Załącznik nr 1 do Ogłoszenia o zamówieniu na usługę społeczną SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamawiający: Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie ul. Podchorążych 2 30-084 Kraków I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń zawodowych dla studentów studiów stacjonarnych I i II stopnia Wydziału Matematyczno-Fizyczno-Technicznego kierunku Informatyka Uniwersytetu Pedagogicznego im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie II. CELE 1. TEMAT Warsztaty z zakresu współpracy w zespole - praca zespołowa nad startupem: tworzenie biznesplanu Liczba grup: 3 grupy, max 20 osób 1. Sporządzanie biznesplanu dla przedsiębiorstwa cele, zasady, struktura biznesplanu 2. Analizy niezbędne do stworzenia biznesplanu firmy i produktu. Analiza SWOT 3. Efektywność projektu inwestycyjnego 4. Metody przygotowywania prognoz finansowych oraz sposoby szacowania opłacalności inwestycji 5. Warsztaty praktycznego przygotowania biznesplanu. 6. Kryteria oceny biznesplanu 7. Najczęściej popełniane błędy i problemy związane ze sporządzaniem biznesplanu Celem warsztatu jest pozyskanie przez jego uczestników praktycznej wiedzy i umiejętności z zakresu tworzenia biznesplanu. 2. TEMAT Liczba grup: 2 grupy, max 15 osób Warsztaty z zakresu autoprezentacji oraz sztuki mówienia
1. Zasady skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej (kontrola postawy, gestykulacji, głośności, tempa mówienia itp.) 2. Strukturyzacja wystąpień publicznych 3. Zarządzanie uwagą i budowanie relacji ze słuchaczami 4. Sytuacje trudne podczas wystąpień publicznych (stres i trema, trudne/niewygodne pytania i inne) 5. Ćwiczenia kształtujące prawidłowe nawyki oddechowe w czasie mówienia 6. Ćwiczenia usprawniające dykcję Celem warsztatu jest rozwinięcie umiejętności aktywnego słuchania w relacjach międzyludzkich, radzenia sobie ze stresem i tremą w trakcie kontaktów interpersonalnych i wystąpień publicznych. Celem warsztatów jest również nabycie i doskonalenie umiejętności przygotowania i zaprezentowania własnego publicznego wystąpienia. 3. TEMAT Warsztaty z zakresu rozwoju myślenia kreatywnego Liczba grup: 3 grupy, max 15 osób 1. Wprowadzenie - psychologia wybitnych osiągnięć umysłowych 2. Narzędzia myślenia kreatywnego 3. Superpamięć - techniki zapamiętywania i odpamiętywania 4. Mindmapping - technika pobudzania procesów myślowych 5. Myślenie obrazami 6. Myślenie analityczne i logiczne. Techniki trenowania umysłu 7. Praktyczne metody podejmowania decyzji 8. Kreatywność w technikach Programowania Neurolingwistycznego (NLP). Kotwiczenie, okrąg doskonałości, strategia kreatywności Disneya 9. Narzędzia kreatywności: struktura, procedura, relacja, zmiana poziomów i
zmiana punktu widzenia 10. Myślenie równoległe De Bona Celem warsztatu jest poznanie technik kreatywnego myślenia oraz zastosowanie ich w praktyce. 4. TEMAT Liczba grup: 2 grupy, max 15 osób Warsztaty z zakresu moderowania pracą zespołową i zarządzania stresem 1. Techniki i zasady skutecznej komunikacji w zespole 2. Identyfikacja sytuacji konfliktowych 3. Budowanie skutecznego i współpracującego zespołu i motywowanie zespołu 4. Budowanie wizerunku lidera 5. Kształtowanie postawy asertywnej 6. Zarządzanie stresem i kontrolowanie emocji - skuteczne metody i techniki stawiania granic w kontaktach międzyludzkich, jak skutecznie odmawiać z zachowaniem dobrych relacji z współpracownikami, jak radzić sobie z krytycznymi komunikatami osłabiającymi skuteczność osobistą 7. Reagowanie na sytuacje trudne, w tym agresję Celem warsztatu jest rozwijanie umiejętności bycia skutecznym liderem poprzez znajomość dynamiki grupy i ról w zespole. Doskonalenie umiejętności i zarządzani stresem i kontrolowania emocji. III. PROGRAM I METODY SZKOLENIA PROPONOWANY ZAKRES PROGRAMU: Wykonawca przedstawi w ofercie propozycję programu z uwzględnieniem powyższego zakresu wskazanego przez Zamawiającego wraz z informacją o metodach pracy. Program szkolenia powinien
zostać skonstruowany w taki sposób, aby umożliwić uczestnikom zdobycie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych, przydatnych na rynku pracy. Propozycja programu przedstawiona przez Wykonawcę w szczególności będzie zawierać podział godzinowy poszczególnych bloków, szczegółową tematykę wraz z formą prowadzenia zajęć np. warsztat, zajęcia teoretyczne etc. (część A. Załącznika nr 6 do niniejszego ogłoszenia o zamówieniu na usługę społeczną). METODY: Szkolenie musi mieć charakter praktyczny, przez co Zamawiający rozumie, że będzie ono ukierunkowane na kształtowanie i podnoszenie poziomu umiejętności praktycznych uczestników poprzez uwzględnienie różnorodnych metod i technik dydaktycznych, wykorzystanie praktycznych ćwiczeń, a w szczególności wykorzystanie form aktywizujących mi.in. pracę indywidualną, w grupie, korzystanie z informacji zwrotnych, analizę wykonywanych ćwiczeń itp. Ostateczny program szkolenia zostanie ustalony i zatwierdzony przez Zamawiającego. IV. TRENER: Wykonawca przedstawi trenera lub trenerów proponowanych do realizacji szkolenia (zgodnie z częścią B Załącznika nr 6) oraz minimum jedną osobę do kontaktów związanych z logistyką i sprawami techniczno-administracyjnymi przy organizacji szkolenia. Każdy z zaproponowanych trenerów powinien posiadać: KRYTERIA PODSTAWOWE Wykształcenie wyższe - Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia i złożenia wraz z ofertą załącznika nr 6 część B: Wykaz trenerów wyznaczonych do przeprowadzenia szkolenia i ich doświadczeń zawodowych oraz dostarczenie kopii dyplomów trenera lub trenerów; minimum 2-letnie doświadczenie trenerskie w realizacji szkoleń z zakresu przedmiotu zamówienia poprzedzających złożenie oferty wymagane jest wypełnienie i złożenie wraz z ofertą załącznika nr 6 część B: Wykaz trenerów wyznaczonych do przeprowadzenia szkolenia i ich doświadczeń zawodowych oraz dostarczenie kopii dyplomów trenera lub trenerów V. UCZESTNICY uczestnicy szkolenia to studenci kierunku Informatyka oraz Matematyka Uniwersytetu Pedagogicznego im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie; szczegółowy podział na grupy i rekrutacja na szkolenie prowadzone są przez Zamawiającego, który zobowiązuje się do poinformowania Wykonawcy o ostatecznej liczebności grup najpóźniej do 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia. VI. ORGANIZACJA
TERMINY: Terminy każdego szkolenia określone zostały w II punkcie: Cele szkoleniowe Szczegółowego opisu przedmiotu zamówienie szkolenia HARMONOGRAM: Realizacja szkoleń powinna odbywać się zgodnie z harmonogramem przygotowanym przez Zamawiającego po zawarciu umowy i przesłanym do Wykonawcy drogą mailową najpóźniej do 10 dni roboczych przed rozpoczęciem zajęć z danych szkoleń. Godziny szkoleń dostosowane będą do planu zajęć studentów. Wszystkie szkolenia muszą się odbywać w przedziale godzinowym pomiędzy 8.00-21.00 w dni tygodnia od poniedziałku do niedzieli. Terminy preferowane: piątki, soboty, niedziele, 9:00-16:00. VII. ZOBOWIĄZANIA WYKONAWCY (PO ZAWARCIU UMOWY): REALIZACJA: Jedna godzina dydaktyczna wynosi 45 minut. Rekrutację na szkolenia przeprowadza Zamawiający. Zamawiający przedstawi listę imienną uczestników szkolenia. Zamawiający zastrzega sobie prawo obecności swojego przedstawiciela na wybranych zajęciach szkoleniowych celem weryfikacji jakości świadczonych usług oraz monitorowania aktywności studentów uczestniczących w Projekcie oraz do wizyt kontrolnych instytucji zewnętrznych do tego uprawnionych zgodnie z zapisami umowy o dofinansowanie projektu. Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia przed każdym szkoleniem i na zakończenie każdego szkolenia testu diagnozującego wiedzę i/lub umiejętności jego uczestników (pre i posttesty) oraz wykonania analizy statystycznej (porównawczej) wyników i sformułowania wniosków. Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu w terminie do 7 dni od zakończenia dziennik zajęć, listy obecności. Wzory powyższych dokumentów zostaną przekazane przez Zamawiającego. Wykonawca informuje uczestników szkoleń o współfinansowaniu zajęć ze środków EFS w ramach Projektu. Wykonawca jest zobowiązany do informowania Zamawiającego o nieobecności uczestników na szkoleniu oraz wypadkach rezygnacji uczestnika w trakcie jego trwania. Zamawiający zapewnia we własnym zakresie sale szkoleniowe (wyposażone w tablicę, komputer oraz rzutnik multimedialny) do przeprowadzenia szkoleń. W uzasadnionych przypadkach, gdy do przeprowadzenia zajęć niezbędne będą oprogramowanie, materiały dydaktyczne lub sprzęt, którym nie dysponuje Zamawiający, zajęcia mogą odbywać się w salach zaproponowanych przez Wykonawcę, o ile ta znajduje się na terenie Krakowa. Koszty wynajmu takiej sali ponosi Wykonawca. Wykonawca zobowiązuje się umieszczać na wszystkich wytworzonych przez siebie materiałach szkoleniowych, prezentacjach itp. (pierwszy slajd/strona) stosowne oznaczenia oraz informację o realizowanym projekcie, współfinansowanym ze środków EFS; wzory dokumentów Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy. Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia studentom materiałów szkoleniowych, oznaczonych zgodnie z zasadami promocji w projektach POWER.
Wydrukowany egzemplarz materiałów szkoleniowych Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu na potrzeby monitoringu i archiwizacji. Całość w/w dokumentacji ma być prowadzona na wzorach dostarczonych przez Zamawiającego i oznakowana zgodnie w wytycznymi. (http://www.ncbr.gov.pl/gfx/ncbir/userfiles/_public/fundusze_europejskie/wiedza_edukacja_rozw oj/wytyczne_w_zakresie_informacji_i_promocji.pdf ) Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązuje się wystawić studentom odpowiednie certyfikaty/zaświadczenia o ukończeniu poszczególnych szkoleń. Po zakończeniu zajęć zostanie przedstawiony protokół odbioru szkolenia, który potwierdzi jego prawidłowe przeprowadzenie. Protokół, po przyjęciu bez zastrzeżeń i podpisaniu przez Wykonawcę oraz Zamawiającego, jest podstawą wypłacenia honorarium Wykonawcy. VIII. KOSZTY: W ofercie należy zawrzeć następujące koszty: cena brutto za 1h wybranego szkolenia Zamawiający nie pokrywa kosztów związanych z usługami logistycznymi (w tym transport i nocleg) oraz gastronomicznymi dla trenerów. Cena szkolenia winna uwzględniać ewentualny catering. Podczas wszystkich szkoleń realizowanych w wymiarze 8 lub 4 godzin dydaktycznych / spotkanie Wykonawca jest zobowiązany zapewnić i zaserwować serwis kawowy i /lub lunch dla uczestników szkolenia. Przerwa kawowa Forma wsparcia, w ramach której ma być świadczona przerwa kawowa dla tej samej grupy osób w danym dniu, trwa co najmniej 4 godziny dydaktyczne (tj. 4x45 minut); obejmuje kawę, herbatę, wodę, mleko, cukier, cytryna, drobne słone lub słodkie przekąski typu paluszki lub kruche ciastka lub owoce, przy czym istnieje możliwość szerszego zakresu usługi, o ile mieści się w określonej cenie rynkowej Lunch W przypadku lunchu wsparcie dla tej samej grupy osób w danym dniu trwa co najmniej 6 godzin dydaktycznych (tj. 6x45 minut); obejmuje dwa dania (zupę i drugie danie) oraz napój, przy czym istnieje możliwość szerszego zakresu usługi, o ile mieści się w określonej cenie rynkowej; Usługa cateringowa musi być świadczona: wyłącznie przy użyciu produktów spełniających normy jakości produktów spożywczych, przestrzegania przepisów prawnych w zakresie przechowywania i przygotowywania artykułów spożywczych (m. in. ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Dz. U. nr 171 poz. 1125 ze zm.), zgodnie z przepisami prawnymi w zakresie przechowywania i przygotowania artykułów spożywczych (m.in. ustawy z dnia 25 sierpnia 2006r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia, Dz. U. Nr 171, poz. 1125 z późn. zm.), usługa cateringowa obejmuje zebranie naczyń oraz resztek pokonsumpcyjnych bezpośrednio po zakończeniu szkoleń.
IX. WARUNKI UDZIAŁU W ZAMÓWIENIU: O udział w postępowaniu mogą ubiegać się podmioty, które spełniają następujące warunki: 1. Akceptują treść zamówienia bez zastrzeżeń złożenie oferty jest uważane za akceptację treści zamówienia 2. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień, w tym: prowadzą działalność gospodarczą w zakresie objętym zamówieniem (dotyczy Wykonawców prowadzących działalność gospodarczą). Warunkiem spełnienia wymagania określonego w pkt. 2 jest dostarczenie dokumentu: odpis z KRS, zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej. 3. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i wykwalifikowaną kadrą trenerską do należytej realizacji programów szkoleń, z których każdy posiada odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie w realizacji szkoleń ze wskazanej tematyki, zgodnie z częścią IV. Do oferty na każde wybrane przez Wykonawcę szkolenie należy dołączyć: program szkolenia wraz z wykazem trenerów wyznaczonych do przeprowadzenia szkolenia i ich doświadczeń zawodowych załącznik nr 6 do Ogłoszenia o zamówieniu na usługę społeczną, kopię dokumentu potwierdzającego doświadczenie, o którym mowa w części IV, kopię dokumentu potwierdzającego wykształcenie, o którym mowa w części IV.