Mapowanie procesów logistycznych i

Podobne dokumenty
Controlling personalny z elementami mierników efektywności działu personalnego w oparciu o MS Excel

Mapowanie procesów logistycznych i zarządzanie procesami VSM

Zajęcia skupiają się na konkretnych narzędziach procesowych (twardych), jak i na kształtowaniu właściwych postaw pracowników w modelu TQM.

Akredytowane szkolenie i egzamin. Zarządzanie projektami w oparciu o metodykę PRINCE2 Foundation

Kampus: Agile Project Management

Kampus: Praca w zespole w oparciu o typologię C. G. Junga z wykorzystaniem gry PALI SIĘ

Gospodarka magazynowa z elementami projektowania zagospodarowania magazynów istniejących i planowanych

Kampus: Zarządzanie programami i portfelami projektów wg modelu SP3M

Controlling w logistyce - Controlling operacyjny

Kanban - od systemu push do pull - Planowanie operacyjne produkcji

Zaopatrzenie i gospodarka materiałowa przedsiębiorstwa

KARTA ZGŁOSZENIA. L.p. Imię i Nazwisko* * Telefon* Ulica* Kod pocztowy* Miasto* Kraj* NIP* Telefon* FAX

Zarządzanie procesami i logistyką w przedsiębiorstwie

Controlling personalny z elementami mierników efektywności działu personalnego w oparciu o MS Excel

Lean Manufacturing "Fabryka robotów" - gra symulacyjna

Zarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, standard PMBOK Guide

KLUB EFEKTYWNOŚCI MODUŁ PIERWSZY: OPTYMALIZACJA PROCESÓW

CUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A W A R S Z A W A

Inwentaryzacje w nowoczesnym przedsiębiorstwie

Dystrybucja i planowanie dostaw

FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE

IT w ludzkim wymiarze Bezpieczeństwo IT szkolenia, audyty, konsultacje, wdrożenia. Osoba zgłaszająca. Dane do faktury Zamawiającego.

Wprowadzenie do Lean Manufacturing - gra symulacyjna "Fabryka ekspresowych pociągów"

Zarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, metodyka PMBOK

Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnego autorytetu i zarządzania personelem

REGULAMIN SZKOLEŃ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE ORGANIZACJA SZKOLEŃ. Warunki świadczenia usług szkoleniowych przez esperte Pracownia Wspierania Edukacji

PERSONAL BRAND INSPIRATION

DANE UCZESTNIKA SZKOLENIA. Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego, podpisanie i przesłanie na adres:

I. ORGANIZACJA I SZKOLENIA 1. Szkolenia organizuje Stowarzyszenie Polska Platforma Bezpieczeństwa Wewnętrznego

Narzędzia doskonalenia produkcji - LEAN, KAIZEN, TOC, GEMBA

Doskonalenie procesów w oparciu o metodykę Kaizen

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ wg ISO 9001:2008

Zarządzanie projektami - narzędzia, software, dokumentacja, metodyka PMBOK

Koncepcja szczupłego zarządzania w magazynach

OFERTA SZKOLENIA ZATRUDNIANIE NA PODSTAWIE UMOWY ZLECENIA

Szkolenia, warsztaty i seminaria dedykowane

Mapa cyfrowa w szkole: jak wdrożyć?

REGULAMIN KONFERENCJI BEAUTY INNOVATIONS 1 KONFERENCJA

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE JĘZYK ANGIELSKI DLA KAŻDEGO. 1. Informacja o projekcie

BUDOWA STRATEGII TPM

Fundamenty Lean Manufacturing. 5S, 7 STRAT, Standaryzacja Pracy, Mapowanie Procesu i Strumienia Wartości.

OFERTA SZKOLENIA PRAWO PRACY Z UWZGLĘDNIENIEM ZMIAN W 2019 R.

