ADRESY I ŚWIADCZENIA PRZYDATNE IMIGRANTOM w Segowii Concejalía de Servicios Sociales, Sanidad y Consumo
WSTĘP W niniejszym Przewodniku zebrane zostały podstawowe prawa i obowiązki dotyczące mieszkania, edukacji, zdrowia i pracy, jakie zagraniczni mieszkańcy muszą znać i przestrzegać. Książeczka ta ma na celu ułatwić dostęp do poszczególnych usług i przyczynić się do społecznej intergacjil Dział Świadczeń Socjalnych, Zdrowia i Konsumpcji Urząd Miasta Segowii 2
ŚWIADCZENIA SOCJALNE OŚrodki Świadczeń socjalnych mogą udzielić wsparcia przy ułatwieniu adaptacji i współżycia w państwie, a także rozwiązać trudne sytuacje (rodzinne, osobiste, dotyczące pracy, itd.). W celu skorzystania z tych świadczeń należy zwrócić się do Centrum Działań Społecznych (CEAS) odpowiedniego Zarządu Miejskiego, w zależności od dzielnicy, w którym Pan(i) mieszka: CEAS NORTE (PÓŁNOC) C/ Andrés Reguera Antón, s/n (Centro Integral de Servicios Sociales de La Albuera). Tfno: 921 44 25 45 Obsługuje dzielnice: La Albuera, El Carmen, San Lorenzo, San Marcos i Zamarramala. CEAS CENTRO (CENTRUM) C/ Marqués del Arco, 22. Tfno: 921 46 05 46 / 45 Obsługuje dzielnice: Recinto amurallado, San Millán, Santo Tomás, El Salvador, Santa Eulalia, Madrona i Fuentemilanos. CEAS SUR-ESTE (POŁUDNIOWY WSCHÓD) C/ Tomasa de la Iglesia, 1. Tfno: 921 44 30 95 / 96 Obsługuje dzielnice: San José, Nueva Segovia, El Palo, Polígono Industrial, Hontoria i Revenga. CEAS SUR-OESTE (POŁUDNIOWY ZACHÓD) C/ Tomasa de la Iglesia, 1. Tfno: 921 44 30 95 / 96 Obsługuje dzielnice: Puente de Hierro, La Fuentecilla, El Tejerín, La Estación i Cristo del Mercado. 3
Istnieją również inne Ośrodki Świadczeń Socjalnych, wyspecjalizowane w rozwiązywaniu bardziej skomplikowanych potrzeb: 1. DZIAŁ RZĄDU KASTYLII-LEON DS. OCHRONY DZIECKA. C/Infanta Isabel, 16. Tfno: 921 46 19 82 Zajmuje się sytuacjami zagrożenia i braku opieki nad dzieckiem, a także wsparciem dla rodziców, którzy nie są w stanie odpowiednio zająć się swoimi dziećmi. 2. CENTRUM OPIEKI NAD OSOBAMI NIEPEŁNOSPRAWNYMI PRZY RZĄDZIE KASTYLII-LEON). C/ Muerte y Vida, 10. Tfno: 921 42 32 62 Zajmuje się osobami niepełnosprawnymi. 3. CENTRUM KOBIETY PRZY RZĄDZIE KASTYLII-LEON Avenida Juan Carlos I, 3. Tfno: 921 41 71 69 Udziela informacji o sposobach pomocy kobietom w sytuacjach przemocy. 4. PROGRAM CZERWONEGO KRZYŻA DLA INTERGACJI SPOŁECZNEJ, NAUKI JĘZYKA KASTYLIJSKIEGO I SZKOLNEGO WSPARCIA DLA NIEPEŁNOLETNICH C/ Altos de la Piedad, s/n. Tfno: 921 44 02 02 5. CÁRITAS DE SEGOVIA C/ San Agustín, 2. Tfno: 921 46 28 20 Udziela Porad Prawnych, rozdziela ubrania i świadczy inne usługi. 6. CAJA SEGOVIA Strona www.lacajasolidaria.com Można skorzystać z tych oraz innych, bardziej wyspecjalizowanych, usług bezpośrednio lub poprzez CEAS. 4
