Poznań, 10 marca 2014 Sprawozdanie z działań na rzecz jakości kształcenia na Wydziale Neofilologii w 2013 roku I. Wstęp Sprawozdanie uwzględnia ocenę działań w zakresie jakości kształcenia podjętych na Wydziale Neofilologii w 2013 roku na podstawie danych z dwóch dokumentów: 1. raportu z badania jakości kształcenia na UAM prowadzonego wśród studentów studiów stacjonarnych i niestacjonarnych, doktorantów oraz nauczycieli akademickich w roku akademickim 2012/2013; 2. sprawozdań poszczególnych jednostek z realizacji rekomendacji na rok 2013. Rekomendacje Wydziałowego Zespołu ds. Oceny Jakości Kształcenia na 2014 rok zostają przedłożone Radzie Wydziału osobnym dokumentem. Trwa także wewnętrzny audyt trzech jednostek Wydziału Neofilologii. Wyniki audytu zostaną przedstawione Dyrektorom jednostek w kwietniu br. Zgodnie z punktem II Zarządzenia nr 323/2011/2012 Rektora Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu dotyczącym wydziałowych arkuszy samooceny, tegoroczna edycja samooceny wydziałowej wg pytań opracowanych przez Radę ds. Jakości Kształcenia zostanie zakończona 30 kwietnia br. II. Analiza wyników ankiet Raport dotyczy wyników czwartej edycji badania jakości kształcenia przeprowadzonego na UAM w okresie od 30 kwietnia do 10 lipca 2013. W badaniu wzięło udział 64 nauczycieli akademickich (11 % ogółu zatrudnionych na WN), 38 doktorantów (28%), 785 studentów studiów stacjonarnych (24 % I. stopnia, 16 % II. stopnia) oraz 92 studentów studiów niestacjonarnych (15% ogółu studentów na studiach I stopnia i 18 % studentów II stopnia) Wydziału Neofilologii. Szczegółowy raport z badań umieszony jest na stronie Biura Rady ds. Jakości Kształcenia: http://brjk.amu.edu.pl/badanie-jakosci-ksztalcenia-na-uam/badaniejakoci-20122013. Nauczyciele akademiccy: Najlepiej oceniany element: powiązanie badań naukowych z procesem dydaktycznym (średnia 4,75), najgorzej: możliwość takiej organizacji zajęć, która sprzyja okresowemu skupieniu bądź na pracy naukowej, bądź na dydaktyce (3,31).
Ogólna ocena jakości kształcenia na kierunku: brak odpowiedzi zdecydowanie negatywnych, 29% ocenia jakość kształcenia jako zdecydowanie pozytywną. Zmianę jakości kształcenia w stosunku do poprzedniego roku odczuło 54 % badanych, jej brak 5 %. Doktoranci: Najlepiej oceniany element: organizacja studiów i funkcjonowanie administracji, najgorzej: wsparcie materialne. Doktoranci nisko oceniają jakość prowadzonych zajęć pod względem współudziału w badaniach i rozwijania pasji badawczej oraz doboru programu kształcenia (46 % odpowiedzi negatywnych). Studenci stacjonarni: Najlepiej oceniane elementy: organizacja egzaminów, dyżury zgodne z planem, funkcjonowanie strony internetowej. Najsłabiej oceniany element: najwięcej zastrzeżeń wyrażono pod adresem wyzwalania na zajęciach kreatywności i dyskusji oraz atrakcyjności form zajęć (częste komentarze z zastrzeżeniami, że zajęcia mają charakter tylko teoretyczny bez odniesienia do praktyki). Studenci niestacjonarni: Najwyżej ocenianym elementem jest organizacja egzaminów oraz dostępność nauczycieli akademickich. Nie odnotowano negatywnych opinii na studiach II stopnia w żadnym badanym zakresie. Zgłoszoną słabością na studiach I. stopnia jest brak interakcji na zajęciach i ich niewielka wartość praktyczna. Wnioski: Niepokoi bardzo niska frekwencja w badaniu nauczycieli akademickich (tylko 11%). W odpowiedziach studentów brak jest ocen negatywnych odnośnie dostępności informacji, komfortu studiowania, organizacji zajęć i zaliczania przedmiotów (oceny negatywne odnoszące się do tych aspektów pojawiały się jeszcze w ubiegłym roku). Słabością zgłaszaną na wszystkich stopniach studiów jest prowadzenie zajęć wyzwalających kreatywność. III. Wnioski ze sprawozdań cząstkowych odnośnie realizacji rekomendacji wydziałowych w 2013 roku Cel Podniesienie liczby respondentów biorących udział w badaniach ankietowych Dopracowanie systemu ankiet wydziałowych oceniających zajęcia dydaktyczne zadbanie o informację zwrotną dla studentów Realizacja Przeprowadzenie akcji informacyjnych mających na celu zachęcenie studentów do udziału w badaniach ankietowych poprzez informacje wywieszone w gablocie oraz na stronie internetowej jednostek, interwencje opiekunów roku. System ankiet wydziałowych oceniających zajęcia dydaktyczne działa zgodnie z zasadami ustanowionymi na poziomie uczelni. Przyjęto formę ankiety istniejącej w systemie USOS. Z prowadzącymi, których zajęcia zostały ocenione jednoznacznie negatywnie dyrekcje jednostek
