na Twoje życie: rodzinne, towarzyskie, czy zawodowe. W końcu jesteś na blogu motywacyjno- rozwojowym! Dzisiejszym wpisem i zadaniami, które dla Ciebie przygotowaliśmy, chcemy zmotywować Cię, byś spróbował zwizualizować siebie samego. Takim jakim jesteś- w kontakcie osobistym z drugim człowiekiem. Zatem jak opisać siebie, bez omawiania atrybutów naszej fizyczności??? Odpowiedź jest prosta- spróbować spojrzeć na siebie oczyma Twoich bliskich, kolegów i koleżanek z pracy, a może nawet całkiem obcych Ci osób, które mijasz na co dzień na ulicy, czy w markecie. PO CO TO WSZYSTKO? Ano po to, iż JAK CIĘ WIDZĄ- TAK CIĘ PISZĄ, a przecież chcesz, by ludzie postrzegali Cię jak najlepiej: lubili, akceptowali, ufali, szanowali i traktowali poważnie. Rozpocznijmy od faktu, który należy stwierdzić- jesteśmy wzrokowcami i choćbyśmy opakowali się najpiękniejszym strojem i wypowiadali błyskotliwe słowa, to dla odbioru naszej osoby w kontakcie face-to facebędą miały znaczenie m.in. nasze: gesty, mimika, czy sposób w jaki się zachowujemy. Czy zgodzisz się z nami, że nawet niepozorny gest może zdradzić więcej niż wypowiadane słowa??? Może próbowałeś zrobić kiedyś komuś niespodziankę, co wymagało od Ciebie byś <delikatnie mówiąc> nagiął rzeczywistość? Jak Ci poszło? Może jesteś mistrzem manipulacji ale wiedź, że nasze ciało może nas zdradzić pomimo najlepiej wymyślonej historii
Może przypominasz sobie sytuację, w której to ktoś inny próbował zorganizować niespodziankę Tobie, choć wiedziałeś od samego początku, że coś kombinuje? Czy dałeś po sobie poznać o co kamann? Czy chciałeś, by osoba chcąca sprawić Ci przyjemność tkwiła w przekonaniu, że dobrze jej idzie? To przykład manipulacji, którą łatwo usprawiedliwiamy z uwagi na intencję- ma na celu sprawienie komuś radości ale przecież nie zawsze jest tak kolorowo... Przypomnij sobie sytuację, w której ktoś Cię okłamał- skąd wiedziałeś, że nie mówi wszystkiego lub chce Cię oszukać? Może dostrzegłeś jakiś grymas na twarzy? Uciekanie wzrokiem, czy nerwowy ruch rąk? Teraz przypomnij sobie sytuację, w której ktoś chciał Ciebie przeprosić- skąd wiedziałeś, że był z Tobą szczery? A może to Ty chciałeś przeprosić kogoś? Wtedy pytanie brzmi, czy odebrał Twoje intencje jako szczere- uwierzył w Twoje przeprosiny? Skąd wiesz, że Twojego kumpla (singla) naprawdę interesuje Twój dwugodzinny wywód o jakże ciężkiej roli męża i ojca? Czy daje Ci do zrozumienia, że jest zaangażowany w dyskusję, którą ciągniesz? I w drugą stronę- skąd wiesz, że Twoje zachowanie sprawiło komuś radość, albo że kogoś np. uraziło? No właśnie- skąd wiesz, że ktoś jest zadowolony, smutny, zły, zdenerwowany, przerażony, podekscytowany itd.? Nie wystarczy kogoś słuchać, by go zrozumieć. Mowa ciała potęguje nasz przekaz werbalny, dzięki czemu jest nam łatwiej czytać się nawzajem.