SZKOLNICTWO PRAWO wszystkich dzieci od 3 do 16 lat mieszkających w Hiszpanii do korzystania z bezpłatnego szkolnictwa, niezależnie od kraju pochodzenia. OBOWIĄZEK wszystkich rodziców dzieci w wieku od 6 do 16 lat do zagwarantowania prawa do edukacji, jakie przysługuje ich dzieciom CYKLE NAUCZANIA 1. EDUKACJA DZIECIĘCA: OD 3 DO 5 LAT 2. EDUKACJA PODSTAWOWA: OD 6 DO 12 LAT 3. EDUKACJA ŚREDNIA: OD 12 DO 16 LAT Po ukończeniu 16 roku życia można z własnej woli rozpocząć kolejne cykle nauczania: kształcenia zawodowego, maturalnego, studia uniwersyteckie, itd. Informacja dostępna w: PROWINCJONALNA DYREKCJA EDUKACJI RZĄDU KASTYLII-LEON C/ José Zorrilla, 38. Tel. 921 43 43 00 Istnieje Żłobek dla dzieci od 0 do 3 lat podlegający Rządowi Kastylii-Leon. C/ General Santiago, s/n. Tfno: 921 42 29 68 ŚWIADCZENIA DLA DZIECI W WIEKU SZKOLNYM We wszystkich ośrodkach szkolnictwa istnieje zespół psychologiczno-pedagogiczny, wspierający w problemach wynikających z różnic (logopeda, psycholog-pedagog, informator). Informacji udziela opiekun dziecka. 5
Wszystkie szkoły publiczne mają do dyspozycji stołówkę, której koszt pokrywają rodzice, mogący ubiegać się o publiczne stypendia edukacyjne. Program Rannych Ptaszków w godzinach od 8 do 9 rano w centrach publicznych; bezpłatny, jeśli dziecko nie je śniadania, należy się zwrócić bezpośrednio do danego centrum. Wszystkie ośrodki Edukacji Dziecięcej i Podstawowej organizują, w godzinach od 16.00 do 18.00, zajęcia pozaszkolne, w których dziecko bierze udział z własnej woli. Może w nich uczestniczyć każde dziecko należące do centrum, jeśli dane zajęcia są odpowiednie dla jego wieku. Niektóre ośrodki przedłużają zajęcia pozaszkolne po godzinie 18.00. AMPA jest jednostką zrzeszającą ojców i matki uczniów danej szkoły. Poprzez swoją więź z ośrodkiem i swoją działalność może okazać się ona dla nich bardzo interesująca. O jej siedzibie i godzinach przyjęć informuje ośrodek szkolny. 6
INNE USŁUGI Dla młodzieży powyżej 16 lat i poniżej 21 istnieją Programy Gwarancji Społecznych (Programas de Garantía Social), łączące zagadnienia szkolnictwa i pracy. Język kastylijski jest oficjalnym językiem państwowym. Wszyscy Hiszpanie mają obowiązek znać ten język i mają prawo do jego używania (art. 31 Hiszpańskiej Konstytucji). Dlatego też ważne jest, żeby wszyscy imigranci mieszkający w Hiszpanii uczyli się języka hiszpańskiego. To pomoże im w ich intergacji. Centrum Stałego Kształcenia dla Dorosłychoferuje różnego rodzaju kursy dla osób powyżej 18 roku życia takie, jak nauka czytania i pisania, nauka języka hiszpańskiego dla obcokrajowców, itd. C/ Capitán Perteguer, 8. Tfno: 921 44 38 77 Zespół Wczesnej Opieki ukierunkowuje rodziców dzieci poniżej 3 lat w trudnych sytuacjach związanych z którąś z dziedzin jego rozwoju, stawiając właściwą diagnozę. Paseo Ezequiel González, 32. Tfno: 921 43 04 74 Istnieją lekcje wspierania szkolnego dla dzieci na różnych poziomach kształcenia, organizowane przez parafie, Czerwony Krzyż i inne jednostki. Program Nuevos Segovianos ( Nowi Segowianie ) organizowany przez Caja Segovia. Rozmowy uwrażliwiające w Ośrodkach Edukacyjnych, mające na celu sprzyjanie integracji imigrantów w Segowii. 7