OFERTA SZKOLENIA DELEGACJE KRAJOWE I ZAGRANICZNE

Narzędzia doskonalenia produkcji - LEAN, KAIZEN, TOC, GEMBA

PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKOWEGO wg PN-EN ISO 14001:2005

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

OFERTA SZKOLENIA BUDŻET ZADANIOWY W SEKTORZE PUBLICZNYM

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

Regulamin szkoleń otwartych MCB

Wrocław, dnia... (imię i nazwisko, podpis)

Akademia Magazyniera

Formularz Zgłoszeniowy

SZKOLENIE WARSZTATOWE FUNDUSZE UNIJNE JAK SKUTECZNIE UBIEGAĆ SIĘ O DOFINANSOWANIE?

Regulamin Wydarzeń organizowanych przez Pro Progressio. 1. Postanowienia ogólne

Gremium IDK, Moszyn 50, Pułtusk, tel ,

OFERTA SZKOLENIA BUDŻET ZADANIOWY W SEKTORZE PUBLICZNYM

* Prosimy o podanie aktywnego maila oraz numeru telefonu. Prawidłowo zakończona rejestracja zostanie potwierdzona mailowo i telefonicznie.

Rybnik, dnia r.

REGULAMIN SZKOLEŃ WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG SZKOLENIOWYCH PRZEZ OCDN MASTERMETODYKA I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM - WARSZTATY

OFERTA SZKOLENIA DOSTĘP DO INFORMACJI PUBLICZNEJ I PRAWO AUTORSKIE

Organizacja gospodarki magazynowej w przedsiębiorstwie - warsztaty Excel

Szanowni Państwo, Spotkanie adresowane jest do:

OGŁOSZENIE. Enea Połaniec S.A. OGŁASZA PRZETARG OTWARTY Na dostawę RUR STALOWYCH PRZEWODOWYCH BEZ SZWU 406,4 X 8,8 MM S355J2H W ILOŚCI 250 mb.

REGULAMIN PAPAYA FILMS ACADEMY

REGULAMIN UCZESTNICTWA W 6. OGÓLNOPOLSKIM KONGRESIE RATOWNIKÓW MEDYCZNYCH

REGULAMIN UCZESTNICTWA W 7. KONGRESIE PRAWA MEDYCZNEGO

OGŁOSZENIE NA DOSTAWĘ WKŁADY FILTRA OLEJOWEGO 01.E G.30.E.P W ILOŚCI 10 SZTUK. WKŁADY FILTRA OLEJOWEGO 01.E G.30.E.P W ILOŚCI 10 SZTUK.

Regulamin szkoleń organizowanych przez GIS Support Sp. z o. o.

REGULAMIN SZKOLEŃ BIO-TECH MEDIA SP. Z O.O. 1 SZKOLENIA

OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI DLA GOŚĆI INDYWIDUALNYCH W OBIEKCIE DWOREK BIELIN

Regulamin Uczestnictwa w szkoleniu

Szanowni Państwo, Spotkanie adresowane jest do:

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

REGULAMIN UDZIAŁU W AKCJI

USTROŃ, PAŹDZIERNIKA 2017R

Regulamin uczestnictwa i płatności za szkolenia otwarte

Beer Game i Shop Floor Game efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw

OFERTA SZKOLENIA BUDŻET ZADANIOWY W SEKTORZE PUBLICZNYM

OGŁOSZENIE. Wymagane: atesty, certyfikaty, deklaracja zgodności, poświadczenia, gwarancja.

