Umowa PN/UZP/03/2015 Zawarta w dniu i obowiązująca od dnia 1 stycznia 2016 r. pomiędzy: Gliwickim Klubem Sportowym PIAST Spółka Akcyjna, ul. Okrzei 20, 44-100 Gliwice; NIP 631-259-27-98 reprezentowanym przez: -..., zwanym dalej Zamawiającym, oraz firmą:...; NIP:... REGON :... reprezentowana przez: -... zwaną w treści umowy Wykonawcą, łącznie zwanych Stronami. W rezultacie dokonania przez Zamawiającego wyboru oferty Wykonawcy w trybie przetargu nieograniczonego została zawarta umowa o następującej treści: Świadczenie usługi monitoringu imprez masowych organizowanych przez Gliwicki Klub Sportowy "Piast" S.A. na stadionie przy ul. Okrzei 20 oraz kompleksowej obsługi technicznej stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Zadanie nr 1: Świadczenie usługi monitoringu imprez masowych organizowanych przez Gliwicki Klub Sportowy "Piast" S.A. na stadionie przy ul. Okrzei 20 1 1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usługi monitoringu podczas meczów piłkarskich jak i innych imprez masowych - zgodnie z Ustawą o bezpieczeństwie imprez masowych oraz Rozporządzeniem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i administracji z dnia z dnia 10.01.2011r. organizowanych przez Zamawiającego na stadionie przy ul. Okrzei 20 obejmujących następujący zakres czynności: 1) Przygotowanie do rejestracji: sprawdzenie sprzętu (kamer, monitorów, dysków, itp), uruchomienie wszystkich stanowisk operatorskich w pomieszczeniu monitoringu oraz w pomieszczeniu policji, przełączenie systemu w tryb obsługi imprezy masowej, sprawdzenie parametrów obrazu kamer monitoringu rozdzielczość i ilość klatek na sekundę, sprawdzenie harmonogramu nagrywania materiału filmowego, sprawdzenie prawidłowości nagrywania obrazu z kamer na zasobach dyskowych, - nie później niż na 3 godziny przed imprezą masową; 2) Pełna gotowość i rozpoczęcie rejestracji z chwilą otwarcia bram wejściowych - na 2 godziny przed rozpoczęciem imprezy masowej; techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 1
3) Obsługa monitoringu - minimum 4 osoby na każdej imprezie masowej. Jeżeli impreza masowa ma status imprezy podwyższonego ryzyka wówczas obsługa musi liczyć minimum 5 4) osób. Świadczący usługę monitoringu zobowiązany jest zapewnić dodatkowe stanowisko operatorskie w pomieszczeniu monitoringu składające się z komputera z zainstalowanym klientem systemu oraz minimum dwóch monitorów. 5) Praca obsługi monitoringu to w szczególności: a) stałe monitorowanie wejść na imprezę i dróg dojścia, b) stała, płynna rejestracja kibiców zasiadających na sektorach w sposób maksymalnie przyczyniający się do ewentualnej późniejszej ich identyfikacji, c) wyszukiwanie sytuacji niebezpiecznych (rozwieszanie flag przez kibiców, transparentów, wtargnięcie na płytę, rzucanie przedmiotami, maskowanie twarzy, zasłaniania bramek ewakuacyjnych itp. d) rejestrowanie i zgłaszanie sytuacji niebezpiecznych kierownikowi ds bezpieczeństwa, dokonywanie wydruków zdjęć (na żądanie organizatora lub służb porządkowych lub z własnej inicjatywy w przypadku ujawnienia sytuacji niebezpiecznej), e) podejmowanie reakcji na zgłoszenia ze strony funkcjonariuszy służb porządkowych oraz kierownictwa obiektu, f) przeglądanie bieżących, zarejestrowanych materiałów filmowych, g) wsparcie dla czynności obserwacyjnych podejmowanych przez funkcjonariuszy w pomieszczeniu monitoringu policji. 6) Zakończenie pracy: przełączenie systemu w tryb dozoru całodobowego, sprawdzenie parametrów obrazu kamer monitoringu rozdzielczość i ilość klatek na sekundę, sprawdzenie harmonogramu nagrywania materiału filmowego, sprawdzenie prawidłowości nagrywania obrazu z kamer na zasobach dyskowych, wyłączenie wszystkich stanowisk operatorskich w pomieszczeniu monitoringu oraz w pomieszczeniu policji. Rozpoczęcie procedury zakończenia pracy następuje nie wcześniej niż 0,5 godziny po zakończeniu imprezy masowej, po zakończeniu czynności operatorskich i uzyskaniu zgody na zmianę trybu pracy od funkcjonariuszy policji nadzorujących imprezę masową. 