ZDROWIE Każdy imigrant mieszkający w Hiszpanii, bez względu na sytuację administracyjną, może ubiegać się o opiekę zdrowotną. Rodzice mają obowiązek ubiegać się o opiekę zdrowotną dla dzieci poniżej 18 roku życia, gdy te są chore, oraz o obowiązkowe przeglądy pediatryczne. Aby móc korzystać z opieki zdrowotnej, konieczne jest uzyskanie KARTY ZDROWOTNEJ. W tym celu należy wystąpić o spotkanie z Pracownikiem Socjalnym Ośrodka Zdrowia, któremu się podlega, w zależności od miejsca zamieszkania, przedstawiając paszport i dowód zameldowania. 8
STOPNIE SYSTEMU SŁUŻBY ZDROWIA W przypadku chorób nie nagłych, przeglądów i szczepień, należy zwrócić się do odpowiedniego OŚRODKA ZDROWIA. W Segowii istnieją trzy Ośrodki Zdrowia dla różnych stref miasta: CENTRO DE SALUD SEGOVIA I.- C/ Santo Tomás, 9. Tfno: 921 41 93 33 CENTRO DE SALUD SEGOVIA II: C/ Andrés Reguera Antón, s/n. Tfno: 921 44 27 37 CENTRO DE SALUD SEGOVIA III: C/ Santo Tomás, 9. Tfno: 921 41 93 33 2. W sytuacjach nagłych można zwrócić się do: - Lekarzy Dyżurnych Ośrodków Zdrowia w godzinach od 9.00 do 17.00. - Na Ostry Dyżur w Szpitalu Poliklinicznym w Segowii, w godzinach od 17.00 do 9.00. C/ San Agustín, 13. Tel: 921 41 92 98 - Na Ostry Dyżur w Szpitalu Głównym w Segowii. Carretera de Avila, s/n. Tel: 921 44 02 15 / 41 92 74 - W nagłym wypadku można zadzwonić pod numer 112. 9
ZRZESZENIA Zrzeszenie Imigrantów Salam C/ Severo Ochoa, 2. Telefon: 616.124697 Pomoc w kwestiach administracyjnych. Zrzeszenie Kultury Imigrantów Bułgarskich GABRIELA C/Escuderos, 26-2º izda. Telefon: 653.987111 10
PRACA Aby móc pracować w Hiszpanii, będąc cudzoziemcem nieunijnym, należy mieć ukończone 16 lat i otrzymać POZWOLENIE NA POBYT I PRACĘ (PERMISO DE RESIDENCIA Y DE TRABAJO). Informacja o otrzymaniu POZWOLENIA NA POBYT: Dział OBCOKRAJOWCÓW (EXTRANJERIA) w KOMISARIACIE POLICJI NARODOWEJ/krajowej. Paseo Ezequiel González, 22. Tel: 921 41 07 26 Informacja o otrzymaniu POZWOLENIA NA PRACĘ: Dział OBCOKRAJOWCÓW (EXTRAJERIA) PRZEDSTAWICIELSTWA RZĄDOWEGO (SUBDELEGACION DEL GOBIERNO). Plaza del Seminario, 1. Tel: 921 75 91 35. W Biurze tym można się dowiedzieć o porozumieniach dot. pracy, prawach pracowników, typach kontraktów, itd. USŁUGI INFORMACYJNE I DORADCZE W ZAKRESIE POSZUKANIA PRACY PROGRAM CZERWONEGO KRZYŻA ZATRUDNIENIA IMIGRANTÓW I UCHODŹCÓW C/ Altos de la Piedad, s/n. - 40002 SEGOVIA. Tel: 921 44 02 02 PROGRAM INTEGRACJI ZAWODOWEJ CARITAS C/ San Agustín, 2-40001 SEGOVIA. Tel: 921 46 11 88 PROGRAM POWSZECHNEGO ZWIĄZKU ROBOTNICZEGO DLA INTEGRACJI SPOŁECZNO-ZAWODOWEJ DLA IMIGRANTÓW Avd. Fernández Ladreda, 31-40002 SEGOVIA. Tel: 921 42 48 50 PROGRAM KOMITETU ROBOTNICZEGO DLA INTEGRACJI SPOŁECZNO-ZAWODOWEJ IMIGRANTÓW C/ Severo Ochoa, 2-40002 SEGOVIA. Tel: 921 42 01 51 11