REGULAMIN udzielania akredytacji. Ogólnopolska Konferencja Operatorów Komunikacji Elektronicznej

REGULAMIN SZKOLEŃ OTWARTYCH ORGANIZOWANYCH PRZEZ FUNDACJĘ NAGLE SAMI. Postanowienia ogólne. Definicje

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global

REGULAMIN udzielania akredytacji. na 46. Międzynarodową Konferencję i Wystawę PIKE 2019

Załącznik numer 1 do Regulaminu Sklepu Internetowego ESOTIQ Informacja o ochronie danych osobowych oraz wzór formatki (zgody Klienta)

Regulamin wydarzenia pod nazwą Kosmos w Szkole 2018 (zwany dalej Regulaminem )

Regulamin Uczestnictwa w szkoleniu otwartym

EKOENERGOKONSULT Formularz zgłoszeniowy CERTLokale-s Warszawa grudnia 2016 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Je

OFERTA SZKOLENIA CZAS PRACY W JEDNOSTKACH SAMORZĄDOWYCH Z UWZGLĘDNIENIEM CZASU PRACY KIEROWCÓW SAMOCHODÓW OSOBOWYCH

REGULAMIN SZKOLEŃ POSTANOWIENIA OGÓLNE

OGŁOSZENIE Enea Elektrownia Połaniec S.A. ogłasza przetarg otwarty na zakup i dostawę części do pompy typ 20A40

CERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy

OFERTA SZKOLENIA PRAWO PRACY Z UWZGLĘDNIENIEM PLANOWANYCH ZMIAN 2018/2019 R.

OGŁOSZENIE. Enea Elektrownia Połaniec S.A. ogłasza przetarg otwarty na dostawę kompensatorów gumowych kołnierzowych DN 800 w ilości 2 sztuk.

Mistrzowie 5S: Jak wdrożyć i utrzymać system 5S w organizacji.

Zarządzanie polityką szkoleniową - od analizy potrzeb do oceny efektywności

ZARZĄDZENIE NR 241/2018 PREZYDENTA MIASTA KIELCE. z dnia 26 czerwca 2018 r.

HEALTHCARE MANAGEMENT ACADEMY

Transkrypt:

Szkolenie otwarte Mapowanie procesów logistycznych i Terminy szkolenia 28-29 stycznia 2019 Poznań 6-7 czerwca 2019 Gdańsk 21-22 listopada 2019 Warszawa Opis szkolenia i cel Mapowanie strumienia wartości (Value Stream Mapping) to bardzo skuteczne narzędzie pozwalające na kompleksową oceną podstawowych procesów przedsiębiorstwa. Zawiera analizę wartości procesów z najważniejszej perspektywy klienta, oceniającego obiektywnie co jest wartością w procesach, a co jest stratą (czasu/pieniędzy). Perspektywa ta pozwala uniknąć niebezpiecznej suboptymalizacji procesów kiedy to cele właściciela procesu (osoby odpowiedzialnej) mogą stać się ważniejsze niż cel przedsiębiorstwa. Przedstawienie strumienia wartości w postaci graficznej pozwala na łatwe zrozumienie przepływów, identyfikację ważnych punktów oraz wskazanie obszarów / procesów wymagających poprawy. Na podstawie określonych wskaźników liczbowych można precyzyjnie określić jaki jest stan początkowy (obecny) a później śledzić efekty planowanych wdrażanych rozwiązań. Szkolenie prowadzone jest w formie praktycznych i bardzo interaktywnych warsztatów w czasie których uczestnicy bardzo aktywnie przeprowadzają analizę strumienia wartości, a następnie wyszukują i planują wdrożenie narzędzi zwiększających całkowitą efektywność przedsiębiorstwa. W czasie zajęć omawianych jest wiele narzędzi z zakresu optymalizacji produkcji i wytwarzania oraz LEAN z których można korzystać w procesie projektowania nowego bardziej efektywnego i zwinnego przedsiębiorstwa. Strona 1

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z metodologią Value Stream Mapping oraz stosowania jej w praktyce. Uczestnicy poprzez interaktywne warsztaty będą mogli samodzielnie zbudować mapę bazową oraz zaprojektować mapę docelową strumienia wartości. Poszerzenie wiedzy na temat doskonalenia i optymalizacji procesów produkcyjnych i logistycznych przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi opartych na konkretnych liczbowych przykładach. Uczestnicy poznają również techniki planowania zmian oraz organizacji i koordynowania wdrażanych projektów usprawniających. Po zakończeniu szkolenia w pierwszym dniu, umożliwiamy Państwu skorzystanie z dodatkowych konsultacji, zagadnień związanych z tematyką wybranego szkolenia - GRATIS. Pozwoli to uczestnikom skonsultować w praktyce problemy napotykane w przedsiębiorstwie i zasygnalizować przez eksperta sposoby ich rozwiązania, a także pokazać praktyczne zastosowanie szkolenia i doświadczenie trenera. Konsultacje będą trwać jedną godzinę akademicką. Niezależnie od dyskusji prowadzonych w trakcie zajęć - po nich oferowany jest nieodpłatny kontakt z trenerem dla omówienia aplikacji wybranych rozwiązań. Po zrealizowanym szkoleniu, umożliwiamy Państwu również skorzystanie z odpłatnego audytu przeprowadzonego w odpowiedniej dla niego lokalizacji dotyczącego tematyki szkolenia bądź innych dodatkowych zagadnień. Pozwoli to dokonać walidacji, przedstawić propozycję wdrożenia usprawnień, racjonalizacji, jak i poprawy efektywności realizowanych procesów. Korzyści dla uczestników pobudzenie świadomości dotyczącej większości procesów w przedsiębiorstwie, nabycie umiejętności patrzenia na przedsiębiorstwo jako na całość organizacji, nabycie wiedzy i umiejętności budowania map strumienia wartości, umiejętność optymalizacji wykorzystania dostępnych zasobów procesowych, poznanie narzędzi pozwalających na bardziej efektywną produkcję, nabycie umiejętności identyfikacji problemów na produkcji oraz możliwości ich eliminacji eliminacja kosztów przedsiębiorstwa. Metody szkolenia aktywny wykład, część warsztatowa: gra symulacyjna, ćwiczenia, dyskusja. Strona 2

Czas trwania 16 godzin dydaktycznych - 2 dni Program szkolenia 1. Wprowadzenie: Lean Manufacturing, podstawowe założenia, cel nadrzędny przedsiębiorstwa czym jest wartość? czym jest MUDA? wpływ szybkości przepływu na koszty przedsiębiorstwa, PULL i PUSH uwarunkowania i różnice. 2. Value Stream Mapping niezbędne informacje: procesy podstawowe i pomocnicze, standaryzacja pracy, budowa przykładowych map, podstawowe parametry procesu (LT, VA), zbieranie danych do analizy procesów, mapa strumienia wartości omówienie podstaw budowy, symbole i ikony, rodziny produktów i ich określanie, etapy VSM: VSA (Value Stream Analysis), VSD (Value Stram Designing), VSP (Value Stream Plan), strumień główny i strumienie dodatkowe (pomocnicze). 3. Część warsztatowa: przedstawienie zakładu i produktów, określenie rodzin produktów i wybór najlepszego przedstawiciela rodziny. 4. Część warsztatowa: VSA diagnoza stanu istniejącego na podstawie symulowanej fabryki, tworzenie mapy bazowej (praca samodzielna uczestników): rysowanie mapy, określenie szybkości przepływu, zapasy określenie miejsc i wielkości zapasów, efektywności wykorzystania zasobów określenie % wskaźnika efektywności poszczególnych zasobów, Strona 3

miejsca ukrytych potencjałów wskazanie miejsc gdzie pojawia się MUDA i gdzie jest duży potencjał poprawy procesu, określenie całkowitej efektywności strumienia wartości. 5. Część warsztatowa: VSD wybór i strojenie narzędzi: określenie optymalnego czasu taktu TT tempa pracy ogniw łańcucha wewnętrznego, wskazanie punktu rozdziału i mechanizmów sterowania przepływem, poziomowanie produkcji, Kanban potencjał i zastosowanie, balansowanie obciążeń i dobór zasobów do procesu, optymalizacja rozmieszczenia stanowisk przetwórczych, optymalizacja przepływów pomiędzy stanowiskami, określenie optymalnego zapasu w magazynie surowców i pomiędzy stanowiskami, KAIZEN sesja, przykład systemu gromadzenia i wykorzystania pomysłów pracowniczych. 6. Część warsztatowa: VSP: zasady budowania zespołów projektowo-wdrożeniowych, ocena i wybór projektów do wdrożenia, model preferencji który projekt wybrać? harmonogram projektu podstawy, PERT omówienie. 7. Podsumowanie szkolenia. Strona 4

Harmonogram HARMONOGRAM DZIEŃ 1 DZIEŃ 2 Rejestracja uczestników 9:45-10:00 Zajęcia 10:00-11:00 9:00-11:00 Przerwa 11:00-11:15 11:00-11:15 Zajęcia 11:15-13:00 11:15-13:00 Obiad 13:00-13:45 13:00-13:45 Zajęcia 13:45-15:00 13:45-15:00 Przerwa 15:00-15:10 15:00-15:10 Zajęcia 15:10-17:00 15:10-16:00 Koszt inwestycji Przy zgłoszeniu do 17 stycznia 2019r. obowiązuje cena 1390 zł. Po tym terminie koszt wynosi 1590 zł. Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia. Do podanej powyżej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%. Dla instytucji budżetowych i pozostałych firm, które szkolenie finansują w ponad 70% z środków publicznych, istnieje możliwość wystawienia faktury VAT bez podatku VAT (ze stawką zwolnioną). Aby uzyskać taką fakturę należy: pokryć koszt szkolenia w przynajmniej 70% z środków publicznych, przesłać do nas podpisane oświadczenie o finansowaniu usługi szkoleniowej z środków publicznych. Wzór oświadczenia do pobrania Strona 5

Kontakt Zapraszamy do kontaktu, Progress Project Sp. z o.o. ul. Światowa 22 02-229 Warszawa tel.: 22 460 46 01 fax: 22 460 46 04 email: biuro@progressproject.pl www.progressproject.pl Strona 6

Temat szkolenia: Mapowanie procesów logistycznych i Karta zgłoszenia Termin: Miasto: Imię Nazwisko e-mail stanowisko 1. 2. 3. 4. 5. Osoba zgłaszająca: Tel: Email: Dane do faktury: Nazwa firmy: ul. kod pocztowy: Miasto: Nip. Tel: nr zam./po:: Adres korespondencyjny do wysyłki faktury: proszę o pomoc przy rezerwacji noclegu*: [ ] TAK [ ] NIE Liczba pokoi: 1-osobowych: Data przyjazdu: Data wyjazdu: 2-osobowych: Data przyjazdu: Data wyjazdu: Zgoda na Fakturę Elektroniczną: [ ] TAK [ ] NIE Preferowany rodzaj płatności: [ ] faktura za nocleg płatna gotówką / kartą w hotelu [ ] faktura łączna za nocleg i szkolenie w pakiecie (jedna pozycja, 23% VAT) Uwagi (w tym żywieniowe, zapotrzebowanie na parking): * Zaznaczenie TAK jest jednoznaczne z koniecznością pokrycia kosztów noclegu (także w przypadku anulacji rezerwacji w terminie krótszym niż 7 dni roboczych lub nieskorzystania z usługi) oraz wyrażeniem zgody na przekazanie danych osobowych do hotelu w celu rezerwacji usług noclegowych. Oświadczam, że akceptuję warunki regulaminu * oraz zobowiązuję się do dokonania opłaty w wysokości: (ilość uczestników x cena) x 1390 PLN netto = PLN netto Do podanej powyzej kwoty zostanie doliczony VAT w wysokości 23%. na konto: Citi Handlowy nr rachunku: 36 1030 0019 0109 8530 0047 0604 Realizując ciążący na nas obowiązek wynikający z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, iż: 1. przetwarzającym Pani/Pana danych osobowych jest Progress Project Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa; 2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu przeprowadzenia usługi szkoleniowej na podstawie art. 6 ust 1 pkt b RODO; 3. odbiorcą Pani/Pana danych osobowych są trenerzy świadczący usługi szkoleniowe dla naszej firmy; 4. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane poza UE; 5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy, o której mowa w pkt.2; 6. posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprze-ciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; 7. ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. 8. podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy na usługę szkoleniową. Strona 7

[ ] Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w podanym powyżej zakresie przez Progress Project Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa w celu oferowania usług szkoleniowych. Przyjmuję do wiadomości, że: 1. przetwarzającym danych osobowych jest Progress Project Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Światowa 22, 02-229 Warszawa; 2. dane osobowe przetwarzane są w celu oferowania usług szkoleniowych na podstawie art. 6 ust 1 pkt a RODO; 3. odbiorcą danych osobowych są trenerzy świadczący usługi szkoleniowe dla Progress Project Sp. z o.o.; 4. dane osobowe nie będą przekazywane poza UE 5. dane osobowe będą przechowywane przez okres prowadzenia przez Progress Project Sp. z o.o. szkoleń z interesującej mnie dziedziny; 6. posiadam prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; 7. mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Regulamin 1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do Progress Project podpisanej karty zgłoszeniowej na e-mail zapisy@progressproject.pl, faksem na nr 22 460 46 04 lub wypełnienie formularza zgłoszeniowego online https://progressproject.pl/szkolenia/rejestracja. 2. Otrzymanie przez Organizatora karty zgłoszeniowej jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Progress Project, a Zamawiającym i oznacza akceptację niniejszego regulaminu. 3. W ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia Progress Project wypełnionej karty zgłoszeniowej, Zamawiający otrzyma drogą e-mail potwierdzenie wpisania na listę uczestników wybranej usługi. Na co najmniej 4 dni robocze przed terminem szkolenia Zamawiający otrzyma oficjalne potwierdzenie uczestnictwa/ rezerwacji noclegów (zgodnie z zamówieniem). W przypadku nieotrzymania potwierdzenia, prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 22 460 46 00. 4. Zamawiający na podstawie otrzymanej faktury pro-forma, zobowiązany jest do dokonania opłaty najpóźniej na 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia. Niewpłacenie nie jest równoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. 5. Najpóźniej 7 dni roboczych po zrealizowanym szkoleniu Progress Project wystawi i prześle Zamawiającemu fakturę VAT. 6. Bezkosztowa anulacja zamówienia może nastąpić wyłącznie w formie pisemnej, nie później niż 7 dni roboczych przed rozpoczęciem usługi. Wówczas Organizator zobowiązuje się do zwrotu 100% opłaconej kwoty. Po upływie tego terminu Zamawiający zobowiązuje się pokryć 50% wartości zamówienia. Nieodwołanie zgłoszenia powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. Istnieje możliwość zmiany uczestnika szkolenia na innego pracownika firmy. 7. Noclegi nie są wliczone w cenę szkolenia. Klient opłaca nocleg wcześniej zarezerwowany za pośrednictwem Progress Project gotówką/kartą na miejscu w hotelu. Organizator, zgodnie z zamówieniem Zamawiającego, może zakupić noclegi i refakturować je, dodając koszt noclegów do kosztu szkolenia i fakturować to jedną pozycją opodatkowaną 23 % VAT (sprzedaż w pakiecie). Bezkosztowe odwołanie zamówionego noclegu może nastąpić nie później niż 7 dni roboczych przed planowanym zakwaterowaniem w hotelu. W innym przypadku Zamawiający zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów usługi hotelowej. 8. W przypadku odwołania szkolenia przez Progress Project, organizator zobowiązuje się zwrócić pełną wpłaconą przez Zamawiającego kwotę. 9. Progress Project zastrzega sobie prawo do zmian w programie szkolenia. Pieczęć firmowa: Podpis: Strona 8