Polepszenie warunków prowadzenia zajęć dydaktycznych Poprawa postaw studentów Podniesienie rangi pracy dydaktycznej przeprowadzają rozmowy, szczególnie zwracając uwagę na podniesione przez studentów kwestie i zlecając przeprowadzenie kolejnej ankiety oraz dodatkowych hospitacji. Mechanizm ankiet polega przede wszystkim na zapewnieniu informacji zwrotnej dla wykładowcy. Informacja zwrotna dla studentów jest w związku z tym bardzo ogólna (bez podawania personaliów), lub podawana indywidualnie w odpowiedzi na otwarte (nieanonimowe) petycje lub pisma studentów. W jednostce na bieżąco są omawiane przez nauczycieli prowadzących te same lub pokrewne moduły szczegóły współpracy. Podczas przydzielania modułów w większości przypadków uwzględniane są zainteresowania naukowe nauczycieli akademickich. Podczas zajęć, a w szczególności w trakcie omawiania zasad pisania prac licencjackich i magisterskich, wykładowcy informują studentów o zasadach dotyczących praw autorskich i cytowania wyników innych badaczy, które stanowią część przygotowywanych przez nich prac. W niektórych jednostkach przed seminariami studenci są zobowiązani do podpisania dokumentu stwierdzającego fakt, iż zapoznali się z przepisami dotyczącymi konsekwencji popełnienia plagiatu. Rozważane jest wprowadzenie list tematów prac licencjackich i magisterskich na stronach internetowych jednostek, co miałoby zapobiegać kopiowaniu pomysłów na prace. Organizowanie spotkań informacyjnych oraz warsztatów dotyczących metodyki nauczania oraz możliwości pozyskiwania grantów, pisania wniosków itp. Pracownicy uczestniczą również w organizowanych przez Wydział, Uniwersytet oraz inne jednostki, również zagraniczne, szkoleniach projakościowych, mających za zadanie podniesienie jakości nauczania. Celem poprawienia organizacji procesu dydaktycznego wprowadzono także w niektórych jednostkach zasadę powołania na każdym roku studiów koordynatorów PNJ, którzy są odpowiedzialni za organizację i podział pracy związanej w koordynowaniem zajęć PNJ w obrębie danego rocznika, za kontakt z poszczególnymi prowadzącymi i sprawny przepływ informacji między nimi oraz organizowanie spotkań management walking (hospitacji zajęć, które mają na celu zapewnienie lepszej koordynacji zajęć PNJ). Prowadzone są także badania ankietowe
przeprowadzane na koniec semestru. Ankiety są skierowane zarówno do prowadzących tak, aby mogli w nich wyrazić swoje odczucia na temat pracy semestralnej z grupą, ocenić dynamikę grupy oraz kontakt ze studentami. Ankiety wypełniane przez studentów dotyczą oferty zajęć jednostki i pozwalają na jej ewaluację czy też modyfikację. Pracownicy coraz częściej korzystają z platformy Moodle, biorą także udział w kursach e- learningowych zrealizowanych w ramach projektu UAM: Unikatowy absolwent = Możliwości. Wzrost potencjału dydaktycznego UAM poprzez innowacyjne kształcenie w języku angielskim, interdyscyplinarność, e-learning, inwestycje w kadry. Poprawa najsłabszych (w świetle wyników ankiet) elementów programów kształcenia Zmiany programu studiów na poszczególnych specjalnościach uwzględniające przydatność zajęć dydaktycznych do przyszłej pracy zawodowej, organizacja warsztatów dydaktycznych. Modyfikacja sposobów weryfikacji efektów kształcenia osiągalnych w modułach/przedmiotach i uzupełnienie sylabusów o informacje dot. sposobów i kryteriów weryfikacji efektów kształcenia Weryfikacja programów kształcenia zgodnie z KRK Poprawa systemu informatycznego Zarówno członkowie Zespołu Zapewniania Jakości Kształcenia jak i członkowie Zespołu Oceny Jakości Kształcenia odbyli szkolenia organizowane w czerwcu i październiku 2013. Przeprowadzono weryfikację programów kształcenia pod kątem zgodności z KRK. Udoskonalono funkcjonowanie stron domowych poszczególnych jednostek. USOS: problemem jest fakt, iż rejestracja zostaje otwarta dopiero po miesiącu od rozpoczęcia zajęć, co powoduje, że nie można wbrew zapowiedziom, kontrolować zapisów na dane zajęcia poprzez system.