PROGRAM SŁUŻB SOCJALNYCH URZĘDU MIASTA SEGOWII DLA INTEGRACJI ZAWODOWEJ. Informacja w poszczególnych CEAS Urzędu Miasta Segowii (Adresy i telefony w rozdziale Świadczenia Socjalne ). PROGRAM SIECIOWY DLA KOBIET RZĄDU KASTYLII- LEON- SKIEROWANY JEDYNIE DO KOBIET. Okręgowe Świadczenia Zdrowotne Avenida Juan Carlos I, 3-40004 SEGOVIA. Tfno: 921 41 77 00 URZĘDY DO SPRAW ZATRUDNIENIA Można się tam zgłosić, jeśli nie posiada się ważnego pozwolenia na pracę i pobyt: PUBLICZNY URZĄD ZATRUDNIENIA KASTYLII-LEON. C/ General Santiago, 6-40005 SEGOVIA Tel: 921 42 52 61-902 20 80 80 BIURA POŚREDNICTWA PRACY Są to prywatne firmy, które zajmują się pośredniczeniem między pracodawcami szukającymi pracowników i osobami poszukującymi pracy. KSZTAŁCENIE ZAWODOWE OKRĘGOWE BIURO PRACY RZĄDU KASTYLII-LEON - DZIAŁ KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO. Avenida Fernández Ladreda, 31 2ª planta - 40002 SEGOVIA Tel: 921 42 16 80 Informacja i zapisy na KURSY NA POZIOMIE KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO (CURSOS DEL PLAN FPO) i KURSY KSZTAŁCENIA WPROWADZAJĄCEGO DO ZAWODU (CURSOS DEL PLAN FIP). 12
MIESZKANIE Wszyscy obywatele mają prawo do godnego mieszkania i wszystkie osoby mieszkające w Hiszpanii mają obowiązek zameldowania się w gminie, w której mieszkają. BIURO MELDUNKOWE. URZĄD MIASTA SEGOWII. Plaza Mayor, 1-40001 SEGOVIA. Tel: 921 41 98 39 MIEJSKIE BIURO INFORMACJI KONSUMENTA. URZĄD MIASTA SEGOWII. C/ Marqués del Arco, 22-40003 SEGOVIA. Tel: 921 46 05 44 Informacja o prawach i obowiązkach związanych z zakupem lub wynajęciem mieszkania. WYDZIA DS. ROZWOJU. RZĄDU KASTYLII-LEON. Plaza Platero Oquendo, 3-40001 SEGOVIA Tel: 921 41 71 34 / 902 22 88 88 Informacja o pomocy przy wynajmie, zapomogach przy wolnym zakupie mieszkania i dostępie do mieszkań pomocy społecznej. 13
ROZRYWKA Wszystkie osoby, niezależnie od wieku, mają możliwość uczestniczenia w zajęciach kulturalnych i sportowych. DZIAŁ MŁODZIEŻY I SPORTU URZĘDU MIASTA SEGOWII C/ Tejedores, s/n - 40004 SEGOVIA Tel: 921 46 29 10 DOM MŁODZIEŻY C/ San Juan de la Cruz, 1 Tel: 921 46 04 01 DZIAŁ ROZRYWKI I ROZWOJU WSPÓLNOTY podlegający pod CEAS strefy, w której się mieszka (Patrz adresy w rozdziale Świadczenia Socjalne ). Informacja o zajęciach organizowanych w poszczególnych dzielnicach miasta (sala gier, spotkania osób starszych, warsztaty dla dzieci, itd.) i o innych jednostakch (zajęcia organizowane przez stowarzyszenia sąsiedzkie, zrzeszenia rodziców, zajęcia kulturalne, itd.). 14
SAMORZĄD OBYWATELSKI Rada Samorządu Obywatelskiego. Plaza Mayor, 1-40001 Segowia. Telefon 921 41 98 88. REMAEC. Rejestr miejski zrzeszen i związków obywatelskich przy Urzędzie Miejskim w Segowii. www.aytosegovia.com Dni Nuevos Segovianos ( Nowi Segowianie ) organizowane przez Caja Segovia. Zabawa i międzykulturowe spotkania imigrantów w Segowii. 15