Jak to w ogóle brzmi!!! Spokojnie CZYTANIE SIEBIE JEST DOBRE- bo pomaga zrozumieć intencje, daje informację zwrotną w jaki sposób nasz komunikat został odebrany, uruchamia szereg reakcji zwrotnych, daje info o potrzebach naszego rozmówcy, m.in. dzięki temu, że jesteś w stanie ocenić jego zaangażowanie w rozmowę na dany temat. OK, nadszedł TEN moment- spróbuj przeczytać siebie! PO CO??? Gdy zrozumiesz w jaki sposób postrzegają Cię inni, będzie Tobie łatwiej pracować nad tym, by wzmocnić swoje mocne strony i wyeliminować te, które np. mogą kogoś śmieszyć, denerwować, irytować, czy wprowadzać w niezrozumienie. Możesz dzięki temu w znaczący sposób ułatwić komunikację z rozmówcą, a więc lepiej budować relację, na których Ci zależy. NIE MASZ uszczęśliwiać ludzi na siłę- absolutnie! Masz czytać sygnały, które są wysyłane w Twoim kierunku, jak również wysyłać czytelne sygnały w drugą stronę. Gdybyś mógł obejrzeć wideo z przykładowej rozmowy np. ze swoim szefem- jakie zachowanie byś u siebie zauważył? Odstaw na bok fakt, że nie lubisz oglądać się na filmach- nikt tego nie lubi! Gdy patrzymy na siebie zawsze mamy odczucia typu: jaki ja mam dziwny głos- przecież ja tak nie mówię!, lub co ja robię z tymi rękami!, lub czy ja naprawdę się tak śmieję?! albo jak ja wykrzywiam tą twarz, co to są za miny!, czy co ja robię, nie mogę usiedzieć na miejscu!, a czasem po prostu NIE- to nie jestem ja! Do tego dochodzą odczucia dotyczące tego co mówimy, typu: przecież ja wcale nie chciałem tego powiedzieć!, albo miałem co innego na myśli, czy dlaczego nie powiedziałem mu tego co chciałem.. To normalne, nie stresuj się, ale weź pod uwagę to, że właśnie w ten sposób możesz być odebrany przez Twojego rozmówcę. Ty nigdy nie będziesz względem siebie obiektywny, ale Twój obserwator odbiera wszystkie bodźcie które mu wysyłasz i reaguje kompatybilnie do tego co słyszy i widzi.
Jeśli zaczynasz wykonywać nerwowe ruchy, to poczuje zaniepokojenie, zablokuje się lub zwyczajnie zacznie się również denerwować. Jeśli nie wykazujesz zainteresowania, nie zachowujesz kontaktu wzrokowego, NIE SŁUCHASZ i dajesz wyraźnie odczuć, że rozmowa Cię nie interesuje, to może ją zakończyć, bądź pokierować ją przeciwko Tobie. Jeśli zaczynasz zamykać się w sobie i masz problem z tym, by kontynuować rozmowę w merytoryczny sposób, to (w zależności od jego nastawienia), albo dobitnie potwierdzi swoją dominację, lub wprost przeciwniepostara się Tobie pomóc w wyjściu z niekomfortowej sytuacji. Jeśli swoim zachowaniem pokazujesz mu brak szacunku, bądź totalnie niezrozumienie, to bądź pewien, że to również wywoła w nim reakcję zwrotną. Przykładów i scenariuszy można mnożyć w nieskończonośćnie wszystkie będą do Ciebie pasowały, ale czas na Twoją decyzję. Czy CHCESZ spróbować opisać siebie- takim jakim jesteś w kontakcie osobistym z drugim człowiekiem??? Czy chcesz wiedzieć: JAK Cię widzą- JAK Cię piszą??? Jeśli to zapamiętaj, że w kontakcie bezpośrednim nawet niepozorny gest może zdradzić więcej niż wypowiadane słowa. Mniej też na uwadze, że żeby kogoś zrozumieć, nie wystarczy go słuchać. Jeśli przejdź do zadań, które dla Ciebie przygotowaliśmy w temacie dzisiejszego artykułu Pozdrawiamy Cię serdecznie! - redakcja Akademii Avidy
ZADANIA: 1. Jaką formę kontaktu/ sposobu komunikacji preferujesz? Może być to jedna, bądź wszystkie z wymienionych poniżej. Spróbuj uargumentować swój wybór: FACE-TO-FACE, ponieważ:... TELEFONICZNY, ponieważ:..... PRZEZ KOMUNIKATOR/ MAILA, ponieważ:.... 2. NA CO ZWRACASZ UWAGĘ u rozmówcy podczas rozmowy FACE-TO-FACE? Postaraj się uzasadnić swoje wnioski, możesz również podać przykłady jeśli masz na myśli coś konkretnego. Proponujemy podział na 3 obszary: SPOSÓB MÓWIENIA, zwracam uwagę na:... MIMIKA TWARZY, zwracam uwagę na:..... GESTYKULACJA, zwracam uwagę na.....