7) Sporządzenie protokołu obsługi systemu monitoringu zawierającego wykryte usterki systemu, skład zespołu obserwacyjnego, zakłócenia pracy zespołu. Do protokołu dołącza się listy zdarzeń zaobserwowanych przez operatorów systemu monitoringu. 8) Komisyjne niszczenie, na wniosek organizatora, zapisów monitoringu imprezy masowej (po upływie terminu wskazanego w ustawie o bezpieczeństwie imprez masowych), sporządzenie dokumentacji ze zniszczenia zapisu i przekazanie organizatorowi imprez masowych. 9) W razie konieczności, na żądanie organizatora sporządzanie innych kopii (na przekazanym nośniku) z zapisu monitoringu imprezy masowej (w terminie 48 godzin od daty żądania) 10) Stosowanie przepisów Rozporządzenia MSWiA z dnia 10.01.2011 w sprawie sposobu utrwalania przebiegu imprezy masowej. 11) Udział w prezentacji monitoringu dla potrzeb policji (np. podczas ubiegania się o zezwolenie na przeprowadzenie imprezy masowej). 12) Udział w odprawach przedmeczowych. techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 2
2. Harmonogramy rozgrywek z podaniem terminów i godzin będą przekazywane Wykonawcy odpowiednio wcześniej nie później jednak niż 14 dni od pierwszego meczu mającego się odbyć w siedzibie Klubu. 3 1. Szacunkowe wynagrodzenie ustalone w wyniku przetargu wynosi:...zł i nie może ono zostać przekroczone w okresie trwania umowy. 2. Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania środków określonych w ust. 1 i z tego tytułu Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia. 3. Zamawiający zobowiązuje się pod warunkiem należytego i terminowego wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy zapłacić Wykonawcy zryczałtowane wynagrodzenie za każdy mecz piłkarski jak i inną imprezę masową w kwocie brutto w wysokości:... zł, w tym podatek VAT:... zł. 4. Zamawiający reguluje zobowiązania finansowe wobec Wykonawcy za każdy mecz piłkarski jak i inną imprezę masową, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury VAT, przelewem na konto Wykonawcy wskazane w fakturze. 5. Wykonawca wystawia fakturę na podstawie protokołu należytego wykonania umowy potwierdzonego przez Zamawiającego. 6. Zamawiający oświadcza, iż jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT oraz upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu. 3 Umowa zostaje zawarta na czas określony począwszy od dnia 1 stycznia 2016 r. do dnia 31 grudnia 2016 w terminach meczów piłkarskich. 4 1. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania bądź nienależytego wykonania umowy Strony ustalają w formie kar umownych. 2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości: a) 2000 zł, gdy Zamawiający odstąpi od umowy z powodu okoliczności, za które odpowiada Wykonawca, b) 500 zł z tytułu nienależytego wykonania przedmiotu umowy za każdy stwierdzony przypadek, c) 2000 zł z tytułu niewykonania obsługi monitoringu jednego meczu piłkarskiego lub innej imprezy masowej, d) 500 zł z tytułu opóźnienia w rozpoczęciu świadczenia usługi monitoringu meczu piłkarskiego lub innej imprezy masowej za każdą rozpoczętą godzinę. 3. Zamawiający jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, przewyższającego zastrzeżone powyżej kary umowne, oraz odszkodowania na zasadach ogólnych z tytułów innych niż wymienione w 4 pkt. 2. techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 3
Zadanie nr 2: Świadczenie kompleksowej obsługi technicznej stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego "Piast" S.A. w Gliwicach przy ul. Okrzei 20 5 1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usług obsługi eksploatacji i nadzoru systemów znajdujących się na stadionie Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. w Gliwicach przy ul. Okrzei 20. 2. Umowa zostaje zawarta na czas określony: począwszy od dnia 1 stycznia 2016 r. do dnia 31 grudnia 2016 r. 6 Kompleksowa obsługa techniczna polegająca na nadzorowaniu, nad prawidłową pracą, zarządzaniu zgodnie z życzeniem Zamawiającego oraz bieżące przekazywanie informacji o stanie technicznym systemów stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego "Piast" S.A. Gliwice przy ul. Okrzei 20 obejmuje realizację następujących czynności: 1. Obsługa systemu alarmu pożarowego SAP (Systemu Alarmu Pożarowego) pozwalającego na wczesne wykrywanie i sygnalizację pożaru. Zainstalowane w obiekcie czujki wykrywają automatycznie pożar po jego oznakach np. wzrost temperatury, obecność dymu czy płomienia. Centrala pożarowa rozpoczyna akcję alarmową informując o zagrożeniu personel i wszystkich ludzi przebywających w obiekcie oraz Jednostkę Ratowniczo-Gaśniczą Państwowej Straży Pożarnej. W sytuacji zagrożenia pożarowego SAP: uruchamia Dźwiękowy System Ostrzegawczy nadający komunikaty ewakuacyjne, włącza systemy oddymiania wyłączając jednocześnie inne systemy wentylacji czy klimatyzacji, zamyka drzwi, bramy i kurtyny oddzieleń pożarowych zapobiegając rozprzestrzenianiu się ognia. W zakres obsługi systemu wchodzą regularne przeglądy oraz sprawdzanie działania i gotowości systemu w sytuacjach awaryjnych 2. Dźwiękowe Systemy Ostrzegania DSO są systemem wspomagającym ochronę przeciwpożarową. Jest to połączenie alarmu p.poż. z systemem rozgłoszeniowym, w którym informacje są w sposób prosty przekazywane o ewentualnym zagrożeniu. W zakres obsługi systemu wchodzą regularne przeglądy oraz sprawdzanie działania i gotowości w sytuacjach awaryjnych 3. Obsługa technicznej instalacji oddymiania. W zakres obsługi technicznej instalacji oddymiania wchodzą regularne przeglądy oraz czyszczenie oraz sprawdzanie działania i gotowości w sytuacjach awaryjnych. 4. Obsługa systemu wentylacji obiektu. W zakresie obsługi wentylacji obiektu będzie wchodziła konserwacja ogólna, czyszczenie systemu, dbanie o prawidłowe działanie wentylacji oraz rozpoznawanie zapotrzebowania w innych pomieszczeniach np. serwerowniach. 5. Obsługa systemu identyfikacji Kibica. W zakresie obsługi systemu identyfikacji kibica "Olimp" wchodzi pełne wsparcie techniczne dla serwerów, czujników i prawidłowego obiegu dokumentów zgodnie z wymogami systemu. techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 4
6. Zbudowanie i obsługa systemów zarządzania budynkami (BMS). System Zarządzania BMS (Building Managament Systems) to zintegrowany system, który daje możliwość monitorowania i zarządzania wszystkimi urządzeniami i systemami znajdującymi się w budynku i w jego otoczeniu. BMS pozwala na reagowanie w czasie rzeczywistym na zmiany warunków zewnętrznych i wewnętrznych, by uzyskać optymalne zużycie mediów, energii, poprawić funkcjonalność, bezpieczeństwo oraz komfort. 7. Obsługa systemu ekranów LED oraz systemu band reklamowych. W zakres obsługi ekranów LED jak również band reklamowych będzie wchodziła obsługa techniczna fizycznego sprzętu oraz po otrzymaniu odpowiednich materiałów graficznych, bądź szczegółowych wytycznych co do wyświetlanej zawartości, natomiast obsługa na systemach DYSTEN poprzez zestaw aplikacji ScreenMaster dostępnych na obiekcie. 8. Obsługa systemu zasilania awaryjnego UPS. Obsługa systemu UPS jako drugiego niezawodnego systemu zasilania dla całego obiektu. 9. Zapewnienie przesyłu danych dostępnych siecią internetową z prędkością nie mniejszą niż 50 Mbit/s. 10. Obsługa systemu IT. W skład obsługi systemu IT: a) systemowe zarządzanie zasobami IT zgodne ze standardami, b) automatyzacja procesów pracy, c) legalność i bezpieczeństwo biznesu, d) bezpieczeństwo danych elektronicznych (w tym danych osobowych), e) efektywna komunikacja, f) rzetelna, kompleksowa analiza zasobów sprzętowych, g) serwis techniczny systemów komputerowych, h) serwis systemów operacyjnych, i) serwis pozostałego oprogramowania, j) zdalne zarządzanie i pomoc użytkownikom komputerów, k) przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa i sporządzenie dokumentacji po przeprowadzonym audycie, l) przeprowadzenie audytu legalności oprogramowania w sieci i na sprzęcie klubu oraz sporządzenie dokumentacji po audycie, m) przeprowadzenie inwentaryzacji sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych oraz sporządzenie dokumentacji po inwentaryzacji. 11. Zgodnie z dokumentacją projektową CCTV IP Wykonawca zobowiązany będzie do wykonania raz w roku (w miesiącach czerwiec - lipiec) jego przeglądu i konserwacji oraz złożenie Zamawiającemu stosownego raportu. 12. Usługa przeglądów i konserwacji systemu CCTV IP: Zakres wykonywanych czynności w ramach konserwacji: Czyszczenie/odpylanie serwerów i macierzy, elementów aktywnych Czyszczenie obiektywów kamer, sprawdzenie szczelności obudów Sprawdzenie stanu okablowania Sprawdzenie jakości obrazu regulacja ostrości techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 5
Sprawdzenie stanu baterii UPS Sprawdzenie stanu klimatyzacji do szaf podwieszanych oraz konserwacja. Dla wykonania usługi Zamawiający udostępni teren wokół płyty boiska w celu wjazdu zwyżki, z której będą wykonywane prace konserwacyjne kamer zainstalowanych pod dachem trybun. 13. Awaria krytyczna: zapewnienie poprawności działania wszystkich systemów bezpieczeństwa oraz wszystkich innych systemów Piast Gliwice obsługujących obszary objęte imprezami zarówno całostadionowymi jak i o charakterze lokalnym np. Klub Biznesu. Czas reakcji dla konieczności zabezpieczenia w/w obszarów, instalacji i systemów w których występuje awaria... min. Czas rozwiązania 90 min. 14. Awaria niekrytyczna: zapewnienie poprawności działania systemów Piast Gliwice obsługujących obszary objęte imprezami zarówno całostadionowymi jak i o charakterze lokalnym np. Klub Biznesu, a nie będącymi systemami bezpieczeństwa ani systemami których wadliwe działanie wpływa negatywnie na komfort użytkowników. Czas reakcji dla konieczności zabezpieczenia w/w obszarów, instalacji i systemów w których występuje awaria... min. Czas rozwiązania 300 min. 15. Czas reakcji wykonawcy będzie liczony od momentu udokumentowanego zgłoszenia przez zamawiającego wystąpienia awarii krytycznej lub awarii niekrytycznej np. emailem. 16. Czas usunięcia problemu awarii krytycznej traktuje się, jako dotrzymany, gdy: a) W wymaganym czasie usunięcia awarii krytycznej Wykonawca rozwiązał całkowicie problem ją wywołując, wymagane parametry urządzeń i instalacji mieszczą się w zakresie Poziomu Normowego, a obszar funkcjonuje prawidłowo, b) W wymaganym czasie usunięcia awarii krytycznej Wykonawca rozwiązał problem, poprzez naprawę awaryjną bądź wprowadzenie rozwiązania zastępczego, ją wywołujący w stopniu zapewniającym utrzymanie parametrów o wartościach nieprzekraczających wartości granicznych awarii krytycznej. W takim przypadku uważa się, że obszar ze stanu awarii krytycznej przeszedł w stan awarii niekrytycznej, a czas rozwiązania powinien być dotrzymany zgodnie z wymaganiami dotyczącymi awarii niekrytycznej. 17. Wszyscy pracownicy techniczni wykonawcy powinni mieć zapewnioną stosowna ilość urządzeń, sprzętów oraz narzędzi umożliwiających sprawne wykonanie czynności będących przedmiotem zamówienia podczas trwania wydarzeń. Osoby realizujące przedmiot zamówienia w zakresie obsługi poszczególnych elementów infrastruktury muszą posiadać kwalifikacje eksploatacyjne i uprawnienia do konserwacji i serwisowania następujących urządzeń i instalacji: elektroenergetycznych, automatyki i sterowania, wentylacji i klimatyzacji, instalacji oraz urządzeń ochrony pożarowej i pozostałych zgodnie z dokumentacją. 7 1. Szacunkowe wynagrodzenie ustalone w wyniku przetargu wynosi... zł i nie może ono zostać przekroczone w okresie trwania umowy. 2. Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania środków określonych w ust. 1 i z tego tytułu Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia. 3. Zamawiający zobowiązuje się pod warunkiem należytego i terminowego wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy zapłacić Wykonawcy zryczałtowane miesięcznie wynagrodzenie brutto w wysokości:... zł, w tym podatek VAT:... zł. techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 6
4. Zamawiający reguluje zobowiązania finansowe wobec Wykonawcy z dołu za każdy miesiąc, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury VAT, przelewem na konto Wykonawcy wskazane w fakturze. 5. Zamawiający oświadcza, iż jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT oraz upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu. 8 1. Odpowiedzialność z tytułu niewykonania bądź nienależytego wykonania umowy Strony ustalają w formie kar umownych. 2. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości: a) 20% wartości wynagrodzenia brutto określonego w 7 pkt. 1 w okresie trwania umowy, gdy Zamawiający odstąpi od umowy z powodu okoliczności, za które odpowiada Wykonawca, b) 20 % wartości wynagrodzenia brutto określonego w 7 pkt. 1 z tytułu nienależytego wykonania przedmiotu umowy, c) 50% wartości wynagrodzenia brutto określonego w 7 pkt. 1 z tytułu niewykonania przedmiotu umowy, d) 0,5% wartości wynagrodzenia brutto określonego w 7 pkt. 1 z tytułu opóźnienia w wykonaniu przedmiotu umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia. 3. Zamawiający jest uprawniony do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, przewyższającego zastrzeżone powyżej kary umowne, oraz odszkodowania na zasadach ogólnych z tytułów innych niż wymienione w 8 pkt. 2. Postanowienia pozostałe 9 1. W celu zapewnienia sprawnego współdziałania przy wykonaniu umowy Strony wyznaczają osoby reprezentujące: Zamawiającego: -...; Wykonawcę: -... 2. Zmiana osób, o których mowa w ust. 1 nie powoduje zmiany umowy. Zmiana następuje poprzez pisemne oświadczenie Strony o dokonaniu zmiany, wskazanie osoby powołanej oraz powiadomienie o tych faktach drugiej Strony. 10 Zamawiającemu przysługuje prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku: złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości, lecz nie później niż przed ogłoszeniem upadłości, rozwiązania lub likwidacji Wykonawcy; nienależytego wykonywania umowy z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca; nieprzystąpienia do wykonywania umowy w terminie 14 dni od dnia upływu terminu rozpoczęcia wykonania przedmiotu umowy określonego w 7 pkt. 1 niniejszej umowy. 11 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przedmiotu zamówienia z zachowaniem szczególnej staranności zgodnie z zasadami sztuki i wiedzy zawodowej. techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 7
2. Wykonawca jest zobowiązany do udzielenia Zamawiającemu wszelkich informacji dotyczących realizowanego przedmiotu zamówienia oraz do bieżącego doradzania Zamawiającemu we wszelkich sprawach związanych z realizacją projektu w zakresie objętym przedmiotem umowy. 12 1. Wszelkie spory dotyczące postanowień niniejszej umowy, strony będą rozstrzygać na drodze porozumienia stron. W przypadku braku możliwości polubownego rozstrzygnięcia sporu, zostanie on rozstrzygnięty przez sąd powszechny, właściwy do siedziby Zamawiającego. 2. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity z Dz. U. z 2013 r. poz. 907, 984, 1047 i 1473) i inne odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego. 1. Zamawiający nie wyraża zgody na obrót wierzytelnościami wynikający z niniejszej umowy. 13 2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. Zamawiający Wykonawca techniczna stadionu Gliwickiego Klubu Sportowego PIAST S.A. przy ul. Okrzei 20 Str nr 8