3. CO IRYTUJE CIĘ u rozmówcy w kontakcie FACE-TO-FACE? Wszystkie chwyty dozwolone, możesz wymienić co tylko przychodzi Ci do głowy- od nieświeżego oddechu, po stukanie długopisem w biurko, styl mówienia, czy to jak na Ciebie patrzy, czy traktuje Proponujemy by podzielić rozmówców na tych, z którymi prowadzisz konwersację w tematach prywatnych i zawodowych- posłuży Ci do tego poniższa tabela:? ROZMOWY PRYWATNE: ze znajomymi, rodziną, partnerem, sąsiadem, kasjerem w sklepie, lub z kimś innym, z którym musisz coś załatwić Nie lubię, gdy mój rozmówca:? ROZMOWY ZAWODOWE z przełożonym, klientem, kontrahentem, kolegą, koleżanką z pracy, dostawcą, kurierem itp. Nie lubię, gdy mój rozmówca:.................................... Czy miałeś kogoś konkretnego na myśli? Jeśli TAK, napisz jego imię/ inicjały: Czy miałeś kogoś konkretnego na myśli? Jeśli TAK, napisz jego imię/ inicjały:
4. A JAK JEST Z TOBĄ??? Czy zastanawiałeś się nad tym, czy cechy- które irytują Ciebie u innych mogą występować również w Tobie??? Odwracamy role- w tym celu wróć do tabeli z zadnia nr 3 i w kolumnie oznaczonej? i przy każdej z wymienionych rzeczy zaznacz jeśli opisana cecha występuje również u Ciebie lub jeśli uważasz, że nie zachowujesz się w podobny sposób/ bądź nigdy Ci się to nie zdarzyło. Postaraj się zachować obiektywizm- bo kogo chcesz oszukać- SIEBIE??? Jakie masz wnioski po wykonaniu zadania? 5. Seria szybkich pytań i szybkich odpowiedzi! Oceń w skali 1-10 (gdzie 1 to min, a 10 to max): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Jestem gadułą- mówię więcej niż muszę Jestem dobrym i uważnym słuchaczem Utrzymuję kontakt wzrokowy z rozmówcą Mówię za szybko, co rozmówca daje mi do zrozumienia Gdy robi się gorąco jestem opanowany do końca W trakcie rozmowy popadam w skrajne emocje Krytykę przyjmuje bardzo osobiście i emocjonalnie Łatwo popadam w pyskówki, daję się sprowokować Pokazuję rozmówcy zaangażowanie (np. przytakując głową) W sytuacjach stresowych panuję nad swoim ciałem
6. Co jesteś w stanie powiedzieć O SOBIE i O SWOIM ZACHOWANIU w relacji FACE-TO-FACE? Spróbuj wymienić te rzeczy, które POMAGAJĄ i PRZESZKADZAJĄ Tobie w prowadzeniu sprawnej komunikacji, tym samym i budowaniu relacji. Podpowiedź: możesz wykorzystać m.in. swoje odpowiedzi z zadania nr 4 i 5 Przypisz, w której sferze życia ma zastosowanie (może w obu?): P- prywatnie Z- zawodowo Moje: cechy/ zdolności/ zachowania/ predyspozycje, które uważam za swoją zaletę- mającą pozytywny wpływ na komunikację i relacje, jakie buduję z osobami wokół siebie Moje zalety: Co dzięki nim osiągam:..........................................................................
Przypisz, w której sferze życia ma zastosowanie (może w obu?): P- prywatnie Z- zawodowo Moje: cechy/ zachowania/ skłonności, które uważam za swoją wadę- tzn. wiem, że muszę nad nimi pracować, bo mają negatywny wpływ na komunikację i relacje, jakie buduje z osobami wokół siebie Moje wady: Dlaczego powinienem je wyeliminować?..........................................................................
Miejsce na dodatkowe notatki: